營銷管理手冊-人事管理部分

1、營 銷 管 理 手 冊人事管理部分營銷經(jīng)理崗位職責一總則全方位了解公司的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行、貫徹到位。根據(jù)公司的營銷策略，制定所轄區(qū)域的整體工作規(guī)劃。根據(jù)公司下達的年度銷售任務(wù)和費用預(yù)算，制定年度銷售計劃及費用使用計劃。針對年度銷售任務(wù)，制定整體行銷方案。負責按期上報要求的各種資料、報表。按公司的各項條款要求，保證執(zhí)行力度并嚴格考核。負責與公司外的相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)。二團隊建設(shè)職責全面掌控所轄區(qū)域內(nèi)部人員的思想動態(tài)，并不斷進行積極溝通和交流，認真聽取下屬的意見、建議。調(diào)動全體員工工作的積極性、主動性。組織并實施對各崗位人員的業(yè)務(wù)培訓，提高全員素質(zhì)。嚴格所轄區(qū)域內(nèi)部各崗位、各環(huán)節(jié)的管理，提高

2、團隊的整體戰(zhàn)斗力。三銷售計劃完成職責準確下達并及時調(diào)整銷量計劃，與生產(chǎn)溝通、協(xié)調(diào)。負責合理的按季度、按月份、按品項下達銷售計劃，并落實到每個崗位。逐日追蹤計劃銷量完成情況并及時制定相應(yīng)對策。負責所轄區(qū)域的新產(chǎn)品按市場部的要求在第一時間上市。負責監(jiān)督所轄區(qū)域的廣促物料的合理及正確使用。定期走訪市場，了解市場狀況及銷售進度，及時制定相應(yīng)的銷售對策。負責所轄區(qū)域所有應(yīng)收帳款的按期回收。負責所轄區(qū)域所有超期帳款的及時追蹤、處理工作。四銷售管理職責負責組織召開業(yè)務(wù)周會、月會。及時表彰先進，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，并制定相應(yīng)對策。管理、檢查、監(jiān)督業(yè)務(wù)所轄區(qū)域的業(yè)務(wù)人員嚴格按流程進展并按標準進行考核。負責監(jiān)督、

3、檢查下屬各類報表、表單的執(zhí)行并進行考核。嚴格執(zhí)行公司的通路政策、價格政策及其他相關(guān)政策，并以此簽署購銷合同。負責所轄區(qū)域內(nèi)特殊投訴的及時反饋和協(xié)助處理。五資產(chǎn)管理職責負責監(jiān)督、檢查固定資產(chǎn)的建帳、正常使用和維護。負責監(jiān)督、檢查低值易耗品的使用計劃、建帳和領(lǐng)用的管理。負責監(jiān)督、檢查所有人員聘用合同的歸檔管理。負責監(jiān)督、檢查所有購銷合同、設(shè)備使用合同的歸檔管理。負責監(jiān)督、檢查產(chǎn)品進入所轄區(qū)域銷售許可的證件及其他證件的辦理和歸檔工作。六財務(wù)管理職責負責監(jiān)督、檢查所有銷售票據(jù)的及時到位和準確性。負責監(jiān)督銷售票據(jù)嚴格按流程請用及傳遞。負責控制日常行政費用、銷售費用、推廣費用嚴格按預(yù)算執(zhí)行。七培訓職責負責

4、所轄區(qū)域內(nèi)人員按崗位設(shè)置、按公司要求招聘到位。負責對下屬人員進行崗位描述、崗位培訓。負責對所有人員進行業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技巧培訓。營銷主管/專員崗位職責一銷售目標達成職責準確下達并調(diào)整銷量計劃，按時上報營銷經(jīng)理。負責合理的按季度、按月份、按品項分解銷售計劃，落實到業(yè)務(wù)代表并嚴格考核。逐日追蹤計劃銷量完成情況并制定相應(yīng)對策上報營銷經(jīng)理。保證完成所轄區(qū)域各通路的最大鋪貨率。合理制定業(yè)務(wù)代表的每日拜訪行程，按日檢查業(yè)務(wù)代表日工作報表。負責所轄區(qū)域銷售通路的有效開發(fā)、建設(shè)。確保所轄區(qū)域零售終端的產(chǎn)品按規(guī)定價格全品項銷售。負責所轄區(qū)域零售終端的標準化、最大化、生動化陳列。監(jiān)督所轄的經(jīng)銷商、批發(fā)商嚴格執(zhí)行購銷

5、合同及價格協(xié)議。協(xié)助推廣部門確保一切推廣活動按計劃執(zhí)行到位。確保新產(chǎn)品上市的前期準備工作按時到位、按期上市。負責所有應(yīng)收帳款的按期回收。超期帳款的及時追蹤并上報營銷經(jīng)理。二銷售管理職責組織召開業(yè)務(wù)代表會議，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，及時反饋。負責檢查、監(jiān)督業(yè)務(wù)代表的工作及各類報表、表單執(zhí)行并進行考核。按期完成營銷經(jīng)理下發(fā)的各類報表、表單并上報營銷經(jīng)理。嚴格執(zhí)行購銷協(xié)議，監(jiān)督、控制業(yè)務(wù)人員對客戶返利退傭的執(zhí)行情況。確保投放的設(shè)備按合同要求及公司的規(guī)定擺放及使用。負責定期對下屬進行業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的培訓。營銷代表/業(yè)務(wù)代表崗位職責制定本區(qū)域銷售計劃，進行銷售分析及統(tǒng)計，完成銷售目標；了解客戶并做信

6、用調(diào)整，依規(guī)定收取應(yīng)收帳款；配合公司進行新品上市及鋪貨工作；服務(wù)于現(xiàn)有客戶及發(fā)展與選擇新客戶；依標準化陳列管理、督導理貨員；了解市場動態(tài)及競品狀況及時反饋市場信息。處理一般投訴事務(wù)完成本月銷售任務(wù)銷售內(nèi)勤崗位職責熟悉產(chǎn)品品名、規(guī)格、價格（一級經(jīng)銷價、二級經(jīng)銷價、零售供應(yīng)價、建議零售價）、特性、一般生產(chǎn)工藝。熟悉區(qū)域內(nèi)所有客戶的標準名稱、常用名稱、經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營公司產(chǎn)品品項、我公司產(chǎn)品的一般銷售情況。熟悉區(qū)域內(nèi)所有業(yè)務(wù)代表負責的相應(yīng)客戶。了解營業(yè)所每日各單品庫存情況及單品日期情況。認真、禮貌的回答客戶或消費者的電話提問、咨詢。協(xié)助業(yè)務(wù)代表維護客情關(guān)系。對特殊提問，應(yīng)婉轉(zhuǎn)回答后，記錄聯(lián)系方式及時向

7、投訴專員反饋。對有問題訂單或訂貨異常情況，及時向業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)代表反饋。積極主動與業(yè)務(wù)代表溝通聯(lián)系，了解銷售情況及其他相關(guān)情況。嚴格執(zhí)行外阜業(yè)務(wù)員電話報到制度，認真記錄，不徇私。推廣經(jīng)理崗位職責一市場推廣職責根據(jù)區(qū)域市場行銷活動方案，制定合理的、操作性強的市場活動細案。充分貫徹，認真落實。所有的市場活動方案，必須在執(zhí)行前與營銷經(jīng)理、營銷主管、物流經(jīng)理充分溝通，確保實施效果。所有的市場活動方案，必須在執(zhí)行后，做出詳細的、真實的活動費用與活動期目標銷量評估。定期走訪市場，對大型市場推廣活動或方案，必須親自與客戶談判、溝通，爭取客戶的大力支持與協(xié)助。三推廣管理職責定期對下屬進行產(chǎn)品知識、市場推廣知識

8、培訓。參加業(yè)務(wù)例會，充分溝通市場情況，掌握業(yè)務(wù)動態(tài)。定期召開市場推廣討論會，充分研究競品市場動態(tài)，反饋信息。定期對業(yè)務(wù)部門人員進行市場推廣知識、陳列標準培訓。并嚴格執(zhí)行考核制度。認真填寫各種報表、表單并及時上報。根據(jù)所轄市場狀況、市場處及區(qū)域要求，合理申請各類廣促物料，嚴禁浪費。對各類廣促物料、設(shè)備建立臺帳、統(tǒng)一編號，執(zhí)行出入庫流程及請領(lǐng)、使用流程，嚴格監(jiān)督控制。對錄用的理貨、導購人員定期進行培訓并嚴格執(zhí)行管理、檢查、考核制度。營業(yè)所物流經(jīng)理崗位職責倉儲管理職責熟悉消防法。庫房必須保證清潔、整齊，不得有火源。保證庫房消防設(shè)施齊全、完好、方便使用。并會熟練使用消防設(shè)備。定期檢查庫房門窗等符合防盜

9、、防汛安全要求。根據(jù)業(yè)務(wù)部門的訂貨計劃，調(diào)配貨源，保證貨源充足。庫存產(chǎn)品必須按公司要求碼放，認真填寫掛牌，保證先進先出。嚴格監(jiān)督執(zhí)行產(chǎn)品、廣促物料、設(shè)備出入庫流程，輕拿輕放，不得野蠻裝卸，最大限度降低庫損。嚴格監(jiān)督控制包裝物回空情況，及時向營業(yè)所經(jīng)理匯報。監(jiān)督檢查庫房管理員對產(chǎn)品數(shù)量進行日盤、月盤、交接班盤，認真填寫盤點報表，保證做到帳實相符。車輛管理職責幫助司運班長根據(jù)業(yè)務(wù)鋪市情況、銷量情況、所轄區(qū)域市政道路情況及營業(yè)所的運力情況制定合理的配送路線。幫助司運班長監(jiān)督、檢查司運人員必須嚴格按制定的送貨路線送貨。監(jiān)督、檢查司運人員必須按流程傳遞訂貨及銷售單據(jù)，追蹤訂單送達情況，嚴格考核，保證百分

10、之百訂單送達率。嚴格監(jiān)督、檢查司裝人員的路單填寫情況，并嚴格考核。嚴格監(jiān)督、檢查司運人員單車油耗統(tǒng)計表，并根據(jù)單車油耗標準嚴格考核。審核車輛大修和保養(yǎng)計劃，做到定時、定點維修。嚴格督促司運班長做好車輛的日常維護保養(yǎng)，保證車輛安全行駛。定期檢查車輛的衛(wèi)生、安全使用情況，防患與未然。其他管理職責定期對倉運人員進行營業(yè)所各項管理制度、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品知識培訓。對所轄區(qū)域的交通部門、公安部門、消防部門做好客情維護工作。建立物流部門資產(chǎn)管理明細帳，并負責管理，做到帳實相符。庫管崗位職責1、倉管作業(yè)成品管理嚴格遵照先進先出原則產(chǎn)品堆高的控制，嚴格按照公司規(guī)定進出貨品有憑有據(jù)垛卡的填載使用倉庫整理經(jīng)常性清倉與

11、翻倉（報廢品）臨期品的清處理良品、臨期品、報廢品的分類2、退（換）貨品的整理及包材申請早晚例行盤點，每月全面大盤一次，每周日小盤一次每日提供庫存日報表（上午8：30前上報）報廢單據(jù)待經(jīng)理確認，公開銷毀冷庫溫度的控制3、車輛的調(diào)度有效的車輛使用計劃車輛人員的靈活調(diào)度與車輛維修安排裝車率及送貨車次的提高與檢查。外租車輛的安排與管理4、線路安排鄰近區(qū)域路線的車輛安排由遠及近的送貨策略送貨服務(wù)態(tài)度及效率的要求5、現(xiàn)場作業(yè)管理作環(huán)境（住宿）的管理物流系統(tǒng)考勤管遷及監(jiān)督（錄入統(tǒng)計、司機、送貨）維護公司政策，留意出貨作業(yè)，錄入作業(yè)，統(tǒng)計作業(yè)是否符合配送規(guī)定各類資產(chǎn)簽證異常狀況及時呈報處理其他上級交待任務(wù)的推

12、行與達成。司機崗位職責1、車輛的駕駛與維護安全駕駛與車輛維維護定期清潔車輛（每周日例行一次）冷動車系統(tǒng)的使用與維護2、送貨作業(yè)協(xié)助業(yè)務(wù)員完成作業(yè)（卸貨、上貨作業(yè)）上貨作業(yè)（原則先進先出）報廢品臨期品的統(tǒng)計行政人事經(jīng)理崗位職責用工及考核管理職責全方位熟悉公司的各項規(guī)章制度，負責傳達、貫徹到每個崗位。熟悉勞動法及所轄區(qū)域有關(guān)勞動用工的有關(guān)規(guī)定，負責監(jiān)督檢查營業(yè)所全員勞動合同的簽定情況及歸檔情況。根據(jù)公司有關(guān)員工招聘條件要求，負責員工招聘錄用資格的復(fù)審工作。負責監(jiān)督檢查全體員工出勤情況，并嚴格考核。根據(jù)公司及營業(yè)所的考核規(guī)定，嚴把考核關(guān)，復(fù)審營業(yè)所全體員工的工資表資產(chǎn)管理職責負責建立健全固定資產(chǎn)、低

13、值易耗品明細帳，嚴格辦理使用手續(xù)，協(xié)助確定日常使用、維護責任人。負責定期檢查固定資產(chǎn)、低值易耗品使用情況，并嚴格考核。負責復(fù)審業(yè)務(wù)部門設(shè)備使用合同、押金情況，并負責合同歸檔工作。負責房屋租賃合同的談判，上報市場總監(jiān)及合同簽署后的歸檔管理工作。并負責日常使用、維護及與房主溝通工作。負責在各類合同到期前三個月，向市場總監(jiān)提報有關(guān)明細單。費用控制管理職責每月按時向市場總監(jiān)提報次月區(qū)域各項費用預(yù)算定期監(jiān)督檢查區(qū)域?qū)Ω黜椯M用的控制使用情況報表管理職責負責每周向營銷經(jīng)理及營銷主管、物流經(jīng)理、推廣經(jīng)理提供所需的各類銷售、回款統(tǒng)計報表。負責每周向營銷經(jīng)理及營銷主管、物流經(jīng)理、推廣經(jīng)理提供各類費用支出和費用預(yù)算

14、對照報表。負責按時向市場總監(jiān)上報公司要求的各類報表。負責各類財務(wù)、銷售、費用報表及各類文件、合同保密、歸檔工作。其他管理職責負責定期對下屬進行企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、銷售目標、崗位技能、服務(wù)意識培訓。負責特殊消費投訴的及時反饋與協(xié)助處理。負責監(jiān)督月消費投訴的歸總和反饋。負責定期監(jiān)督檢查各部門、各環(huán)節(jié)制度及流程執(zhí)行情況，依規(guī)章制度做出處理決定，及時向市場總監(jiān)返饋負責定期監(jiān)督檢查環(huán)境衛(wèi)生、員工著裝是否符合營業(yè)所要求。負責所有產(chǎn)品進入所轄區(qū)域市場的銷售許可證辦理及存檔工作。負責所轄區(qū)域市場我公司產(chǎn)品進店銷售所需的企業(yè)及產(chǎn)品證件的辦理、存檔工作。負責對所轄區(qū)域勞動人事部門、衛(wèi)生防疫檢查部門進行客情維護工作

15、。銷售統(tǒng)計崗位職責1、銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計 日報 分區(qū)域 上午10：00上報 周報 每周一 上午12：00上報 月報 每月2日 上午12：00上報2、新增客戶資料的整理歸檔；3、新增客戶在分銷系統(tǒng)的維護；4、銷售信息的傳遞；5、帳差的處理；6、提供開具發(fā)票的數(shù)據(jù)及銷量的確認；7、對促銷案件的整理、歸檔；做出各區(qū)域及業(yè)務(wù)人員的業(yè)績考核報表；為財務(wù)部門提供進銷存報表，銷售統(tǒng)計報表；到帳支票返回公司財務(wù)部門依據(jù)銷售處門銷售計劃制定費用預(yù)算對各種報銷票據(jù)的管理和監(jiān)督嚴格對各項費用進行把關(guān)，嚴禁超出每月做出本月的費用支用明細報表每月要向銷售經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導提報一些管控費用的合理化建議結(jié)算員崗位職責1、負責部門內(nèi)

16、錄入，發(fā)票管理員，帳袋，銷售統(tǒng)計、費用統(tǒng)計等事物2、審查追蹤部門各項事務(wù)進度幾正確性3、維護公司政策，考慮下屬人員帳務(wù)處理是否符合公司規(guī)定4、各種數(shù)據(jù)核簽幾控制各項費用5、針對客戶信限向各業(yè)務(wù)主任、銷售經(jīng)理預(yù)警6、提供銷售統(tǒng)計報表，配合銷售處門制定銷售計劃7、針對業(yè)務(wù)發(fā)展情況，制定出符合要求的、高效的工作流程及管理制度8、對所屬部門的資產(chǎn)的管理9、票據(jù)與客戶回單的核對10、登錄帳袋、整理11、帳目進行核對12、出的管理，票據(jù)金額/張數(shù)核對登記13、據(jù)與發(fā)票開據(jù)的核對14、目核銷15、信限管理（預(yù)警）16、客戶信限預(yù)警報表庫房統(tǒng)計崗位職責1、單據(jù)處理：送貨單回單審核簽收（簽字蓋章）單據(jù)異動臺帳填

17、寫核銷：店名、送貨日期、單號、件數(shù)、金額、異動說明、送貨員確認、回單日期、件數(shù)、金額、送貨員、統(tǒng)計異動送貨單據(jù)整理存檔（核銷后轉(zhuǎn)至帳袋）2、統(tǒng)計分析資料：每日送貨員異動表的統(tǒng)計與傳遞（每日上午8：30前）3、收款作業(yè)：現(xiàn)銷客戶貨款收款作業(yè)（現(xiàn)金，支票）收款日報表的編制與傳遞（財務(wù)配合制定）到帳支票及現(xiàn)金每日劃回公司財務(wù)部銀行存款日記賬和現(xiàn)金日記賬的登立。庫工崗位職責1、裝卸作業(yè)先進先出原則成品堆高嚴格按照公司的限制規(guī)定依據(jù)庫管要求出貨輕拿輕放，不要野蠻裝卸2、倉庫整遷經(jīng)常性清倉翻倉，確保倉庫的衛(wèi)生和整潔臨期品報廢的整遷與分類退貨產(chǎn)品的整理完成庫管交待工作的推行與達成營業(yè)所定編內(nèi)人員招聘上崗流程

18、用人部門市場總監(jiān)人事行政經(jīng)理總經(jīng)理營銷經(jīng)理人事行政經(jīng)理招聘、培訓淘汰簽署上崗手續(xù)轉(zhuǎn)用人部門營業(yè)所定編內(nèi)人員招聘上崗流程說明用人部門填寫用人申請單上報人事行政經(jīng)理人事行政經(jīng)理審核簽字后，報市場總監(jiān)。市場總監(jiān)復(fù)審簽字后，上報總經(jīng)理?？偨?jīng)理批復(fù)后下達營銷經(jīng)理。營銷經(jīng)理協(xié)同人事行政經(jīng)理聯(lián)合招聘、培訓。培訓后，市場總監(jiān)簽署上崗手續(xù)轉(zhuǎn)用人部門安排使用上崗。伊利集團保鮮事業(yè)部京/津大區(qū)定崗定編內(nèi)用人申請表申請時間：用人部門崗位名稱現(xiàn)有人數(shù)申請人數(shù)條 件要 求希望到崗時間申請部門負責人意見：時間：營銷經(jīng)理意見：時間：人事行政經(jīng)理意見：時間：市場總監(jiān)意見：時間：總經(jīng)理意見伊利集團保鮮事業(yè)部京/津大區(qū)員工試用申請

19、表填表日期：姓名性別年齡學歷崗位試用日期專業(yè)政治錄用部門簡 歷：用人部門負責人簽字：時間：營銷經(jīng)理意見：時間：人事行政經(jīng)理意見：時間：市場總監(jiān)意見：時間：總經(jīng)理意見 時間：伊利集團保鮮事業(yè)部京/津大區(qū)員工轉(zhuǎn)正申請表填表時間：姓名性別崗位職務(wù)所屬部門試用起止時間試用期間自我工作鑒定：申請人：直接上級評定： 評定人：部門負責人意見：時間：營銷經(jīng)理意見：時間：人事行政經(jīng)理意見：時間：市場總監(jiān)意見：時間：總經(jīng)理意見時間：伊利集團保鮮事業(yè)部京/津大區(qū)人員應(yīng)聘表應(yīng)聘崗位： 填表日期： 年 月 日姓 名性別出生年月照 片籍 貫民族婚否文化程度健康狀況身高體重血型身份證號碼戶籍地址郵 編通訊地址郵 編專 長聯(lián)

20、系電話學歷起止時間學校名稱所學專業(yè)外語語種及程度畢業(yè)/肄業(yè)工作經(jīng)歷起止時間工作單位工作內(nèi)容職務(wù)月薪離職原因家庭成員姓名與本人關(guān)系年齡工作單位職務(wù)電話能否出差能否加班能否調(diào)轉(zhuǎn)人事關(guān)系能否接受公司調(diào)動職務(wù)或工作地點希望薪資應(yīng)聘者有無親友在本公司姓名稱謂姓名稱謂受過何種獎勵或?qū)I(yè)訓練以上所填各項內(nèi)容均屬實，若有不實或虛構(gòu)愿受取消應(yīng)聘資格或受庸后除名之處分。錄用后員工編號： 人事承辦人： 應(yīng)聘者簽名：應(yīng)聘人員面試評檢表項 目10分9分8分6分4分一、儀容、禮貌態(tài)度及衣著整潔程度極佳甚佳佳尚佳欠佳二、健康與精神健康充沛良好充足良好尚稱良好神衰體弱三、口齒清楚程度極清楚甚清楚清楚尚清楚欠清楚四、表達能力極

21、有條理甚有條理有條理尚有條理缺乏條理五、機智、敏感程度極為機敏甚為機敏適宜反應(yīng)遲鈍領(lǐng)悟力差六、情緒穩(wěn)定與自信心程度穩(wěn)定堅強容止安詳適宜稍欠穩(wěn)定易激動欠自信七、對本公司一般情況了解程度相當了解了解尚了解部分了解了解甚少八、對專業(yè)知識了解程度充分了解相當了解尚了解少有了解了解極微九、所具經(jīng)驗與工作需要配合程度很配合相當配合尚配合未盡配合未能配合十、前來公司服務(wù)意志非常堅定甚為堅定尚堅定有欠堅定猶豫不決總評分分 擬同意任用 擬不同意任用考評人員評語用人單位意見未來工作內(nèi)容及崗位建議薪資元/月其他計劃報到時間年 月 日用人部門負責人簽字填表人： 填表時間： 營業(yè)所員工辭職流程員工辭職流程說明員工向本部

22、門負責人提出辭職申請。本部門負責人同意后上報營銷經(jīng)理。營銷經(jīng)理同意后上報人事行政經(jīng)理。人事行政經(jīng)理根據(jù)該員工的合同情況簽署意見上報市場總監(jiān)。市場總監(jiān)無異議后上報總經(jīng)理?？偨?jīng)理批復(fù)后返回營銷經(jīng)理。營銷經(jīng)理責成用人部門負責人安排員工交接。交接完畢后用人部門負責人將手續(xù)上報營銷經(jīng)理。營銷經(jīng)理簽批后上報人事行政經(jīng)理。市場總監(jiān)審核交接手續(xù)后上報總經(jīng)理。總經(jīng)理批復(fù)后返回人事行政經(jīng)理。人事行政經(jīng)理與員工辦理合同、保險等事宜后，員工離崗。伊利集團保鮮事業(yè)部京/津大區(qū)員工辭職申請表填表時間：申請人崗位所在部門所屬區(qū)域上離崗時間合同期限辭職原因：辭職人簽字：離職后去向：辭職人簽字：在崗期間工作評價辭職人直接上級簽

23、字：所在部門意見：時間：營銷經(jīng)理意見：時間：人事行政經(jīng)理意見：時間：市場總監(jiān)意見：時間：總經(jīng)理意見：時間：營業(yè)所人員解聘流程用人部門 營業(yè)所經(jīng)理 區(qū)域人事專員 區(qū)域經(jīng)理 銷售處 區(qū)域 營業(yè)所經(jīng)理營業(yè)所 區(qū)域 銷售處 區(qū)域 營業(yè)所經(jīng)理 用人部門 員工 用人部門管理部主任財務(wù)營業(yè)所人員解聘流程說明1用人部門負責人提出解聘申請上報營業(yè)所經(jīng)理。2.營業(yè)所經(jīng)理同意簽署意見后上報區(qū)域人事專員。3.人事專員根據(jù)該員工的合同情況簽署意見后上報區(qū)域經(jīng)理。4.區(qū)域經(jīng)理簽署意見后上報銷售處。5.銷售處批復(fù)后轉(zhuǎn)區(qū)域經(jīng)理。6.區(qū)域經(jīng)理將銷售處批復(fù)件轉(zhuǎn)營業(yè)所經(jīng)理。7.營業(yè)所經(jīng)理責成用人部門負責人、管理部主任、財務(wù)通知員工

24、并做交接。8.交接后用人部門將交接手續(xù)上報營業(yè)所經(jīng)理。9.營業(yè)所經(jīng)理審核后上報區(qū)域。10.區(qū)域復(fù)審后上報銷售處。11.銷售處批復(fù)后轉(zhuǎn)區(qū)域人事專員。12.區(qū)域人事專員與員工辦理合同、保險等手續(xù)后，通知營業(yè)所，該員工既可離崗。營業(yè)所人員解聘流程用人部門 營業(yè)所經(jīng)理 區(qū)域人事專員 區(qū)域經(jīng)理 銷售處 區(qū)域 營業(yè)所經(jīng)理營業(yè)所 區(qū)域 銷售處 區(qū)域 營業(yè)所經(jīng)理 用人部門 員工 用人部門管理部主任財務(wù)營業(yè)所人員解聘流程說明1用人部門負責人提出解聘申請上報營業(yè)所經(jīng)理。2.營業(yè)所經(jīng)理同意簽署意見后上報區(qū)域人事專員。3.人事專員根據(jù)該員工的合同情況簽署意見后上報區(qū)域經(jīng)理。4.區(qū)域經(jīng)理簽署意見后上報銷售處。5.銷售處

25、批復(fù)后轉(zhuǎn)區(qū)域經(jīng)理。6.區(qū)域經(jīng)理將銷售處批復(fù)件轉(zhuǎn)營業(yè)所經(jīng)理。7.營業(yè)所經(jīng)理責成用人部門負責人、管理部主任、財務(wù)通知員工并做交接。8.交接后用人部門將交接手續(xù)上報營業(yè)所經(jīng)理。9.營業(yè)所經(jīng)理審核后上報區(qū)域。10.區(qū)域復(fù)審后上報銷售處。11.銷售處批復(fù)后轉(zhuǎn)區(qū)域人事專員。12.區(qū)域人事專員與員工辦理合同、保險等手續(xù)后，通知營業(yè)所，該員工既可離崗。營業(yè)所辭退員工申請單姓名職務(wù)所屬部門所屬區(qū)域合同時間本崗位工作時間辭退原因：本部門負責人：在崗期間工作評價：評價人：部門負責人意見：時間：營業(yè)所經(jīng)理意見：時間：區(qū)域人事專員意見：時間：區(qū)域經(jīng)理意見：時間：銷售處意見時間：填表日期： 營業(yè)所員工崗位變動申請流程員工

26、 用人部門 營業(yè)所經(jīng)理 區(qū)域 銷售處 區(qū)域 營業(yè)所經(jīng)理銷售處 區(qū)域 營業(yè)所經(jīng)理 用人部門 員工 用人部門管理部財務(wù)營業(yè)所員工崗位變動申請說明1員工或用人部門提出申請上報營業(yè)所經(jīng)理。2.營業(yè)所經(jīng)理審核后上報區(qū)域。3.區(qū)域復(fù)審后上報銷售處。4.銷售處批復(fù)后轉(zhuǎn)區(qū)域人事專員。5.區(qū)域備案后將批復(fù)轉(zhuǎn)營業(yè)所經(jīng)理。6.營業(yè)所經(jīng)理責成用人部門、管理部、財務(wù)與員工做交接。7.用人部門將交接手續(xù)上報營業(yè)所經(jīng)理。8.營業(yè)所經(jīng)理審核后上報區(qū)域。9.區(qū)域復(fù)審后上報銷售處。10.說明：營業(yè)所對業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主任的同級別崗位變動只須上報區(qū)域經(jīng)理，區(qū)域經(jīng)理有最終審批權(quán)。營業(yè)所員工離崗工作交接表填表時間：姓名職務(wù)所屬部門所屬區(qū)

27、域本崗位工作時間本崗位業(yè)務(wù)交接：交接人簽字： 接交人簽字： 監(jiān)交人簽字：本崗位財務(wù)交接；交接人： 接交人簽字： 監(jiān)交人簽字： 本崗位資產(chǎn)交接：交接人簽字： 接交人簽字： 監(jiān)交人簽字：本部門負責人意見：時間：管理部主任意見：時間：財務(wù)負責人意見：時間：營業(yè)所經(jīng)理意見：時間：區(qū)域人事專員意見：時間：區(qū)域經(jīng)理意見：時間：營業(yè)所業(yè)務(wù)代表應(yīng)收帳款交接表填表日期：店名應(yīng)收帳款額差異額差異原因交接人接交人監(jiān)交人交接時間總計業(yè)務(wù)主任：時間：管理部：時間：營業(yè)所經(jīng)理：時間：區(qū)域經(jīng)理：時間：營業(yè)所外派人員休假申請?zhí)畋砣掌冢盒彰殑?wù)所屬部門所屬營業(yè)所所屬區(qū)域工作交接人休假時間申請時間休假期間工作安排情況交接人簽字：

28、 接交人簽字：部門負責人意見：時間：營業(yè)所經(jīng)理意見：時間：區(qū)域人事專員意見：時間：區(qū)域經(jīng)理意見：時間：銷售處意見時間：說明：業(yè)務(wù)主任、推廣主管、物流主任、管理主任級以下的崗位人員正常休假營業(yè)所經(jīng)理有最終審批權(quán)，但要上報區(qū)域人事專員備案。經(jīng)理崗位職責一總則全方位了解公司的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行、貫徹到位。根據(jù)公司的營銷策略，制定所轄區(qū)域的整體工作規(guī)劃。根據(jù)公司下達的年度銷售任務(wù)和費用預(yù)算，制定年度銷售計劃及費用使用計劃。針對年度銷售任務(wù)，制定整體行銷方案。負責按期上報要求的各種資料、報表。按各項條款要求，保證執(zhí)行力度并嚴格考核。負責與外的相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)。二團隊建設(shè)職責全面掌控內(nèi)部人員的思想動

29、態(tài)，并不斷進行積極溝通和交流，認真聽取下屬的意見、建議。調(diào)動全體員工工作的積極性、主動性。組織并實施對各崗位人員的業(yè)務(wù)培訓，提高全員素質(zhì)。嚴格內(nèi)部各崗位、各環(huán)節(jié)的管理，提高團隊的整體戰(zhàn)斗力。三銷售計劃完成職責準確下達并及時調(diào)整銷量計劃，與生產(chǎn)溝通、協(xié)調(diào)。負責合理的按季度、按月份、按品項下達銷售計劃，并落實到每個崗位。逐日追蹤計劃銷量完成情況并及時制定相應(yīng)對策。負責所轄區(qū)域的新產(chǎn)品按市場部的要求在第一時間上市。負責監(jiān)督所轄區(qū)域的廣促物料的合理及正確使用。定期走訪市場，了解市場狀況及銷售進度，及時制定相應(yīng)的銷售對策。負責本所所有應(yīng)收帳款的按期回收。負責本所所有超期帳款的及時追蹤、處理工作。四銷售管

30、理職責負責組織召開業(yè)務(wù)周會、月會。及時表彰先進，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，并制定相應(yīng)對策。管理、檢查、監(jiān)督業(yè)務(wù)、推廣、物流、管理部門的工作嚴格按流程進展并按標準進行考核。負責監(jiān)督、檢查下屬各類報表、表單的執(zhí)行并進行考核。嚴格執(zhí)行公司的通路政策、價格政策及其他相關(guān)政策，并以此簽署購銷合同。負責所轄區(qū)域內(nèi)特殊投訴的及時反饋和協(xié)助處理。五資產(chǎn)管理職責負責監(jiān)督、檢查本所固定資產(chǎn)的建帳、正常使用和維護。負責監(jiān)督、檢查本所低值易耗品的使用計劃、建帳和領(lǐng)用的管理。負責監(jiān)督、檢查本所所有人員聘用合同的歸檔管理。負責監(jiān)督、檢查本所所有購銷合同、設(shè)備使用合同的歸檔管理。負責監(jiān)督、檢查所有產(chǎn)品進入所轄區(qū)域銷售許可的證件及

31、其他證件的辦理和歸檔工作。六財務(wù)管理職責負責監(jiān)督、檢查所有銷售票據(jù)的及時到位和準確性。負責監(jiān)督銷售票據(jù)嚴格按流程請用及傳遞。負責控制日常行政費用、銷售費用、推廣費用嚴格按預(yù)算執(zhí)行。七培訓職責負責本所人員按崗位設(shè)置、按公司要求招聘到位。負責對下屬人員進行崗位描述、崗位培訓。負責對所有人員進行業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技巧培訓。業(yè)務(wù)主任崗位職責一銷售目標達成職責準確下達并調(diào)整銷量計劃，按時上報經(jīng)理。負責合理的按季度、按月份、按品項分解銷售計劃，落實到業(yè)務(wù)代表并嚴格考核。逐日追蹤計劃銷量完成情況并制定相應(yīng)對策上報經(jīng)理。保證完成本部門所轄區(qū)域各通路的最大鋪貨率。合理制定本部門業(yè)務(wù)代表的每日拜訪行程，按日檢查業(yè)務(wù)代

32、表日工作報表。負責本部門所轄區(qū)域銷售通路的有效開發(fā)、建設(shè)。確保本部門所轄區(qū)域零售終端的產(chǎn)品按規(guī)定價格全品項銷售。負責本部門所轄區(qū)域零售終端的標準化、最大化、生動化陳列。監(jiān)督本部門所轄的經(jīng)銷商、批發(fā)商嚴格執(zhí)行購銷合同及價格協(xié)議。協(xié)助推廣部門確保一切推廣活動按計劃執(zhí)行到位。確保新產(chǎn)品上市的前期準備工作按時到位、按期上市。負責本部門所有應(yīng)收帳款的按期回收。超期帳款的及時追蹤并上報經(jīng)理。二銷售管理職責組織召開業(yè)務(wù)代表晨會，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，及時反饋。負責檢查、監(jiān)督業(yè)務(wù)代表的工作及各類報表、表單執(zhí)行并進行考核。按期完成經(jīng)理下發(fā)的各類報表、表單并上報經(jīng)理。嚴格執(zhí)行購銷協(xié)議，監(jiān)督、控制業(yè)務(wù)人員對客戶返

33、利退傭的執(zhí)行情況。確保本部門投放的設(shè)備按合同要求及的規(guī)定擺放及使用。負責定期對下屬進行業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的培訓。業(yè)務(wù)代表崗位職責制定本區(qū)域銷售計劃，進行銷售分析及統(tǒng)計，完成銷售目標；了解客戶并做信用調(diào)整，依規(guī)定收取應(yīng)收帳款；配合公司進行新品上市及鋪貨工作；服務(wù)于現(xiàn)有客戶及發(fā)展與選擇新客戶；依標準化陳列管理、督導理貨員；了解市場動態(tài)及競品狀況及時反饋市場信息。處理一般店內(nèi)投訴事務(wù)配合助理業(yè)務(wù)員一起完成本月任務(wù)銷售內(nèi)勤崗位職責熟悉產(chǎn)品品名、規(guī)格、價格（一級經(jīng)銷價、二級經(jīng)銷價、零售供應(yīng)價、建議零售價）、特性、一般生產(chǎn)工藝。熟悉區(qū)域內(nèi)所有客戶的標準名稱、常用名稱、經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營公司產(chǎn)品品項、我公司產(chǎn)品

34、的一般銷售情況。熟悉區(qū)域內(nèi)所有業(yè)務(wù)代表負責的相應(yīng)客戶，及業(yè)務(wù)代表的日客戶拜訪路線。了解每日各單品庫存情況及單品日期情況。認真、禮貌的回答客戶或消費者的電話提問、咨詢。協(xié)助業(yè)務(wù)代表維護客情關(guān)系。對特殊提問，應(yīng)婉轉(zhuǎn)回答后，記錄聯(lián)系方式及時向投訴專員反饋。對有問題訂單或訂貨異常情況，及時向業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)代表反饋。積極主動與業(yè)務(wù)代表溝通聯(lián)系，了解銷售情況及其他相關(guān)情況。推廣主管崗位職責一市場推廣職責根據(jù)區(qū)域市場行銷活動方案，制定合理的、操作性強的市場活動細案。充分貫徹，認真落實。所有的市場活動方案，必須在執(zhí)行前與經(jīng)理、業(yè)務(wù)主任、物流主任充分溝通，確保實施效果。所有的市場活動方案，必須在執(zhí)行后，做出詳細

35、的、真實的活動費用與活動期目標銷量評估。定期走訪市場，對大型市場推廣活動或方案，必須親自與客戶談判、溝通，爭取客戶的大力支持與協(xié)助。三推廣管理職責定期對下屬進行產(chǎn)品知識、市場推廣知識培訓。參加業(yè)務(wù)例會，充分溝通市場情況，掌握業(yè)務(wù)動態(tài)。定期召開市場推廣討論會，充分研究競品市場動態(tài)，反饋信息。定期對業(yè)務(wù)部門人員進行市場推廣知識、陳列標準培訓。并嚴格執(zhí)行考核制度。認真填寫各種報表、表單并及時上報。根據(jù)所轄市場狀況、市場處及區(qū)域要求，合理申請各類廣促物料，嚴禁浪費。對各類廣促物料、設(shè)備建立臺帳、統(tǒng)一編號，執(zhí)行出入庫流程及請領(lǐng)、使用流程，嚴格監(jiān)督控制。對錄用的理貨、導購人員定期進行培訓并嚴格執(zhí)行管理、檢

36、查、考核制度。推廣專員崗位職責推廣職責根據(jù)區(qū)域市場行銷方案，與業(yè)務(wù)部門溝通并制定所轄區(qū)域活動細案提交推廣主管。全面領(lǐng)會市場活動細案，并與所轄區(qū)域的業(yè)務(wù)部門、物流部門充分溝通、嚴格貫徹執(zhí)行。根據(jù)批復(fù)的市場活動細案，協(xié)同業(yè)務(wù)代表與參加活動的客戶談判，以保證活動的執(zhí)行力度及活動期目標銷量的達成。在市場活動執(zhí)行過程中，密切關(guān)注活動進展情況及銷量變化及時與推廣主管、業(yè)務(wù)主任反饋、溝通，爭取最大限度的提升品牌形象和產(chǎn)品銷量。定期走訪市場，根據(jù)所轄區(qū)域不同通路的市場狀況、目標銷量變化情況，提出相應(yīng)的推廣活動方案，提交推廣主管。推廣管理職責參加業(yè)務(wù)晨會、例會，充分了解溝通市場狀況，掌握業(yè)務(wù)動態(tài)。認真填寫各種報

37、表、表單并及時上報推廣主管。嚴格執(zhí)行廣促物料請領(lǐng)、使用流程，認真建立廣促物料臺帳，監(jiān)督使用情況。建立所轄區(qū)域的市場費用臺帳，做出單店銷量與費用比統(tǒng)計。嚴格控制各項市場費用預(yù)算，根據(jù)市場費用結(jié)案流程和要求按期向推廣主管提供結(jié)案所需材料。積極主動向推廣主管反饋各種市場信息。導購員崗位職責了解企業(yè)文化，熟知產(chǎn)品特性。積極參加組織的培訓。明確每月的目標銷量，保證按日完成銷量任務(wù)。每日與業(yè)務(wù)代表溝通，保證每日訂單的準確性。及時上貨、及時補貨不得空閑貨架。認真填寫日工作報表，按時上交。必須使用禮貌用語，積極主動向消費者介紹產(chǎn)品，引導消費者購買。熟知全產(chǎn)品陳列要求及廣促物料使用要求，并嚴格按要求執(zhí)行。必須做

38、到店面產(chǎn)品正常陳列等于或優(yōu)于主要競爭品牌。必須做到店面產(chǎn)品價格正確，并有明示。必須做到店面產(chǎn)品價簽對企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品規(guī)格書寫正確。必須做到店面廣促物料正確、最大化使用。如有損壞及時更換。經(jīng)常與店內(nèi)組長、經(jīng)理溝通，協(xié)助業(yè)務(wù)代表維護良好的客情關(guān)系。善于觀察、了解競品的銷量情況及促銷動態(tài)及時向業(yè)務(wù)代表、推廣專員反饋。了解解決消費者投訴流程，如有投訴應(yīng)在第一時間向業(yè)務(wù)代表反饋。物流主任崗位職責倉儲管理職責熟悉消防法。庫房必須保證清潔、整齊，不得有火源。保證庫房消防設(shè)施齊全、完好、方便使用。并會熟練使用消防設(shè)備。定期檢查庫房門窗等符合防盜、防汛安全要求。根據(jù)業(yè)務(wù)部門的訂貨計劃，調(diào)配貨源，保證貨源

39、充足。庫存產(chǎn)品必須按公司要求碼放，認真填寫掛牌，保證先進先出。嚴格監(jiān)督執(zhí)行產(chǎn)品、廣促物料、設(shè)備出入庫流程，輕拿輕放，不得野蠻裝卸，最大限度降低庫損。嚴格監(jiān)督控制包裝物回空情況，及時向經(jīng)理匯報。監(jiān)督檢查庫房管理員對產(chǎn)品數(shù)量進行日盤、月盤、交接班盤，認真填寫盤點報表，保證做到帳實相符。車輛管理職責幫助司運班長根據(jù)業(yè)務(wù)鋪市情況、銷量情況、所轄區(qū)域市政道路情況及的運力情況制定合理的配送路線。幫助司運班長監(jiān)督、檢查司運人員必須嚴格按制定的送貨路線送貨。監(jiān)督、檢查司運人員必須按流程傳遞訂貨及銷售單據(jù)，追蹤訂單送達情況，嚴格考核，保證百分之百訂單送達率。嚴格監(jiān)督、檢查司裝人員的路單填寫情況，并嚴格考核。嚴格

40、監(jiān)督、檢查司運人員單車油耗統(tǒng)計表，并根據(jù)單車油耗標準嚴格考核。審核車輛大修和保養(yǎng)計劃，做到定時、定點維修。嚴格督促司運班長做好車輛的日常維護保養(yǎng)，保證車輛安全行駛。定期檢查車輛的衛(wèi)生、安全使用情況，防患與未然。其他管理職責定期對倉運人員進行各項管理制度、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品知識培訓。對所轄區(qū)域的交通部門、公安部門、消防部門做好客情維護工作。建立物流部門資產(chǎn)管理明細帳，并負責管理，做到帳實相符。配送班長（庫管）崗位職責1、倉管作業(yè)成品管理嚴格遵照先進先出原則產(chǎn)品堆高的控制，嚴格按照公司規(guī)定進出貨品有憑有據(jù)垛卡的填載使用倉庫整理經(jīng)常性清倉與翻倉（報廢品）臨期品的清處理良品、臨期品、報廢品的分類2、退（換

41、）貨品的整理及包材申請早晚例行盤點，每月全面大盤一次，每周日小盤一次。每日提供庫存日報表（上午8：30前上報）報廢蘭清單據(jù)待主任確認，公開銷毀。冷庫溫度的控制3、車輛的調(diào)度有效的車輛使用計劃車輛人員的靈活調(diào)度與車輛維修安排裝車率及送貨車次的提高與檢查。外租車輛的安排與管理4、線路安排鄰近區(qū)域路線的車輛安排由遠及近的送貨策略送貨服務(wù)態(tài)度及效率的要求5、現(xiàn)場作業(yè)管理作環(huán)境（住宿）的管理物流系統(tǒng)考勤管遷及監(jiān)督（錄入統(tǒng)計、司機、送貨）維護公司政策，留意出貨作業(yè)，錄入作業(yè)，統(tǒng)計作業(yè)是否符合配送規(guī)定各類資產(chǎn)簽證異常狀況及時呈報處理其他上級交待任務(wù)的推行與達成。司機崗位職責1、車輛的駕駛與維護安全駕駛與車輛

42、維維護定期清潔車輛（每周日例行一次）冷動車系統(tǒng)的使用與維護2、送貨作業(yè)協(xié)助送貨員完成作業(yè)（卸貨、上貨作業(yè)）上貨作業(yè)（原則先進先出）報廢品臨期品的統(tǒng)計助理銷售代表（送貨員）崗位職責1、送貨作業(yè)依送貨單及單車匯總表，配載依單車匯總表，配載單提貨作業(yè)依訂單送貨作業(yè)單據(jù)核對（送貨單與簽收單）2、上貨作業(yè)無導購門店，上貨作業(yè)先進先出臨期品（報廢品）的統(tǒng)計3、收款作業(yè)現(xiàn)銷客戶現(xiàn)收款作業(yè)4、報表作業(yè)送貨日報的填寫5、裝卸作業(yè)完成庫房出貨的卸貨作業(yè)（額外補助）管理部主任崗位職責用工及考核管理職責全方位熟悉公司及的各項規(guī)章制度，負責傳達、貫徹到每個崗位。熟悉勞動法及所轄區(qū)域有關(guān)勞動用工的有關(guān)規(guī)定，負責監(jiān)督檢查全

43、員勞動合同的簽定情況及歸檔情況。根據(jù)勞動法，負責監(jiān)督檢查全員依法上繳勞動保險情況。根據(jù)公司有關(guān)員工招聘條件要求，負責員工招聘錄用資格的復(fù)審工作。負責監(jiān)督檢查全體員工出勤情況，并嚴格考核。根據(jù)公司及的考核規(guī)定，嚴把考核關(guān)，復(fù)審全體員工的工資表資產(chǎn)管理職責負責建立健全固定資產(chǎn)、低值易耗品明細帳，嚴格辦理使用手續(xù)，協(xié)助確定日常使用、維護責任人。負責定期檢查固定資產(chǎn)、低值易耗品使用情況，并嚴格考核。負責復(fù)審業(yè)務(wù)部門設(shè)備使用合同、押金情況，并負責合同歸檔工作。負責所址房屋租賃合同的談判，上報經(jīng)理及合同簽署后的歸檔管理工作。并負責日常使用、維護及與房主溝通工作。負責在各類合同到期前三個月，向經(jīng)理提報有關(guān)明

44、細單。費用控制管理職責每月按時向經(jīng)理提報次月各項費用預(yù)算。定期監(jiān)督檢查費用統(tǒng)計對各項費用的控制使用情況，嚴禁超預(yù)算支出。報表管理職責負責每周向經(jīng)理及業(yè)務(wù)主任、物流主管、推廣主管提供所需的各類銷售、回款統(tǒng)計報表。負責每周向經(jīng)理及業(yè)務(wù)主任、物流主管、推廣主管提供各類費用支出和費用預(yù)算對照報表。負責按時向經(jīng)理上報公司要求的各類報表。負責各類財務(wù)、銷售、費用報表及各類文件、合同保密、歸檔工作。其他管理職責負責定期對下屬進行企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、銷售目標、崗位技能、服務(wù)意識培訓。負責特殊消費投訴的及時反饋與協(xié)助處理。負責監(jiān)督月消費投訴的歸總和反饋。負責定期監(jiān)督檢查各部門、各環(huán)節(jié)制度及流程執(zhí)行情況，依規(guī)章制

45、度做出處理決定，及時向經(jīng)理反饋。負責定期監(jiān)督檢查環(huán)境衛(wèi)生、員工著裝是否符合要求。負責所有產(chǎn)品進入所轄區(qū)域市場的銷售許可證辦理及存檔工作。負責所轄區(qū)域市場我公司產(chǎn)品進店銷售所需的企業(yè)及產(chǎn)品證件的辦理、存檔工作。負責對所轄區(qū)域勞動人事部門、衛(wèi)生防疫檢查部門進行客情維護工作。銷售統(tǒng)計崗位職責1、銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計 日報 分區(qū)域 上午10：00上報 周報 每周一 上午12：00上報 月報 每月2日 上午12：00上報2、新增客戶資料的整理歸檔；3、新增客戶在分銷系統(tǒng)的維護；4、銷售信息的傳遞；5、帳差的處理；6、提供開具發(fā)票的數(shù)據(jù)及銷量的確認；7、對促銷案件的整理、歸檔；8、做出各區(qū)域及業(yè)務(wù)人員的業(yè)績考核報表；9、為財務(wù)部門提供進銷存報表，銷售統(tǒng)計報表；結(jié)算中心經(jīng)理崗位職責1