收款主任職務(wù)說(shuō)明書(shū)

1、收款主任職務(wù)說(shuō)明書(shū)一、崗位基本信息編號(hào)：KJ-ZWSMS21日期：2008-5-4崗位名稱收款主任所屬部門財(cái)務(wù)部職位等級(jí)K級(jí)定編數(shù)按編制直接上級(jí)高級(jí)收款主任直接下級(jí)收款主管、開(kāi)票收款員、車場(chǎng)收款員職位聯(lián)系可直接升遷的職位：高級(jí)收款主任可相互轉(zhuǎn)換的職位：其他地區(qū)板塊（珠江或合生）收款主任工作協(xié)作關(guān)系業(yè)主/開(kāi)發(fā)商/管理部、主要崗位職責(zé)一級(jí)職責(zé) （主要工作范疇）二級(jí)職責(zé)（具體業(yè)務(wù)活動(dòng)）制度執(zhí)行1、執(zhí)行集團(tuán)及公司財(cái)務(wù)制度，做好本職工作組織、安排收費(fèi)2、組織收費(fèi)工作，有計(jì)劃、合理地安排開(kāi)票員、收款員工作，督導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量及 工作進(jìn)度，有效處理財(cái)務(wù)投訴，杜絕收費(fèi)漏洞，協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系。組織培訓(xùn)3、組織

2、小區(qū)財(cái)務(wù)人員有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平，增強(qiáng)法制觀念及職業(yè)道德 和服務(wù)意識(shí)。收款管理4、定期檢查小區(qū)車庫(kù)車位數(shù)量，及時(shí)催收發(fā)商展應(yīng)付款。票據(jù)管理5、正確使用、及時(shí)核銷、交接清楚、妥善保管，監(jiān)督票據(jù)、停車證使用情況， 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正并報(bào)告上級(jí)。會(huì)計(jì)檔案6、按會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范及公司的質(zhì)量時(shí)間要求完成和保管，建立、補(bǔ)充電子檔案目錄，各項(xiàng)收費(fèi)依據(jù)、資料等文件分類歸檔、妥善保管。其他7、完成上級(jí)交辦的其他事務(wù)，及時(shí)反饋有關(guān)情況三、崗位權(quán)限1對(duì)小區(qū)不合規(guī)收款要求的更正權(quán)四、工作臺(tái)帳明細(xì)表1應(yīng)收發(fā)展商欠款臺(tái)帳五、工作流程明細(xì)表1按本職位工作流程六、工作交接內(nèi)容1公司有關(guān)文件檔案：（1）工作臺(tái)帳明細(xì)表；（2

3、）小區(qū)報(bào)表；（3）未了事項(xiàng)2電子文檔：臺(tái)帳明細(xì)表七、工作考核考核指標(biāo)權(quán)重積極主動(dòng)，對(duì)工作不推諉，紀(jì)律性、服從性強(qiáng)，遵守各項(xiàng)紀(jì)律、制度起模范表率作用10%服從上級(jí)安排，工作積極主動(dòng)，無(wú)須依賴上級(jí)監(jiān)督、催促，工作抓到實(shí)處10%勇于承擔(dān)責(zé)任，努力克服各種困難，確保完成工作任務(wù)10%工作具計(jì)劃性，處事周密及有預(yù)見(jiàn)性；安排分配工作合理有序10%能積極督導(dǎo)及指引下屬、激勵(lì)下屬，受下屬擁戴，協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)10%善于總結(jié) 分析自我檢討10%正確、及時(shí)完成任務(wù)10%處理投訴、突發(fā)事件效果顯著10%所帶領(lǐng)導(dǎo)部門/管理分部綜合工作素質(zhì)有顯著提高10%與兄弟公司/部門或?qū)ν怅P(guān)系良好10%八、任職資格項(xiàng)目?jī)?nèi)容性別不限年齡

4、35歲以下專業(yè)資格 會(huì)計(jì)從業(yè)資格證、電算化操作合格證教育背景財(cái)會(huì)相關(guān)專業(yè)，大專畢業(yè)經(jīng)驗(yàn)二年以上小區(qū)樓盤帳務(wù)處理經(jīng)驗(yàn)（應(yīng)屆畢業(yè)生除外）知識(shí)結(jié)構(gòu)財(cái)會(huì)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)、物業(yè)管理行業(yè)知識(shí)能力1、良好服務(wù)意識(shí)與表達(dá)溝通能力2、具有獨(dú)立分析解決能力3、具有一定的管理協(xié)調(diào)能力品性素質(zhì)1、較強(qiáng)責(zé)任心、原則性強(qiáng)、處事細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、有耐性2、團(tuán)隊(duì)合作精神3、承受工作咼壓其它儀表端莊、談吐佳Word是學(xué)生和職場(chǎng)人士最常用的一款辦公軟件之一，99.99% 的人知道它，但其實(shí)，這個(gè)軟件背后，還有一大批隱藏技能你不知道。掌握他們，你將開(kāi)啟新世界的大門。Tab+Enter,在編過(guò)號(hào)以后，會(huì)自動(dòng)編號(hào)段落Ctrl + D 調(diào)出字體欄，配合 Tab+Enter 全鍵盤操作吧|Ctrl + L 左對(duì)齊， Ctrl + R 右對(duì)齊， Ctrl + E 居中Ctrl + F 查找，Ctrl + H 替換。然后關(guān)于替換，里面又大有學(xué)問(wèn)！有時(shí)候Word文檔中有許多多余的空行需要?jiǎng)h除，這個(gè)時(shí)候我們可以完全可以用查找替換”來(lái)輕松解決。打開(kāi) 編輯”菜單中的 替換”對(duì)話框，把光標(biāo)定位在 查找內(nèi)容”輸入框中，單擊 髙級(jí)”按鈕，選擇 特 殊字符”中的段落標(biāo)記”兩次，在輸入框中會(huì)顯示“ PAP，然后在替換為”輸入框中用上面的方法插入一個(gè) 段落標(biāo)記” 一個(gè)“AP”），再按下 全部替換”按鈕。這樣多