軟件質(zhì)量管理方法模板

1、XXXX項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃文件狀態(tài)：V 草稿 正式發(fā)布 正在修改文件標(biāo)識(shí)審核人當(dāng)前版本審核日期作者批準(zhǔn)人完成日期批準(zhǔn)日期*科技（北京）有限公司版本歷史版本/狀態(tài)作者4 f 參與者起止日期修改訂說(shuō)明批準(zhǔn)人目錄目錄 錯(cuò)誤!未指定書(shū)簽。1. 介紹 錯(cuò)誤!未指定書(shū)簽。1.1目的 錯(cuò)誤！未指定書(shū)簽。1.2術(shù)語(yǔ) 錯(cuò)誤!未指定書(shū)簽。1.3參考資料 錯(cuò)誤!未指定書(shū)簽。2. 管理錯(cuò)誤！未指定書(shū)簽。2.1職責(zé) 錯(cuò)誤!未指定書(shū)簽。3任務(wù)錯(cuò)誤!未指定書(shū)簽。3.1過(guò)程與產(chǎn)品質(zhì)量檢查計(jì)劃錯(cuò)誤！未指定書(shū)簽。3.2參與技術(shù)評(píng)審的計(jì)劃 錯(cuò)誤!未指定書(shū)簽。3.3審計(jì)流程 錯(cuò)誤!未指定書(shū)簽。4.輸出產(chǎn)物 錯(cuò)誤!未指定書(shū)簽。1. 介紹

2、1.1目的本質(zhì)量保證計(jì)劃制定（某項(xiàng)目）項(xiàng)目質(zhì)量保證工作相關(guān)的一些措施和規(guī)定，作為質(zhì)量保 證工作的整體指導(dǎo)方向，是質(zhì)量保證人員展開(kāi)質(zhì)量活動(dòng)的依據(jù)，也是檢查項(xiàng)目質(zhì)量的基礎(chǔ)。本質(zhì)量保證計(jì)劃的目的是保證所發(fā)布的（某產(chǎn)品）能夠滿足需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)中規(guī)定的各項(xiàng)需求。1.2術(shù)語(yǔ)序號(hào)術(shù)語(yǔ)解釋1QA(qualityassura nee)質(zhì)量保證1.3參考資料*-項(xiàng)目計(jì)劃2. 管理2.1職責(zé)序號(hào)角色職責(zé)描述1項(xiàng)目經(jīng)理1、組織需求培訓(xùn)；2、積極配合質(zhì)量保證人員的工作；3、項(xiàng)目驗(yàn)收；2研發(fā)經(jīng)理1、對(duì)開(kāi)發(fā)組產(chǎn)物進(jìn)行質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間的監(jiān)督與控制；2、組織必要環(huán)節(jié)的評(píng)審；3、提供必要幫助；4、積極配合質(zhì)量保證人員的工作；3技

3、術(shù)負(fù)責(zé)人1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作、 其它開(kāi)發(fā)成員工作與時(shí)間的監(jiān) 督、日常會(huì)議的總結(jié)等；2、風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估與管理；3、積極配合質(zhì)量保證人員的工作；4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目里程碑總結(jié)匯報(bào)；5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目總結(jié)匯報(bào)；4配置管理人員（個(gè)人）1、根據(jù)公司的軟件配置管理過(guò)程 的要求應(yīng)做好配置 管理工作；2、負(fù)責(zé)基線發(fā)布工作；3、負(fù)責(zé)版本計(jì)劃工作；4、積極配合質(zhì)量保證人員的工作；5質(zhì)量保證人員1、按照質(zhì)量保證計(jì)劃執(zhí)行質(zhì)量保證活動(dòng)；2、不定期的各項(xiàng)工作的檢查，并跟蹤不符合項(xiàng)；3、不疋期輸出報(bào)質(zhì)量報(bào)告；6開(kāi)發(fā)工程師1、詳細(xì)設(shè)計(jì)、代碼編寫；2、代碼評(píng)審；3、缺陷修改；4、積極配合質(zhì)量保證人員的工作；7測(cè)試工程師1、理解需求、編與用例；

4、2、功能、性能測(cè)試；并編寫報(bào)告；3、缺陷的跟蹤；4、積極配合質(zhì)量保證人員的工作；3任務(wù)3.1過(guò)程與產(chǎn)品質(zhì)量檢查計(jì)劃提示：質(zhì)量保證員根據(jù)本項(xiàng)目的特征，確定需要檢查的主要過(guò)程域和主要工作成果,并估計(jì)檢查時(shí)間和人員。注意：對(duì)某些過(guò)程域的檢查應(yīng)當(dāng)是周期性的而不是一次性的，例如配置管理、需求 管理等。過(guò)程與產(chǎn)品質(zhì)量檢查計(jì)劃本項(xiàng)目質(zhì)量保證員：主要過(guò)程域主要活動(dòng)主要工作成果檢查時(shí)間參加人員策劃過(guò)程估算活動(dòng) 等需求調(diào)研計(jì)劃 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃 配置管理計(jì)劃 質(zhì)量保證計(jì)劃測(cè)試計(jì)劃需求過(guò)程需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)設(shè)計(jì)過(guò)程測(cè)試用例模塊開(kāi)發(fā)說(shuō)明系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)（含 概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、應(yīng) 用集成技術(shù)規(guī)范）編碼過(guò)程源代碼單元測(cè)試記錄單表

5、 產(chǎn)品申請(qǐng)測(cè)試提交單 項(xiàng)目周總結(jié)報(bào)告測(cè)試過(guò)程BUG記錄表 系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告 性能測(cè)試方案 性能測(cè)試報(bào)告配置過(guò)程文檔命名標(biāo)識(shí)產(chǎn)品發(fā)布證明配置審計(jì)報(bào)告3.2參與技術(shù)評(píng)審的計(jì)劃提示:(1 )技術(shù)評(píng)審計(jì)劃一般由研發(fā)經(jīng)理或者項(xiàng)目的技術(shù)負(fù)責(zé)人制定(2)質(zhì)量保證員應(yīng)當(dāng)參與并監(jiān)督重要工作成果如需求、設(shè)計(jì)、代碼的技術(shù)評(píng)審 質(zhì)量保證員根據(jù)技術(shù)評(píng)審計(jì)劃，制定“參與技術(shù)評(píng)審”的計(jì)劃。(3)工作成果的技術(shù)評(píng)審有兩種形式：正式技術(shù)評(píng)審(FTR)和非正式技術(shù)評(píng)審(ITR)。FTR需要舉行評(píng)審會(huì)議，參加評(píng)審會(huì)議的人數(shù)相對(duì)比較多。ITR形式比較 靈活，一般在同伴之間開(kāi)展或以郵件等的方式進(jìn)行評(píng)審。質(zhì)量保證人員參與技術(shù)評(píng)審計(jì)劃工作成果名稱技術(shù)評(píng)審方式預(yù)計(jì)評(píng)審時(shí)間質(zhì)量保證人員主要技術(shù)評(píng)審人員軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)正式評(píng)審QA需求變更文檔正式評(píng)審QA源代碼正式評(píng)審開(kāi)發(fā)同事3.3審計(jì)流程提示：此處定義針對(duì)軟件工作產(chǎn)品的審計(jì)過(guò)程。F面是審計(jì)過(guò)程示例：1. 確定當(dāng)前要審計(jì)的軟件工作產(chǎn)品。2. 確定與當(dāng)前審計(jì)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。3. 使用QA產(chǎn)品審計(jì)報(bào)告中的檢查表實(shí)施工作產(chǎn)品審計(jì)。4. 使用QA過(guò)程審計(jì)報(bào)告中的檢查表實(shí)施工作過(guò)程審計(jì)。5. 制定和發(fā)布軟件質(zhì)量保證報(bào)告6. 對(duì)不能在項(xiàng)目組內(nèi)部解決的不符