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1、S I X M O D U L E S O F H U M A N R E S O U R C E S匯報(bào)人:匯報(bào)人:XX時(shí)間:時(shí)間:XX年年XX月月C O N T E N T概 念 定 義C O N C E P T D E F I N I T I O N01基 本 內(nèi) 容BASIC CONTENT02模 塊 關(guān) 系M O D U L E R E L A T I O N S H I P03基 本 流 程BASIC PROCESS04概 念 定 義C O N C E P T D E F I N I T I O N0 1人力資源管理六大模塊,是通過模塊劃分的方式對(duì)企業(yè)人力資源管理工作所涵蓋的內(nèi)容進(jìn)
2、行的一種總結(jié)。人力資源管理六大模塊人力資源(HR)是社會(huì)各項(xiàng)資源中最關(guān)鍵的資源,是對(duì)企業(yè)產(chǎn)生重大影響的資源,歷來被國(guó)內(nèi)外的許多專家學(xué)者以及成功人士、有名企業(yè)所重視。人力資源具體是指:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理。具體內(nèi)容人力資源管理就是指在具體的組織或企業(yè)中,為了提高工作效率、實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)化而實(shí)行的對(duì)組織或企業(yè)的人力資源進(jìn)行科學(xué)、合理的管理。人力資源管理概 念 定 義01030402概 念 定 義HR(Human Resource)各大模塊的工作各有側(cè)重點(diǎn),但是各大模塊是緊密聯(lián)系的,就像生物鏈一樣,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失都會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)的失衡。H
3、R工作是一個(gè)有機(jī)的整體,各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都必須到位,同時(shí)要根據(jù)不同的情況,不斷地調(diào)整工作的重點(diǎn),才能保證人力資源管理保持良性運(yùn)作,并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)?;?本 內(nèi) 容BASIC CONTENT0 2基 本 內(nèi) 容組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置;企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整與分析;企業(yè)人員供給需求分析;企業(yè)人力資源制度的制定;人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的編制與執(zhí)行。人力資源規(guī)劃招聘需求分析;工作分析和勝任能力分析;招聘程序和策略;招聘渠道分析與選擇;招聘實(shí)施;特殊政策與應(yīng)變方案;離職面談;降低員工流失的措施。招聘與配置理論學(xué)習(xí);項(xiàng)目評(píng)估;調(diào)查與評(píng)估;培訓(xùn)與發(fā)展;需求評(píng)估與培訓(xùn);培訓(xùn)建議的構(gòu)成;培訓(xùn)、發(fā)展與員工教育;培訓(xùn)的
4、設(shè)計(jì)、系統(tǒng)方法;開發(fā)管理與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),開發(fā)自己和他人;項(xiàng)目管理:項(xiàng)目開發(fā)與管理慣例。培訓(xùn)和開發(fā)基 本 內(nèi) 容績(jī)效管理準(zhǔn)備階段;實(shí)施階段;考評(píng)階段;總結(jié)階段;應(yīng)用開發(fā)階段;績(jī)效管理的面談;績(jī)效改進(jìn)的方法;行為導(dǎo)向型考評(píng)方法;結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法???jī)效管理薪酬;構(gòu)建全面的薪酬體系(崗位評(píng)價(jià)與薪酬等級(jí)、薪酬調(diào)查、薪酬計(jì)劃、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬制度的制定、薪酬制度的調(diào)整、人工成本核算);福利和其它薪酬問題(福利保險(xiǎn)管理、企業(yè)福利項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)和補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的設(shè)計(jì));評(píng)估績(jī)效和提供反饋。薪酬福利管理就業(yè)法;勞動(dòng)法和勞動(dòng)合同法;勞動(dòng)關(guān)系和勞務(wù)關(guān)系;企業(yè)激勵(lì)和協(xié)調(diào);勞資談判和調(diào)解;工會(huì)化和集體談判(安全
5、、保安和健康、安全和健康項(xiàng)目、安全和健康的工作環(huán)境、促進(jìn)工作場(chǎng)所的安全和健康、管理執(zhí)業(yè)健康和安全)。員工關(guān)系基 本 內(nèi) 容人 力 資 源 管 理 與 競(jìng) 爭(zhēng)p 人力資源管理與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);p 人力資源管理的法令以及環(huán)境;p 人力資源規(guī)劃;p 工作分析;p 人員招聘;p 培訓(xùn)和發(fā)展員工;p 員工績(jī)效評(píng)估;p 提高生產(chǎn)力方案。基 本 內(nèi) 容一個(gè)有效的績(jī)效管理體系包括科學(xué)的考核指標(biāo),合理的考核標(biāo)準(zhǔn),以及與考核結(jié)果相對(duì)應(yīng)的薪資福利支付和獎(jiǎng)懲措施。績(jī)效管理體系員工關(guān)系的處理在于以國(guó)家相關(guān)法規(guī)政策及公司規(guī)章制度為依據(jù),在發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系之初,明確勞動(dòng)者和用人單位的權(quán)利和義務(wù),在合同期限之內(nèi),按照合同約定處理勞動(dòng)者
6、與用人單位之間權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。勞動(dòng)關(guān)系尋求高層支持;提交考核思路;制定績(jī)效考核指標(biāo);要各崗位員工簽字確認(rèn);執(zhí)行績(jī)效考核周期績(jī)效管理實(shí)施對(duì)于勞動(dòng)者來說,需要借助勞動(dòng)合同來確保自己的利益得到實(shí)現(xiàn),同時(shí)對(duì)企業(yè)盡到應(yīng)盡的義務(wù)。對(duì)于用人單位來說,勞動(dòng)合同法規(guī)更多地在于規(guī)范其用工行為,維護(hù)勞動(dòng)者的基本利益。勞動(dòng)合同基 本 內(nèi) 容培訓(xùn)做的好,可以省去高層次人才的招聘費(fèi)用,降低高層次人才的聘用費(fèi)用,增強(qiáng)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,降低運(yùn)營(yíng)成本。受薪資或地域條件限制,招的人素質(zhì)低,可以培訓(xùn)提升。培訓(xùn)考核到了績(jī)效好的人,可以總結(jié)模型,招聘和培訓(xùn)的要點(diǎn)和原則就出來了;考核找出了問題所在,招聘可以避免此類人員,培訓(xùn)的需求也因此出
7、現(xiàn)了??己诵匠旯芾硎鞘玛P(guān)公平和激勵(lì)的基礎(chǔ),也是影響企業(yè)流失率的重要因素,薪酬要兼顧外部公平和內(nèi)部公平。需要長(zhǎng)、中、短期激勵(lì)合理搭配,才能充分發(fā)揮效能。薪酬管理模 塊 關(guān) 系M O D U L E R E L A T I O N S H I P0 3模 塊 關(guān) 系人力資源管理六大模塊之間相互銜接、相互作用、相互影響形成人力資源管理的有效體系。其中,人力資源規(guī)劃是人力資源管理起點(diǎn),主要通過規(guī)劃幫助組織預(yù)測(cè)預(yù)計(jì)未來的人員需求數(shù)量及基本素質(zhì)構(gòu)成招聘與配置,以人力資源規(guī)劃為輸入之一,相當(dāng)于組織的血液,為組織提供營(yíng)養(yǎng),解決組織人員配置、人崗匹配的問題;培訓(xùn)與開發(fā),其主題是“育人”績(jī)效管理是六大模塊的核心,
8、是其他各模塊的主要輸入,主旨在于幫助人、提高人,解決組織如何用人的問題;薪酬福利,旨在激勵(lì)人,解決企業(yè)留人的問題;最終,勞動(dòng)關(guān)系管理,旨在管理人、裁人,幫助企業(yè)形成合理化人力資源配置的有效循環(huán)321基 本 流 程BASIC PROCESS0 4基 本 流 程目的在于結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,通過對(duì)企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現(xiàn)狀的分析,找到未來人力資源工作的重點(diǎn)和方向,并制定具體的工作方案和計(jì)劃人力資源規(guī)劃的目的人力資源規(guī)劃是使企業(yè)穩(wěn)定的擁有一定質(zhì)量的和數(shù)量的人力,以實(shí)現(xiàn)包括個(gè)人利益在內(nèi)的該組織目標(biāo)而擬訂的一套措施,從而求得人員需求量和人員擁有量之間在企業(yè)未來發(fā)展過程中的相互匹配相互匹配人力資源規(guī)劃的
9、重點(diǎn)在于對(duì)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀信息進(jìn)行收集、分析和統(tǒng)計(jì),依據(jù)這些數(shù)據(jù)和結(jié)果,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,制定未來人力資源工作的方案人力資源規(guī)劃的重點(diǎn)得到和保持一定數(shù)量具備特定技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的人員;充分利用現(xiàn)有人力資源;能夠預(yù)測(cè)企業(yè)組織中潛在的人員過剩或人力不足;減少企業(yè)在關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)對(duì)外部招聘的依賴性等人力資源規(guī)劃的目標(biāo)02010403基 本 流 程人力資源需求預(yù)測(cè)的方法有:直覺預(yù)測(cè)方法(定性預(yù)測(cè))和數(shù)學(xué)預(yù)測(cè)方法(定量預(yù)測(cè))。人力資源需求預(yù)測(cè)方法人力資源信息包括:個(gè)人自然情況、錄用資料、教育資料、工資資料、工作執(zhí)行評(píng)價(jià)、工作經(jīng)歷、服務(wù)與離職資料、工作態(tài)度、工作或職務(wù)的歷史資料等。人力資源信息人力資源的
10、核查是指核查人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布狀況。人力資源的核查又叫職務(wù)分析、崗位分析,它是人力資源管理中一項(xiàng)重要的常規(guī)性技術(shù),是整個(gè)人力資源管理工作的基礎(chǔ)。工作分析是借助于一定的分析手段,確定工作的性質(zhì)、結(jié)構(gòu)、要求等基本因素的活動(dòng)。工作分析基 本 流 程員工招聘:按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃的要求把優(yōu)秀、合適的人招聘進(jìn)企業(yè),放在合適的崗位。常用的招聘方法有:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、群體決策法、招聘面試情景模擬、心理測(cè)試、勞動(dòng)技能測(cè)試。員工招聘培訓(xùn)與開發(fā):組織通過學(xué)習(xí)、訓(xùn)導(dǎo)的手段,提高員工的工作能力、知識(shí)水平和潛能發(fā)揮,最大限度的使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配,進(jìn)行促進(jìn)員工的工作績(jī)效的提高。培訓(xùn)與開發(fā)工作內(nèi)
11、容包括:發(fā)布和管理招聘信息;篩選簡(jiǎn)歷、面試通知、面試的準(zhǔn)備和組織協(xié)調(diào);面試過程的實(shí)施,分析和評(píng)價(jià)面試結(jié)果;面試資料存檔備案,儲(chǔ)備檔案管理并及時(shí)更新等。招聘與配置工作內(nèi)容從內(nèi)涵上說就是對(duì)人及其工作狀況進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)人的工作結(jié)果,通過評(píng)價(jià)體現(xiàn)人在組織中的相對(duì)價(jià)值或貢獻(xiàn)程度。從外延上來講,就是有目的、有組織的對(duì)日常工作中的人進(jìn)行觀察、記錄、分析和評(píng)價(jià)。績(jī)效考評(píng)基 本 流 程薪酬福利制度制訂的步驟:1、制定薪酬策略。2、工作分析。3、薪酬調(diào)查。4、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。5、薪酬分級(jí)和定薪。6、薪酬制度的控制和管理。薪酬福利制度制訂的步驟薪酬福利管理是指員工為企業(yè)提供勞動(dòng)而得到的各種貨幣與實(shí)物報(bào)酬的總和。薪酬結(jié)構(gòu)是指一個(gè)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)中各項(xiàng)職位相對(duì)價(jià)值及其對(duì)應(yīng)的實(shí)付薪酬間保持著什么樣的關(guān)系。薪酬福利管理相關(guān)定義勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者和用人
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