
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文檔簡(jiǎn)介
1、促銷員薪酬制度一、目的1、根據(jù)地區(qū)差異、促銷員綜合素質(zhì)差異、銷售業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)的差異等因素,建立具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 力的多元化的公平、公正促銷員薪酬體系;2、建立促銷員晉升體系,為促銷員的職業(yè)成長(zhǎng)打開(kāi)空間。鼓勵(lì)促銷員積極進(jìn)取,不斷提升 個(gè)人綜合素質(zhì)和銷售業(yè)績(jī),建立多元化的促銷員獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,為打造同方高素質(zhì)的促銷員團(tuán)隊(duì)奠 定制度基礎(chǔ);3、完善促銷員福利,穩(wěn)定促銷員隊(duì)伍,吸引高素質(zhì)的促銷員人才。二、適用范圍本制度適用于正式聘用并按事業(yè)部規(guī)定辦理了相關(guān)人事手續(xù)的促銷員。注:正式聘用的促銷員不得兼職其他品牌銷售,特殊情況需另打報(bào)告審批(流程:大區(qū)提 交申請(qǐng)報(bào)告一大區(qū)HR專員審核一駐營(yíng)銷人力資源經(jīng)理審批)。三、薪酬結(jié)
2、構(gòu)底薪+銷售提成+福利+月度/季度/年度獎(jiǎng)底薪標(biāo)準(zhǔn)地區(qū)分類底薪標(biāo)準(zhǔn)(兀)初級(jí)一星級(jí)二星級(jí)三星級(jí)一類70090010001200F6508009001050三類6007008001000注:兼職促銷員按與商場(chǎng)合同執(zhí)行。合同必須及時(shí)報(bào)備人力資源中心,報(bào)備后執(zhí)行。1、地區(qū)分類全國(guó)地區(qū)分類查詢表地區(qū)類別包含城巾一類地區(qū)深圳、廣州、北京、上海、杭州、蘇州、東莞二類地區(qū)福州、廈門、天津、南京.、常州、惠州、泉州、青島、煙臺(tái)、佛山、珠海、 寧波、紹興、無(wú)錫、沈陽(yáng)、大連三類地區(qū)太原、長(zhǎng)沙、南昌、南寧、??凇㈤L(zhǎng)春、哈爾濱、濟(jì)南.、武漢、關(guān)B州、成都、 重慶、貴陽(yáng)、昆明、西安、銀川、蘭州、秦皇島、石家莊、合肥、呼
3、和浩特、 烏魯木齊、湛江、汕頭、揚(yáng)州、洛陽(yáng)、威海、鎮(zhèn)江、南通、淄博、馬鞍山、 三明、溫州、漳州、嘉興、株洲、徐州、泰州、莆出、盤錦、岳陽(yáng)、韶關(guān)、克拉馬依、臨沂、萊蕪、濟(jì)寧、嘉峪關(guān)、龍巖、鹽城、唐山、十堰、泰安、 濰坊、濱州、金昌、肇慶、連云港、棗莊、南平、日照、常德、寧德、湘潭、 蕪湖、林B州、玉溪、鞍山、秦皇島、桂林、茂名、酒泉、淮安、德州、營(yíng)口、 安陽(yáng)、咸陽(yáng)、錦州、保定、黃石、衡陽(yáng)、益陽(yáng)備注以上未包含城市,原則上參照其所在省的省會(huì)城市地區(qū)類別執(zhí)行,特殊 情況由各大區(qū)HR專員以請(qǐng)示批復(fù)單的形式另報(bào)人力資源中心審核批準(zhǔn)后 執(zhí)行。2、促銷員等級(jí)評(píng)定根據(jù)促銷員對(duì)工作態(tài)度、促銷服務(wù)規(guī)范、產(chǎn)品知識(shí)、銷
4、售技巧、現(xiàn)場(chǎng)促銷話術(shù)、形象禮儀的掌握水平和應(yīng)用水平,以及以往的銷售業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)等因素,促銷員等級(jí)分為初級(jí)、一星級(jí)、 二星級(jí)、三星級(jí)共三級(jí),由星級(jí)評(píng)定小組考評(píng)授予促銷員專業(yè)等級(jí)。?星級(jí)評(píng)定小組以各大區(qū)為單位成立,由市場(chǎng)部牽頭,大區(qū)總監(jiān)、業(yè)務(wù)經(jīng)理、人力資源專員、優(yōu)秀促銷員代表共同組成,評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)原則上全國(guó)基本統(tǒng)一;?無(wú)銷售經(jīng)驗(yàn)或無(wú)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)的新進(jìn)促銷員定位初級(jí),新進(jìn)初級(jí)促銷員工作滿一個(gè)月可以給予評(píng)級(jí),評(píng)級(jí)后按新的等級(jí)執(zhí)行;?有產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)的新進(jìn)促銷員最高可定二星級(jí),工作滿一個(gè)月后根據(jù)實(shí)際業(yè)績(jī)重新評(píng)級(jí), 評(píng)定后按新的等級(jí)執(zhí)行。1)評(píng)定原則:?本著公平、公正、公開(kāi)的原則,每季度進(jìn)行一次促銷員等級(jí)評(píng)定
5、、調(diào)整工作。2)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):等級(jí)任職資格業(yè)務(wù)條件初1、培訓(xùn)合格(指參加了促銷員系統(tǒng)1、銷售額:當(dāng)月完成賣場(chǎng)月銷售額目標(biāo)40%以下;級(jí)培訓(xùn),以卜同);2、職業(yè)技能:基本掌握促銷流程,表述產(chǎn)品清楚、準(zhǔn)確,促2、掌握產(chǎn)品基本知識(shí)和促銷知識(shí);解說(shuō)內(nèi)容符合公司規(guī)范;銷3、接待服務(wù)禮儀符合同方規(guī)范;3、管理和客情:服從公司管理,遵守公司規(guī)章制度,工員4、能進(jìn)行有效的銷售溝通。作積極主動(dòng),終端展示符合規(guī)范。一1、銷售額:連續(xù)三個(gè)月完成賣場(chǎng)月銷售額目標(biāo)40%-;1、熟練掌握產(chǎn)品知識(shí);60%;/十.2、熟悉工作流程,促銷技巧熟練、2、職業(yè)技能:熟練掌握促銷流程,表述產(chǎn)品清楚、準(zhǔn)確、保靈活;流暢,解說(shuō)內(nèi)容符合公司規(guī)
6、范;lAc銷3、接待服務(wù)禮儀符合同方規(guī)范;3、管理和客情:服從公司管理,遵守公司規(guī)章制度,工4、心態(tài)積極,學(xué)習(xí)主動(dòng);作積極主動(dòng),客情關(guān)系保持良好,能得到門店上下級(jí)貝人員廣泛支持,終端展示符合規(guī)范。一1、星 級(jí)2、促3、銷4、員1、三星2、級(jí)促3、銷4、員精通產(chǎn)品知識(shí);熟悉工作流程,促銷技巧熟練、 靈活;接待服務(wù)禮儀符合同方規(guī)范; 積極熱情,在工作方面能起到示 范作用;業(yè)績(jī)突出,在促銷隊(duì)伍中起到帶 頭作用;具備優(yōu)秀的促銷技能,熱愛(ài)促銷崗 位,工作充滿熱情;具備良好的同方接待服務(wù)禮儀風(fēng)范 有較強(qiáng)的促銷員培訓(xùn)能力;在公 司需要的時(shí)候,服從調(diào)配,主動(dòng) 承擔(dān)責(zé)任,勇挑重?fù)?dān),具備良好 的人際關(guān)系處理能力;
7、3)獎(jiǎng)懲規(guī)定:?促銷員按星級(jí)享受底薪及其他相應(yīng)待遇。?最好的促銷員原則上安排最好的賣場(chǎng)。1、銷售額:連續(xù)三個(gè)月完成賣場(chǎng)月銷售額目標(biāo)60%- 80%;2、職業(yè)技能:熟練掌握促銷流程,具備較高的促銷技巧,了解消費(fèi)者心理,表述產(chǎn)品清楚、準(zhǔn)確、專業(yè)、流暢, 解說(shuō)內(nèi)容符合公司規(guī)范;3、管理和客情:服從公司管理,遵守公司規(guī)章制度,工 作積極主動(dòng),客情關(guān)系保持良好,能得到門店上下級(jí) 人員廣泛支持,終端展示符合規(guī)范;4、至少獲一次公司月度銷售獎(jiǎng);1、2、3、4、銷售額:連續(xù)三個(gè)月完成賣場(chǎng)月銷售額目標(biāo)80%以上;勇氣:敢于放棄原有賣場(chǎng),到困難賣場(chǎng)接受挑戰(zhàn); 能勇挑重?fù)?dān),在競(jìng)爭(zhēng)中起到壓制對(duì)手的關(guān)鍵作用; 職業(yè)技能
8、:具備優(yōu)秀的促銷技能;三次以上在公開(kāi)培 訓(xùn)課承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn);五次以上帶隊(duì)場(chǎng)外促 銷經(jīng)驗(yàn);至少獲一次月度銷售獎(jiǎng);年度銷售冠軍直接 晉升三星級(jí);管理和客情:能在促銷隊(duì)伍中起到帶頭示范作用?初級(jí)促銷員三個(gè)月不能晉升為一星級(jí)促銷員以上的,有權(quán)予以辭退或待崗培訓(xùn)。?促銷員進(jìn)場(chǎng)后,一個(gè)月內(nèi)未銷售一臺(tái),可予待崗或辭退;待崗期間不發(fā)底薪。?促銷員缺勤或脫崗的,發(fā)現(xiàn)一次扣罰50元;累計(jì)三次以上可予以辭退。提成管理原則?各分支機(jī)構(gòu)促銷員提成占銷售額(按商場(chǎng)對(duì)帳單數(shù)據(jù))的比率按產(chǎn)品分別應(yīng)控制在:HDTV < 2.5 %DVDe SM & 5%具體產(chǎn)品提成標(biāo)準(zhǔn)由各大區(qū)按照以上原則自行制定,大區(qū)總
9、監(jiān)審核,報(bào)營(yíng)銷管理中心總監(jiān) 審批。并于每月25日前報(bào)下月度提成標(biāo)準(zhǔn)給人力資源中心備案執(zhí)行。?毛利率5%以下的特價(jià)機(jī)提成最高不超過(guò)零售價(jià)1%;?各大區(qū)所進(jìn)賣場(chǎng)分成特 A (旗艦)、A B、C四檔,各大區(qū)特 A、A B C四類門店數(shù)的比 例必須基本按照20% (特A+ A)、50%、30%分布。已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)的門店,由營(yíng)銷管理中心根據(jù)原 始入場(chǎng)申請(qǐng)予以一次性確定,后續(xù)新進(jìn)場(chǎng)的門店,在批準(zhǔn)入場(chǎng)后予以同時(shí)確定。詳見(jiàn)營(yíng)銷管理命運(yùn)如同手中的掌紋,無(wú)論多曲折,終掌握在自己手中中心制定的關(guān)于終端門店分類定級(jí)管理的規(guī)定;當(dāng)月單店、單品銷售額按產(chǎn)品分別計(jì)算,低于門店規(guī)定最低銷售額的不計(jì)發(fā)提成;當(dāng)月新進(jìn)門店除外,可按實(shí)際
10、銷售額計(jì)發(fā)提成(新進(jìn)門店的認(rèn)定按報(bào)備的事業(yè)部審批后的 進(jìn)店請(qǐng)案為準(zhǔn));?營(yíng)銷管理中心總監(jiān)負(fù)責(zé)制定并且下達(dá)各大區(qū)月度銷售任務(wù),各大區(qū)根據(jù)月度銷售任務(wù)分 解、制定具體門店的月度銷售目標(biāo),該目標(biāo)不得低于該門店所定級(jí)別的最低銷售額(注:大區(qū) 所屬各門店銷售目標(biāo)之和等于該大區(qū)月度銷售總?cè)蝿?wù))。各大區(qū)總監(jiān)負(fù)責(zé)對(duì)任務(wù)分配公平性的把關(guān);對(duì)于任務(wù)分配不公的情況,促銷員有權(quán)向大區(qū)總監(jiān)、營(yíng)銷管理中心或駐大區(qū)人力資源專員投訴;?各大區(qū)所屬門店分類情況及月度門店銷售目標(biāo),經(jīng)營(yíng)銷管理中心審批,每月 28日前報(bào)人 力資源中心備案(注:未及時(shí)報(bào)備的門店將按A類對(duì)待);福禾I1、通訊補(bǔ)貼促銷員通訊標(biāo)準(zhǔn)為15-50元之間,由各大
11、區(qū)根據(jù)促銷員的銷售業(yè)績(jī)?cè)跇?biāo)準(zhǔn)內(nèi)核定。2、保險(xiǎn)?在公司工作滿六個(gè)月以上的一星級(jí)及以上的促銷員,可以享受員工社會(huì)保險(xiǎn);3、企齡工資二星級(jí)以上促銷員享受企齡工資,標(biāo)準(zhǔn)為:在公司工作滿一年增加企齡工資30元。4、賣場(chǎng)促銷員入職費(fèi)用的核銷促銷員在公司工作滿半年后,可憑商場(chǎng)開(kāi)具的發(fā)票,在大區(qū)財(cái)務(wù)報(bào)銷上崗時(shí)交付商場(chǎng)的服 裝費(fèi)等費(fèi)用的70%,剩余的30%費(fèi)用在公司工作滿一年后一次給與核銷。獎(jiǎng)勵(lì)促銷員獎(jiǎng)勵(lì)分為月度、季度、年度獎(jiǎng),以大區(qū)為單位進(jìn)行評(píng)選。月度獎(jiǎng):1、HDTVI度區(qū)域銷售冠、亞、季軍獎(jiǎng)獎(jiǎng)金分別為300 元、200 元、100元2、DVD月度區(qū)域銷售冠、亞、季軍獎(jiǎng)獎(jiǎng)金分別為300 元、200 元、100
12、元3、SM月度區(qū)域銷售冠、亞、季軍獎(jiǎng)獎(jiǎng)金分別為300 元、200 元、100元評(píng)選辦法:當(dāng)月單店、單品銷售任務(wù)完成率為大區(qū)所有門店排名前三名的促銷員。季度獎(jiǎng):1、季度全國(guó)銷售獎(jiǎng)評(píng)選辦法:1) HDT淮度銷售額累計(jì)位列全國(guó)所有門店前三名的促銷員,其中第一、第二、第三名分別 獎(jiǎng)勵(lì)500元、400元、300元;2) DV四度銷售額累計(jì)位列全國(guó)所有門店前三名的促銷員,其中第一、第二、第三名分別 獎(jiǎng)勵(lì)500元、400元、300元;3) SM產(chǎn)品季度銷售額累計(jì)位列全國(guó)所有門店前三名的促銷員,其中第一、第二、第三名分 別獎(jiǎng)勵(lì)500元、400元、300元。2、季度優(yōu)秀促銷員獎(jiǎng)獎(jiǎng)金300元(另發(fā)流動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?,要求?/p>
13、崗佩戴,下季度收回;)評(píng)選辦法:以大區(qū)為單位設(shè)置 1名(按HDTV DVD SM三大類產(chǎn)品各設(shè)1名)。要求:1)連續(xù)三個(gè)月門店銷售任務(wù)完成率在80%以上;2)在所在門店各品牌銷售額排名中HDTV&列國(guó)產(chǎn)品牌前5位或者DVDtil 3位或者SM前3位。3)季度內(nèi)無(wú)脫崗、缺勤現(xiàn)象;4)季度綜合工作表現(xiàn)優(yōu)異。注:凡獲季度獎(jiǎng)的促銷員,可晉升一個(gè)星級(jí)。年度獎(jiǎng):1、年度全國(guó)銷售額冠軍獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)2000元(或獎(jiǎng)勵(lì)旅游、等值公司產(chǎn)品),并直接晉升三星級(jí)評(píng)選辦法:年度銷售額累計(jì)位列全國(guó)所有門店第1名的促銷員(按 HDTV DVD SM三大類產(chǎn)品各設(shè)1名)。2、年度優(yōu)秀促銷員獎(jiǎng)獎(jiǎng)金500元(并晉升一個(gè)星級(jí))評(píng)選辦法:以大區(qū)為單位設(shè)置 1名(按HDTV DVD SM三大類產(chǎn)品各設(shè)1名)。要求:1)完成門店年度銷售任務(wù) 80%以上;2)在所在門店各品牌銷售額年度排名中 HDTW列國(guó)產(chǎn)品牌前5位或者DVDttf 3位或者SM 前3位;3)年度綜合工作表現(xiàn)優(yōu)異?!咎貏e說(shuō)明】1)參選大區(qū)各類產(chǎn)品門店數(shù)必須分別在20個(gè)以上方有資格參選該項(xiàng)產(chǎn)品的獎(jiǎng)項(xiàng),未達(dá)到門店數(shù)量的,只能參加全國(guó)銷售評(píng)選;2)該制度中所說(shuō)銷售額,均以商場(chǎng)結(jié)算單
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