學(xué)習(xí)型班組與班組長

1、 當(dāng)今社會已進(jìn)入學(xué)習(xí)型時代，學(xué)習(xí)型組織從當(dāng)今社會已進(jìn)入學(xué)習(xí)型時代，學(xué)習(xí)型組織從原來的學(xué)習(xí)型企業(yè)、團(tuán)隊(duì)，發(fā)展到學(xué)習(xí)型社區(qū)、原來的學(xué)習(xí)型企業(yè)、團(tuán)隊(duì)，發(fā)展到學(xué)習(xí)型社區(qū)、學(xué)習(xí)型城市、學(xué)習(xí)型政府、學(xué)習(xí)型社會。學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)型城市、學(xué)習(xí)型政府、學(xué)習(xí)型社會。學(xué)習(xí)型人才從原來的學(xué)習(xí)型管理者，發(fā)展到學(xué)習(xí)型型人才從原來的學(xué)習(xí)型管理者，發(fā)展到學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)者、學(xué)習(xí)型員工、學(xué)習(xí)型公民。班組是企領(lǐng)導(dǎo)者、學(xué)習(xí)型員工、學(xué)習(xí)型公民。班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組層的生產(chǎn)管理組織。班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長，班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組

2、織長，班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)最基層的負(fù)責(zé)人。在企業(yè)發(fā)展過者，也是企業(yè)最基層的負(fù)責(zé)人。在企業(yè)發(fā)展過程中，主動培育學(xué)習(xí)型班組和班組長是企業(yè)提程中，主動培育學(xué)習(xí)型班組和班組長是企業(yè)提供競爭力的關(guān)鍵所在。供競爭力的關(guān)鍵所在。第一章第一章 學(xué)習(xí)型班組與班組長學(xué)習(xí)型班組與班組長第一節(jié)第一節(jié) 學(xué)習(xí)型班組學(xué)習(xí)型班組第二節(jié)第二節(jié) 學(xué)習(xí)型班組長學(xué)習(xí)型班組長第三節(jié)第三節(jié) 學(xué)習(xí)型班組建設(shè)實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)型班組建設(shè)實(shí)務(wù) 1、學(xué)習(xí)型班組的五項(xiàng)修煉學(xué)習(xí)型班組的五項(xiàng)修煉自我超越 它是學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)。精于“自我超越”的人，能夠不斷實(shí)現(xiàn)他們內(nèi)心深處最想實(shí)現(xiàn)的愿望，全心投入，不斷創(chuàng)造和超越，這是一種真正的終

3、身學(xué)習(xí)，班組集體對于學(xué)習(xí)的意愿與能力，根植于班組成員對于學(xué)習(xí)的意愿和能力。 改善心智模式 心智模式是一種思維定勢，是指我們認(rèn)識事物的方法和習(xí)慣。當(dāng)我們的心智模式與認(rèn)知事物發(fā)展的情況相符，能有效的指導(dǎo)行動；反之，當(dāng)我們的心智模式與認(rèn)知事物發(fā)展的情況不相符，就會是自己好的構(gòu)想無法實(shí)現(xiàn)。所以，我們要保留心智模式科學(xué)的部分，完善不科學(xué)的部分。 心智模式存在于人的心中，它能影響如何了解這個世界，以及如何采取行動的許多假設(shè)、成見或印象。 建立共同愿景 共同愿景是班組的凝聚力所在。有了衷心渴望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，班組成員就會努力學(xué)習(xí)和追求卓越，并且這種追求不是基于外在壓力，而是他們的內(nèi)在愿望。缺少共同目標(biāo)、價值觀與

4、使命的班組對于企業(yè)是有害的。但是，許多班組長從未嘗試將個人的愿景轉(zhuǎn)化為能鼓舞組織前進(jìn)的共同愿景。這就是組織目標(biāo)與個人目標(biāo)產(chǎn)生沖突的根本原因。 團(tuán)體學(xué)習(xí) 團(tuán)體學(xué)習(xí)是發(fā)展班組成員整體搭配與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過程，它是建立在發(fā)展“共同愿景”和“自我超越”，這兩項(xiàng)修煉基礎(chǔ)之上的，從某些層面上看，個人學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)是無關(guān)的。只有在團(tuán)體互動中實(shí)現(xiàn)組織的學(xué)習(xí)，才能不斷提升組織的創(chuàng)造能力和競爭力。 系統(tǒng)思考 系統(tǒng)思考是五項(xiàng)修煉的核心。班組活動和人類其他活動都是一種“系統(tǒng)”，它們受到細(xì)微且息息相關(guān)的行動所牽連而彼此影響著。這種影響往往不易覺察，要經(jīng)過長時間才能展現(xiàn)出來，如果置身其中就更難看清整體變化。對整體深入

5、的思考才能夠了解系統(tǒng)的全貌。班組長要想實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)思考，就要擴(kuò)大自己的思考范圍。班組長要做一個胸懷全局的領(lǐng)導(dǎo)者。什么是學(xué)習(xí)型組織什么是學(xué)習(xí)型組織 所謂學(xué)習(xí)型組織，是指通過培養(yǎng)彌漫整個組織的學(xué)習(xí)氣氛，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機(jī)構(gòu)、高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，具有高于績效總和的綜合績效。 學(xué)者阿吉赫斯根據(jù)組織如何學(xué)習(xí)和競爭將組織加以分類，分為兩類。 （1）第一類型組織 以自我審查制度為特征。它是防范型的，限制信任和真誠的交流。這種組織所實(shí)施的管理，傾向于引導(dǎo)員工變得冷漠并懈怠，人們變得被動并依賴，權(quán)力掌握在高層領(lǐng)導(dǎo)之中，職務(wù)分工

6、導(dǎo)致厭倦與停滯不前。這類組織若想獲得成功，不但要精煉它們的程序，而且要完善它們關(guān)于世界發(fā)展的觀點(diǎn)。 （2）第二類型組織 人們之間可以較好地溝通。這種組織提倡知識并注意傳播，更好地具備了與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的能力，可以獲得更好的商業(yè)效果。組織的價值體系表明了人與組織之間關(guān)系的本質(zhì)。也就是學(xué)習(xí)型組織。 學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建具有自己獨(dú)有的特質(zhì)和內(nèi)涵，更注重培養(yǎng)成員的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，更關(guān)注人的全面發(fā)展，重視團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)與共贏。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組不是在班組建設(shè)之外另搞一套，是班組建設(shè)的深化。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，形成班組愿景，營造團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍，建立激勵學(xué)習(xí)、鼓勵崗位成才的機(jī)制，把班組成員的積極性充分調(diào)動起來，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)工作化、

7、工作學(xué)習(xí)化的目標(biāo)。 1、班組內(nèi)形成良好的精神文明風(fēng)貌 2、班組創(chuàng)建目標(biāo)明確，制度措施切實(shí)可行 3、班組成員積極參與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，班組凝聚力增強(qiáng) 4、班組長帶頭學(xué)習(xí)攻關(guān)，各方面表率作用發(fā)揮突出 5、班組競爭力顯著提升，成員素質(zhì)明顯提高 （1）、自主學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí)活動一般以分散的自學(xué)和集中交流相結(jié)合的方式進(jìn)行。這種學(xué)習(xí)活動在新形勢下，要做到“四個轉(zhuǎn)變”：學(xué)習(xí)觀念上，從追求“一紙文憑定終身”的傳統(tǒng)思維定勢，向樹立終身學(xué)習(xí)的全新理念轉(zhuǎn)變；學(xué)習(xí)內(nèi)容上，從單一的崗位讀書、技能培訓(xùn)，向提升學(xué)習(xí)能力和注重新知識、新技術(shù)的更新能力轉(zhuǎn)變；學(xué)習(xí)組織上，從分散、無序的個體自學(xué)，向有組織、有計(jì)劃的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變；學(xué)習(xí)方式上，

8、從被動學(xué)習(xí)方式，向超前跨崗位學(xué)知識、學(xué)本領(lǐng)，提升綜合素質(zhì)轉(zhuǎn)變。（2）自行管理 學(xué)習(xí)內(nèi)容的設(shè)置、學(xué)習(xí)交流活動的安排以及學(xué)習(xí)測試，一般都是采取能者為師的方法和自行管理的方法進(jìn)行的。（3）自我設(shè)計(jì) 因?yàn)樽陨淼膶W(xué)習(xí)狀況、學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)效果都離不開自我的感覺和發(fā)展要求 （4）資源共享 這種資源共享，體現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)的特點(diǎn)。也就是說，要結(jié)合學(xué)習(xí)群體成員的各自的優(yōu)勢，來共同設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)平臺，開展互動式的學(xué)習(xí)交流活動。（5）深度交流 自由交流，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以集體的智慧超過個人的見解。（6）自我超越 自我超越就是要求不斷向自我、常規(guī)、生命極限挑戰(zhàn)，不斷戰(zhàn)勝自己，不斷發(fā)展自己。 1、從現(xiàn)有大量企業(yè)的實(shí)踐來看，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型

9、班組從學(xué)習(xí)目標(biāo)上來說，既要增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化的需要；同時，又注重提升職工的學(xué)習(xí)力，滿足實(shí)現(xiàn)自身價值的最大化需要。 2、從學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系上說，學(xué)習(xí)型班組強(qiáng)調(diào)要把學(xué)習(xí)的過程融會于工作過程之中，這種學(xué)習(xí)不僅是企業(yè)不斷創(chuàng)新和進(jìn)步的過程，而且也是職工自身不斷發(fā)展自我和完善自我的、一種沒有終點(diǎn)的障礙賽過程。 3、從學(xué)習(xí)活動的組織方式和途徑上說，學(xué)習(xí)型班組側(cè)重于培育各類組織自身的學(xué)習(xí)風(fēng)氣和學(xué)習(xí)能力。 4、從學(xué)習(xí)系統(tǒng)上來說，學(xué)習(xí)型組織倡導(dǎo)成員終身學(xué)習(xí)。 5、從職工在學(xué)習(xí)中的角色地位上來說，學(xué)習(xí)型班組成員都是善于學(xué)習(xí)、善于發(fā)現(xiàn)問題、善于解決問題、善于不斷超越自我的探索者，可以通過建立完善的約

10、束機(jī)制來激發(fā)成員的自信心和創(chuàng)造力，使他們真正成為能夠駕馭知識和自己命運(yùn)的主人。1、評估組織的學(xué)習(xí)情況。2、克服組織的學(xué)習(xí)智障。3、增強(qiáng)學(xué)習(xí)積極性。4、促進(jìn)學(xué)習(xí)持續(xù)發(fā)展。5、鼓勵從危機(jī)中學(xué)習(xí)。6、使員工成為學(xué)習(xí)資源。7、把學(xué)習(xí)引入工作。8、描繪愿景轉(zhuǎn)化為行動。9、學(xué)會系統(tǒng)思考。10、明示未來努力方向。學(xué)習(xí)型班組的建設(shè)要點(diǎn)：營造班組小環(huán)境。明確階段小目標(biāo)。注意成員小結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)成員小結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)外語和計(jì)算機(jī)。提升群體學(xué)習(xí)力。學(xué)習(xí)型班組長在管理層中的地位和作用學(xué)習(xí)型班組長的基本素質(zhì)與能力要求如何科學(xué)培育與選拔學(xué)習(xí)型組長 在管理學(xué)理論中，把企業(yè)縱向結(jié)構(gòu)上相對應(yīng)劃分為三個管理層次：經(jīng)營層、管理層和執(zhí)行層。經(jīng)

11、營層管理層執(zhí)行層企業(yè)縱向的管理層次班組長的特質(zhì)：職位不高，決策不少，“麻雀”雖小，責(zé)任不小。（1）從班組長的一般地位看： 班組長是班組生產(chǎn)（工作）的直接指揮者和組織者，是企業(yè)最基層單位行政組織的負(fù)責(zé)人。職責(zé)職責(zé)：根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和車間的產(chǎn)生計(jì)劃，結(jié)合班組的實(shí)際情況，合理有效地組織生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動，保證全面均衡完成生產(chǎn)工作任務(wù)，做到優(yōu)質(zhì)、低耗、安全、文明生產(chǎn)，創(chuàng)造出最佳經(jīng)濟(jì)效果?！鞍舜蟀舜蟆睓?quán)限權(quán)限：指揮權(quán)、勞動組織權(quán)、完善制度權(quán)、制止違章權(quán)、獎懲建設(shè)權(quán)、分配獎金權(quán)、舉才推薦權(quán)、維護(hù)利益權(quán)。在企業(yè)管理層次中所處的位置：班組長具有領(lǐng)導(dǎo)者和勞動者雙重身份，有“兵頭將尾”的特點(diǎn)；班組是企業(yè)的“細(xì)

12、胞”，班組長則是“細(xì)胞”中的“細(xì)胞核”，即班組長是班組的核心。 班組是學(xué)習(xí)型企業(yè)的基礎(chǔ)和基石。需要學(xué)習(xí)型班組長帶領(lǐng)班組及成員積極參與學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建活動，推進(jìn)企業(yè)工作的全面發(fā)展。 在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組中，作為一班之長的班組長，更是義不容辭、責(zé)無旁貸，必須以一個學(xué)習(xí)型組長的資質(zhì)來率領(lǐng)、組織全體班組成員開展學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建活動，推進(jìn)班組工作的全面發(fā)展。 從企業(yè)講，學(xué)習(xí)型的人主要體現(xiàn)在四個方面：學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)習(xí)型管理者、學(xué)習(xí)型技術(shù)人員、學(xué)習(xí)型工人、學(xué)習(xí)型黨員、學(xué)習(xí)型團(tuán)員等。 學(xué)習(xí)型班組長是學(xué)習(xí)型管理者與學(xué)習(xí)型工人的兼有復(fù)合型人才，是企業(yè)學(xué)習(xí)型人才隊(duì)伍中不可缺少的重要組成部分。學(xué)習(xí)型班組長的重要學(xué)習(xí)型班組

13、長的重要作用：作用：組織者、指揮者、協(xié)調(diào)者、領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)調(diào)者指揮者組織者學(xué)習(xí)型班組長角色學(xué)習(xí)型班組長的重要角色u兼職性 組織領(lǐng)導(dǎo)者，生產(chǎn)操作者u群眾性 群眾的一員，與群眾一起學(xué)習(xí)勞動u先進(jìn)性 思想覺悟高，有威信，模范帶頭u廣泛性 數(shù)量多 ，人員多u開拓性 生產(chǎn)型轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營管理型 體力勞動型轉(zhuǎn)變?yōu)橹橇εc體力結(jié)合型 包辦型轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾餍偷?、優(yōu)秀的政治思想素質(zhì)。2、持續(xù)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。3、熟練的業(yè)務(wù)工作能力。4、良好的管理協(xié)調(diào)能力。學(xué)習(xí)型班組長的基本要求：學(xué)習(xí)型觀念。反把學(xué)習(xí)看成是一項(xiàng)投資，是一種工作方式和生活方式，敢于向自我挑戰(zhàn)，提高“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”的自覺性，不斷學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型能

14、力。具有積極、認(rèn)真、刻苦學(xué)習(xí)的精神；掌握現(xiàn)代學(xué)習(xí)工具，開拓學(xué)習(xí)途徑；具有系統(tǒng)思維，培養(yǎng)整體的思考習(xí)慣；追求不斷創(chuàng)新，不斷創(chuàng)造。u學(xué)習(xí)型氛圍。在學(xué)習(xí)型活動中，要帶動其他人學(xué)習(xí)，要相互學(xué)習(xí)，通過團(tuán)體成員間的討論促進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。u學(xué)習(xí)型效果。要注重學(xué)習(xí)型效果，不斷提高 自身的素質(zhì)，達(dá)到工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化，使學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合，學(xué)習(xí)引出工作，學(xué)習(xí)推動工作，從而取得較大的成績和貢獻(xiàn)。1、學(xué)習(xí)型班組長的形成環(huán)境（三大因素）（1）社會因素：a.要有社會共識；b.要有社會條件；c.要有社會機(jī)制；（2）企業(yè)因素：企業(yè)要有合理、科學(xué)培養(yǎng)學(xué)習(xí)型班組長的選配、培訓(xùn)、使用、考核、評比、晉級、獎勵等規(guī)劃、計(jì)劃、機(jī)制和制度

15、。（3）個人因素：社會因素、企業(yè)因素是外因。 學(xué)習(xí)型班組長的成長和發(fā)展的內(nèi)在因素指影響人才自身發(fā)展的思想、智能、身體等內(nèi)在條件和基本的心理品格。（1）觀念：必須破除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的、傳統(tǒng)的人事勞動用人制度的觀念，樹立知識經(jīng)濟(jì)時代，現(xiàn)代人力資源管理的觀念。（2）標(biāo)準(zhǔn)與原則：標(biāo)準(zhǔn)：選用認(rèn)真好學(xué)、勇于創(chuàng)造、工作踏實(shí)的人。原則：平等競爭、德才兼?zhèn)?、選人不拘一格、用人用其長、重工作能力、工作動機(jī)優(yōu)先等原則。（3）方法： 選拔方法：選舉制、推薦制、聘用制； 識別方法：在實(shí)踐中識別，要領(lǐng)導(dǎo)和群眾相結(jié)合，要有全面的工作，要有本質(zhì)和主流。（4）要求：鼓勵工人當(dāng)選班組長，大膽培養(yǎng)、使用青年班組長；考慮班組長的智能

16、結(jié)構(gòu)，做到人盡其才、才盡其用，充分發(fā)揮每個班組長的積極性、創(chuàng)造性；組合結(jié)構(gòu)。 放手。 支持。 關(guān)心。 培訓(xùn)。 機(jī)制。 學(xué)習(xí)型班組的五要素組織模式 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的五個基本原則 學(xué)習(xí)型班組安全教育與訓(xùn)練實(shí)務(wù)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 5 要素：要素： 學(xué)習(xí)、組織、人員、知識和技術(shù)，這5個子系統(tǒng)之間動態(tài)關(guān)聯(lián)，彼此互補(bǔ)。組織人員知識技術(shù)學(xué)習(xí) 1、實(shí)踐性原則 班組成員共同學(xué)習(xí)，不斷探索、不斷消化外部因素、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的過程，在這種豐富的實(shí)踐過程中，不斷萌發(fā)和產(chǎn)生出屬于自己班組的創(chuàng)建思想。 2、特色性原則 地區(qū)之間、行業(yè)之間、企業(yè)之間以及年齡結(jié)構(gòu)、文化層次等不同都會形成其特殊性，創(chuàng)建之路應(yīng)該呈

17、現(xiàn)出不同的個性特點(diǎn)，有生命力才會長久。 3、持久性原則 要著眼于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，立足于班組工作要求和成員實(shí)際情況，制定長期規(guī)劃，分階段、按步驟、有目標(biāo)地實(shí)施學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建計(jì)劃，幫助職工通過持續(xù)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，走上崗位成才之路。 4、以人為本原則 創(chuàng)建的目標(biāo)為了職工，創(chuàng)建的過程依靠職工。要充分動員、組織職工投身到創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的活動中來。只有把職工真正凝聚起來，最大程度地發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性，全程參與，全員參與，才能形成班組集體的力量，取得創(chuàng)建效果。 5、實(shí)效性原則 班組創(chuàng)建的根本目標(biāo)是要提高班組的管理質(zhì)量和管理水平，創(chuàng)建的效果必須要落實(shí)到工作績效上，突出體現(xiàn)在班組建設(shè)的精神和物質(zhì)兩個層面，體現(xiàn)在完成各項(xiàng)工作的