本科公共部門人力資源管理試題及答案13頁

1、本科公共部門人力資源管理試題 及答案一、名詞解釋（每小題3分，共12 分）1 .人力資源成本：人力資源成本 是一個(gè)企業(yè)組織為了實(shí)現(xiàn)自己的組織 目標(biāo)，創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，而獲 得、開發(fā)、使用、保障必要的人力資源 及人力資源離職所支出的各項(xiàng)費(fèi)用的 總和。2 .職務(wù)分析：職務(wù)分析又稱工作 分析，是指對(duì)某特定工作崗位作出明確 規(guī)定，并確定完成這一工作需要有什么 樣的行為的過程。3 .招聘：招聘就是通過各種信息 途徑尋找和確定工作候選人，以充足的 質(zhì)量和數(shù)量來滿足企業(yè) （或組織）的人 力資源需求的過程。4 .職業(yè)生涯：是指一個(gè)人一生中 的所有與工作相聯(lián)系的行為與活動(dòng)，以 及相關(guān)的態(tài)度、價(jià)值觀、愿望等

2、的連續(xù) 性經(jīng)歷的過程。一個(gè)人的職業(yè)生涯受各 方面的影響，它在一定程度上可以說是 多方面相互作用的結(jié)果。二、混合選擇題（每小題2分，共 30分，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào) 內(nèi)）1 .下面哪一項(xiàng)不是人力資源的特點(diǎn)？（ D ）A.能動(dòng)性資源B. 特殊的資本性資源C,高增值性資源D . 一次性資源2 .對(duì)抗性勞資關(guān)系和鋼性薪酬體 系是哪個(gè)國(guó)家人力資源管理模式的特 點(diǎn)？（ B ）A.日本 B.美國(guó)C .韓國(guó) D .中國(guó)3 . “好吃懶做、唯利是圖"，符 合下面哪種思想假設(shè)?（A ）A . “經(jīng)濟(jì)人”假設(shè) B. “社 會(huì)人”假設(shè)C “自我實(shí)現(xiàn)的人”假設(shè) D .“復(fù) 雜人”假設(shè)4 .與員工同甘共苦

3、、同舟共濟(jì)， 反映了人本管理哪方面的基本內(nèi) 容？（D ）九人的管理第一B .以激勵(lì)為主要方式C .積極開發(fā)人力資源 D.培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神5 ,推孟教授提出正確計(jì)算IQ的公式是（A ）A . IQ = （心理年齡/實(shí)際年 齡）X100 B . IQ:（實(shí)際年齡/心理 年齡）X100C.IQ=（ 心理年齡X實(shí)際年 齡）X100 12）. IQ '（實(shí)際年齡一心理年齡）X1006 .讓秘書起草一份文件這是 一種（A ）A .任務(wù) D .職位C 職務(wù) D .職業(yè)7 .預(yù)測(cè)由未來工作崗位的性 質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的 類型，這是制定人力資源規(guī)劃時(shí)哪一個(gè) 步驟？（ B）A .預(yù)測(cè)未來的人

4、力資源供給D.預(yù)測(cè)未來的人力資源需求C 供給與需求的平衡D .制定能滿足人力資源需求的政策和措施8 .下面哪種不是反映人力資 源成本狀況的報(bào)表?（ D ）九人力資源投資報(bào)表 D.人力資源成本報(bào)表巴人力資源流動(dòng)報(bào)表n 人力資源供給與需求平衡表9 .通過人員分析，確定人員 標(biāo)準(zhǔn)。這是招聘選拔工作的哪一階 段？(A )A ,準(zhǔn)備階段 B .實(shí)施階段C 選擇階段 D .檢驗(yàn)效度階 段10 .根據(jù)勞動(dòng)的復(fù)雜程度、繁 重與精確程度和責(zé)任大小來劃分等級(jí)， 根據(jù)等級(jí)規(guī)定工資標(biāo)準(zhǔn)。這是種什么工 資制度?( A )A,技術(shù)等級(jí)工資制B. 職務(wù)等級(jí)工資制C.結(jié)構(gòu)工資制 D. 多元化 工資制度11 .關(guān)于人力資源的解

5、釋有三種代 表性觀點(diǎn)，即：(ABC )A.成年人觀B.在崗人員觀C 人員素質(zhì)觀 D.成本觀E.激勵(lì)觀12 .人力資本：(BCD )A. 反映的是價(jià)值問題 B.反映的是流量與存量問題C .關(guān)注的是收益問題 D.存在于人力資源之中E.只反映流量13 .從管理方式和技術(shù)的角度看， 人力資源管理的發(fā)展經(jīng)歷了哪幾個(gè)階 段，即：(ABC )A .非獨(dú)立的綜合階段.B.專業(yè)技術(shù)管理階段C.專業(yè)人性化管理階段D .檔案業(yè)務(wù)管理階段E .指導(dǎo)協(xié)調(diào)階段14 .人本管理運(yùn)作系統(tǒng)工程包括：(AB )A .人本管理系統(tǒng)工程B.人本管理機(jī)制C人際(群)關(guān)系機(jī)制D .物本管理系統(tǒng)E ,組織系統(tǒng)15 .人力資源管理軟件人性化

6、設(shè) 計(jì)的特點(diǎn)主要有；界面友好和(BCD )A .人際匹配B. o操作簡(jiǎn)便C.程序流暢 D . 一看就懂三、判斷正誤(每小題1分，共5 分)(X)L人力資源不是再生性資源。(V)2 .人力資本反映的是流量與 存量問題。(V)3 .從宏觀意義上來說，人力 資源不是以國(guó)家或地區(qū)為單位進(jìn)行劃 分和計(jì)量的。(X)4 .霍桑關(guān)于社會(huì)人的觀點(diǎn)認(rèn)為驅(qū)使人們工作的最大動(dòng)力不是社會(huì) 和心理需要，而是經(jīng)濟(jì)需要。(X)5 .會(huì)計(jì)、工程師是一種職務(wù)。四、簡(jiǎn)答題(每小題6分，共24分)1 .人本管理的基本內(nèi)容。人本管理的基本內(nèi)容是：人的管理第一；以激勵(lì)為主要方式；建立和諧的人 際關(guān)系；積極開發(fā)人力資源；培育 和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精

7、神；2 .人力資源選拔的方法。人力資源選拔的方法主要有五種方法：即(1)心理測(cè)驗(yàn)法；(2)面試；(3)知識(shí)考試； (4)情景模擬與系統(tǒng)仿真。3 .績(jī)效考核的方法。常用的績(jī)效考核方法主要有以下七種，即：(1)分級(jí)法； (2) 量表績(jī)效考核法； (3) 強(qiáng)制選擇法； (4) 關(guān)鍵事件法； (5) 評(píng)語法； (6)立體考核法； (7) 情景模擬法。4建立城鎮(zhèn)員工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的原則。建立城鎮(zhèn)員工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的原則是：基本醫(yī)療保險(xiǎn)的水平要與社會(huì)主義初級(jí)階段生產(chǎn)力發(fā)展水平相適應(yīng)；城鎮(zhèn)所有用人單位及其員工都要參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)，實(shí)行屬地管理；基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用由用人單位和員工雙方共同負(fù)擔(dān)；基本醫(yī)療保險(xiǎn)基

8、金實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌和個(gè)人帳戶相結(jié)合。五、論述題 ( 本題 13 分)試述績(jī)效考核的目的?？?jī)效考核的目的主要是行政管理性的，如制定調(diào)遷、升降、委任、獎(jiǎng)懲等人事決策；但其目的也有培訓(xùn)開發(fā)性的，如績(jī)效考核結(jié)果對(duì)被考評(píng)者的反饋，以及據(jù)此結(jié)果制定與實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃等。績(jī)效考核的主要目的包括：第一，績(jī)效考核本身首先是一種績(jī)效控制的手段，但因?yàn)樗彩菍?duì)員工業(yè)績(jī)的評(píng)定與認(rèn) 可，因此它具有激勵(lì)功能， 使員工體驗(yàn)到成就感、 自豪感，從而增強(qiáng)其工作滿意感。另一方面，績(jī)效考核也是執(zhí)行懲戒的依據(jù)之一，而懲戒也是提高工作效率，改善績(jī)效不可缺少的措施。第二，按照社會(huì)主義的按勞分配付酬原則，績(jī)效考核之后便應(yīng)論功行賞；所以績(jī)效考核結(jié)果

9、是薪酬管理的重要工具。薪酬與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)仍是激勵(lì)員工的重要工具。健全的績(jī)效考核制度與措施，能使員工普遍感到公平與心服，從而也增強(qiáng)其工作滿意感。第三，績(jī)效考核結(jié)果也是員工調(diào)遷、升降、淘汰的重要標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)橥ㄟ^績(jī)效考核可以評(píng)估員工對(duì)現(xiàn)任職位的勝任程度及其發(fā)展?jié)摿?。第四，?jī)效考核對(duì)于員工的培訓(xùn)與發(fā)展有重要意義。一方面，績(jī)效考核能發(fā)現(xiàn)員工的長(zhǎng)處與不足，對(duì)他們的長(zhǎng)處應(yīng)注意保護(hù)、發(fā)揚(yáng)，對(duì)其不足則需施行輔導(dǎo)與培訓(xùn)。對(duì)于培訓(xùn)工作，績(jī)效考核不但可發(fā)現(xiàn)和找出培訓(xùn)的需要，據(jù)此制定培訓(xùn)措施與計(jì)劃，還可以檢驗(yàn)培訓(xùn)措施與計(jì)劃的效果。第五，在績(jī)效考核中，員工的實(shí)際工作表現(xiàn)經(jīng)過上級(jí)的考察與測(cè)評(píng)，可通過訪談或其他渠道，將結(jié)果向被評(píng)員

10、工反饋， 并聽取其反應(yīng)、 說明和申訴。因此，績(jī)效考核具有促進(jìn)上、下級(jí)間的溝通，了解彼此對(duì)對(duì)方期望的作用。第六，績(jī)效考核的結(jié)果可提供給生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、財(cái)務(wù)等其他職能部門，供制定有關(guān)決策時(shí)作為參考依據(jù)。六、案例分析題 ( 本題 16 分)實(shí)例：一家中小型企業(yè)最近擬出了自己的一套薪酬方案，正準(zhǔn)備實(shí)施。首先擬訂這套薪酬方案的原則是；保障基本生活的同時(shí)，充分調(diào)動(dòng)各位員工的積極性和創(chuàng)造性，鼓勵(lì)個(gè)人努力奮斗，強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作，促使公司和所有員工共同進(jìn)步、發(fā)展。其次方案的依據(jù)是：根據(jù)公司、部門、個(gè)人的考核結(jié)果，每月進(jìn)行一次工資核算。這套方案的特點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)個(gè)人努力與團(tuán)結(jié)協(xié)作的統(tǒng)一性；工作報(bào)酬和工作獎(jiǎng)懲的統(tǒng)一性；員工

11、個(gè)人命運(yùn)與公司命運(yùn)一體化；不強(qiáng)調(diào)資歷，只看重現(xiàn)實(shí)的工作表現(xiàn)；定量評(píng)價(jià)與定性分析相結(jié)合；業(yè)績(jī)考核與工資待遇、獎(jiǎng)懲相互依存，考核是客觀依據(jù)，待遇、獎(jiǎng)懲是結(jié)果。這樣將逐步使公司的管理走上“法制化”軌道，避免“人治”、主觀臆猜等造成的不良后果。在公司這個(gè)大家庭中，對(duì)事不對(duì)人， 使各位員工身感公正、 合理、 科學(xué)，積極進(jìn)取，促進(jìn)公司、員工共同進(jìn)步。第四，方案制定的方法是：(1) 根據(jù)對(duì)各工作崗位的職責(zé)分析，和每位員工面談，確定每個(gè)人的基本工資額和崗位工資額；(2) 根據(jù)公司、部門、個(gè)人的考核結(jié)果，確定公司、部門及個(gè)人業(yè)績(jī)系數(shù)；(3) 按以下方案確定各位員工的工資額，并按此發(fā)放?；竟べY+崗位工資X 公司

12、系數(shù) X 部門系數(shù) X 個(gè)人績(jī)效系數(shù)問題：這套方案是否合理可行?請(qǐng)你用所學(xué)的人力資源管理薪酬理論來分析。答案要點(diǎn)：這套方案是比較合理的。現(xiàn)代人力資源管理包括人力資源的獲取、整合、保持與激勵(lì)、控制與調(diào)整、開發(fā)等方面。但就目前我國(guó)大部分中小企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置， 人力、 物力、財(cái)力的投入來看，都不可能建立如此全面、規(guī)范的人力資源管理方案。為了適合目前中小企業(yè)的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)，降低管理成本，只要抓住人力資源管理的關(guān)鍵，在崗位職責(zé)、工作考核、工資分配等方面，充分體現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理“認(rèn)識(shí)人性、尊重人性、以人為本”的核心和本質(zhì)，就可以避免中小企業(yè)的人力資源管理陷入困境，從而邁上較為規(guī)范化的軌道。在這里有兩層含義：(

13、1) 中小企業(yè)的人力資源管理應(yīng)盡快擺脫傳統(tǒng)人事管理的思想束縛，在一切企業(yè)管理制度的設(shè)計(jì)及實(shí)施中充分體現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理的理念和本質(zhì)，即：認(rèn)識(shí)人性、尊重人性、以人為本。(2) 中小企業(yè)在實(shí)施現(xiàn)代人力資源管理方案時(shí)，應(yīng)主要關(guān)注并導(dǎo)人現(xiàn)代人力資源管理的核心技術(shù) 3P 模式。即：首先，根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，進(jìn)行職務(wù)分析，明確所有員工各自的崗位(POST)職責(zé)；其次，根據(jù)企業(yè)的崗位職責(zé)，設(shè)計(jì)人力資源的工作績(jī)效(PERPORMANCE)核方案和工具；最后，使用績(jī)效考核方案和工具，對(duì)企業(yè)所有員工進(jìn)行定期考核，并根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，設(shè)計(jì)工資(PAYMENT福禾L乃至獎(jiǎng)金發(fā)放方案和工具。實(shí)際上，崗位職責(zé)、績(jī)效考

14、核與工資分配三者是有機(jī)聯(lián)系的統(tǒng)一體，它們?nèi)叩挠袡C(jī)聯(lián)系，可以充分體現(xiàn)公正、合理、科學(xué)、競(jìng)爭(zhēng)的原則。強(qiáng)調(diào)個(gè)人努力與團(tuán)結(jié)協(xié)作的統(tǒng)一性；工作報(bào)酬和工作獎(jiǎng)懲的統(tǒng)一性；員工個(gè)人命運(yùn)與公司命運(yùn)一體化；不強(qiáng)調(diào)資歷，只看重現(xiàn)實(shí)的工作表現(xiàn)；定量評(píng)價(jià)與定性分析相結(jié)合；業(yè)績(jī)考核與工資待遇、獎(jiǎng)懲相互依存，考核是客觀依據(jù)，待遇、獎(jiǎng)懲是結(jié)果。這樣逐步使公司的管理走上“法制化”軌道，避免“人治”、主觀臆猜等造成的不良后果。 在公司這個(gè)大家庭中， 對(duì)事不對(duì)人，充分調(diào)動(dòng)各位員工的積極性和創(chuàng)造性，- 5 -鼓勵(lì)個(gè)人積極進(jìn)取、努力奮斗，強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作，促使公司和所有員工共同進(jìn)步、發(fā)展。一、判斷題：(T ) 1 德魯克認(rèn)為人力資源擁有

15、當(dāng)前其他資源所沒有的素質(zhì)。( T ) 2 人力資源表現(xiàn)出時(shí)代性的基本特征。( T ) 3 人力資本理論產(chǎn)生于 20 世紀(jì) 50 年代中期( F ) 4 貝克爾的生育率的經(jīng)濟(jì)分析被西方學(xué)術(shù)界認(rèn)為是“經(jīng)濟(jì)思想中人力資本投資革命”的起點(diǎn)。( F ) 5舒爾茨的論人力資本投資被西方學(xué)術(shù)界認(rèn)為是“經(jīng)濟(jì)思想中人力資本投資革命”的起點(diǎn)。( F ) 6 面試人員依據(jù)預(yù)先設(shè)計(jì)好的一系列問題向應(yīng)聘者發(fā)問的面試為結(jié)構(gòu)式面試。( F ) 7 測(cè)驗(yàn)量表可靠的程度為效度。( F ) 8 能夠恰當(dāng)?shù)販y(cè)量出所欲測(cè)量構(gòu)念的程度為信度。( T ) 9 測(cè)量候選人實(shí)際執(zhí)行工作的某些基本任務(wù)表現(xiàn)的是工作樣本技術(shù)。( T ) 10 比

16、較適合于評(píng)價(jià)具有某種與職位相關(guān)的潛能，但又沒有機(jī)會(huì)表現(xiàn)的應(yīng)聘者時(shí)常常采用的方法為工作模擬。( T ) 11 評(píng)價(jià)中心技術(shù)具有形象逼真、動(dòng)態(tài)性、全面性等特點(diǎn)，比較適合于較大規(guī)模的組織。( T ) 12 招聘成本總成本與錄用人數(shù)的比為招聘單位成本。(T ) 13 錄用人員的質(zhì)和量可用錄用比、招聘完成比等數(shù)據(jù)來表示。其中錄用比越小，相對(duì)來說，錄用者的素質(zhì)也就越高。(T) 14工作分析的目的是確定每項(xiàng)工作所需的技能、知識(shí)和每項(xiàng)工作的職責(zé)。(T)15為了完成某項(xiàng)特定工作所必須具備的知識(shí)、技能、能力所應(yīng)具備的最低條件的書面說明為工作規(guī)范。(T) 16在眾多工作評(píng)價(jià)方法中，其科學(xué)與否主要取決于分析人員對(duì)職位

17、的熟悉程度的方法是排序法。(T) 17比較適用于職位內(nèi)容變化不大的組織，流行于公共部門的職位評(píng)價(jià)法為分等法。(T) 18 美國(guó)、加拿大等國(guó)的政府公共部門的職位評(píng)價(jià)用的通常的分等法。(F) 19比較適用于職位內(nèi)容變化不大的組織，流行于公共部門的職位評(píng)價(jià)法為排序法。(F) 20 美國(guó)、加拿大等國(guó)的政府公共部門的職位評(píng)價(jià)用的通常的計(jì)點(diǎn)法。(T) 21按選擇的工作評(píng)價(jià)的因素，對(duì)工作崗位進(jìn)行分析排序，以評(píng)價(jià)其工作價(jià)值的方法是因素比較法。(T) 22以“事”為中心的人員分類體系為職位分類。(T) 23比較注重的是“通才”，而非具有某方面特殊知識(shí)和特殊技能的“專才”是品位分類的特點(diǎn)。(T) 24在工作分析的

18、基礎(chǔ)上，將職務(wù)依工作性質(zhì)、繁簡(jiǎn)程度、責(zé)任大小以及所需資格條件等區(qū)分出若干具有共同特色的職位來加以分類的人員分類制度是職位分類。(F) 25限制了學(xué)歷低、資歷淺，但能力強(qiáng)、水平高的人才的獲取和發(fā)展的人員分類制度是職位分類的特點(diǎn)。(F) 26過分強(qiáng)調(diào)年資，加劇了人員的保守性，并易形成官本位傾向的人員分類制度是職位分類的特點(diǎn)。(T) 27 輕視專業(yè)人才，不利于業(yè)務(wù)的專業(yè)化發(fā)展，影響工作效率的提高的人員分類制度是品位分類的特點(diǎn)。(F) 28分類方式先橫后縱是品位分類的特點(diǎn)。(T) 29官位與職位相連，嚴(yán)格執(zhí)行以職位定薪酬的規(guī)則。追求同工同酬原則是職位分類的特點(diǎn)。(T) 30職業(yè)分類對(duì)組織中的工作分級(jí)或

19、職位分類起著指導(dǎo)和規(guī)范的作用。(T) 31根據(jù)工作繁簡(jiǎn)難易程度、責(zé)任大小以及工作者所需具備的資格條件等因素，對(duì)同一職系中的職位劃分出不同的職級(jí)，以及對(duì)不同職系中的職位統(tǒng)一職等屬職位縱向分類。(T) 32可以避免學(xué)非所用、用非所長(zhǎng)的現(xiàn)象，利于合理使用人才的人員分類制度是職位分類的特點(diǎn)。(T) 33過于規(guī)范和過于強(qiáng)調(diào)量化，導(dǎo)致整個(gè)體系缺乏彈性，缺少應(yīng)有的靈活性是職位分類的特點(diǎn)。(T) 34年度計(jì)劃即當(dāng)年計(jì)劃，是執(zhí)行計(jì)劃，是中長(zhǎng)期規(guī)劃的貫徹和落實(shí)。(T) 35限制雇傭、重新安置、減少員工規(guī)模、限制勞動(dòng)時(shí)間、提前退休等措施通常是在供過于求的情況下采取 的。(T) 36供不應(yīng)求時(shí)通常采取的措施為：內(nèi)部調(diào)

20、整、內(nèi)部招募和外部招聘、增加雇員物質(zhì)鼓勵(lì)。(T) 37德爾菲法、訪談法、經(jīng)驗(yàn)判斷法等屬人力資源需求預(yù)測(cè)的定性方法。(F) 38吸取、綜合了多位專家的智慧，避免個(gè)人因信息量少而帶來的判斷失真的人力資源需求預(yù)測(cè)方法為經(jīng)驗(yàn)判斷法。(T) 39邀請(qǐng)?jiān)谀骋活I(lǐng)域的一些專家或有經(jīng)驗(yàn)的管理人員對(duì)某一問題進(jìn)行預(yù)測(cè)的人員需求預(yù)測(cè)方法是德爾菲法。(F) 40根據(jù)工作分析的結(jié)果算出勞動(dòng)定額，再按未來的產(chǎn)品生產(chǎn)量目標(biāo)算出總工作量，然后折算出所需人數(shù)的人員需求分析方法是成本分析預(yù)測(cè)法。(T) 41確定組織人力資源的供求狀況與某些變量之間存在的相互關(guān)系，并以數(shù)學(xué) 形式反映出它們之間的函數(shù)關(guān)系的人員需求分析方法是回歸預(yù)測(cè)分析

21、法。(F) 42學(xué)會(huì)處理相關(guān)問題，及時(shí)調(diào)整態(tài)度，盡快熟悉組織文化，建立與組織的“心理契約”，勝任現(xiàn)時(shí)工作屬職業(yè)中期階段。反，薪酬是由該員工的技能決定的是屬于基于技能的薪酬。（ T） 73 員工因完成某項(xiàng)任務(wù)或工 作而得到組織給予的貨幣報(bào)酬和非貨幣報(bào)酬指的是外在薪酬。（ T） 124 特別適合于對(duì)管理類和專 業(yè)技術(shù)類工作崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)，將評(píng)分法和因素比較法的一個(gè)很好的結(jié)合的工作評(píng)價(jià)方法是工作導(dǎo)向的定薪方法。（ F） 75 特別適合于對(duì)管理類和專業(yè)技術(shù)類工作崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)，將評(píng)分法和因素比較法的一個(gè)很好的結(jié)合的工作評(píng)價(jià)方法是技能導(dǎo)向的定薪方法。（ T） 76 以員工承擔(dān)的工作為基礎(chǔ)，以工作的價(jià)值為依據(jù)

22、的薪酬制定方法是工作導(dǎo)向的定薪方法。（ T） 77 以員工掌握的技能為基礎(chǔ)，以技能塊為基礎(chǔ)的薪酬制定方法是技能導(dǎo)向的定薪方法。（ F） 78 以員工承擔(dān)的工作為基礎(chǔ)，以工作的價(jià)值為依據(jù)的薪酬制定方法是技能導(dǎo)向的定薪方法。（ F） 79 以員工掌握的技能為基礎(chǔ)，以技能塊為基礎(chǔ)的薪酬制定方法是工作導(dǎo)向的定薪方法。（ T） 80 主管在員工工作期間不時(shí)地到員工的工作地點(diǎn)附近走動(dòng)，與員工進(jìn)行交流，或者解決員工提出的問題，通常稱此為走動(dòng)式管理。（ T） 81 走動(dòng)式管理是比較常用的也是比較容易奏效的一種非正式的溝通方式。（T） 43 除了要處理好個(gè)人發(fā)展與家庭發(fā)展的關(guān)系外，重要的是鞏固自己在組織中的地位

23、并對(duì)支配職業(yè)早期的生活方式進(jìn)行重新確認(rèn)，提煉出新的生活結(jié)構(gòu)屬職業(yè)發(fā)展階段的職業(yè)中期階段。（F） 44 1854年，美國(guó)對(duì)“恩賜官職制”進(jìn)了改革，逐步確立了國(guó)家公務(wù)員制度。（F） 451854年，英國(guó)對(duì)“政黨分臟制”做了改革，在此過程中確立了國(guó)家公務(wù)員制度。（F） 46以功績(jī)制為主要內(nèi)容，通過公開考試擇優(yōu)錄用行政官員的現(xiàn)代文官制度的彭德爾頓法是1 8 5 4年開創(chuàng)的。（T） 47 鼓勵(lì)人力資源管理方面的創(chuàng)新，允許人事管理局在特定的條件下進(jìn)行突破現(xiàn)行法規(guī)的一系列實(shí)驗(yàn)的法案為公務(wù)員制度改革法。（F） 48 西方國(guó)家中英國(guó)公務(wù)員制度的改革最為明顯。（T） 49 聯(lián)邦政府機(jī)構(gòu)的職能發(fā)生了由管制職能向服務(wù)

24、職能的轉(zhuǎn)變，并引發(fā)了美國(guó)各州、縣公務(wù)員制度改革的迅猛發(fā)展應(yīng)歸功于克林頓政府自1993年以來的行政改革。（T） 50秦始皇創(chuàng)建了中國(guó)歷史上第一個(gè)統(tǒng)一的以郡縣制為基礎(chǔ)的中央集權(quán)封建國(guó)家， 破除世卿世祿制， 實(shí)行丞相、太尉、御史大夫分領(lǐng)的行政、軍事、監(jiān)事權(quán)力的三公九卿制。（ F） 51 標(biāo)志著中國(guó)公務(wù)員制度的建立的是 1993 年 10 月 1 日起施行的國(guó)家公務(wù)員暫行條例。（T） 52 1993年8月14日，國(guó)務(wù)院發(fā)布 國(guó)家公務(wù)員暫行條例 ，自 1993年 10 月 1 日起施行。（T） 53人力資源是一種數(shù)量化概念，人力資本則是一種質(zhì)量概念。（T） 54“公共部門”與“私營(yíng)部門”間的界限日漸模糊

25、。（T） 55 現(xiàn)代人力資源理論是以人力資本理論為根據(jù)的。（T） 56 把組織行為具有強(qiáng)制性與否和組織的目的是否具有政治性和公益性作為區(qū)分各類組織的標(biāo)準(zhǔn)。（T） 57國(guó)家公務(wù)員是公共部門人力資源管理的重要組成部分。（T） 58 公共部門人力資源是指在公共部門工作的各類人員勞動(dòng)能力的總和。（T） 59 通過契約外包和分包等形式，使越來越多的私營(yíng)部門不斷地介入到公共服務(wù)當(dāng)中。（T） 60人的能力和素質(zhì)是通過人力投資而獲得的，人力資本是對(duì)人力進(jìn)行投資而形成的資本。（ T ） 61 戰(zhàn)略人力資源管理的理念，首先是由美國(guó)人提出的。（ T ） 62戰(zhàn)略人力資源管理的理念產(chǎn)生于 20 世紀(jì) 80 年代中后期

26、。（ F ） 63用于分析組織在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、可能存在的機(jī)會(huì)與威脅，從而為組織的決策提供依據(jù)的SWOT分析技術(shù)是戰(zhàn)略人力資源管理措施中的評(píng)價(jià)調(diào)整過程。（ T ） 64 人力資源管理與組織的發(fā)展戰(zhàn)略的契合主要指的是人力資源管理的縱向契合。（ T ） 65 整個(gè)人力資源管理系統(tǒng)各組成部分或要素相互之間的契合指的是人力資源管理的橫向契合。（ T ） 66 戰(zhàn)略人力資源管理強(qiáng)調(diào)其在組織整體經(jīng)營(yíng)中的重要地位，側(cè)重變革管理和人本管理，屬預(yù)警式管理模式。（ F） 67 在戰(zhàn)略人力資源管理理論中，將SWO歷析模型作為其理論的核心內(nèi)容的是計(jì)劃學(xué)派。（ T） 68 在戰(zhàn)略人力資源管理理論中，戰(zhàn)略產(chǎn)生于一個(gè)受

27、控制的、有意識(shí)的正式規(guī)劃過程，首席執(zhí)行官原則上負(fù)責(zé)整個(gè)戰(zhàn)略進(jìn)程，但實(shí)施由全體人員共同負(fù)責(zé)是計(jì)劃學(xué)派的觀點(diǎn)。（ T） 69 在戰(zhàn)略人力資源管理理論中，借鑒認(rèn)知心理學(xué)領(lǐng)域的研究成果，探索戰(zhàn)略形成過程內(nèi)涵的是認(rèn)識(shí)學(xué)派的觀點(diǎn)。（ T） 70 沒有兩個(gè)人會(huì)對(duì)同一工作做出同樣反應(yīng)，這是由于個(gè)人因素影響著壓力的產(chǎn)生。（ T） 71 按員工所展示的工作技巧和能力確定報(bào)酬水平在組織薪酬制度中是屬于基于技能的薪酬。，基吁二技能的薪酬。（ T） 72 在組織薪酬制度中，員工的職務(wù)頭銜并不決定其薪酬的高低，相(F) 82走動(dòng)式管理是比較常用的也是比較容易奏效的一種正式的溝通 方式。(T) 83管理者與員工進(jìn)行的一對(duì)一

28、的績(jī)效評(píng)價(jià)面談是持續(xù)的績(jī)效溝通 中比較重要的一種正式的溝通方式。(F) 84管理者與員工進(jìn)行的一對(duì)一的績(jī)效評(píng)價(jià)面談是持續(xù)的績(jī)效溝通 中比較重要的一種非正式的溝通方式。二、單選題：1. 人力資本理論產(chǎn)生于20世紀(jì)AA.50年代B. 60年代C .70 年代D.80年代2. 人力資本理論盛行于20世紀(jì) BA.50年代中期B. 60年代C. 70年代 D. 80年代3. 被西方學(xué)術(shù)界認(rèn)為是“經(jīng)濟(jì)思想中人力資本投資革命”起點(diǎn) 的著作是：AA.貝克爾的人力資本B.貝克爾的生育率的經(jīng)濟(jì)分析C.舒 爾茨的論人力資本投資 D.沃爾什 的人力資本觀4. 測(cè)驗(yàn)量表可靠的程度被稱為：BA.常模B.信度 C.效度D.

29、內(nèi)容效度5. .能夠恰當(dāng)?shù)販y(cè)量出所欲測(cè)量構(gòu)念的程度為：CA.常模B.信度 C.效度D.內(nèi)容效度6. 比較適合于評(píng)價(jià)具有某種與職位相關(guān)的潛能，但又沒有機(jī)會(huì) 表現(xiàn)的應(yīng)聘者時(shí)常常采用的方法 為：AA.工作模擬B.工作樣本分析 C.心理測(cè)驗(yàn)D.壓力測(cè)試 7.測(cè)量候選人實(shí)際執(zhí)行工作的某些基本任務(wù)表現(xiàn)的是：AA.工作樣本技術(shù) B.情景模擬C.工作模擬D.壓力面試8. 考試錄用作為政府錄用人員的一種制度，最早起源于我國(guó)古 代的科舉制度即分科舉士，形成于我國(guó) 的：BA.唐朝B.隋朝 C.宋朝D.明朝9. 科舉制被各朝代沿襲并發(fā)展，的科舉制分為?？坪椭瓶苾?類。AA.唐朝B.隋朝C.宋朝D.明朝10. 由皇帝親

30、自主持，分三甲錄取，賜進(jìn)士及第，第一名為狀元， 第二名為榜眼，第三名為探花的考試 為：BA.童試B.鄉(xiāng)試C.會(huì)試D.殿試11. .應(yīng)聘人數(shù)/招募成本BA,總成本效用B.招募成本效用C.甄選成本效用D.錄用成本效用 12.錄用人數(shù)/獲取總成本AA,總成本效用B.招募成本效用C.甄選成本效用 D.錄用成 本效用 13.被選中人數(shù)/甄選成本CA,總成本效用B.招募成本效用C.甄選成本效用 D.錄用成本 效用 14.正式錄用的人數(shù)/錄用成本DA,總成本效用B.招募成本效用C.甄選成本效用D.錄用成 本效用 15.確定每項(xiàng)工作所需的技能、知識(shí)和每項(xiàng)工作的職責(zé)的是：BA.工作設(shè)計(jì)B.工作分析C.工作擴(kuò)展D

31、,工作豐富化 16.工作職責(zé)水平擴(kuò)展通常是指：CA.工作設(shè)計(jì)B.工作分析C.工作擴(kuò)展D,工作豐富化 17.垂直加載工作或豐富工作內(nèi)容通常是指：DA.工作設(shè)計(jì)B.工作分析C.工作擴(kuò)展D,工作豐富化 18.在眾多工作評(píng)價(jià)方法中，其科學(xué)與否主要取決于分析人員對(duì) 職位的熟悉程度的方法是：AA.排序法B.評(píng)分法C.分等法D.因素比較法19. 比較適用于職位內(nèi)容變化不大的組織，流行于公共部門的職 位評(píng)價(jià)法是：CA.排序法B.評(píng)分法C.分等法 D.因素比較法20. 美國(guó)、加拿大等國(guó)的政府公共部門的職位評(píng)價(jià)用的通常的分等法。CA.排序法B.評(píng)分法C.分等法D.因素比較法21. .按選擇的工作評(píng)價(jià)的因素，對(duì)工作

32、崗位進(jìn)行分析排序，以評(píng) 價(jià)其工作價(jià)值的方法是：DA.排序法B.評(píng)分法C.分等法 D.因素比較法22. 邀請(qǐng)?jiān)谀骋活I(lǐng)域的一些專家或有經(jīng)驗(yàn)的管理人員對(duì)某一問題進(jìn)行預(yù)測(cè)的人員需求預(yù)測(cè)方法是：AA.德爾菲法B.訪談法C.經(jīng)驗(yàn)判斷法D.數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)分析法23. 中長(zhǎng)期規(guī)劃的貫徹和落實(shí)指的是C:A.戰(zhàn)略規(guī)劃 B.戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃C.年度規(guī)劃D.作業(yè)規(guī)劃24. 根據(jù)工作分析的結(jié)果算出勞動(dòng)定額，再按未來的產(chǎn)品生產(chǎn)量目標(biāo)算 出總工作量，然后折算出所需人數(shù)的人 員需求分析方法是BA.成本分析預(yù)測(cè)法B.工作負(fù)荷預(yù)測(cè)法C.趨勢(shì)分析預(yù)測(cè)法D 回歸分析預(yù)測(cè)25 從成本的角度對(duì)組織人力資源狀況進(jìn)行預(yù)測(cè)對(duì)人員需求狀況做定量分析的方法是：

33、AA 成 本 分 析 預(yù) 測(cè) 法B 工作負(fù)荷預(yù)測(cè)法C 趨勢(shì)分析預(yù)測(cè)法 D 回歸分析預(yù)測(cè)26用以確定組織人力資源的供求狀況與某些變量之間存在的相互關(guān)系，并以數(shù)學(xué)形式反映出它們之間的函數(shù)關(guān)系的人員需求分析技術(shù)為D:A成本分析預(yù)測(cè)法B.工作負(fù)荷預(yù)測(cè)法 C.趨勢(shì)分 析預(yù)測(cè)法D回歸分析預(yù)測(cè)27 除了要處理好個(gè)人發(fā)展與家庭發(fā)展的關(guān)系外，重要的是鞏固自己在組織中的地位并對(duì)支配職業(yè)早期的生活方式進(jìn)行重新確認(rèn)，提煉出新的生活結(jié)構(gòu)屬職業(yè)發(fā)展階段的：CA職業(yè)探索階段B 職業(yè)早期階段C.職業(yè)中期階段D.職業(yè) 晚期階段28 學(xué)會(huì)處理相關(guān)問題，及時(shí)調(diào)整態(tài)度，盡快熟悉組織文化，建立與組織的“心理契約”，勝任現(xiàn)時(shí)工作屬：BA

34、職業(yè)探索階段B 職業(yè)早期階段C.職業(yè)中期階段 D.職業(yè)晚 期階段29 鼓勵(lì)人力資源管理方面的創(chuàng)新，允許人事管理局在特定的條件下進(jìn)行突破現(xiàn)行法規(guī)的一系列實(shí)驗(yàn)的法案為： AA.公務(wù)員制度改革法B.彭德爾頓法C恩賜官職制 D 政黨分贓制30開創(chuàng)了以功績(jī)制為主要內(nèi)容，通過公開考試擇優(yōu)錄用行政官員的現(xiàn)代文官制度 d的法案為：BA.公務(wù)員制度改革法 B.彭德爾 頓法C.恩賜官職制D.政黨分贓制 31 用傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)分析方法估算勞動(dòng)和資本對(duì)國(guó)民收入增長(zhǎng)所起的作用時(shí)，會(huì)產(chǎn)生大量未被認(rèn)識(shí)的、難以用勞動(dòng)和資本的投入來解釋的“余數(shù)”，對(duì)此做出了最令人信服的解釋的是：AA丹尼森B 貝克爾C.舒爾茨D.沃爾什32 教育不是

35、生產(chǎn)中的單獨(dú)因素，是生產(chǎn)中人力因素的一個(gè)組成部分。 AA丹尼森B 貝克爾C 舒爾茨 D沃爾什33 注意宏觀分析，忽視微觀分析，只對(duì)教育投資進(jìn)行深入分析的是：CA丹尼森B 貝克爾C 舒爾茨D沃爾什34 注意微觀分析，注意將人力資本投資理論與收入分配結(jié)合起來的是：BA丹尼森 B 貝克爾C.舒爾茨D. 沃爾什35 公共部門工作的各類人員勞動(dòng)能力的總和是指：CA人力資源 B 人力資源管理C公共部門人力資源D 公共部門人力資源管理 36 德爾菲法的特點(diǎn)是：BA. 專家們聯(lián)名提案B. 專家們背靠背發(fā)表意見 C. 專家們相互交 流 D. 專家們面對(duì)面座談37 。 人 力 資 源 管 理 的 核 心 內(nèi) 容

36、是 ( D )。A. 績(jī) 效 考 核B. 人 員 培訓(xùn)C.人員福利D.人員激勵(lì)38。戰(zhàn)略性人力資源管理作為一種新的 人力資源管理模式，是統(tǒng)一性和 ? B 相結(jié)合的人力資源管理。A 協(xié)調(diào)性 B 適 應(yīng) 性C.主動(dòng)TD.系統(tǒng)性39用于分析組織在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)與劣 勢(shì)、可能存在的機(jī)會(huì)與威脅，從而為組 織的決策提供依據(jù)的SWOT分析技 術(shù)是戰(zhàn)略人力資源管理措施的： A A.環(huán)境分析B.評(píng)價(jià)調(diào)整C.優(yōu)化開發(fā) D.重點(diǎn)工作 40在戰(zhàn)略人力資源管理理論中，有關(guān) 戰(zhàn)略形成過程的最具影響力的觀點(diǎn)是： BA.計(jì)劃學(xué)派 B.設(shè)計(jì)學(xué)派C.認(rèn)識(shí)學(xué)派D.文化學(xué)派 41 在戰(zhàn)略人力資源管理理論中，將SWOT分析模型作為其理論

37、的核心內(nèi)容 的是： BA.計(jì)劃學(xué)派B.設(shè)計(jì)學(xué)派C.認(rèn)識(shí)學(xué)派D.文化學(xué)派42在戰(zhàn)略人力資源管理理論中，戰(zhàn)略產(chǎn)生于一個(gè)受控制的、有意識(shí)的正式規(guī)劃過程，首席執(zhí)行官原則上負(fù)責(zé)整個(gè)戰(zhàn)略進(jìn)程，但實(shí)施由全體人員共同負(fù)責(zé)是 A _ 的觀點(diǎn)。A.計(jì)劃學(xué)派B.設(shè)計(jì)學(xué)派C.認(rèn)識(shí)學(xué)派D.文化學(xué)派43在戰(zhàn)略人力資源管理理論中，借鑒認(rèn)知心理學(xué)領(lǐng)域的研究成果，探索戰(zhàn)略形成過程的內(nèi)涵的是： CA.計(jì)劃學(xué)派B.設(shè)計(jì)學(xué)派C.認(rèn)識(shí)學(xué)派D.文化學(xué)派44在西方組織中，工作場(chǎng)所酒精與藥物濫用是相當(dāng)普遍而嚴(yán)重的問題，更多地針對(duì)酗酒問題的傳統(tǒng)技術(shù)是： AA.懲戒B.內(nèi)部咨詢C.求助外部機(jī)構(gòu)D.解雇45在西方組織中，工作場(chǎng)所酒精與藥物濫用是相

38、當(dāng)普遍而嚴(yán)重的問題，經(jīng)常用于處理酗酒和吸毒問題而且?guī)缀鯊奈从糜趪?yán)重的情感疾病的傳統(tǒng)技術(shù)是：DA.懲戒 B.內(nèi)部咨詢C.求助外部機(jī)構(gòu) D.解雇46在績(jī)效評(píng)估的方法中事例豐富，以行為為依據(jù)寫、耗時(shí)、無法量化的績(jī)效評(píng)估方法為： BA.行為定位評(píng)分法 B.關(guān)鍵事件法C. 360°反饋法D.評(píng)價(jià)表法47特別適合于對(duì)管理類和專業(yè)技術(shù)類工作崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)，將評(píng)分法和因素比較法的一個(gè)很好的結(jié)合的工作評(píng)價(jià)方法是： BA 技能導(dǎo)向的定薪方法B 工作導(dǎo)向的定薪方法C.市場(chǎng)導(dǎo)向的定薪方法D.員工導(dǎo)向的定薪方法48以員工承擔(dān)的工作為基礎(chǔ)，以工作的價(jià)值為依據(jù)的薪酬制定方法是： BA 技能導(dǎo)向的定薪方法B 工作導(dǎo)向

39、的定薪方法C.市場(chǎng)導(dǎo)向的定薪方法D.員工導(dǎo)向的定薪方法49. 在確定公共部門人員薪酬時(shí)，應(yīng)參考同一地區(qū)員工的薪酬水平，力求使員工的薪酬水平與當(dāng)?shù)貑T工的薪酬水平大體平衡是薪酬管理原則中的 B _原則。A.同工同酬原則 B.比較平衡原則C.按勞付酬原則D.定期增薪原則50特別適合于對(duì)管理類和專業(yè)技術(shù)類工作崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)，將評(píng)分法和因素比較法的一個(gè)很好的結(jié)合的工作評(píng)價(jià)方法是： DA排序 法 B 分 等法 C 評(píng)分法D海氏法51 基于個(gè)性特征的標(biāo)準(zhǔn)，按績(jī)效表現(xiàn)從好到壞依次給員工排序，比較適用于中、小型的組織的績(jī)效評(píng)估法為： CA 圖表式等級(jí)評(píng)估B 關(guān)鍵事件法C 交替排序法 D.強(qiáng)迫分布法52以績(jī)效改進(jìn)為

40、評(píng)價(jià)目的，以績(jī)效為導(dǎo)向系統(tǒng)的績(jī)效評(píng)估法為： BA 圖表式等級(jí)評(píng)估B 關(guān)鍵事件法C 書 面評(píng)估報(bào)告D.強(qiáng)迫分布法 53以人事研究為評(píng)價(jià)目的，以績(jī)效為導(dǎo)向系統(tǒng)的績(jī)效評(píng)估法為： DA.排序法B.配對(duì)比較法 C.強(qiáng)迫分 布法D.關(guān)鍵事件法 54美國(guó)國(guó)家職業(yè)安全和健康研究所簡(jiǎn) 稱： BA WTOB NIOSH C OSHA D WHO 55特別適合于對(duì)管理類和專業(yè)技術(shù)類 工作崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)，將評(píng)分法和因素比 較法的一個(gè)很好的結(jié)合的工作評(píng)價(jià)方 法是： DA 排序法 B 分等法C 評(píng)分法 D 海氏法 56在確定公共部門人員薪酬時(shí)，應(yīng)參 考同一地區(qū)員工的薪酬水平，力求使員 工的薪酬水平與當(dāng)?shù)貑T工的薪酬水平大體平

41、衡是薪酬管理原則中的 _ B _ 原則。A 同工同酬原則B 比較平衡原則C 按勞付酬原則D.定期增薪原則 57特別適合于對(duì)管理類和專業(yè)技術(shù)類 工作崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)，將評(píng)分法和因素比 較法的一個(gè)很好的結(jié)合的工作評(píng)價(jià)方 法是： DA 排序法 B 分等法C 評(píng)分法 D 海氏法 58以員工承擔(dān)的工作為基礎(chǔ)，以工作 的價(jià)值為依據(jù)的薪酬制定方法是： B A 技能導(dǎo)向的定薪方法B 工作導(dǎo)向的定薪方法C 市場(chǎng)導(dǎo)向的定薪方法D 員工導(dǎo)向的定薪方法59在績(jī)效評(píng)估的方法中事例豐富，以 行為為依據(jù)，耗時(shí)，無法量化的績(jī)效評(píng) 估方法為： B A.行為定位評(píng)分法B.關(guān)鍵事件法C. 360°反饋法D.評(píng)價(jià)表法60在戰(zhàn)略

42、人力資源管理理論中，戰(zhàn)略 產(chǎn)生于一個(gè)受控制的、有意識(shí)的正式規(guī) 劃過程，首席執(zhí)行官原則上負(fù)責(zé)整個(gè)戰(zhàn) 略進(jìn)程，但實(shí)施由全體人員共同負(fù)責(zé)是 A _ 的觀點(diǎn)。A.計(jì)劃學(xué)派 B.設(shè)計(jì)學(xué)派C.認(rèn)識(shí)學(xué)派D.文化學(xué)派 61 戰(zhàn)略性人力資源管理作為一種新的 人力資源管理模式，是統(tǒng)一性和 ? B _ 相結(jié)合的人力資源管理。A 協(xié)調(diào)性 B 適 應(yīng) 性 C.主動(dòng)TD.系統(tǒng)性 62注意宏觀分析，忽視微觀分析，只 對(duì)教育投資進(jìn)行深入分析的是：CA.丹尼森B.貝克爾C.舒爾茨D.沃 爾什 63. 學(xué)會(huì)處理相關(guān)問題，及時(shí)調(diào)整態(tài)度， 盡快熟悉組織文化，建立與組織的“心 理契約”，勝任現(xiàn)時(shí)工作屬：B A職業(yè)探索階段B 職業(yè)早期

43、階段 C 職業(yè)中期階段 D職業(yè)晚期階段64 德爾菲法的特點(diǎn)是：BA. 專家們聯(lián)名提案B. 專家們背靠背發(fā)表意見 C. 專家們相互交 流D.專家們面對(duì)面座談65 人力資源管理的核心內(nèi)容是：DA. 績(jī) 效 考 核 B. 人 員 培 訓(xùn) C. 人員福利 D. 人員激勵(lì)66 科舉制被各朝代沿襲并發(fā)展，_ 的科舉制分為?？坪椭瓶苾深悺?AA.唐朝B.隋朝 C.宋朝D.明朝 67能夠恰當(dāng)?shù)販y(cè)量出所欲測(cè)量構(gòu)念的 程度為： CA.常模B.信度C.效度D.內(nèi)容效度 68比較適合于評(píng)價(jià)具有某種與職位相 關(guān)的潛能，但又沒有機(jī)會(huì)表現(xiàn)的應(yīng)聘者 時(shí)常常采用的方法為： AA.工作模擬B.工作樣本分析C.心理測(cè)驗(yàn)D.壓力測(cè)試

44、 69在確定公共部門人員薪酬時(shí)，應(yīng)參 考同一地區(qū)員工的薪酬水平，力求使員 工的薪酬水平與當(dāng)?shù)貑T工的薪酬水平 大體平衡是薪酬管理原則中的 _ B _ 原則。A 同工同酬原則 B 比較平衡原則 C 按 勞付酬原則D.定期增薪原則 70特別適合于對(duì)管理類和專業(yè)技術(shù)類 工作崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)，將評(píng)分法和因素比 較法的一個(gè)很好的結(jié)合的工作評(píng)價(jià)方 法是： DA.排 序 法 B. 分 等法 C. 評(píng)分法 D. 海氏法 71 以人事研究為評(píng)價(jià)目的，以績(jī)效為 導(dǎo)向系統(tǒng)的績(jī)效評(píng)估法為： D A.排序法B.配對(duì)比較法C.強(qiáng)迫分布法D.關(guān)鍵事件法72特別適合于對(duì)管理類和專業(yè)技術(shù)類工作崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)，將評(píng)分法和因素比較法的一個(gè)

45、很好的結(jié)合的工作評(píng)價(jià)方法是： DA.排序法B.分等法C.評(píng)分法D.海氏法73特別適合于對(duì)管理類和專業(yè)技術(shù)類工作崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)，將評(píng)分法和因素比較法的一個(gè)很好的結(jié)合的工作評(píng)價(jià)方法是： BA 技能導(dǎo)向的定薪方法B 工作導(dǎo)向的定薪方法C.市場(chǎng)導(dǎo)向的定薪方法D.員工導(dǎo)向的定薪方法74在西方組織中，工作場(chǎng)所酒精與藥物濫用是相當(dāng)普遍而嚴(yán)重的問題，經(jīng)常用于處理酗酒和吸毒問題而且?guī)缀鯊奈从糜趪?yán)重的情感疾病的傳統(tǒng)技術(shù)是：DA.懲戒B.內(nèi)部咨詢C.求助外部機(jī)構(gòu)D.解雇75在戰(zhàn)略人力資源管理理論中，戰(zhàn)略產(chǎn)生于一個(gè)受控制的、有意識(shí)的正式規(guī)劃過程，首席執(zhí)行官原則上負(fù)責(zé)整個(gè)戰(zhàn)略進(jìn)程，但實(shí)施由全體人員共同負(fù)責(zé)是 A _ 的觀

46、點(diǎn)。A.計(jì)劃學(xué)派B.設(shè)計(jì)學(xué)派C.認(rèn)識(shí)學(xué)派D.文化學(xué)派76 德爾菲法的特點(diǎn)是：BA. 專家們聯(lián)名提案B. 專家們背靠背發(fā)表意見 C. 專家們相互交流D.專家們面對(duì)面座談77. 開創(chuàng)了以功績(jī)制為主要內(nèi)容，通過公開考試擇優(yōu)錄用行政官員的現(xiàn)代文官制度d的法案為：BA 公務(wù)員制度改革法B.彭德爾頓法C.恩賜官職制D政黨分贓制78. 除了要處理好個(gè)人發(fā)展與家庭發(fā)展的關(guān)系外，重要的是鞏固自己在組織中的地位并對(duì)支配職業(yè)早期的生活方式進(jìn)行重新確認(rèn)，提煉出新的生活結(jié)構(gòu)屬職業(yè)發(fā)展階段的：CA 職業(yè)探索階段B 職業(yè)早期階段C 職業(yè)中期階段D.職業(yè)晚期階段79提出教育不是生產(chǎn)中的單獨(dú)因素，是生產(chǎn)中人力因素的一個(gè)組成部分

47、的學(xué)者是：AA 丹尼森 B 貝克爾 C 舒爾茨D 沃爾什80人力資源管理的核心內(nèi)容是：DA. 績(jī)效考核B. 人員培訓(xùn) C. 人員福利 D. 人員激勵(lì)81. 考試錄用作為政府錄用人員的一種制度，最早起源于我國(guó)古代的科舉制度即分科舉士，形成于我國(guó)的： BA.唐朝B.隋朝C.宋朝D.明朝82. 測(cè)驗(yàn)量表可靠的程度被稱為： BA常模 B 信度C.效度D.內(nèi)容效度83. 測(cè)量候選人實(shí)際執(zhí)行工作的某些基本任務(wù)表現(xiàn)的是： AA.工作樣本技術(shù)B. 情景模擬 C. 工作模擬 D 壓力面試84以人事研究為評(píng)價(jià)目的，以績(jī)效為導(dǎo)向系統(tǒng)的績(jī)效評(píng)估法為： DA.排序法B.配對(duì)比較法 C.強(qiáng)迫分 布法D.關(guān)鍵事件法 85在

48、確定公共部門人員薪酬時(shí)，應(yīng)參 考同一地區(qū)員工的薪酬水平，力求使員 工的薪酬水平與當(dāng)?shù)貑T工的薪酬水平大體平衡是薪酬管理原則中的 B _原則。A 同工同酬原則B 比較平衡原則 C 按勞付酬原則D.定期增薪原則 86在績(jī)效評(píng)估的方法中事例豐富，以 行為為依據(jù)，耗時(shí)，無法量化的績(jī)效評(píng) 估方法為： BA.行為定位評(píng)分法B.關(guān)鍵事件法C. 360°反饋法 D.評(píng)價(jià)表法 87在戰(zhàn)略人力資源管理理論中，戰(zhàn)略 產(chǎn)生于一個(gè)受控制的、有意識(shí)的正式規(guī) 劃過程，首席執(zhí)行官原則上負(fù)責(zé)整個(gè)戰(zhàn) 略進(jìn)程，但實(shí)施由全體人員共同負(fù)責(zé)是 A 的觀點(diǎn)。A.計(jì)劃學(xué)派 B.設(shè)計(jì)學(xué)派C.認(rèn)識(shí)學(xué)派D.文化學(xué)派 88戰(zhàn)略性人力資源管理

49、作為一種新的 人力資源管理模式，是統(tǒng)一性和 ?_ B 相結(jié)合的人力資源管理。A 協(xié)調(diào)性 B 適 應(yīng) 性 C.主動(dòng)TD.系統(tǒng)性 89 人力資源管理的核心內(nèi)容是： DA. 績(jī)效考核 B. 人員培訓(xùn)C.人員福利 D. 人員激勵(lì)90能夠恰當(dāng)?shù)販y(cè)量出所欲測(cè)量構(gòu)念的程度為： CA.常模B.信度C.效度D.內(nèi)容效度 三、多項(xiàng)選擇題 1. 以薪酬分配為評(píng)價(jià)目的，以員工或績(jī) 效為導(dǎo)向系統(tǒng)的績(jī)效評(píng)估法為： ADA 圖表式等級(jí)評(píng)估B 關(guān)鍵事件法C 書面評(píng)估報(bào)告D.強(qiáng)迫分布法2 影響薪酬組織外部因素主要有： ABCDA 法 規(guī) 和政 策 B 勞 動(dòng) 力 市 場(chǎng) 條 件C 當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩rD 當(dāng)?shù)氐纳钪笖?shù)行業(yè)行情3

50、 公共部門人力資源管理當(dāng)前面臨的問題主要有： ABCDA 員工隊(duì)伍多樣化的管理B 避免歧視C.性當(dāng)!擾D.工作與生活的平衡4 戰(zhàn)略性公共部門人力資源管理與公共部門人力資源管理的區(qū)別在戰(zhàn)略角色上主要體現(xiàn)在： ABCDA 人力資源的主動(dòng)性B 戰(zhàn)略計(jì)劃的重要性 C 決策的速度D 計(jì)劃的周期5 就什么是戰(zhàn)略性人力資源管理而言，并沒有統(tǒng)一的界定，但是其含義卻比較明確，具體包括： ABCDA.將人力資源視為獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的首要資源； B 強(qiáng)調(diào)通過人力資源的規(guī)劃、政策及管理實(shí)踐達(dá)到獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源配置；C.強(qiáng)調(diào)人力資源與組織戰(zhàn)略的匹配；D.強(qiáng)調(diào)通過人力資源管理活動(dòng)達(dá)到組 織戰(zhàn)略的靈活性；- 8 -6 .

51、按評(píng)估的尺度分類可將績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)分為：ABCDA.類別標(biāo)準(zhǔn) B.等級(jí)標(biāo)準(zhǔn) C.等距標(biāo)準(zhǔn) D.比值標(biāo)準(zhǔn)7 .公共部門人力資源的特性主要有：ABCA.政治性B.社會(huì)責(zé)任性 C.社會(huì)效益性D.公益性8 .人員分類的前提和基礎(chǔ)是AB :A.工作分析B.工作評(píng)價(jià)C.工作模擬D.工作樣本分析9 .人力資源表現(xiàn)出的基本特征主要有：ABCA.高增值性B. 資本性 C . 消耗性 D .系統(tǒng) 性10 .人本管理的基本要素包括：ABCEA.員工B.環(huán)境C.文化 D.激勵(lì)E.價(jià)值觀11 .工作模擬技術(shù)主要包括：ABCA.文件筐處理B.面談模擬C.分析模擬 D.工作樣本分析12 .科舉的正式考試主要有：BCDA.童試

52、B.鄉(xiāng)試 C.會(huì)試D.殿試13 .根據(jù)測(cè)驗(yàn)的具體對(duì)象，可將心理測(cè)驗(yàn)劃分為： CEA.成就測(cè)驗(yàn)B.能力測(cè)驗(yàn)C.認(rèn)知測(cè)驗(yàn)D.文字性測(cè)驗(yàn)E.人格測(cè)驗(yàn)14 .國(guó)家公務(wù)員的錄用考試，一般包括以下三個(gè)方面的內(nèi)容：ABCDA.專業(yè)知識(shí)測(cè)驗(yàn) B.智力測(cè)驗(yàn)C.人格 測(cè)驗(yàn) D.能力傾向測(cè)驗(yàn) 15.公共部門人力資源管理當(dāng)前面臨的 問題主要有：ABCDA.員工隊(duì)伍多樣化的管理 B.避免歧視 C.性騷擾D.工作與生活的平衡 16.研究表明組織中產(chǎn)生事故的原因大 致有以下幾類： ABCDA.偶然事件B.危險(xiǎn)的環(huán)境 C.雇員的 不安全行為D.個(gè)人特征 17.影響薪酬組織內(nèi)部因素主要有：ABCDA,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力 B.員工的年齡 C.組 織的戰(zhàn)略規(guī)劃 D.組織文化 18.公共部門人力資源管理當(dāng)前面臨的 問題主要有：ABCDA.員工隊(duì)伍多樣化的管理B.避免歧視 C.性騷擾D.工作與生活的平衡 19.以人事研究為評(píng)價(jià)目的，以績(jī)效為 導(dǎo)向系統(tǒng)的績(jī)效評(píng)估法為：BCA,圖表式等級(jí)評(píng)估 B.關(guān)鍵事件法C.書 面評(píng)估報(bào)告D.強(qiáng)迫分布法20 .戰(zhàn)略人力資源管理的基本特征：ABCDA.目標(biāo)導(dǎo)向性B.契合性