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1、公司檢查考核制度一、目的 通過(guò)對(duì)部門負(fù)責(zé)人的考核,確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)得以實(shí)現(xiàn),使公司有關(guān)規(guī)定及各項(xiàng)規(guī)章 制度得以有效的落實(shí)。二、適用范圍適用于公司部門負(fù)責(zé)人的考核工作。三、職責(zé)1、總經(jīng)理是各總監(jiān)、綜合部部長(zhǎng)的第一評(píng)分人; 負(fù)責(zé)考核工作的組織與協(xié)調(diào),是考核工作的調(diào)整評(píng)分人。2、服務(wù)總監(jiān)是備件經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、總檢驗(yàn)員的第一評(píng)分人。3、備件經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、總檢驗(yàn)員 是服務(wù)總監(jiān)的第二評(píng)分人。4、售后服務(wù)部員工 是備件經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、總檢驗(yàn)員的第二評(píng)分人。5、其他部門員工是本部門負(fù)責(zé)人的第二評(píng)分人。6、綜合部 是考核工作的組織實(shí)施部門,負(fù)責(zé)考核結(jié)果的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作。四、工作程序1、公司的考核工作每季度開(kāi)展

2、一次,分別是每年的三、六、九和十二月末,每次考核 前,綜合部人力資源主管應(yīng)征總經(jīng)理的意見(jiàn), 選取員工代表 (一般不少于 5 人),并嚴(yán)格向 部門負(fù)責(zé)人保密。2、每次考核前,總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織編制、修訂部門負(fù)責(zé)人考核表 ,經(jīng)與副總經(jīng)理、各 總監(jiān)商量確定后,交綜合部負(fù)責(zé)印制。3、綜合部人力資源主管將考核表發(fā)放至部門負(fù)責(zé)人手中, 部門負(fù)責(zé)人應(yīng)本著公平、 公正、 促進(jìn)公司發(fā)展的原則進(jìn)行評(píng)分工作。填表過(guò)程應(yīng)注意保密工作。任何人員不得擅自打聽(tīng)其 他人的填表情況,否則按不合格服務(wù)處理。4、部門負(fù)責(zé)人自評(píng)為 0.5 個(gè)工作日,填表完成后,交人力資源主管收集、整理并發(fā)放至 第一評(píng)分人。第一評(píng)分人評(píng)分期限為 0.5

3、個(gè)工作日,填表完成后,交人辦資源主管收集、 整理并發(fā)放至第二評(píng)分人,第二評(píng)分人評(píng)分期限為 0.5 個(gè)工作日,填表完成后,交人力資 源主管收集、整理并發(fā)放至調(diào)整評(píng)分人,調(diào)整評(píng)分人評(píng)分期限為 0.5 個(gè)工作日,評(píng)分過(guò)程 結(jié)束后,全部考核表統(tǒng)一交綜合部人力資源主管。超過(guò)規(guī)定時(shí)間交表者,視為無(wú)效。人辦 資源主管應(yīng)妥善管理,不得將評(píng)分情況泄露。5、人力資源主管負(fù)責(zé)業(yè)績(jī)能力考核的統(tǒng)計(jì)工作,并填寫公司考核統(tǒng)計(jì)表 ,上報(bào)總經(jīng) 理。統(tǒng)計(jì)工作完成時(shí)限為 2 個(gè)工作日。6、總經(jīng)理根據(jù)考核情況召開(kāi)員工會(huì)議,分析、評(píng)價(jià)本次考核情況,安排改進(jìn)措施,綜合 部負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,并監(jiān)督改進(jìn)措施執(zhí)行情況。7、當(dāng)部門負(fù)責(zé)人的最后得分在

4、 70分以上時(shí),是一個(gè)合格的管理人員, 得分在 85 分以上 時(shí),是一個(gè)優(yōu)秀的管理人員, 公司考慮對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì), 得分在 70分以下時(shí), 是一個(gè)不稱職 的管理人員,有阻礙公司發(fā)展的負(fù)作用,公司應(yīng)考慮對(duì)其進(jìn)行調(diào)整。附: 1、部門負(fù)責(zé)人考核表2、公司考核統(tǒng)計(jì)表第一評(píng)分人第二評(píng)分人第三評(píng)分人部門負(fù)責(zé)人考核表編號(hào):尊敬的各部門負(fù)責(zé)人:本考核表用于對(duì)您每個(gè)季度的工作做出系統(tǒng)的評(píng)價(jià),共分為三個(gè)部分:第一部分為自 我評(píng)述,第二部分為考核評(píng)分,第三部分為考核人的評(píng)語(yǔ)及總結(jié)論,請(qǐng)您認(rèn)真填寫、按時(shí) 交表、注意保密,以利于您在公司的發(fā)展。部門被考核人職務(wù)第一部分自我評(píng)述1、這個(gè)季度您做的最出色的工作是什么?為什么?

5、2、以上工作您認(rèn)為做的不滿意的地方有哪些?為什么?3、公司哪些工作有待改善?詳細(xì)描述。(可附信簽)4、您希望得到什么樣的培訓(xùn)?第一評(píng)分人第二評(píng)分人第三評(píng)分人第二部分績(jī)效考核表考核項(xiàng)目考核內(nèi)容最高分自評(píng)分第一評(píng)分第二評(píng)分調(diào)整評(píng)分平均分工 作 績(jī) 效工 作 品 質(zhì)方法正確,效果卓越10少有錯(cuò)誤,卓有成效8偶有錯(cuò)誤,成績(jī)尚可6錯(cuò)誤頗多,成績(jī)不佳3錯(cuò)誤太多,成績(jī)不佳0工作 效 率交付任務(wù)能提前完成10基本按時(shí)完成7逾期完成,工作效率低4不能完成或催促完成2工 作 方 法有創(chuàng)新,成績(jī)顯著10處理工作主次分明,有條不紊8能分清主次6草率行事,不分輕重2程序混亂,條理不清0工作能力理解能力反應(yīng)靈活,領(lǐng)會(huì)快5

6、領(lǐng)會(huì)較快,需少量督導(dǎo)4能逐步領(lǐng)會(huì)3每次指示,均需指導(dǎo)2反應(yīng)遲鈍,不能領(lǐng)會(huì)0發(fā) 展 潛 力學(xué)識(shí),涵養(yǎng)俱優(yōu),極具發(fā)展?jié)摿?具有相應(yīng)學(xué)識(shí)、涵養(yǎng),有發(fā)展?jié)摿?可以培養(yǎng)3欠缺學(xué)識(shí)、涵養(yǎng),無(wú)發(fā)展?jié)摿?成本意 識(shí)具有成本意識(shí),主動(dòng)節(jié)約5具有成本意識(shí),循規(guī)蹈矩4缺乏成本意識(shí),偶有浪費(fèi)2大手大腳,鋪張浪費(fèi)0創(chuàng)善于觀察,經(jīng)常有獨(dú)到見(jiàn)解10新能力86無(wú)O學(xué)習(xí)能力快 高 提 斷 不 高5般一 求 要32限 有 力 匕匕 厶冃 高 提 我 一一 注 不1步 進(jìn) 求 不O第一評(píng)分人第二評(píng)分人第三評(píng)分人考核項(xiàng)目考核內(nèi)容最高分自評(píng)分第一評(píng)分第二評(píng)分調(diào)整評(píng)分平均分態(tài) 度 品 德苴/、他協(xié) 同 合作善于協(xié)調(diào),能主動(dòng)與人合作5樂(lè)意

7、與人合作,協(xié)助他人4基本能協(xié)調(diào)合作3具有一定的本位主義,能基本合作2善于挑撥離間,常與他人產(chǎn)生摩擦0服從性執(zhí)行認(rèn)真,盡善盡美,不計(jì)較得失5服從指揮,循規(guī)蹈矩3偶爾強(qiáng)近工作,斤斤計(jì)較2置若罔聞,抵制命令,唱反調(diào)0集 體 榮 譽(yù) 感忠誠(chéng)可靠,全力以赴,與集體共命運(yùn)10關(guān)心組織利益,以大局為重8基三能維護(hù)組織利益6缺乏榮譽(yù)感4缺乏忠誠(chéng),假公濟(jì)私0勤勉工作極勤奮,力求改進(jìn)5工作勤奮,能求改進(jìn)4安于現(xiàn)狀,循規(guī)蹈矩3偶有懶惰,勉強(qiáng)完成工作2懶惰無(wú)度,敷衍了事0品 德 .言行廉潔自愛(ài),言必有信,剛正不阿5品行誠(chéng)實(shí),平易近人3固執(zhí)已見(jiàn),不易相處1品行不端,欺上瞞下,陽(yáng)奉陰違0業(yè) 務(wù) 知 識(shí)知識(shí)全面,視野寬廣,經(jīng)驗(yàn)豐富10具有必要的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)6知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)尚可,依賴性強(qiáng)4知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)欠缺2健 康精力充沛,不知疲倦5體力強(qiáng)壯,少有病痛4身體一般3體弱多病0第一評(píng)分人第二評(píng)分人第三評(píng)分人第三部分考核評(píng)語(yǔ)

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