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文檔簡介
1、易用系列軟件網(wǎng)站首頁 北京通達(dá)易用軟件有限公司 公司網(wǎng)址: 電子郵件:service 商務(wù)電話:400 700 7576 第一章 引 言21.1 引言21.2 安裝環(huán)境3第二章安裝/刪除/恢復(fù)軟件42.1 安裝軟件42.2 刪除軟件及恢復(fù)數(shù)據(jù)7第三章設(shè)置說明93.1 啟動(dòng)軟件93.2 初始化設(shè)置113.2.1 基礎(chǔ)設(shè)置113.2.2 部門設(shè)置133.2.3 工種設(shè)置143.2.4 班次類型153.3 項(xiàng)目管理163.3.1 項(xiàng)目類型:163.3.2
2、項(xiàng)目設(shè)置:183.4 會(huì)員卡管理193.5 商品管理203.6 員工管理21第四章日常使用224.1 前臺(tái)收款員操作224.1.1啟動(dòng)軟件224.1.2 新增會(huì)員操作254.1.3 已有會(huì)員充值、充次操作254.1.4 散客/會(huì)員單操作264.1.5 收銀274.1.6 卡有效性274.1.7 券及客戶信息284.1.8 考勤294.2 經(jīng)理、財(cái)務(wù)、庫管操作294.2.1 預(yù)約管理(經(jīng)理)294.2.2 短信平臺(tái)(經(jīng)理)304.2.3 財(cái)務(wù)管理(經(jīng)理/財(cái)務(wù))304.2.4 庫存管理(經(jīng)理/庫管)31第五章 外部硬件的安裝345.1 手持掃描設(shè)備、刷卡器、鍵盤的安裝345.2 打印機(jī)的安裝345
3、.3 攝像頭的安裝36第一章 引 言 1.1 引言 歡迎您使用易用管理系統(tǒng)。易用管理系統(tǒng)是專門為服務(wù)、商貿(mào)企業(yè)設(shè)計(jì)。涉及各種經(jīng)營管理業(yè)務(wù)和流程,為服務(wù)、商貿(mào)企業(yè)規(guī)范管理、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提高服務(wù)質(zhì)量建立了標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。 易用管理系統(tǒng)的主要功能分五大塊:收銀、計(jì)費(fèi)點(diǎn)單、日常統(tǒng)計(jì)、庫存、會(huì)員。其他輔助功能包括:場(chǎng)地預(yù)定、儲(chǔ)物柜、員工管理,代金券管理,短信平臺(tái),計(jì)時(shí)計(jì)次消費(fèi),考勤管理,提成管理,積分管理。 1 收銀 1.1 零售管理:包括商品貨號(hào)或拼音速查、條碼掃描、客顯、小票打印、指定提成員工等;1.2 支付管理:支付方式有11種,主要包括現(xiàn)金、應(yīng)收款、銀聯(lián)、信
4、用卡、會(huì)員儲(chǔ)值卡、會(huì)員計(jì)次卡等;1.3 促銷優(yōu)惠:設(shè)定針對(duì)任意類別會(huì)員、任意消費(fèi)項(xiàng)目、任意類貨品的折扣,特殊日期對(duì)所有顧客的自動(dòng)打折優(yōu)惠等;1.4 商品特價(jià):針對(duì)某一種商品或者全部商品進(jìn)行特價(jià);1.5 特惠或免單:有權(quán)限的管理人員可以對(duì)特殊客人做特惠或者免單,并留下詳細(xì)記錄; 2 計(jì)費(fèi)點(diǎn)單2.1 計(jì)費(fèi)管理:包括各種項(xiàng)目的計(jì)時(shí)收費(fèi)、計(jì)次收費(fèi)、最低消費(fèi)、額外服務(wù)等,項(xiàng)目還可以設(shè)置不同時(shí)段的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;2.2 點(diǎn)單管理:針對(duì)臺(tái)位加單、退單、并單、分單、轉(zhuǎn)單、查詢狀態(tài)、合計(jì)、結(jié)賬等; 3 日常統(tǒng)計(jì)3.1 流水報(bào)表:詳細(xì)列出當(dāng)日或當(dāng)月經(jīng)營收入情況,包括現(xiàn)金收入、會(huì)員卡辦理、持卡消費(fèi)、
5、折扣免單信息等;3.2 各種小票打?。喊〒Q班單、流水帳、預(yù)打單、結(jié)帳單、打烊總結(jié)報(bào)表等;3.3 操作日志:包括系統(tǒng)運(yùn)行情況、各操作員的詳細(xì)操作記錄,并指出系統(tǒng)運(yùn)行中的各種異常情況; 4 庫存4.1 商品進(jìn)銷存:入庫、出庫、銷售、在庫、貨品總值、盤點(diǎn)、樣品、損耗、丟失統(tǒng)計(jì);4.2 出入庫可以采用“簡單直觀”或“出入庫單”兩種形式,支持互聯(lián)網(wǎng)出入庫單傳輸;4.3庫存查詢:每種商品的銷售量記錄、出入庫記錄、修改記錄等,按每天、每周、每月、等任意時(shí)間段之間的貨品出入庫、銷售量統(tǒng)計(jì)并打印; 5 會(huì)員管理5.1 會(huì)員檔案信息管理:包括會(huì)員的姓名、照片、電話、手機(jī)、生日、公司、會(huì)員的愛
6、好、會(huì)員的消費(fèi)記錄、會(huì)員積分、主附卡等。會(huì)員信息的內(nèi)容可以自由配置;5.2 靈活設(shè)置各種會(huì)員卡(儲(chǔ)值消費(fèi);預(yù)存次數(shù),消費(fèi)減扣;享受折扣優(yōu)惠;年卡,季卡,月卡,計(jì)次卡:在卡的有效期內(nèi),無限次消費(fèi);消費(fèi)積分;預(yù)存時(shí)間,消費(fèi)減扣;會(huì)員折扣:只對(duì)會(huì)員打折優(yōu)惠);5.3 過期會(huì)員、生日會(huì)員的篩選、會(huì)員信息查詢等;5.4 短信、電子郵件的發(fā)送; 6 場(chǎng)地預(yù)定6.1 消費(fèi)項(xiàng)目的預(yù)定:消費(fèi)項(xiàng)目的場(chǎng)地預(yù)定功能;6.2 包場(chǎng):顧客可以把某臺(tái)位或場(chǎng)地在某一固定時(shí)間段內(nèi)買斷消費(fèi),這特定時(shí)間段之間該場(chǎng)地被其固定占用;6.3 場(chǎng)地預(yù)定的押金管理,包括入賬和出賬; 7 儲(chǔ)物柜管理7.1 儲(chǔ)物柜設(shè)定:設(shè)置
7、儲(chǔ)物柜數(shù)量、可以設(shè)置年、半年、季度、月、周、日不同時(shí)間長度的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);7.2 儲(chǔ)物柜的租用:會(huì)員或者散客租用儲(chǔ)物柜的管理,并與會(huì)員信息相關(guān)聯(lián),到期提醒,添加會(huì)員租用備注信息;7.3 儲(chǔ)物柜的押金管理,命名與損壞管理;8 員工管理8.1 權(quán)限管理:系統(tǒng)為每一位員工設(shè)置不同級(jí)別的權(quán)限以及密碼,細(xì)化到每一個(gè)模塊的每一個(gè)按鈕,員工只能在權(quán)限允許的范圍內(nèi)對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行操作;8.2換班管理:換班時(shí)能打印詳細(xì)的換班單,記錄收銀員上班時(shí)間內(nèi)收到多少現(xiàn)金、會(huì)員刷卡消費(fèi)多少,各種貨品銷量是多少等;8.3 考勤管理:系統(tǒng)可以詳細(xì)記錄員工每天的工作時(shí)間,提供考勤記錄;8.4 員工業(yè)績統(tǒng)計(jì):詳細(xì)記錄每個(gè)員工的工作量,以實(shí)
8、現(xiàn)月底考勤獎(jiǎng)的合理管理;9 其他9.1 短信接口:可進(jìn)行群發(fā)信息,并可定制自動(dòng)或手工發(fā)送給指定的客戶;9.2 門禁接口:可以把系統(tǒng)和門禁系統(tǒng)連接在一起,會(huì)員持卡即可通過門禁檢查。具有安保功能;9.3 照相:可以直接使用USB接口的攝像頭拍攝會(huì)員照片;也可以使用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控;9.4 刷卡器:易用(Easy)系統(tǒng)支持普通磁條卡、條碼卡、RFID卡、接觸式與非接觸式IC卡;1.2 安裝環(huán)境1計(jì)算機(jī)要求CPU : PIII1.0GHz以上內(nèi)存 : 128M 以上硬盤 : 至少400M的硬盤可用空間顯示卡 : 800×600,24bit顏色操作系統(tǒng): Windows2000/XP/Vista
9、網(wǎng)卡 : 網(wǎng)絡(luò)版必須 2服務(wù)器計(jì)算機(jī)要求CPU : PIII1.0GHz以上內(nèi)存 : 128M 以上硬盤 : 至少10G的硬盤可用空間顯示器 : VGA普通顯示器操作系統(tǒng): Windows2000/XP/Vista 數(shù)據(jù)庫 : MySQL數(shù)據(jù)庫 3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求計(jì)算機(jī)配置網(wǎng)絡(luò)協(xié)議:要求TCP/IP通訊協(xié)議,固定的IP地址、子網(wǎng)掩碼及網(wǎng)關(guān)。 注意:交換機(jī)端口數(shù)大于(客戶端點(diǎn)數(shù)服務(wù)器數(shù)量) 4、計(jì)算機(jī)外設(shè)要求讀寫器:磁條卡讀寫器、ID卡讀寫器、IC卡讀寫器、條形碼掃描槍卡種類:支持磁條卡、ID卡、IC卡:4442、條形碼打印機(jī):POS58等系列微型熱敏打印機(jī)
10、 第二章 安裝/刪除/恢復(fù)軟件 2.1 安裝軟件 注意: 安裝前請(qǐng)確認(rèn)電腦操作系統(tǒng)為:Windows2000以上,顯示器色彩設(shè)置為增強(qiáng)色16位以上,刷新頻率為800×600以上,確認(rèn)之后可以開始安裝。1 光盤放入光驅(qū)后,打開光盤(用鼠標(biāo)右鍵打開)。2雙擊目錄內(nèi)的“setup.exe”,軟件安裝前請(qǐng)關(guān)閉其它正在運(yùn)行的應(yīng)用程序,如圖2.1.1。圖2.1.13選擇安裝語言,點(diǎn)擊“下一步”。如圖2.1.2圖2.1.24出現(xiàn)歡迎對(duì)話框,點(diǎn)擊“下一步”。如圖2.1.3圖2.1.35出現(xiàn)輸入客戶信息對(duì)話框,無需修改直接點(diǎn)擊“下一步”,如圖2.1.4圖2.1.46出現(xiàn)選
11、擇安裝目錄對(duì)話框,軟件默認(rèn)安裝在“C:Program Files易用系列軟件易用管家”目錄中,點(diǎn)擊“更改”按鈕即可更改安裝目錄。設(shè) 置好了之后點(diǎn)擊“下一步”,如圖2.1.5圖2.1.57點(diǎn)擊“安裝”按鈕即可開始安裝軟件,如圖2.1.6圖2.1.6 8系統(tǒng)出現(xiàn)“完成”的提示,表示軟件安裝成功,雙擊桌面的“EasyManager.exe”圖標(biāo)即可進(jìn)入“易用管理系統(tǒng)”,如圖2.1.7圖2.1.72.2 刪除軟件及恢復(fù)數(shù)據(jù) 注意:刪除軟件前請(qǐng)做好數(shù)據(jù)庫的備份,默認(rèn)數(shù)據(jù)庫備份在關(guān)閉程序時(shí)自動(dòng)備份最新的數(shù)據(jù)到C:WINDOWSdata目錄(可在“初始化”的“基礎(chǔ)設(shè)置”里設(shè)置為本機(jī)任意目錄)內(nèi),格
12、式為:sysbakstore.20070415211330(表示:2007年4月15日21:13:30秒備份)。1雙擊安裝包“setup.exe”,進(jìn)行軟件刪除選擇,如圖2.2.1。圖2.2.12刪除進(jìn)行中.如圖2.2.2圖2.2.23點(diǎn)擊“完成”按鈕,數(shù)據(jù)庫及軟件文件刪除完畢,如圖2.2.3。圖2.2.34. 恢復(fù)刪除前的數(shù)據(jù):啟動(dòng)軟件:初始化à數(shù)據(jù)恢復(fù)/查看日志/打印設(shè)置內(nèi),如圖2.2.4à選擇備份文件à查找,找到關(guān)閉軟件時(shí)最新的備份文件(默認(rèn)數(shù)據(jù)庫備份在關(guān)閉程序時(shí)自動(dòng)備份最新的數(shù)據(jù)到C:WINDOWSdata目錄內(nèi),格式為:sysbakstore.20070
13、415211330(表示:2007年4月15日21:13:30秒備份);然后點(diǎn)恢復(fù)即可將所有數(shù)據(jù)進(jìn)行重新寫入軟件。圖2.2.4第三章 設(shè)置說明3.1 啟動(dòng)軟件 注意:在正式版中,請(qǐng)將加密狗正確插入電腦USB接口中,然后再啟動(dòng)軟件。1 雙擊桌面的“EasyManager.exe”圖標(biāo),如圖3.1.1,23圖3.1.12出現(xiàn)連接數(shù)據(jù)庫對(duì)話框,初始用戶名為root密碼為空,單機(jī)版輸入一次并且保存密碼即可,網(wǎng)絡(luò)版可以在“初始化”內(nèi)設(shè)置。如圖3.1.2, 圖3.1.2 3登入易用系列軟件管理系統(tǒng):默認(rèn)為用戶名為:admin,密碼為admin;正確輸入后點(diǎn)擊登陸,如圖3.1.3:圖3.
14、1.3 3.即可登陸軟件進(jìn)行操作,如圖3.1.4。圖3.1.4 3.2 初始化設(shè)置易用(Easy)系統(tǒng)在開始使用前必須經(jīng)過初始化,點(diǎn)擊“選擇操作”導(dǎo)航欄的“初始化”項(xiàng)進(jìn)入初始化設(shè)置頁面。 3.2.1 基礎(chǔ)設(shè)置這個(gè)頁面設(shè)置系統(tǒng)最基本的內(nèi)容,點(diǎn)擊“初始化”頁面的“基礎(chǔ)設(shè)置”標(biāo)簽進(jìn)入,如圖3.2.1圖3.2.1“每日起始單號(hào)”:每天的流水單尾號(hào)從這個(gè)號(hào)開始;“卡號(hào)位數(shù)”:會(huì)員卡卡號(hào)的位數(shù);“卡類型選擇”:選擇IC卡、ID卡、磁條卡刷卡;注意:如是磁條卡刷卡器,必須將刷卡器背面的SW2置于ON上,可除去磁條卡的頭和尾字符。“財(cái)務(wù)系數(shù)設(shè)置”:可以設(shè)置成二套賬的方式收銀;“積分單位”:
15、積分的單位設(shè)置如:一百元換取一分設(shè)置;“尾數(shù)處理”:設(shè)置向下取整至角,向下取整至元,及精確計(jì)算?!皵?shù)據(jù)備份”:設(shè)置數(shù)據(jù)備份方式,可設(shè)置系統(tǒng)退出前,1小時(shí),3小時(shí),6小時(shí),12小時(shí)備份數(shù)據(jù)庫?!霸O(shè)置背景”:可任意的更換你喜歡的背景圖片,個(gè)性化設(shè)置?!皵?shù)據(jù)恢復(fù)/察看日志/打印設(shè)置”:分別可進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)處理,察看所有操作的日志情況,以防止漏洞的產(chǎn)生,并可設(shè)置打印格式。3.2.2數(shù)據(jù)恢復(fù)/查看日志/打印設(shè)置在“基礎(chǔ)設(shè)置”標(biāo)簽頁面里,點(diǎn)擊同名按鈕,進(jìn)入這3個(gè)部分的設(shè)置,如圖3.2.2圖3.2.2數(shù)據(jù)恢復(fù):請(qǐng)參照2.2 刪除軟件及恢復(fù)數(shù)據(jù)中的操作進(jìn)行。查看日志:點(diǎn)擊下拉菜單,選擇要查看的日志文件,具體內(nèi)容
16、顯示在下方的文本框里 打印設(shè)置:分為兩個(gè)部分,左邊是小票抬頭跟結(jié)尾,以及收款機(jī)序號(hào)的設(shè)置,按照實(shí)際情況修改即可;右邊是設(shè)置默認(rèn)打印,選中要打印的內(nèi)容,填入打印張數(shù),選中“默認(rèn)打印”前面的復(fù)選框里,再點(diǎn)擊“打印設(shè)定”按鈕,系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)設(shè)置的內(nèi)容自動(dòng)應(yīng)用在需要打印的時(shí)候。3.2.3 部門設(shè)置 在“初始化”頁面里,點(diǎn)擊“部門設(shè)置”標(biāo)簽,在該頁面設(shè)置員工的部門與消費(fèi)場(chǎng)地。如圖3.2.3圖3.2.3 3.2.4部門設(shè)置頁面上部分是部門設(shè)置區(qū),這里可以新增、編輯、刪除員工所屬部門。將使用在“員工設(shè)置”里?!安块T名稱”:部門的名稱“部門拼音縮寫”:系統(tǒng)自動(dòng)生成,重復(fù)時(shí)請(qǐng)手動(dòng)在縮寫后加數(shù)字編號(hào)“部門負(fù)責(zé)人”:
17、部門的負(fù)責(zé)人“部門聯(lián)系方式”:部門的聯(lián)系方式“部門地址”:部門的地址 依次填入完畢上述內(nèi)容后,點(diǎn)擊“新增部門”按鈕可以新增一個(gè)部門;點(diǎn)擊一個(gè)已有部門信息條,修改完畢內(nèi)容,點(diǎn)擊“編輯部門”按鈕即可修改,點(diǎn)擊一個(gè)已有部門信息條,點(diǎn)擊“刪除部門”按鈕可以刪除該部門 消費(fèi)場(chǎng)地設(shè)置頁面中部及下部分是消費(fèi)場(chǎng)地設(shè)置區(qū),在該區(qū)域可以新增、編輯、刪除消費(fèi)場(chǎng)地,并且可以對(duì)每一個(gè)場(chǎng)地進(jìn)行單獨(dú)的編輯。將使用在“前臺(tái)”及“項(xiàng)目設(shè)置”里。“消費(fèi)場(chǎng)地”:消費(fèi)場(chǎng)地的名稱“簡稱”:系統(tǒng)自動(dòng)生成,重復(fù)時(shí)請(qǐng)手動(dòng)在縮寫后加數(shù)字編號(hào)“數(shù)量”:消費(fèi)場(chǎng)地的數(shù)量依次填入完畢上述內(nèi)容后,點(diǎn)擊“添加臺(tái)位類型”按鈕可以新增消費(fèi)場(chǎng)地;點(diǎn)擊一個(gè)已有部
18、門信息條,修改完畢內(nèi)容,點(diǎn)擊“修改臺(tái)位類型”按鈕即可修改,點(diǎn)擊一個(gè)已有部門信息條,點(diǎn)擊“刪除臺(tái)位類型”按鈕可以刪除該消費(fèi)場(chǎng)地消費(fèi)場(chǎng)地設(shè)置完畢之后,系統(tǒng)會(huì)按照填入的數(shù)量自動(dòng)生成按序號(hào)排列的臺(tái)位,如需對(duì)個(gè)別的臺(tái)位作修改,點(diǎn)擊右下角的顯示區(qū)域的信息條,該臺(tái)位的信息就顯示在左下角的編輯區(qū)域里?!芭_(tái)位類型”:根據(jù)選定的信息條而顯示“臺(tái)號(hào)”:根據(jù)選定的信息條而顯示,可以個(gè)別命名,如“包1”、“專用”等。“簡稱”:系統(tǒng)自動(dòng)生成,重復(fù)時(shí)請(qǐng)手動(dòng)在縮寫后加數(shù)字編號(hào)修改完畢內(nèi)容,點(diǎn)擊“修改臺(tái)號(hào)”按鈕即可修改,點(diǎn)擊“刪除臺(tái)號(hào)”按鈕可以刪除該臺(tái)號(hào) 3.2.5 工種設(shè)置點(diǎn)擊“操作選擇”導(dǎo)航欄的“初始化”項(xiàng),再點(diǎn)
19、擊“部門設(shè)置”標(biāo)簽,在該頁面設(shè)置員工所屬類型,類型的權(quán)限、類型的名稱,如經(jīng)理,收銀,主管等等如圖3.2.4圖3.2.4“工種名稱”:工種的名稱“工種拼音縮寫”:系統(tǒng)自動(dòng)生成依次填入完畢上述內(nèi)容后,點(diǎn)擊“添加工種”按鈕可以新增工種;點(diǎn)擊一個(gè)已有工種信息條,修改完畢內(nèi)容,點(diǎn)擊“修改工種”按鈕即可修改,點(diǎn)擊一個(gè)已有工種信息條,點(diǎn)擊“刪除工種”按鈕即可除去。工種權(quán)限點(diǎn)擊一個(gè)已有工種信息條,點(diǎn)擊“工種權(quán)限”按鈕即可編輯該工種的權(quán)限。如圖3.2.5,點(diǎn)選上特定權(quán)限名稱前面的復(fù)選框,則該工種具有此權(quán)限,設(shè)置完畢點(diǎn)擊“確認(rèn)”即可。圖3.2.5設(shè)定工種提成 頁面下方是工種提成設(shè)置區(qū)域,可以給每種工種設(shè)置不同的提
20、成方案。 “選擇工種”:選定要設(shè)置的工種 “提成種類”:提成的種類,分“實(shí)銷實(shí)提”、“按流水”、“按利潤” “最低額度”:最低達(dá)到多少才能提成 “提成方式”:提成的方式,分“百分比”、“定額” “提成額度”:提成的百分比或者定額數(shù)量依次填入完畢上述內(nèi)容后,點(diǎn)擊“增加工種提成”按鈕可以新增工種提成;點(diǎn)擊一個(gè)已有工種提成信息條,修改完畢內(nèi)容,點(diǎn)擊“修改工種提成”按鈕即可修改,點(diǎn)擊一個(gè)已有部門信息條,點(diǎn)擊“刪除工種提成”按鈕即可刪除。3.2.6 班次類型 點(diǎn)擊“操作選擇”導(dǎo)航欄的“初始化”項(xiàng),再點(diǎn)擊“班次類型”標(biāo)簽,在該頁面設(shè)置員工的班次,如圖3.2.6圖3.2.6“班次名稱”:班次的名稱,如早班、
21、晚班等“班次拼音縮寫”:系統(tǒng)自動(dòng)生成“上班時(shí)間”:選擇該班次的上班時(shí)間“下班時(shí)間”:選擇該班次的下班時(shí)間依次填入完畢上述內(nèi)容后,點(diǎn)擊“添加班次”按鈕可以新增班次;點(diǎn)擊一個(gè)已有班次信息條,修改完畢內(nèi)容,點(diǎn)擊“修改班次”按鈕即可修改,點(diǎn)擊一個(gè)已有工種信息條,點(diǎn)擊“刪除班次”按鈕即可除去。3.3 項(xiàng)目管理點(diǎn)擊“操作選擇”導(dǎo)航欄的“項(xiàng)目”項(xiàng),在該頁面設(shè)置項(xiàng)目,如圖3.3.1圖3.3.13.3.1 項(xiàng)目類型:再點(diǎn)擊“項(xiàng)目類型”標(biāo)簽,在該頁面設(shè)置項(xiàng)目的類型,如圖3.3.1 “過程名稱”:項(xiàng)目類型的名稱 “拼音簡稱”:系統(tǒng)自動(dòng)生成 “消費(fèi)場(chǎng)所”:該類型在什么場(chǎng)地消費(fèi) “儲(chǔ)物柜”:設(shè)置儲(chǔ)物柜時(shí)選中復(fù)選框 “私
22、教”:設(shè)置私教時(shí)選中復(fù)選框依次填入完畢上述內(nèi)容后,點(diǎn)擊“添加過程”按鈕可以新增項(xiàng)目類型;點(diǎn)擊一個(gè)已有項(xiàng)目類型信息條,修改完畢內(nèi)容,點(diǎn)擊“修改過程”按鈕即可修改,點(diǎn)擊一個(gè)已有過程信息條,點(diǎn)擊“刪除過程”按鈕即可除去儲(chǔ)物柜如果需要設(shè)置儲(chǔ)物柜,請(qǐng)選中“儲(chǔ)物柜”前的復(fù)選框,如圖3.3.2圖3.3.2“數(shù)量”:儲(chǔ)物柜的總數(shù)“價(jià)格”:儲(chǔ)物柜的單價(jià)“計(jì)時(shí)方式”:儲(chǔ)物柜的計(jì)時(shí)方式上述3項(xiàng)為設(shè)置儲(chǔ)物柜時(shí)的追加項(xiàng),填寫完畢按一般過程設(shè)置即可。 私教如果需要設(shè)置私教,請(qǐng)選中“私教”前的復(fù)選框,然后按一般過程設(shè)置即可3.3.2 項(xiàng)目設(shè)置:再點(diǎn)擊“項(xiàng)目設(shè)置”標(biāo)簽,在該頁面設(shè)置項(xiàng)目的詳細(xì)內(nèi)容,如圖3.3.3圖3
23、.3.3“項(xiàng)目名稱”:消費(fèi)項(xiàng)目名稱設(shè)置;“拼音簡稱”:系統(tǒng)自動(dòng)生成“項(xiàng)目類別”:所屬于什么消費(fèi)項(xiàng)目過程,比如健身消費(fèi)項(xiàng)目過程,內(nèi)含游泳,跳操,器械等。過程中的項(xiàng)目應(yīng)在同一場(chǎng)地內(nèi)“項(xiàng)目價(jià)格”:對(duì)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)置;“耗用物品設(shè)置”:該項(xiàng)目需要消耗的物品;“工種設(shè)置”:那種工種負(fù)責(zé)該項(xiàng)目;“項(xiàng)目耗用時(shí)間”:對(duì)項(xiàng)目所用時(shí)間進(jìn)行設(shè)置;“儲(chǔ)物柜提醒”:設(shè)置提醒儲(chǔ)物柜過期;“租賃項(xiàng)目”:選中該項(xiàng)目為租賃項(xiàng)目;“該儲(chǔ)物柜可用”:當(dāng)項(xiàng)目為儲(chǔ)物柜時(shí)使用;“計(jì)時(shí)/計(jì)次項(xiàng)目”:選中該項(xiàng)目為計(jì)時(shí)/計(jì)次項(xiàng)目;“時(shí)段設(shè)置”:可對(duì)各種項(xiàng)目設(shè)置不同時(shí)段打折優(yōu)惠; “時(shí)段費(fèi)用單位”:當(dāng)“計(jì)時(shí)/計(jì)次項(xiàng)目”被選中時(shí)可用; “整點(diǎn)
24、時(shí)長”:項(xiàng)目多少時(shí)間算一個(gè)整數(shù); “精確計(jì)時(shí)”:被選中時(shí)精確計(jì)時(shí); “過時(shí)”:過多少時(shí)間算一個(gè)整點(diǎn)時(shí)間。按照實(shí)際情況設(shè)置好項(xiàng)目的具體內(nèi)容之后,點(diǎn)擊“添加項(xiàng)目”按鈕可以新增項(xiàng)目詳細(xì);點(diǎn)擊一個(gè)已有項(xiàng)目詳細(xì)信息條,修改完畢內(nèi)容,點(diǎn)擊“修改項(xiàng)目”按鈕即可修改,點(diǎn)擊一個(gè)已有項(xiàng)目詳細(xì)信息條,點(diǎn)擊“刪除項(xiàng)目”按鈕即可除去,點(diǎn)擊“顯示所有項(xiàng)目”按鈕可以顯示所有已設(shè)好項(xiàng)目詳細(xì)。 3.4 會(huì)員卡管理點(diǎn)擊“選擇操作”導(dǎo)航欄的“會(huì)員管理”項(xiàng),再點(diǎn)擊“會(huì)員卡管理”標(biāo)簽,在該頁面設(shè)置會(huì)員卡的卡類別,如圖3.4.1圖3.4.1“名稱”:卡類別的名稱;“簡稱”:系統(tǒng)自動(dòng)生成;“類型”:卡的類型設(shè)置,可分別設(shè)置(現(xiàn)金
25、卡,積分卡,現(xiàn)金積分卡,儲(chǔ)值次卡,代金券,促銷活動(dòng));“價(jià)格”:會(huì)員卡的價(jià)格;“儲(chǔ)值額”:會(huì)員卡的儲(chǔ)值;“充次價(jià)格”:再次充次價(jià)格;“報(bào)警提示”:會(huì)員卡儲(chǔ)值低于多少時(shí),會(huì)員卡次數(shù)少于多少時(shí)報(bào)警設(shè)置?!八⒖〞r(shí)直接扣次選擇”,“不限次選擇”:用于計(jì)次自動(dòng)扣次項(xiàng)目與不限次項(xiàng)目,刷卡時(shí)無自動(dòng)處理,無須人工干預(yù)?!跋M(fèi)滿金額”,“最低消費(fèi)金額設(shè)置”:靈活的設(shè)置方式,可用于有最低消費(fèi)與最高消費(fèi)的場(chǎng)所。“激活日期”:默認(rèn)是辦卡時(shí);“有效期”:通過設(shè)置后可自動(dòng)累加至卡到期日期。 “消費(fèi)時(shí)段設(shè)置”:一周內(nèi)任意時(shí)間來訪進(jìn)行限制與允許設(shè)置;“消費(fèi)時(shí)間”:一天24小時(shí)任意時(shí)間來訪進(jìn)行限制與允許設(shè)置?!按?天”:允許一
26、天消費(fèi)的次數(shù)設(shè)置;“請(qǐng)假天數(shù)”:允許請(qǐng)假的最多天數(shù)設(shè)置;“會(huì)員卡與項(xiàng)目或商品對(duì)應(yīng)”:設(shè)置卡類別跟項(xiàng)目、商品的對(duì)應(yīng)關(guān)系。按照實(shí)際情況設(shè)置好卡類別之后,點(diǎn)擊“添加卡”按鈕可以新增卡類別;點(diǎn)擊一個(gè)已有卡類別詳細(xì)信息條,修改完畢內(nèi)容,點(diǎn)擊“修改卡”按鈕即可修改,點(diǎn)擊一個(gè)已有卡類別信息條,點(diǎn)擊“刪除卡”按鈕即可除去。 會(huì)員卡與項(xiàng)目或商品對(duì)應(yīng)點(diǎn)擊“會(huì)員卡與項(xiàng)目或商品對(duì)應(yīng)”按鈕,在該對(duì)話框里可以:選擇卡所對(duì)應(yīng)的消費(fèi)項(xiàng)目與商品,如健身卡可消費(fèi)的器械,跳操項(xiàng)目。 對(duì)已選擇項(xiàng)目或者商品設(shè)置折扣/次數(shù):可以對(duì)消費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行折扣與消費(fèi)次數(shù)設(shè)置,已對(duì)應(yīng)所設(shè)置的卡類型,比如金卡消費(fèi)某種項(xiàng)目打八折,即設(shè)置成8折,如果對(duì)所有的
27、項(xiàng)目與商品打八折,選擇“適應(yīng)于”所有項(xiàng)目與商品。 也可針對(duì)商品進(jìn)行打折處理,如圖3.4.2圖3.4.2 3.5 商品管理點(diǎn)擊“選擇操作”導(dǎo)航欄的“商品管理”項(xiàng),再點(diǎn)擊“物品管理”標(biāo)簽項(xiàng),在這個(gè)界面里可以設(shè)置商品,如圖3.5.1圖3.5.1“商品名稱”:商品的名稱;“商品拼音簡稱”:系統(tǒng)自動(dòng)生成;“商品種類”:商品的種類;“進(jìn)貨價(jià)格”:該商品的進(jìn)貨單價(jià);“銷售價(jià)格”:該商品的銷售單價(jià);“商品數(shù)量”:商品的數(shù)量; 【初始數(shù)量應(yīng)設(shè)為0】“商品數(shù)量單位”:商品的單位;“商品規(guī)格”:商品的規(guī)格;“商品規(guī)格單位”:商品的規(guī)格單位;“最小存儲(chǔ)量”:該商品最小庫存;“最大存儲(chǔ)量”:該商品最大庫存;“
28、商品供應(yīng)商”:該商品的供應(yīng)商;“啟動(dòng)存儲(chǔ)量報(bào)警”:存儲(chǔ)量小于最小庫存的時(shí)候報(bào)警;“商品編號(hào)”:商品的掃描碼。按照實(shí)際情況設(shè)置好商品之后,點(diǎn)擊“添加商品”按鈕可以新增;點(diǎn)擊一個(gè)已有商品詳細(xì)信息條,修改完畢內(nèi)容,點(diǎn)擊“修改商品”按鈕即可修改,點(diǎn)擊一個(gè)已有商品信息條,點(diǎn)擊“刪除商品”按鈕即可除去。3.6 員工管理 點(diǎn)擊“選擇操作”導(dǎo)航欄的“員工管理”項(xiàng),在該頁面可以新增、編輯、刪除員工,如圖3.6.1圖3.6.1“姓名”: 員工的姓名 “拼音簡寫”: 系統(tǒng)自動(dòng)生成 “員工號(hào)”: 員工的序號(hào) “初始密碼”: 登陸易用系統(tǒng)員工的密碼 “部門名稱”: 員工的部門 “身份證號(hào)”: 員工的身份證號(hào) “入店時(shí)間
29、”: 員工的入店時(shí)間 “員工等級(jí)”: 員工的等級(jí) “性別”: 員工的性別 “年齡”: 員工的年齡 “生日”: 員工的生日 “聯(lián)系方式”:員工的聯(lián)系方式 “住址”:員工的住址 “主工種選擇”: 員工的主工種 (設(shè)置主工種就是設(shè)置員工的權(quán)限) “工種1選擇”: 員工的副工種1 “工種2選擇”:員工的副工種2 “工種3選擇”:員工的副工種3 “工種4選擇”:員工的副工種4 “工種5選擇”:員工的副工種5 “班次選擇”: 員工的班次依次填入完畢上述內(nèi)容后(不需要全部填寫或者選擇),點(diǎn)擊“添加員工”按鈕可以新增員工;點(diǎn)擊一個(gè)已有員工信息條,修改完畢內(nèi)容,點(diǎn)擊“修改員工”按鈕即可修改,點(diǎn)擊一個(gè)已有員工信息
30、條,點(diǎn)擊“刪除員工”按鈕即可除去。 第四章 日常使用4.1 前臺(tái)收款員操作 4.1.1啟動(dòng)軟件 注意:在正式版中,請(qǐng)將加密狗正確插入電腦USB接口中,然后再啟動(dòng)軟件。1 雙擊桌面的“EasyManager.exe”圖標(biāo),如圖4.1.1, 圖4.1.12出現(xiàn)連接數(shù)據(jù)庫對(duì)話框,初始用戶名,密碼均為空,單機(jī)版輸入一次并且保存密碼即可,網(wǎng)絡(luò)版可以在“初始化”內(nèi)設(shè)置。如圖4.1.2, 圖4.1.23登入易用系列軟件管理系統(tǒng):默認(rèn)為用戶名為:admin,密碼為admin;正確輸入后點(diǎn)擊登陸,如圖4.1.3:圖4.1.3 4即可登陸
31、軟件進(jìn)行操作,如圖4.1.4圖4.1.4換班/打烊點(diǎn)擊“選擇操作”導(dǎo)航欄的“退出”項(xiàng),出現(xiàn)“選擇操作”對(duì)話框,通過這個(gè)對(duì)話框,可以實(shí)現(xiàn)退出、打烊、換班等功能,如圖4.1.5。圖4.1.5點(diǎn)擊“退出”按鈕,退出易用管理系統(tǒng);點(diǎn)擊“打烊”按鈕,執(zhí)行打烊操作,打出打烊單(可設(shè)置);點(diǎn)擊“換班”按鈕,執(zhí)行換班操作,打出換班單(可設(shè)置);點(diǎn)擊“取消”按鈕,不進(jìn)行任何操作。 4.1.2 新增會(huì)員操作點(diǎn)擊“選擇操作”導(dǎo)航欄的“前臺(tái)”項(xiàng),再點(diǎn)擊“會(huì)員卡”標(biāo)簽,默認(rèn)即為新增會(huì)員的設(shè)置頁面,(“新會(huì)員”復(fù)選框被選中),如圖4.1.6。圖4.1.6在“姓名”欄里填入客戶姓名,選擇客戶性別(男/女),年齡、
32、生日、電話、地址、郵編、短信告知、簡短描述為選填項(xiàng),按需填寫或選擇。如果要給會(huì)員照相,點(diǎn)擊“啟動(dòng)攝像”,會(huì)員頭像區(qū)域顯示攝像頭所拍攝的畫面,請(qǐng)客戶調(diào)整好在鏡頭中的位置之后,點(diǎn)擊“拍攝”即可,如果對(duì)頭像效果不滿意,可以再次點(diǎn)擊“啟動(dòng)攝像”“拍攝”直到滿意為止。也可以點(diǎn)擊“瀏覽”按鈕,然后選擇電腦內(nèi)的圖片。然后在“選擇所辦卡”下復(fù)選框內(nèi)點(diǎn)選客戶要辦理的卡類,在來設(shè)定卡號(hào),將光標(biāo)移到“設(shè)定卡號(hào)”輸入欄,可手寫填入也可刷新會(huì)員卡,選擇完畢點(diǎn)擊“設(shè)定”按鈕,再到“選擇銷售員”下復(fù)選框內(nèi)點(diǎn)選給客戶辦理的員工。輸入密碼跟再次確認(rèn),如果客戶有需要的話可以填入,不需要?jiǎng)t不填。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算出總價(jià)格并顯示在“所選
33、卡總價(jià)格”顯示欄里,如果選擇了“隨機(jī)折扣”這個(gè)復(fù)選框,“客戶所付金額”就可以按實(shí)際的填寫。根據(jù)這個(gè)數(shù)目填寫在“客戶所付金額”填入欄里,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算出找零額,根據(jù)這個(gè)找給客戶零錢,一切都處理好之后,如果需要打印,在“發(fā)卡打印小票”前的復(fù)選方框內(nèi)點(diǎn)選即可,最后點(diǎn)擊“發(fā)卡”按鈕,新會(huì)員辦理完畢。該會(huì)員就可以在我們系統(tǒng)里正常使用了。 4.1.3 已有會(huì)員充值、充次操作 點(diǎn)擊“選擇操作”導(dǎo)航欄的“前臺(tái)”項(xiàng),再點(diǎn)擊“會(huì)員卡”小項(xiàng),將最下端拉動(dòng)條拉到最右邊,在“已有會(huì)員”復(fù)選框內(nèi)打勾,這樣“已有會(huì)員選擇”變成可用,如圖4.1.7圖4.1.7用鼠標(biāo)下拉或者直接輸入會(huì)員的縮寫并按回車鍵,該
34、名會(huì)員的所有已辦卡就顯示在“會(huì)員已辦卡列表”里及“選擇需充值的卡”里。在需要充值的卡前面的復(fù)選框里打勾,可單選也可多選,然后在“充值”框里填入本次操作要充值的錢數(shù),如果是同時(shí)充幾張卡,并且每張卡的錢數(shù)都一樣的情況下,可以在“全充”前面的復(fù)選框內(nèi)打勾,然后點(diǎn)擊“設(shè)定”按鈕,本次要充的總額數(shù)就顯示在“此次充值總價(jià)”里,然后填入客戶支付的錢數(shù),點(diǎn)擊“充值”按鈕即完成充值過程。在“充值打印小票”前的復(fù)選框里打勾,將會(huì)打印本次充值/充次操作的憑條。4.1.4 散客/會(huì)員單操作點(diǎn)擊“選擇操作”導(dǎo)航欄的“前臺(tái)”項(xiàng),再點(diǎn)擊“單操作”標(biāo)簽,不管是會(huì)員還是散客,開單、加單、改單、退單/出場(chǎng)的操作都在這個(gè)頁面實(shí)行,
35、如圖4.1.8圖4.1.8項(xiàng)目開單如果是會(huì)員,將光標(biāo)移到“卡號(hào)”欄刷卡或者手動(dòng)填入會(huì)員卡號(hào)并且按回車,從“臺(tái)號(hào)”的下拉菜單里選擇臺(tái)位,或者填入縮寫,點(diǎn)擊“開單”按鈕;如果是散客,直接從“臺(tái)號(hào)”的下拉菜單里選擇臺(tái)位,或者填入縮寫,點(diǎn)擊“開單”按鈕;零售開單如果是會(huì)員,將光標(biāo)移到“卡號(hào)”欄刷卡或者手動(dòng)填入會(huì)員卡號(hào)并且按回車,點(diǎn)擊“開單”按鈕,點(diǎn)中右邊開單信息條,再從“消費(fèi)名稱”的下拉框里選好商品,或者填入縮寫,填好數(shù)量,再點(diǎn)擊“添加”即可。如果是散客,直接從“消費(fèi)名稱”的下拉框里選好商品,或者填入縮寫,填好數(shù)量,再點(diǎn)擊“添加”即可。加單點(diǎn)擊右上部分的開單信息條,再從“消費(fèi)名稱”的下拉框里選好商品,
36、填好數(shù)量,再點(diǎn)擊“添加”按鈕。改單一般來說,只有轉(zhuǎn)臺(tái)的時(shí)候才用改單,點(diǎn)擊右上部分的開單信息條,再從“臺(tái)號(hào)”的下拉框里選好要轉(zhuǎn)去的臺(tái)位,點(diǎn)擊“改單”按鈕退單/出場(chǎng)點(diǎn)擊右上部分的開單信息條,點(diǎn)擊“撤單/出場(chǎng)”按鈕即可。全部出場(chǎng)如果采取打烊時(shí)全部出場(chǎng)的方式,只要在打烊時(shí)點(diǎn)擊此按鈕即可注意:可以通過卡號(hào),手牌號(hào),臺(tái)位進(jìn)行查找消費(fèi)信息,從而進(jìn)行在此單上進(jìn)行加單處理,如不需要手牌號(hào),臺(tái)位,押金的場(chǎng)所,可不選擇此兩項(xiàng)4.1.5 收銀雙擊每單的單號(hào)跳到“收銀”頁面結(jié)帳,如圖4.1.9圖4.1.9“選擇單號(hào)臺(tái)號(hào)手牌號(hào)”:根據(jù)單號(hào)、臺(tái)號(hào)、手牌號(hào)進(jìn)行查詢快速定位收銀;“結(jié)賬方式”:可部分結(jié)賬也可一次性結(jié)清?!跋M(fèi)金
37、額”:消費(fèi)的額度“卡號(hào)”:需要刷卡消費(fèi),以對(duì)應(yīng)折扣類型與扣除卡內(nèi)金額與次數(shù)。 “密碼”:輸入會(huì)員卡的密碼,可以為空?!坝囝~”:會(huì)員卡儲(chǔ)值的余額與余次數(shù)?!斑x擇折扣類型”:可使用會(huì)員卡、促銷活動(dòng)、優(yōu)惠券、返券進(jìn)行結(jié)算?!岸喾N付款方式結(jié)合”:現(xiàn)金、銀聯(lián)、支票、掛賬等方式進(jìn)行結(jié)算。“簽單”:可對(duì)客戶進(jìn)行簽單結(jié)算?!昂瀱螁T工選擇”:經(jīng)理簽單;“簽單員工密碼”:經(jīng)理輸入密碼。依現(xiàn)有的運(yùn)營模式,分兩種,一種是預(yù)結(jié)帳,一種是后結(jié)帳。預(yù)結(jié)帳需要在開單時(shí)先填好要訂的小時(shí)數(shù),雙擊單號(hào)跳轉(zhuǎn)到“收銀”頁面,在這里,“結(jié)帳”按鈕上一行的“預(yù)結(jié)帳”的復(fù)選框必須選中。跟客戶收好錢之后,點(diǎn)擊“結(jié)帳”按鈕;后結(jié)帳等到客人準(zhǔn)備結(jié)
38、帳的時(shí)候雙擊每單的單號(hào),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)項(xiàng)目的單價(jià)跟小時(shí)數(shù)計(jì)算出應(yīng)收金額,跟客戶收好錢之后,點(diǎn)擊“結(jié)帳”按鈕,“預(yù)結(jié)帳”復(fù)選框不可以再選。結(jié)賬可打印小票,或者直接打印不結(jié)賬。4.1.6 卡有效性 如果要檢查卡的有效性,以及對(duì)每一張會(huì)員卡做更高級(jí)的操作(這個(gè)操作至少由經(jīng)理來做),其步驟為:點(diǎn)擊“選擇操作”導(dǎo)航欄的“前臺(tái)”項(xiàng),再點(diǎn)擊“卡有效性”標(biāo)簽,如圖4.1.10。圖4.1.10該頁面大體上分為三個(gè)部分,上部是查詢條件區(qū)域,通過這些條件,就能查到不同的卡。這些條件包含“卡號(hào)”、“會(huì)員名稱”、“會(huì)員電話”、“會(huì)員證件號(hào)”、“會(huì)員生日”。填好一個(gè)或者幾個(gè)條件之后,點(diǎn)擊“查詢”按鈕,符合以上條件的會(huì)員卡
39、的詳細(xì)信息就出現(xiàn)在頁面中部的信息框里面,可以左右拖拽并且放大縮小每個(gè)小信息條的長度來查閱該會(huì)員卡。除了這個(gè)功能以外,通過信息框下方的四個(gè)按鈕“退卡”、“掛失”、“暫?!?、“激活”,可以實(shí)現(xiàn):“退卡”:顧名思義,執(zhí)行該操作即是退還會(huì)員所剩儲(chǔ)值或與次數(shù)相當(dāng)?shù)慕痤~,同時(shí)回收舊卡,并且將該卡暫停使用。(不同于刪除)“掛失”:如果客人丟失舊卡,可以通過這個(gè)按鈕換一個(gè)卡號(hào),具體操作為選定要掛失的卡之后,點(diǎn)擊“掛失”按鈕,系統(tǒng)將提示“會(huì)員卡掛失成功”,然后在頁面最下方的“補(bǔ)辦新卡”區(qū)域的“輸入卡號(hào)”欄里填入新卡號(hào),然后點(diǎn)擊“補(bǔ)辦”按鈕即可?!皶和!?、“激活”:這是因?yàn)槟承┰颍仨氁R時(shí)中止客人的會(huì)籍資格所
40、采取的操作。選定特定的會(huì)員卡,點(diǎn)擊“暫?!?,該卡無法刷卡消費(fèi),必須等待貴公司處理完畢問題,選定該卡,點(diǎn)擊“激活”之后才可繼續(xù)刷卡消費(fèi)。頁面右下,是修改會(huì)員密碼及取消密碼的區(qū)域,選定特定的卡,點(diǎn)擊“密碼置空”按鈕可以取消該卡的密碼;按照輸入欄提示填入舊密碼,填入新密碼,再填入一次新密碼,點(diǎn)擊“修改密碼”按鈕可以改變?cè)摽ǖ拿艽a。4.1.7 會(huì)員狀態(tài)查詢 可針對(duì)會(huì)員進(jìn)行券的發(fā)放與會(huì)員消費(fèi)辦卡信息的查詢管理,可對(duì)會(huì)員狀態(tài)進(jìn)行增加與編輯。點(diǎn)擊“選擇操作”導(dǎo)航欄的“前臺(tái)”項(xiàng),再點(diǎn)擊“會(huì)員狀態(tài)查詢”標(biāo)簽,如圖4.1.11。圖4.1.11這個(gè)頁面是針對(duì)會(huì)員進(jìn)行券的發(fā)放與會(huì)員消費(fèi)辦卡信息的查詢管理,可對(duì)會(huì)員狀態(tài)
41、進(jìn)行增加與編輯。會(huì)員信息的前臺(tái)查詢:在“選擇會(huì)員:”下拉框里選擇會(huì)員或者使用縮寫+回車選定會(huì)員,更推薦的是在“會(huì)員卡號(hào):”欄填入會(huì)員卡號(hào),最后點(diǎn)擊“查詢”按鈕,在“會(huì)員基本信息:”框里顯示會(huì)員的基本信息;在“會(huì)員辦卡信息:”里顯示會(huì)員什么時(shí)候辦的卡,共有幾張卡;在“會(huì)員消費(fèi)記錄:”里顯示該會(huì)員所有的消費(fèi)記錄。會(huì)員狀態(tài)描述:這個(gè)區(qū)域是由操作員填寫的有關(guān)客戶的描述,先選擇會(huì)員,再選擇操作員,填寫完畢“當(dāng)前狀態(tài)”之后點(diǎn)擊“添加”按鈕就能添加進(jìn)客戶狀態(tài)庫,以備之后的查詢,“修改”按鈕可以修改選定狀態(tài)描述,“刪除”按鈕可以刪除選定描述。券銷售:設(shè)定好的代金券在這里銷售。 4.1.8 考勤員工上
42、下班打卡參加考勤,并進(jìn)行事假,病假,休假處理。如圖4.1.12圖4.1.124.2 經(jīng)理、財(cái)務(wù)、庫管操作4.2.1 預(yù)約管理(經(jīng)理)對(duì)會(huì)員及客戶進(jìn)行預(yù)定場(chǎng)地,預(yù)定消費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)置,并對(duì)客戶預(yù)定時(shí)間進(jìn)行提醒與交納押金進(jìn)行管理,與會(huì)員卡號(hào)自動(dòng)關(guān)聯(lián),客戶到達(dá)后點(diǎn)“進(jìn)場(chǎng)”即可自動(dòng)進(jìn)場(chǎng)消費(fèi),無須人員干擾,當(dāng)時(shí)間到達(dá)到,提醒收銀員進(jìn)行多種方式的處理。顯示今天預(yù)約:可以顯示所有客戶當(dāng)天當(dāng)日的預(yù)定情況;顯示所有預(yù)約:顯示所有預(yù)定的客戶情況。預(yù)定色彩表示為:灰色為已報(bào)到,紫色為過期未報(bào)到,紅色為過期,藍(lán)色為已預(yù)定場(chǎng)地,綠色表示時(shí)間將要到的.包場(chǎng)管理,可指定每天、周、月的某段時(shí)間進(jìn)行包場(chǎng)。押金管理,自動(dòng)與收銀掛接
43、,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)扣除押金等功能。圖4.2.14.2.2 短信平臺(tái)(經(jīng)理) 可對(duì)所有客戶與各種提醒的客戶進(jìn)行自動(dòng)群發(fā)與手動(dòng)群發(fā)信息功能,可設(shè)置各種發(fā)送方式,只要能聯(lián)上internet,便可以實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的即時(shí)提醒與信息共享功能。可對(duì)生日、儲(chǔ)物框、過期、節(jié)假日、預(yù)約到時(shí)、會(huì)員未到天等提醒進(jìn)行信息自動(dòng)發(fā)送。可根據(jù)條件進(jìn)行設(shè)定時(shí)間自動(dòng)群發(fā)提醒。圖4.2.24.2.3 財(cái)務(wù)管理(經(jīng)理/財(cái)務(wù))財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì):員工統(tǒng)計(jì):可對(duì)所有員工及個(gè)人進(jìn)行工資、業(yè)績、獎(jiǎng)懲、考勤情況進(jìn)行全方位的統(tǒng)計(jì),同時(shí)可進(jìn)行對(duì)當(dāng)月及從某一天至某一天的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。會(huì)員統(tǒng)計(jì):可對(duì)券銷售、會(huì)員卡辦理、消費(fèi)情況進(jìn)行全位結(jié)合時(shí)間對(duì)當(dāng)月與某一時(shí)到某一
44、時(shí)間的統(tǒng)計(jì)。項(xiàng)目或者商品統(tǒng)計(jì):可對(duì)項(xiàng)目的銷售狀況和商品的銷售、進(jìn)貨狀況,結(jié)合時(shí)間與從某一時(shí)間到某一時(shí)間的統(tǒng)計(jì)。圖4.2.3 4.2.4營業(yè)歷史小票打印前臺(tái)-單操作-營業(yè)歷史小票打印,可以打印某員工在某段時(shí)間的營業(yè)記錄:如下圖:提成設(shè)定:可設(shè)定某種商品類別與某種商品所對(duì)應(yīng)的工種提成方式,可按照百分比與金額進(jìn)行提成??稍O(shè)定某種項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的提成方式,可按照百分比與金額進(jìn)行提成??稍O(shè)定某種會(huì)員卡所對(duì)應(yīng)的提成方式,可按照百分比與金額進(jìn)行提成。按利潤的百分比,流水百分比提成,提成設(shè)定最低限額(比如一萬內(nèi)是一個(gè)提成例,一萬以上另一種提成比例) 圖4.2.44.2.4 庫存管理(經(jīng)理/庫管
45、) 物品入庫點(diǎn)擊“選擇操作”導(dǎo)航欄的“商品管理”項(xiàng),再點(diǎn)擊“物品入庫”標(biāo)簽,在該頁面里可以實(shí)現(xiàn)一次性入庫多個(gè)物品、批量入庫等。如圖4.2.5圖4.2.5“商品編號(hào)”:商品的掃描碼,使用掃描槍掃入 “商品名稱”:商品的名稱 “商品拼音簡稱”:系統(tǒng)自動(dòng)生成 “商品數(shù)量”:該批商品入庫的數(shù)量 “進(jìn)貨價(jià)格”:該批商品進(jìn)貨的價(jià)格 “進(jìn)貨供應(yīng)商”:該批商品的供應(yīng)商填寫完畢上述內(nèi)容,點(diǎn)擊“增加商品”按鈕將該條入庫信息輸入右邊的待入庫信息框;點(diǎn)中已添加待入庫信息條,修改內(nèi)容之后點(diǎn)擊“修改商品”按鈕即可編輯;點(diǎn)中已添加待入庫信息條,再點(diǎn)擊“刪除商品”按鈕即可除去。所有商品待入庫信息添加完畢之后,點(diǎn)擊“
46、商品入庫”按鈕,該次商品入庫操作完畢。物品出庫點(diǎn)擊“選擇操作”導(dǎo)航欄的“商品管理”項(xiàng),再點(diǎn)擊“物品出庫”標(biāo)簽,在該頁面里可以實(shí)現(xiàn)一次性出庫多個(gè)物品、批量出庫等。如圖4.2.6圖4.2.6“商品編號(hào)”:商品的掃描碼,使用掃描槍掃入 “商品名稱”:商品的名稱 “商品拼音簡稱”:系統(tǒng)自動(dòng)生成 “商品數(shù)量”:該批商品出庫的數(shù)量 “進(jìn)貨價(jià)格”:該批商品進(jìn)貨的價(jià)格 “進(jìn)貨供應(yīng)商”:該批商品的供應(yīng)商填寫完畢上述內(nèi)容,點(diǎn)擊“增加商品”按鈕將該條出庫信息輸入右邊的待出庫信息框;點(diǎn)中已添加待出庫信息條,修改內(nèi)容之后點(diǎn)擊“修改商品”按鈕即可編輯;點(diǎn)中已添加待出庫信息條,再點(diǎn)擊“刪除商品”按鈕即可除去。所有商品待出庫
47、信息添加完畢之后,點(diǎn)擊“商品出庫”按鈕,該次商品出庫操作完畢。盤點(diǎn)點(diǎn)擊“選擇操作”導(dǎo)航欄的“商品管理”項(xiàng),再點(diǎn)擊“盤點(diǎn)”標(biāo)簽,在該頁面里可以實(shí)現(xiàn)商品的盤點(diǎn)。如圖4.2.7圖4.2.73.5.4商品查詢->“商品管理” ->“商品查詢”點(diǎn)擊“商品查詢”標(biāo)簽,在該頁面可以查詢所以商品的明細(xì),如:類型,規(guī)格,所屬供應(yīng)商等,也可以查詢當(dāng)天售出的商品數(shù)量,以及客戶退貨信息的查詢?nèi)缦聢D:第五章 外部硬件的安裝關(guān)于外部硬件設(shè)備的連接安裝,請(qǐng)參照本章的描述,仔細(xì)分辨每個(gè)接頭類型,按照說明書操作。5.1 手持掃描設(shè)備、刷卡器、鍵盤的安裝如圖5.1.1所示,這是一個(gè)手持掃描設(shè)備的照片,有兩個(gè)接頭插孔和
48、插針。刷卡器的接頭與手持掃描設(shè)備的一樣,也分為插孔和插針。它們都是與鍵盤串接在一起。最后接在主板上的鍵盤口(ps/2)上。圖5.1.1接法1:刷卡器的插孔與鍵盤相連,刷卡器的插針連接手持設(shè)備的插孔,手持設(shè)備的插針插主板上的鍵盤口(ps/2);接法2:刷卡器的插孔與手持設(shè)備的插針相接,手持設(shè)備的插孔連接鍵盤,刷卡器的插針插主板上的鍵盤口(ps/2)。 5.2 打印機(jī)的安裝 易用(Easy)系統(tǒng)支持多種商用微型熱敏打印機(jī),包括國際上最流行的“EPSON TM88”、“POS58”和“153平臺(tái)微打”(也叫153PT)。這些打印機(jī)打印效果相近,都可以打印“開臺(tái)單”、“結(jié)帳單”、“
49、換班單”等多種單據(jù),并且都能達(dá)到180DPI的分辨精度?!癊PSON TM88”裝紙方便,支持自動(dòng)切紙,打印寬度為80mm,價(jià)格在2750元左右;“153PT”不支持自動(dòng)切紙,打印寬度為57mm?!癙OS58”裝紙方便,不支持自動(dòng)切紙,打印寬度也為57mm。如果操作系統(tǒng)使用的是微軟WINDOWS系統(tǒng),可以選擇并口或者串口打印機(jī)。選用并口打印機(jī)時(shí),所選擇的打印機(jī)必須要帶有windows驅(qū)動(dòng)程序。建議使用“SPRT POS58”、“公達(dá)電子的TP POS58”、“EPSON LK300系列”、“EPSON TM88”等型號(hào)的打印機(jī)。串口建議選擇“EPSON TM88”、“SPRT POS58”、“
50、TP POS58”和“153ST”等打印機(jī)。并口打印機(jī)打印機(jī)帶有電源適配器和25針的并行數(shù)據(jù)線,安裝之前,請(qǐng)細(xì)心對(duì)照接口插針的排列順序。如圖5.2.1、5.2.2、5.2.3所示,首先安裝電源適配器,圖5.2.1中的1號(hào)插頭接到圖5.2.3中最左邊的插孔。3號(hào)插頭接電源插座板。然后安裝25針的并口數(shù)據(jù)線,圖5.2.2中的1號(hào)插頭接電腦主板上的并行口,2號(hào)插頭接圖5.2.3中最右邊的并口。圖5.2.3還有一個(gè)通信口,這用于連接錢箱。 圖5.2.1 圖5.2.2 圖5.2.3 5.3 攝像頭的安裝 攝像頭用于在辦理會(huì)
51、員卡時(shí),給會(huì)員即時(shí)照相。操作系統(tǒng)是WIN2000/XP時(shí),可以直接使用攝像頭在軟件里拍照。請(qǐng)先安裝攝像頭驅(qū)動(dòng)(在安裝光盤的“toolsdrivers”目錄下可以找到)。如果在windows狀態(tài)下攝像頭能正常使用,就可以直接在我們軟件里面照相了。攝像頭建議使用標(biāo)準(zhǔn)化普通攝像頭,攝像頭選用有疑問請(qǐng)致電易用(Easy)技術(shù)部。 6易用常見問題解答:易用系列軟件常見數(shù)據(jù)庫問題解決及軟件升級(jí)流程!一、如果異常停電造成數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)問題(如刷卡無照片或者內(nèi)容,而會(huì)員管理內(nèi)有會(huì)員,或者數(shù)據(jù)莫名丟失等問題)解決辦法:1、先關(guān)閉軟件,2、點(diǎn)開始->程序->易用系列軟件->數(shù)據(jù)庫修復(fù)與優(yōu)化
52、后重新啟動(dòng)軟件;3、正常啟動(dòng)易用系列軟件即可。二、服務(wù)啟動(dòng)不了,或者數(shù)據(jù)庫服務(wù)損壞,執(zhí)行如下操作即可:第一種情況:1、在進(jìn)程內(nèi)將mysqld-nt.exe進(jìn)程結(jié)束;2、拷貝安裝目錄內(nèi)的EasyManager.exe和mysqldata目錄下面的beautym目錄到其它地方(如桌面,移動(dòng)硬盤,U盤等);3、先用易用系列軟件setup.exe刪除軟件,再用setup.exe重新安裝軟件;4、右鍵點(diǎn)我的電腦->管理->服務(wù)與應(yīng)用程序->服務(wù)->mysql用右鍵“停止”,將拷貝到其它地方(如桌面,移動(dòng)硬盤,U盤等)內(nèi)的EasyManager.exe和beautym目錄拷到相應(yīng)的
53、軟件安裝目錄內(nèi);5、右鍵點(diǎn)我的電腦->管理->服務(wù)與應(yīng)用程序->服務(wù)->mysql用右鍵“啟動(dòng)”;6、點(diǎn)桌面上易用系列軟件圖標(biāo)即可啟動(dòng)。第二種情況:重新刪除原有軟件,再安裝時(shí)一定要指定原有安裝的路徑,如果沒有指定請(qǐng)?jiān)俅蝿h除軟件,重新安裝后即可。三、如果沒有admin權(quán)限或者不小心刪除了管理員權(quán)限進(jìn)行第一種辦法:MySQL數(shù)據(jù)庫如下操作:1、先關(guān)了軟件;2、在下面網(wǎng)址 Control Center 0.93 多國語言中文版,然后安裝!3、打開桌面上的小海豚MySQL Control Center圖標(biāo),點(diǎn)左邊的localhost然后點(diǎn)beautym數(shù)據(jù)庫,然后點(diǎn)工具上面的“
54、sql”圖標(biāo),將:INSERT INTO inf_e VALUES (8888,'admin','admin','8888','admin',NULL,NULL,NULL,NULL,NULL,NULL,NULL,NULL,NULL,'admin/admin',NULL,NULL,NULL,NULL,NULL,NULL,NULL,NULL,0);復(fù)制一下,然后點(diǎn)工具上面的嘆號(hào),就是執(zhí)行這句話!4、重新啟動(dòng)軟件即可用用戶:admin/admin;密碼:admin進(jìn)去軟件。第二種辦法,這種辦法只保留了管理員的權(quán)限,需要重
55、新設(shè)置員工信息,不建議采用:1、按ctrl+alt+del,然后任務(wù)管理器->進(jìn)程,找到mysqld-nt.exe進(jìn)程將其結(jié)束了2、電話告之易用系列軟件公司,由易用系列軟件發(fā)給你文件,解開后將里面的文件拷到前臺(tái)的易用系列軟件的安裝目錄下面,具體辦法就是用右鍵點(diǎn)桌面上的易用系列軟件圖標(biāo),然后查找目標(biāo),打開mysql目錄下面的data目錄,然后再打開beautym目錄,然后將這個(gè)壓縮文件里面的文件拷到這個(gè)目錄下替換原有的文件即可。 3、右鍵點(diǎn)我的電腦->管理->服務(wù)與應(yīng)用程序->服務(wù)->mysql用右鍵“啟動(dòng)”服務(wù) 四、如果想在新的電腦上進(jìn)行軟件安裝具體數(shù)據(jù)庫移植辦法:1、在原有電腦上:先右鍵點(diǎn)我的電腦->管理->服務(wù)與應(yīng)用程序->服
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