
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文檔簡介
1、商務(wù)就餐禮儀身為白領(lǐng)階層,一些商務(wù)性的工作餐是避免不了的。然而,怎樣禮儀 正確地吃頓工作餐,卻并不是為很多人所知曉。一些大公司、大客戶, 甚至通過工作餐,很容易地對某人的教育程度和社會地位迅速作出判 斷。而且在某些餐廳必須遵守一些最嚴格的規(guī)定,因此在這方面您應(yīng) 該具備一些簡單的知識,有正確的舉止和飲食方式,以免出丑或使客 人尷尬。衣著晚餐可以是商務(wù)性質(zhì)也可以是社交性質(zhì)。不管是哪一種,都有 正式,非正式之分。如果你應(yīng)邀參加晚餐,但不知道是否是正式的, 你應(yīng)當直接問清楚。如果最后仍無法得知,那你就要以參加正式宴會 的形式來著裝,以免引起任何不愉快和驚訝的意外。邀請和受邀邀請異性就餐,最好是午餐而不
2、是晚餐。如果口頭邀請你,你 應(yīng)給予口頭答復。如果正式向你發(fā)出請貼,你應(yīng)書面答復。謝絕商務(wù) 性的邀請,應(yīng)以業(yè)務(wù)的理由予以婉拒(如工作太忙、有另一個工作 餐)。不要以私人事務(wù)為由予以謝絕,因為這樣會使人認為你的 活動受私生活的約束而無法將時間傾注于工作上。餐館的選擇要避免選擇有羅曼蒂克的餐館,最好在適宜商務(wù)會談的餐館定 位。除了重要的菜系餐館(如粵菜、滬菜或西菜)外,你還應(yīng)預先 選定兩到三家你特別喜愛的餐館,這樣,領(lǐng)班很快就會了解你的習慣, 為你預留最好的席位;即使在你沒空預定時,也會為你找到一張桌子。 你的客人會因為領(lǐng)班對你的服務(wù)而留下深刻印象。 而且因為餐館的人 跟你熟悉,你可以讓他們?yōu)橄M開
3、發(fā)票而毋須當面付清帳單。座位根據(jù)禮儀,最舒服的位子總是留給最重要的人。如果桌子位于 角落里,你的客人的座位應(yīng)當背墻,以便他能看到整個大廳或者看到 最好的景色。飲酒如果在你的餐巾前有四個杯子,你應(yīng)按十分明確的規(guī)矩用大杯 盛水,中杯盛紅葡萄酒,小杯盛白葡萄酒,而高腳杯盛香檳酒。如果 是你做東或者由你斟酒,那你應(yīng)先斟自己的酒杯(僅倒?jié)M杯底)嘗一 嘗。如果你認為酒味的確不佳(有瓶塞味或明顯的醋味),那你應(yīng)該要求換一瓶同一產(chǎn)地的酒(常常很難做到)。如果酒好,那你就按地 位重要的順序為你的客人斟酒。喝了酒后要用餐巾抹一下嘴唇,即使 你認為不需要。吃飯在某些餐館,餐桌上擺有好幾副餐具:用于吃魚的、吃肉的、 吃色拉的和吃甜食的。如果你不知道要選用哪種,那么你只要記住首 先要用靠最外邊的餐具(吃色拉),最后用最近的(吃甜食)。左手拿叉,右手拿刀,食指稍微按在刀背上 不要用刀切面包而要用手掰面包。不要用刀而要用叉來切色拉。嘗菜時,不要去選你想吃的,而要取離你最近的菜,除非你要 拿最小的一塊。別人還沒吃完盤中的菜,你不要再去取菜。不同的態(tài)度與東方人的習慣相反,在西方,飯后極少使用牙簽。因此如果 你與外國人一道就餐,你要暫時忘掉這個習慣。切記不要讓你的客人看到或者猜到帳單的金額。絕不要議
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