電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的主要問題及措施分析

1、電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的主要問題及措施分析 電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的主要問題及措施分析 摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深入開展，經(jīng)營(yíng)模式由方案經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，電力市場(chǎng)也隨之發(fā)生了根本性的變化。方案用電轉(zhuǎn)為市場(chǎng)開發(fā)，當(dāng)前又實(shí)施了電廠電網(wǎng)分開經(jīng)營(yíng)的新模式。做為一個(gè)電力企業(yè)營(yíng)銷管理工作者，就必須牢牢掌握電力營(yíng)銷的根本要素和主要策略，高瞻遠(yuǎn)矚地充分協(xié)調(diào)和管理好營(yíng)銷中各種因素，努力開拓電力市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，使企業(yè)市場(chǎng)占有率不斷上升，可持續(xù)開展能力不斷擴(kuò)展。 關(guān)鍵詞：電力企業(yè) 經(jīng)營(yíng) 問題及措施 中圖分類號(hào)：F407文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 一、我國(guó)電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)所面臨的形勢(shì) 我國(guó)電力供應(yīng)由政府部門管理，轉(zhuǎn)制為電

2、力企業(yè)經(jīng)營(yíng)以來，經(jīng)過近些年的快速開展，電力供應(yīng)已經(jīng)根本上滿足了工農(nóng)業(yè)開展和人民生活的根本需求，但就目前形勢(shì)來看，電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)仍然面臨嚴(yán)峻的形勢(shì)： 1、從國(guó)際形勢(shì)看，受西方金融危機(jī)的影響，世界很多興旺國(guó)家的內(nèi)需減少、經(jīng)濟(jì)低迷，直接導(dǎo)致了我國(guó)出口企業(yè)的貿(mào)易受挫，或減產(chǎn)或停產(chǎn)，對(duì)電力的需求大幅度銳減，電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益下降，生產(chǎn)本錢也相對(duì)攀升。因而，當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)也直接對(duì)電力企業(yè)造成了很大的壓力。 2、從國(guó)內(nèi)環(huán)境看，我國(guó)煤電供需矛盾依然十分突出，由于資源消耗過快，資源價(jià)值相對(duì)提升，煤價(jià)的居高不下，導(dǎo)致電力供應(yīng)的市場(chǎng)價(jià)格具有不斷走高的趨勢(shì)以及面臨本錢提高的壓力，國(guó)內(nèi)電力企業(yè)處于高本錢負(fù)荷的壓抑之中。

3、同時(shí)，近些年來，我國(guó)為了保持貨幣在國(guó)民經(jīng)濟(jì)開展中的均衡作用，實(shí)行貨幣從緊的政策，使得銀行利率上調(diào)，而電力企業(yè)作為資金密集型企業(yè)，其開展需要大量的資金投入，而利率的上調(diào)無疑提高了企業(yè)財(cái)務(wù)本錢支出。 3、從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境看，電力企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，是大勢(shì)所趨，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迫切需求，然而，我國(guó)電力企業(yè)雖然經(jīng)過了順利改制，并保證了生產(chǎn)與供電的平穩(wěn)進(jìn)行，但是由于受到傳統(tǒng)方案管理模式的影響，在管理體制、本錢控制、設(shè)備更新、人員素質(zhì)等方面開展滯后，尤其缺乏不適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境開展的形勢(shì)，沒有真正使我國(guó)的電力企業(yè)躋身市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)事實(shí)上還處于國(guó)內(nèi)壟斷的地位，市場(chǎng)化意識(shí)不強(qiáng)，市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)的格局尚未形成，企業(yè)缺

4、乏經(jīng)營(yíng)與技術(shù)改造的動(dòng)力，更難以形成較高的經(jīng)營(yíng)效益和較強(qiáng)的自我開展能力。 4、從可持續(xù)開展的形勢(shì)看，傳統(tǒng)的電力企業(yè)的生產(chǎn)依靠能源的高消耗來實(shí)現(xiàn)，然而，一方面我國(guó)國(guó)內(nèi)開展面臨結(jié)構(gòu)調(diào)整的壓力，減少能源消耗，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)開展，成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)開展的堅(jiān)強(qiáng)決心；另一方面我國(guó)也向世界做出了履行環(huán)保義務(wù)的莊嚴(yán)承諾，這些都給包括電力企業(yè)在內(nèi)的、資源高消耗企業(yè)帶來了巨大壓力，改革現(xiàn)有生產(chǎn)方式，實(shí)現(xiàn)低碳開展模式，成為電力企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)。 二、電氣企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題 1、缺乏技術(shù)創(chuàng)新 創(chuàng)新所需的核心技術(shù)來源于內(nèi)部的技術(shù)突破。擺脫技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)模仿，以及對(duì)外部技術(shù)的依賴，純靠自身力量、通過獨(dú)立的研究開發(fā)活動(dòng)而

5、獲得，這樣的自主創(chuàng)新成果，就表達(dá)了新的科學(xué)發(fā)現(xiàn)及擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)、產(chǎn)品、品牌等。然而，當(dāng)前電氣企也往往缺乏技術(shù)創(chuàng)新，主要表達(dá)在：電氣行業(yè)總體技術(shù)水平落后，行業(yè)裝備比擬差，工藝水平偏低，科技支撐能力弱，主要以仿制國(guó)外和國(guó)內(nèi)先進(jìn)產(chǎn)品為主；許多電氣公司往往都是追隨者，沒有自己的專利與技術(shù)，技術(shù)創(chuàng)新支撐能力缺乏；與電氣技術(shù)創(chuàng)新密切相關(guān)的實(shí)驗(yàn)室、研發(fā)機(jī)構(gòu)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)還未建設(shè)起來。 2、企業(yè)人才匱乏 1企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合能力與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的開展要求還有一定差距，主要表達(dá)在四個(gè)方面：一是文化程度相對(duì)較低；二是決策能力有限；三是創(chuàng)新能力不強(qiáng)；四是管理水平有限。 2復(fù)合型經(jīng)營(yíng)管理人才匱乏。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，

6、現(xiàn)有的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員中，絕大多數(shù)任職都在10年以上，是從生產(chǎn)一線直接提拔上來的，對(duì)經(jīng)濟(jì)和法律知識(shí)的掌握都很浮淺，對(duì)世貿(mào)知識(shí)的學(xué)習(xí)比擬淺薄，也沒有一個(gè)人能看懂英文資料。因此，在抓管理方面常常捉襟見肘，能力有限。 3企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才結(jié)構(gòu)不合理。一是平均年齡偏大，沒有完全形成梯形年齡結(jié)構(gòu)。二是知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，互補(bǔ)性差。三是缺少專業(yè)技術(shù)干部。以前在生產(chǎn)一線所掌握的技術(shù)已遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)在的開展水平，人才構(gòu)成中也缺少工程師、經(jīng)濟(jì)師、會(huì)計(jì)師及工藝師等專業(yè)人才。 3、無視企業(yè)文化 企業(yè)文化是社會(huì)整體文化環(huán)境的具體反映也是企業(yè)自身開展的反映，社會(huì)文化、企業(yè)經(jīng)營(yíng)不是一成不變而是處在不斷地開展變化過程中的，所以企業(yè)文

7、化也要隨著社會(huì)、企業(yè)自身地變化而不斷做出調(diào)整，不斷進(jìn)行文化的創(chuàng)新。很多電氣企業(yè)不注重創(chuàng)新，不根據(jù)社會(huì)、企業(yè)條件的變化而對(duì)企業(yè)文化建設(shè)做出相應(yīng)地調(diào)整，使得文化建 設(shè)與社會(huì)文化開展、企業(yè)自身開展嚴(yán)重脫節(jié)，在一定程度上這樣的企業(yè)文化不僅不能 推動(dòng)企業(yè)的開展，甚至?xí)璧K企業(yè)的開展。具體表現(xiàn)出以下缺陷： 1管理者素質(zhì)普遍不高，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)缺乏正確的理解與認(rèn)識(shí)。將企業(yè)文化等同于企業(yè)外在形象設(shè)計(jì)；將企業(yè)文化等同于企業(yè)文體活動(dòng)；將企業(yè)文化等同于規(guī)章制度。 2企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)缺乏緊密聯(lián)系，企業(yè)文化不能真正滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理中。 3企業(yè)文化建設(shè)缺乏個(gè)性，缺少創(chuàng)新精神，雷同化比擬嚴(yán)重。 4、不

8、重視售后 許多電氣企業(yè)不注重售后效勞管理體系的建設(shè)，導(dǎo)致很多客戶流失。首先，從售后效勞的定義來講。售后效勞意指維持和提高產(chǎn)品價(jià)值的一系列活動(dòng)： 用戶支持、維修效勞、安裝、培訓(xùn)、備用件管理、升級(jí)等等。理念的缺失的源頭就是我們不理解什么是真正的售后效勞。 其次，從售后效勞人員來講。公司沒有為其進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，只是一味的強(qiáng)調(diào)效勞，而沒有將其精細(xì)化許多中小企業(yè)把用于管理銷售人員的管理方法，造成企業(yè)只有一次銷售沒有永久客戶。 三、電氣企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題及應(yīng)對(duì)措施 1、提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平 1組織保障。設(shè)立科研機(jī)構(gòu)在一定程度上反映了企業(yè)對(duì)創(chuàng)新的重視程度。常設(shè)性科研機(jī)構(gòu)的存在使得企業(yè)的科技活動(dòng)有一個(gè)穩(wěn)

9、定的依托。 2對(duì)外交流。行業(yè)中具體企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的集成構(gòu)成了整個(gè)行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力,但這種集成不是簡(jiǎn)單的一加一,行業(yè)中的企業(yè)相互間存在聯(lián)系,不同行業(yè)的企業(yè)間也存在著知識(shí)的流動(dòng)和擴(kuò)散,而且產(chǎn)業(yè)界與國(guó)家創(chuàng)新體系的其它組成部門、大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)以及外國(guó)的機(jī)構(gòu)等都存在著知識(shí)的互動(dòng),這種交流的模式和強(qiáng)度會(huì)對(duì)行業(yè)整體技術(shù)創(chuàng)新能力產(chǎn)生巨大影響。 3企業(yè)的學(xué)習(xí)行為。即企業(yè)通過技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)改造、技術(shù)購(gòu)置的方式,提升企業(yè)技術(shù)根底,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),其本質(zhì)是對(duì)知識(shí)的引進(jìn)、消化、吸收的過程。 2、加強(qiáng)對(duì)人才的引進(jìn)和使用。 隨著以智力和知識(shí)為特征的 知識(shí)化社會(huì)的來臨，影響社會(huì)和經(jīng)濟(jì)開展的戰(zhàn)略資源優(yōu)勢(shì)。在人才的使用上、生活

10、上創(chuàng)造條件，使他們有用武之地，使他們安居樂業(yè)。從企業(yè)的層面上，電氣企業(yè)面對(duì)新的市場(chǎng)變化，想要提高其市場(chǎng)占有率，關(guān)鍵在于充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)人才資源的重要性，以及影響企業(yè)人才的因素，并精心培育企業(yè)人才，形成企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的特色和優(yōu)勢(shì)。企業(yè)主要轉(zhuǎn)變觀念，要唯才是舉，舉賢任能，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上充分發(fā)揮他們的作用。對(duì)企業(yè)職工要加大職業(yè)培訓(xùn)的力度，提高勞動(dòng)者素質(zhì)。在企業(yè)招聘工員時(shí)，要嚴(yán)格憑證上崗。 3、加強(qiáng)自身改革，提高市場(chǎng)化運(yùn)作水平。電力企業(yè)脫胎于方案經(jīng)濟(jì)管理模式，雖然體制上進(jìn)行的公司化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)軌，但作為根底性的能源部門，它自身所處的壟斷地位制約了參與市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的意識(shí)和動(dòng)力。因此，當(dāng)前電力公司必須加強(qiáng)自身

11、改革，以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的思維，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí)，建立市場(chǎng)鼓勵(lì)機(jī)制，實(shí)施市場(chǎng)化運(yùn)作的經(jīng)營(yíng)手段，不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。 4、優(yōu)化人力資源配置，實(shí)施電力企業(yè)的人才戰(zhàn)略。企業(yè)的開展在于人才，目前因?yàn)殡娏ζ髽I(yè)老化，人員素質(zhì)跟不上企業(yè)開展的要求，因此要加強(qiáng)人才引進(jìn)和在職人員的素質(zhì)提高。首先應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，強(qiáng)化企業(yè)的組織和管理能力；要完善和創(chuàng)新人才考核機(jī)制，創(chuàng)造有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境；應(yīng)堅(jiān)持以人為本，構(gòu)建良好的企業(yè)文化氣氛，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)人才的積極性；應(yīng)在企業(yè)員工總體規(guī)模、干部數(shù)量、能力標(biāo)準(zhǔn)，以及選拔、任用、評(píng)價(jià)、鼓勵(lì)等方面提出具體的保證和措施，形成人才選拔使用的體系；應(yīng)積極探索建立勞動(dòng)用工、崗位競(jìng)爭(zhēng)

12、、開發(fā)培訓(xùn)等一系列優(yōu)勝劣汰的用人制度，不斷推進(jìn)人力資源合理配置，提升人力資源使用效率。 5、健全本錢管理，強(qiáng)化支出控制。應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持企業(yè)開支方案性，做好年度預(yù)算和執(zhí)行過程中的檢查和監(jiān)督，確保方案性開支工程費(fèi)用的細(xì)化，推進(jìn)資金投入在具體工程和部門中的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)資源的最正確配置；要加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)本錢管理，挖掘內(nèi)部控制潛力，減少生產(chǎn)本錢和融資本錢，壓縮企業(yè)生產(chǎn)本錢，減少非生產(chǎn)性開支，開源節(jié)流。應(yīng)不斷加大電費(fèi)拖欠回收力度，提高應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)，改善企業(yè)流動(dòng)資金狀況。 6、開拓電力市場(chǎng)，促進(jìn)電力銷售。電力企業(yè)應(yīng)抓住國(guó)家當(dāng)前促進(jìn)內(nèi)需的形勢(shì)，積極配合市場(chǎng)需求，加大電網(wǎng)改造，提高電力輸出能力，審時(shí)度勢(shì)開拓電力市場(chǎng)。這就要求深入分析研究各地經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)，加強(qiáng)電力市場(chǎng)供求分析，科學(xué)預(yù)測(cè)和把握電力需求趨勢(shì)，有針對(duì)性的抓住電量需求的增長(zhǎng)點(diǎn)，運(yùn)用提高效勞質(zhì)量和市場(chǎng)營(yíng)銷的手段，促進(jìn)電力銷售能力。 結(jié)束語(yǔ)： 當(dāng)前，供電企業(yè)面臨著新的形勢(shì)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存