EAS供應鏈—分銷管理

1、 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司 12021/8/6P2 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司n企業(yè)分銷需求及產(chǎn)品定位n分銷業(yè)務總體架構(gòu)n分銷系統(tǒng)基礎架構(gòu)設置n網(wǎng)上訂貨流程n對賬與查詢n渠道庫存銷量管理n返利管理n統(tǒng)計報表n應用效果與客戶價值nQ&A提綱提綱P3 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司n期望n面對客戶需求的多樣化和個性化，期望提高客戶忠誠度n面對行業(yè)競爭的加劇，期望鞏固核心競爭力n面對新的營銷模式變革，期望有新的技術(shù)管理手段支撐n面對快速發(fā)展與內(nèi)控手段的矛盾，期望掌控業(yè)務全局n現(xiàn)實n不能及時了解異地業(yè)務狀態(tài)n不能

2、完整掌握渠道全局信息n管理層的決策缺乏數(shù)據(jù)依據(jù)P4 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司n按資產(chǎn)所有權(quán)劃分為內(nèi)部渠道與外部渠道n差異點：對產(chǎn)品的所有權(quán)轉(zhuǎn)換業(yè)務管理權(quán)限所處分銷環(huán)節(jié)不同，業(yè)務處理不同n相同點：共同完成產(chǎn)品分銷都發(fā)生信息流、物流、資金流的傳遞外部渠道內(nèi)部渠道P5 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司n集團企業(yè)分銷網(wǎng)絡有兩種劃分的方法：集團企業(yè)分銷網(wǎng)絡有兩種劃分的方法：n按組成成員與集團的關(guān)系，可以分為集團內(nèi)部渠道成員按組成成員與集團的關(guān)系，可以分為集團內(nèi)部渠道成員和集團外部渠道成員二類，這樣劃分主要是有利于明確和集團外部渠道成員二類，這樣劃分主要

3、是有利于明確各單元之間的業(yè)務關(guān)系和業(yè)務流程。各單元之間的業(yè)務關(guān)系和業(yè)務流程。n按成員是否使用本系統(tǒng)，可以分為使用系統(tǒng)的單元和不按成員是否使用本系統(tǒng)，可以分為使用系統(tǒng)的單元和不使用系統(tǒng)的單元，這樣區(qū)分主要是有利于明確單元間信使用系統(tǒng)的單元，這樣區(qū)分主要是有利于明確單元間信息采集和傳遞的方式。這兩種劃分方式是可以互相交叉息采集和傳遞的方式。這兩種劃分方式是可以互相交叉的。的。P6 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司EASEAS分銷管理產(chǎn)品定位分銷管理產(chǎn)品定位n作為作為EASEAS集團供應鏈系統(tǒng)功能的外延和擴展，處理與制造企業(yè)分銷管理業(yè)務相關(guān)的企業(yè)間信息集團供應鏈系統(tǒng)功能的外延和

4、擴展，處理與制造企業(yè)分銷管理業(yè)務相關(guān)的企業(yè)間信息流（商流）、物流、資金流管理業(yè)務，并與企業(yè)集團內(nèi)部數(shù)據(jù)、流程無縫銜接。流（商流）、物流、資金流管理業(yè)務，并與企業(yè)集團內(nèi)部數(shù)據(jù)、流程無縫銜接。n行業(yè)范圍行業(yè)范圍n主要覆蓋主要覆蓋快速消費品（快速消費品（食品飲料食品飲料、日化用品、醫(yī)藥）、日化用品、醫(yī)藥）n兼顧兼顧耐用消費品（耐用消費品（家具家具、終端通訊產(chǎn)品、終端通訊產(chǎn)品、ITIT產(chǎn)品、家用電器產(chǎn)品、家用電器、塑膠、機械、建材）、塑膠、機械、建材）n業(yè)務對象范圍業(yè)務對象范圍n有銷售業(yè)務或以產(chǎn)品銷售、推廣為業(yè)務重點的大中型制造企有銷售業(yè)務或以產(chǎn)品銷售、推廣為業(yè)務重點的大中型制造企業(yè)集團，包括集團營銷

5、中心、分公司、子公司、辦事處等；業(yè)集團，包括集團營銷中心、分公司、子公司、辦事處等；1.1.與制造企業(yè)合作的分銷商；與制造企業(yè)合作的分銷商；P7 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司n企業(yè)分銷需求及產(chǎn)品定位n分銷業(yè)務總體架構(gòu)n分銷系統(tǒng)基礎架構(gòu)設置n網(wǎng)上訂貨流程n對賬與查詢n渠道庫存銷量管理n返利管理n統(tǒng)計報表n應用效果與客戶價值nQ&A提綱P8 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司EASEAS集團供應集團供應鏈管理系統(tǒng)鏈管理系統(tǒng)EASEAS分銷管理系統(tǒng)分銷管理系統(tǒng)EASEAS經(jīng)銷商門戶經(jīng)銷商門戶移動商務移動商務管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成經(jīng)銷商管理系統(tǒng)P

6、OS零售系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成企業(yè)購物企業(yè)購物網(wǎng)站網(wǎng)站數(shù)據(jù)集成網(wǎng)上支付網(wǎng)上支付平臺平臺數(shù)據(jù)集成P9 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司EAS基礎供應鏈業(yè)務藍圖基礎供應鏈業(yè)務藍圖表示表示10年實現(xiàn)或重大優(yōu)化年實現(xiàn)或重大優(yōu)化表示目前未實現(xiàn)表示目前未實現(xiàn)表示已實現(xiàn)表示已實現(xiàn)供應商供應商采購中心采購中心制造工廠制造工廠銷售中心銷售中心銷售機構(gòu)銷售機構(gòu)客戶客戶/ /經(jīng)銷商經(jīng)銷商網(wǎng)上詢網(wǎng)上詢/報價報價采購計劃采購計劃采購申請采購申請采購采購/委外訂單委外訂單生產(chǎn)計劃生產(chǎn)計劃生產(chǎn)執(zhí)行生產(chǎn)執(zhí)行銷售計劃銷售計劃銷售訂單銷售訂單發(fā)貨通知發(fā)貨通知要貨計劃要貨計劃銷售訂單銷售訂單發(fā)貨通知發(fā)貨通知網(wǎng)上詢網(wǎng)上詢

7、/報價報價網(wǎng)上訂貨網(wǎng)上訂貨內(nèi)部交易內(nèi)部交易內(nèi)部交易內(nèi)部交易內(nèi)部交易內(nèi)部交易物流中心物流中心集團物流（物流計劃、物流執(zhí)行、發(fā)運）集團物流（物流計劃、物流執(zhí)行、發(fā)運）集團管控集團管控信用政策信用政策價格政策價格政策集中核算、資金管理、全面預算集中核算、資金管理、全面預算促銷政策促銷政策財務核算財務核算渠道銷量渠道銷量/ /庫存庫存存貨核算存貨核算成本管理成本管理應收應付應收應付財務處理財務處理網(wǎng)上采購網(wǎng)上采購運營協(xié)同運營協(xié)同供應商管理供應商管理采購合同采購合同銷售合同銷售合同銷售合同銷售合同供應鏈協(xié)同計劃供應鏈協(xié)同計劃P10 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司P11 版權(quán)所有

8、1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司n企業(yè)分銷需求及產(chǎn)品定位n分銷業(yè)務總體架構(gòu)n分銷系統(tǒng)基礎架構(gòu)設置n網(wǎng)上訂貨流程n對賬與查詢n渠道庫存銷量管理n返利管理n統(tǒng)計報表n應用效果與客戶價值nQ&A提綱P12 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司P13 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司P14 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司1 職員設置職員設置nEAS系統(tǒng)中，所有的工作流程都圍繞著職員及匯報體系完成，對于經(jīng)銷商，從廣義供應鏈來講也是屬于亞華的一部分。n經(jīng)銷商也作為企業(yè)的內(nèi)部職員進行管理，以便網(wǎng)上訂單進行工作流審批。P15

9、版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司1 用戶設置用戶設置n用戶資料主要作用是登錄經(jīng)銷商門戶進行業(yè)務操作的需要，所有需要登錄EAS系統(tǒng)的人員都需要建立用戶 。n經(jīng)銷商登錄系統(tǒng)也需要提供系統(tǒng)用戶。P16 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司1 用戶設置用戶設置n用戶登錄進行網(wǎng)上訂單等業(yè)務操作的時候，需要及時獲取經(jīng)銷商的信息，如余額信息，送貨地址、單價等。為此需要建立對應關(guān)系。P17 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司1 應用場景應用場景n渠道n渠道終端n渠道管理分內(nèi)部渠道和外部渠道管理；n內(nèi)部渠道管理主要管理分公司、辦事處、自營專營店等公司的

10、分支機構(gòu)；n內(nèi)部渠道在EAS系統(tǒng)中是通過設立相應的組織完成，如華北區(qū)、深圳辦事處等。n外部渠道管理主要管理經(jīng)銷商和分銷商、以及企業(yè)所能管理到的終端等；渠道管理按照分級管理辦法進行管理，在客戶資料中增加相應的渠道屬性及上下級關(guān)系，以方便進行渠道管理。n外部渠道在EAS中通過渠道及渠道終端資料來體現(xiàn)。P18 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司1 渠道功能渠道功能n渠道增、刪、改；n渠道可以關(guān)聯(lián)客戶生成；n渠道可以進行分配n渠道核準n渠道禁用渠道重要功能：渠道重要功能：n渠道分組：渠道是可以分組的，用戶可以根據(jù)自己的需要對渠道進行分組。渠道的分組是集團層次統(tǒng)一的，渠道必須掛在某個

11、渠道分組下面；n渠道關(guān)聯(lián)客戶生成：對渠道類型為【渠道】的客戶可以關(guān)聯(lián)生成；n渠道分配，分配功能是將自建的渠道分配給需要的CU共享使用，該渠道的分配方向是下級和非下級的管理單元?？梢赃M行分配的渠道為已核準的渠道；n渠道核準n渠道禁用n導入導出P19 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司1 渠道功能渠道功能n一級經(jīng)銷商（渠道）通過關(guān)聯(lián)客戶生成；n二級渠道（經(jīng)銷商）直接新增，并指定上級渠道。P20 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司1 應用場景應用場景n新增渠道終端n指定上級渠道P21 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司1 渠道終端相關(guān)資料渠

12、道終端相關(guān)資料n陳列標準n市場類型n市場類型n商店類型n目標消費者n陳列標準 對渠道終端的商品陳列分類，由用戶根據(jù)實際情況定義；n市場類型 對渠道終端的市場進行分類，由用戶根據(jù)實際情況定義；n商店類型 在渠道終端的背景資料頁面中用到，用于對渠道終端進行分類，一般可以分零售商店、小超市、大買場、專營店等；n目標消費者 對渠道終端的目標消費者分類，由用戶根據(jù)實際情況定義。P22 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司1 渠道結(jié)構(gòu)圖展現(xiàn)渠道結(jié)構(gòu)圖展現(xiàn)n展現(xiàn)方式展現(xiàn)方式n界面圖界面圖n銷售渠道按銷售組織、渠道、渠道終端進行樹型展示方式。n渠道結(jié)構(gòu)的展示方式為：左邊按銷售組織進行左樹的展

13、示，右邊為銷售組織下的渠道結(jié)構(gòu)圖，渠道第一級為企業(yè)的直接客戶，也是一級經(jīng)銷商。n可以查看所有直接掛在銷售組織下的渠道和渠道終端 P23 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司1 應用場景應用場景n渠道價格目的n界面n主要為報表和后續(xù)統(tǒng)計的方便。n在銷售管理的基本價格用于銷售管理中的單據(jù)取值；n渠道管理的基本價格只由于渠道銷量報表 P24 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司n企業(yè)分銷需求及產(chǎn)品定位n分銷業(yè)務總體架構(gòu)n分銷系統(tǒng)基礎架構(gòu)設置n網(wǎng)上訂貨流程n對賬與查詢n渠道庫存銷量管理n返利管理n統(tǒng)計報表n應用效果與客戶價值nQ&A提綱P25 版權(quán)所有 19

14、93-2009 金蝶軟件(中國)有限公司P26 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司P27 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司P28 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司網(wǎng)上訂單的使用用戶可能包括如下：1）經(jīng)銷商 主要是網(wǎng)上訂單的新增、修改、提交、查詢工作2）辦事處人員等 主要是網(wǎng)上訂單的審核、審批、關(guān)閉等工作3）訂單中心人員 主要是對訂單進行集中處理工作P29 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司1 購物車操作購物車操作n按列表顯示商品n按圖片顯示商品，圖片需要手工上傳到指定的目錄。n購物車，顯示單價，庫存信息。n訂單

15、結(jié)算，對庫存，信用余額等進行確認。n訂單確認，自動生成網(wǎng)上訂單。P30 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司1 網(wǎng)上訂單維護內(nèi)容網(wǎng)上訂單維護內(nèi)容n網(wǎng)上訂單 新增、修改、刪除n提交n查詢n此項工作主要由經(jīng)銷商完成。P31 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司網(wǎng)上訂單的信用余額業(yè)務場景：n經(jīng)銷商訂貨時需要實時查詢自己賬戶的余額。n通過信用余額查詢，可以顯示當前經(jīng)銷商的賬戶余額，及賬戶余額的明細信息，包括：1）已提交但未生成銷售訂單的網(wǎng)上訂單金額 2）已提交未審核的銷售訂單金額3）已審核未生成應收單的銷售訂單金額4）經(jīng)銷商應付余額 5）信用余額信息n通過信用余額，

16、可以控制經(jīng)銷商對訂單的提交業(yè)務操作，如信用余額為10000元，如果當前的網(wǎng)上訂單是20000元，則可以給與預警提示，或控制不允許提交。P32 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司網(wǎng)上訂單的信用余額管理主要包括：n1信用余額計算1）當銷售訂單的信用控制為“提交”時 已占用的信用金額已提交但未生成銷售訂單的網(wǎng)上訂單金額 已提交未審核的銷售訂單金額 已審核未生成應收單的賒銷銷售訂單金額 應收余額 2）當銷售訂單的信用控制為“審核”時 已占用的信用金額已提交但未生成銷售訂單的網(wǎng)上訂單金額 已審核未生成應收單的賒銷銷售訂單金額 應收余額； 3）信用余額信用額度已占用信用金額4）信用額度

17、獲取與原來一樣，這里不再描述 n信用余額顯示： 當客戶進行信用管理時則顯示信用余額；n信用余額控制：1）信用余額根據(jù)經(jīng)銷商進行控制：不控制/預警提示/不允許提交網(wǎng)上訂單；2）只對網(wǎng)上訂單影響，對銷售訂單等信用控制不受網(wǎng)上訂單金額影響。P33 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司1 信用余額信用余額n信用余額顯示信用余額顯示n信用余額明細信用余額明細n信用余額控制信用余額控制P34 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司網(wǎng)上訂單的噸位控制業(yè)務場景：網(wǎng)上訂單的噸位控制業(yè)務場景：n經(jīng)銷商在網(wǎng)上訂單時能夠提供噸位處理，根據(jù)噸位進行裝車要求，不夠噸位的訂單不許通過，給出

18、提示。P35 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司網(wǎng)上訂單的噸位控制管理主要包括：n對經(jīng)銷商進行噸位進行設置， 對不同的經(jīng)銷商可以設置不同的噸位；如控制強度可以選擇：不控制 / 預警提示 / 不允許提交三種。n噸位計算： 重量等于訂貨數(shù)量單位重量(物料基本資料的毛重)n當網(wǎng)上訂單提交的時候，根據(jù)經(jīng)銷商參數(shù)1） 預警提示 當網(wǎng)上訂單的重量 小于渠道資料的最低重量時，網(wǎng)上訂單預警提交提示。2） 不允許提交 當網(wǎng)上訂單的重量 小于渠道資料的最低重量時，不允許提交網(wǎng)上訂單。3）不控制，網(wǎng)上訂單提交時不需要進行檢查控制。 P36 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司1

19、 信用余額信用余額n經(jīng)銷商噸位設置經(jīng)銷商噸位設置n噸位計算噸位計算n噸位控制噸位控制P37 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司1 多地址管理多地址管理n業(yè)務場景對于大型的超市（如沃爾瑪）在全國各地都有的情況，網(wǎng)上訂單要求能夠提供多送貨地址，并更根據(jù)配送倉庫進行分單處理n多地址設置n多地址輸入選擇P38 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司1 網(wǎng)上訂單維護內(nèi)容網(wǎng)上訂單維護內(nèi)容n獲取價格根據(jù)渠道的價格政策獲取商品價格n價格控制經(jīng)銷商在網(wǎng)上訂單的錄入時不允許修改價格P39 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司1 網(wǎng)上訂單審批網(wǎng)上訂單審批n業(yè)務場

20、景n網(wǎng)上銀行設置n網(wǎng)上支付P40 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司1 網(wǎng)上訂單審批網(wǎng)上訂單審批n業(yè)務場景網(wǎng)上訂單由經(jīng)銷商錄入后，需要經(jīng)過亞華的審核或?qū)徟普通審核n多級審批n亞華根據(jù)具體的業(yè)務需要，選擇和設置網(wǎng)上訂單工作流審批P41 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司1 業(yè)務場景業(yè)務場景n非集中處理n集中處理n渠道提交的網(wǎng)上訂單需要公司銷售中心進行處理。n這時會存在兩種情形：1）非集中處理，表現(xiàn)在貨源能充分滿足訂單需求的情況下，銷售管理人員直接將網(wǎng)上訂單審批后就可以生成銷售訂單，進行后續(xù)的訂單處理流程；2）集中分配處理，是貨源比較緊張，不能逐單滿足，

21、需要將一段時期內(nèi)的渠道網(wǎng)上訂單集中起來，進行綜合平衡后分配數(shù)量，根據(jù)分配結(jié)果生成訂單進行后續(xù)的訂單處理流程 。P42 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司1 業(yè)務場景業(yè)務場景n過濾查看訂單n訂單批量調(diào)庫n訂單分配庫存n生成銷售訂單n輸入過濾條件根據(jù)用戶輸入的條件，只過濾出經(jīng)銷商的“網(wǎng)上訂單集中處理”“是”的對應網(wǎng)上訂單。n訂單分配處理時，可修改以下的數(shù)據(jù) 1）審批數(shù)量； 2）發(fā)貨組織、倉庫 3）發(fā)貨日期 4）拆分行處理，如果一個商品需要在多個庫存組織或多個倉庫進行發(fā)貨時。n訂單批量調(diào)庫；n訂單分配庫存；n生成銷售訂單。注意，每個網(wǎng)上訂單分錄行只能處理一次，如經(jīng)銷商訂貨數(shù)量10

22、0，集中處理時，無論分配80，還是分配100，此訂單都是已處理完畢，不能再進行處理。P43 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司P44 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司1 網(wǎng)上訂單關(guān)閉網(wǎng)上訂單關(guān)閉n業(yè)務場景對于已經(jīng)審批通過的網(wǎng)上訂單，但由于某種原因不再執(zhí)行的，需要進行手工關(guān)閉處理。n關(guān)閉方式 1）自動關(guān)閉 2）手工關(guān)閉n業(yè)務操作P45 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司n企業(yè)分銷需求及產(chǎn)品定位n分銷業(yè)務總體架構(gòu)n分銷系統(tǒng)基礎架構(gòu)設置n網(wǎng)上訂貨流程n對賬與查詢n渠道庫存銷量管理n返利管理n統(tǒng)計報表n應用效果與客戶價值nQ&A提綱

23、P46 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司1 功能功能n查詢賬戶余額n查詢明細賬P47 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司1 功能功能n渠道可以查詢中轉(zhuǎn)庫庫存；n可以輸入商品名稱，或商品編碼進行查詢。P48 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司1 發(fā)貨跟蹤表發(fā)貨跟蹤表n業(yè)務場景經(jīng)銷商需要知道網(wǎng)上訂單的發(fā)貨情況。n通過發(fā)貨跟蹤表，可以很清楚的了解到目前訂單的發(fā)貨狀況發(fā)貨跟蹤表是網(wǎng)上訂單發(fā)貨情況的的跟蹤，主要體現(xiàn)為貨物的狀態(tài)：n訂單處理中，即物流中心正在集中處理網(wǎng)上訂單；n待發(fā)貨，即物流中心正在對網(wǎng)上訂單進行庫存分配處理；n發(fā)貨準備中，已經(jīng)

24、開出發(fā)貨通知單，準備出庫；n已發(fā)出，請查收，已經(jīng)完成了銷售出庫單，待渠道收貨；n貨物已簽收 ，商品已經(jīng)簽收；n訂單已取消，訂單手工關(guān)閉網(wǎng)上訂單。P49 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司P50 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司P51 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司銷售出庫單渠道要貨（網(wǎng)上訂單）渠道入庫單渠道要貨渠道銷售出庫渠道入庫單渠道要貨渠道銷售出庫渠道入庫單對分銷商品進行全程跟蹤，從企業(yè)內(nèi)部供應鏈管理擴展到外部渠道，加強供需雙方的信息溝通和業(yè)務協(xié)同，為企業(yè)提升供應鏈（產(chǎn)業(yè)鏈）的競爭力提供管理工具。P52 版權(quán)所有 1993-

25、2009 金蝶軟件(中國)有限公司P53 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司n企業(yè)分銷需求及產(chǎn)品定位n分銷業(yè)務總體架構(gòu)n分銷系統(tǒng)基礎架構(gòu)設置n網(wǎng)上訂貨流程n對賬與查詢n渠道庫存銷量管理n返利管理n統(tǒng)計報表n應用效果與客戶價值nQ&A提綱P54 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司1 應用場景應用場景n目的n三種收集方式n依據(jù)企業(yè)對渠道的管理粗細可以選擇不同收集方式n每種收集方式支持Web遠程處理業(yè)務，同時提供批量引入功能，可提高數(shù)據(jù)收集效率和及時性上報入庫銷量渠道確認入庫數(shù)量、填寫銷量單上報入庫庫存渠道確認入庫數(shù)量、渠道銷量單、填寫庫存結(jié)存單，庫存

26、數(shù)據(jù)以結(jié)存單為準。上報進銷存渠道、終端填寫進銷存報表P55 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司1 應用場景應用場景n上報入庫銷量上報入庫銷量n上報入庫庫存上報入庫庫存n上報進銷存上報進銷存n上報入庫銷量，主要適合于一級經(jīng)銷商上報入庫銷量，主要適合于一級經(jīng)銷商n一級經(jīng)銷商是企業(yè)的直接客戶，企業(yè)非常迫切需一級經(jīng)銷商是企業(yè)的直接客戶，企業(yè)非常迫切需要掌握一級經(jīng)銷商的銷量、庫存情況。要掌握一級經(jīng)銷商的銷量、庫存情況。n收集的工作一般由企業(yè)的業(yè)務員登門拜訪收集，收集的工作一般由企業(yè)的業(yè)務員登門拜訪收集，或由經(jīng)銷商直接上報方式來完成?；蛴山?jīng)銷商直接上報方式來完成。n收集的頻率較高，如每

27、日收集的昨天銷量；收集的頻率較高，如每日收集的昨天銷量；n收集的內(nèi)容主要包括：收集的內(nèi)容主要包括： 1 1）經(jīng)銷商的銷售數(shù)量渠道銷量單；）經(jīng)銷商的銷售數(shù)量渠道銷量單； 2 2）經(jīng)銷商入庫數(shù)量渠道入庫單）經(jīng)銷商入庫數(shù)量渠道入庫單 3 3）通過期初庫存入庫數(shù)量銷售數(shù)量可以）通過期初庫存入庫數(shù)量銷售數(shù)量可以預算出經(jīng)銷商的庫存。預算出經(jīng)銷商的庫存。P56 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司1 應用場景應用場景n上報入庫庫存上報入庫庫存n上報進銷存上報進銷存n上報入庫庫存，主要也是適合于一級經(jīng)銷商或二上報入庫庫存，主要也是適合于一級經(jīng)銷商或二級分銷商級分銷商n收集的工作一般由企業(yè)的業(yè)

28、務員登門拜訪收集，收集的工作一般由企業(yè)的業(yè)務員登門拜訪收集，或者由經(jīng)銷商直接上報方式來完成?；蛘哂山?jīng)銷商直接上報方式來完成。n收集的頻率較高，如每日晚收集的頻率較高，如每日晚9 9：0000前收集的當天前收集的當天銷量；銷量；n收集的內(nèi)容主要包括：收集的內(nèi)容主要包括： 1 1）每日經(jīng)銷商的進貨數(shù)量渠道入庫單；）每日經(jīng)銷商的進貨數(shù)量渠道入庫單； 2 2）經(jīng)銷商的庫存數(shù)量渠道結(jié)存單）經(jīng)銷商的庫存數(shù)量渠道結(jié)存單 3 3）通過計算期初數(shù)量進貨數(shù)量庫存數(shù)量）通過計算期初數(shù)量進貨數(shù)量庫存數(shù)量可以預算渠道的銷售情況、庫存情況?？梢灶A算渠道的銷售情況、庫存情況。P57 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(

29、中國)有限公司1 應用場景應用場景n上報進銷存上報進銷存n上報進銷存，主要是對渠道終端的銷量、庫存進上報進銷存，主要是對渠道終端的銷量、庫存進行收集與管理：行收集與管理：n收集的工作一般由企業(yè)的業(yè)務員登門拜訪收集。收集的工作一般由企業(yè)的業(yè)務員登門拜訪收集。n一般收集的頻率較低，依據(jù)企業(yè)的管理需求，可一般收集的頻率較低，依據(jù)企業(yè)的管理需求，可以每月、每旬、每周進行收集，由于終端數(shù)量較以每月、每旬、每周進行收集，由于終端數(shù)量較多，如果頻率過高，相應的管理成本也較高。多，如果頻率過高，相應的管理成本也較高。n收集的內(nèi)容主要包括：收集的內(nèi)容主要包括： 1 1）終端的進貨數(shù)量渠道進銷存單；）終端的進貨數(shù)

30、量渠道進銷存單； 2 2）終端的庫存數(shù)量渠道進銷存單；）終端的庫存數(shù)量渠道進銷存單； 3 3）終端的銷售數(shù)量渠道進銷存單。）終端的銷售數(shù)量渠道進銷存單。n終端的銷量是最能反應企業(yè)商品的最終銷售情況，終端的銷量是最能反應企業(yè)商品的最終銷售情況，所以對分銷企業(yè)也非常關(guān)注。所以對分銷企業(yè)也非常關(guān)注。P58 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司P59 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司1 應用場景應用場景n渠道銷量庫存收集的技術(shù)手段n錄入n模板引入n集成接口n手工錄入nEXCEL模板引入n提供接口供二次開發(fā)集成n未來考慮短信、移動商務P60 版權(quán)所有 1993-2

31、009 金蝶軟件(中國)有限公司1 應用場景應用場景n業(yè)務功能n操作界面n只有收集方式為“上報入庫銷量”、“上報入庫庫存”的渠道才可以錄入渠道入庫單。n支持不同入庫類型 正常入庫、庫存初始化、盤盈入庫n新增方式分為兩種 ： 1）由上游分銷節(jié)點（銷售組織）的銷售出庫單自動生成； 2）手工新增生成。n審核后更新庫存 上報入庫銷量方式： 渠道庫存原庫存入庫庫存； 上報入庫結(jié)存方式： 不更新渠道庫存。P61 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司1 應用場景應用場景n滿足 “上報入庫銷量”收集方式的渠道或渠道終端n表示渠道銷售數(shù)量；n審核后更新渠道庫存渠道庫存 原庫存銷量；P62 版權(quán)

32、所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司1 功能功能n滿足 “上報入庫結(jié)存”收集方式的渠道或渠道終端n新增渠道結(jié)存單，審核后更新渠道庫存渠道庫存 結(jié)存數(shù)量；n支持渠道庫存物料導入功能P63 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司1 功能功能n滿足 “上報進銷存”收集方式的渠道.n支持渠道庫存物料導入功能n審核后更新渠道庫存渠道庫存結(jié)存數(shù)量 P64 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司1 渠道庫存功能渠道庫存功能n渠道庫存更新n渠道庫存查詢，通過報表渠道庫存查詢完成。渠道庫存表銷售組織渠道物料基本計量單位基本單位數(shù)量當前庫存日期001001奶粉A包10

33、02008-04-10001001奶粉B包1002008-04-10001001奶粉C包1002008-04-10001001奶粉D包1002008-04-10001001奶粉E包1002008-04-10P65 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司n企業(yè)分銷需求及產(chǎn)品定位n分銷業(yè)務總體架構(gòu)n分銷系統(tǒng)基礎架構(gòu)設置n網(wǎng)上訂貨流程n對賬與查詢n渠道庫存銷量管理n返利管理n統(tǒng)計報表n應用效果與客戶價值nQ&A提綱P66 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司1 返利應用返利應用n背景n返利方式n返利結(jié)算n返點返利政策是一種銷售獎勵政策，屬于售后獎勵類返點返利

34、政策是一種銷售獎勵政策，屬于售后獎勵類型，其獎勵的依據(jù)一般為客戶的銷售量或銷售金額達型，其獎勵的依據(jù)一般為客戶的銷售量或銷售金額達到或超過某一預定的額度時，根據(jù)定義好的返利政策到或超過某一預定的額度時，根據(jù)定義好的返利政策計算返利金額，形成返利單，返利單經(jīng)審核后可以用計算返利金額，形成返利單，返利單經(jīng)審核后可以用于沖抵應收帳款或轉(zhuǎn)為應付帳款等。于沖抵應收帳款或轉(zhuǎn)為應付帳款等。n返利政策相關(guān)的因素返利政策相關(guān)的因素1 1）企業(yè)銷售組織，不同的組織可能有不同的返利政策。）企業(yè)銷售組織，不同的組織可能有不同的返利政策。2 2）渠道等級，或級別）渠道等級，或級別3 3）渠道不同產(chǎn)品的銷售情況）渠道不同

35、產(chǎn)品的銷售情況4 4）渠道銷售任務完成情況）渠道銷售任務完成情況 n返利的方式返利的方式1 1）返金額）返金額2 2）返產(chǎn)品）返產(chǎn)品3 3）其他，如提供折扣、培訓、）其他，如提供折扣、培訓、n返利的結(jié)算方式返利的結(jié)算方式1 1）轉(zhuǎn)應付賬款，支付給客戶。）轉(zhuǎn)應付賬款，支付給客戶。2 2）沖抵應收賬款。）沖抵應收賬款。3 3）其他）其他P67 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司集團營銷中心定義返利政策。分配或共享返利政策依據(jù)返利政策、銷售數(shù)據(jù)計算客戶應得返利，生成返利單。形成應收單或應付單，經(jīng)財務審核，兌現(xiàn)返利。 備注：目前主要實現(xiàn)了手工錄入返利，及形成應收單或應付單功能。返利

36、單紅字應收單應收單（沖抵）應付單付款單END手工/復制/導入返利政策返利計算P68 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司n整單關(guān)閉 n由系統(tǒng)自動關(guān)閉已經(jīng)執(zhí)行完畢的返利單，或用戶手工關(guān)閉不再執(zhí)行的返利單 n自動整單關(guān)閉由系統(tǒng)自動檢測確定，當所有的行狀態(tài)被置為“行關(guān)閉”狀態(tài)時，整單也關(guān)閉。n行關(guān)閉n自動行關(guān)閉由系統(tǒng)自動檢測確定，當返利單行上的已生成應付金額-返利金額=0時，由系統(tǒng)自動將該行狀態(tài)設置為“行關(guān)閉” 。n手工行關(guān)閉 ，用戶選擇需要關(guān)閉一個返利單行，并將該行的關(guān)閉。 n已經(jīng)整單關(guān)閉的返利單不能再生成紅字應收單，或應付單n已經(jīng)行關(guān)閉的返利單分錄不能再生成紅字應收單，或應付單

37、；1 功能功能n返利單功能n生成其他應付單n或生成紅字應收單n累計應收應付金額限制不能大于返利金額。P69 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司n企業(yè)分銷需求及產(chǎn)品定位n分銷業(yè)務總體架構(gòu)n分銷系統(tǒng)基礎架構(gòu)設置n網(wǎng)上訂貨流程n對賬與查詢n渠道庫存銷量管理n返利管理n統(tǒng)計報表n應用效果與客戶價值nQ&A提綱P70 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司1 功能功能n對單一的某渠道、或渠道終端的庫存查詢表n可以查詢一個或多個銷售組織n可以查詢實體或虛體銷售組織的渠道庫存P71 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司1 功能功能n對單一的某渠道

38、、或渠道終端的庫存查詢表n可以查詢一個或多個銷售組織n可以查詢實體或虛體銷售組織的渠道庫存P72 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司1 功能功能n統(tǒng)計渠道的銷量情況n支持多種過濾條件n支持按照“渠道物料”匯總n支持按照“物料渠道”匯總P73 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司n企業(yè)分銷需求及產(chǎn)品定位n分銷業(yè)務總體架構(gòu)n分銷系統(tǒng)基礎架構(gòu)設置n網(wǎng)上訂貨流程n對賬與查詢n渠道庫存銷量管理n返利管理n統(tǒng)計報表n應用效果與客戶價值nQ&A提綱P74 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司n本系統(tǒng)規(guī)劃在實現(xiàn)以上全部業(yè)務流程后，將給客本系統(tǒng)規(guī)劃

39、在實現(xiàn)以上全部業(yè)務流程后，將給客戶帶來以下應用效果：戶帶來以下應用效果：n1. 1. 快速收集渠道庫存銷量、渠道銷售計劃信息，實現(xiàn)銷售對生產(chǎn)、快速收集渠道庫存銷量、渠道銷售計劃信息，實現(xiàn)銷售對生產(chǎn)、采購的精確引導；采購的精確引導；n2. 2. 渠道訂單直接傳遞真實的市場需求信息，減少長鞭效應；渠道訂單直接傳遞真實的市場需求信息，減少長鞭效應；n3. 3. 方便的實現(xiàn)異地庫存的調(diào)撥，提升渠道運作效率；方便的實現(xiàn)異地庫存的調(diào)撥，提升渠道運作效率；n4. 4. 網(wǎng)上對賬和支付，使企業(yè)與渠道間的往來簡單、清晰，增強雙方網(wǎng)上對賬和支付，使企業(yè)與渠道間的往來簡單、清晰，增強雙方合作信心和信任關(guān)系，提高渠道的忠誠度；合作信心和信任關(guān)系，提高渠道的忠誠度；n5. 5. 根據(jù)系統(tǒng)提供的渠道交易信息，對渠道做出正確評估，優(yōu)化渠道根據(jù)系統(tǒng)提供的渠道交易信息，對渠道做出正確評估，優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)。結(jié)構(gòu)。P75 版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件(中國)有限公司n1. 1. 提升庫存管理水