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關(guān)于變速箱未加油信息反饋調(diào)查報(bào)告關(guān)于變速箱未加油信息反饋調(diào)查報(bào)告質(zhì)量部質(zhì)量部2 2009.3.22009.3.22案例闡述案例闡述報(bào)告內(nèi)容報(bào)告內(nèi)容:經(jīng)銷商經(jīng)銷商在在3 3月月8 8號(hào)下午銷售一臺(tái)車輛,用戶在回家高速路途中,反映車輛不能行號(hào)下午銷售一臺(tái)車輛,用戶在回家高速路途中,反映車輛不能行駛,服務(wù)站派人員去高速路將車拖回,經(jīng)拆解檢查發(fā)現(xiàn)車輛變速器未加注齒輪油(服務(wù)站拆駛,服務(wù)站派人員去高速路將車拖回,經(jīng)拆解檢查發(fā)現(xiàn)車輛變速器未加注齒輪油(服務(wù)站拆檢后未發(fā)現(xiàn)有油跡現(xiàn)象),導(dǎo)致變速器齒輪咬死,無(wú)法行駛;變速箱號(hào):檢后未發(fā)現(xiàn)有油跡現(xiàn)象),導(dǎo)致變速器齒輪咬死,無(wú)法行駛;變速箱號(hào):090209JL-090209JL-S160G199S160G199;行駛里程;行駛里程41KM.41KM.事故調(diào)查事故調(diào)查:故障件解剖故障件解剖變速箱變速箱: : S160G199S160G199時(shí)間時(shí)間: :2009.3.22 2009.3.22 地點(diǎn)地點(diǎn): :理化一樓理化一樓參加人員參加人員: :略略事故調(diào)查事故調(diào)查:外觀無(wú)漏油痕跡;外觀無(wú)漏油痕跡;內(nèi)部解剖發(fā)現(xiàn)軸承卡死內(nèi)部解剖發(fā)現(xiàn)軸承卡死事故調(diào)查事故調(diào)查:故障件解剖故障件解剖生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)排查:油量合格生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)排查:油量合格現(xiàn)場(chǎng)排查:油量合格現(xiàn)場(chǎng)排查:油量合格未加油原因
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