SAPR3銷售與分銷系統(tǒng)

1、SAP AG 2003, Title of Presentation, Speaker Name / 1SAP R/3銷售與分銷系統(tǒng)Jeffrey chenSAP CHINASAP AG 2003, Title of Presentation, Speaker Name / 2SAP R/3 現(xiàn)代企業(yè)管理工具客戶和客戶和合作伙伴合作伙伴的關(guān)系管理的關(guān)系管理供應(yīng)鏈的供應(yīng)鏈的計(jì)劃計(jì)劃和組織和組織產(chǎn)品產(chǎn)品開發(fā)開發(fā)供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈的執(zhí)行的執(zhí)行企業(yè)策略管理企業(yè)策略管理財(cái)務(wù)價(jià)值鏈財(cái)務(wù)價(jià)值鏈業(yè)務(wù)支持和組織結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)支持和組織結(jié)構(gòu)商業(yè)智能化商業(yè)智能化SAP AG 2003, Title of Presentatio

2、n, Speaker Name / 3一體化的后勤管理解決方案SAP AG 2003, Title of Presentation, Speaker Name / 4SAP R/3 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)MMMMCOAMPSMMSDPPQMPMHRWFISR/3客戶客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu)服務(wù)器結(jié)構(gòu)最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐庫最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐庫FISAP AG 2003, Title of Presentation, Speaker Name / 5MMCOPMPSFIPP物料管理物料管理生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃/管理管理工廠維護(hù)工廠維護(hù)管理會(huì)計(jì)管理會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理物料管理物料管理財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)

3、管理會(huì)計(jì)管理會(huì)計(jì)裝運(yùn)裝運(yùn)開票開票信息庫信息庫主數(shù)據(jù)主數(shù)據(jù)總覽銷售支持銷售支持銷售銷售FIMMFICOSAP AG 2003, Title of Presentation, Speaker Name / 6銷售與分銷銷售管理的組織機(jī)構(gòu)銷售代理公司銷售代理公司零售店零售店 = 銷售領(lǐng)域銷售領(lǐng)域銷售辦公室銷售辦公室1銷售機(jī)構(gòu)銷售機(jī)構(gòu)銷售渠道銷售產(chǎn)品組銷售辦公室銷售人員發(fā)運(yùn)點(diǎn)SAP AG 2003, Title of Presentation, Speaker Name / 7財(cái)財(cái) 務(wù)務(wù) 會(huì)會(huì) 計(jì)計(jì)銷售與分銷過程管理銷售行為銷售行為銷銷售售信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)物物料料管管理理銷售支持銷售支持銷售銷售裝運(yùn)裝

4、運(yùn)開票開票后續(xù)后續(xù)免費(fèi)訂單免費(fèi)訂單詢價(jià)詢價(jià)報(bào)價(jià)報(bào)價(jià)合同合同免費(fèi)訂單免費(fèi)訂單銷售銷售訂單訂單退貨退貨計(jì)劃計(jì)劃協(xié)議協(xié)議RMB出貨出貨發(fā)票發(fā)票借方憑證借方憑證貸方憑證貸方憑證SAP AG 2003, Title of Presentation, Speaker Name / 8 SAP AGR兩者區(qū)別：兩者區(qū)別：n合同ww 交貨日期并未確定w 合同總量將扣除每次銷售訂單下達(dá)的數(shù)量，直至扣完n計(jì)劃安排w 指定的數(shù)量和交付日期 w 每個(gè)計(jì)劃行確定了交付時(shí)間w 不必下達(dá)計(jì)劃安排計(jì)劃安排合同合同VS.確定了總訂貨量SAP AG 2003, Title of Presentation, Speaker Nam

5、e / 9貨貨 源源 安安 排排發(fā)發(fā) 運(yùn)運(yùn)發(fā)發(fā) 票票收收 款款 銷銷 售售 訂訂 單單 處處 理理 預(yù)預(yù) 銷銷 售售 活活 動(dòng)動(dòng) 計(jì)計(jì) 劃、劃、 報(bào)報(bào) 告告 及及 分分 析析售售 后后 服服 務(wù)務(wù) 交貨 揀配 包裝 運(yùn)輸管理 分發(fā)轉(zhuǎn)運(yùn) 單張發(fā)票 組合發(fā)票 發(fā)票清單 貸項(xiàng)憑證 借項(xiàng)憑證財(cái)務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng) 潛在客戶管理 聯(lián)系人資料 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和 競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品 銷售活動(dòng)管理 直接郵遞促銷銷售與分銷過程管理 客戶信息 保修檢查 服務(wù)合同管理 服務(wù)通知 服務(wù)訂單管理 備品配件管理 發(fā)票 評(píng)估 詢價(jià) 報(bào)價(jià) 銷售訂單管理 計(jì)劃協(xié)議/合同 定價(jià) 可用性檢查 交貨計(jì)劃SAP AG 2003, Title of Pres

6、entation, Speaker Name / 10銷售支持業(yè)務(wù)合作伙伴業(yè)務(wù)合作伙伴產(chǎn)品產(chǎn)品聯(lián)絡(luò)人聯(lián)絡(luò)人. . .銷售人員銷售人員銷售促銷銷售促銷. . .銷售活動(dòng)銷售活動(dòng)銷售訪問銷售訪問電話訪問電話訪問銷售信件銷售信件. . .客客戶戶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品SAP AG 2003, Title of Presentation, Speaker Name / 11幾種典型的銷售方式 寄售寄售A AA寄售庫存寄售庫存直接直接發(fā)運(yùn)發(fā)運(yùn)客戶客戶供應(yīng)商供應(yīng)商AAA可退包裝可退包裝發(fā)運(yùn)發(fā)運(yùn)P1M1倉庫倉庫客戶客戶 1內(nèi)部?jī)?nèi)部銷售銷售子公司子公司范圍范圍單元單元范圍范圍單元單元范圍范圍零售零售

7、銷售銷售AAASAP AG 2003, Title of Presentation, Speaker Name / 12R SAP AGPre-Sales Activities銷售準(zhǔn)備活動(dòng)Sales Order Processing銷售訂單處理Inventory Sourcing 貨源安排Delivery 交付Billing開票Payment收款I(lǐng)nvoice銷售周期銷售周期SAP AG 2003, Title of Presentation, Speaker Name / 13訂單輸入 PPMM客戶售達(dá)方客戶售達(dá)方: C100項(xiàng)目項(xiàng)目 物料物料 數(shù)量數(shù)量.10 6301 1020 6412

8、1030 1507 25 OKSAP AG 2003, Title of Presentation, Speaker Name / 14產(chǎn)品配置和選項(xiàng)銷售訂單銷售訂單EDACB庫存管理庫存管理客戶客戶 : C1Item10203040HgLvltm101010Material汽車汽車發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)汽車涂料汽車涂料汽車內(nèi)特殊件汽車內(nèi)特殊件Price300000產(chǎn)品分類組產(chǎn)品分類組 顏色：顏色： 紅、綠、白紅、綠、白 .特殊件特殊件:- ABS- 座椅 .室內(nèi)裝潢室內(nèi)裝潢:- 絲絨- 人造革- 皮革- .齒輪箱齒輪箱:- 4 齒輪-自動(dòng)的-.發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)3.0- 4.5 - 6.0銷售訂單SAP A

9、G 2003, Title of Presentation, Speaker Name / 15訂貨、發(fā)運(yùn)、票據(jù)處理SAP AG 2003, Title of Presentation, Speaker Name / 16銷售分銷銷售分銷,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信貸管理信貸管理銷售訂單處理 : 信貸檢查 凍結(jié)訂單凍結(jié)訂單09998Smith4.000,00 USD10001Murray20.000,00 USD清除和釋放清除和釋放銷售訂單建立銷售訂單建立銷售訂單 1001Murray20,000.00 USD按客戶定義信貸數(shù)據(jù)按客戶定義信貸數(shù)據(jù)客戶客戶 MurrayMedium riskCredit

10、 limit100,000 USD信貸限額超過R/Mail credit clerk訂單被凍結(jié)SAP AG 2003, Title of Presentation, Speaker Name / 17銷售訂單處理：可供量檢查現(xiàn)有庫存現(xiàn)有庫存接收活動(dòng)接收活動(dòng)發(fā)出活動(dòng)發(fā)出活動(dòng)時(shí)間時(shí)間已有的已有的生產(chǎn)訂單生產(chǎn)訂單計(jì)劃訂單計(jì)劃訂單采購(gòu)申請(qǐng)采購(gòu)申請(qǐng)已有的已有的采購(gòu)訂單采購(gòu)訂單銷售訂單銷售訂單預(yù)定量預(yù)定量交付量交付量SAP AG 2003, Title of Presentation, Speaker Name / 18SAP 的可用量檢查是靈活的，并可以的可用量檢查是靈活的，并可以 有選擇的有選擇的 包

11、括一系列不同的因素：包括一系列不同的因素：安全庫存安全庫存;待檢，在途狀態(tài)的庫存；待檢，在途狀態(tài)的庫存；采購(gòu)定單；采購(gòu)請(qǐng)求；采購(gòu)定單；采購(gòu)請(qǐng)求；銷售需求；出貨需求，等等；銷售需求；出貨需求，等等；補(bǔ)貨周期；補(bǔ)貨周期；其它工廠中的可用量；其它工廠中的可用量； 即時(shí)的訂貨確認(rèn)需求轉(zhuǎn)移需求轉(zhuǎn)移部分出貨部分出貨更新的缺貨通知更新的缺貨通知對(duì)承諾可用量的檢查對(duì)承諾可用量的檢查 （ATPATP）：）：SAP AG 2003, Title of Presentation, Speaker Name / 19在一個(gè)特定的階段，業(yè)務(wù)伙伴之間設(shè)定的價(jià)格協(xié)議確定定價(jià)規(guī)則；在一個(gè)特定的階段，業(yè)務(wù)伙伴之間設(shè)定的價(jià)格協(xié)議

12、確定定價(jià)規(guī)則；定價(jià)程序定義了：定價(jià)程序定義了：統(tǒng)計(jì)值統(tǒng)計(jì)值標(biāo)準(zhǔn)售價(jià)，特殊定價(jià)（客戶特殊價(jià)）標(biāo)準(zhǔn)售價(jià)，特殊定價(jià)（客戶特殊價(jià)）折扣，促銷折扣，促銷運(yùn)費(fèi)運(yùn)費(fèi)在輸入銷售訂單時(shí)更靈活的定價(jià)；在輸入銷售訂單時(shí)更靈活的定價(jià)；組合定價(jià)組合定價(jià) 多種不同的產(chǎn)品在定價(jià)時(shí)可組合在一起。多種不同的產(chǎn)品在定價(jià)時(shí)可組合在一起。定價(jià)：定價(jià)：銷售稅是由國(guó)家特殊規(guī)定的，其中包括增值稅，或消費(fèi)稅在銷售和分銷模塊中自動(dòng)計(jì)稅是通過客戶和物料主數(shù)據(jù)決定的。系統(tǒng)是這樣計(jì)算的：國(guó)內(nèi)或國(guó)外的銷售行為客戶的送達(dá)方所屬的稅類（有些組織是免稅的）產(chǎn)品所屬的稅類（有些是免稅的，或者稅率較低）稅額：稅額：靈活規(guī)范的定價(jià)程序增值稅，其他稅類回扣，傭金預(yù)

13、付款.SAP AG 2003, Title of Presentation, Speaker Name / 20銷售訂單處理：定價(jià)客戶客戶產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)品價(jià)格組產(chǎn)品價(jià)格組客戶客戶/產(chǎn)品價(jià)格組產(chǎn)品價(jià)格組客戶客戶/產(chǎn)品產(chǎn)品其它其它n價(jià)格清單價(jià)格清單n產(chǎn)品基價(jià)產(chǎn)品基價(jià)n客戶特殊價(jià)客戶特殊價(jià)n其它其它SAP AG 2003, Title of Presentation, Speaker Name / 21定價(jià)處理過程定價(jià)過程碼定價(jià)過程碼 yyyyy1. 價(jià)格價(jià)格XXX12. 折扣折扣 1 XXX2 3. 折扣折扣 2 XXX3條件類型條件類型 : XXX1存取順序存取順序 : XXX1存取順序存取順序 :

14、 XXX11. 客戶客戶 / 物品物品2. 價(jià)格表價(jià)格表/ 現(xiàn)價(jià)現(xiàn)價(jià)/ 物品物品3. 物品基本價(jià)物品基本價(jià)條件類型條件類型 XXX1記錄沒有記錄沒有記錄存在記錄存在項(xiàng)目項(xiàng)目10120 PCXXX1價(jià)格價(jià)格99 USDXXX2Disc. 11 -XXX3Disc. 22 - %.100 USD from1 PC99 USD from 100 PC98 USD from 200 PCScale銷售訂單銷售訂單12345SAP AG 2003, Title of Presentation, Speaker Name / 22裝運(yùn)與出貨 揀配地點(diǎn)和路線的確定揀配地點(diǎn)和路線的確定運(yùn)輸計(jì)劃運(yùn)輸計(jì)劃備貨備貨

15、/包裝包裝出貨記帳出貨記帳出貨取消出貨取消裝運(yùn)單據(jù)的創(chuàng)建裝運(yùn)單據(jù)的創(chuàng)建裝運(yùn)出貨裝運(yùn)出貨SAP AG 2003, Title of Presentation, Speaker Name / 23出貨 / 裝運(yùn)過程 MMMMSold to party: C100Item Material Qty.訂單訂單10 6301 1020 6412 1030 1507 25 信用管理信用管理可用性檢查可用性檢查SAP AG 2003, Title of Presentation, Speaker Name / 24提貨和發(fā)運(yùn) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17

16、 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31Mai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .發(fā)運(yùn)點(diǎn)發(fā)運(yùn)點(diǎn)倉庫倉庫包裝包裝發(fā)運(yùn)文件發(fā)運(yùn)文件發(fā)出商品發(fā)出商品搬運(yùn)搬運(yùn)銷售銷售訂單訂單截止期監(jiān)督截止期監(jiān)督可用量檢查可用量檢查創(chuàng)建交貨創(chuàng)建交貨揀配揀配SAP AG 2003, Title of Presentation, Speaker Name / 25訂單日期訂單日期1計(jì)劃備貨計(jì)劃備貨貨物可用日貨物可用

17、日備貨備貨/起載起載出貨出貨到達(dá)日期到達(dá)日期7在途期在途期 起載期起載期備貨備貨/包裝期包裝期計(jì)劃期限計(jì)劃期限出貨計(jì)劃SAP AG 2003, Title of Presentation, Speaker Name / 26在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中的記帳: 總帳SAP AG 2003, Title of Presentation, Speaker Name / 27開具發(fā)票 單獨(dú)開票 組合發(fā)票組合發(fā)票 發(fā)票清單發(fā)票清單 借方借方 / 貸方憑證貸方憑證SAP AG 2003, Title of Presentation, Speaker Name / 28標(biāo)準(zhǔn)分析功能功能.Customer: Miller

18、Corp.Material: PrinterMonthIncoming ordersSalesJanuaryFebruary25,00035,00020,00030,000Customer: Miller Corp.MaterialIncoming ordersSales60,00040,00050,00040,000客戶分析客戶分析Incoming ordersSales100,00090,000按產(chǎn)品按產(chǎn)品下載下載CustomerMiller Corp.按時(shí)間按時(shí)間下載下載PrinterComputer附加信息附加信息物品主數(shù)據(jù)客戶檔案條款文檔ABC 分析分類雙重分類計(jì)劃/實(shí)際比較曲線分析

19、SAP AG 2003, Title of Presentation, Speaker Name / 29彈性分析銷售機(jī)構(gòu)銷售機(jī)構(gòu)銷售辦事處銷售辦事處銷售雇員銷售雇員. . .157005398對(duì)象對(duì)象業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定新到訂單新到訂單發(fā)票銷售發(fā)票銷售. . .時(shí)間單位時(shí)間單位日日周周月月過帳時(shí)間過帳時(shí)間 x字段目錄字段目錄SD中的對(duì)象中的對(duì)象* 銷售機(jī)構(gòu)客戶物料運(yùn)輸出口字段目錄字段目錄銷售的量度銷售的量度數(shù)量 * 金額重量體積金額金額* 接受訂單* 銷售量退貨值貨項(xiàng)憑單值銷售機(jī)構(gòu)銷售機(jī)構(gòu)* 銷售機(jī)構(gòu)分銷渠道* 產(chǎn)品組* 銷售辦事處銷售雇員選取選取選取選取SAP AG 2003, Title of Presentation, Speaker Name / 30PROGRAM.SELECT.QuantityTime信息分析工具 OLEVisual Basic RFC ODBC SQL .SAP AG 2003, Title of Presentation, Speaker Name / 31銷售信息系統(tǒng)銷售信息系統(tǒng)功能功能ABC ABC 分析分析分類分類雙重分類雙重分類計(jì)劃計(jì)劃/ /實(shí)際對(duì)比實(shí)際對(duì)比總的圖形分析總的圖形分析按物料展開按物料展開客戶分析客戶分析Cust