POS機(jī)營(yíng)銷方案

1、一、市場(chǎng)定位。由我行營(yíng)銷人員進(jìn)行市場(chǎng)情況分析，進(jìn)行初步市場(chǎng)定位。（1）有刷卡需求（2）有刷卡量（3）商戶有持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力（4）商戶守法經(jīng)營(yíng)二、細(xì)分客戶。針對(duì)POS機(jī)使用商戶的類型不同，以行業(yè)進(jìn)行了分類，具 體進(jìn)行目標(biāo)商戶的確定。（1）購(gòu)物類：如大型商場(chǎng)、商城、大型專賣(mài)店等（2）餐飲類：如各類酒樓、特色酒家、西餐廳等（3）住宿類：如4星級(jí)以上賓館、酒店、度假村等（4）娛樂(lè)類：如大型休閑中心、電影院、酒吧、健身中心等三、辨別優(yōu)質(zhì)商戶。目標(biāo)商戶選定時(shí)，注意選擇和辨別優(yōu)質(zhì)的商戶，將優(yōu) 質(zhì)商戶設(shè)為我行營(yíng)銷目標(biāo)。（1）當(dāng)?shù)赝袠I(yè)知名企業(yè)（2）四星級(jí)以上酒店（3）月?tīng)I(yíng)業(yè)額大，刷卡需求大（4）同行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)員企

2、業(yè)（5）榮獲行業(yè)各種獎(jiǎng)項(xiàng)（6）連鎖直營(yíng)店當(dāng)?shù)爻^(guò) 3店四、風(fēng)險(xiǎn)防范。在選擇目標(biāo)客戶時(shí)，要注意風(fēng)險(xiǎn)的防范。（1）易惡意倒閉的商戶：如小型個(gè)體商鋪、短期培訓(xùn)班、美容院、各種俱樂(lè)部等;（2）易發(fā)生偽冒卡交易的商戶：如手機(jī)專賣(mài)店、珠寶、工藝品、名牌服 飾專賣(mài)店、各類娛樂(lè)場(chǎng)所如夜總會(huì)、卡拉 OK、酒吧、桑拿按摩服務(wù)等；3）易發(fā)生套現(xiàn)的商戶：如中介咨詢服務(wù)的商戶、小型經(jīng)貿(mào)公司、各類 傳銷機(jī)構(gòu)、批發(fā)類商戶等；(4)網(wǎng)絡(luò)非實(shí)體商品交易商戶：如網(wǎng)絡(luò)交易、電話營(yíng)銷商戶等五、具體營(yíng)銷方案。1:常規(guī)方案。常規(guī)方案以電話拜訪宣傳、登門(mén)拜訪宣傳和網(wǎng)絡(luò)宣傳三方面。(1) 電話拜訪宣傳主要是通過(guò)打電話來(lái)推薦本產(chǎn)品，進(jìn)行電話營(yíng)

3、銷，以達(dá)到銷售推廣產(chǎn)品 的目的。商戶電話資料收集。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)黃頁(yè)、市場(chǎng)踩點(diǎn)等 收集商戶電話等資料。電話拜訪。通過(guò)每日電話拜訪商戶來(lái)推薦 本產(chǎn)品。(2) 登門(mén)拜訪宣傳主要是通過(guò)拜訪客戶一對(duì)一交流，使客戶了解本產(chǎn)品，以達(dá)到銷售推廣產(chǎn)品的目的。 目標(biāo)商戶聚集地區(qū)收集。 收集本地區(qū)所有目標(biāo)客戶群體集中地制作成表，分片區(qū)分人員進(jìn)行片區(qū)承包。 登門(mén)拜訪推廣。推廣人員攜帶宣傳單頁(yè)、宣傳小卡片，挨個(gè)商戶登門(mén)拜訪推廣本產(chǎn)品。(3) 網(wǎng)絡(luò)宣傳主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳方式進(jìn)行大面積，散播式推廣本產(chǎn)品，以期達(dá)到推廣銷售本產(chǎn)品的目的。資料收集。收集本地以建材、家具、五金交電、木料等為主的知名Q網(wǎng)站、論壇、群、微博、博客等

4、。c壇廣宣傳。通過(guò)收集到的網(wǎng)站、QQ群、微博、博客等宣傳推廣本產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)2:活動(dòng)推廣方案推廣活動(dòng)不定期于各建材城、 商場(chǎng)等目標(biāo)商戶集中聚集地舉辦 種：一種為小展臺(tái)宣傳活動(dòng)；一種為廣場(chǎng)大形象宣傳推廣?；顒?dòng)推廣分兩(1) 小展臺(tái)推廣活動(dòng)在商場(chǎng)或者建材城內(nèi)擺桌面、易拉寶、單頁(yè)、橫幅等，用一兩名宣傳人員現(xiàn)場(chǎng)解答宣（注明本單位聯(lián)系電展示本產(chǎn)品。另外，可以向有意了解本產(chǎn)品的顧客發(fā)放宣傳頁(yè) 話）或小禮品等。(2) 大型廣場(chǎng)推廣活動(dòng)在商場(chǎng)或者建材城廣場(chǎng)搭宣傳臺(tái)，放宣傳氣球、宣傳拱門(mén)和布置展臺(tái)。提供產(chǎn)品展示， 布置人員現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料及產(chǎn)品講解等。 其間可以穿插知識(shí)問(wèn)答、 猜謎活動(dòng)、互 動(dòng)游戲等，以贏取小禮品的

5、方式吸引客戶。(3) 活動(dòng)推廣方案注意事項(xiàng)： 宣傳語(yǔ)要簡(jiǎn)短、有力，最好采用一句話推廣。向客戶介紹產(chǎn)品時(shí)多提使用POS機(jī)的好處、分析使用現(xiàn)金和 POS機(jī)的區(qū)別。 在與客戶溝通時(shí)保持一種“我是來(lái)給商戶幫忙的心態(tài)，而不是我是來(lái)推銷產(chǎn)品的”。 與客戶接觸溝通時(shí)少用疑問(wèn)句，多用肯定句。 中國(guó)人遇到陌生時(shí)首先是一種拒絕態(tài)度，如果使用疑問(wèn)句，客戶一般是采用否定的回答。 例如：您需要POS機(jī)嗎？對(duì)方一定回答不需要。你要說(shuō)“我這里有一款產(chǎn)品您一定用的上”，然后講 宣傳單頁(yè)傳給對(duì)方看。在對(duì)方看單頁(yè)的過(guò)程中銷售人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一些介紹。這樣做至少給銷售人員爭(zhēng)取了幾分鐘時(shí)間或者是爭(zhēng)取到了開(kāi)口的機(jī)會(huì)。附錄資料：裝POS機(jī)

6、的好處：（1）隨著金融信息電子化的發(fā)展，市民用卡意識(shí)的不斷加強(qiáng)，對(duì)持卡人來(lái)說(shuō)，使用刷卡支付不僅攜帶方便，刷卡累積的積分還可以兌獎(jiǎng)，可以增加個(gè)人情感；如果使用信用卡支付，還可先消費(fèi)后還款。 因此安裝銀聯(lián)POS機(jī)后能夠滿足市民在支付交易款項(xiàng)時(shí)， 實(shí)現(xiàn)“時(shí)尚消費(fèi)，輕松刷卡，便捷支付”的愿望。（2）為客戶提供更為方便的付款方式，從而改善對(duì)外形象，贏得更 多商機(jī)。順應(yīng)電子支付日益普及的潮流，加快收單商戶應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力，提 高客戶滿意度、商家品牌形象、商戶服務(wù)質(zhì)素及增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力。（3）緩解收款壓力，免除收到假鈔的風(fēng)險(xiǎn)、降低現(xiàn)金清點(diǎn)和保管的 成本?，F(xiàn)金支付方式存在諸多不便：大額現(xiàn)金不便攜帶、數(shù)錢(qián)找零費(fèi)時(shí)費(fèi)力、 真假鈔票難以分辨、票款結(jié)算易出差錯(cuò)。因此，安裝銀聯(lián)POS機(jī)后在很大程度上降低了各大企業(yè)及商戶的現(xiàn)減金管理風(fēng)險(xiǎn)，少了人工收鈔、點(diǎn)鈔、找零，從根本上杜絕了假鈔、存儲(chǔ)現(xiàn)金 方面的工作量，并且使用刷卡支付更衛(wèi)生、更環(huán)保。（4） 銀聯(lián)POS機(jī)具有“跨行聯(lián)合”的優(yōu)勢(shì)，安裝一機(jī)，多卡使用，可減少柜臺(tái)交易成 本，減輕客戶排隊(duì)之苦和減小客戶現(xiàn)金被搶、盜的風(fēng)險(xiǎn)， 避免服務(wù)被終止的尷尬及突破時(shí)空 限制和異地收款。無(wú)論是對(duì)于客戶及商家經(jīng)辦人員均十分方便。 銀聯(lián)的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)可確保企業(yè)及商戶交易款項(xiàng)能安全、快捷地抵達(dá)帳戶，從而加速資金回籠。（5）比較起其他的、委托第三方代理繳存現(xiàn)金的業(yè)務(wù)和現(xiàn)金