小米公司pest分析

1、文山學(xué)院小米公司簡介一.小米即北京小米科技有限責(zé)任公司。小米公司正式成立于20102010年 4 4 月，是一家專注于智能產(chǎn)品自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司。小米公 司主要就是銷售小米手機，小米盒子，小米電視；小米公司次要產(chǎn)品 為小米平板、小米路由器、小米移動電源、小米隨身wifiwifi、米鍵等諸多數(shù)碼產(chǎn)品及配件產(chǎn)品。二.運營狀況（一）中國手機制造商小米稱 20142014 年收入翻了超過一倍，僅一周后， 它被譽為世界上最有價值的創(chuàng)業(yè)公司。（二）20122012 年全年，小米手機銷量達(dá)到719719 萬臺，含稅收入 126.5126.5 億元。20132013 年全年銷量 18701870 萬臺，

2、含稅營收超過 300300 億 人民幣。在 2012013 3年中國企業(yè)領(lǐng)袖年會上，富軍以“ 99%99%的把握承諾，20142014 年小米營收會達(dá)到 500500 億。（三） 小米做到了 , 20142014 年數(shù)據(jù)統(tǒng)計小米的中國銷售量達(dá)到了 61126112 萬臺，在智能手機市場占到了 12.5%12.5%的市場份額。較小米公司 20132013 年的 18701870 萬臺增長227%227%含稅銷售額 743743 億元，較 20132013 年的 316316 億元增長 135%135%（四） 市場研究機構(gòu) IDCIDC 今天公布了 20142014 年第四季度中國智能手機市場調(diào)研

3、數(shù)據(jù)，小米的智能手機出貨量名列第一，市場占有率達(dá)13.7%,13.7%,排名第一，蘋果、華為、聯(lián)想和三星分列第2 2 至 5 5 名。按照 20142014 年全年出貨量計算，小米公司以12.5%12.5%的市場份額力壓三星、聯(lián)想、華為、酷派，成為中國最大的智能手機廠商。三. 公司的愿景、使命和戰(zhàn)略（一） 愿景研發(fā)立本，整合互聯(lián)網(wǎng)資源和優(yōu)勢，成為中國式的“蘋果公司”。 專注于 MIUIMIUI 系統(tǒng)，盡可能做到跨平臺，成為中國式的“ GoogleGoogle”。（二） 使命1.1.經(jīng)營主線：小米公司主要專注于手機產(chǎn)品開發(fā)研究與生產(chǎn)，是目前國產(chǎn) 手機的領(lǐng)跑者。2 2.經(jīng)營目的：客戶忠誠度：小米致

4、力于向客戶提供最高質(zhì)量的 產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案以及更多價值，以贏得客戶信任。利潤：小米手機基本上是零利潤售機，不過也必須要保障后期獲得足夠的利潤來支持公司的發(fā)展 壯大，為公司的其他項目提供資金支持。市場領(lǐng)袖：小米公司致力于不斷開發(fā) 和改進(jìn)更出色的產(chǎn)品，同其他品牌競爭，成為國產(chǎn)機領(lǐng)頭羊，成為發(fā)燒友的最 愛，帶領(lǐng)國產(chǎn)手機走向世界。對員工的承諾：小米沒有嚴(yán)格的等級制度，每個 人都是小米的主人公，都要從工作中獲得滿足感和成就感。3 3.核心價值觀：不與已存在的智能機搶客戶，而是通過服務(wù)與銷售軟件的形式盈利，避免在市場 占有率的直接碰撞。利用自身較低的價格，獲取客戶，而后從已有的客戶身上 賺取利潤。四.

5、 總體戰(zhàn)略總體策略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略，它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，選擇企業(yè)可以 競爭的經(jīng)營領(lǐng)域，合理配置企業(yè)經(jīng)營必須的資源，使各項經(jīng)營業(yè)務(wù)相互支持、 相互協(xié)調(diào)。小米手機一經(jīng)推出就遭遇消費者的瘋狂搶購 ，發(fā)展前景一片光明，應(yīng) 選擇發(fā)展戰(zhàn)略。遵循“產(chǎn)品一一市場戰(zhàn)略組合”矩陣模型，擴大市場份額，實 施多元化戰(zhàn)略。具體要做到以下幾點：（一）重視產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量是品牌知名 度最好的招牌。在產(chǎn)品的設(shè)計中需要設(shè)計人，根據(jù)現(xiàn)有情況精益求精，不放過任何 一個可能的問題點。（二）加大公關(guān)力度。企業(yè)想要樹立品牌知名度是必然要 投入資金的，企業(yè)可以加大平面廣告的投放力度，（三）開發(fā)新產(chǎn)品，在現(xiàn)有市場 上推出新產(chǎn)品，實行多元

6、化戰(zhàn)略。五.職能戰(zhàn)略（一）市場營銷戰(zhàn)略一一細(xì)化市場，個性化戰(zhàn)略手機市場消費者眾多，差異化較為明顯，公司可以根據(jù)消費者的收入水平和消 費觀念、性別、工作環(huán)境、個性需求等因素進(jìn)行市場調(diào)研 ，發(fā)現(xiàn)新的市場，并針對 性的設(shè)計可以滿足那些消費者需要的那些個性化的產(chǎn)品，迅速占領(lǐng)新市場，更深層次的挖掘潛在的消費者。小米手機的客戶群主要就是追求時尚、追求高手機硬 件配置及高性價比的在校學(xué)生和都市宵年階層，也包括喜歡新鮮事物樂于參與分 享的年宵人。小米公司需要密切關(guān)注這個人群的活動動向，盡可能利用小米手機公司的現(xiàn)有的或創(chuàng)造新的資源將他們緊緊的團(tuán)結(jié)在小米公司的周圍。每周的 MIUIMIUI 操作系統(tǒng)升級活動需要通

7、過小米手機官網(wǎng)或新浪微博或小米論壇等方式及 時通知大家升級使用，也需要利用 MIUIMIUI 論壇和米聊等小米公司自有的軟件系統(tǒng) 及時有效的收集到現(xiàn)有用戶以及潛在用戶對小米手機硬件或小米軟件的需要。小米手機公司在小米用戶的心里不應(yīng)只是一個只賣手機的公司，更需要成為小米 用戶的朋友，需要對朋友不時問寒問暖，大部分小米用戶需要的東西或潛在的產(chǎn)品 需求就是小米公司發(fā)展產(chǎn)品的方向。（二）人力資源戰(zhàn)略小米公司的人力資源戰(zhàn)略可以從以下幾個方面實施：1 1.適當(dāng)增加相關(guān)的人力資源管理部門，減小管理幅度，增加管理層次。2.2.組建自己的生產(chǎn)線和負(fù)責(zé)生產(chǎn)的部門及人員。3.3.加強對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和售后服務(wù)人員的培訓(xùn)和

8、監(jiān)管，提高網(wǎng) 絡(luò)售后的信譽和保障力度。（三）供應(yīng)鏈戰(zhàn)略正如大家熟知，小米手機一直以來供不應(yīng)求，除了生產(chǎn)能力遭人質(zhì)疑，小 米原材料的采購來源單一也給其供應(yīng)鏈造成了很大的困惑。倉儲方面，最初小 米只有北京一處倉庫，位于北京東五環(huán)外，配送中心被劃分為兩個部分，手機 和 SDSD 存儲卡被單獨放在高值區(qū)，電池、外殼等配件則在另外一區(qū)。由于流轉(zhuǎn) 很快造成高值區(qū)大約有 80%80%以上都是空閑狀態(tài)。小米公司可以從以下幾個方面 進(jìn)一步完善其供應(yīng)鏈：1.1.可以考慮同時同兩到三家供應(yīng)商進(jìn)行合作，以降低經(jīng) 營風(fēng)險，避免由于一家公司供應(yīng)不及時導(dǎo)致的自身停產(chǎn)。2 2.小米公司也可以嘗試增加銷售渠道，開設(shè)零售商店，如

9、果擔(dān)心利潤外流，則可以采用公司授權(quán)的 方式連鎖經(jīng)營。然后采用供應(yīng)商管理庫存，消除牛鞭效應(yīng)。3 3.與移動、聯(lián)通公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。六.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略(一)差異化戰(zhàn)略-自主創(chuàng)新能力的提高創(chuàng)新。創(chuàng)新一直是企業(yè)向前發(fā)展的不竭動力，只有擁有先進(jìn)的技術(shù)手段，才能在市場 競爭中走在最前列，引領(lǐng)市場的發(fā)展趨勢，獲得更高的利潤。隨著手機硬件市場的 激烈競爭，智能手機的價格肯定會向功能手機走過的道路一樣，價格越來越低但功 能越來越強大；沒有核心競爭力的手機硬件廠家會隨著市場的檢驗而逐漸淘汰，剩下的手機公司要么有強大核心競爭力，要么有縱橫市場的功力。對于小米公司 類似的手機公司，其核心硬件需要從核心供應(yīng)商那里得到支持，

10、而核心操作系統(tǒng)乂 被握在蘋果(IOS)(IOS)及谷歌(Google)(Google)甚至微軟(Windows(Windows Phone)Phone)手上，在巨人的肩 膀上進(jìn)行微創(chuàng)新無疑是很好的選擇，有著見效快、時間短而成果顯著的特點。在 小米公司加強硬件研發(fā)投入的同時，也需要花大力氣投入到軟件的研發(fā)工作上，尤 其是 MIUIMIUI 以及米聊等核心軟件開發(fā)上，這些軟件不僅僅加大了小米消費者與小 米公司的粘性，而且由于相應(yīng)軟件的易用性、新奇性使小米手機的用戶越來越離 不開小米圈的吸引，從而鞏固了客戶群；原有的好的口碑營銷以及被吸引而來的 新用戶群可以使大家形成對小米手機核心競爭力的共同贊譽。

11、(二)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是小米手機前期發(fā)展所成功實施的戰(zhàn)略之一，也是其鞏固地位 并繼續(xù)發(fā)展所必須堅持的一項基礎(chǔ)戰(zhàn)略。小米手機的成本領(lǐng)先主要集中在營銷 和銷售方面。傳統(tǒng)的手機銷售渠道主要采用代理商模式，從全國總代理、省級總 代理、區(qū)域總代理再到縣市級代理商，最終通過零售店或者電器城賣到消費者手 中,每一級代理商都要賺取利潤，經(jīng)過層層盤剝，最終拉高了手機的售價，從而降低 了產(chǎn)品在市場上的競爭力。 ，小米手機在銷售渠道上拋開各級代理等中間環(huán)節(jié)，依 靠官網(wǎng)發(fā)售和部分運營商定制的形式，大大節(jié)約了成本，實現(xiàn)了成本領(lǐng)先。再就營 銷來講，以步步高為例，包含在央視、湖南衛(wèi)視、7 7 工蘇衛(wèi)視等電視廣告以及

12、平面、 網(wǎng)絡(luò)廣告在內(nèi)，全年廣告費用合計 8 8億元。聯(lián)想、華為等廠家單月的手機廣告費 用也近千萬。以每臺手機 200200 元盈利計算，步步高(包含步步高、OPPOOPPO 歡賣出 4040 萬臺，獲取的盈利才夠廣告支出，這還未計算其他成本?？梢婁N對于廠家的壓 力之大。小米手機沒有廣告、沒有代言，依靠的是微博營銷、口碑營銷，幾乎沒有 重大的廣告開支，僅此一項乂為其節(jié)約了大量的成本。就未來發(fā)展來看 ，成本領(lǐng)先 仍然是小米手機必須堅持的一項重要戰(zhàn)略以應(yīng)對曰趨白熱化的價格競爭。除了 在營銷銷售渠道的創(chuàng)新，隨著銷售規(guī)模的擴大，還應(yīng)從原材料采購、人力成本控制、 公司綜合治理等方面入手，進(jìn)一步控制成本，實

13、現(xiàn)成本領(lǐng)先。一政治法律環(huán)境國家政治法律環(huán)境直接影響著企業(yè)的經(jīng)營狀況。對于企業(yè)來說，彳艮難預(yù)測 國家政治環(huán)境的變化趨勢。(1)(1)根據(jù)目前的政治環(huán)境狀況， 政局相對穩(wěn)定， 人民安居樂業(yè)， 這樣非常有 益于(小米手機)企業(yè)營銷營造良好的環(huán)境。(2)(2)國家大力扶持電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，電信終端也得以飛速發(fā)展。(3)(3)支持政策化：十七大以來，推動科學(xué)發(fā)展、強調(diào)社會和諧成為國家發(fā)展的 主旋律。中國政府越來越重視發(fā)展、扶持民營經(jīng)濟(jì)，鼓勵大膽創(chuàng)新，提高經(jīng)濟(jì) 附加值，為移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展壯大提供了政策支持。(4)(4)監(jiān)管平衡化：通過電信重組和電信牌照的發(fā)放，政府主管部門正在逐步加 大電信行業(yè)市場監(jiān)管和行業(yè)

14、管理，保護(hù)行業(yè)內(nèi)合理競爭。政府部門力圖營造一個透明、公平、開放的市場環(huán)境。為移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供更加公平透明、平 衡健康的發(fā)展環(huán)境。進(jìn)口限制：一是限制外國手機的進(jìn)口數(shù)量；二是限制外國產(chǎn)品在本國市 場上銷售。以上兩者無疑都是從國家角度對國內(nèi)手機企業(yè)的保護(hù)。在這樣的環(huán) 境下，小米在國內(nèi)市場上具有主場優(yōu)勢，也就不需要擔(dān)心進(jìn)口方面的問題，只 需專心提高質(zhì)量、服務(wù)，滿足國家指定的相關(guān)指標(biāo)就能夠進(jìn)入國內(nèi)市場。(6)(6)法律法規(guī)的作用是雙重的。一方面，對企業(yè)行為有著種種的限制；另一 方面，也保護(hù)著企業(yè)的合理競爭與正當(dāng)權(quán)利。四、 一經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境是影響企業(yè)營銷活動的主要環(huán)境因素，其中收入因素對企業(yè)營銷 活

15、動影響較大。1 1、國民生產(chǎn)總值：國民生存總值增長越快，對商品的需求和購買力就越大，反之,就越小。2 2、人均國民收入：人均收入增長，對商品的需求和購買力就越大，反之， 就越小。3 3、個人可支配收入：是影響消費者購買生活必需品的決定性因素。5 5、國內(nèi)消費市場拓展空間巨大：中國是擁有 1414 億人口的發(fā)展中國家，與 發(fā)達(dá)國家相比，居民生活水平普遍低下，改善生存狀態(tài)的要求比較迫切，因此 中國未來消費市場拓展的空間十分廣闊。五、 一社會文化環(huán)境社會文化環(huán)境是影響人們欲望和行為的最重要的因素 ，社會文化也在不同的 層面上以不同的方式影響營銷活動。1、人口因素小米手機針對一群特定的消費者，用富軍的

16、話來說：就是喜歡玩機的那群人，他們懂性能，喜歡折騰，就是手機控?！痹敿?xì)說來，這些人的特征包括：1 1、年齡在 20-2820-28 歲之間，一般在 20-2520-25 歲；2 2、擁有大專以上學(xué)歷，專業(yè)學(xué)的是理 工科，對技術(shù)特別是 ITIT 技術(shù)癡迷；3 3、專業(yè)不到 5 5 年，一般在 2-32-3 年，收入在 2000-60002000-6000 元之間；4 4、喜歡玩手機，喜歡上網(wǎng)。5 5、有個人的消費主見，不喜 歡隨大流；6 6、喜歡網(wǎng)購，不喜歡逛街；社會地位不高，大都從事的是底線技術(shù) 支持工作，渴望被認(rèn)同。2、 地理特性小米手機的生產(chǎn)基地在富士康，雖然它不是家喻戶曉的手機品牌，但其

17、使 用者仍然呈現(xiàn)出了區(qū)域特點，有將近 1/31/3 的使用者都在北京地區(qū)，而在廣州和 深圳等南方城市則比較少。3、 消費者行為與態(tài)度(1)(1)作為小米手機的潛在消費者，他們購買手機的動機就是需要一部分全 方位高性能的并且物美價廉的智能手機，所以他們會慢慢挑選適合自己的手機， 在手機上比較放寬。 (2)2)同時還有一部分潛在消費者對小米手機抱有懷疑態(tài)度，擔(dān)心購買后會后悔。(3)(3)小米手機價格低廉、硬件配置高等優(yōu)點吸引消費者， 因此，小米手機潛在消費群體很廣，潛在市場很廣闊。4、 價值觀在我們還沒有真正理解“ 8 8 笫”之際，“9 9 響”已經(jīng)開始占據(jù)主導(dǎo)，他們追求 時尚、新鮮感、超前消費

18、等等。5 5、生活概念的轉(zhuǎn)變我國居民在家庭收入分配中，對于休閑娛樂的開銷也越來越高。人們對于 娛樂的追求逐漸從物質(zhì)層面的低層次需求轉(zhuǎn)向自尊、自我成就等高層次需求。6 6、消費追求的轉(zhuǎn)變隨著中國居民人均可支配收入的不斷增加，人們消費追求更加時尚、簡約 實用、性價比高手機，小米手機正是迎合了這些要求。六、一科技發(fā)展環(huán)境手機行業(yè)整體發(fā)展迅猛，相關(guān)技術(shù)隨著科技的進(jìn)步，液晶電容和電阻屏屏幕制造技術(shù)逐漸成熟，帶來了可視角度和 顯示像素的視覺體驗極佳的手機屏幕，androidandroid 系統(tǒng)的完美操作性給大屏幕的觸 摸屏，游戲的開發(fā)帶來了極大的支持，方便；androidandroid 系統(tǒng)的發(fā)展與泛應(yīng)用

19、催生了數(shù)十萬的應(yīng)用，給消費者帶來了很多樂趣與方便，CPUCPU 技術(shù)的快速增長，提高了手機的處理能力和流暢性。(1)(1)小米手機價格低廉、硬件配置高、且有 MIUIMIUI 人性化的系統(tǒng)優(yōu)勢和保 障的售后服務(wù)。(2)(2)通過專業(yè)網(wǎng)站測評、論壇營銷、電子商務(wù)銷售、饑餓營銷 等手段促銷，線下活動和線上活動相結(jié)合，多渠道營銷相結(jié)合。(3)(3)手機市場，在超市基本看不到小米手機的實體廣品，同時蘋果，諾基 業(yè)，三星，摩托羅拉仍占據(jù)主導(dǎo)地位，陳列位置明顯，咨詢?nèi)肆骶佣?，有一?的銷量。潛在進(jìn)入者分析:1、規(guī)模經(jīng)濟(jì)在手機行業(yè)中，手機生產(chǎn)廠商需要以大規(guī)模生產(chǎn)的方式進(jìn)入市場，否則將 不得不面對成本劣勢的現(xiàn)

20、狀。并且企業(yè)在起的一定的市場利潤前是不能以最低 成本生產(chǎn)的而在面對單位產(chǎn)品成本最低時的最小最佳規(guī)模的企業(yè)時新企業(yè)的進(jìn) 入不僅需要大量的投資和較高的起始規(guī)模，更重要的是難于站穩(wěn)腳跟。同時手 機的規(guī)模經(jīng)濟(jì)還體現(xiàn)在材料成本和銷售成本上，產(chǎn)品上的差別也使得進(jìn)入壁壘 的不同，本來摩托羅拉的手機性能是較好的但被諾基業(yè)所取代，但當(dāng)手機智能 化來臨時，大家就對蘋果手機趨之若鴦，諾基業(yè)也步了摩托羅拉的后塵，在市 場的占有率立時崩塌。而當(dāng) iphoneiphone 引領(lǐng)手機智能化革命的同時，我們看見 HTCHTC、 小米等性價比高的品牌正在分食市場的份額，這充分的說明蘋果手機并未旗幟 鮮明的劃出壁壘屏蔽潛在的進(jìn)入

21、者，只不過是一時的優(yōu)勢。由于手機的更新?lián)Q 代速度十分之快，所以在這個行業(yè)的企業(yè)需要不斷的向里面注入資金，但就算 是這樣也無法將各個企業(yè)進(jìn)的差距拉開所以就導(dǎo)致進(jìn)入手機行業(yè)的進(jìn)入壁壘不 斷增高幾乎成為了不可翻越的大山。進(jìn)入壁壘是有多個伊蘇結(jié)合而成，即使進(jìn) 入疲累很高，如果在相當(dāng)長的時間內(nèi)，該行業(yè)的利潤率和需求量達(dá)到很高的程 度，那么也會誘使新企業(yè)進(jìn)入并競爭.2、產(chǎn)品差異化無形資產(chǎn)造就了經(jīng)濟(jì)壁壘的最重要特征，在這里主要指的就是品牌和專利 權(quán)，一個企業(yè)就用一個商標(biāo)來代表，而手機的代表方式就是操作系統(tǒng)AndroidAndroid、LinuxLinux OSOS、LinuxLinux OSOS、PalmP

22、alm OSOS、MIUIMIUI、白度易、阿里云OSOS、iOSiOS、windowswindows phonephone 等。手機的代表是 iphoneiphone 三星、華為、小米等企業(yè)的品牌在新進(jìn)入行 業(yè)的企業(yè)被迫使投入大量的資金去平衡消費者因品牌忠誠度而帶來的影響。想 要進(jìn)入手機行業(yè)的企業(yè)更加的艱難,因為企業(yè)不僅需要和國內(nèi)的公司去競爭, 更大的壓力來源于國外的企業(yè)所創(chuàng)造的高科技遠(yuǎn)超于國內(nèi)的水平。大多數(shù)人群 還是相信品牌的水平是更高的，所以更愿意去花更多的錢去購買知名度高的品 牌產(chǎn)品，致使新進(jìn)入的企業(yè)無人問津。3、資本需求手機這個行業(yè)資本金投入較低。一方面，因為國產(chǎn)手機除華為外均為代工

23、， 硬件軟件在市場上均可購買，大大減少了手機公司生產(chǎn)設(shè)備的支出；同時，中 國廣為泛濫的山寨”手機也充分說明了手機行業(yè)資本金投入較少。因此，與手 機相關(guān)的投資風(fēng)險不足以阻礙新公司進(jìn)入該行業(yè)。但新進(jìn)入者需要相當(dāng)一部分 資金去投入到廣告和研發(fā)設(shè)計上，因為對于新進(jìn)入企業(yè)來說，這片空間是空白 的，一切都得從頭做起，在實現(xiàn)了設(shè)計和制造上的創(chuàng)新后，還要想辦法使公眾 發(fā)現(xiàn)并了解新企業(yè)產(chǎn)品的與眾不同，這無疑標(biāo)志著需求資金的龐大。除了廣告 設(shè)計之外，生產(chǎn)所需要的材料成本也是手機行業(yè)的稀缺資源，目前手機的生產(chǎn) 原材料僅僅在某些地方才有，知名企業(yè)早已在資源上站了自己的一席之地，而 新進(jìn)入企業(yè)就要消耗大量的資金去購買原

24、材料這無疑乂使得規(guī)模經(jīng)濟(jì)的擴大。4、分銷渠道除了關(guān)心材料成本的來源外新進(jìn)入者還需要考慮銷往消費者的渠道，知名 品牌已經(jīng)占有了相當(dāng)一部分消費者的比率，這使得新進(jìn)入的企業(yè)處在劣勢上， 而他們必須得到經(jīng)銷商的信任和消費者的認(rèn)可，必須舍棄一部分利潤，通過打 折、促銷、贈送商品的方式才能進(jìn)入到手機行業(yè)的市場?，F(xiàn)在的銷售渠道很多 給了新進(jìn)入者很大的機會，可以將產(chǎn)品放入到網(wǎng)店中去，也可以通過實體店鋪 銷售，消費者可以獲得更多的信息關(guān)于新進(jìn)入企業(yè)的。手機行業(yè)的消費者存在 于各個行業(yè)中，可以說是分布廣泛，這更使得新進(jìn)入者的機會增加，但增加并 不代表著可以讓企業(yè)崛起，這僅僅說明知名企業(yè)并未將進(jìn)入壁壘加固起來，沒

25、有阻止新進(jìn)入企業(yè)的加入。如果給予原有企業(yè)以時間那么進(jìn)入壁壘必將提高, 使得新進(jìn)入企業(yè)的困難程度劇增。5、客戶轉(zhuǎn)換成本盡管習(xí)慣 MIUIMIUI 系統(tǒng)消費者在轉(zhuǎn)換到其他手機上短時間內(nèi)不會適應(yīng)另一種 用戶體驗，但是卻極其微小。對于消費者而言，不同手機之間幾乎不存在任何 轉(zhuǎn)換成本。6、政府政策手機行業(yè)，政府尚未通過限制執(zhí)照發(fā)放和限制外資的方式，限制一家公司 進(jìn)入該行業(yè)。小米現(xiàn)有競爭者的競爭能力1.競爭者數(shù)雖可以看出，競爭對手不僅多，數(shù)量還在呈上升趨勢。2.行業(yè)增長率：有弊有利(1)不利：智能手機行業(yè)增長趨緩。從國際環(huán)境來看，行業(yè)增長率已經(jīng)放緩。分析人士認(rèn)為，隨著市場接近飽 和，智能手機將告別爆發(fā)式增

26、長。顯示出行業(yè)爆發(fā)式增長時代已經(jīng)過去。從國內(nèi)市場來看，中國手機整體用戶規(guī)模的增速正在逐月放緩。中國手機 用戶月度環(huán)比增速呈現(xiàn)明顯下降趨勢2有利：手機產(chǎn)品更新速度快首先，與冰箱、洗衣機、空調(diào)等電子用品耐用期長大近十年不同，用戶智 能手機更新?lián)Q代極快，年宵群體甚至一到兩年就會換一臺，所以手機市場未來 依舊潛力極大。同時，4G4G 技術(shù)發(fā)展，手機產(chǎn)業(yè)格局可能面臨一場大洗牌。新的機遇可能應(yīng) 經(jīng)到來。3退出壁壘退出壁壘較小。因為現(xiàn)在的公司本質(zhì)上只進(jìn)行設(shè)計（華為除外），手機零 部件全部進(jìn)行采購，手機生產(chǎn)采用代購，退出壁壘較小。（3）供應(yīng)商的議價能力小米手機有 800800 多個元器件，涉及 100100 多個供應(yīng)商，以下是我們所搜集到 的有關(guān)小米具體供應(yīng)商，其他部件供應(yīng)商價格較低（電池等），先不予考慮。CPU:CPU:高通驍龍 801801 處理器面板供應(yīng)商我：M M 普、LGDLGD、GDIGDI觸控供應(yīng)商：勝華代工廠：鴻海、英華達(dá)CPUCPU 方面與面板，高通驍龍 801801 處理器、夏普、LGDLGD、GDIGDI 面板被廣泛應(yīng) 用于三星、HTCHTC、索尼、中興、LGLG、VIVOVIVO、OPPOPP。等手機，小米議價力應(yīng)該不 強。但就觸控供應(yīng)商方面，勝華董事長黃顯雄表示，小米手機今年沖刺出