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文檔簡介

1、零售加盟各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程零售加盟各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程QQ:市場開發(fā)流程市場開發(fā)流程 確定目標(biāo)市場確定目標(biāo)市場1 商圈圖上傳商圈圖上傳2 客戶溝通客戶溝通3(地址、面積、實(shí)力)(地址、面積、實(shí)力) 交納保證金交納保證金4 實(shí)地考察實(shí)地考察5確認(rèn)店鋪尺寸、商圈確認(rèn)店鋪尺寸、商圈 整理相關(guān)資料,整理相關(guān)資料,6上報(bào)總公司拓展部上報(bào)總公司拓展部 客戶合同簽定客戶合同簽定7 總公司工程科總公司工程科8 確認(rèn)店鋪裝修確認(rèn)店鋪裝修9時(shí)間、開業(yè)時(shí)間時(shí)間、開業(yè)時(shí)間圖紙確認(rèn)圖紙確認(rèn) 市場評估等資料市場評估等資料10轉(zhuǎn)交片區(qū)轉(zhuǎn)交片區(qū)AD員員店鋪開業(yè)流程店鋪開業(yè)流程 擬定店鋪開業(yè)倒計(jì)時(shí)擬定店鋪開業(yè)倒計(jì)時(shí)1再次確認(rèn)店鋪開業(yè)時(shí)間及再

2、次確認(rèn)店鋪開業(yè)時(shí)間及裝修時(shí)間裝修時(shí)間2與總公司市場部跟進(jìn)道具、與總公司市場部跟進(jìn)道具、門頭具體的制作時(shí)間門頭具體的制作時(shí)間3店鋪貨品的首期配置方案店鋪貨品的首期配置方案擬定擬定4店鋪開業(yè)活動(dòng)溝通確認(rèn),店鋪開業(yè)活動(dòng)溝通確認(rèn),相關(guān)宣傳品尺寸與數(shù)量相關(guān)宣傳品尺寸與數(shù)量上報(bào)總公司市場部上報(bào)總公司市場部5下單下單 6培訓(xùn)計(jì)劃與員工培訓(xùn)資料培訓(xùn)計(jì)劃與員工培訓(xùn)資料準(zhǔn)備準(zhǔn)備 12人員招聘及電腦設(shè)備配置人員招聘及電腦設(shè)備配置11客戶裝修進(jìn)度跟進(jìn)客戶裝修進(jìn)度跟進(jìn)10確認(rèn)貨品、輔料、宣傳品確認(rèn)貨品、輔料、宣傳品 、道具、門頭發(fā)出時(shí)間道具、門頭發(fā)出時(shí)間9貨品出庫情況的補(bǔ)單工作貨品出庫情況的補(bǔ)單工作8跟進(jìn)店鋪貨品、輔料

3、下跟進(jìn)店鋪貨品、輔料下單出庫情況做好相應(yīng)記載單出庫情況做好相應(yīng)記載7出差申請出差申請13出差支援(店鋪開業(yè)相關(guān)出差支援(店鋪開業(yè)相關(guān)資料準(zhǔn)備)資料準(zhǔn)備)14新店開業(yè)總結(jié)新店開業(yè)總結(jié)15店鋪首期配置流程店鋪首期配置流程依據(jù)店鋪平面圖擬定依據(jù)店鋪平面圖擬定店鋪標(biāo)準(zhǔn)花色與款數(shù)店鋪標(biāo)準(zhǔn)花色與款數(shù)與與AD員溝通店員溝通店鋪首期貨品結(jié)構(gòu)鋪首期貨品結(jié)構(gòu) 確認(rèn)客戶首期確認(rèn)客戶首期配貨貨款到帳配貨貨款到帳通知客戶進(jìn)行通知客戶進(jìn)行首期配貨下單首期配貨下單依據(jù)市場情況確依據(jù)市場情況確認(rèn)首期配置貨品認(rèn)首期配置貨品上傳上傳AD部長進(jìn)部長進(jìn)行定單審核工作行定單審核工作定單確認(rèn)下單定單確認(rèn)下單出差申請流程出差申請流程員工填

4、寫出差申請表、出差借支單員工填寫出差申請表、出差借支單部門主管審批部門主管審批借支單財(cái)務(wù)主管簽字確認(rèn)借支單財(cái)務(wù)主管簽字確認(rèn)總經(jīng)理審批總經(jīng)理審批人事部進(jìn)行出差登記及發(fā)放巡鋪表格人事部進(jìn)行出差登記及發(fā)放巡鋪表格出差出差出差總結(jié)出差總結(jié)巡鋪支援流程巡鋪支援流程明確巡鋪支援目的明確巡鋪支援目的1店鋪營業(yè)狀態(tài)、店鋪營業(yè)狀態(tài)、貨品結(jié)構(gòu)分析貨品結(jié)構(gòu)分析2目標(biāo)市場品牌調(diào)研目標(biāo)市場品牌調(diào)研3店經(jīng)理品牌操作意店經(jīng)理品牌操作意識灌輸與溝通識灌輸與溝通4總結(jié)巡鋪問題,總結(jié)巡鋪問題,部門主管溝通部門主管溝通7填寫店鋪巡鋪考核填寫店鋪巡鋪考核表,未解決問題做表,未解決問題做好記錄好記錄6店鋪問題發(fā)現(xiàn)并給店鋪問題發(fā)現(xiàn)并給予

5、合理性建議,重予合理性建議,重要問題及時(shí)跟進(jìn)要問題及時(shí)跟進(jìn)5跟進(jìn)店鋪未解決問跟進(jìn)店鋪未解決問題,并關(guān)注巡鋪效題,并關(guān)注巡鋪效果果8巡鋪支援反饋表巡鋪支援反饋表9活動(dòng)效果活動(dòng)效果分析跟進(jìn)分析跟進(jìn) 活動(dòng)禮品、宣傳品制活動(dòng)禮品、宣傳品制 作、活動(dòng)氛圍營造跟作、活動(dòng)氛圍營造跟 進(jìn)進(jìn)下發(fā)活動(dòng)通知下發(fā)活動(dòng)通知部門經(jīng)理部門經(jīng)理簽字確認(rèn)簽字確認(rèn)推廣活動(dòng)流程推廣活動(dòng)流程A、公司擬定活動(dòng)、公司擬定活動(dòng)市場部擬定活動(dòng)方市場部擬定活動(dòng)方案并進(jìn)行區(qū)域案并進(jìn)行區(qū)域AD員溝通員溝通B、客戶活動(dòng)申請、客戶活動(dòng)申請客戶上傳客戶上傳活動(dòng)申請活動(dòng)申請數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析員計(jì)算客員計(jì)算客戶利潤情戶利潤情況況擬定活動(dòng)擬定活動(dòng)支援方案,支援

6、方案,分析活動(dòng)分析活動(dòng)效果效果部門經(jīng)理部門經(jīng)理審批審批區(qū)域區(qū)域AD員員申請申請總經(jīng)理審總經(jīng)理審批批財(cái)務(wù)備檔財(cái)務(wù)備檔補(bǔ)貼返款流程補(bǔ)貼返款流程數(shù)據(jù)分析員進(jìn)行活動(dòng)開始、截止時(shí)間記載數(shù)據(jù)分析員進(jìn)行活動(dòng)開始、截止時(shí)間記載活動(dòng)結(jié)束活動(dòng)結(jié)束3個(gè)工作日內(nèi)必須對補(bǔ)貼金額進(jìn)行核算個(gè)工作日內(nèi)必須對補(bǔ)貼金額進(jìn)行核算部門經(jīng)理審核部門經(jīng)理審核財(cái)務(wù)審核財(cái)務(wù)審核總經(jīng)理審批,確認(rèn)補(bǔ)貼下發(fā)具體時(shí)間總經(jīng)理審批,確認(rèn)補(bǔ)貼下發(fā)具體時(shí)間補(bǔ)貼款下發(fā)記帳(總公司補(bǔ)貼需到帳后方可補(bǔ)貼)補(bǔ)貼款下發(fā)記帳(總公司補(bǔ)貼需到帳后方可補(bǔ)貼)bailide宣傳品分發(fā)流程宣傳品分發(fā)流程 在遠(yuǎn)程采購單中確認(rèn)在遠(yuǎn)程采購單中確認(rèn)海報(bào)到倉時(shí)間及數(shù)量海報(bào)到倉時(shí)間及數(shù)量

7、1制定海報(bào)分發(fā)表格,制定海報(bào)分發(fā)表格,確認(rèn)分配明細(xì)確認(rèn)分配明細(xì)2到倉后依照分配到倉后依照分配表進(jìn)行海報(bào)分發(fā)表進(jìn)行海報(bào)分發(fā)3與倉庫進(jìn)行店倉與倉庫進(jìn)行店倉海報(bào)數(shù)量交接海報(bào)數(shù)量交接4海報(bào)發(fā)送海報(bào)發(fā)送5AD員下發(fā)海報(bào)員下發(fā)海報(bào)使用的陳列圖片使用的陳列圖片6海報(bào)更換日期確定海報(bào)更換日期確定及相片上傳及相片上傳8跟進(jìn)店鋪海報(bào)到店情況跟進(jìn)店鋪海報(bào)到店情況7場區(qū)調(diào)整流程場區(qū)調(diào)整流程掌握并查詢相關(guān)數(shù)據(jù)掌握并查詢相關(guān)數(shù)據(jù)2明確場區(qū)調(diào)整的目的與明確場區(qū)調(diào)整的目的與 時(shí)間時(shí)間1調(diào)整效果關(guān)注與跟進(jìn)調(diào)整效果關(guān)注與跟進(jìn)11宣傳品更換,燈具調(diào)整宣傳品更換,燈具調(diào)整8依據(jù)場區(qū)圖進(jìn)行場區(qū)依據(jù)場區(qū)圖進(jìn)行場區(qū) 調(diào)整調(diào)整7與店長溝通調(diào)

8、場目的、安與店長溝通調(diào)場目的、安排、物料審核及注意事項(xiàng)排、物料審核及注意事項(xiàng)6下發(fā)場區(qū)圖下發(fā)場區(qū)圖5貨品、宣傳品、道具核貨品、宣傳品、道具核 算與溝通算與溝通4規(guī)劃店鋪場區(qū)圖規(guī)劃店鋪場區(qū)圖3員工賣場熟悉員工賣場熟悉10模特、櫥窗更換,賣場模特、櫥窗更換,賣場 細(xì)節(jié)跟進(jìn)細(xì)節(jié)跟進(jìn)9bailide報(bào)銷流程報(bào)銷流程報(bào)銷人填寫報(bào)銷單報(bào)銷人填寫報(bào)銷單并附帶報(bào)銷憑證并附帶報(bào)銷憑證財(cái)務(wù)付款記帳財(cái)務(wù)付款記帳部門主管簽字確認(rèn)部門主管簽字確認(rèn)財(cái)務(wù)核實(shí)簽字財(cái)務(wù)核實(shí)簽字總經(jīng)理批準(zhǔn)總經(jīng)理批準(zhǔn)人員晉升流程人員晉升流程員工自薦或部門主管推薦員工自薦或部門主管推薦填寫晉升考核表格填寫晉升考核表格部門主管考核評估部門主管考核評估填寫人事異動(dòng)表并確認(rèn)薪資標(biāo)準(zhǔn)填寫人事異動(dòng)表并確認(rèn)薪資標(biāo)準(zhǔn)部門主管審批部門主管審批總經(jīng)理審批總經(jīng)

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