如何讓領導喜歡你—及時報告工作進展高定基

1、1 高定基一一如何讓領導喜歡你：及時報告工作進展 領導和老板分配的任務、安排的工作，對上級來說很想知道進展的情況， 上級可以根據(jù) 掌握的情況進行計劃的糾偏和決策， 及時做出策略調(diào)整。而下級往往容易犯一個錯誤，經(jīng)常 忘了或者不習慣及時主動報告，要等領導來問才報告、才想起，或者等很久才報告，甚至工 作做完了也不報告，這不是一個好習慣，也很容易出問題。 及時完成及時報告 領導交待的工作，各式各樣，完成的時間也不一樣，有的短到很快就能完成的復印，有 的長到需要花費一個月才能完成的調(diào)查報告， 時間跨度不一樣，但我們的做法應該一樣，就 是要不斷地主動地積極地報告工作進度， 讓領導及時了解你的工作情況。特別

2、是下班時要把 工作情況總結反饋一下，不要時間一到就撤。遺憾的是，大多數(shù)人都沒有這種習慣，或者有 這種想法，但形不成習慣。 領導交待你一件事情，需要好幾天才能完成，可你幾天不和領導聯(lián)系。你的立場是，工 作沒有做完，就不必報告，等做完了報告是一樣的。其實這種對待工作的方式并不正確，尤 其是做市場的，幾天之內(nèi)不可能產(chǎn)生效益，需要一段時間的耕耘以后才有收獲， 那就得主動 報告你的工作情況。 所以，我們公司統(tǒng)一要求分公司必須在月初、 月中報告該月的任務預計 完成情況。 小家電公司的一個產(chǎn)品經(jīng)理下市場， 一個星期過去了，沒和市場部的部長聯(lián)系， 杳無音 訊。市場部長很納悶，把電話打過去質問： “你在下面怎么

3、樣？出業(yè)績了沒有？連電話都沒 有一個，不知道你在下面干什么？ ”產(chǎn)品經(jīng)理說： “我跑了一個星期，還沒有一點結果，不 好意思給你打電話?！?其實你在下面起早貪黑，披星戴月，累得要死，你的領導卻不知道你在干什么，甚至以 為你在偷懶什么的。這叫沒有及時主動反饋工作進度，吃虧的其實是你自己。 在一次營銷大會上，公司老總說，一個分公司總經(jīng)理上任幾個月一直沒給他打過電話， 當需要促銷資源的時候， 夭夭打電話，非常積極。這說明老板是需要你經(jīng)常打電話匯報你的 工作情況的。如果你不理他，他也會懶得理你，這樣，你和老總之間的距離就會越來越大， 關系就會變得生疏。 相反，平時經(jīng)常匯報，自然拉近了你和領導的距離， 促

4、銷活動要點資源， 還不是一句話的事情？ 對于交給你去做的事已進行到哪一步， 領導其實是非常在意的。 但是，他不會每天反復 地問你做得怎2 么樣了，那樣他會覺得沒什么面子，不好意思，或者也可能忘記。如果你能主 動報告，讓他知道事情的進展和新的情況，他會比較滿意和欣賞。 在工作中，我們要主動尋找和領導溝通的機會， 我們需要了解領導，領導需要了解下屬， 這是正常的人際交往， 不必因擔心別人的議論而躲避領導。 我們通過和領導的接觸和溝通可 以發(fā)現(xiàn)我們的不足，可以學習領導的長處，可以拉近和領導的距離。你若希望領導喜歡你， 看得起你，欣賞你，發(fā)現(xiàn)你的能力，那么就首先要讓領導看得見你。要讓領導看見你，主動

5、積極多匯報工作是最好的捷徑。 及時報告工可消除誤解和委屈 工作中很容易出現(xiàn)誤解，誤解的產(chǎn)生是因溝通障礙導致的。 在上下級之間，溝通障礙很 多都是由于下級沒有及時匯報工作情況產(chǎn)生的。 我們一個部門的培訓主管正在做一個培訓方 案，夭夭在調(diào)查，在研究方案，但沒有和領導溝通，也沒有告訴領導在做這件事。領導把他 叫到辦公室說：你一天到晚都在忙，不知道你在忙些什么東西。該主管很委屈，晚上就找別 人傾訴，并憤激而言：大不了走人。果然不到幾個月，該同事走了。 一個同事抱怨說：“主任真討厭，老是問我做得怎么樣了，我做完了會告訴他的嘛，干 嘛老問，真是的！煩死了！ ”主任是該同事的領導，主任喜歡走動管理，當走到該

6、同事的座 位旁時就會問一下：“某某工作進展得怎么樣了？ ”偏偏這個同事不喜歡這樣，他喜歡把事 情干脆做完后一次性反饋。 其實，這位領導沒有錯，這是他的管理風格。錯的是這位同事，沒有掌握領導的管理方 式，沒有及時主動報告工作進度，這樣很容易產(chǎn)生隔閡。事實上這位同事和他的領導經(jīng)常產(chǎn) 生沖突。在工作匯報時，每一件工作都等到做完才匯報是不合適的。 領導交待你一件工作， 你從早上一直干到晚上十點， 還沒弄好，于是就回去了。第二天, 到晚上終于完成了，但在第三天才交給領導。領導說，這么一個東西你怎么搞了這么久??！ 這個時候我相信你會氣得半死，搞得要死他還說你慢。其實，領導是對的，錯的是你。如果 第一天晚上

7、十點鐘，你給他打個電話，把今天的進展向他匯報一下，說一直工作到現(xiàn)在，今 天完不成了。如果不方便晚上打電話，下班時把進展情況說明一下。每天都這樣報告，看看 他會不會罵你。相信至少他會認為你一直在盡力干這件事。 而你主動反饋工作進展， 受委屈 的就是你。 有一次，我統(tǒng)計一個銷售報表，干到晚上十點多才完成，我不知道是不是應該回去。領 導早就下班了，但我發(fā)現(xiàn)領導的領導正好也加班還沒走。 我告訴他，我完成了領導交待的銷 售報表的統(tǒng)計分析工作。 他建議我給領導打個電話。 我于是打了電話，說報表已經(jīng)統(tǒng)計完了。 領導說：“好，好，搞得這么晚，辛苦了，快點回去休息吧。 ”領導的語氣和內(nèi)容盡顯關懷。 3 如果我不

8、打這個電話，他以為我很快做完了， 不知道我的辛苦，還可能會責怪我怎么不向他 報告。 很多人向我敘述工作中的委屈， 其實很多的委屈都是自己工作方式不對造成的， 或者說 是很少匯報工作，與領導溝通不多，不暢通引起的。這種委屈我們不必要去承受，要在它產(chǎn) 生之前把它扼殺掉。 某公司在北京分公司的一個員工辭職以后起訴公司， 法院定于星期四開庭。公司總部派 法務專員小李前往北京出庭。星期五，沒有見到小李回來，小李領導給小李打電話，電話關 機，領導很不高興；和當?shù)胤止韭?lián)系才知道星期四沒有開庭，延退到下星期一，也不知道 小李去哪里了。領導知道后氣得要死：這么重要的事情都不告訴我，還關機！哎！ 如果領導的氣量

9、小，說不定真的被氣出病來。這么重要的事情，這么大的變化，你都不 告訴領導，領導怎么看你，怎么想你，怎么評價你？能對你有好印象嗎？三個月后，小李也 離開了公司。所以，我們一定要養(yǎng)成這個習慣，尤其是出差在外，要注意及時匯報情況和進 展，不要等領導找你。 提前完成也提前報告 你把一個方案送到領導辦公室，領導說，這么快就做完了??！你說，是啊，我昨天就做 完了的。你等著領導的表揚，可領導一定會很不高興。 領導問你，那你為什么昨天不交給我？ 你說，你要我今天反饋?。☆I導一定會被你氣得受不了。本來你很有能力，但不注意方法， 做了十分努力，卻只有五分效果，值得嗎？ 領導交待你一個任務， 他要求你在下班之前完成

10、， 可是你可以在下午 3點鐘完成，也可 在下午5點鐘完成。那應該 5點鐘完成，還是 3點鐘完成呢？是 3點鐘主動反饋，還是 5 點鐘反饋呢？或者等領導來問？這也是很多人一直搞不清楚的問題， 其實，要成為一個優(yōu)秀 的員工，最好的做法就是提前完成，提前報告。 我曾經(jīng)在公司的生活區(qū)住過一段時間，生活區(qū)有大課室，經(jīng)常有人在培訓。有一次，我 經(jīng)過一個大課室，里面有人正在講課，聲音很清楚。我駐足了一會，聽那個老師說了幾句話： “在這個公司，領導交給你一個任務，你不要做得太快，也不要做得太慢，做得太快和做得 太慢都是死。太快他覺得你應該做更多的工作， 太慢他就會怪你。所以，太快太慢都是死，” 我很快就走開了

11、，深感要這種人講課，真的是害人不淺?。?確實，干得快，你做的事情就越多，叫做“會做的做得最多” 苦的是，卻不是按“按勞分配”。 如果你擔心這點而故意不提前完成任務， 甚至還要延退完成任務， 那我告訴你，這樣很 不正確。你忘了另外的一條：多吃一點苦沒什么不得了。 ,也是“能者多勞” 4 下屬在工作的過程中，有可能方法不是最好的，甚至有可能犯錯誤，你主動報告，領導 可以指出你的問題，避免大錯誤的產(chǎn)生。有的時候，領導的決定是錯誤的，你有沒有辦法說 服他，只好去執(zhí)行，這個時候你更要主動報告。在你不斷報告的過程中，領導也許會漸漸意 識到自己的錯誤，是終止還是繼續(xù)，他會清楚的。即使最后證明領導錯了，也不要

12、難過，畢 竟你已經(jīng)盡了力。（局定基） 不要輕易擅作主張 領導授權你的事情，你在授權范圍內(nèi)，可以做，但是要向你的上級匯報。要不然，哪一 天領導說：我授權給你，但你也得告訴我一聲啊。這個時候，你是無法辯解的。領導沒有授 權給你的，你更不能擅作主張，除非是無關緊要的事情，否則，你必須先請示。事實上，在 我們的傳統(tǒng)習慣和思維里， 事情不管巨細，做下屬的都應該及時匯報， 一般情況下都要先請 示再做。 余世維先生在他的課程里就談到這么一件事情。余先生授給他的店長一萬元的簽字權 限。有一天，余先生在查賬時發(fā)現(xiàn)，有一個一萬零五十元的單也是店長簽的字。余先生把店 長叫過來，問他怎么回事。店長說：我認為一萬元和一

13、萬零五十元差不多，所以就簽了。于 是，余先生把這個權限收了回來。在余先生看來，現(xiàn)在差五十元就是差不多，以后差五百五 千也會覺得差不多。 我們做主管的其實是很不喜歡下級越權的， 因為下屬越權好像沒有把領導放在眼里， 心 里一定不好受。做下屬的一定不能越權，哪怕一點點，都不要越。第一次主管可能不說你， 二次、三次主管就不會信任你了。他會想：現(xiàn)在你就這樣做，以后那還了得啊。所以就會收 回權限，改變主意。 傾盆大雨的一天，DHL的一位快遞員接受了一份快遞包裹的任務，他必須在公司承諾的 時限內(nèi)將包裹遞送到客戶手中。 當快遞員驅車100多公里趕到客戶住所附近時， 一條大河橫 在面前。河上的橋梁已經(jīng)被洪水沖毀，而最近的橋遠在150公里之外，這時已經(jīng)臨近承諾客 戶的送達時間，快遞員必須做出抉擇。 這位員工當機立斷，在沒有請示公司的情況下用手機聯(lián)系， 私自作主雇了一架直升飛機, 并且用自己的信用卡支付了所有費用， 把包裹送了過去。 客戶感動萬分，馬上向當?shù)孛襟w通 報了這件事，于是 DHL公司聲名大振。而且，快遞員的做法還得到了公司的認可和鼓勵，租 飛機的錢當然也給報銷。 這是公司的制度和文化決定的， 這樣的事