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文檔簡介

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_大學(xué)生實習(xí)心得體會三篇 【篇1:大學(xué)生實習(xí)心得體會】 從20xx年8月底到新中源大酒店學(xué)習(xí),在酒吧工作這三年里,人的接觸面也很多,從我一生下來認識了很多的同事,我不管以后遇到了什么困難都好,千萬不要害怕,因為我相信我自已是做得到的每一份酒吧工作的!酒吧的學(xué)習(xí),我在酒吧就是20xx年9月份進了酒吧,我來酒吧工作了幾天,酒店副總經(jīng)理幫酒吧所有員工進行培訓(xùn),在19樓吧臺培訓(xùn)酒水知識,我很認真聽,認真做好筆記課程的重點知識作為一名酒店吧員工,一般的酒水名稱都要認識熟記。同時對有存在的疑惑做好記錄,課間和下課之后向老師請教,解決了重多的疑惑。餐飲部在新中源大酒

2、店分為中餐廳、西餐廳和咖啡廳,我在酒吧工作時對公司員工和領(lǐng)導(dǎo)都很好,做什么工作都要團結(jié)、合作的精神。我用敬崗愛業(yè)精神用實際行動必須將自已作為企業(yè)發(fā)展狀大的堅實基礎(chǔ),我在這三年里學(xué)習(xí)到的東西很多,是我自已用頭腦去想的去學(xué)的現(xiàn)在學(xué)到了東西對以后到別的地方去也有很大的發(fā)展前途,對以后找到一份好的工作打下堅實的基礎(chǔ),我的心得體全就是這樣,認認真真的工作,開開心心的生活。這一次出來實習(xí)酒店管理教學(xué)中都有所體現(xiàn),比如我們的老師在酒店管住我們,我有什么困難也可以找老師溝通與交流,我現(xiàn)在專業(yè)管理酒店服務(wù)行業(yè),在酒店實習(xí)也學(xué)到很多關(guān)于酒店的,我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于酒店各部門的知識,我現(xiàn)在實習(xí)結(jié)果了,我要調(diào)整一下自已

3、,我在新中源大酒店愛崗敬業(yè)的服務(wù)是我是我本人應(yīng)該做到的,我作一名酒吧工作者,我還學(xué)到了其他部門的一些專業(yè)性的知識,我的心得就是這三年的學(xué)習(xí)很快就過去了,感覺很充實,也交到了很多的朋友。在新中源大酒店學(xué)習(xí)了三年,我在這三年的時間里學(xué)到了很多酒店服務(wù)行業(yè)的知識,加上酒店培訓(xùn)國際酒店服務(wù),我也參與了學(xué)習(xí),我還記得有一個經(jīng)理找我,教我很多酒水方面的知識,我同他的關(guān)系很好,我酒店這方面我對哪位員工都好,我是一名有禮貌的員工,在新中源酒店三年了,我也有了很大的收獲,對于我來很簡單,知識是靠自已努力去學(xué)習(xí)的。而學(xué)到的知識也是自已的,因為我以后要做一名酒店管理者,為今后酒店業(yè)的發(fā)展貢獻力量。酒店員工招聘不到位

4、,員工的工作就比較辛苦,酒店的服務(wù)水平就提升不上去,員工的工作已盡力去做好了,但由于人手緊缺,工作得不到肯定,員工就會產(chǎn)生怠慢心理。在這三年里,我的很多朋友和同事都對我很好,領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心我們,可惜的是我們要回學(xué)校了,我從學(xué)校出之后我一定要找一份滿意的工作,盡我最大的努力,將來為我們這座旅游學(xué)校增添光彩!有志者事竟成!加油。 【篇2:大學(xué)生實習(xí)心得體會】 五月份曾在青島xx水城,實習(xí)了一段時間,從一個什么也不懂的笨小丫頭,到最后能一個人看桌了。中間負出了無數(shù)的艱辛,雖然工作苦點累點,沒有正常的時間點下班,可每當看見客人對自己說:“小姑娘今天服務(wù)不錯的時候”,覺得一切都值了。客人的一句話或者是領(lǐng)導(dǎo)

5、的一句表揚,都會成為工作的動力,也是我們緩解疲勞的最好方式。在酒店里學(xué)的東西很多,比如說:餐桌上的禮儀,還有如何和客人打交道,還有就是作為一個酒店的服務(wù)員如何面對客人的不同要求,特別是我們干中餐的,接觸這方面的知識要比其它的部門相對而言要多,當我們?nèi)タ醋赖臅r候看著客人一個個入座,說的一些客套話和敬酒方面的話時,都會讓我們學(xué)會一點點比較重要的人與人之間的交往,就是所謂的為人處事。從初到酒店跟著師傅一步步的學(xué)習(xí),剛開始覺得一切都是那么的簡單,可每當自己實踐的時候,都是那么的難,給客人倒個茶水手都會抖。從剛開始只能用托盤拿三四瓶啤酒,到最后能拖著九瓶啤酒從一樓跑到二樓。每次下班腳都疼得不敢走,而身邊

6、的同學(xué)又是那么的不堅定,誰的心里都會動搖,看的她們哭自己心里也不好受,還得安慰她們,又有誰知道自己內(nèi)心的酸楚呢,都是十七八的孩子,都是第一次接觸這么現(xiàn)實體驗,都有個想家的時候。記得經(jīng)理總會說這么一句話:“客人有權(quán)選擇我們,可我們沒權(quán)選擇客人?!敝挥邪逊?wù)做到最好,讓客人高興,讓客人能夠記得我們。在酒店工作的這一段時間,也讓我知道了要想在酒店工作的好,我們必須做到的是:工作認真,一絲不茍,還要有一定的工作經(jīng)驗,然后素質(zhì)要好,要勤奮、有條理,頭腦清醒,然后要能干深受領(lǐng)導(dǎo)及客人的喜愛。如果能做到以上幾點,我想你就是一位優(yōu)秀的初級管理者了。人生存與社會上,也不能過于表現(xiàn)自己,只要自己問心無愧就行了。經(jīng)

7、過了四個多月的酒店實習(xí),讓我對酒店有了一定的了解,知道了禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,然后要做到“口到、眼到、身到”,客人的一個眼神就知道他需要什么,用我們的微笑感染客人,讓我們更好的立足于社會之中! 【篇3:大學(xué)生實習(xí)心得體會】 歲月如梭,由入職到現(xiàn)在已有半年之久。從最初在焊裝車間學(xué)習(xí),接著到了增城二廠支援,后來回到一廠總裝車間實習(xí),如今已定崗在焊裝車間WEA班?;厥走@半年的歷程,腦海里留下了深深的印跡。書本里的知識只是表面的,而更深入的實踐學(xué)習(xí)還需要我不斷去積累經(jīng)驗。在半年的學(xué)習(xí)工作中我認識到了以下幾點的重要性:1.溝通生產(chǎn)領(lǐng)域每個環(huán)節(jié)都是一環(huán)扣一環(huán),每個崗位都需要溝通來傳達生產(chǎn)信息,如

8、果某崗位出現(xiàn)問題時,現(xiàn)場人員不及時反饋到班組長而選擇自行處理,就容易造成異常的發(fā)生,其后果不堪設(shè)想,做好溝通工作才能確保工作順利地進行。2.工作態(tài)度態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度決定著怎樣的工作效率。每個崗位都需要具備責(zé)任心并依照作業(yè)標準書要求操作,得過且過和自把自為的心態(tài)做事必然會造成異常的出現(xiàn)。工作中需主動地請教有經(jīng)驗的同事,具備改善的意識,積極地發(fā)現(xiàn)問題并告知班組長一起找到解決問題的方法。3.未來工作定位作為一名大學(xué)生,不能只著眼于在班組里熟悉各崗位作業(yè)流程并能頂崗作業(yè),更重要的是培養(yǎng)成為一名管理者,具備處理現(xiàn)場問題的能力,掌握管理方法和多種工作手法、工具。4.安全問題安全為了生產(chǎn)生產(chǎn)必須安全?,F(xiàn)場人員操作必須嚴格按照作業(yè)標準書作業(yè),佩戴好相應(yīng)的勞保用品,保護好自身安全。另外,車間里車輛、設(shè)備較多,不要野蠻作業(yè)導(dǎo)致他人受到傷害。剛進入焊裝車間,現(xiàn)場的環(huán)境比我想象中更為惡劣,噪音、粉塵大,氣味重、零件體積大而且重,基本是體力勞動以至于很不習(xí)慣。半年里,通過不斷學(xué)習(xí),掌握到了各崗位的業(yè)務(wù)流程和接觸到了多種工作手法、工具,體驗到了現(xiàn)場人員工作的辛苦,

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