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1、機關(guān)服務(wù)中心2018 年上半年工作小結(jié)與機關(guān)物業(yè)管理個人工作總結(jié)匯編機關(guān)服務(wù)中心2018 年上半年工作小結(jié)上半年,機關(guān)服務(wù)中心在認真組織學(xué)習(xí)了區(qū)、市兩級稅收工作會議的同時,切實把思想和行動統(tǒng)一到十八大精神上來。結(jié)合服務(wù)中心工作實際,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進一步明確工作目標(biāo),細化工作職責(zé),強化工作措施,確保了后勤服務(wù)保障工作的正常運轉(zhuǎn),現(xiàn)將上半年的各項工作總結(jié)如下:一、落實崗位職責(zé),完善內(nèi)部管理一是在工作落實上。切實增強做好后勤服務(wù)工作的責(zé)任心和緊迫感,明確后勤服務(wù)工作目標(biāo),廣泛聽取群眾意見和建議,合理改善工作環(huán)境,努力提高后勤保障能力,確保機關(guān)辦公樓、各住宅區(qū)設(shè)備安全和正常運轉(zhuǎn)。二是在履行職能職責(zé)上。
2、加強了服務(wù)中心各部門之間的協(xié)調(diào),明確了各部門管理負責(zé)人。為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),落實工作責(zé)任,采取按不同崗位“簽訂目標(biāo)責(zé)任狀”的形式落實各項工作,責(zé)任到人。三是在提高后勤服務(wù)管理上。制作了服務(wù)聯(lián)系卡,簡化了辦事程序,及時解決辦公樓、住宅區(qū)反映的突出問題,提供了便捷高效的后勤服務(wù)。四是在提高工作效率上。對機關(guān)聘用人員委托勞務(wù)派遣的形式管理,確立“三崗合一”的工作機制,及時調(diào)整正式職工和聘用人員的崗位,明確分工,使其達到滿負荷的工作狀態(tài)。二、加強后勤隊伍建設(shè),提高干部職工素質(zhì)第1頁共7頁服務(wù)中心始終堅持以人為本,把培養(yǎng)一支高素質(zhì)的干部隊伍作為第一要務(wù)來抓。一是加強干部職工的思想道德教育。弘揚講團結(jié)、善協(xié)作
3、,相互積極配合的團隊精神 ; 講紀(jì)律、守規(guī)矩,自覺維護機關(guān)形象。注重做好干部職工的宣傳引導(dǎo)工作,著重了解每個人的思想脈搏,解決存在的思想認識問題,教育干部職工自覺服務(wù)于機關(guān)的工作精神。二是健全制度,抓好落實。完善各項工作制度,確定了“兩個預(yù)案、三項制度、四個辦法”。使后勤服務(wù)保障工作走上了制度化、規(guī)范化。三是充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。積極開展交心談心活動,在事關(guān)干部職工切身利益的問題上,廣泛聽取群眾意見,發(fā)揮黨員參與管理的積極性,形成了氣順、勁足、心齊、團結(jié)向上的良好氛圍。四是加強組織學(xué)習(xí)。著重學(xué)習(xí)了十八大會議精神,特別是秦書記結(jié)合十八大講了一堂切合實際、務(wù)實、具有一定教育意義的課。按照機關(guān)
4、黨委的學(xué)習(xí)安排,抓好落實,提倡自學(xué),結(jié)合本職崗位座談討論,撰寫學(xué)習(xí)筆記。三、認真履行職責(zé),做好服務(wù)保障( 一) 落實機關(guān)綜合治理工作。一是機關(guān)成立了綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了市局機關(guān)應(yīng)急突發(fā)事件處置預(yù)案,市局局機關(guān)滅火應(yīng)急疏散演練實施預(yù)案,成立了烏魯木齊市地稅局“治安防暴”突發(fā)應(yīng)急方案、應(yīng)急防爆隊成員。二是與機關(guān)各處室簽訂了綜合治理責(zé)任書,實行分級管理,責(zé)任到人。三是下發(fā)烏魯木齊市地稅局市級平安單位屆滿復(fù)驗的通知,按時上報市級平安單位復(fù)驗申報,經(jīng)天山區(qū)綜治辦復(fù)驗市局機關(guān)為市級平安達標(biāo)單位。四是舉辦了一期消防安全知識講座、安裝了消防知識滾動宣傳視屏,出一期綜治宣傳板報。五是下發(fā)了XX年機關(guān)治安綜合
5、治理工作要點,開展第第2頁共7頁23 個綜合治理宣傳月活動安排、總結(jié)上報。六是強化機關(guān)安保工作。下發(fā)了關(guān)于強化機關(guān)辦公樓值班的通知落實了 24 小時干部職工在崗值班制度。參加了四平社區(qū)維穩(wěn)執(zhí)勤工作。每月初組織一次安保例會。加強 8 小時以外、節(jié)假日進出辦公樓人員登記制度。( 二) 抓好機關(guān)設(shè)施改造。上半年,除做好日常設(shè)備的維護保養(yǎng)工作外,解決了辦公樓和住戶反映的各類問題。重點是清洗辦公樓保養(yǎng)空調(diào)系統(tǒng)、空調(diào)主機更換配件、空調(diào)冷凝器清洗空調(diào)冷卻塔系統(tǒng)維護。地下室積水池安裝自動抽水信號2 套 。辦公樓暖氣、水泵、電機、風(fēng)機保養(yǎng)及更換配件。地下室動力電源線常年泡在水中,不安全,進行了改造。建立了對辦公
6、樓和住宅區(qū)公共部分耗用的材料建立維修臺賬和設(shè)備維修檔案。( 三) 強化后勤服務(wù)保障工作。( 四) 加強機關(guān)公務(wù)車輛管理。進一步完善了烏魯木齊市地稅局機關(guān)車輛管理辦法。根據(jù)市局黨組印發(fā)改進工作作風(fēng)強化服務(wù)理念十條規(guī)定,對機關(guān)車輛實行集中管理、統(tǒng)一調(diào)配,實行派車單制度,嚴(yán)格落實“三公”經(jīng)費、厲行節(jié)約有關(guān)規(guī)定,設(shè)專人管理,對車輛耗油、修理實行單車考核,建立了臺賬,增強車輛使用運行費用的透明度。落實節(jié)假日車輛出庫登記、查驗派車單制度,嚴(yán)格出入審批把關(guān),實行誰批準(zhǔn)誰負責(zé)的制度,杜絕私自出車、減少公車私用現(xiàn)象。對工作之外、節(jié)假日實行車輛定點停放、封車制度,加強駕駛員安全學(xué)習(xí)教育。( 五) 加強機關(guān)職工食堂
7、管理。一是強化食品衛(wèi)生,豐富食品種類,嚴(yán)格成本控制,按月實施核算,杜絕食物浪費。二是在機關(guān)食堂管理上公開、透明,體現(xiàn)職工食堂大家關(guān)心、大家管理、大家監(jiān)督。第3頁共7頁定期召開伙管會議,廣泛征求大家的意見和建議,合理調(diào)整,不斷改進,進一步做好服務(wù)保障。三是加強食堂人員管理,采取績效考核的辦法,將個人收入同個人工作完成情況及質(zhì)效掛鉤,有效調(diào)動食堂工作人員的工作積極性。四是在市局系統(tǒng)開展規(guī)范職工食堂管理,深入實際的調(diào)研工作,形成了調(diào)研報告。第4頁共7頁機關(guān)物業(yè)管理個人工作總結(jié)xx 年即將過去,新的一年即將來臨,回顧一年來的工作,物業(yè)中心在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷、指導(dǎo)和幫助下,干部職工團結(jié)奮斗,開拓進取,
8、努力克服各種困難,順利地完成了全年工作責(zé)任計劃。這些成績的取得離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助,我們將在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),查找不足之處 , 為進一步提高我們的服務(wù)質(zhì)量和工作水平打好堅實基礎(chǔ)。物業(yè)中心工作性質(zhì)是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作宗旨,認真做好局機關(guān)、市慈善協(xié)會、福彩樓、南北家屬院清潔服務(wù)保障工作,確保局機關(guān)和南北家屬院有一個良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境; xx 年初物業(yè)中心領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)局黨組工作部署制定全年工作責(zé)任計劃 , 在實際工作中,物業(yè)中心必須按照上級領(lǐng)導(dǎo)工作要求,調(diào)整和協(xié)調(diào)好各方面各種關(guān)系去完成年度工作計劃之外的各項任務(wù)。例如 :1、完成局里部署的政治學(xué)習(xí)任務(wù),使全體干部職工在政治思想上
9、同局黨組保持高度一致北家屬院水池漏水問題進行改造處理清刷消毒。3、北家屬院幼兒園出租合同進行完善以及對房屋漏雨進行維修、維護。4、北家屬院按照“雙創(chuàng)”要求,封堵樓道垃圾道,以及制作安裝新的垃圾箱。5、對北家屬院下水道堵塞進行疏通以及對化糞池清淤多達19車。第5頁共7頁6、到目前為止,完成了局機關(guān)(包括愛心超市)。市慈善協(xié)會、福彩樓和南北兩個家屬院的維修、維護以及更換工作達280 件次。7、對南家屬院19 戶頂層住戶漏雨問題進行維修和處理。8、協(xié)調(diào)完成了南家屬院地坪的改造和綠化工作。9、對南家屬院地下室(6 處)滲水問題進行維護和處理。10、根據(jù)市“雙創(chuàng)”工作具體要求,制定各項規(guī)章制度,加強兩個
10、家屬院門衛(wèi)安全教育工作,使兩院基本杜絕了自行車、電動車經(jīng)常丟失的老大難問題。11、對南家屬院亂停亂放車輛進行整頓、規(guī)位、登記核發(fā)車輛出入證,避免外部車輛無證進院亂停亂放。12、對南家屬院供暖工作進行有效管理和協(xié)調(diào),確保供暖正常運行。xx 年度是不平凡的一年,學(xué)習(xí)任務(wù)重。其它工作活動比過去多,先是創(chuàng)建全國優(yōu)秀旅游城市活動;接著又是全市“雙創(chuàng)”工作的進行,這些工作對我們物業(yè)中心服務(wù)保障提出了新的要求和挑戰(zhàn),我們物業(yè)中心全體干部職工心往一塊想,勁往一處使。在上級領(lǐng)導(dǎo)大力支持和幫助下,較好的完成了局辦公樓和南北兩個家屬院衛(wèi)生清潔、清運保障工作,尤其是中央電視臺兩次來我局拍攝以及民政部、省、市多次組織的指導(dǎo)參觀和雙創(chuàng)檢查,局機關(guān)辦公樓始終保持良好衛(wèi)生環(huán)境受到一致好評??偨Y(jié)一年來的工作,雖然取得一定成績,但是,在工作中也存在不足之處:1、個別干部職工理論學(xué)習(xí)重視不夠,熱情不高,理論水平和工作水平存在一定差距; 2、個別人在工作中缺乏主動性,甚至有自由主義第6頁共7頁現(xiàn)象,服從和服務(wù)意識不強,這些現(xiàn)象必須在今后工作中克服,并加以改進。教育干部職工要以大局為重,做好本職工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓廣大住戶們滿意,是我們一切工作中心。明年工作打算:1、借黨的 xx 大東風(fēng),組織干部職工認真學(xué)習(xí)貫徹落實xx 大文獻精神,
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