物業(yè)公司環(huán)境部應(yīng)急預(yù)案

1、批準(zhǔn)/日期:審核/日期:編制/日期:環(huán)境部應(yīng)急預(yù)案amgz/2014.1.10環(huán)境部應(yīng)急預(yù)案1、目的為確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的突發(fā)環(huán)境因素事件，能迅速果斷地采取相應(yīng)措施，最大程 地減免事件對(duì)物業(yè)區(qū)域的影響，并能在事件過(guò)后或趨于平衡時(shí)的最短時(shí)間內(nèi)消除影響， 恢復(fù)物業(yè)區(qū)域的正常秩序，制定本預(yù)案。2、適用范圍適用于污雨水井、管道嚴(yán)重堵塞或爆管，暴風(fēng)雨及車(chē)庫(kù)防洪積水排除，臺(tái)風(fēng)后綠化 恢復(fù)，草酸、鹽酸、農(nóng)藥等化學(xué)危險(xiǎn)品灑漏，火災(zāi)后清潔等突發(fā)事件。3、職責(zé)主管：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門(mén)人員及物資、工具，指揮部署各班次具體工作任務(wù)。在上級(jí)的 安排下，與公司其他部門(mén)相互聯(lián)動(dòng)，確保任務(wù)圓滿(mǎn)完成。班長(zhǎng)：發(fā)現(xiàn)緊急情況及時(shí)匯報(bào)，組織

2、班次人員準(zhǔn)備清潔工具，聽(tīng)從主管安排，與其 他班組配合，完成應(yīng)急任務(wù)。并與事后巡查，消除遺留問(wèn)題。清潔員：對(duì)各自崗位負(fù)責(zé)的區(qū)域，負(fù)有首問(wèn)責(zé)任。平時(shí)關(guān)注區(qū)域動(dòng)態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)緊 急情況，應(yīng)采取措施，遏止事態(tài)發(fā)展。同時(shí)匯報(bào)上級(jí)，并向其他崗位請(qǐng)求增援。4、應(yīng)急措施：4.1、 污雨水井、管道堵塞或爆管，污水外溢應(yīng)急處理：(1)該責(zé)任區(qū)清潔員將垃圾車(chē)、掃把等工具拿到故障點(diǎn)，協(xié)助維修工處理。(2)從污雨水井、管、池中撈起的污垢等直接裝上垃圾車(chē)，避免造成第二次污染。(3)疏通后，清潔員打掃地面被污染處，并接水管或用桶提水清洗地面，直到目視 無(wú)污物。(4)班長(zhǎng)視情況安排人員協(xié)助。4.2、 暴風(fēng)雨及車(chē)庫(kù)防洪積水應(yīng)急處

3、理：(1)暴風(fēng)雨后，清潔員及時(shí)清掃各個(gè)責(zé)任區(qū)內(nèi)所有地面上垃圾袋、紙屑、樹(shù)葉等雜 物。(2)發(fā)生塌陷或大量泥水沙潰至路面、綠地，清潔員協(xié)助物業(yè)管理部檢修，及時(shí)清 運(yùn)、打掃。(3)清潔員查看各個(gè)責(zé)任區(qū)內(nèi)污水排水是否暢通。如發(fā)生外溢，及時(shí)清運(yùn)、打掃。4.3、 暴風(fēng)雨及車(chē)庫(kù)防洪積水排除處理：(1)、主管勤巡查，督導(dǎo)各個(gè)崗位清潔的工作，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。(2)、天臺(tái)及車(chē)庫(kù)的溝渠安排專(zhuān)人檢查，特別在風(fēng)雨來(lái)臨前要巡查，如有堵塞及時(shí) 疏通。(3)、檢查雨、污水井，提前清理，確保暢通無(wú)阻。(4)、各個(gè)崗位清潔員配合物業(yè)管理員關(guān)好各個(gè)樓層的門(mén)窗，防止風(fēng)雨刮進(jìn)樓內(nèi)， 淋濕墻面或打碎玻璃。(5)、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)備好雨

4、衣服，鞋、鐵勾、竹片、手電筒，做到有備無(wú)患。(6)、當(dāng)有洪水天氣時(shí)，為確保車(chē)庫(kù)的車(chē)輛安全，應(yīng)使用水泵排除積水。(6)、安全注意事項(xiàng)：暴風(fēng)暴雨天氣注意高空墜物。4.4、 樓層內(nèi)發(fā)生水管爆裂事故應(yīng)急處理(1)、關(guān)閉水管閥門(mén)并迅速通知物業(yè)管理員和維修人員前來(lái)救助。(2)、迅速用掃把掃走流動(dòng)電梯廳附近的水，控制不了時(shí)可將電梯開(kāi)往上一樓層， 并通知維修人員關(guān)掉電梯。(3)、用垃圾斗將水盛到水桶內(nèi)倒掉，再將余水掃進(jìn)地漏，接好電源后再用吸水器 吸干地面水分。(5)、打開(kāi)門(mén)窗，用風(fēng)扇吹干地面。(6)、安全注意事項(xiàng)：處理水管爆裂事故時(shí)，應(yīng)注意防止觸電。4.5、 臺(tái)風(fēng)后綠化恢復(fù)處理(1)、臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前期做好綠化樹(shù)的加固，在樹(shù)下面作警示，禁止停放車(chē)輛，以免綠 化樹(shù)倒下砸壞車(chē)輛。(2)、臺(tái)風(fēng)過(guò)后，統(tǒng)計(jì)受損情況，恢復(fù)綠化效果。(3)、若有不可恢復(fù)綠化情況，匯報(bào)上級(jí)，酌情報(bào)保險(xiǎn)處理。4.6、 草酸、鹽酸、農(nóng)藥等化學(xué)危險(xiǎn)品灑漏處理(1)、草酸、鹽酸、農(nóng)藥等化學(xué)危險(xiǎn)品在作業(yè)時(shí)，人員要做好防護(hù)措施，戴口罩，穿雨衣雨鞋，戴橡膠手套。(2)、若發(fā)生灑漏情況時(shí)，原則上用沙土吸收中和。情況允許的前提下，可以用清 水沖洗，不得造成周邊綠化的二次污染。(3)、若不慎人體沾到草酸、鹽酸、農(nóng)藥等危險(xiǎn)化學(xué)品，迅速用清水沖洗中和。4.7、 突發(fā)火災(zāi)事故應(yīng)急處理(1