淺析計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障分析

1、淺析計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障分析 淺析計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障分析 【摘要】隨著現(xiàn)階段計(jì)算機(jī)技術(shù)的高速開(kāi)展，網(wǎng)絡(luò)在工作、學(xué)習(xí)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，對(duì)促進(jìn)社會(huì)開(kāi)展進(jìn)步中更是起著不可或缺的作用。然而在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)快速開(kāi)展的大環(huán)境下，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生的頻率不斷增加，故障種類(lèi)也不盡相同，怎樣對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的進(jìn)行有效的分析和以最快速度的解決使網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常成為當(dāng)務(wù)之急。本文首先就常見(jiàn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行了分析介紹，并提出了一些解決策略，希望可供相關(guān)人員借鑒參考。 【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)；網(wǎng)絡(luò)故障；解決方法 中圖分類(lèi)號(hào)： G623 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 前言 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所指的是將地理位置不同的具有獨(dú)立功能的多臺(tái)計(jì)算機(jī)及其外部設(shè)備通

2、過(guò)通信線路連接起來(lái)，在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)管理軟件以及網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議的管理和協(xié)調(diào)下，實(shí)現(xiàn)資源共享和信息傳遞的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以方便人們了解世界的最新形勢(shì)，并且還可以實(shí)現(xiàn)資源共享，這是傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所不具備的功能，盡管計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)得到了如此大的開(kāi)展，但仍存在較多的故障問(wèn)題，使得計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)面臨著較大的使用問(wèn)題，一旦出現(xiàn)故障之后就會(huì)影響用戶的正常使用，這對(duì)于公司的正常運(yùn)行有著很大的威脅，所以針對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障就要采取相應(yīng)的方式進(jìn)行解決?；诖?，本文將詳述計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的分類(lèi)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)常見(jiàn)故障的解決方法，以供參考。 一、常見(jiàn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障 在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)正常進(jìn)行信息的網(wǎng)絡(luò)交流過(guò)程中，因?yàn)榉N種原因

3、導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)無(wú)法正常運(yùn)行，即為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)一旦發(fā)生故障，局部甚至全部的聯(lián)網(wǎng)功能就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。具體實(shí)踐中造成網(wǎng)絡(luò)故障的原因是很多的，下面對(duì)常見(jiàn)故障進(jìn)行簡(jiǎn)單闡述。 主機(jī)物理故障 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常使用不僅需要穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)，而且還需要計(jì)算機(jī)的主機(jī)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，計(jì)算機(jī)在實(shí)際的使用過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)主機(jī)物理故障，主機(jī)物理故障的出現(xiàn)將影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常連接，尤其是主機(jī)的網(wǎng)卡配置。主機(jī)物理故障只有在外置網(wǎng)卡的情況下才不會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)造成影響，主機(jī)物理故障在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)物理故障中也占據(jù)了較大的一局部，所以要進(jìn)行相關(guān)的防范。 網(wǎng)線原因故障 首先,我們使用臺(tái)式電腦,一般選擇按照T568A和T568B標(biāo)準(zhǔn)制

4、作的網(wǎng)線,這些網(wǎng)線是雙絞線,為了最大限度的減少串?dāng)_和背景噪音的影響,保證數(shù)據(jù)傳輸,雙絞線由四對(duì)線按嚴(yán)格的規(guī)定緊密地絞和,接口1、2用于發(fā)送,接口3、6用于接收,而且接口1、2必須來(lái)自一個(gè)繞對(duì),接口3、6必須來(lái)自一個(gè)繞對(duì)。設(shè)計(jì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)線存在嚴(yán)重的隱患,使用一段時(shí)間后,性能會(huì)降低,網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題。 路由器邏輯故障 在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的連接過(guò)程中如果路由器的端口設(shè)定參數(shù)錯(cuò)誤就會(huì)找不到遠(yuǎn)端的地址，這樣就無(wú)法正常連接到網(wǎng)絡(luò)。由于路由器而引起的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障大多是由于路由器配置錯(cuò)誤而導(dǎo)致的，這種情況的解決方法較為簡(jiǎn)單。由于路由器邏輯故障而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的原因還有路由器內(nèi)存的余量過(guò)小，在這種情況下就容易出

5、現(xiàn)丟包的情況，那么計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性就得不到有效的保障。由于路由器的邏輯故障而導(dǎo)致的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障十分常見(jiàn)，而且其產(chǎn)生原因也有較大的差異，在解決的過(guò)程中要注意細(xì)分。 網(wǎng)卡原因故障 這是最常發(fā)生的問(wèn)題。如果網(wǎng)卡設(shè)置錯(cuò)誤，或者網(wǎng)卡在安裝過(guò)程中設(shè)置中斷號(hào)不正確，I/O端口地址、驅(qū)動(dòng)程序出錯(cuò)，網(wǎng)卡出現(xiàn)故障等都會(huì)引起網(wǎng)絡(luò)故障。在檢查是否由網(wǎng)卡故障引起FCS過(guò)失時(shí),可以檢查按網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)排序的所有無(wú)效數(shù)據(jù)包(大多數(shù)協(xié)議分析儀都能自動(dòng)生成這類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告),如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)節(jié)點(diǎn)比擬可疑的話,那么可以檢測(cè)該節(jié)點(diǎn)的活動(dòng)率(以數(shù)據(jù)包/秒為統(tǒng)計(jì)單位)與該節(jié)點(diǎn)所處網(wǎng)段的FCS過(guò)失發(fā)生次數(shù)。如果發(fā)現(xiàn)兩者之間存在某種對(duì)應(yīng)關(guān)系,

6、那就有時(shí)機(jī)找到故障源。 網(wǎng)絡(luò)端口故障 相較于其他故障，網(wǎng)絡(luò)端口故障是影響較小的故障，主要是由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)端口問(wèn)題導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不能正常運(yùn)行的情況。通常來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)端口故障的影響有限，不會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生十分嚴(yán)重的破壞，但在一些特定情況下卻也有可能直接導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的全面癱瘓。端口故障的種類(lèi)同網(wǎng)絡(luò)端口的類(lèi)別密切相關(guān)，大致可以分為三種：端口接觸不良、端口破損或端口關(guān)閉錯(cuò)誤引發(fā)的端口故障。 其他原因的故障 其他故障是指除硬件故障和軟件故障之外的故障，通常按照計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍，網(wǎng)絡(luò)故障可劃分為小范圍故障、網(wǎng)段內(nèi)故障、局域連接故障和廣域網(wǎng)連接故障等；此外，在計(jì)算機(jī)TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議當(dāng)中，網(wǎng)絡(luò)故

7、障還包含網(wǎng)絡(luò)接入層故障、傳輸層故障、應(yīng)用層故障和網(wǎng)絡(luò)層故障?？梢?jiàn)，按照不同的劃分形式，可對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行歸類(lèi)，以采取相應(yīng)的方法加以解決。 三、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的解決策略 網(wǎng)卡故障的解決方法 當(dāng)用戶計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡出現(xiàn)故障時(shí)，那么無(wú)法正常進(jìn)行上網(wǎng)。而在日常使用過(guò)程中，導(dǎo)致網(wǎng)卡發(fā)生故障的原因較多，如網(wǎng)卡本身質(zhì)量問(wèn)題、網(wǎng)卡參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤、網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)錯(cuò)誤、網(wǎng)卡安裝錯(cuò)誤等。所以當(dāng)網(wǎng)卡出錯(cuò)時(shí)，那么需要利用排除法來(lái)找出故障的原因。對(duì)于故障是由于參數(shù)設(shè)置故障導(dǎo)致的，那么需要重新進(jìn)行正確的參數(shù)設(shè)置即可解決問(wèn)題。如果是由于驅(qū)動(dòng)的原因?qū)е碌牟荒苌暇W(wǎng)，那么需要重新下載適合網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)即可排除故障。如果利用排除法還是無(wú)法確定故障

8、的原因，那么需要換上一個(gè)正常的網(wǎng)卡看其問(wèn)題是否解決，如果故障排除，那么說(shuō)明網(wǎng)卡出現(xiàn)了硬件問(wèn)題，那么需要對(duì)網(wǎng)卡進(jìn)行更換。 主機(jī)故障的解決方法 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)主機(jī)故障的原因多種多樣，在排查主機(jī)故障時(shí)要根據(jù)故障的不同特點(diǎn)進(jìn)行維修。比方，假設(shè)主機(jī)故障是由網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)未安裝或安裝不當(dāng)引起的，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員需要對(duì)主機(jī)網(wǎng)卡進(jìn)行定期的檢查。假設(shè)主機(jī)故障是網(wǎng)卡松動(dòng)導(dǎo)致，那么極有可能是網(wǎng)卡放置方法或位置錯(cuò)誤，重新放置網(wǎng)卡即可解決。假設(shè)是卡槽損壞引起了主機(jī)故障，那么那么需要換新的卡槽，如果故障仍沒(méi)有排除，那么需要將計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡放到正常機(jī)器上進(jìn)行檢測(cè)，假設(shè)網(wǎng)卡不能正常工作就需要進(jìn)行更換。假設(shè)主機(jī)故障是由于網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)未安裝或安

9、裝不當(dāng)導(dǎo)致的，那么需要盡快安裝驅(qū)動(dòng)程序。假設(shè)出現(xiàn)設(shè)備沖突引起的主機(jī)故障，要對(duì)接頭類(lèi)型、IQ端口地址及網(wǎng)卡設(shè)置進(jìn)行檢查，及時(shí)排查問(wèn)題，對(duì)有問(wèn)題的參數(shù)重新設(shè)置，必要時(shí)需要更換設(shè)備。假設(shè)主機(jī)故障是由協(xié)議或參數(shù)設(shè)置不當(dāng)引起的，需要及時(shí)更新參數(shù)設(shè)置或重新設(shè)定協(xié)議。假設(shè)主機(jī)故障是受到黑客惡意攻擊導(dǎo)致的，那么需要啟用程序復(fù)原。 操作系統(tǒng)原因引發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障的解決 在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障中，操作系統(tǒng)引發(fā)的故障也較為常見(jiàn)。經(jīng)常出現(xiàn)計(jì)算機(jī)可以成功登陸網(wǎng)頁(yè)，卻不能對(duì)網(wǎng)頁(yè)中的信息加以瀏覽，或出現(xiàn)“該網(wǎng)頁(yè)無(wú)法顯示等字樣；或者計(jì)算機(jī)翻開(kāi)“網(wǎng)上鄰居后，發(fā)現(xiàn)什么都沒(méi)的狀況，這些現(xiàn)象均是操作系統(tǒng)故障引起的。操作系統(tǒng)原因引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)故障表現(xiàn)

10、為：主引導(dǎo)記錄出錯(cuò)；windows系統(tǒng)安裝了不兼容的網(wǎng)絡(luò)組件或驅(qū)動(dòng)；格式化硬盤(pán)時(shí)，拷入的操作系統(tǒng)和硬盤(pán)本身系統(tǒng)版本有沖突；有些應(yīng)用軟件被誤刪除等等。針對(duì)具體的、因操作系統(tǒng)問(wèn)題而引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)故障，應(yīng)在確定具體原因的前提下，再采取相應(yīng)的措施才能加以解決。 端口故障的解決方法 在出現(xiàn)端口故障的情況下，首先要對(duì)端口故障的可能情況進(jìn)行排查，相較于其他兩類(lèi)故障，對(duì)端口故障確實(shí)認(rèn)要相對(duì)容易些。一般情況下都需要首先對(duì)端口故障進(jìn)行確認(rèn)，假設(shè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常，無(wú)常正常工作，那么首先有必要對(duì)路由器端口進(jìn)行檢測(cè)，檢查是否是路由器接觸不良導(dǎo)致的網(wǎng)路故障。路由器端口包括路由器網(wǎng)線端口和路由器電源線段El兩大類(lèi)，對(duì)其端口故

11、障的排查需要依照端口是否翻開(kāi)、端口是否松動(dòng)和端口是否損壞的順序進(jìn)行，假設(shè)是端口為正常翻開(kāi)或鏈接的情況，按正確的操作方法翻開(kāi)鏈接即可；假設(shè)是端口松動(dòng)的情況，使用正確的操作方法卡緊端口即可；假設(shè)是端口出現(xiàn)損壞，那么需要進(jìn)行相應(yīng)的測(cè)試，檢驗(yàn)端口是否能正常工作，如果不能正常工作那么需要及時(shí)替換能正常運(yùn)行的端口。 【結(jié)語(yǔ)】 總而言之，隨著社會(huì)現(xiàn)階段科技技術(shù)的快速開(kāi)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已成為現(xiàn)代社會(huì)重要的工具之一，面對(duì)其發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，及時(shí)明確故障原因并進(jìn)行積極的解決，增加自身對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障處理的知識(shí)水平，從而確保網(wǎng)絡(luò)的平安、穩(wěn)定運(yùn)行。 參考文獻(xiàn) 【1】鄺巨星.探討計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障分析及維護(hù)J.網(wǎng)絡(luò)平安技術(shù)與應(yīng)用,2021,12:51-52. 【2】姚偉.確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障與維護(hù)的平安策略J.信息平安與技術(shù),2021,04:30-32. 【3】許強(qiáng).計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障分析及診斷方法探究J.中國(guó)新