公司部門業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)基礎(chǔ)及建議

1、公司部門業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)基礎(chǔ)及建議公司部門業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)基礎(chǔ)及建議第一部分 : 部門業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)基礎(chǔ)一、P與Q區(qū)另UP為部門業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)結(jié)果，反映部門大團(tuán)隊(duì)努力工作取得的成果。Q為部門團(tuán)隊(duì)個(gè)人工作評(píng)價(jià)的結(jié)果，反映員工個(gè)人在團(tuán)隊(duì)工作中與團(tuán)隊(duì)其他成 員比較付出的努力與取得的成果。所以，P是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的評(píng)價(jià)，是結(jié)果導(dǎo)向的；Q是偏向于個(gè)人工作過程的評(píng) 價(jià)，是過程導(dǎo)向的。二、部門業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指導(dǎo)思想部門業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)以引導(dǎo)并推動(dòng)部門沿公司戰(zhàn)略軌道前進(jìn)為出發(fā)點(diǎn)，因公司戰(zhàn)略 方向和目標(biāo)的改變而調(diào)整。三、部門業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)目的1?監(jiān)控、推進(jìn)部門業(yè)務(wù)的良性發(fā)展 .在推動(dòng)部門目標(biāo)達(dá)成的同時(shí)，推動(dòng)公司整 體目標(biāo)的達(dá)成。2?幫肋部門更好地履行和完成自身職責(zé)

2、。3?推動(dòng)部門之間形成良性的互為客戶關(guān)系。四、XXXX 財(cái)年部門業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)原則1、部門業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)遵循公司規(guī)劃指導(dǎo)，與公司規(guī)劃相輔相承。2、部門業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)結(jié)果導(dǎo)向化，并體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果。3、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)可量化，每個(gè)部門考核指標(biāo)數(shù)為 X個(gè)以內(nèi)（含X個(gè)）。4、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)數(shù)據(jù)可從比較客觀地由第三方提供。5、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)項(xiàng)目盡量體現(xiàn)部門關(guān)鍵業(yè)績(jī)，盡量是部門可控的指標(biāo)6、部門業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方案確定到一級(jí)部門，部門內(nèi)部二級(jí)部或處的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)由部門 自己提方案，人力資源部操作。五、部門業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)組成的五大因素1. 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)導(dǎo)向：公司推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展方向的意愿體現(xiàn)，落實(shí)在評(píng)價(jià)指標(biāo)及權(quán)重分配上。2. 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)與權(quán)重：實(shí)現(xiàn)

3、多方位監(jiān)控關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。3. 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：推動(dòng)部門實(shí)現(xiàn)承諾。4. 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)部門：實(shí)行第三方評(píng)價(jià)，盡可能客觀與公正。5. 評(píng)價(jià)系數(shù)與部門類別：體現(xiàn)責(zé)權(quán)利對(duì)等、風(fēng)險(xiǎn)與收益對(duì)等關(guān)系，落實(shí)在評(píng)價(jià)系數(shù)的轉(zhuǎn)換上。六、部門業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中有關(guān)量化指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)說明三個(gè)線性評(píng)分點(diǎn)的界定：> xx 分：離完成計(jì)劃的目標(biāo)有一定的差距。> XXX 分：按計(jì)劃保質(zhì)量達(dá)成目標(biāo)。> XXX 分：經(jīng)過努力，超任務(wù)高質(zhì)量完成目標(biāo)。第二部分 : 分增值鏈1、事業(yè)部系統(tǒng)事業(yè)部 新護(hù)業(yè)務(wù)' ' 軟件事業(yè)部、信息服務(wù)事業(yè)部、手持接入事業(yè)部、寬帶發(fā)展中業(yè)務(wù)開冬器網(wǎng)絡(luò)事業(yè)靱 ? 外褂事業(yè)靱成熟業(yè)務(wù) 臺(tái)式電

4、腦事業(yè)部、 QDI 事業(yè)部、筆記本電腦事業(yè)部 產(chǎn)品 研發(fā) 質(zhì)量（1）成熟業(yè)務(wù)（臺(tái)式電腦事業(yè)部、QDI事業(yè)部、筆記本事業(yè)部），xxxx財(cái)年 部 門業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)分指導(dǎo)思想 : 向產(chǎn)品與質(zhì)量要競(jìng)爭(zhēng)力。建議評(píng)價(jià)指標(biāo)：銷量、銷售額、貢獻(xiàn)利潤(rùn)、一次開箱合格率建議指標(biāo)權(quán)重 :XX%、XX%、XX%、XX%（ 2） 發(fā)展中業(yè)務(wù)（服務(wù)器事業(yè)部、外設(shè)事業(yè)部），xxxx 財(cái)年部門業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)分 指導(dǎo)思想 : 繼續(xù)擴(kuò)大銷量與營(yíng)業(yè)額，向成熟業(yè)務(wù)邁進(jìn)做準(zhǔn)備。 建議評(píng)價(jià)指標(biāo) : 銷量、銷售額、貢獻(xiàn)利潤(rùn) 建議指標(biāo)權(quán)重： XX% 、 XX% 、 XX% 。（ 3） 新興業(yè)務(wù)（軟件事業(yè)部、信息服務(wù)事業(yè)部、手持接入事業(yè)部、寬帶網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部）

5、，區(qū)別對(duì)待：考核相對(duì)成熟部門A、軟件事業(yè)部建議評(píng)價(jià)指標(biāo)：銷售額、貢獻(xiàn)利潤(rùn)、專項(xiàng)滿意度、事業(yè)部滿意度 建議指標(biāo)權(quán)重 ：XX% 、 XX% 、 XX% （LINUXxx% 、商用方案 xx%） 、 xx%（臺(tái)式 XX% 、筆記本 X% ）B、手持接入事業(yè)部建議評(píng)價(jià)指標(biāo) : 銷量、銷售額、貢獻(xiàn)利潤(rùn)建議指標(biāo)權(quán)重：遵照手持接入事業(yè)部“一年脫貧、兩年致富、三年成個(gè)億 元戶"的戰(zhàn)略目標(biāo)，權(quán)重分配偏向銷量，分別為： XX%、 XX%、 XX%?？己讼鄬?duì)不成熟的部門 : 信息服務(wù)事業(yè)部、寬帶網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部屬于新興業(yè)務(wù)，業(yè) 務(wù)不太成熟，按考核原則 掛公司總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。2、市場(chǎng)鏈（不成熟，推后）市場(chǎng)鏈部門業(yè)績(jī)

6、評(píng)價(jià)分指導(dǎo)思想 : 中央大力支持、區(qū)域重在均衡。（X）、中央市場(chǎng)部門（含品牌市場(chǎng)部、渠道市場(chǎng)部、大客戶應(yīng)用集成部、市場(chǎng) 發(fā)展部）品牌市場(chǎng)部建議評(píng)價(jià)指標(biāo) : 銷量、銷售額（銷量、銷售額是部門業(yè)務(wù)支持產(chǎn)品的銷量和銷 售額。）、品牌美譽(yù)度（半年一次）建議指標(biāo)權(quán)重 : XX% 、 XX% 、 XX%渠道市場(chǎng)部： 建議評(píng)價(jià)指標(biāo)：銷量、銷售額（銷量、銷售額是部門業(yè)務(wù)支持產(chǎn)品的銷量和銷 售額。）、渠道支持滿意度（代理）、建議指標(biāo)權(quán)重： XX% 、 XX% 、 XX% 探索由渠道市場(chǎng)部、區(qū)域發(fā)展部、財(cái)務(wù)部和人力資源部共同探索渠道均衡度指 標(biāo)，爭(zhēng)取在 XXXX 財(cái)年三季度起納入該部門業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方案中。大客戶應(yīng)用集

7、成部和市場(chǎng)發(fā)展部： 按公司考核原則，掛公司總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。（X）、區(qū)域（區(qū)域發(fā)展部、各大區(qū)、深圳分部） XXXX財(cái)年部門業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)分指 導(dǎo)思想: 區(qū)域發(fā)展重在均衡。區(qū)域發(fā)展部： 建議評(píng)價(jià)指標(biāo) : 大區(qū)總體銷量、總體銷售額、代理滿意度 建議評(píng)價(jià)權(quán)重:XX%、XX%、XX%深圳分部建議評(píng)價(jià)指標(biāo)：QDI事業(yè)部總體利潤(rùn)、QDI事業(yè)部總體銷量、中南區(qū)總體銷量、內(nèi)部客戶滿意度建議指標(biāo)權(quán)重 :XX%、XX%、XX%、XX%國(guó)內(nèi)市場(chǎng)各大區(qū)建議評(píng)價(jià)指標(biāo)：銷量、銷售額、售后服務(wù)滿意度、代理滿意度建議評(píng)價(jià)權(quán)重：探索與積累：區(qū)域發(fā)展均衡度指標(biāo)和區(qū)域銷售費(fèi)用率指標(biāo)在 XXXX財(cái)年一、二季 度由區(qū)域發(fā)展部、財(cái)務(wù)部和人力資源部

8、共同探索，爭(zhēng)取在 XXXX財(cái)年三季度納入 大區(qū)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方案中。（X）、海外市場(chǎng)系統(tǒng)（海外商務(wù)部、海外市場(chǎng)部和歐洲區(qū)）待定（X）客戶服務(wù)本部（含中心站）建議評(píng)價(jià)指標(biāo):銷量、售后服務(wù)滿意度、平均單件維修費(fèi)用 建議指標(biāo)權(quán)重:XX%、XX%、XX%3、供應(yīng)鏈（銷售商務(wù)部、采購(gòu)商務(wù)部、供應(yīng)鏈管理部、北京廠、惠陽(yáng)廠）（支持供應(yīng)）（制造）（銷售）ifr采購(gòu)商務(wù)部北京廠銷售商務(wù)錨"惠陽(yáng)廠供應(yīng)鏈管理部（優(yōu)化整鏈運(yùn)作效率與效益）供應(yīng)鏈整鏈XXXX財(cái)年部門業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)分指導(dǎo)思想：保時(shí)、保質(zhì)、低成本高效運(yùn)采購(gòu)商務(wù)部 建議評(píng)價(jià)指標(biāo)：材料庫(kù)存周期、材料積壓損失 建議指標(biāo)權(quán)重 : XX% 、 XX%北京廠和惠陽(yáng)廠建議

9、評(píng)價(jià)指標(biāo) : 單臺(tái)制造成本、抽樣合格率建議指標(biāo)權(quán)重 : XX% 、 XX%銷售商務(wù)部建議評(píng)價(jià)指標(biāo)：銷量、銷售額、壞帳率、單套運(yùn)輸費(fèi)用、代理滿意度 建議指標(biāo)權(quán)重 : XX% 、 XX% 、 XX% 、 XX% 、 XX%供應(yīng)鏈管理部建議評(píng)價(jià)指標(biāo) : 公司總體庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)、公司總體應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù)、 代理下 單到代理收到貨的平均時(shí)間（目前暫時(shí)采集不到此數(shù)據(jù)）建議指標(biāo)權(quán)重 : XX% 、 XX%4、產(chǎn)品鏈（聯(lián)想研究院、技術(shù)發(fā)展部、質(zhì)量管理部）產(chǎn)品鏈 XXXX 財(cái)年部門業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)分指導(dǎo)思想 : 新興部門，區(qū)別對(duì)待。 聯(lián)想研究院和技術(shù)發(fā)展部 : 公司總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)質(zhì)量管理部： 建議評(píng)價(jià)指標(biāo)：公司總體銷量、公

10、司總體銷售額、質(zhì)量業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成（臺(tái)式、QDI 、筆記本、服務(wù)器和軟件質(zhì)量指標(biāo)按銷量或銷售額的加權(quán)平均） 建議指標(biāo)權(quán)重 : XX% 、 XX% 、 XX%5、間接增值鏈 企劃鏈（企劃部 .法務(wù)部.審計(jì)部.策略投資部） X季度：公司總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo) 二季度：除策略投資部外，爭(zhēng)取加入內(nèi)部客戶滿意 人力資源鏈（文化與培訓(xùn)部、人力資源部、行政后勤部）季度：公司總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo) 二季度：爭(zhēng)取加入內(nèi)部客戶滿意度 財(cái)務(wù)鏈（財(cái)務(wù)部）按財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的特性，在于財(cái)務(wù)信息的及時(shí)、準(zhǔn)確和完整 C 指標(biāo)：財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)一次輸出的及時(shí)性、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)一次輸出的準(zhǔn)確性、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)一 次輸出的完整性、 內(nèi)部客戶滿意度（二季度爭(zhēng)取加入）信息鏈（信息管理部）季度：公司總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo) 二季度：爭(zhēng)取加入內(nèi)部客戶滿意度 間接