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文檔簡介
1、國際貨運(yùn)代理理論與方法應(yīng)用分析 課程論文院 系 北京物資學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院 專 業(yè) 物流管理 班 級 157231 學(xué)生姓名 張達(dá) 學(xué) 號 49 任課教師 安久意 2016 年 9 月 3 日課程論文評分表各項(xiàng)滿分評分標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生得分評分標(biāo)準(zhǔn)一10格式規(guī)范符合要求評分標(biāo)準(zhǔn)二10字?jǐn)?shù)符合要求評分標(biāo)準(zhǔn)三20案例選取恰當(dāng)(至少選取一個(gè)供應(yīng)鏈管理)(10分);內(nèi)容分析不離題,方案策略提出圍繞案例陳述的事實(shí)(5分);案例與理論知識結(jié)合貼切(5分);評分標(biāo)準(zhǔn)四30論文與供應(yīng)鏈管理理論知識結(jié)合,體現(xiàn)運(yùn)用理論解決實(shí)際問題能力(15分);解決方案可行(解決問題的策略、方法、理由分析邏輯合理)(10分);分析語言準(zhǔn)確、
2、專業(yè),體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)(5分);評分標(biāo)準(zhǔn)五20選擇合適的分析方法(10分);方法應(yīng)用得當(dāng)(10分);評分標(biāo)準(zhǔn)六10案例邏輯清晰和分析視角新穎總分評閱人簽字國際貨運(yùn)代理理論與方法應(yīng)用分析 以中海發(fā)展股份有限公司干散貨運(yùn)輸發(fā)展戰(zhàn)略研究為案例 專業(yè): 物流管理 學(xué)生 : 張達(dá) 學(xué)號 :49摘 要: 國際貨運(yùn)代理是一個(gè)發(fā)展中的行業(yè)。就世界范圍而言,國際貨運(yùn)代理業(yè)已有幾百年的歷史,但近半個(gè)世紀(jì)以來突飛猛進(jìn)的飛速發(fā)展。在我國,國際貨運(yùn)代理還是個(gè)很年輕的行業(yè),特別近十年來有了較快的發(fā)展。中國自加入世界貿(mào)易組織后,國內(nèi)市場與國際市場一體化等趨勢日益突出。各行業(yè)的資源市場更估計(jì)化,全球化。國內(nèi)航運(yùn)企業(yè)也在原有分工格
3、局上有所調(diào)整。國內(nèi)散貨市場與國際散貨市場之間的聯(lián)系也越來越緊密了。 與中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場化、國際化、城市化、信息化與工業(yè)化、投資主體多元化趨勢相一致,沿海干散貨運(yùn)輸市場呈現(xiàn)一些類似的特征與趨勢。研究這些新趨勢跟新特點(diǎn),企業(yè)才能在激烈競爭中利于不敗之地。中海大戰(zhàn)公分有限公司在散貨運(yùn)輸中成績令人矚目,但面臨著更好但實(shí)景外部環(huán)境的變化、揚(yáng)長避短,以應(yīng)對日趨激烈的競爭并保持和擴(kuò)大市場占有率的問題。本文試圖應(yīng)用專業(yè)理論知識,做相關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略方面的設(shè)想跟建議,特別是在運(yùn)力擴(kuò)張、船舶大型化、企業(yè)信息化以及競爭策略方面的建議。關(guān)鍵詞:國際貨運(yùn)代理;散貨運(yùn)輸;發(fā)展戰(zhàn)略一、 國際貨運(yùn)代理的理論知識(一) 國際貨運(yùn)代
4、理的理論知識1. 國際貨運(yùn)代理的定義是 :根據(jù)客戶的指示 ,為客戶的利益而攬取貨物的人,其本人并非承運(yùn)人。貨運(yùn)代理也可以這些條件,從事與運(yùn)送合同有關(guān)的活動(dòng),如儲貨、報(bào)關(guān)、驗(yàn)收、收款。2. 我國國際貨運(yùn)代理業(yè)管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則的定義是:國際貨運(yùn)代理企業(yè)可以作為進(jìn)出口貨物收貨人、發(fā)貨人的代理人,也可作為獨(dú)立經(jīng)營人從事國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)。3. 國際貨運(yùn)代理企業(yè)作為代理人從事國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù),是指國際貨運(yùn)代理企業(yè)接受進(jìn)出貨物收貨人、發(fā)貨人或其代理人的委托,以委托人或自己的名義辦理有關(guān)業(yè)務(wù),收取來代理費(fèi)或傭金的行為。4. 國際貨運(yùn)代理企業(yè)作為獨(dú)立經(jīng)營人從事國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù),指國際貨運(yùn)代理企業(yè)進(jìn)出貨物收貨人、
5、發(fā)貨人或其代理人的委托,簽發(fā)運(yùn)輸單證,履行運(yùn)輸合同并收取運(yùn)費(fèi)和服務(wù)費(fèi)的行為。(二) 貨代的服務(wù)對象從國際貨運(yùn)代理人的基本性質(zhì)看,貨代主要是接受委托方的委托,就有關(guān)貨物運(yùn)輸、轉(zhuǎn)運(yùn)、倉儲、裝卸等事宜。一方面它與貨物托運(yùn)人訂立運(yùn)輸合同,同時(shí)他又與運(yùn)輸部門簽訂合同,對貨物托運(yùn)人來說,他又是貨物的承運(yùn)人。目前,相當(dāng)部分的貨物代理人掌握各種運(yùn)輸工具和儲存貨物的庫場,在經(jīng)營其業(yè)務(wù)時(shí)辦理包括海陸空在內(nèi)的貨物運(yùn)輸。國際貨代所從事的業(yè)務(wù)主要有:1. 為發(fā)貨人服務(wù)。貨代代替發(fā)貨人承擔(dān)在不同貨物運(yùn)輸中的任何一項(xiàng)手續(xù):以最快最省的運(yùn)輸方式,安排合適的貨物包裝,選擇貨物的運(yùn)輸路線。向客戶建議倉儲與分撥。選的可靠、效率高的
6、承運(yùn)人,并負(fù)責(zé)締結(jié)運(yùn)輸合同。安排貨物的計(jì)重和計(jì)量。辦理貨物保險(xiǎn)。貨物的拼裝。裝運(yùn)前或在目的地分撥貨物之前把貨物存?zhèn)}。安排貨物到港口的運(yùn)輸,辦理海關(guān)和有關(guān)單證的手續(xù),并把貨物交給承運(yùn)人。代表托運(yùn)人/進(jìn)口商承付運(yùn)費(fèi)、關(guān)稅稅收。辦理有關(guān)貨物運(yùn)輸?shù)娜魏瓮鈪R交易。從承運(yùn)那里取得各種簽署的提單,并把他們交給發(fā)貨人。通過與承運(yùn)人于貨運(yùn)代理在國外的代理聯(lián)系,監(jiān)督貨物運(yùn)輸進(jìn)程,并使托運(yùn)人知道貨物去向。2. 為海關(guān)服務(wù)。當(dāng)國際貨運(yùn)代理作為海關(guān)代理辦理有關(guān)進(jìn)出口商品的海關(guān)手續(xù)時(shí),它不僅代表他的客戶,而且代表海關(guān)當(dāng)局。事實(shí)上,在許多國家,他得到了這些當(dāng)局的許可,辦理海關(guān)手續(xù),并對海關(guān)負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)早發(fā)定的單證中,申報(bào)貨物
7、確切的金額、數(shù)量、品名,以使政府在這些方面不受損失。3. 為承運(yùn)人服務(wù)。貨運(yùn)代理向承運(yùn)人及時(shí)定艙,議定對發(fā)貨人、承運(yùn)人都公平合理的費(fèi)用,安排適當(dāng)時(shí)間交貨,以及以發(fā)貨人的名義解決和承運(yùn)人的運(yùn)費(fèi)賬目等問題。4. 為航空公司服務(wù)。貨運(yùn)代理在空運(yùn)業(yè)上,充當(dāng)航空公司的代理。在國際航空運(yùn)輸協(xié)會議空運(yùn)貨物為目的,而制定的規(guī)則上,它被指定為國際航空協(xié)會的代理。在這種關(guān)系上,它利用航空公司的貨運(yùn)手段為貨主服務(wù),并由航空公司付給傭金。同時(shí),作為一個(gè)貨運(yùn)代理,它通過提供適于空運(yùn)程度的服務(wù)方式,繼續(xù)為發(fā)貨人或收貨人服務(wù)。5. 為班輪公司服務(wù)。貨運(yùn)代理與班輪公司的關(guān)系,隨業(yè)務(wù)的不同而不同,近幾年來由貨代提供的拼箱服務(wù),
8、即拼箱貨的集運(yùn)服務(wù)已建立了他們與班輪公司及其它承運(yùn)人(如鐵路)之間的較為密切的聯(lián)系,然而一些國家卻拒絕給貨運(yùn)代理支付傭金,所以他們世界范圍內(nèi)爭取對傭金的要求。6. 提供拼箱服務(wù)。隨著國際貿(mào)易中級裝運(yùn)輸?shù)脑鲩L,引進(jìn)集運(yùn)和拼箱的服務(wù),在提供這種服務(wù)中,貨代擔(dān)負(fù)起委托人的作用。集運(yùn)和拼箱的基本含義是:把一個(gè)出運(yùn)地若干發(fā)貨人發(fā)往另一個(gè)目的地的若干收貨人的小件貨物集中起來,作為一個(gè)整件運(yùn)輸?shù)呢浳锇l(fā)往目的地的貨代,并通過它把單票貨物交各個(gè)給收貨人。貨代簽發(fā)提單,即分提單或其他類似收據(jù)交給每票貨的發(fā)貨人;貨代目的港的代理,憑初始的提單交給收貨人。拼箱的收、發(fā)貨人不直接與承運(yùn)人聯(lián)系,對承運(yùn)人來說,貨代是發(fā)貨人
9、,而貨代在目的港的代理是收貨人。因此,承運(yùn)人給貨代簽發(fā)的是全程提單或貨運(yùn)單。如果發(fā)貨人或收貨人有特殊要求的話,貨代也可以在出運(yùn)地和目的地從事提貨和交付的服務(wù),提供門到門的服務(wù)。7. 提供多式聯(lián)運(yùn)服務(wù)。在貨代作用上,集裝箱化的一個(gè)更深遠(yuǎn)的影響是他介入了多式聯(lián)運(yùn)這是他充當(dāng)了主要承運(yùn)人并承擔(dān)了組織一個(gè)單一合同下,通過多種運(yùn)輸方式進(jìn)行門到門的貨物運(yùn)輸。它可以以當(dāng)事人的身份,與其他承運(yùn)人或其他服務(wù)提供者分別談判并簽約。但是,這些分撥合同不會影響多時(shí)聯(lián)運(yùn)合同的執(zhí)行,也就是說,不會影響發(fā)貨人的義務(wù)和在多式聯(lián)運(yùn)過程中,他對貨損及滅失所承擔(dān)的責(zé)任。在貨代作為多時(shí)聯(lián)運(yùn)經(jīng)營人時(shí),通常需要提供包括所有運(yùn)輸和分撥過程的
10、一個(gè)全面的“一攬子”服務(wù),并對它的客戶承擔(dān)一個(gè)更高水平的責(zé)任二、中海貨運(yùn)現(xiàn)狀及存在問題分析(一)公司發(fā)展概況中海貨運(yùn)是中國海運(yùn)集團(tuán)下屬從事干散貨運(yùn)輸對航運(yùn)企業(yè)。公司自成立之后,廣州海運(yùn)、大連海運(yùn)等單位通過船舶管理委托協(xié)議,將下屬等所有貨輪統(tǒng)一交由中海貨運(yùn)經(jīng)營管理,與中海發(fā)展等貨運(yùn)一起統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)了干散貨運(yùn)輸?shù)葘I(yè)化、規(guī)范化。中海集團(tuán)主要運(yùn)輸業(yè)務(wù)都是國內(nèi)沿海線等煤炭、礦石、石油運(yùn)輸,廣州海運(yùn)主要負(fù)責(zé)華南地區(qū),上海海運(yùn)負(fù)責(zé)華東地區(qū),大連海運(yùn)負(fù)責(zé)華北地區(qū)。對與各地區(qū)對干散貨運(yùn)業(yè)務(wù)實(shí)行管理體制,將船舶對管理只能交由給專業(yè)對船舶管理公司管理,經(jīng)營則由航運(yùn)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)。管理部門與經(jīng)營部門之間采用
11、模擬市場操作的內(nèi)部期租賃模式進(jìn)行考核,公司效益明顯提高。中海貨運(yùn)在沿海干散貨運(yùn)輸市場占有率保持在較高的水平,市場地位穩(wěn)固,盈利能力不斷爭強(qiáng),經(jīng)理利益大幅度提升。(二)中海貨運(yùn)存在的主要問題企業(yè)在發(fā)展中面臨一些問題跟困難,主要表現(xiàn)在幾方面:1. 船隊(duì)結(jié)構(gòu)與市場需求的矛盾比較突出,大型船舶偏少,老舊船舶偏多,船舶平均噸位小,運(yùn)力發(fā)展滯后,不能很好的滿足市場及客戶的需求。2.沿海運(yùn)輸尺長占有率近兩年呈下降趨勢。3.企業(yè)內(nèi)部管理離現(xiàn)在企業(yè)制度“管理科學(xué)”度要求還有相當(dāng)大度差距,管理創(chuàng)新不夠,船舶管理距國際先進(jìn)管理水平尚有較大差距。4.企業(yè)信息化程度低,系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)滯后,制約管理水平提高。5.老丁、認(rèn)識
12、、分配制度改革尚未完全到位。職工隊(duì)伍素質(zhì)及人力資源結(jié)構(gòu)與企業(yè)低要求還有差距。6.對國際公約、發(fā)力法規(guī)、航運(yùn)政策、市場趨勢等方面等跟蹤分析和研究還比較欠缺,對市場對反應(yīng)還不夠敏銳。三、內(nèi)外貿(mào)干散貨運(yùn)輸市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析(一)外貿(mào)干散貨市場現(xiàn)狀及趨勢分析 國際航運(yùn)市場是商品經(jīng)濟(jì)和國際貿(mào)易發(fā)展的產(chǎn)物,它是承運(yùn)人和托運(yùn)人雙方進(jìn)行航運(yùn)勞務(wù)交換的場所。國際干散貨運(yùn)輸市場是不定期船運(yùn)輸方式的一種。國際航運(yùn)市場與其他成熟市場一樣,需求與供給關(guān)系,也是受需求方面印象。因此,航運(yùn)市場基本上是呈現(xiàn)一種周期性的變化。而干散貨運(yùn)指數(shù)是綜合反應(yīng)干散貨市場運(yùn)價(jià)水平的指標(biāo),以此對運(yùn)輸市場趨勢做判斷。(二) 內(nèi)貿(mào)干散貨市場
13、現(xiàn)狀及趨勢分析 國內(nèi)干散貨運(yùn)輸市場發(fā)展總量規(guī)模隨著時(shí)代發(fā)展而迅速擴(kuò)展,結(jié)構(gòu)明顯改善。一個(gè)頗具規(guī)模對現(xiàn)代交通運(yùn)輸系統(tǒng)也已形成。尤其電氣化鐵路、高速鐵路、和遠(yuǎn)洋船隊(duì)飛速發(fā)展,躍居世界前列。標(biāo)志著我國交通運(yùn)輸載一些重要領(lǐng)域與發(fā)達(dá)國家對距離已大大縮小,同時(shí)也標(biāo)志著我國交通運(yùn)輸對發(fā)展已進(jìn)入新的歷史階段。 四 、中海發(fā)展股份有限公司干散貨運(yùn)輸發(fā)展戰(zhàn)略研究1.總體發(fā)展戰(zhàn)略:立足江海,拓展遠(yuǎn)洋2. 總體戰(zhàn)略目標(biāo):創(chuàng)建國內(nèi)一流航運(yùn)企業(yè),一流職工隊(duì)伍,一流對資產(chǎn)質(zhì)量、一流的管理水平、一流的經(jīng)營政策、一流的服務(wù)質(zhì)量、一流的企業(yè)文化、一流的企業(yè)形象、一流的社會貢獻(xiàn)率的國內(nèi)一流航運(yùn)企業(yè)。3. 船隊(duì)發(fā)展戰(zhàn)略:船舶向大型化
14、、規(guī)?;?、專業(yè)化方向發(fā)展、著力發(fā)展大型靈便船舶,立足沿海航線、兼顧遠(yuǎn)洋運(yùn)輸。4. 市場營銷戰(zhàn)略:建立完善的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。5. 信息化戰(zhàn)略:建立適合航運(yùn)企業(yè)實(shí)際的、成熟的信息管理系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化,船岸信息溝通數(shù)據(jù)化,建立企業(yè)決策輔助系統(tǒng)。6. 人才發(fā)展戰(zhàn)略:建立科學(xué)合理的人力資源優(yōu)化配置體系和相對開放的、與社會接軌、能留住人才、吸引人才的機(jī)制。7. 船舶總管制戰(zhàn)略:載公司范疇內(nèi)全面推行船舶總管制。結(jié) 論 沿海干散貨運(yùn)輸市場近期的新趨勢和新特點(diǎn)無論對政府部門還是各大型、中小型航運(yùn)企業(yè)還說都是新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機(jī)遇。通過對市場狀況及內(nèi)外部環(huán)境分析,我們必須專注機(jī)遇,充分發(fā)揮并且隨時(shí)調(diào)整。通過以上對分析可以看出,
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