保安部各崗位職責

1、保安部經(jīng)理崗位職責一、全面負責物業(yè)項目治安、消防等安全管理服務(wù)方面的工作, 帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作，確保物業(yè)項目人、財、物的絕 對安全。二、負責組織制定安全保衛(wèi)工作計劃，撰寫工作總結(jié)，傳達貫 徹上級安全工作會議精神。三、負責制定、健全物業(yè)項目的安全保衛(wèi)制度的實施，部署保 安部的工作計劃安排和檢查落實情況。四、協(xié)助培訓(xùn)部門組織開展以“防火、防盜、防破壞、防自然 災(zāi)害”為中心的四防安全教育和法制教育。組織防火安全檢查，對 發(fā)現(xiàn)的火險隱患要及時與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。五、負責組織調(diào)查內(nèi)外發(fā)生的重大案件、事故，并向總經(jīng)理提 出處理意見，匯報查處結(jié)果。六、負責組織員工進行防火安全教育和上崗前的消防知

2、識培訓(xùn)。 維護物業(yè)項目內(nèi)部治安秩序，經(jīng)常巡視物業(yè)項目的重要“四防”器 材設(shè)備，以確保保安人員處于良好狀態(tài)。七、受理物業(yè)項目的業(yè)主對有關(guān)本部門的投訴，負責解決處理。八、與當?shù)毓矙C關(guān)、消防部門定期聯(lián)絡(luò)，保持蜜切的合作關(guān) 系，協(xié)調(diào)有關(guān)保安、消防問題。九、督導(dǎo)并協(xié)助總經(jīng)理組建物業(yè)項目安全委員會、消防委員會 等組織，協(xié)助其日常工作的開展。十、負責防火、防風、防雨工作，保證物業(yè)項目的安全及正常 運作。十一、負責本部門月度、季度、年度的工作報告。十二、與各部門之間密切配合、相互溝通，并深入了解下屬管 理人員和員工的思想狀況，及時糾正不良傾向。十三、完成領(lǐng)導(dǎo)及上級業(yè)務(wù)部門交辦的各項臨時性保安工作。保安主管崗

3、位職責一、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，監(jiān)督、檢查并指導(dǎo)保安領(lǐng)班的工 作，全面掌握保安員的崗位值勤情況。二、牢固樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠 公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。三、確定保安員的工作計劃，了解保安員的思想狀況，負責對 保安員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，根據(jù)部門指定的突發(fā)時間應(yīng)急預(yù)案要求，合 理安排人力，杜絕各種不安定因素。四、領(lǐng)導(dǎo)視頻監(jiān)控室做好日常管理工作，組織值班員的業(yè)務(wù)培 訓(xùn)和考核。五、每日巡查物業(yè)項目各區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問題及時上報解決，審閱 各崗位領(lǐng)班交接本和工作記錄本，負責員工的排班、考勤和休假的 初審工作。六、配合部門經(jīng)理起草相關(guān)服務(wù)合同、崗位操作規(guī)范。七、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時任

4、務(wù)消防主管崗位職責一、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責消防安全管理工作，做 好分管工作的計劃與實施。二、負責按照國家有關(guān)行業(yè)標準，起草消防安全管理各崗位的 設(shè)置，制定物業(yè)項目范圍內(nèi)的消防管理制度以及相關(guān)服務(wù)標準。三、負責對本部門員工進行上崗前的消防知識培訓(xùn)和考核工作, 并負責組織各項防火宣傳教育活動。四、審查各種危險作業(yè)項目的防范措施是否可行、完全。五、主持物業(yè)項目的消防安全管理工作，與業(yè)主或新租業(yè)主簽 署消防安全責任書六、負責實施物業(yè)項目范圍內(nèi)的消防安全管理工作，制定、實 施消防工作的應(yīng)急預(yù)案。七、負責組建、培訓(xùn)義務(wù)消防隊，做好義務(wù)消防隊的管理工作。 制定消防學習方案并組織實施。八、負責制定消

5、防工作計劃，總結(jié)消防工作情況，檢查落實各 項消防安全制度。九、負責對口相關(guān)政府部門的協(xié)調(diào)工作，建立并管理防火檔案, 對方式現(xiàn)場進行監(jiān)督檢查。與公安消防機關(guān)保持密切聯(lián)系，完成消 防機關(guān)布置的工作任務(wù)。十、負責各項目消防人員的檔案建立及歸檔工作。H一、負責日常勤務(wù)，認真執(zhí)行并落實公司下發(fā)的各項制度， 熟悉消防突發(fā)事件處理預(yù)案，火情發(fā)生時能按預(yù)案處理。十二、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時任務(wù)。保安員崗位職責一、熟悉本崗位的任務(wù)和要求，儀表儀容符合要求。遇見業(yè)主 主動禮貌地打招呼，熱情地向業(yè)主提供有關(guān)咨詢與服務(wù)二、牢固樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠 公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德三、堅持原則，

6、明辨是非，敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發(fā) 生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件，保安人員必須做好必要的應(yīng)急處 理并保護好現(xiàn)場，及時通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。四、及時果斷地按有關(guān)程序處理本崗位發(fā)生的問題，發(fā)現(xiàn)可疑 情況要及時監(jiān)控，并向上級匯報四、堅持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合，進行經(jīng)常性治安防范巡視和 防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)犯罪或危及業(yè)主和物業(yè)項目安全的情況和行為， 及時果斷地制止和排除，并迅速報告上報五、嚴禁外來閑雜人員進入小區(qū)，來訪人員必須登記，準許后 方可入內(nèi)；仔細禮貌詢問外來人員情況，并認真做好來訪記錄?！叭裏o”人員一律謝絕進入本小區(qū)六、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理，統(tǒng)一指揮，嚴禁亂停亂放；未經(jīng)登記

7、允許不得進入小區(qū)，嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車 輛進入小區(qū)；非管理區(qū)內(nèi)機動車輛不得進入，確需進入的車輛要登 記其車牌、進入原因、具體時間，必須檢查出管理區(qū)車輛和車內(nèi)物 品后方放行七、裝修及施工人員要憑有效證件出入，無證者不得放行。裝 修公司或裝修隊不得自進入小區(qū)內(nèi)攬活。禁止各類如修補、收廢舊 物品等閑雜人員入內(nèi)。臨時維修人員進入小區(qū)必須經(jīng)有關(guān)人員確認 并簽名方可放行。八、對住戶及外來人員均要以禮相待、熱情友好、不亢不卑。 在任何情況下都不得與業(yè)主及住戶發(fā)生磨擦、產(chǎn)生糾紛。遇到無法 解決的問題逐級匯報，及時處理。九、嚴格遵守上下班及值班紀律，做到警容嚴整、文明執(zhí)勤。 當值時間不得與人閑聊、不準看書報及寫信、打私人電話及做與工 作無關(guān)的事。十、當值保安員必須堅守崗位，不得擅離職守。應(yīng)與同事團結(jié)協(xié) 助、密切配合、相互照應(yīng)，正常巡邏簽到，吃飯時間輪流進行，不 可兩人同時離崗，留守人員應(yīng)來回巡邏加倍警惕。十一、做好各項登記及交接班記；當班時要認真記錄各種情況， 交班時要認真介紹情況，所配警器及登記本等物品要點驗清楚如數(shù) 遞交下一班同事并簽字確認。十二、停車場崗位要樹立良好的安保形象，作好登記并核實后方 可升降欄桿。業(yè)主或住戶搬家或搬貴重物品離開小區(qū)時，沒有管理 處的放行