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1、合肥華匯合肥華匯中興一品裝飾工地營(yíng)銷(xiāo)方案中興一品裝飾工地營(yíng)銷(xiāo)方案 合肥華匯管理咨詢(xún)有限公司合肥華匯管理咨詢(xún)有限公司20112011年年1 1月月中興一品裝飾管理咨詢(xún)項(xiàng)目報(bào)告中興一品裝飾管理咨詢(xún)項(xiàng)目報(bào)告R 合肥華匯合肥華匯工地營(yíng)銷(xiāo)能占取工地營(yíng)銷(xiāo)能占取30%的市場(chǎng)份額的市場(chǎng)份額q 通過(guò)調(diào)查,一個(gè)通過(guò)調(diào)查,一個(gè)500500戶(hù)左右的中型小區(qū),在交房之前戶(hù)左右的中型小區(qū),在交房之前就已經(jīng)定下裝飾公司的僅占取就已經(jīng)定下裝飾公司的僅占取3%3%的比例,也就是只有的比例,也就是只有1515戶(hù)左右,而絕大部分的客戶(hù)都是在交房以后才會(huì)選取戶(hù)左右,而絕大部分的客戶(hù)都是在交房以后才會(huì)選取裝飾公司;通過(guò)廣告選取裝飾公司
2、的占取裝飾公司;通過(guò)廣告選取裝飾公司的占取6%6%左右,也左右,也就是只有就是只有3030戶(hù)左右的客戶(hù)會(huì)通過(guò)一些媒體廣告來(lái)選取裝戶(hù)左右的客戶(hù)會(huì)通過(guò)一些媒體廣告來(lái)選取裝飾公司;通過(guò)小區(qū)營(yíng)銷(xiāo),業(yè)務(wù)員,工地營(yíng)銷(xiāo),鄰居朋友飾公司;通過(guò)小區(qū)營(yíng)銷(xiāo),業(yè)務(wù)員,工地營(yíng)銷(xiāo),鄰居朋友介紹來(lái)選取裝飾公司的會(huì)占到介紹來(lái)選取裝飾公司的會(huì)占到30%30%左右,而無(wú)論是小區(qū)左右,而無(wú)論是小區(qū)營(yíng)銷(xiāo),業(yè)務(wù)員,還是鄰居朋友介紹都和工地有密切的聯(lián)營(yíng)銷(xiāo),業(yè)務(wù)員,還是鄰居朋友介紹都和工地有密切的聯(lián)系,因此工地營(yíng)銷(xiāo)非常的重要。系,因此工地營(yíng)銷(xiāo)非常的重要。工地營(yíng)銷(xiāo)重要性工地營(yíng)銷(xiāo)重要性 合肥華匯合肥華匯q 每一個(gè)人都有這樣的心理:當(dāng)去一個(gè)飯店
3、吃飯的時(shí)每一個(gè)人都有這樣的心理:當(dāng)去一個(gè)飯店吃飯的時(shí)候,飯店的人越多,進(jìn)去的人反而更多;裝修也是一樣候,飯店的人越多,進(jìn)去的人反而更多;裝修也是一樣,當(dāng)一個(gè)公司在一個(gè)小區(qū)施工工地做的越多的時(shí)候,找,當(dāng)一個(gè)公司在一個(gè)小區(qū)施工工地做的越多的時(shí)候,找這個(gè)公司做的客戶(hù)會(huì)越來(lái)越多;反之,一個(gè)公司在一個(gè)這個(gè)公司做的客戶(hù)會(huì)越來(lái)越多;反之,一個(gè)公司在一個(gè)小區(qū)做的數(shù)量越少,客戶(hù)對(duì)其感興趣的程度也會(huì)越小。小區(qū)做的數(shù)量越少,客戶(hù)對(duì)其感興趣的程度也會(huì)越小。工地營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵點(diǎn)工地營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵點(diǎn) 客戶(hù)的從眾心理客戶(hù)的從眾心理合肥華匯合肥華匯2.客戶(hù)在小區(qū)都看什么?q 通過(guò)窗貼的廣告能讓很多客戶(hù)看到;通過(guò)窗貼的廣告能讓很多客戶(hù)看到
4、;q 通過(guò)小區(qū)的廣告;通過(guò)小區(qū)的廣告;q 通過(guò)小區(qū)業(yè)務(wù)員的介紹;通過(guò)小區(qū)業(yè)務(wù)員的介紹;q 通過(guò)施工工人的服裝;通過(guò)施工工人的服裝;如何讓客戶(hù)知道我們?cè)谘b修?如何讓客戶(hù)知道我們?cè)谘b修?工地營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵點(diǎn)工地營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵點(diǎn) 合肥華匯合肥華匯q 客戶(hù)首先會(huì)選擇同單元的施工工地進(jìn)行參觀;客戶(hù)首先會(huì)選擇同單元的施工工地進(jìn)行參觀;q 業(yè)務(wù)員要主動(dòng)邀請(qǐng)客戶(hù)參觀工地現(xiàn)場(chǎng);業(yè)務(wù)員要主動(dòng)邀請(qǐng)客戶(hù)參觀工地現(xiàn)場(chǎng);q 客戶(hù)會(huì)主動(dòng)參觀敞開(kāi)門(mén)的施工現(xiàn)場(chǎng);客戶(hù)會(huì)主動(dòng)參觀敞開(kāi)門(mén)的施工現(xiàn)場(chǎng);q 做廣告牌告知本小區(qū)正在施工的工地,并歡迎客戶(hù)參觀。做廣告牌告知本小區(qū)正在施工的工地,并歡迎客戶(hù)參觀。如何讓客戶(hù)參觀工地?如何讓客戶(hù)參觀工地?工地
5、營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵點(diǎn)工地營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵點(diǎn) 合肥華匯合肥華匯q 客戶(hù)首先會(huì)看格局改造的方案;客戶(hù)首先會(huì)看格局改造的方案;q 客戶(hù)會(huì)看房屋每個(gè)地方的施工項(xiàng)目;客戶(hù)會(huì)看房屋每個(gè)地方的施工項(xiàng)目;q 客戶(hù)會(huì)看現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)計(jì)效果圖和公司的管理制度及宣傳材料客戶(hù)會(huì)看現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)計(jì)效果圖和公司的管理制度及宣傳材料;q 客戶(hù)會(huì)對(duì)一些新奇的東西感興趣;客戶(hù)會(huì)對(duì)一些新奇的東西感興趣;工地營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵點(diǎn)工地營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵點(diǎn) 客戶(hù)進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)后喜歡看什么?客戶(hù)進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)后喜歡看什么?合肥華匯合肥華匯 客戶(hù)從哪些方面會(huì)認(rèn)為你做的好?客戶(hù)從哪些方面會(huì)認(rèn)為你做的好?q 客戶(hù)本身不是裝修行家,對(duì)與施工的質(zhì)量如何他們不是客戶(hù)本身不是裝修行家,對(duì)與施工的質(zhì)量如何他們不是很懂
6、,他們會(huì)從很懂,他們會(huì)從:q 工地現(xiàn)場(chǎng)的布置非常整齊,他們會(huì)認(rèn)為管理到位;工地現(xiàn)場(chǎng)的布置非常整齊,他們會(huì)認(rèn)為管理到位;q 工地現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生非常干凈,他們看起來(lái)會(huì)很愉快;工地現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生非常干凈,他們看起來(lái)會(huì)很愉快;q 工地現(xiàn)場(chǎng)的表單制度非常齊備,他們會(huì)認(rèn)為公司管理工地現(xiàn)場(chǎng)的表單制度非常齊備,他們會(huì)認(rèn)為公司管理非常正規(guī);非常正規(guī);q 成品保護(hù)做的非常到位,他們會(huì)認(rèn)為做事非常細(xì)心。成品保護(hù)做的非常到位,他們會(huì)認(rèn)為做事非常細(xì)心。工地營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵點(diǎn)工地營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵點(diǎn) 合肥華匯合肥華匯 每一個(gè)工地都是裝飾公司開(kāi)在每一個(gè)工地都是裝飾公司開(kāi)在小區(qū)的一個(gè)分公司,工地營(yíng)銷(xiāo)有著小區(qū)的一個(gè)分公司,工地營(yíng)銷(xiāo)有著其非常獨(dú)特的優(yōu)勢(shì):
7、工地營(yíng)銷(xiāo)成本其非常獨(dú)特的優(yōu)勢(shì):工地營(yíng)銷(xiāo)成本低,非常具有說(shuō)服力和征服力,能低,非常具有說(shuō)服力和征服力,能有效提高公司的簽單率等眾多優(yōu)勢(shì),有效提高公司的簽單率等眾多優(yōu)勢(shì),所以工地營(yíng)銷(xiāo)不容忽視。所以工地營(yíng)銷(xiāo)不容忽視。合肥華匯合肥華匯提前做好小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)提前做好小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)q 市場(chǎng)部要提前做好整個(gè)城市的小區(qū)交房計(jì)劃,并在市場(chǎng)部要提前做好整個(gè)城市的小區(qū)交房計(jì)劃,并在每一個(gè)小區(qū)交房每一個(gè)小區(qū)交房2個(gè)月以前展開(kāi)該小區(qū)的公關(guān)工作,通個(gè)月以前展開(kāi)該小區(qū)的公關(guān)工作,通過(guò)與物業(yè),開(kāi)發(fā)商,售樓人員聯(lián)系,得到該小區(qū)的客戶(hù)過(guò)與物業(yè),開(kāi)發(fā)商,售樓人員聯(lián)系,得到該小區(qū)的客戶(hù)電話(huà)信息,展開(kāi)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)并在小區(qū)交房前爭(zhēng)取簽單電話(huà)信息,展開(kāi)電
8、話(huà)營(yíng)銷(xiāo)并在小區(qū)交房前爭(zhēng)取簽單2戶(hù)戶(hù)以上;提前做好小區(qū)的廣告,如:遮陽(yáng)傘,電梯廣告,以上;提前做好小區(qū)的廣告,如:遮陽(yáng)傘,電梯廣告,物業(yè)展示牌等;我們做不到小區(qū)內(nèi)所有的客戶(hù),但是一物業(yè)展示牌等;我們做不到小區(qū)內(nèi)所有的客戶(hù),但是一定要讓小區(qū)所有的客戶(hù)都知道我們定要讓小區(qū)所有的客戶(hù)都知道我們合肥華匯合肥華匯進(jìn)戶(hù)門(mén)宣傳進(jìn)戶(hù)門(mén)宣傳 6S6S標(biāo)準(zhǔn)工程施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)工程施工現(xiàn)場(chǎng) 歡迎參觀歡迎參觀 中興裝飾震 撼推出推出咨詢(xún)熱線:合肥華匯合肥華匯成品保護(hù)成品保護(hù) q 開(kāi)工時(shí),應(yīng)將進(jìn)戶(hù)門(mén),電梯套,進(jìn)戶(hù)門(mén)兩側(cè),等用中興專(zhuān)用保護(hù)開(kāi)工時(shí),應(yīng)將進(jìn)戶(hù)門(mén),電梯套,進(jìn)戶(hù)門(mén)兩側(cè),等用中興專(zhuān)用保護(hù)膜整齊的保護(hù)起來(lái),進(jìn)戶(hù)門(mén),電梯套,
9、進(jìn)戶(hù)門(mén)兩側(cè)的保護(hù)膜起到保護(hù)膜整齊的保護(hù)起來(lái),進(jìn)戶(hù)門(mén),電梯套,進(jìn)戶(hù)門(mén)兩側(cè)的保護(hù)膜起到保護(hù)作用的同時(shí),更是起到一定的宣傳作用,保護(hù)一定要整齊,有破損一作用的同時(shí),更是起到一定的宣傳作用,保護(hù)一定要整齊,有破損一定要及時(shí)更換。定要及時(shí)更換。合肥華匯合肥華匯門(mén)鈴門(mén)鈴 q 安裝門(mén)鈴,并貼安裝門(mén)鈴,并貼“請(qǐng)按門(mén)鈴請(qǐng)按門(mén)鈴”的標(biāo)識(shí)。的標(biāo)識(shí)。合肥華匯合肥華匯窗貼窗貼 q 開(kāi)工時(shí)將印有開(kāi)工時(shí)將印有“中中興一品裝飾興一品裝飾”的窗貼的窗貼張貼在窗戶(hù)上,每一張貼在窗戶(hù)上,每一面窗戶(hù)上都要張貼一面窗戶(hù)上都要張貼一份,客廳窗戶(hù)張貼兩份,客廳窗戶(hù)張貼兩份,然后再將中興專(zhuān)份,然后再將中興專(zhuān)用保護(hù)膜進(jìn)行窗戶(hù)玻用保護(hù)膜進(jìn)行窗戶(hù)
10、玻璃保護(hù)璃保護(hù)。(中興原來(lái)只是貼保護(hù)膜,保護(hù)膜的字體有些小,現(xiàn)在小區(qū)普遍是高層,看的不清楚)中興裝飾中興裝飾合肥華匯合肥華匯工地營(yíng)銷(xiāo)看板工地營(yíng)銷(xiāo)看板 工地營(yíng)銷(xiāo)看板工地營(yíng)銷(xiāo)看板 q 中興一品裝飾公司簡(jiǎn)介中興一品裝飾公司簡(jiǎn)介q 中興無(wú)風(fēng)險(xiǎn)快樂(lè)家裝模式中興無(wú)風(fēng)險(xiǎn)快樂(lè)家裝模式50005000裝飾文化博覽館,家居體驗(yàn)第一站裝飾文化博覽館,家居體驗(yàn)第一站8 8大國(guó)際主流風(fēng)格樣板間大國(guó)際主流風(fēng)格樣板間8 8大風(fēng)格專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)工作室大風(fēng)格專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)工作室6S6S標(biāo)準(zhǔn)工程標(biāo)準(zhǔn)工程2000020000超大建材集采超市超大建材集采超市100100萬(wàn)元施工質(zhì)量保障基金萬(wàn)元施工質(zhì)量保障基金專(zhuān)業(yè)家裝安心服務(wù)系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)家裝安心服務(wù)
11、系統(tǒng)“中興會(huì)中興會(huì)”11211121宅急修宅急修快速維修反應(yīng)中心快速維修反應(yīng)中心合肥華匯合肥華匯工地營(yíng)銷(xiāo)看板具體內(nèi)容工地營(yíng)銷(xiāo)看板具體內(nèi)容 一、中興一品裝飾公司簡(jiǎn)介一、中興一品裝飾公司簡(jiǎn)介 江蘇中興一品裝飾股份有限公司,成立于1999年,注冊(cè)資金1000萬(wàn)元,是一家集工程設(shè)計(jì)、施工、材料銷(xiāo)售及人才培養(yǎng)為一體的大型裝飾集團(tuán),。集團(tuán)旗下有“中興一品裝飾設(shè)計(jì)有限公司”、“香港A8豪宅設(shè)計(jì)事務(wù)所”、“中興一品裝飾文化博覽館”、“中興裝飾江南大學(xué)設(shè)計(jì)研發(fā)中心”等 6大子公司及機(jī)構(gòu)。曾先后榮獲“全國(guó)住宅裝修優(yōu)秀企業(yè)”、“江蘇省優(yōu)秀裝飾企業(yè)”等稱(chēng)號(hào),施工工程連續(xù)8年榮獲國(guó)家、省、市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程。公司以“創(chuàng)建中國(guó)
12、裝飾產(chǎn)業(yè)沃爾瑪”為目標(biāo),致力于讓中國(guó)家庭享受到高性?xún)r(jià)比的裝修服務(wù),全力打造中國(guó)家裝行業(yè)第一品牌。二、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)快樂(lè)家裝模式二、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)快樂(lè)家裝模式 中興“無(wú)風(fēng)險(xiǎn)快樂(lè)家裝模式”是中興裝飾潛心10年研發(fā)的通過(guò)對(duì)家裝流程優(yōu)化、服務(wù)創(chuàng)新以降低家裝消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)和提升客戶(hù)滿(mǎn)意為核心的家裝商業(yè)模式。其核心有以下8大系統(tǒng)。5000裝飾文化博覽館,家居體驗(yàn)第一站裝飾文化博覽館,家居體驗(yàn)第一站 近5000的裝飾文化博覽館,規(guī)模在國(guó)內(nèi)首屈一指,營(yíng)運(yùn)模式創(chuàng)行業(yè)之先。博覽館設(shè)八大主題社區(qū):國(guó)際主流風(fēng)格樣板房展示、施工工藝解剖區(qū)、家居軟飾陳設(shè)中心、家裝大講堂、未來(lái)之家體驗(yàn)區(qū)、八大風(fēng)格設(shè)計(jì)工作室、時(shí)尚家居及資訊發(fā)布區(qū)、材料集采平臺(tái)等
13、。8大國(guó)際主流風(fēng)格樣板間大國(guó)際主流風(fēng)格樣板間8大風(fēng)格專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)工作室大風(fēng)格專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)工作室 中興裝飾按照目前國(guó)際主流家居風(fēng)格結(jié)合設(shè)計(jì)師的個(gè)人特長(zhǎng),組建了八大設(shè)計(jì)風(fēng)格工作室,每個(gè)工作室對(duì)應(yīng)一種設(shè)計(jì)風(fēng)格進(jìn)行研發(fā),以今后35年主流戶(hù)型為藍(lán)本,然后像生產(chǎn)汽車(chē)樣車(chē)一樣按1:1的比例進(jìn)行復(fù)制,將裝修“產(chǎn)品化”,在博覽館進(jìn)行展示,一方面可以讓客戶(hù)可以象選購(gòu)汽車(chē)一樣方便直觀去進(jìn)行體驗(yàn)和選擇,同時(shí)解決了現(xiàn)行傳統(tǒng)家裝設(shè)計(jì)過(guò)程中客戶(hù)往往是憑感覺(jué)選擇設(shè)計(jì)師,因此帶有很大的偶然性,不容易找到真正適合自己的設(shè)計(jì)師。合肥華匯合肥華匯工地營(yíng)銷(xiāo)看板具體內(nèi)容工地營(yíng)銷(xiāo)看板具體內(nèi)容 100萬(wàn)元施工質(zhì)量保障基金萬(wàn)元施工質(zhì)量保障基金 中興裝
14、飾聯(lián)合國(guó)際國(guó)內(nèi)知名材料品牌成立“綠色家裝聯(lián)盟”,并共同設(shè)立“100萬(wàn)元質(zhì)量保障基金”,鄭重承諾:15天內(nèi)退補(bǔ)差價(jià),出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題先行賠付。 專(zhuān)業(yè)家裝安心服務(wù)系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)家裝安心服務(wù)系統(tǒng)“中興會(huì)中興會(huì)”1121宅急修宅急修快速維修反應(yīng)中心快速維修反應(yīng)中心 中興一品裝飾運(yùn)用“裝飾文化博覽館”“中興1121宅急修”“360家裝網(wǎng)路互動(dòng)“等平臺(tái)建立國(guó)內(nèi)首家類(lèi)似于汽車(chē)6S店的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售服務(wù)系統(tǒng)“中興會(huì)”平臺(tái),常年舉辦公益裝修、設(shè)計(jì)知識(shí)講座、家裝體檢活動(dòng),裝修前給客戶(hù)普及裝修知識(shí)和傳播先進(jìn)的家居文化,“武裝”裝修業(yè)主的大腦,裝修中推行“VIP”管家式服務(wù),在線工程回報(bào)、互動(dòng)交流。裝修后定期回訪和質(zhì)量“體檢”。 接
15、到報(bào)修由專(zhuān)業(yè)維修人員:1緊急維修1小時(shí)內(nèi)上門(mén)解決;12所有報(bào)修12小時(shí)內(nèi)上門(mén)檢查;1一般維修1小時(shí)內(nèi)完成。 解決了家裝行業(yè):裝修信息不對(duì)稱(chēng),家裝消費(fèi)不理性,裝修過(guò)程糾紛多,服務(wù)不系統(tǒng),售后服務(wù)沒(méi)保障等問(wèn)題。6S標(biāo)準(zhǔn)工程標(biāo)準(zhǔn)工程 產(chǎn)品的質(zhì)量來(lái)源于嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),中興裝飾獨(dú)創(chuàng)的中興6S標(biāo)準(zhǔn)工程,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)識(shí)、安防、流程、用材、工藝、質(zhì)檢以及服務(wù)管理,確保施工質(zhì)量的均好。同時(shí)通過(guò)工廠化的半成品訂制和專(zhuān)業(yè)安裝。解決了現(xiàn)行傳統(tǒng)家裝施工過(guò)程的不規(guī)范、人為因素大,工程質(zhì)量的不穩(wěn)定性等施工問(wèn)題!20000超大建材集采超市超大建材集采超市 中興裝飾通過(guò)其強(qiáng)大的品牌影響力以及規(guī)模優(yōu)勢(shì)正著手籌建20000的超大建材
16、集中采購(gòu)超市??蛻?hù)通過(guò)中興集采平臺(tái)可以以低于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格一站購(gòu)齊高品質(zhì)的家居建材產(chǎn)品。解決了家裝客戶(hù)在材料采購(gòu)?fù)纯嗪惋L(fēng)險(xiǎn)。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線:全國(guó)統(tǒng)一客服熱線:400-887-9080 合肥華匯合肥華匯工地管理看板工地管理看板 工地管理看板工地管理看板 q 全景全景A4A4效果圖一張效果圖一張q 平面布置圖一張平面布置圖一張q 項(xiàng)目設(shè)計(jì)說(shuō)明一張項(xiàng)目設(shè)計(jì)說(shuō)明一張q 在施工程一覽表在施工程一覽表q 項(xiàng)目設(shè)計(jì)說(shuō)明要寫(xiě)詳細(xì),要有戶(hù)型缺陷分析,戶(hù)型改進(jìn)方案,房屋設(shè)計(jì)理念項(xiàng)目設(shè)計(jì)說(shuō)明要寫(xiě)詳細(xì),要有戶(hù)型缺陷分析,戶(hù)型改進(jìn)方案,房屋設(shè)計(jì)理念在施工程一覽表要及時(shí)更新。在施工程一覽表要及時(shí)更新。合肥華匯合肥華匯中興
17、裝飾無(wú)風(fēng)險(xiǎn)家裝白皮書(shū)中興一品裝飾編制中興裝飾快樂(lè)家裝紅皮書(shū)中興一品裝飾編制中興裝飾6S標(biāo)準(zhǔn)工程綠皮書(shū)中興一品裝飾編制工地營(yíng)銷(xiāo)宣傳袋工地營(yíng)銷(xiāo)宣傳袋 q 在工地現(xiàn)場(chǎng)擺放一個(gè)工地營(yíng)銷(xiāo)宣傳袋,將公司的在工地現(xiàn)場(chǎng)擺放一個(gè)工地營(yíng)銷(xiāo)宣傳袋,將公司的宣傳冊(cè),無(wú)風(fēng)險(xiǎn)白皮書(shū),紅皮書(shū),綠皮書(shū),精品案宣傳冊(cè),無(wú)風(fēng)險(xiǎn)白皮書(shū),紅皮書(shū),綠皮書(shū),精品案例光盤(pán)等在里面放完整,施工人員看到客戶(hù)可以贈(zèng)例光盤(pán)等在里面放完整,施工人員看到客戶(hù)可以贈(zèng)送給客戶(hù)一套。每贈(zèng)送給一個(gè)客戶(hù)施工人員要求登送給客戶(hù)一套。每贈(zèng)送給一個(gè)客戶(hù)施工人員要求登記客戶(hù)信息。記客戶(hù)信息。合肥華匯合肥華匯中興裝飾工地營(yíng)銷(xiāo)宣傳光盤(pán)工地營(yíng)銷(xiāo)宣傳光盤(pán) q 宣傳光盤(pán)里面的內(nèi)
18、容:宣傳光盤(pán)里面的內(nèi)容:無(wú)風(fēng)險(xiǎn)快樂(lè)家裝模式無(wú)風(fēng)險(xiǎn)快樂(lè)家裝模式介紹,精品案例集錦介紹,精品案例集錦電子書(shū),效果圖和竣電子書(shū),效果圖和竣工照片進(jìn)行比照,并工照片進(jìn)行比照,并配以文字說(shuō)明。配以文字說(shuō)明。合肥華匯合肥華匯貼標(biāo)牌貼標(biāo)牌q 彈彈1350mm1350mm標(biāo)準(zhǔn)水標(biāo)準(zhǔn)水平線,在各種材料的平線,在各種材料的擺放區(qū)貼上材料擺放擺放區(qū)貼上材料擺放區(qū)的標(biāo)牌;區(qū)的標(biāo)牌;q對(duì)客戶(hù)進(jìn)行介紹時(shí)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行介紹時(shí)要告訴客戶(hù):中興的要告訴客戶(hù):中興的工地管理非常正規(guī),工地管理非常正規(guī),所有的材料都有規(guī)定所有的材料都有規(guī)定擺放的地方擺放的地方合肥華匯合肥華匯道具擺放整齊道具擺放整齊q 每一個(gè)工地?cái)[放兩個(gè)每一個(gè)工地?cái)[放兩
19、個(gè)滅火器,三層儲(chǔ)物柜滅火器,三層儲(chǔ)物柜一個(gè),臨時(shí)用電線盤(pán)一個(gè),臨時(shí)用電線盤(pán)一個(gè)。一個(gè)。在這里要對(duì)客戶(hù)重點(diǎn)在這里要對(duì)客戶(hù)重點(diǎn)講解公司對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)講解公司對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全的重視安全的重視: :每個(gè)工地每個(gè)工地配有專(zhuān)用的滅火器,配有專(zhuān)用的滅火器,并配有專(zhuān)用用電線盤(pán)。并配有專(zhuān)用用電線盤(pán)。合肥華匯合肥華匯我一定高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求我一定高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求確保工程質(zhì)量和工期確保工程質(zhì)量和工期我隨手清理施工垃圾我隨手清理施工垃圾保持工地干凈和清爽保持工地干凈和清爽我珍惜每份施工材料我珍惜每份施工材料我愛(ài)護(hù)每件家居用品我愛(ài)護(hù)每件家居用品我愛(ài)崗敬業(yè)高效執(zhí)行我愛(ài)崗敬業(yè)高效執(zhí)行我態(tài)度認(rèn)真文明施工我態(tài)度認(rèn)真文明施工文明施工宣傳牌文明施
20、工宣傳牌 合肥華匯合肥華匯中興裝飾外出注意事項(xiàng)一輕:一輕: 開(kāi)關(guān)門(mén)時(shí)動(dòng)作要輕二帶:二帶: 出門(mén)記住帶鑰匙 出門(mén)記住捎帶施工垃圾三看:三看: 一看門(mén)窗是否關(guān)好 二看水龍頭是否擰緊 三看電器插頭是否拔下, 開(kāi)關(guān)是否關(guān)閉安全告示安全告示 q 外出注意事項(xiàng)張貼在外出注意事項(xiàng)張貼在進(jìn)戶(hù)門(mén)的反面顯眼位置。進(jìn)戶(hù)門(mén)的反面顯眼位置。 合肥華匯合肥華匯下水管蓋標(biāo)簽下水管蓋標(biāo)簽 中興裝飾合肥華匯合肥華匯項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)簽項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)簽 質(zhì)量過(guò)標(biāo)質(zhì)量過(guò)標(biāo)驗(yàn)收合格驗(yàn)收合格q 每一項(xiàng)工程驗(yàn)收結(jié)束后將驗(yàn)收合格的標(biāo)簽張貼在相關(guān)施工項(xiàng)目表面。每一項(xiàng)工程驗(yàn)收結(jié)束后將驗(yàn)收合格的標(biāo)簽張貼在相關(guān)施工項(xiàng)目表面。合肥華匯合肥華匯工具包裝工具包裝
21、q 現(xiàn)場(chǎng)所用梯子,木工操作臺(tái),凳子,工具箱等應(yīng)統(tǒng)一進(jìn)行包裝,將現(xiàn)場(chǎng)所用梯子,木工操作臺(tái),凳子,工具箱等應(yīng)統(tǒng)一進(jìn)行包裝,將“中興裝中興裝飾飾”的字樣和的字樣和logo印上去,體現(xiàn)統(tǒng)一形象。印上去,體現(xiàn)統(tǒng)一形象。中 興 裝 飾專(zhuān)用工具箱專(zhuān)用工具箱合肥華匯合肥華匯綠色地固綠色地固 q 綠色地固的作用,保護(hù)綠色地固的作用,保護(hù)地面,容易清理施工垃圾,地面,容易清理施工垃圾,防潮,防止起沙,對(duì)于地面防潮,防止起沙,對(duì)于地面的找平層起粘合作用,預(yù)防的找平層起粘合作用,預(yù)防空鼓,同時(shí),最重要的是這空鼓,同時(shí),最重要的是這種材料綠色環(huán)保,對(duì)人體無(wú)種材料綠色環(huán)保,對(duì)人體無(wú)害。害。合肥華匯合肥華匯藍(lán)色防水藍(lán)色防水
22、 q為什么要刷藍(lán)色防水?為什么要刷藍(lán)色防水?原來(lái)的防水劑都是透明無(wú)色原來(lái)的防水劑都是透明無(wú)色的,刷一遍,和刷兩遍甚至的,刷一遍,和刷兩遍甚至不刷也看不出來(lái)。而藍(lán)色防不刷也看不出來(lái)。而藍(lán)色防水就不一樣,哪里沒(méi)刷一眼水就不一樣,哪里沒(méi)刷一眼就看到了,刷一遍和刷兩遍就看到了,刷一遍和刷兩遍的顏色也不一樣,杜絕了偷的顏色也不一樣,杜絕了偷工減料的現(xiàn)狀。工減料的現(xiàn)狀。合肥華匯合肥華匯黃色墻稱(chēng)黃色墻稱(chēng) q原來(lái)的墻面膩?zhàn)佣际窃瓉?lái)的墻面膩?zhàn)佣际前咨墓瘟艘槐楹蛢杀榘咨墓瘟艘槐楹蛢杀橐膊怀鰜?lái),而黃色墻襯也不出來(lái),而黃色墻襯就不一樣,哪里沒(méi)刮,就不一樣,哪里沒(méi)刮,哪里少刮了一眼就看出哪里少刮了一眼就看出來(lái)了。來(lái)
23、了。合肥華匯合肥華匯施工人員形象施工人員形象 q 施工人員應(yīng)統(tǒng)一服裝,上衣,褲子,帽子應(yīng)統(tǒng)一,并保持干凈整潔。施工人員應(yīng)統(tǒng)一服裝,上衣,褲子,帽子應(yīng)統(tǒng)一,并保持干凈整潔。合肥華匯合肥華匯成品保護(hù)成品保護(hù) q 面磚或地板貼完以后,應(yīng)用中興專(zhuān)用保護(hù)膜保護(hù)起來(lái),并用封箱帶鏈面磚或地板貼完以后,應(yīng)用中興專(zhuān)用保護(hù)膜保護(hù)起來(lái),并用封箱帶鏈接為一個(gè)整體;瓷磚上應(yīng)按照水電管線的走向張貼水電線管指示標(biāo)貼。接為一個(gè)整體;瓷磚上應(yīng)按照水電管線的走向張貼水電線管指示標(biāo)貼。合肥華匯合肥華匯工程激勵(lì)體系工程激勵(lì)體系 激勵(lì)體系 q 應(yīng)建立客戶(hù)介紹激勵(lì)體系和工程人員營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)體系;應(yīng)建立客戶(hù)介紹激勵(lì)體系和工程人員營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)體系;
24、q 客戶(hù)簽單后應(yīng)主動(dòng)要求客戶(hù)進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹,介紹成功的客戶(hù)簽單后應(yīng)主動(dòng)要求客戶(hù)進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹,介紹成功的客戶(hù)應(yīng)給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);客戶(hù)應(yīng)給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);q 鼓勵(lì)工程人員,項(xiàng)目經(jīng)理,工程監(jiān)理,施工人員進(jìn)行鼓勵(lì)工程人員,項(xiàng)目經(jīng)理,工程監(jiān)理,施工人員進(jìn)行工地營(yíng)銷(xiāo),成功簽單的客戶(hù)給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。工地營(yíng)銷(xiāo),成功簽單的客戶(hù)給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。合肥華匯合肥華匯施工人員營(yíng)銷(xiāo)規(guī)范施工人員營(yíng)銷(xiāo)規(guī)范q 客戶(hù)進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)以后開(kāi)門(mén)的施工人員應(yīng)停止手中的工作,客戶(hù)進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)以后開(kāi)門(mén)的施工人員應(yīng)停止手中的工作,并主動(dòng)接待客戶(hù),并主動(dòng)接待客戶(hù),q 客戶(hù)進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)以后應(yīng)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的房屋地址,戶(hù)型和客戶(hù)進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)以后應(yīng)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的房屋地址,戶(hù)
25、型和面積等信息;面積等信息;q 主動(dòng)回答客戶(hù)的提問(wèn);主動(dòng)回答客戶(hù)的提問(wèn);q 主動(dòng)向客戶(hù)介紹本小區(qū)的在施工程數(shù)量,歡迎客戶(hù)參主動(dòng)向客戶(hù)介紹本小區(qū)的在施工程數(shù)量,歡迎客戶(hù)參觀;觀;q 主動(dòng)向客戶(hù)介紹無(wú)風(fēng)險(xiǎn)快樂(lè)家裝模式,工程部應(yīng)對(duì)每主動(dòng)向客戶(hù)介紹無(wú)風(fēng)險(xiǎn)快樂(lè)家裝模式,工程部應(yīng)對(duì)每一位施工人員進(jìn)行一位施工人員進(jìn)行無(wú)風(fēng)險(xiǎn)快樂(lè)家裝模式無(wú)風(fēng)險(xiǎn)快樂(lè)家裝模式的培訓(xùn)。的培訓(xùn)。合肥華匯合肥華匯q 施工人員應(yīng)主動(dòng)記錄客戶(hù)的信息并主動(dòng)聯(lián)系公司前臺(tái)施工人員應(yīng)主動(dòng)記錄客戶(hù)的信息并主動(dòng)聯(lián)系公司前臺(tái)將客戶(hù)信息上報(bào);將客戶(hù)信息上報(bào);q 施工人員應(yīng)向客戶(hù)介紹標(biāo)準(zhǔn)工程的優(yōu)勢(shì):施工人員應(yīng)向客戶(hù)介紹標(biāo)準(zhǔn)工程的優(yōu)勢(shì):q 為什么要刷藍(lán)色防水?
26、為什么要刷藍(lán)色防水? 之前的防水劑都是透明的,刷上去以后和沒(méi)有刷的地之前的防水劑都是透明的,刷上去以后和沒(méi)有刷的地方看的不是很明顯,藍(lán)色防水就不一樣,由一點(diǎn)點(diǎn)沒(méi)方看的不是很明顯,藍(lán)色防水就不一樣,由一點(diǎn)點(diǎn)沒(méi)有刷的地方都會(huì)很清楚,所以對(duì)防水更加的有保障。有刷的地方都會(huì)很清楚,所以對(duì)防水更加的有保障。施工人員營(yíng)銷(xiāo)規(guī)范施工人員營(yíng)銷(xiāo)規(guī)范合肥華匯合肥華匯q你們都有哪些優(yōu)勢(shì)?你們都有哪些優(yōu)勢(shì)? 我們是無(wú)錫市裝飾行業(yè)龍頭企業(yè),每個(gè)月單的新簽單的客戶(hù)達(dá)到我們是無(wú)錫市裝飾行業(yè)龍頭企業(yè),每個(gè)月單的新簽單的客戶(hù)達(dá)到100100多個(gè),多個(gè),同時(shí)在建的工地有同時(shí)在建的工地有300300多個(gè),我們公司多個(gè),我們公司999
27、9年成立,已經(jīng)有了年成立,已經(jīng)有了1010幾年的時(shí)間,幾年的時(shí)間,口碑都是非常的好;我們的設(shè)計(jì)師非常優(yōu)秀,工作時(shí)間基本上都在口碑都是非常的好;我們的設(shè)計(jì)師非常優(yōu)秀,工作時(shí)間基本上都在4 4年以上,年以上,而且還有很多設(shè)計(jì)師的作品在一些大賽上獲過(guò)獎(jiǎng),另外我們公司采用的是整而且還有很多設(shè)計(jì)師的作品在一些大賽上獲過(guò)獎(jiǎng),另外我們公司采用的是整體家居設(shè)計(jì),不單單對(duì)你的基礎(chǔ)施工項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì),對(duì)于主材,軟裝配套,體家居設(shè)計(jì),不單單對(duì)你的基礎(chǔ)施工項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì),對(duì)于主材,軟裝配套,家居等方面進(jìn)行全方位的設(shè)計(jì),這就避免了客戶(hù)買(mǎi)的家居,主材等和基礎(chǔ)裝家居等方面進(jìn)行全方位的設(shè)計(jì),這就避免了客戶(hù)買(mǎi)的家居,主材等和基礎(chǔ)裝
28、修不搭配的現(xiàn)狀;我們采用修不搭配的現(xiàn)狀;我們采用6S6S標(biāo)準(zhǔn)工程管理,統(tǒng)一規(guī)范的施工流程,統(tǒng)一規(guī)標(biāo)準(zhǔn)工程管理,統(tǒng)一規(guī)范的施工流程,統(tǒng)一規(guī)范的施工材料,統(tǒng)一規(guī)范的施工工藝,統(tǒng)一規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一規(guī)范的文范的施工材料,統(tǒng)一規(guī)范的施工工藝,統(tǒng)一規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一規(guī)范的文明施工,統(tǒng)一規(guī)范的安全施工標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)嚴(yán)格的執(zhí)行這些標(biāo)準(zhǔn),所以我們的明施工,統(tǒng)一規(guī)范的安全施工標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)嚴(yán)格的執(zhí)行這些標(biāo)準(zhǔn),所以我們的工程施工質(zhì)量是無(wú)錫市最好的;我們還有單獨(dú)的監(jiān)理部門(mén),每工程施工質(zhì)量是無(wú)錫市最好的;我們還有單獨(dú)的監(jiān)理部門(mén),每2 2天就對(duì)工地天就對(duì)工地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查一次,對(duì)施工的過(guò)程控制非常嚴(yán)格;我們還有專(zhuān)門(mén)的客服人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查一次,對(duì)施工的過(guò)程控制非常嚴(yán)格;我們還有專(zhuān)門(mén)的客服人員全程跟蹤服務(wù);還有全程跟蹤服務(wù);還有100100萬(wàn)的先行賠付款,如工程材料發(fā)生問(wèn)題,由我們進(jìn)萬(wàn)的先行賠付款,如工程材料發(fā)生問(wèn)題,由我們進(jìn)行先行賠付,通過(guò)這些為客戶(hù)免除了一切風(fēng)險(xiǎn)。行先行賠付,通過(guò)這些為客戶(hù)免除了一切風(fēng)險(xiǎn)。工地營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)工地營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)
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