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文檔簡介
1、物業(yè)消防安全工作計劃表2018 與物業(yè)消防工作計劃結(jié)尾匯編物業(yè)消防安全工作計劃表2018一、消防安全1、做好日常消防工作,有計劃的對區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到" 四懂 " 即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的辦法; " 四會 " :即會報火警 110,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全意識,每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高全體員工的
2、應(yīng)急處置能力4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識二、治安管理1、貫徹和落實關(guān)于公司治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工學(xué)習(xí)治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身落實做起2、加強(qiáng)對區(qū)域各處的巡查力度,防止可疑人員進(jìn)行偷竊及破壞活動,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生第1頁共7頁4、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,并對外來人、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閑雜無關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域,影響正常工作秩序6、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針三、隊伍建設(shè)及培訓(xùn)1、與政府相關(guān)部門銜接,接受部隊退伍軍人,并在網(wǎng)上發(fā)布
3、招聘信息,面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員,接受相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使之能達(dá)到公司要求2、加強(qiáng)和完善保安部的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),來增強(qiáng)員工全面素質(zhì)3、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,儀容儀表干凈整潔、言語文明,維護(hù)企業(yè)形象,但對違法犯罪分子絕不手軟!4、每周召開一次部門會議,傳達(dá)公司相關(guān)信息,及時了解員工思想動態(tài),做好統(tǒng)一思想工作5、對法律法規(guī)、服務(wù)禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等進(jìn)行計劃培訓(xùn),達(dá)到公司要求,成為公司一只召之即來、戰(zhàn)之及勝的主力軍四、日常工作1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進(jìn)
4、行抽查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),崗位上不定時對業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,及時糾正不足之處,防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生第2頁共7頁2、每月進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為3、增強(qiáng)保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,提高辦事效率,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù),以企業(yè)為家的主人公精神5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,對事件作好記錄,有證可查,保安部經(jīng)理對每天值班狀況進(jìn)行監(jiān)督五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生1、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個人形象2、杜絕三
5、長出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須、指甲過長)3、衣物必須勤洗勤換,員工必須勤洗澡,身上不能帶異味4、上崗前不吃帶異味的東西第3頁共7頁物業(yè)消防工作計劃結(jié)尾我公司為了加強(qiáng)與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通,做好小區(qū)工作,現(xiàn)向居上百合園全體住戶書面匯報 xx 年工作展望情況。一、環(huán)境綠化植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請住戶管好小孩,不要踐踏;對區(qū)域內(nèi)的樹木進(jìn)行整形修剪。二、環(huán)境保潔做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。小區(qū)上門收垃圾時間為中午 12:00 前,請業(yè)主將垃圾放置門外,便于我們派人上門收取,不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶,公布房號且上報有關(guān)部門。三、安全原門崗 24 小時服務(wù)電話
6、:“ 2621909”從 xx 年 3 月 1 日起變更為“2611833”;住戶請來小區(qū)的客人及安裝、施工單位,我們住戶要務(wù)必告知房號,對物業(yè)安全秩序人員開展工作有很大幫助;管理處通過代租房屋,做好流動人口登記工作,租金與去年同期對比 3 房增加 200300 元達(dá)到 1500 元左右, 2 房增加 250300 元達(dá)到 1000 元左右, 1 房增加 200 元以上達(dá)到 750 元左右,請大家出租務(wù)必找物業(yè),必將令你滿意!電話: 3058970(小莫);嚴(yán)格進(jìn)出管理,請住戶在星期一 五( 8:0018:00),星期六 日( 9:0016:00)到物業(yè)公司管理處提前辦理出入條,夜間不應(yīng)搬運物
7、品;第4頁共7頁大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調(diào)整,為行人、行車安全創(chuàng)造條件;燃放煙花管理:加大宣傳力度,減少燃放煙花對人、財、物的影響;小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多,我們希望住戶自律自愛;文明養(yǎng)狗,不要驚動鄰居。出門時,務(wù)必用繩牽制,定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類,一般情況視作無主犬只,住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報主管部門處理,或向政府部門、 110 舉報。四、公共秩序代收掛號、快遞、包裹,做到件件通知住戶。門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢,平信已為住戶分類存放,請業(yè)主到門崗查詢;對于小區(qū)內(nèi)部秩序管理,我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處,近期在小區(qū)各人行通
8、道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走,避免他們受到車輛的干擾,讓人進(jìn)入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏,能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利,希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。避免電動車、摩托丟失,我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫,車庫 24 小時發(fā)牌,停放不足 1 小時免費,望住戶配合。夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動涼衣架,減少對中心花園占用。五、維修我們在組織管理處人員進(jìn)行上門維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn), xx 年將更好、更快的為住戶服務(wù)。六、文化宣傳第5頁共7頁我們以后將在物業(yè)費通知單背面上, 將小區(qū)住戶一些出租信息安全提示小區(qū)通告登出;開放百合園 qq 群: 24830134、 msn 群:
9、 email protected,開通物業(yè) blog (qq 群內(nèi)有地址),發(fā)放物業(yè)聯(lián)系卡給住戶,增設(shè)服務(wù)質(zhì)量管理信箱,開通各種渠道,與住戶互動,請加群住戶設(shè)置“佳佳物業(yè)”上線提示,方便我們及時溝通 ;與社區(qū)聯(lián)合放露天電影,代發(fā)老年人活動票;建立業(yè)主健康檔案,為老年業(yè)主提供免費量血壓、稱體重;發(fā)動住戶愛心捐助,讓愛心傳遞 , 讓溫暖匯聚;對做文學(xué)、攝影、運動、美食、旅游、家政、生活服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的住戶,請與我們聯(lián)系開展業(yè)務(wù);增設(shè)兩個公益宣傳欄(別墅區(qū)),通過每日不斷更新的天氣預(yù)報,掌握氣候規(guī)律,為住戶噓寒問暖,為物業(yè)工作提供科學(xué)依據(jù);調(diào)整小區(qū)草地上的提示牌位置,針對小區(qū)動態(tài)不斷更新文明標(biāo)語,與時俱進(jìn),創(chuàng)造文明環(huán)境;為住戶提供物品交換專欄,把你閑置的物品拿到這里來這里發(fā)布 , 體驗分享的快樂 , 通過物品交換讓你結(jié)織更多朋友;節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動,為小區(qū)增光添彩。七、其它管道天然氣報裝,為業(yè)主解決實際生活需求;代交住戶水電、有線電視服務(wù)費,讓住戶免受舟車勞頓;計劃開展向住戶提供網(wǎng)絡(luò)信息查詢、報刊閱覽,收發(fā)傳真、復(fù)印等業(yè)務(wù)。第6頁共7頁我們的各方面已向正常軌道運行, 但由于物價、工資等方面原因,水電受到非居民電價上漲、干旱影響、垃圾費每月增加的費用換來的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn)、物業(yè)職工流動率下降、小區(qū)出租房價上漲了200-300 元、免費維修得
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