法律顧問服務(wù)流程

1、常年法律顧問服務(wù)流程北京市中銀（南昌）律師事務(wù)所二零一七年致:有限公司常年法律顧問服務(wù)流程敬啟者：北京市中銀（南昌）律師事務(wù)所（下稱“敝所”）是我國最早從事證券法律業(yè)務(wù)的律師事務(wù)所，是以金融證券和法律風(fēng)險管理為主業(yè)的大型專業(yè)化律師事務(wù)所，在律師界和金融證券界已經(jīng)牢固樹立了 “中銀律師”的品牌，被廣大客戶譽(yù)為：“上市公司締造者和法律風(fēng)險管理者”。是一家專注于 向廣大企業(yè)提供常年法律顧問服務(wù)的專業(yè)性法律服務(wù)機(jī)構(gòu)。敝所秉持“盡責(zé)勤勉 專業(yè)高效 保密務(wù)實 專業(yè)高效”服務(wù)理念和態(tài)度，依據(jù)法律規(guī)定并結(jié)合法律實踐經(jīng)驗，希望能與貴公司共同探討、分析、解釋涉及公司經(jīng)營管理的一系列法律問題， 協(xié)助貴公司決策者綜合

2、當(dāng)前的司法環(huán)境、 經(jīng)濟(jì)形 勢和具體法律事務(wù)等情況，評估及確定具體的法律解決方案。為便于貴公司了解敝所的服務(wù)方式、服務(wù)事項等內(nèi)容，敝所特向貴公司介紹如下情況，期待能 夠與貴公司建立友好合作關(guān)系，為貴公司提供一流的法律服務(wù)。一、服務(wù)方式為向貴公司提供及時、優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù)，根據(jù)貴公司法律事務(wù)的具體情況，敝所在服務(wù) 過程中將會充分運(yùn)用如下方式提供法律服務(wù)：（一）上門服務(wù)方式為保持貴我雙方溝通渠道的順暢和便捷，敝所將定期（每月的 一號，遇節(jié)假日順延或提前） 指派經(jīng)辦律師到貴公司處進(jìn)行法律事務(wù)研究、提供法律咨詢以及解答與法律相關(guān)的疑難事宜。前述 指定日期可根據(jù)貴公司的實際情況進(jìn)行調(diào)整。（二）電話、傳

3、真和電子郵件方式除定期上門服務(wù)方式外，貴公司若有需要緊急處理的法律事務(wù)， 可以通過電話、傳真或電子郵 件方式向經(jīng)辦律師征詢法律意見，要求提供相應(yīng)的法律建議、法律意見或應(yīng)對措施。（三）定期電話溝通方式為及時了解貴公司經(jīng)營過程中所遇到的法律事務(wù)，敝所和貴公司的負(fù)責(zé)人將每月電話溝通至少 兩次，以保持雙方密切聯(lián)系，主動關(guān)注貴公司的法律需求。請貴公司將負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式填寫如下：聯(lián)系人員：、;聯(lián)系電話：、;電子郵件：、。（四）上門現(xiàn)場處理方式根據(jù)貴公司的實際情況，貴公司可以派員到敝所的辦公場所要求經(jīng)辦律師提供具體的法律服 務(wù)，亦可以提前約請經(jīng)辦律師上門處理相關(guān)法律事務(wù)。二、服務(wù)團(tuán)隊為使貴司能及時得到專業(yè)的

4、幫助，避免因本所律師出差或其他公事而出現(xiàn)時間沖突，本所特組成法律顧問小組為貴司服務(wù)，具體人員包括：程鋒律師，法律專業(yè)碩士，主任律師，中銀律師事務(wù)所高級合伙人，精通公司法、財務(wù)與稅收 法律領(lǐng)域各類法律事務(wù)的訴訟與非訴訟處理。 成功的代理了數(shù)百起法律顧問單位， 其他企事業(yè)單位 委托的多件稅務(wù)稽查與評估、重大稅務(wù)案件審理、行政復(fù)議、行政訴訟等案件、關(guān)于熟練掌握建設(shè) 工程合同和風(fēng)險防范的案件，從業(yè)時間 14年；徐丹丹律師，大學(xué)本科以上學(xué)歷，專業(yè)方向公司法；從業(yè)時間三年以上。彭延真，大學(xué)本科以上學(xué)歷，專業(yè)方向勞動法；從業(yè)時間三年以上。鐘寶春律師，大學(xué)本科以上學(xué)歷，協(xié)助主辦律師處理法律實務(wù)，專業(yè)方向合同法

5、；周美川律師，稅務(wù)師，協(xié)助主辦律師處理法律實務(wù)，專業(yè)方向稅法周丹律師助理，大學(xué)本科以上學(xué)歷，具有保險代理從業(yè)資格，協(xié)助律師處理法律實務(wù)，從業(yè)時 間三年以上。三、服務(wù)承諾敝所之所以多年來能一直保持良好業(yè)績和行業(yè)聲譽(yù)，關(guān)鍵在于堅持向客戶提供專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的法 律服務(wù)。因此，敝所鄭重提出以下服務(wù)承諾，并保嚴(yán)格信守：（一）服務(wù)完成期限承諾1, 一般性咨詢問題，即時答復(fù)；疑難性咨詢問題，一個工作日內(nèi)答復(fù)。2、一般性合同或公文函件，一個工作日內(nèi)完成。3、法律意見書、律師函、較為重大和復(fù)雜的合同以及規(guī)章制度等文件，兩至三個工作日內(nèi)完成。4、秉持“特事特辦”原則，對于緊急法律事務(wù)優(yōu)先予以處理。（二）回訪承諾敝所將

6、根據(jù)貴公司的實際情況， 委派經(jīng)辦律師或客戶服務(wù)部的法律主管不定期進(jìn)行回訪， 以提高法律顧問的服務(wù)質(zhì)量。關(guān)于回訪時間，敝所承諾如下：（ 1）每兩周律師或法律主管主動與貴公司聯(lián)絡(luò)一次；（ 2）訴訟或仲裁案件每周反饋一次；（ 3）任何法律事務(wù)有新進(jìn)展情況，須在 24 小時內(nèi)以電話或短信告知貴公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人。（三）固定經(jīng)辦律師承諾敝所將會為貴公司配備專門的律師團(tuán)隊提供全面法律服務(wù)。 為建立良好溝通機(jī)制， 敝所將為貴公司指定具體經(jīng)辦律師， 作為與顧問單位開展法律服務(wù)的對接人， 若經(jīng)辦律師因故無法提供法律服務(wù)，敝所將及時指派其他律師代替，確保貴公司的各類法律事務(wù)能夠得到及時、有效的處理。（四）建立法律顧

7、問服務(wù)檔案承諾敝所將針對每一顧問單位的具體情況建立公司常年法律顧問服務(wù)檔案。 在服務(wù)期間， 敝所將搜集、 整理和完善與貴公司相關(guān)的各項法律事務(wù)記錄， 通過對已存在法律問題的分析和總結(jié)， 有針對性地提出處理意見和應(yīng)對措施，以協(xié)助貴公司控制法律風(fēng)險。四、服務(wù)計劃為有計劃、 有針對地開展常年法律顧問服務(wù)工作， 敝所將會根據(jù)企業(yè)的法律需求狀況， 制定工作計劃并貫徹實施。在服務(wù)期間，敝所將根據(jù)實際情況對該工作計劃進(jìn)行必要的調(diào)整或變更。關(guān)于首個顧問服務(wù)年度的服務(wù)計劃和相應(yīng)目標(biāo)如下所列：（一）制定年度工作計劃在雙方確立合作關(guān)系后，敝所將會向貴公司了解如下基本情況：1、公司基本信息該信息包括貴公司的歷史沿革、

8、單位性質(zhì)、經(jīng)營范圍、注冊資本、資產(chǎn)情況、股東情況、組織架構(gòu)、產(chǎn)品類型、行業(yè)發(fā)展情況、經(jīng)營模式、企業(yè)文化以及勞動用工情況等內(nèi)容。2、以往法律事務(wù)開展情況該情況包括在聘請敝所前， 貴公司已經(jīng)發(fā)生或正在處理的相關(guān)法律事務(wù) （例如與相關(guān)方發(fā)生訴訟、仲裁糾紛或者投訴、申訴情況或其他法律糾紛）及其進(jìn)展情況。3、目前法律需求情況該情況包括本年度內(nèi)貴公司的總體法律需求情況， 各項法律事務(wù)的開展安排、 服務(wù)方式以及其他相關(guān)事項。目標(biāo)：事先做好法律服務(wù)的前期調(diào)查工作，以便所提供的各種法律解決方案能符合貴公司的實際需求；充分了解貴公司的法律需求后，制定工作計劃能有效貫徹實施。（二）建立勞動人事規(guī)章制度就貴公司的勞動

9、人事規(guī)章制度建立事宜，敝所擬按照如下方式執(zhí)行：1、了解現(xiàn)行勞動人事規(guī)章制度該制度包括員工手冊 、 勞動合同 、 保密協(xié)議 、 保密承諾書 、 緊急事件處理程序 、入職申請書、 離職申請書、 勞動合同解除協(xié)議 、 辭職書 、 離職交接單等一系列法律文件。2 、針對現(xiàn)行勞動人事規(guī)章制度存在的問題提出相應(yīng)的修改意見或建議，并起草其他規(guī)章制度文件，制定勞動人事制度的初稿文件。3 、與貴公司的管理層、行政人事部和其他相關(guān)人員，通過座談、電話或其他方式共同審核、修訂上述初稿文件。4、根據(jù)前述溝通結(jié)果，確定貴公司勞動人事規(guī)章管理制度的定稿文件。5、在后續(xù)的法律服務(wù)過程中，根據(jù)貴公司的用工情況、經(jīng)營管理模式以

10、及國家法律法規(guī)的更新情況，及時調(diào)整勞動人事制度相關(guān)文件。目標(biāo)：協(xié)助貴公司制定一套與公司的實際經(jīng)營狀況相符合的、與企業(yè)未來發(fā)展方向相協(xié)調(diào)的勞動人事法律文件，以達(dá)到有效降低用工成本和提高企業(yè)運(yùn)營效率的目的。（三）建立合同管理制度就建立貴公司合同管理制度事宜，敝所擬按照如下方式執(zhí)行：1、了解現(xiàn)行合同管理制度和業(yè)務(wù)信息該內(nèi)容包括：（ 1）貴公司目前使用的合同文件：例如產(chǎn)品購買 / 銷售合同、品牌代理/ 加盟合同、工程合同、運(yùn)輸合同、銷售代理合同、租賃合同、技術(shù)開發(fā)合同、軟件服務(wù)合同等各類民商事經(jīng)濟(jì)合同。（ 2）貴公司在日常經(jīng)營業(yè)務(wù)中的談判、簽約、履約、合同糾紛處理以及合同檔案保管等各個流程的具體制度。

11、（ 3）其他與合同管理制度相關(guān)問題：例如公司產(chǎn)品、合作伙伴類型、行業(yè)地位、合同履行中較可能產(chǎn)生風(fēng)險的環(huán)節(jié)等。2、根據(jù)上述調(diào)查和研究情況，提出修改建議和意見；并起草和修訂相應(yīng)合同模板，制定合同管理制度的初稿文件。3、與貴公司的管理層、銷售采購部門、財務(wù)部門和其他相關(guān)人員，通過座談會、電話或其他 方式共同審核、修訂上述初稿文件。4、確定貴公司合同管理制度和相關(guān)合同模板文件。5、與貴公司相關(guān)部門、工作人員就合同管理制度開展法律培訓(xùn)，并就如何正確使用合同模板文件進(jìn)行溝通，以便提高貴公司員工的合同法律風(fēng)險意識。6、在后續(xù)的法律服務(wù)過程中，將根據(jù)貴公司的合同管理流程，不斷完善合同管理制度相關(guān)法律文件，以有

12、效控制法律風(fēng)險。目標(biāo)：協(xié)助貴公司制訂與日常經(jīng)營業(yè)務(wù)、實際操作狀況和未來發(fā)展方向相配套的合同管理制度和模板文件，最終建立合同管理和風(fēng)險防范體系。（四）開展法律培訓(xùn)本所律師將定期到貴公司各個部門走訪， 與貴公司各部門的中層管理人員相互認(rèn)識、 交流， 并爭取獲得信任。 這是因為， 公司的中層管理人員在公司經(jīng)營運(yùn)作過程中， 最先接觸公司的重要工作任務(wù)，通過本所律師與其接觸、交流，將法律意識潛移默化的滲透，并讓其養(yǎng)成咨詢律師的習(xí)慣。這樣， 就從很大程度上降低了貴公司經(jīng)營過程中的法律風(fēng)險。 在工作交流的過程， 也是本所律師與貴公司中層管理干部取得合作經(jīng)驗的過程，相互的了解、信任，將使本所為貴公司提供更為高

13、效、到位的法律服務(wù)。 本所律師還將針對貴公司重要業(yè)務(wù)， 提供隨同參與談判等服務(wù)。 并根據(jù)貴公司及員工的法律需求狀況，敝所將開展相應(yīng)專題的法律培訓(xùn)工作：1、通過座談會、問卷調(diào)查、郵件反饋等方式詳細(xì)了解貴公司各個部門、員工的法律風(fēng)險意識狀況、法律知識量以及與工作相關(guān)的法律需求情況。2、根據(jù)上述調(diào)查結(jié)果，提供包括但不限于勞動法、合同法、公司法、知識產(chǎn)權(quán)法、產(chǎn)品質(zhì)量法、 侵權(quán)責(zé)任法等相關(guān)專題的法律培訓(xùn)。 具體法律培訓(xùn)內(nèi)容和方式根據(jù)貴公司的實際法律需求狀況確定。目標(biāo)：協(xié)助貴公司各部門及其員工了解法律知識、增強(qiáng)法律風(fēng)險防范意識，以便在日常工作和經(jīng)營業(yè)務(wù)中能夠作出有效決策和合理判斷。（五）提供法律資訊1、定

14、期提供貴公司所在行業(yè)的前沿信息、行業(yè)動態(tài)以及國家最新的法律法規(guī)；或者根據(jù)貴公司的要求，隨時提供所需的其他法律資訊或信息。2、在國家出臺對貴公司及所在行業(yè)的經(jīng)營管理或發(fā)展有影響或利害關(guān)系的法律法規(guī)、規(guī)章政策時，及時提出相應(yīng)的風(fēng)險防范意見或應(yīng)對措施。目標(biāo)：協(xié)助貴公司掌握最新的法律法規(guī)、行業(yè)動態(tài)信息，控制法律風(fēng)險。（六）工作總結(jié)1、制定中期法律顧問工作通報 ：定期對服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)，分析存在問題和原因，就后續(xù)法律服務(wù)工作開展提出有效建議和合理化措施。2、 制定 年度法律顧問工作報告 ： 就本年度內(nèi)貴公司的重大法律事務(wù)包括但不限于訴訟案件 進(jìn)展情況、 合同管理情況、 勞動人事情況以及其他經(jīng)營管理情況所

15、涉問題進(jìn)行分析和總結(jié)， 同時就下一年度顧問工作提出相應(yīng)計劃。3、對敝所的法律顧問服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行綜合評價，并提出相應(yīng)建議或意見。目標(biāo)：通過分析和總結(jié)已有問題并提出應(yīng)對策略，提高法律顧問服務(wù)質(zhì)量，以有效開展服務(wù)工作。五、基本服務(wù)事項作為貴公司的常年法律顧問單位，敝所將委派律師團(tuán)隊向貴公司提供包括但不限于如下基本法律顧問服務(wù)事項：（一）參與決策1 、參與有關(guān)項目可行性研究、調(diào)查或者出具法律意見。2 、參與制定有關(guān)項目的實施方案，提供法律解決方案。3 、就債權(quán)債務(wù)處理、勞資關(guān)系處理、資產(chǎn)定性、股權(quán)分配、企業(yè)股東/ 董事機(jī)構(gòu)設(shè)置等一系列問題，提出法律意見。4、協(xié)助貴公司監(jiān)督相關(guān)合同或公司制度的具體實施執(zhí)行

16、狀況，并針對其中的法律風(fēng)險點提出相應(yīng)的法律意見。（二）采購銷售4 、 起草和審核采購類和銷售類的合同模板文件， 包括但不限于格式合同、 采購 /銷售框架合同以及根據(jù)不同采購 / 銷售方式而采用的單項合同或訂單以及國際貿(mào)易銷售合同。2、參與重大采購或銷售項目的協(xié)商、談判工作。3、向采購銷售部門及工作人員提供合同法、產(chǎn)品質(zhì)量法等法律培訓(xùn)。4、對貴公司參與的招投標(biāo)項目、競爭性或要約邀請項目，提供盡職調(diào)查、項目文件審核、程序違法投訴等相關(guān)工作。（三）勞動人事1、起草、審核或制定公司管理層、部門經(jīng)理、普通員工以及外聘顧問等相關(guān)人員的勞動合同法律文件。2、起草、修訂勞動人事規(guī)章管理制度，設(shè)計相應(yīng)的勞動人事

17、風(fēng)險防范文件。3、協(xié)助處理工傷事故、勞動仲裁爭議等糾紛案件。4、協(xié)助公司搜集、整理勞動或稅務(wù)部門發(fā)布的相關(guān)法律規(guī)定或政策文件，并提出合理化應(yīng)對意見或措施。5、參與創(chuàng)立企業(yè)內(nèi)部獎勵性的配股方案或薪酬制度。（四）物流運(yùn)輸1、起草或?qū)彶閭}儲、物流、運(yùn)輸、保管、加工、貨代等各環(huán)節(jié)的相關(guān)法律文件；2、針對物流運(yùn)輸過程中涉及保險、產(chǎn)品損壞賠償、貨物交接和簽收等問題，提出相應(yīng)的法律 意見，設(shè)計相應(yīng)法律風(fēng)險防范文件。3、就供應(yīng)商管理問題，提供相應(yīng)的法律解決方案。（五）知識產(chǎn)權(quán)1、協(xié)助辦理專利、商標(biāo)、著作權(quán)、網(wǎng)站域名等知識產(chǎn)權(quán)的注冊、登記、備案以及其他相關(guān)手 續(xù)。2、協(xié)助調(diào)查同行業(yè)其他企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)狀況，建

18、立貴公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制3、協(xié)助處理知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛、商業(yè)秘密保護(hù)以及不正當(dāng)競爭行為等法律事務(wù)，并提出相應(yīng) 的法律風(fēng)險防范對策或意見；4、制定和完善公司商業(yè)秘密保護(hù)相關(guān)法律文件和制度措施。（六）企業(yè)管理1、制定公司的合同管理制度（包括起草、審查、簽訂、履行等各環(huán)節(jié)的制度）及合同保管登 記制度。2、起草或?qū)徍斯窘?jīng)營場地租賃或自身物業(yè)租售等事務(wù)相關(guān)法律文件。3、協(xié)助處理工商、稅務(wù)、質(zhì)檢、衛(wèi)生、消防、審計、檢驗檢疫、海關(guān)、公檢法等國家機(jī)構(gòu)就 企業(yè)行為而要求應(yīng)對的特別事務(wù)。4、協(xié)助處理企業(yè)印章、資質(zhì)證照、介紹信和授權(quán)書管理等相關(guān)事務(wù)。（七）投資、聯(lián)營、合作1、參與公司的對外投資、聯(lián)營、合作、合伙等事務(wù)的商業(yè)交易架構(gòu)設(shè)計。2、參與上述項目的可行性研究、盡職調(diào)查。3、參與企業(yè)資產(chǎn)、經(jīng)營業(yè)務(wù)的承包等相關(guān)法律事務(wù)。4、參與股權(quán)轉(zhuǎn)讓、并購、解散清算、利潤分配等相關(guān)法律事務(wù)。（八）金融保險1、審查公司向相關(guān)機(jī)構(gòu)的借款、擔(dān)保、抵押和質(zhì)押行為的相