工商銀行知識(shí)點(diǎn).doc

1、工商銀行知識(shí)點(diǎn)百科名片成立時(shí)間：1984年公司名稱：中國(guó)工商銀行外文名稱：Industrial andCommercial Bank ofChina Limited, ICBCdoc/045cb28602d276a20_292e72.html/中國(guó)工商銀行官網(wǎng)：電話： 95588，400-669-5588中國(guó)工商銀行（簡(jiǎn)稱“工商銀行”）成立于1984年1月1日。作為中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，經(jīng)過27年的改革發(fā)展，中國(guó)工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。20_3年末資產(chǎn)總額約52,791億元人民幣，占中國(guó)境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。截至2021年末，工商銀行總資產(chǎn)134,

2、586.22億元左右，當(dāng)前總市值14,344.70億元左右，居全球上市銀行之首。業(yè)務(wù)發(fā)展中國(guó)工商銀行中國(guó)工商銀行業(yè)務(wù)范圍廣，業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)品種豐富。20_3年末個(gè)人消費(fèi)貸款余額達(dá)4075億元，個(gè)人住房貸款市場(chǎng)份額居國(guó)內(nèi)第一；牡丹卡發(fā)卡量9595萬張，消費(fèi)額973億元左右，20_3年累計(jì)實(shí)現(xiàn)票據(jù)交易16771億元；人民幣結(jié)算市場(chǎng)份額達(dá)45，在證券、期貨市場(chǎng)上的清算份額保持在50 以上；中國(guó)工商銀行還是國(guó)內(nèi)最大的資產(chǎn)托管銀行，托管基金共28只，托管總資產(chǎn)581億元。中國(guó)工商銀行擁有中國(guó)最先進(jìn)的科技水平。在數(shù)據(jù)大集中工程的基礎(chǔ)上，20_3年工商銀行成功投產(chǎn)了全功能銀行(NOVA)系統(tǒng)，加上為個(gè)性化服

3、務(wù)提供技術(shù)基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)倉庫，共同構(gòu)成具有國(guó)際先進(jìn)水平的金融信息技術(shù)平臺(tái)，為業(yè)務(wù)和管理的進(jìn)步提供了強(qiáng)健的動(dòng)力。在科技手段的有力支持下，中國(guó)工商銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新。由自助銀行、電話銀行、手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行構(gòu)成的電子銀行立體服務(wù)體系日益成熟，網(wǎng)上銀行開通城市超過400個(gè)，20_3年電子銀行交易額達(dá)22.3萬億元，網(wǎng)上銀行交易額19.4萬億元。中國(guó)工商銀行實(shí)行統(tǒng)一法人授權(quán)經(jīng)營(yíng)的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理體制。中國(guó)工商銀行總行是全行的經(jīng)營(yíng)管理中心、資金調(diào)度中心和領(lǐng)導(dǎo)指揮中心，擁有全行的法人財(cái)產(chǎn)權(quán)，對(duì)全行經(jīng)營(yíng)的效益性、安全性和流動(dòng)性負(fù)責(zé)，在授權(quán)和授信管理的基礎(chǔ)上，實(shí)行“下管一級(jí)、監(jiān)控兩級(jí)”的分支機(jī)構(gòu)管理模式，達(dá)到穩(wěn)

4、健經(jīng)營(yíng)，防范風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。2021年全年實(shí)現(xiàn)稅后利潤(rùn).51億元，較上年增長(zhǎng)35.6，成為全球最盈利的銀行。這已經(jīng)是工商銀行連續(xù)第六年實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)，六年中稅后利潤(rùn)年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)37.5，是全球成長(zhǎng)性最好的國(guó)際性大銀中國(guó)工商銀行行之一。2021年工商銀行鞏固了全球市值最大銀行的地位，并成為全球最盈利的銀行。在“2021中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”中，以營(yíng)業(yè)收入3808.21億元人民幣列第7位。工商銀行在中間業(yè)務(wù)方面實(shí)現(xiàn)了多元、創(chuàng)新的發(fā)展。2021年，工商銀行的凈手續(xù)費(fèi)及傭金收入達(dá)人民幣440億元，較上年同期增長(zhǎng)14.7，銀行卡、投資銀行、資產(chǎn)托管、企業(yè)年金、現(xiàn)金管理、理財(cái)?shù)刃屡d業(yè)務(wù)繼續(xù)快速健康發(fā)展

5、，各項(xiàng)指標(biāo)均居國(guó)內(nèi)同業(yè)的首位。銀行卡發(fā)卡量超過2.38億張，消費(fèi)額近8000億元，其中信用卡發(fā)卡量突破3900萬張，消費(fèi)額超過2500億元，市場(chǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大；投資銀行收入增長(zhǎng)78.2，全年承銷各類債券52支，承銷金額達(dá)1646億元，連續(xù)第二年成為國(guó)內(nèi)債券承銷發(fā)行的第一大行；托管業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)41，托管資產(chǎn)規(guī)模連續(xù)11年居國(guó)內(nèi)第一，在基金、年金、保險(xiǎn)等托管領(lǐng)域均保持市場(chǎng)領(lǐng)先；企業(yè)年金業(yè)務(wù)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率接近50，是目前國(guó)內(nèi)最大的企業(yè)年金服務(wù)機(jī)構(gòu)；理財(cái)業(yè)務(wù)繼續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)，全年共推出216款理財(cái)產(chǎn)品，其中自主開發(fā)理財(cái)產(chǎn)品銷售額約21976億元，同比增長(zhǎng)715。2021年工商銀行繼續(xù)推進(jìn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型，各

6、項(xiàng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)顯著優(yōu)化。資產(chǎn)結(jié)構(gòu)中，非信貸資產(chǎn)比重提高至54.5；收入結(jié)構(gòu)中，非利息收入占營(yíng)業(yè)凈收入的比重上升到15.2；信貸結(jié)構(gòu)全面改善，貸款收益率由20_7年的6.11提高到2021年的7.07，提高了96個(gè)基點(diǎn)；渠道結(jié)構(gòu)中，離柜業(yè)務(wù)比重提高到43.1；客戶結(jié)構(gòu)中，個(gè)人中高端客戶比去年提高了18.6，對(duì)全行盈利的貢獻(xiàn)進(jìn)一步提高。在國(guó)際化、綜合化發(fā)展方面，20_5年，中國(guó)工商銀行完成了股份制改造，正式更名為“中國(guó)工商銀行股份有限公司”（以下簡(jiǎn)稱“工商銀行”）；20_年，工商銀行成功在上海、香港兩地同步發(fā)行上市。銀行標(biāo)志整體標(biāo)志是以一個(gè)隱性的方孔圓幣，體現(xiàn)金融業(yè)的行業(yè)特征，標(biāo)志的中心是經(jīng)過變形的“

7、工”字，中間斷開，使工字更加突出，表達(dá)了深層含義。兩邊對(duì)稱，體現(xiàn)出銀行與客戶之間平等互信的依存關(guān)系。以“斷”強(qiáng)化“續(xù)”，以“分”形成“合”，是銀行與客戶的共存基礎(chǔ)的。設(shè)計(jì)手法的巧應(yīng)用，強(qiáng)化了標(biāo)志的語言表達(dá)力，中國(guó)漢字與古錢幣形的運(yùn)用充分體現(xiàn)了現(xiàn)代氣息。中國(guó)工商銀行是中國(guó)最大的商業(yè)銀行，截至2021年末，工商銀行總資產(chǎn)134,586.22億元，在境內(nèi)主要的銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域中均保持著最大的市場(chǎng)份額。中國(guó)工商銀行在國(guó)內(nèi)擁有近二萬二千多家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，并已建立起全球業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在中國(guó)香港（香港分行、中國(guó)工商銀行（亞洲）有限公司）、中國(guó)澳門（中國(guó)工商銀行（澳門）股份有限公司）、哈薩克斯坦（中國(guó)工商銀行（阿拉木圖）

8、股份公司）、新加坡（新加坡分行）、日本（東京分行、大阪分行）、韓國(guó)（首爾分行、釜山分行）、德國(guó)（法蘭克福分行、慕尼黑分行）、盧森堡（中國(guó)工商銀行（歐洲）有限公司、盧森堡分行）、美國(guó)（紐約分行）、澳大利亞（悉尼分行、珀斯分行）、卡塔爾（多哈分行）、阿聯(lián)酋（中國(guó)工商銀行（中東）有限公司、阿布扎比分行）、英國(guó)（中國(guó)工商銀行（倫敦）有限公司、倫敦中國(guó)城分行）、英國(guó)開曼群島（開曼群島分行）、俄羅斯（中國(guó)工商銀行（莫斯科）股份公司）、印度尼西亞（中國(guó)工商銀行（印度尼西亞）有限公司）、加拿大（中國(guó)工商銀行（加拿大）有限公司）、泰國(guó)（中國(guó)工商銀行（泰國(guó)）股份有限公司），清邁、普濟(jì)、孔敬、羅勇、合艾等19家分行

9、）、馬來西亞（中國(guó)工商銀行（馬來西亞）有限公司）、越南（河內(nèi)分行）、法國(guó)（巴黎分行）、比利時(shí)（布魯塞爾分行）、荷蘭（阿姆斯特丹分行）、意大利（米蘭分行）、西班牙（馬德里分行）、巴基斯坦（伊斯蘭堡分行、卡拉奇分行）、印度（孟買分行）、老撾（萬象分行）、緬甸（仰光代表處）、非洲（非洲代表處）等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。截至2021年10月，工商銀行已在全球28個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立了20_多家海外機(jī)構(gòu)，并與132國(guó)家和地區(qū)的1453家銀行建立了代理行關(guān)系，形成了跨越亞、非、歐、美、澳五大洲的全球經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，跨市場(chǎng)與全球化服務(wù)能力顯著增強(qiáng)。20_年5月10日，美聯(lián)儲(chǔ)宣布通過工行收購東亞銀行在美業(yè)務(wù)，這是首

10、例中資銀行在美國(guó)收購案。意味著中資銀行未來可以收購方式登陸美國(guó)，并成為中資銀行在美業(yè)務(wù)擴(kuò)張的新里程碑。東亞銀行目前擁有約7.8億美元資產(chǎn)，在紐約和加利福尼亞州設(shè)有13家分行，主要從事零售和商業(yè)銀行業(yè)務(wù)。20_4年，英國(guó)銀行家雜志及歐洲貨幣雜志同時(shí)評(píng)選中國(guó)工商銀行為中國(guó)最佳銀行。同年，中國(guó)工商銀行更被美國(guó)環(huán)球金融雜志選為中國(guó)最佳個(gè)人網(wǎng)上銀行。2021年福布斯發(fā)布全球企業(yè)20_強(qiáng)排行榜名列42位。2021年度財(cái)富500強(qiáng)第133位，營(yíng)業(yè)收入51,526 9（百萬美元）。在中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)中的排名第4 營(yíng)業(yè)收入39,003,400（萬元）。2021年，財(cái)富雜志評(píng)出的世界 500強(qiáng)排名榜單中，中國(guó)工商

11、銀行排名第四市值為2464（億美元）。2021年，財(cái)富雜志最新評(píng)出的世界 500強(qiáng)排名榜單中,中國(guó)工商銀行排名第77 營(yíng)業(yè)收入達(dá)到805億美元，比去年的87名上升10個(gè)名次。銀行優(yōu)勢(shì)中國(guó)工商銀行，經(jīng)過27年發(fā)展，總資產(chǎn)、總資本、核心資本、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)都居國(guó)內(nèi)業(yè)界第一位，在中國(guó)金融市場(chǎng)上有著無可比擬的優(yōu)勢(shì)： 全面的電子銀行服務(wù)中國(guó)工商銀行由自助銀行、電話銀行、手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行構(gòu)成的電子銀行立體服務(wù)體系日益成熟，電子銀行業(yè)務(wù)交易額迅速增長(zhǎng)，由20_年的1.93萬億元發(fā)展到20_4年的38.4萬億元，增長(zhǎng)了20倍。20_4年電子銀行業(yè)務(wù)收入2.35億元，在線支付交易額57億元，是中國(guó)國(guó)內(nèi)最大

12、的電子商務(wù)在線支付服務(wù)提供商。 布局合理的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，廣泛而優(yōu)質(zhì)的客戶基礎(chǔ)中國(guó)工商銀行通過21000多家境內(nèi)機(jī)構(gòu)、100家境外分支機(jī)構(gòu)和遍布全球的上千家代理行，以領(lǐng)先的信息科技和電子網(wǎng)絡(luò)，向八百多萬法人客戶和1億多個(gè)人客戶提供包括批發(fā)、零售、電子銀行和國(guó)際業(yè)務(wù)在內(nèi)的本外幣全方位金融服務(wù)。截至20_4年末，現(xiàn)金管理簽約客戶3700多家，為這些客戶的1.96萬個(gè)上下游或附屬單位提供了現(xiàn)金管理服務(wù)；個(gè)人消費(fèi)信貸客戶數(shù)397萬戶，貸款余額4,839億元；個(gè)人金融業(yè)務(wù)高端產(chǎn)品-理財(cái)金賬戶客戶總規(guī)模超過124萬戶。 多元化的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)明顯，創(chuàng)新能力強(qiáng)通過信貸行業(yè)、客戶和地區(qū)結(jié)構(gòu)調(diào)整，中國(guó)工商銀行鞏固

13、了優(yōu)質(zhì)的公司和機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)市場(chǎng)，成功爭(zhēng)取了多項(xiàng)全國(guó)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，新開發(fā)一批跨國(guó)公司、大型優(yōu)質(zhì)企業(yè)和機(jī)構(gòu)客戶，拓展了優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)市場(chǎng)。中國(guó)工商銀行在鞏固本幣結(jié)算、國(guó)際結(jié)算和代理業(yè)務(wù)等優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域的同時(shí)，大力開拓現(xiàn)金管理、投資銀行、資產(chǎn)托管和各類理財(cái)?shù)雀叱砷L(zhǎng)性、高技術(shù)含量和高附加值的新興中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)，形成了9大類400多個(gè)品種的中間業(yè)務(wù)體系，中間業(yè)務(wù)收入由199_年的19.4億元增加到20_4年的123億元，中間業(yè)務(wù)收入占營(yíng)業(yè)收入的比重提高到20_4年的9.71。20_4年人民幣結(jié)算量150萬億元，市場(chǎng)占比45。在國(guó)內(nèi)首家推出“銀保通”系統(tǒng)，20_4年代理銷售保險(xiǎn)、代收保費(fèi)和代付保險(xiǎn)金748億元，實(shí)現(xiàn)銀保

14、業(yè)務(wù)收入7.45億元。銀行代理保險(xiǎn)市場(chǎng)占比30。與證券、期貨業(yè)的業(yè)務(wù)合作范圍涵蓋集合資產(chǎn)管理、融資、銀證通、發(fā)債擔(dān)保、資金清算等。與國(guó)內(nèi)33家銀行機(jī)構(gòu)正式建立了代理行關(guān)系，代理了多家中央預(yù)算單位的直接支付和授權(quán)支付業(yè)務(wù)?！般y關(guān)通”業(yè)務(wù)量達(dá)到10.6億元，簽約企業(yè)919戶。獨(dú)家代理了國(guó)稅系統(tǒng)車輛購置稅專戶管理業(yè)務(wù)。20_4年代理證券業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入7.9億元，增長(zhǎng)44.5；全年代銷國(guó)債811億元，同業(yè)占比33.7；代理保險(xiǎn)銷售額244億，代理基金發(fā)行額近300億元。代理上海黃金交易所128家會(huì)員單位中81家的資金清算中國(guó)工商銀行，20_4年清算金額400億元，位居黃金交易所資金清算總量第一；同時(shí)代理

15、了118家非會(huì)員單位的黃金及鉑金交易。中國(guó)工商銀行是第一家證券投資基金托管銀行和首批獲得QFII 資格的銀行，也是當(dāng)前中國(guó)規(guī)模最大的托管銀行，20_4年托管資產(chǎn)總額1230億元。其中托管證券投資基金40只、基金資產(chǎn)1,128億元，市場(chǎng)占比34.8，托管基金數(shù)量和資產(chǎn)規(guī)模連續(xù)7年居國(guó)內(nèi)托管銀行之首。工商銀行是國(guó)內(nèi)首只LOF（上市型開放式基金）和ETF（交易所交易基金）的托管人，QFII托管客戶包括瑞士信貸第一波士頓、日本大和證券和德累斯頓銀行等。20_2年4月中國(guó)工商銀行在國(guó)內(nèi)業(yè)界率先建立了投資銀行業(yè)務(wù)組織體系，業(yè)務(wù)范圍涉及財(cái)務(wù)顧問、銀團(tuán)貸款、重組并購及資產(chǎn)管理等。20_4年實(shí)現(xiàn)投行收入12.4

16、億元。中國(guó)工商銀行在資本市場(chǎng)表現(xiàn)活躍，20_4年全年通過貨幣市場(chǎng)融資14,661億元，央行票據(jù)承銷和交易量為3,477億元，實(shí)現(xiàn)投資收益21.9億元；現(xiàn)券買賣2,627億元，實(shí)現(xiàn)收益2.8億元。20_4年末全行票據(jù)融資余額3,123億元，市場(chǎng)占比升至27.22，債券投資余額為12,354億元。20_4年末個(gè)人消費(fèi)貸款余額4,839億元，全年累計(jì)投放個(gè)人住房貸款1,708億元，年末個(gè)人住房貸款余額4,125億元，繼續(xù)保持國(guó)內(nèi)最大按揭銀行的地位。20_4年末個(gè)人汽車消費(fèi)貸款余額273億元，其它消費(fèi)貸款余額441億元，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入39.6億元，個(gè)人外匯及理財(cái)業(yè)務(wù)收入2.13億元。中國(guó)工商

17、銀行對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng)和集中化管理，目前擁有國(guó)際卡、貸記卡、準(zhǔn)貸記卡、靈通卡等產(chǎn)品系列，總發(fā)卡量超過1.1億張，20_4年實(shí)現(xiàn)銀行卡收入30.6億元。公司管理（一）公司治理結(jié)構(gòu)。中國(guó)工商銀行按照中華人民共和國(guó)公司法、中華人民共和國(guó)證券法等相關(guān)法律法規(guī)要求，建立了由該行股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和高級(jí)管理層組成的治理架構(gòu),形成了權(quán)力機(jī)構(gòu)、決策機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)和高級(jí)管理層之間各司其職、相互協(xié)調(diào)、有效制衡的工作機(jī)制。董事會(huì)下設(shè)戰(zhàn)略委員會(huì)、審計(jì)委員會(huì)、提名與薪酬委員會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)、關(guān)聯(lián)交易控制委員會(huì)等五個(gè)專門委員會(huì)；監(jiān)事會(huì)下設(shè)監(jiān)督委員會(huì)。為進(jìn)一步完善公司治理結(jié)構(gòu)，制定了股東大會(huì)對(duì)董事會(huì)授權(quán)方案

18、和董事會(huì)對(duì)行長(zhǎng)授權(quán)方案，調(diào)整董事會(huì)下設(shè)專門委員會(huì)的職責(zé)和成員結(jié)構(gòu)，實(shí)行首席風(fēng)險(xiǎn)官制度，補(bǔ)選職工監(jiān)事，制定了股票增值權(quán)計(jì)劃以建立健全公司激勵(lì)機(jī)制，積極探索與境內(nèi)外投資者加強(qiáng)溝通和戰(zhàn)略合作的途徑，不斷提高公司治理水平。（二）公司治理結(jié)構(gòu)。深化人力資源管理和激勵(lì)約束機(jī)制改革，構(gòu)建以崗位為基礎(chǔ)的現(xiàn)代人力資源管理體制。引入經(jīng)濟(jì)增加值（EVA）和收益分享比例（GSR）理念，建立績(jī)效工資分配機(jī)制；繼續(xù)完善差異化薪酬體系；全面建立企業(yè)年金制度。20_年全行舉辦各級(jí)各類培訓(xùn)班4萬期，194萬人次，人均受訓(xùn)9.43天。開展了領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、金融風(fēng)險(xiǎn)管理師（FRM）人才培訓(xùn)等項(xiàng)目，試行員工崗前培訓(xùn)制度，投產(chǎn)開通了外網(wǎng)遠(yuǎn)

19、程教育系統(tǒng)。推進(jìn)總行、分行機(jī)構(gòu)改革，自上而下地啟動(dòng)了全行部分主要業(yè)務(wù)流程再造和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整工作，重組了總行公司銀行業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)管理等職能部門。管理規(guī)范公司治理不斷改進(jìn)。工商銀行嚴(yán)格遵守營(yíng)業(yè)所在地的法律法規(guī)及上市地相關(guān)監(jiān)管規(guī)定，加強(qiáng)公司治理制度建設(shè)，完善“三會(huì)一層”運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制，持續(xù)優(yōu)化董事會(huì)結(jié)構(gòu)，提高信息披露質(zhì)量，深化投資者關(guān)系管理，加快經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)型，取得明顯成效。風(fēng)險(xiǎn)管理水平明顯提升。工商銀行實(shí)行全面風(fēng)險(xiǎn)管理，董事會(huì)、高級(jí)管理層和全行員工各自履行相應(yīng)職責(zé)，有效控制各種風(fēng)險(xiǎn)。通過借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)管理得到全面

20、加強(qiáng)。不良貸款余額和比率連續(xù)五年實(shí)現(xiàn)雙降，20_7年末分別為1,117.74億元和2.74。撥備覆蓋率達(dá)到103.50。資本管理也取得新進(jìn)展，資本配置更加規(guī)范和注重效益，資本充足率與核心資本充足率在業(yè)務(wù)快速發(fā)展中仍保持在13.09和10.99的較高水平。與高盛集團(tuán)、美國(guó)運(yùn)通和安聯(lián)集團(tuán)保持密切合作，在公司治理、風(fēng)險(xiǎn)管理、不良貸款管理、員工培訓(xùn)與資金交易、銀行卡等各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域取得顯著成效?？萍枷冗M(jìn)深入實(shí)施“科技引領(lǐng)”戰(zhàn)略，保持在國(guó)內(nèi)同業(yè)中的信息科技領(lǐng)先地位，有力促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理能力的提升。20_7年在“中國(guó)企業(yè)信息化500強(qiáng)”中名列前茅，榮獲英國(guó)銀行家雜志“20_7年度科技獎(jiǎng)全球銀行現(xiàn)金管理項(xiàng)目獎(jiǎng)”。應(yīng)用產(chǎn)品創(chuàng)新不斷取得重大突破，擁有63項(xiàng)專利。全行客戶信