長(zhǎng)城粵通卡產(chǎn)品介紹--

1、12 粵通卡專用電子標(biāo)簽是安裝于車輛上用以識(shí)別車輛身份的微波收發(fā)裝置；電子標(biāo)簽上記錄車輛的車牌號(hào)碼、車輛類型等資料，專用微波通訊設(shè)備能對(duì)其進(jìn)行讀寫(xiě)操作；當(dāng)車輛經(jīng)過(guò)電子不停車收費(fèi)車道（ETC車道）時(shí)，專用微波通訊設(shè)備能讀取車輛資料，寫(xiě)入有關(guān)信息；在聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)中，用戶將粵通卡插入電子標(biāo)簽，通過(guò)ETC車道，實(shí)現(xiàn)不停車收費(fèi)。3 信用消費(fèi)，彰顯尊貴信用消費(fèi)，彰顯尊貴先消費(fèi)后還款，無(wú)需預(yù)先存款， 信用額度可以循環(huán)使用，消費(fèi)交易最長(zhǎng)享有50天的免息待遇，也可以按照銀行的要求，償還最低還款額，盡享信用消費(fèi)的自由與便捷。支付便捷，快速通行支付便捷，快速通行 您持聯(lián)名卡既可以在所有受理銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)信用卡的商戶使用，

2、又可在全省高速公路收費(fèi)站實(shí)現(xiàn)免現(xiàn)金不停車收費(fèi)。 年費(fèi)優(yōu)惠年費(fèi)優(yōu)惠一年內(nèi)信用卡消費(fèi)滿五次可免除年費(fèi)的70，信用卡消費(fèi)滿9000元，可免除全部年費(fèi)。雙卡合一雙卡合一 代扣通行費(fèi)代扣通行費(fèi)長(zhǎng)城信用卡與粵通卡（記帳卡）雙卡合一，具有金融及路橋繳費(fèi)功能，信用卡賬戶作為粵通卡通行費(fèi)代扣賬戶，代扣通行費(fèi)享受最長(zhǎng)50天的消費(fèi)透支免息期。預(yù)借現(xiàn)金，靈活便利預(yù)借現(xiàn)金，靈活便利所有境內(nèi)中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)，所有銀聯(lián)ATM機(jī)均提供預(yù)借現(xiàn)金服務(wù)，為您從容解決日常急需現(xiàn)金的難題。先通行，后還款先通行，后還款對(duì)于使用粵通卡繳費(fèi)所形成的路費(fèi)款項(xiàng)，可通過(guò)信用卡賬戶代付。該路費(fèi)將享有最長(zhǎng)50天的免息還款期，您只需每月償還信用卡帳戶的

3、欠款即可，無(wú)需對(duì)粵通卡預(yù)先充值。 4 安全保障安全保障我們已為您購(gòu)買聯(lián)名卡盜用保險(xiǎn)，從信用卡賬戶掛失生效起80小時(shí)內(nèi)，粵通卡賬戶如發(fā)生損失可獲得最高200元賠付。 分期付款，樣樣精彩分期付款，樣樣精彩可享受郵購(gòu)、商場(chǎng)POS、消費(fèi)、汽車等各類分期付款服務(wù)，還款輕松，明日夢(mèng)想今日實(shí)現(xiàn)。積分累計(jì)，精彩回饋積分累計(jì)，精彩回饋只要是有效的長(zhǎng)城卡持卡人，累計(jì)足夠的積分，即可換領(lǐng)豐富的禮品，禮品內(nèi)容和兌換渠道還將不斷增加，讓您充分享受積分積累、兌換、回饋的歡樂(lè)。電話掛失，風(fēng)險(xiǎn)全免電話掛失，風(fēng)險(xiǎn)全免失卡即可撥打24小時(shí)客戶服務(wù)熱線辦理掛失，掛失即時(shí)生效，個(gè)人不再承擔(dān)掛失生效后的失卡風(fēng)險(xiǎn)，免除您的后顧之憂。5可

4、在全省高速公路收費(fèi)站實(shí)現(xiàn)路費(fèi)快速支付功能清單郵寄服務(wù)匯總發(fā)票功能優(yōu)惠費(fèi)率功能（刷卡享受98折優(yōu)惠）6客戶一年內(nèi)信用卡刷卡消費(fèi)滿五次可免除年費(fèi)的70，信用卡刷卡消費(fèi)滿9000元，可免除全部年費(fèi)?？蛻粝M(fèi)金額不包括通行費(fèi)的消費(fèi)交易金額?？蛻羰褂瞄L(zhǎng)城粵通卡未滿一年銷戶的按照使用滿一年收取年費(fèi)。通行費(fèi)交易不能作為可以免除年費(fèi)的交易粵通卡工本費(fèi)為30元7 對(duì)于所有存量交叉營(yíng)銷數(shù)據(jù), 均可采用預(yù)制卡方式辦理長(zhǎng)城粵通卡. 客戶申請(qǐng)?jiān)摽〞r(shí)可以僅提供本人的身份證和汽車行駛證。 對(duì)于汽車貸款客戶，根據(jù)我行授信政策: 最高授信額度不過(guò)該客戶首付的50%，或不高于該客戶的每月還款額的200%長(zhǎng)城粵通聯(lián)名卡沒(méi)有附屬卡，

5、客戶不可申請(qǐng)附屬卡產(chǎn)品。8通行費(fèi)發(fā)票 每月聯(lián)合收費(fèi)公司將通行費(fèi)發(fā)票郵寄客戶，客戶如需用于單位報(bào)銷，可以致電省聯(lián)合收費(fèi)公司客戶服務(wù)中心客服熱線“96533”,或者登陸網(wǎng)站W(wǎng)WW.96533.COM,或者至聯(lián)合收費(fèi)公司網(wǎng)點(diǎn)修改發(fā)票抬頭為客戶所在單位。要提醒客戶帳單地址一定要明確，以便與郵寄發(fā)票送達(dá)。9 客戶向一方掛失信用卡或者粵通卡時(shí)，工作人員需要提醒其同時(shí)致電另一方客服熱線掛失粵通卡或信用卡。10活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)時(shí)間 2011年12月20日至2012年6月30日活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)內(nèi)容 促銷活動(dòng)期間新申領(lǐng)并激活長(zhǎng)城糤通卡的用戶持長(zhǎng)城粵通卡繳納其私家車（一、二類車）高速公路通行費(fèi)可享受8.8折優(yōu)惠。 活動(dòng)期間

6、新申領(lǐng)長(zhǎng)城粵通卡的用戶可享受“免收30元工本費(fèi)及首年年費(fèi)，次年及第三年刷卡消費(fèi)五次免當(dāng)年年費(fèi)優(yōu)惠” 活動(dòng)期間客戶憑新申領(lǐng)并激活的長(zhǎng)城粵通卡至粵通卡營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買電子標(biāo)簽可享受九折優(yōu)惠，一卡僅限以折扣價(jià)格購(gòu)買電子標(biāo)簽一個(gè)。共5000個(gè)電子標(biāo)簽，先到先得。 活動(dòng)期間單卡累計(jì)優(yōu)惠上限為人民幣100元，在執(zhí)行粵通卡9.8折優(yōu)惠基礎(chǔ)上，通過(guò)折上折的方式實(shí)現(xiàn)通行費(fèi)8.8折的路費(fèi)優(yōu)惠，優(yōu)惠總金額為88萬(wàn)元。11我們剛剛接手粵通卡品牌整體推廣項(xiàng)目的時(shí)候，我們剛剛接手粵通卡品牌整體推廣項(xiàng)目的時(shí)候，首先要讓客戶了解的信息是：首先要讓客戶了解的信息是： 1 1、粵、粵通卡不僅出身優(yōu)越：是由廣東省政府授權(quán)，廣東聯(lián)通卡不僅

7、出身優(yōu)越：是由廣東省政府授權(quán)，廣東聯(lián)合電子收費(fèi)股份有限公司專營(yíng)，為廣大車輛用戶提供全省范合電子收費(fèi)股份有限公司專營(yíng)，為廣大車輛用戶提供全省范圍的圍的“一卡通行一卡通行”非現(xiàn)金繳費(fèi)服務(wù)的高速公路專用繳費(fèi)卡；非現(xiàn)金繳費(fèi)服務(wù)的高速公路專用繳費(fèi)卡； 2 2、而且功能先進(jìn)：車輛安裝上它，可免停車、免排隊(duì)、而且功能先進(jìn)：車輛安裝上它，可免停車、免排隊(duì)、免付現(xiàn)金、免找零、免付現(xiàn)金、免找零、0.30.3秒快速通過(guò)收費(fèi)站秒快速通過(guò)收費(fèi)站 因?yàn)橹挥性谝驗(yàn)橹挥性贓TCETC專用通道上，粵通卡才能真正實(shí)現(xiàn)免停車過(guò)收費(fèi)站，專用通道上，粵通卡才能真正實(shí)現(xiàn)免停車過(guò)收費(fèi)站，而由于巨額的投資費(fèi)用和建設(shè)周期長(zhǎng)等因素，事實(shí)上省內(nèi)高

8、速公路收而由于巨額的投資費(fèi)用和建設(shè)周期長(zhǎng)等因素，事實(shí)上省內(nèi)高速公路收費(fèi)站費(fèi)站ETCETC專用通道數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，直接影響了粵通卡的廣泛使用以及相專用通道數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，直接影響了粵通卡的廣泛使用以及相關(guān)配套、服務(wù)設(shè)施的完善；而且絕大部分的私家車主認(rèn)為自己開(kāi)車上關(guān)配套、服務(wù)設(shè)施的完善；而且絕大部分的私家車主認(rèn)為自己開(kāi)車上高速公路的機(jī)會(huì)并不多，采用人工繳費(fèi)，即使等上高速公路的機(jī)會(huì)并不多，采用人工繳費(fèi)，即使等上1-21-2分鐘也無(wú)所謂，分鐘也無(wú)所謂，白花白花5050塊（單卡）或塊（單卡）或350350塊錢（電子套卡）辦一張很少派得上用場(chǎng)的卡塊錢（電子套卡）辦一張很少派得上用場(chǎng)的卡很不劃算很不劃算12 一

9、、一、 變產(chǎn)品品牌為身份品牌。變產(chǎn)品品牌為身份品牌。 品牌就是溝通。我們購(gòu)買的往往不是產(chǎn)品本身，而是隱藏在產(chǎn)品背后品牌就是溝通。我們購(gòu)買的往往不是產(chǎn)品本身，而是隱藏在產(chǎn)品背后的情感歸屬?；浲ㄔ诠δ芾婧褪褂脙r(jià)值不夠完善，即的情感歸屬。粵通卡在功能利益和使用價(jià)值不夠完善，即“產(chǎn)品需求產(chǎn)品需求”嚴(yán)重不足的現(xiàn)狀下，過(guò)去以嚴(yán)重不足的現(xiàn)狀下，過(guò)去以“粵通卡，高速公路專用繳費(fèi)卡粵通卡，高速公路專用繳費(fèi)卡”作為產(chǎn)品作為產(chǎn)品核心訴求的宣傳顯然已無(wú)法再完成促進(jìn)銷售的使命。于是我們?cè)诮?jīng)過(guò)反核心訴求的宣傳顯然已無(wú)法再完成促進(jìn)銷售的使命。于是我們?cè)诮?jīng)過(guò)反復(fù)的研究、論證之后，在品牌層面導(dǎo)入了復(fù)的研究、論證之后，在品牌

10、層面導(dǎo)入了“不停超越更優(yōu)越不停超越更優(yōu)越”這一全新這一全新的品牌核心主張。它在保留和弱化了粵通卡的基本功能利益的同時(shí)，將的品牌核心主張。它在保留和弱化了粵通卡的基本功能利益的同時(shí)，將品牌整體提升到了品牌整體提升到了“優(yōu)越優(yōu)越”的心理層面。在平面、戶外等媒體上，我們的心理層面。在平面、戶外等媒體上，我們也采用了虛實(shí)結(jié)合的手法，營(yíng)造出了優(yōu)越的體驗(yàn)情景。全新的品牌廣告也采用了虛實(shí)結(jié)合的手法，營(yíng)造出了優(yōu)越的體驗(yàn)情景。全新的品牌廣告一經(jīng)出街，即獲得了電話咨詢量和成交量的顯著提升。一經(jīng)出街，即獲得了電話咨詢量和成交量的顯著提升。13 二、二、 通過(guò)車險(xiǎn)等必需價(jià)值來(lái)引導(dǎo)對(duì)粵通卡的需求。通過(guò)車險(xiǎn)等必需價(jià)值來(lái)引

11、導(dǎo)對(duì)粵通卡的需求。 個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代的到來(lái)，要求企業(yè)除了提供基本的產(chǎn)品功能外，還必個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代的到來(lái)，要求企業(yè)除了提供基本的產(chǎn)品功能外，還必須擁有基于特定的目標(biāo)客戶群體，提供多重增值服務(wù)的經(jīng)營(yíng)能力和戰(zhàn)略須擁有基于特定的目標(biāo)客戶群體，提供多重增值服務(wù)的經(jīng)營(yíng)能力和戰(zhàn)略決策。在合作雙方的共同策劃下，我們以現(xiàn)有的決策。在合作雙方的共同策劃下，我們以現(xiàn)有的1010余萬(wàn)粵通卡用戶為基余萬(wàn)粵通卡用戶為基礎(chǔ)，成立了粵通卡車友會(huì)組織，并開(kāi)通了全新互動(dòng)版的礎(chǔ)，成立了粵通卡車友會(huì)組織，并開(kāi)通了全新互動(dòng)版的9653396533網(wǎng)站，免網(wǎng)站，免費(fèi)為會(huì)員提供自駕游、車險(xiǎn)等豐富的資訊或服務(wù)。針對(duì)車友會(huì)成員興趣、費(fèi)為會(huì)員提供

12、自駕游、車險(xiǎn)等豐富的資訊或服務(wù)。針對(duì)車友會(huì)成員興趣、愛(ài)好的不同，我們分別策劃了愛(ài)好的不同，我們分別策劃了“紅領(lǐng)巾微笑計(jì)劃紅領(lǐng)巾微笑計(jì)劃粵通卡青年志愿者粵通卡青年志愿者愛(ài)心自駕游愛(ài)心自駕游”、“食全食美大發(fā)現(xiàn)食全食美大發(fā)現(xiàn)粵通卡美食自駕游粵通卡美食自駕游”、“約會(huì)美約會(huì)美女導(dǎo)游自駕游女導(dǎo)游自駕游”、“高爾夫休閑之旅自駕游高爾夫休閑之旅自駕游”等豐富多彩的互動(dòng)交友活等豐富多彩的互動(dòng)交友活動(dòng)。為了直接提升銷量，我們還與平安保險(xiǎn)開(kāi)展戰(zhàn)略合作，隆重推出了動(dòng)。為了直接提升銷量，我們還與平安保險(xiǎn)開(kāi)展戰(zhàn)略合作，隆重推出了“益自己車輛保險(xiǎn)計(jì)劃益自己車輛保險(xiǎn)計(jì)劃”，凡通過(guò)，凡通過(guò)9653396533平臺(tái)（粵通卡銷

13、售平臺(tái)）購(gòu)買平臺(tái)（粵通卡銷售平臺(tái)）購(gòu)買這種非營(yíng)利性的車險(xiǎn)服務(wù)，不僅可以享受市場(chǎng)最優(yōu)惠的價(jià)格，得到最優(yōu)這種非營(yíng)利性的車險(xiǎn)服務(wù)，不僅可以享受市場(chǎng)最優(yōu)惠的價(jià)格，得到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還且還可以贈(zèng)送加油費(fèi)或粵通卡。質(zhì)的服務(wù)，還且還可以贈(zèng)送加油費(fèi)或粵通卡。 粵通卡另辟蹊徑，通過(guò)全新的需求，個(gè)性化的服務(wù)，不僅取得了品牌粵通卡另辟蹊徑，通過(guò)全新的需求，個(gè)性化的服務(wù)，不僅取得了品牌形象的全面提升，形象的全面提升， 更直接帶動(dòng)了銷售量的飚升。更直接帶動(dòng)了銷售量的飚升。14 三、三、 巧借新聞公關(guān)，營(yíng)造優(yōu)良公眾輿論氛圍巧借新聞公關(guān)，營(yíng)造優(yōu)良公眾輿論氛圍 雖然粵通卡作為現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品，有效需求暫時(shí)還不足，但它代表了先雖然粵

14、通卡作為現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品，有效需求暫時(shí)還不足，但它代表了先進(jìn)的生產(chǎn)力，是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)?；浲ㄆ放苽鞑サ娜蝿?wù)不僅是進(jìn)的生產(chǎn)力，是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)?；浲ㄆ放苽鞑サ娜蝿?wù)不僅是針對(duì)目標(biāo)受眾，促進(jìn)銷售，而且更應(yīng)該向全社會(huì)展示項(xiàng)目的形象，為針對(duì)目標(biāo)受眾，促進(jìn)銷售，而且更應(yīng)該向全社會(huì)展示項(xiàng)目的形象，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的輿論氛圍，積累廣泛的社會(huì)資源。企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的輿論氛圍，積累廣泛的社會(huì)資源。 正是從這一高度出發(fā)，在持續(xù)的新聞、公關(guān)傳播進(jìn)行之中，提升正是從這一高度出發(fā)，在持續(xù)的新聞、公關(guān)傳播進(jìn)行之中，提升中中銀銀粵通卡的知名度和美譽(yù)度，并對(duì)粵通卡大客戶產(chǎn)生了直接、積極的粵通卡的知名度和美譽(yù)度，并對(duì)

15、粵通卡大客戶產(chǎn)生了直接、積極的影響，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展建立了優(yōu)良的公眾輿論基礎(chǔ)。影響，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展建立了優(yōu)良的公眾輿論基礎(chǔ)。15四、四、 化等客上門為主動(dòng)出擊化等客上門為主動(dòng)出擊 除了努力化有效需求不足為創(chuàng)造需求，我們并沒(méi)有放棄銷售除了努力化有效需求不足為創(chuàng)造需求，我們并沒(méi)有放棄銷售渠道的創(chuàng)新。以前粵通卡的基本的銷售渠道是通過(guò)渠道的創(chuàng)新。以前粵通卡的基本的銷售渠道是通過(guò)9653396533熱線接熱線接受咨詢或報(bào)名，然后由客戶自己到各城市的粵通卡服務(wù)中心辦受咨詢或報(bào)名，然后由客戶自己到各城市的粵通卡服務(wù)中心辦理。這種等客上門的方式明顯較為被動(dòng)。為了直接提升發(fā)卡量，理。這種等客上門的方式明顯較為被動(dòng)。為了直接提升發(fā)卡量，一方面我們?cè)鰪?qiáng)了一方面我們?cè)鰪?qiáng)了“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的宣傳，即通過(guò)車主數(shù)據(jù)庫(kù)短信、的宣傳，即通過(guò)車主數(shù)據(jù)庫(kù)短信、加油站、停車場(chǎng)、高速公路收費(fèi)站等媒體資源