某營銷公司市場部年度規(guī)劃

1、小尾羊營銷公司市場部小尾羊營銷公司市場部2011年度規(guī)劃年度規(guī)劃市場部：張樹軍市場部：張樹軍目錄目錄一、2010年市場整體狀況分析二、2011年鈴木市場計(jì)劃三、2011年主要市場活動(dòng)簡述四、2011年線下活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算目錄目錄一、2010年市場整體狀況分析u 作為后金融危機(jī)下的2010年市場，國民整體消費(fèi)水平還將受到一定的影響，汽車市場的競爭將更加激烈，同時(shí)國家各種刺激經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇政策的出臺(tái)也將給汽車行業(yè)的發(fā)展帶來新的機(jī)遇。u 2010年汽車購置稅減征縮水，將直接影響到明年小排量車型的銷售，汽車購置稅優(yōu)惠政策將是影響未來車市的關(guān)鍵因素。u 隨著環(huán)境對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響以及年末哥本哈根氣候大會(huì)的召開，20

2、10年節(jié)能減排必將是國家重點(diǎn)工作之一。1、整體車市分析：一、2010年市場整體狀況分析S:金融危機(jī)影響下的車市給小排量車型的銷售帶來有利契機(jī)；鈴木活力化小車形象深入人心，節(jié)能環(huán)保的品牌主張將在10年大有作為；W:鈴木品牌無提示第一知名度較弱，品牌熟知度及美譽(yù)度中等偏下；受金融危機(jī)影響，明年小排量車型競爭激烈；O:2010年國家延續(xù)對小排量車型優(yōu)惠政策的出臺(tái)也是鈴木延續(xù)發(fā)展的有利契機(jī)；節(jié)能、環(huán)保的倡導(dǎo)和要求也是鈴木產(chǎn)品發(fā)展的另一契機(jī)；T:競品的打壓以及新車型的紛紛上市將給鈴木明年的發(fā)展帶來一定威脅；2、鈴木品牌及產(chǎn)品市場分析：目錄目錄二、2010年鈴木市場計(jì)劃13月45月36月68月910月11

3、12月階段劃分階段市場重點(diǎn)進(jìn)行春節(jié)促銷活動(dòng)利用春天開展各類戶外活動(dòng)夏季主打展廳服務(wù)概念配合車展前中后期工作配合車展前中后期工作年底促銷20102011媒介投放線下活動(dòng)車展展廳影院賀歲大片嵌入影院賀歲大片嵌入式營銷式營銷 天語三廂商場內(nèi)展活動(dòng)天語：行者無疆趣味賽“天語之夜”夏季社區(qū)路演活動(dòng)天語三廂商場內(nèi)展活動(dòng)雨燕：我要當(dāng)冠軍自駕游雨燕：“如影隨形”商圈時(shí)尚show新奧拓：情侶對對碰節(jié)油賽“濃情雙節(jié)利是相送”鈴木“關(guān)愛展廳”推介宣傳車展主題宣傳春節(jié)促銷相應(yīng)主題活動(dòng)宣傳車展主題宣傳相應(yīng)主題活動(dòng)宣傳節(jié)后自駕游活動(dòng)節(jié)后自駕游活動(dòng) 各地車展（濟(jì)南、青島、淄博、臨沂、濰坊等）各地車展（濟(jì)南、青島、淄博、臨沂

4、、濰坊等）聯(lián)合車展聯(lián)合車展二、2010年鈴木市場計(jì)劃滑雪場等景點(diǎn)嵌入滑雪場等景點(diǎn)嵌入式營銷式營銷 二、2010年鈴木市場計(jì)劃20102011賀歲檔通過與電影院合作進(jìn)行電影票、POS、廣告等交互投放進(jìn)行展廳集客夏季白天炎熱人氣不足夜晚進(jìn)社區(qū)組織活動(dòng)利用春天節(jié)氣組織進(jìn)行客戶自駕游活動(dòng)利用產(chǎn)品特性進(jìn)行區(qū)域商圈展示活動(dòng)區(qū)域分站式組織進(jìn)行新奧拓節(jié)油測試活動(dòng)賀歲促銷活動(dòng)宣傳配合線上進(jìn)行展廳活動(dòng)配合/根據(jù)天氣特點(diǎn)組織靈活的小型多樣化活動(dòng)參加當(dāng)?shù)馗黝愜囌姑浇橥斗啪€下活動(dòng)車展展廳利用年后小長假節(jié)后旅游小高峰進(jìn)行活動(dòng)設(shè)置進(jìn)行促銷經(jīng)銷商外展活動(dòng)經(jīng)銷商外展活動(dòng)開展天語戶外趣味體驗(yàn)消化車展收集客戶車展宣傳/配合相應(yīng)活動(dòng)

5、邀約鈴木關(guān)愛展廳推介車展宣傳/配合相應(yīng)活動(dòng)邀約配合相應(yīng)活動(dòng)邀約目錄目錄大戰(zhàn)大戰(zhàn)100天天雙節(jié)促銷雙節(jié)促銷三、2010年主要市場活動(dòng)簡述1-2月份活動(dòng)三、2010年主要市場活動(dòng)簡述大戰(zhàn)大戰(zhàn)100天天雙節(jié)促銷雙節(jié)促銷目的：充分利用中國最隆重的傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)進(jìn)行活動(dòng)促銷；策略構(gòu)思：春節(jié)是團(tuán)圓之節(jié)，無論是大雪封路還是一票難求，春節(jié)對于每個(gè)中國人來說不單單是節(jié)日的概念，它象征著祥和、團(tuán)聚，春節(jié)之時(shí)孝順的孩子為父母帶去孝心，多年不見的朋友秉燭夜談，本次促銷之戰(zhàn)，我們應(yīng)緊扣春節(jié)期間客戶心理及生活方式進(jìn)行此次營銷?？蛻羝饰觯撼鲂?、送禮、游玩策略制定：出行4S店開通免費(fèi)愛車保養(yǎng)服務(wù)，保障客戶出行安全；送禮為客戶精

6、挑細(xì)選多重大禮，滿足客戶好面子的需求；游玩與商家合作進(jìn)行假日嵌入式合作；（滑雪場、電影院、酒店）媒介投放配合活動(dòng)進(jìn)行！三、2010年主要市場活動(dòng)簡述大戰(zhàn)大戰(zhàn)100天天雙節(jié)促銷雙節(jié)促銷活動(dòng)主題活動(dòng)內(nèi)容：n“送福到購車送年禮” 購長安鈴木雨燕、天語贈(zèng)送返鄉(xiāng)大禮包 凡是在規(guī)定時(shí)間內(nèi)在鈴木展廳購車的客戶，均將獲得虎年大禮包一份，屆時(shí)客戶可開新車至指定地點(diǎn)統(tǒng)一領(lǐng)取?；顒?dòng)時(shí)間：2009年2月6日活動(dòng)地點(diǎn)：各經(jīng)銷商當(dāng)?shù)靥囟〞r(shí)間特定時(shí)間內(nèi)購車內(nèi)購車指定時(shí)間指定時(shí)間指定商場指定商場一車年貨一車年貨一車汽油一車汽油開新購鈴開新購鈴木轎車木轎車+=促銷提前搭建鈴木年貨領(lǐng)取基地贏口碑車輛展示三、2010年主要市場活動(dòng)

7、簡述n“送福到購車送年禮”活動(dòng)流程：選擇合作超市超市門口搭建鈴木接待處現(xiàn)場進(jìn)行派禮儀式年貨價(jià)格談判；超市外場地協(xié)調(diào)；客戶接待中心；客戶車輛?？奎c(diǎn)；鈴木年禮存放點(diǎn)；年禮裝車客戶返回領(lǐng)導(dǎo)講話；客戶代表講話；工作人員進(jìn)行年禮裝車；客戶返回；三、2010年主要市場活動(dòng)簡述n“送福到購車送年禮”活動(dòng)流程：現(xiàn)場活動(dòng)預(yù)估：n借助年前超市超高人流量，擴(kuò)大產(chǎn)品曝光度，進(jìn)行產(chǎn)品及品牌口碑傳播；n現(xiàn)場集客200批客戶左右；n為后期線上傳播制造宣傳亮點(diǎn)；三、2010年主要市場活動(dòng)簡述大戰(zhàn)大戰(zhàn)100天天雙節(jié)促銷雙節(jié)促銷活動(dòng)主題活動(dòng)內(nèi)容：n送福到購車送油禮 購長安鈴木雨燕、天語贈(zèng)送返鄉(xiāng)加油卡（500元-1000元）新客戶

8、購車贈(zèng)送返鄉(xiāng)加油卡，老客戶可進(jìn)行回家過節(jié)車輛免費(fèi)檢測服務(wù)n送福到看車送福禮凡是在長安鈴木經(jīng)銷商看任意車型，并留下聯(lián)系方式的消費(fèi)者即可獲得“?！倍Y包。（禮包內(nèi)容：利是封、對聯(lián)、虎年玩偶）活動(dòng)時(shí)間：2009年12月活動(dòng)地點(diǎn)：各經(jīng)銷商當(dāng)?shù)厝?010年主要市場活動(dòng)簡述大戰(zhàn)大戰(zhàn)100天天雙節(jié)促銷雙節(jié)促銷活動(dòng)主題活動(dòng)內(nèi)容：n系列活動(dòng)一：新婚車主購長安鈴木雨燕、天語贈(zèng)送婚車隊(duì)（500元-1000元）凡是在長安鈴木經(jīng)銷商購買雨燕、天語的新婚車主，在舉辦婚禮時(shí)，即可獲得長安鈴木的婚車隊(duì)（5輛對應(yīng)購買車型，由購車所在的經(jīng)銷商提供）n系列活動(dòng)二：看車送情人禮包凡是在長安鈴木經(jīng)銷商看任意車型，并留下聯(lián)系方式的情人、

9、夫婦即可獲得“情人”禮包。（禮包內(nèi)容：賀歲電影券、景點(diǎn)優(yōu)惠券等）n系列活動(dòng)三：愛的寄語為增加展廳溫情氛圍及消費(fèi)者的參與，于展廳內(nèi)設(shè)置“愛的寄語墻”，凡是購車或者看車的消費(fèi)者、經(jīng)銷商人員均可在“愛的寄語墻”上寫下對“愛”的祝福。n系列活動(dòng)四：體驗(yàn)鈴木冰雪激情活動(dòng)時(shí)間：2009年23月活動(dòng)地點(diǎn)：各經(jīng)銷商當(dāng)?shù)厝?010年主要市場活動(dòng)簡述n系列活動(dòng)四：體驗(yàn)鈴木冰雪激情n活動(dòng)時(shí)間：2010年2月2027n活動(dòng)地點(diǎn)：濟(jì)南臥虎山滑雪場n活動(dòng)構(gòu)思：n活動(dòng)內(nèi)容：自駕游+車主聯(lián)誼+趣味比賽n活動(dòng)說明：本次活動(dòng)采取客戶自駕游的方式進(jìn)行；活動(dòng)除邀請新購車客戶參加外還將邀請部分老客戶共同參與；活動(dòng)可帶家屬一同參與；利

10、用春節(jié)假期旅游小高峰進(jìn)行節(jié)前鈴木產(chǎn)品促銷，凡在規(guī)定時(shí)間內(nèi)購車客戶，均將有機(jī)會(huì)享受本次家人呵護(hù)活動(dòng)。三、2010年主要市場活動(dòng)簡述時(shí)間流程內(nèi)容備注7:308:00展廳集合簽到展廳統(tǒng)一集合前往景區(qū)客戶簽到8:008:10統(tǒng)一發(fā)車每部車?yán)锩媾鋫鋵χv機(jī)設(shè)置引導(dǎo)車8:109:00至活動(dòng)場地統(tǒng)一駕車至景點(diǎn)提前聯(lián)系停車9:009:10裝備時(shí)間領(lǐng)取滑雪裝備、服裝等提前租賃裝備9:109:50滑雪聯(lián)系聘請專業(yè)教練進(jìn)行指導(dǎo)9:5010:30趣味體驗(yàn)設(shè)置小游戲進(jìn)行客戶比賽奪獎(jiǎng)設(shè)置小禮品10:3012:00自由活動(dòng)客戶自由活動(dòng)12:00合影留念統(tǒng)一合影留念制作合影條幅12:0013:00聯(lián)誼午餐至景區(qū)進(jìn)行聯(lián)誼午餐穿插

11、互動(dòng)問答13:30返程統(tǒng)一驅(qū)車返回n系列活動(dòng)四：體驗(yàn)鈴木冰雪激情三、2010年主要市場活動(dòng)簡述時(shí)間推進(jìn)：影院廣告投放1月2月3月春節(jié)體驗(yàn)鈴木冰雪激情3月份活動(dòng)三、2010年主要市場活動(dòng)簡述“我要當(dāng)冠軍”雨燕自駕游三、2010年主要市場活動(dòng)簡述“我要當(dāng)冠軍”雨燕自駕游活動(dòng)思路：春節(jié)后為銷售淡季，以組織各家經(jīng)銷商現(xiàn)有車主及潛在車主進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)為舉措，以加強(qiáng)現(xiàn)有車主的歸屬感，同時(shí)在借助植樹節(jié)的節(jié)慶點(diǎn)，將長安鈴木的節(jié)能環(huán)保概念進(jìn)行結(jié)合線下實(shí)行，線上概念炒作?；顒?dòng)策略：鈴木產(chǎn)品節(jié)能理念利用植樹節(jié)環(huán)保寓意我是冠軍雨燕自駕游利用節(jié)油環(huán)保寓意活動(dòng)內(nèi)容：節(jié)油課堂+雨燕節(jié)能之星評(píng)選+植樹活動(dòng)時(shí)間：3月13-14日

12、活動(dòng)形式：自駕游活動(dòng)路線：經(jīng)銷商城市活動(dòng)參與：各經(jīng)銷商現(xiàn)有雨燕或天語車主及潛在車主（50人）活動(dòng)內(nèi)容：植樹：長安鈴木車主支持環(huán)保，種下長安鈴木節(jié)能環(huán)保之樹 溫泉：品春天的花，享溫泉的暖三、2010年主要市場活動(dòng)簡述“我要當(dāng)冠軍”雨燕自駕游三、2010年主要市場活動(dòng)簡述“我要當(dāng)冠軍”雨燕自駕游8:00-8:30展廳簽到展廳客戶展廳集合簽到8:30-8:33主持人開場主持人開場歡迎到場嘉賓8:30-8:35領(lǐng)導(dǎo)講話領(lǐng)導(dǎo)講話8:35-8:40產(chǎn)品節(jié)能推介專業(yè)人員進(jìn)行產(chǎn)品節(jié)能推介8:40-9:00節(jié)油課堂培訓(xùn)老師對新車主進(jìn)行節(jié)油常識(shí)培訓(xùn)節(jié)油培訓(xùn)9:00-9:15加油站加油加油站統(tǒng)一前往發(fā)車點(diǎn)進(jìn)行加油加

13、滿封箱9:15-9:20統(tǒng)一發(fā)車發(fā)車前往植樹現(xiàn)場9:20-10:00終點(diǎn)處進(jìn)行加油終點(diǎn)至加油站加油記錄油耗計(jì)算油耗10:00-10:30停車前往植樹場地植樹現(xiàn)場嘉賓停車前往植樹現(xiàn)場10:30-10:32公布油耗工作人員公布油耗測試結(jié)果10:32-10:35節(jié)油之星頒獎(jiǎng)為獲得冠軍的雨燕車主頒獎(jiǎng)10:35-11:10植樹植樹提前準(zhǔn)備樹苗11:10-11:20集體合影集體合影留念準(zhǔn)備合影條幅11:30-13:00聯(lián)誼午餐酒店統(tǒng)一前往酒店就餐13：00返程途中返程三、2010年主要市場活動(dòng)簡述5月份活動(dòng)三、2010年主要市場活動(dòng)簡述策略構(gòu)思：行者鈴木活力化消費(fèi)群體的典型代表，他們敢于冒險(xiǎn)、喜歡新鮮事物

14、、對新事物具有極強(qiáng)的接受和學(xué)習(xí)能力。本次試車體驗(yàn)活動(dòng)我們將完全緊扣鈴木消費(fèi)群體特征，采用探險(xiǎn)、尋寶、團(tuán)隊(duì)合作相結(jié)合的形式讓他們樂在其中，充分感受鈴木天語SX4的獨(dú)特魅力。三、2010年主要市場活動(dòng)簡述活動(dòng)主信息活動(dòng)主題：行者無疆天語SX4趣味挑戰(zhàn)賽；活動(dòng)組織形式：產(chǎn)品培訓(xùn)+車輛試駕+油耗測試+尋寶游戲+風(fēng)情體驗(yàn)；參與人群：天語老客戶10位、潛在客戶20位；人數(shù)控制在30人內(nèi)；地點(diǎn)選擇及時(shí)間安排：2010.5.8 濟(jì)南九如山2010.5.22青島海底世界2010.5.15 濰坊楊家埠2010.5.29 臨沂孟良崮三、2010年主要市場活動(dòng)簡述行者無疆天語SX4趣味挑戰(zhàn)賽組織形式線上線下濟(jì)南九如山

15、2010.4濰坊楊家埠青島海底世界臨沂孟良崮2010.5.152010.5.82010.5.222010.5.29線上宣傳網(wǎng)絡(luò)槍手炒作論壇招募媒體發(fā)稿相關(guān)活動(dòng)即時(shí)播報(bào)展廳邀約展廳配合環(huán)節(jié)準(zhǔn)備天語SX4行者無疆魅力泉城之旅天語SX4行者無疆民藝濰坊之旅天語SX4行者無疆青島之旅天語SX4行者無疆紅色臨沂之旅結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?，采取新老客戶組隊(duì)探險(xiǎn)的形式，完成各項(xiàng)任務(wù)、寓產(chǎn)品性能教于玩樂之中，定時(shí)進(jìn)行客戶培訓(xùn)，一對一客戶轉(zhuǎn)介紹獎(jiǎng)勵(lì)等方法進(jìn)行三、2010年主要市場活動(dòng)簡述行者無疆天語SX4趣味挑戰(zhàn)賽環(huán)節(jié)簡介產(chǎn)品培訓(xùn)車輛試駕尋寶游戲風(fēng)情體驗(yàn)油耗測試?yán)峡蛻赳{駛天語SX4，新客戶與老客戶結(jié)成對子，新客戶可坐在老

16、客戶的車上；經(jīng)銷商提供天語試駕車，其余新客戶可乘坐4S店的車前往。車隊(duì)出發(fā)去目的地時(shí)在當(dāng)?shù)卣箯d開展詳細(xì)、系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)；同時(shí)展廳進(jìn)行POS布置。在前往目的地的途中進(jìn)行車輛的深入試駕，銷售顧問或老客戶均可在新客戶試駕過程中進(jìn)行講解培訓(xùn)。在展廳將所有車輛加滿油，到達(dá)目的地后進(jìn)行油耗測試，并評(píng)選出天語最佳節(jié)油能手在目的地放置虎年布衣玩偶一套(共10個(gè))，嘉賓在規(guī)定時(shí)間內(nèi)找出全套，新客戶訂車可獲優(yōu)惠，老客戶獲得保養(yǎng)。新老客戶在景區(qū)進(jìn)行風(fēng)情體驗(yàn)。三、2010年主要市場活動(dòng)簡述展廳邀約確定參加人數(shù)展廳進(jìn)行主題布置展廳簽到產(chǎn)品培訓(xùn)節(jié)油測試車輛加油車輛試駕油耗測試到達(dá)目的地途中展廳尋寶游戲目的地風(fēng)情體驗(yàn)銷售顧

17、問跟單購車返程繼續(xù)跟單行者無疆天語SX4趣味挑戰(zhàn)賽流程三、2010年主要市場活動(dòng)簡述序號(hào)時(shí)間耗時(shí)活動(dòng)環(huán)節(jié) 備注1前一天下午15：0018：003小時(shí)現(xiàn)場布置展廳進(jìn)行現(xiàn)場布置，背景、音響、投影設(shè)備、休息冷餐等28：00-8：3030分嘉賓簽到發(fā)放證卡、車號(hào)牌、填寫安全承諾書。38：30-8：333分主持人開場白介紹舉辦本次活動(dòng)目的和意義，及介紹到場嘉賓及媒體48：33-8：352分鐘經(jīng)銷商經(jīng)理講話宣讀活動(dòng)規(guī)則58：35-8：4510分鐘路線講解主持人講解路線、活動(dòng)流程及注意事項(xiàng)68：46-8：5610分鐘節(jié)油培訓(xùn)售后進(jìn)行節(jié)油小知識(shí)培訓(xùn)行者無疆天語SX4趣味挑戰(zhàn)賽流程78：56-9：1115分鐘加

18、油在展廳為各位車主加好油，貼好封條，工作人員各就各位。89：11-10：101小時(shí)試乘試駕在前往目的地的過程中進(jìn)行試乘試駕，時(shí)間可視當(dāng)?shù)鼐唧w情況調(diào)整。910：10-10：3020分鐘宣布節(jié)油賽冠軍進(jìn)行油耗測試1010：30-10：4020分鐘尋寶游戲在景區(qū)入口處進(jìn)行尋寶游戲1110：40-12：301小時(shí)50分鐘風(fēng)情體驗(yàn)時(shí)間可根據(jù)當(dāng)?shù)鼐唧w情況進(jìn)行調(diào)整1112：30-13：301小時(shí)午餐1213：35返程三、2010年主要市場活動(dòng)簡述行者無疆天語SX4趣味挑戰(zhàn)賽流程序號(hào)時(shí)間耗時(shí)活動(dòng)環(huán)節(jié) 備注三、2010年主要市場活動(dòng)簡述7月份活動(dòng)三、2010年主要市場活動(dòng)簡述“天語之夜”夏季社區(qū)路演活動(dòng)活動(dòng)主題

19、：天語之夜長安鈴木天語夏季社區(qū)路演活動(dòng)；活動(dòng)組織形式：車輛性能宣介+現(xiàn)場互動(dòng)+火爆表演+嵌入式營銷；參與人群：潛在客戶、老客戶、社區(qū)群眾；地點(diǎn)選擇：山東區(qū)域當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商推薦；當(dāng)?shù)胤咸煺Z人群定位或新客戶集中的十個(gè)社區(qū)；活動(dòng)時(shí)間：2010.7.1-2010.7.31三、2010年主要市場活動(dòng)簡述“天語之夜”夏季社區(qū)路演活動(dòng)活動(dòng)形式車輛車輛性能宣介性能宣介現(xiàn)場布置主持人講解現(xiàn)場互動(dòng)宣傳資料分發(fā)現(xiàn)場將擺放主背景、舞臺(tái)、車輛，場地四周將布置刀旗、車輛性能看板，同時(shí)擺放印制鈴木Logo的帳篷及座椅。主持人適時(shí)進(jìn)行車輛的詳細(xì)講解。主持人進(jìn)行現(xiàn)場互動(dòng)問答，答對題目將贈(zèng)送一份獎(jiǎng)品?，F(xiàn)場服務(wù)人員將分發(fā)印制有詳細(xì)信

20、息的。三、2010年主要市場活動(dòng)簡述“天語之夜”夏季社區(qū)路演活動(dòng)活動(dòng)形式品牌形象品牌形象塑造塑造現(xiàn)場表演無微不至的現(xiàn)場服務(wù)嵌入式營銷現(xiàn)場進(jìn)行活力、火爆的表演形式?，F(xiàn)場服務(wù)人員統(tǒng)一穿著印制有鈴木logo及天語字樣的著裝，隨時(shí)為嘉賓提供服務(wù)，為嘉賓提供啤酒、烤肉等餐飲服務(wù)。邀請戶外運(yùn)動(dòng)裝備的商家在現(xiàn)場進(jìn)行嵌入式營銷。三、2010年主要市場活動(dòng)簡述“天語之夜”夏季社區(qū)路演活動(dòng)活動(dòng)流程新老客戶簽到領(lǐng)取禮品主持人開場節(jié)目表演車輛推介現(xiàn)場互動(dòng)節(jié)目表演結(jié)束邀請社區(qū)周邊新老客戶參加，社區(qū)居民可自由參加新老客戶以上活動(dòng)環(huán)節(jié)可視現(xiàn)場氣氛進(jìn)行調(diào)整三、2010年主要市場活動(dòng)簡述長安鈴木“關(guān)愛服務(wù)”展廳打造6-8月份活

21、動(dòng)三、2010年主要市場活動(dòng)簡述用主動(dòng)服務(wù)去體驗(yàn)充滿驚喜與超越平凡的汽車生活，主動(dòng)接觸消費(fèi)者的生活，感動(dòng)他們感動(dòng)不是盈眶的熱淚，不需要澎湃的言辭我們倡導(dǎo)用極具人性與關(guān)愛的方式主動(dòng)與消費(fèi)者溝通用專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而又真誠的方式感染他們驚喜之外，是滿意和信賴，更是我們誠摯的主動(dòng)服務(wù)對人，我們微笑貼心關(guān)懷對車，我們提供標(biāo)準(zhǔn)化的專業(yè)服務(wù)讓每一位消費(fèi)者體驗(yàn)驚喜與滿足的汽車生活服務(wù) 溝通平臺(tái)三、2010年主要市場活動(dòng)簡述打造最具親和力的鈴木專業(yè)團(tuán)隊(duì)增加品牌親和度和信賴感，詮釋 關(guān)愛與服務(wù)的展廳新內(nèi)涵關(guān)愛展廳服務(wù)架構(gòu)三、2010年主要市場活動(dòng)簡述計(jì)劃執(zhí)行制定專業(yè)的客戶制定專業(yè)的客戶接待流程接待流程關(guān)愛展廳詳細(xì)布置關(guān)愛

22、展廳詳細(xì)布置完善銷售人員銷完善銷售人員銷售工具包售工具包從展廳進(jìn)入展廳到客戶離開，通過各環(huán)節(jié)設(shè)置讓客戶詳細(xì)了解產(chǎn)品亮點(diǎn)，了解我們的關(guān)愛服務(wù)；產(chǎn)品展示區(qū)布置；客戶洽談區(qū)布置；產(chǎn)品演示區(qū)布置；客戶交車區(qū)布置；客戶停車場布置；產(chǎn)品性能介紹；主要市場成績；市場活動(dòng)照片；獎(jiǎng)項(xiàng)獲得；話術(shù)整理；關(guān)愛展廳三、2010年主要市場活動(dòng)簡述活動(dòng)主題：“清涼一夏”長安鈴木展廳活動(dòng)；活動(dòng)組織形式：愛車講堂+車輛免費(fèi)檢測；參與人群：老客戶；地點(diǎn)選擇：山東區(qū)域各地經(jīng)銷商；活動(dòng)時(shí)間：2010.7-2010.8每周周末愛車講堂車輛免費(fèi)檢測展廳活動(dòng)配合三、2010年主要市場活動(dòng)簡述新奧拓情侶對對碰節(jié)油賽10月份活動(dòng)三、2010年

23、主要市場活動(dòng)簡述新奧拓情侶對對碰節(jié)油賽活動(dòng)主信息活動(dòng)主題：新奧拓情侶對對碰節(jié)油賽；活動(dòng)組織形式：定量比賽+定載比賽+定程比賽；參與人群：新奧拓潛在客戶；地點(diǎn)選擇：臨沂、淄博、煙臺(tái)、濟(jì)南、青島、臨沂、濰坊；活動(dòng)時(shí)間：10.9；10.16；10.25；11.6；11.13；11.20；11.2710.9淄博10.16濰坊10.25青島11.6煙臺(tái)11.13威海11.20臨沂11.27濟(jì)南三、2010年主要市場活動(dòng)簡述新奧拓情侶對對碰節(jié)油賽活動(dòng)策略線上線下10.9 10.16 10.25 11.6 11.13 11.20 11.279.1招募信息發(fā)布活動(dòng)信息即時(shí)播報(bào)展廳邀約展廳相關(guān)準(zhǔn)備尋找新奧拓節(jié)油

24、模范情侶radio+網(wǎng)絡(luò)論壇收官之戰(zhàn)淄博濰坊青島煙臺(tái)威海臨沂濟(jì)南三、2010年主要市場活動(dòng)簡述新奧拓情侶對對碰節(jié)油賽組織形式p活動(dòng)規(guī)則：淄博、濰坊、煙臺(tái)、青島、威海、臨沂六地作為分賽區(qū)各舉行節(jié)油賽；邀約人群要求為新奧拓的意向用戶，必須為情侶參加；各分賽區(qū)決出的前三名選手參加在濟(jì)南舉行的總決賽。p比賽項(xiàng)目：定量比賽：每輛汽車加入1升汽油，比較行駛距離，距離最遠(yuǎn)的嘉賓勝出；定載比賽：每輛車加入1升汽油，滿載4人，測試滿載行駛距離；定程比賽：每輛車加入1升汽油，在指定時(shí)間內(nèi)完成10公里，以耗油最少勝出。p現(xiàn)場互動(dòng)：你是我的眼：設(shè)置路障組成停車位，嘉賓倒車過程中不準(zhǔn)使用車輛后視鏡及倒車?yán)走_(dá)，女嘉賓可下

25、車提示，最快停車成功的嘉賓獲勝；三、2010年主要市場活動(dòng)簡述新奧拓情侶對對碰節(jié)油賽活動(dòng)流程嘉賓簽到經(jīng)銷商領(lǐng)導(dǎo)致辭節(jié)油知識(shí)培訓(xùn)性能講解現(xiàn)場互動(dòng)節(jié)油測試公布結(jié)果頒發(fā)獎(jiǎng)品返程三、2010年主要市場活動(dòng)簡述11-12月份活動(dòng) 宣傳策略宣傳策略年輕人特點(diǎn)與雨燕特性的有機(jī)結(jié)合年輕人購車熱于追求時(shí)尚潮流，鈴木雨燕恰恰符合這一要求，與時(shí)尚用品商進(jìn)行聯(lián)合式營銷，對本就走時(shí)尚靈動(dòng)路線的鈴木雨燕進(jìn)行更深一層的定位包裝，確定在年輕消費(fèi)者心中的地位。線上投放要充分利用季節(jié)優(yōu)勢，促進(jìn)開展進(jìn)度針對季節(jié)性產(chǎn)品銷售點(diǎn)進(jìn)行廣告投放，例如哈根達(dá)斯冰欺凌專賣店，海濱休閑場所，大型超市。這些地點(diǎn)在夏季客流量大，適為廣告投放的首選地點(diǎn)

26、?！爸苓叜a(chǎn)品”開發(fā)的重要性做好長安鈴木的周邊產(chǎn)品對于提升品牌知名度與魅力值是非常重要的，了解當(dāng)前時(shí)尚流行趨勢，借助如”電影、唱片、玩具、飾品”等形式，有針對性的進(jìn)行周邊產(chǎn)品的制作和發(fā)放甚至?xí)染€上廣告收益更大。三、2010年主要市場活動(dòng)簡述活動(dòng)概述活動(dòng)概述活動(dòng)思路：年輕人追求時(shí)尚，每個(gè)人都有自己一個(gè)的明星夢，明星幾乎已經(jīng)成為時(shí) 尚的代言詞。長安鈴木可以構(gòu)建一個(gè)活動(dòng)平臺(tái)來滿足消費(fèi)者的時(shí)尚明星夢，利用活動(dòng)進(jìn)行COSPLAY式的攝影大賽，滿足消費(fèi)者心態(tài)的同時(shí)更使長安雨燕與時(shí)尚一詞充分連接定位。三、2010年主要市場活動(dòng)簡述活動(dòng)重點(diǎn)：在活動(dòng)中設(shè)置COSPLAY時(shí)尚SHOW表演這一環(huán)節(jié)，作為活動(dòng)集客的重

27、要策略手段。 針對年輕消費(fèi)群體對新鮮事物的獵奇心理，線上廣告投放時(shí)注明：“尋找都市中的雨燕達(dá)人”時(shí)尚SHOW時(shí)尚表演，通過主題宣傳強(qiáng)調(diào)此次活動(dòng)的人群定位，灌輸長安鈴木雨燕的時(shí)尚概念。活動(dòng)信息活動(dòng)信息三、2010年主要市場活動(dòng)簡述n活動(dòng)主題：尋找都市中的“雨燕”達(dá)人n活動(dòng)時(shí)間：2010.7.1-2010.7.15n活動(dòng)地點(diǎn)：大型超市或廣場n城市選擇：濟(jì)南、青島、臨沂、濰坊、濟(jì)寧、煙臺(tái)n活動(dòng)形式：車輛展示+產(chǎn)品性能講解+客戶互動(dòng)+“雨燕”達(dá)人時(shí)尚SHOWn針對車型：長安鈴木雨燕n邀約形式：線上廣告邀約+現(xiàn)場活動(dòng)邀約n參與群體：雨燕潛在客戶群活動(dòng)亮點(diǎn)活動(dòng)亮點(diǎn)三、2010年主要市場活動(dòng)簡述尋找都市中的

28、“雨燕”達(dá)人明星展明星展臺(tái)星光臺(tái)星光四射四射夏日消夏日消暑驚喜暑驚喜連連連連Cosplay打造明星打造明星現(xiàn)場產(chǎn)品現(xiàn)場產(chǎn)品性能講解性能講解娛樂互動(dòng)娛樂互動(dòng)大獎(jiǎng)特送大獎(jiǎng)特送高高標(biāo)準(zhǔn)展具布置，充分體現(xiàn)時(shí)尚潮流氣氛夏夏日避暑，雨燕送關(guān)愛，看車留信息送防曬用品C Cosplay多樣化展示鈴木雨燕，打造時(shí)尚汽車明星利利用現(xiàn)場氛圍做產(chǎn)用現(xiàn)場氛圍做產(chǎn)品性能解析，加強(qiáng)品性能解析，加強(qiáng)客戶對產(chǎn)品的進(jìn)一客戶對產(chǎn)品的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)步認(rèn)識(shí)參參加“雨燕”達(dá)人活動(dòng)，即可獲得精品獎(jiǎng)品活動(dòng)流程活動(dòng)流程三、2010年主要市場活動(dòng)簡述時(shí)間（下午場14:00-16:30）環(huán)節(jié)名稱具體內(nèi)容備注9：30-9：33主持人開場介紹活動(dòng)流程，并對活動(dòng)環(huán)節(jié)進(jìn)行說明主持人為女性，身穿清涼裝9：33-9：37經(jīng)銷商領(lǐng)導(dǎo)講話總經(jīng)理致歡迎辭9：37-9：40主持人串場感受生活，簡要介紹雨燕9：40-9：45播放鈴木雨燕廣告視頻9：45-10：05產(chǎn)品性能講解詳細(xì)介紹雨燕，介紹雨燕