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1、MBA 項(xiàng)目管理試題、選擇題(10X 2= 20分) 1 、你被任命為一個(gè)新項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,因而必須要準(zhǔn)備一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃,為提供 該項(xiàng)目的框架,你決定準(zhǔn)備一個(gè) WBS 來顯示投入工作的量級(jí)和復(fù)雜程度。沒有 現(xiàn)成的模板能幫助你,為準(zhǔn)備 WBS,你要做的 第一步應(yīng)該是(B)A、確定每個(gè)項(xiàng)目階段的估計(jì)成本和時(shí)間B、確定主要的項(xiàng)目可交付成果C、確定每個(gè)項(xiàng)目階段的組成部分D、確定要完成的關(guān)鍵工作2、某工程中, A 工作的持續(xù)時(shí)間為 5 天,總時(shí)差為 7 天,自由時(shí)差為 3天,如 果 A 工作實(shí)際進(jìn)度拖延 10 天,則會(huì)影響工程工期( A)。A、 3 天B、 5天 C、 7 天 D、 9 天3、項(xiàng)目需要趕工
2、期時(shí),你的努力應(yīng)集中在哪個(gè)方面?( D)A、通過降低成本來加速執(zhí)行任務(wù)B、非關(guān)鍵任務(wù)C、通過去掉某些活動(dòng)來加快任務(wù)完成D、加速關(guān)鍵路徑上任務(wù)的執(zhí)行4、下列哪一項(xiàng)不屬于非一致性質(zhì)量成本?( B)A、返工B、質(zhì)量培訓(xùn)C、廢品D、擔(dān)保成本5、下列選項(xiàng)中,(C)不是項(xiàng)目溝通的障礙因素。A 、信息發(fā)送者和接受者之間在空間上或時(shí)間上存在差距B、項(xiàng)目采用的技術(shù)語言方面的問題C、合同中的違約罰金條款D、溝通參與者的情緒化行為6、在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,一個(gè)項(xiàng)目干系人指出了一項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),但你發(fā)現(xiàn)這個(gè)風(fēng) 險(xiǎn)沒有包括在風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中,你應(yīng)當(dāng)( B)A、忽略這個(gè)風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)槟銈円呀?jīng)有了風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃B、分析這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)C、將風(fēng)險(xiǎn)告
3、訴客戶D、只是記錄這個(gè)風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析階段已經(jīng)過去了7、費(fèi)用基準(zhǔn)是(B)過程的成果A、 費(fèi)用估算B、費(fèi)用預(yù)算C、費(fèi)用控制D、費(fèi)用核算8、在一個(gè)項(xiàng)目中每一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員都有一個(gè)獨(dú)自完成的工作細(xì)目。工作細(xì)目 指的是( A)A、位于工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)的最低層次的計(jì)劃工作B、具有一個(gè)獨(dú)特標(biāo)識(shí)的任務(wù)C、所需的匯報(bào)層次D、可以被分派給一個(gè)以上組織單元的任務(wù)9、 對(duì)項(xiàng)目應(yīng)該包括什么和不應(yīng)該包括什么進(jìn)行定義和控制的過程是(B)。A、項(xiàng)目整體管理B、項(xiàng)目范圍管理C、項(xiàng)目溝通管理D、項(xiàng)目計(jì)劃管理10、項(xiàng)目利害關(guān)系者可能包括( D)。A、項(xiàng)目經(jīng)理B、發(fā)起人C、執(zhí)行組織D、上述所有各項(xiàng)二、判斷題(10X
4、1= 10分)1、 項(xiàng)目開始時(shí),一般不確定因素較少,因此風(fēng)險(xiǎn)較低。(X)2、項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目經(jīng)理制定出來的。(X)3、 項(xiàng)目是為完成某一獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或任務(wù)所做的一次性努力。(V)4、工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)是項(xiàng)目范圍定義的工具。(V)5、項(xiàng)目范圍的變化一般不會(huì)影響項(xiàng)目的成本、 進(jìn)度、質(zhì)量或其他項(xiàng)目目標(biāo)。(X)6、 關(guān)鍵路徑就是完成項(xiàng)目時(shí)間最短的路徑。(V)7、 項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃表明了項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)的先后順序以及每項(xiàng)活動(dòng)的歷時(shí)。(V)8、項(xiàng)目質(zhì)量保證就是保證質(zhì)量。 (X)9、 項(xiàng)目溝通貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期中。(V)10、 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估主要是定性或定量評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目影響的大小。(X)三、簡(jiǎn)述題 ( 5
5、X 4=20 分)1、簡(jiǎn)述項(xiàng)目定義及特性,并列舉三個(gè)以上項(xiàng)目。 答:1)定義:項(xiàng)目是一個(gè)組織為實(shí)現(xiàn)自己既定的目標(biāo),在一定的時(shí)間、人員和 其他資源的約束條件下所開展的一種有一定獨(dú)特性的、一次性的工作。2)特性:臨時(shí)性、 獨(dú)特性、 漸進(jìn)明細(xì)性、 目的性、 資源約束性、 項(xiàng)目的創(chuàng)新性、 項(xiàng)目成果的不可萬匯行、項(xiàng)目組織的臨時(shí)性和開放性等等。3)舉例:組織一次燒烤活動(dòng)、給寶寶拍一套寫真、給寶寶辦一場(chǎng)生日趴、去外 地過年。2、簡(jiǎn)述項(xiàng)目質(zhì)量管理的重要理念。答: 1)使顧客滿意是質(zhì)量管理的目的2)質(zhì)量是干出來的不是檢驗(yàn)出來的3)質(zhì)量管理是全體員工的責(zé)任4)質(zhì)量管理的關(guān)鍵是不斷地改進(jìn)和提高質(zhì)量 3、有效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
6、應(yīng)具備的特點(diǎn)。答: 1)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的清晰理解2)對(duì)每位成員的角色和職責(zé)的明確期望3)目標(biāo)導(dǎo)向4)高度的合作互助5)高度信任4、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定的步驟答: 1)活動(dòng)定義2)活動(dòng)排序3)活動(dòng)資源估算4)活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算5)制定進(jìn)度表 5、影響活動(dòng)工期的主要因素。答: 1)投入活動(dòng)中的資源,資源獲得的難易程度;2)不同技能水平的資源的工作分配(資源能力) ;3)突發(fā)事件和其他識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn);四、應(yīng)用分析 (10 分)(1)參考下表,計(jì)算總計(jì)、累計(jì)預(yù)算成本(單位:萬元)周TBC12345678910任務(wù)一3010155任務(wù)二70101010201010任務(wù)三4055255任務(wù)四30552017總計(jì)010
7、25151025153510520累計(jì)1517103550608510013514500(2)下表是項(xiàng)目的實(shí)際成本,第六周末的累計(jì)實(shí)際成本是多少? 根據(jù)(1)和(2)能否判別出成本是否超支?周123456任務(wù)一10168任務(wù)二1010122412任務(wù)三55任務(wù)四總計(jì)102618122917累計(jì)1036546695112答:第六周末的累計(jì)實(shí)際成本是112.根據(jù)(1)和(2)無法判別出成本是否超支(3)下表是截止到第六周工程完工的累計(jì)百分比的表格,第六周末項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn) 價(jià)值是多少?周123456任務(wù)一3080100100100100任務(wù)二1025355565任務(wù)三1020任務(wù)四答:如下圖根據(jù)累計(jì)百分
8、比及 TBC表格,相乘,計(jì)算結(jié)果如下,第六周末項(xiàng)目 的實(shí)現(xiàn)價(jià)值是。TBC周123456任務(wù)一3092430303030任務(wù)二707任務(wù)三4048任務(wù)四30累計(jì)931(4)計(jì)算第六周末的成本差異 CV和成本績(jī)效指數(shù)CPI。CV=EV-AC=CPI=EV/AC=112=<1表示超出預(yù)算,即實(shí)際費(fèi)用高于預(yù)算費(fèi)用(5)假設(shè)工程的未完工部分將按照到目前為止已完工工程的效率去進(jìn)行,預(yù)測(cè) 該工程的完工成本FCAC。答:FCAC=TBC/CP總預(yù)算成本/成本績(jī)效指數(shù)=170/=191萬五、論述題(40分)1、結(jié)合一個(gè)實(shí)際的案例,識(shí)別這一項(xiàng)目相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)(至少五個(gè)不同的風(fēng)險(xiǎn)),分析風(fēng)險(xiǎn)可能的后果,并給出風(fēng)險(xiǎn)
9、應(yīng)對(duì)策略。(10分)答:58同城合作軟件項(xiàng)目開發(fā)。序號(hào)風(fēng)險(xiǎn)類型應(yīng)對(duì)措施1人員風(fēng)險(xiǎn)人員不足 人員經(jīng)驗(yàn)不足招聘 培訓(xùn)2技術(shù)方面開發(fā)建設(shè)3管理方面4資金方面研發(fā)資金是否到位5合同方面2、介紹一個(gè)自己親自參與過的工作或生活中的項(xiàng)目,結(jié)合項(xiàng)目管理的理論,闡述一下你們是如何管理該項(xiàng)目的,分析項(xiàng)目管理成功的經(jīng)驗(yàn)或失敗的教訓(xùn)。(15分)答:結(jié)婚籌備3、談?wù)勴?xiàng)目管理課程最重要的內(nèi)容是什么,學(xué)習(xí)這門課的最大收獲是什么,根據(jù)這門課的學(xué)習(xí),在課后的實(shí)際工作中會(huì)采取那些措施?( 15 分)? 答 :通過項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí), 我認(rèn)為項(xiàng)目管理中最重要的就是項(xiàng)目范圍、 質(zhì)量、責(zé)任和活動(dòng)順序的確定以及項(xiàng)目溝通, 其次有進(jìn)度安排
10、、資源配置、 風(fēng)險(xiǎn)管理、費(fèi)用管理、團(tuán)隊(duì)管理等。學(xué)習(xí)這門課,我最大的收獲就是理解 了項(xiàng)目管理并不只是簡(jiǎn)單的任務(wù)分解分派, 不能一味的認(rèn)為工作分解完畢 就萬事大吉。 在現(xiàn)實(shí)工作中, 很多時(shí)候, 因?yàn)橄氘?dāng)然的方法而導(dǎo)致項(xiàng)目耗 時(shí)耗力。 通過這門課程, 我系統(tǒng)的了解了項(xiàng)目管理的原理, 一切事物皆可 做為項(xiàng)目進(jìn)行管理, 項(xiàng)目管理就是運(yùn)用各種相關(guān)的知識(shí)、 技能、方法與工 具,為滿足或超越項(xiàng)目有關(guān)各方對(duì)項(xiàng)目的要求與期望,所開展的各種計(jì) 劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等方面的活動(dòng)。 項(xiàng)目管理的核心理念 “以客戶為中 心”、“以目標(biāo)為導(dǎo)向 ”和 “以計(jì)劃為基礎(chǔ) ”,且成功項(xiàng)目管理的目標(biāo)是 “利益 相關(guān)者的滿意”。我深刻的理解了在企業(yè)中,好
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