淺析農村信用社企業(yè)文化的建設途徑

1、淺析農村信用社企業(yè)文化的建設途徑企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)開展的不竭動力,它的目的就是在于振奮人心,提 高素質,凝聚力量,增強治理,提升效益,推進開展.隨著市場經濟的開展,培育先進的企 業(yè)文化正為越來越多的企業(yè)所認同,而農村信用社正面臨著體制改革帶來的機遇和挑戰(zhàn),更 應該重視企業(yè)文化建設,培育出獨具特色的金融企業(yè)文化,從而推動農村信用社的改革與發(fā) 展.對此,筆者認為建設農村信用社企業(yè)文化,應從以下方面著手：一、目標定位,達成共識.就是要科學合理地制定企業(yè)文化的開展目標,明確農村信用社的 根本信念,制定?農村信用社企業(yè)員工手冊?、?農村信用社企業(yè)文化手冊?和農村信用社 的標記徽標,統(tǒng)一對外

2、的效勞行為即效勞用語、效勞規(guī)程、員工著裝,有效地引導農村 信用社員工的熟悉與行為,鼓勵員工的工作熱情和創(chuàng)新精神.具體定位表現(xiàn)在“三個明確： 一是明確企業(yè)文化建設目標是農村信用社整體開展目標的組成局部.創(chuàng)立特色的農村信用社 企業(yè)文化是手段、是動力、是保證；而鑄造卓越的農村信用社品牌是目的、是目標、是方向. 兩者相輔相成,互為促進.從這個定義上說,企業(yè)文化建設目標與企業(yè)開展目標具有根本的 一致性.致力于企業(yè)做大做強,長盛不衰,應成為農村信用社企業(yè)文化建設果斷不移的奮斗 目標；二是明確企業(yè)文化建設是農村信用社一門特色的文化課程.企業(yè)文化建設既具有自身 獨特的規(guī)律性,又具有很強的實踐性.當前,農村信用

3、社企業(yè)文化建設特別是后開展地區(qū) 幾乎是一片空白,在思想熟悉上存在不少障礙,主要表現(xiàn)在“四種情緒,即模糊情緒、畏 難情緒、觀望情緒和埋怨情緒,主要原因是對農村信用社企業(yè)文化的功能和作用及現(xiàn)代企業(yè) 開展趨向缺少全面了解.因此,要將理論與實踐有機結合,構筑符合農村信用社特色的企業(yè) 文化體系.三是明確企業(yè)文化建設是農村信用社開展的一項長期的戰(zhàn)略性任務.一方面,它 是一個循序漸進、潛移默化的培育和植入工程；另一方面,又是一個與時代同步的開放伸延 開展過程,所以,農村信用社企業(yè)文化建設必須確立長期穩(wěn)固的思想,不能搞短期效益行為, 不能只追求“階段性成果.只有強調共識,全員參與,集思廣益,使決策和治理都建立

4、在全員智慧與經驗的根底上,才能實現(xiàn)科學的決策和治理,才能構筑經久不衰的農村信用社企 業(yè)文化.二、健全制度,標準操作.企業(yè)文化的一個重要內涵就是企業(yè)制度文化.企業(yè)的規(guī)章和 制度既影響和制約著企業(yè)文化開展的總趨勢,又促使不同企業(yè)的企業(yè)文化朝著個性化的方向 開展.可以說,農村信用社企業(yè)文化建設過程,也就是企業(yè)制度健全、標準、完善、落實的 過程.所以在建設農村信用社企業(yè)文化的同時,必須根據(jù)企業(yè)文化的精神,建立、健全、完 善必要的規(guī)章制度,使員工有價值觀的導向,又有制度化的標準.具體落實在“三個有： 一是有一套嚴謹?shù)男袨闃藴?包括制度規(guī)定、工作標準、治理方法、工作舉措、道德標準、 行為準那么.不斷創(chuàng)新制

5、度、創(chuàng)新治理,各司其職,使企業(yè)文化在觀念、制度、治理和機制創(chuàng) 新中不斷升華.二是有一套很有權威的知識讀本,不是零碎的、說法不一的,而是被大多數(shù) 農村信用社員工認可、根本準確的企業(yè)文化知識.三是有一套極富魅力的禮儀系統(tǒng).農村信 用社要有自己的禮儀方式、文明用語、風采展示、形象宣傳等.這個系統(tǒng)要有新意,要有特 色,要工作和生活相結合,使員工喜聞樂見.只有這樣,農村信用社企業(yè)文化建設才有可靠 的保證,才能長期作用于企業(yè)治理、改革和開展,真正成為企業(yè)前進的巨大動力.三、宣傳灌輸,深入人心.農村信用社企業(yè)的個性文化一旦形成體系,就需要進行傳播 和落實.任何一種新的文化推廣,都是通過宣傳被員工認知的,通過

6、進一步宣傳被員工接受 的,農村信用社企業(yè)文化創(chuàng)立也是一樣.因此,宣傳灌輸“三要要先行：首先是要讓員工 知曉.要對員工不斷地增強灌輸,增強農村信用社企業(yè)理念和人性化宣傳力度,在企業(yè)的各 個溝通渠道進行宣傳和闡釋,企業(yè)內刊、板報、宣傳欄、各種會議、研討會、局域網,都應 該成為企業(yè)文化宣傳的工具,要讓員工深刻理解農村信用社的文化是什么,怎樣做才符合本 單位的文化.其次要典型引路.在選樹過程中,要把典型的選樹工作與農村信用社企業(yè)文化 建設、員工思想觀念的轉變結合起來,通過典型的宣傳,使企業(yè)文化人格化、典型化.通過 典型的培養(yǎng)、選樹、宣傳和示范,讓員工看到企業(yè)倡導什么,崇尚什么,追求什么,形成學 習先進

7、、積極向上的良好氣氛.第三是要總結宣傳.企業(yè)文化是從實踐中總結出來的,還要 在實踐中推廣應用,在實踐中強化宣傳,反復整合提練,才能扎根于員工的心中,并變?yōu)樽?覺行為.只有企業(yè)文化通過有組織、有方案的宣傳、灌輸、強化,才能逐步到達被員工知曉、 理解、接受進而自覺遵照執(zhí)行的目的.四、領導垂范,身體力行.在農村信用社企業(yè)文化建設的過程中,企業(yè)領導的觀念和行為起 著至關重要的作用,而要塑造和維護農村信用社的共同價值觀,領導者本身應該成為這種價 值觀的表達和化身,并通過自己的行動向全體成員灌輸企業(yè)倡導的價值觀.領導垂范應從“三個帶頭做起：首先要帶頭參與.領導要注重塑造積極向上的企業(yè)文化、宣傳倡導先進的企

8、 業(yè)理念.一個企業(yè)的開展前途,歸根結底取決于領導層的開展趨勢和方向,所以,農村信用 社企業(yè)文化建設,關鍵在于各級領導干部的參與和發(fā)動.其次要帶頭示范.企業(yè)領導是全體 員工的代表,是企業(yè)開展的責任者,是企業(yè)經營理念的開拓者和規(guī)劃制度的創(chuàng)立執(zhí)行者,因 此,農村信用社各級領導、部門領導乃至信用分社、儲蓄所主任所長能否把握自我并實 現(xiàn)自我超越,將關系到企業(yè)文化建設的成敗.再次要帶頭投入.農村信用社企業(yè)文化建設應 是企業(yè)的長期行為,各級領導必須進行不斷的督導和強化,形成長效機制,給予人力、物力、 財力等方面的投入,設定專門的機構進行組織和治理,使得農村信用社企業(yè)文化建設的理念 深入人心,并在日常的經營活

9、動中表達出來.五、以人為本,全員興社.在農村信用社企業(yè)文化建設中,應將著力點放在怎樣充分調 動廣闊員工的積極性,提升員工的“主人翁意識和大力倡導員工敬業(yè)奉獻精神的工作上, 由于現(xiàn)代企業(yè)的生存與開展,人是最關鍵的因素,對此要著重“三個培育：一是培育優(yōu)秀 員工,打造興社平臺.針對農村信用社的人才現(xiàn)狀,要樹立“人才就在企業(yè)里,人才與企業(yè) 一起成長的觀念,營造“事業(yè)留人,待遇留人,感情留人的親情企業(yè)氣氛；要強化員工 教培力度和渠道,優(yōu)化鼓勵機制,增強員工凝聚力和企業(yè)競爭力,促推農村信用社大開展. 在企業(yè)文化建設中,還要強調每個人的力量,注重每個人的作用,提倡每個人的開展,通過 強化群眾觀念,倡導深入群

10、眾、聯(lián)系群眾、團結群眾的作風,形成全員參與、全員進取的企 業(yè)文化.二是培育民主文化,提升“主人翁意識.我們所倡導的奉獻觀應建立在重視人、 關心人、理解人和尊重人的根底上.一個企業(yè)只有剛性、理性的制度,缺乏人性化、人情味 的東西也是不行的,在制定剛性治理制度的同時,應當融入“愛的治理理念.“感人心者, 莫先乎情.作為治理層應該為員工解決迫切需要解決的問題,包括工作,生活環(huán)境的改善、 員工開展空間的創(chuàng)造以及福利的合理分配等.既要尊重個人的正當利益,又要尊重主體的需 求意識,從而調發(fā)動工的積極性和創(chuàng)造性,要促使員工擺正集體功利與個人功利之間的關系, 正確處理“大河無水小河干與“小河有水大河滿的關系,

11、將個人命運與企業(yè)興衰緊密聯(lián) 系在一起,提升員工“主人翁的意識.三是培育團隊精神,增強企業(yè)凝聚力.良好的人際 關系,有利于企業(yè)內部形成合作共事、眾志成城克難制勝、堅不可摧的隊伍.為形成良好的 人際關系,農村信用社要在內部倡導一種合作共事的人系關系,使每位員工適度把握合作與 競爭的關系,使員工之間增強合作、競爭有序.各個單位和部門也要在分工根底上理順關系、 協(xié)調合作、形成合力,要果斷遏制部門和部門之間、人和人之間勾心斗角的無序競爭,盡可 能防止和減少內耗,使員工舒心工作,安居樂業(yè),從而有效地把廣闊員工的工作熱情和工作 積極性充分調動和發(fā)揮出來,會聚成農村信用社企業(yè)開展的強大內在動力. 淺析農村信用

12、社企業(yè)文化的建設途徑楊小峰企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)開展的不竭動力,它的目的就是在于振奮人心,提 高素質,凝聚力量,增強治理,提升效益,推進開展.隨著市場經濟的開展,培育先進的企 業(yè)文化正為越來越多的企業(yè)所認同,而農村信用社正面臨著體制改革帶來的機遇和挑戰(zhàn),更 應該重視企業(yè)文化建設,培育出獨具特色的金融企業(yè)文化,從而推動農村信用社的改革與發(fā) 展.對此,筆者認為建設農村信用社企業(yè)文化,應從以下方面著手：一、目標定位,達成共識.就是要科學合理地制定企業(yè)文化的開展目標,明確農村信用 社的根本信念,制定?農村信用社企業(yè)員工手冊?、?農村信用社企業(yè)文化手冊?和農村信 用社的標記徽標,統(tǒng)一對外的效勞

13、行為即效勞用語、效勞規(guī)程、員工著裝,有效地引導 農村信用社員工的熟悉與行為,鼓勵員工的工作熱情和創(chuàng)新精神.具體定位表現(xiàn)在“三個明 確：一是明確企業(yè)文化建設目標是農村信用社整體開展目標的組成局部.創(chuàng)立特色的農村 信用社企業(yè)文化是手段、是動力、是保證；而鑄造卓越的農村信用社品牌是目的、是目標、 是方向.兩者相輔相成,互為促進.從這個定義上說,企業(yè)文化建設目標與企業(yè)開展目標具 有根本的一致性.致力于企業(yè)做大做強,長盛不衰,應成為農村信用社企業(yè)文化建設果斷不 移的奮斗目標；二是明確企業(yè)文化建設是農村信用社一門特色的文化課程.企業(yè)文化建設既 具有自身獨特的規(guī)律性,又具有很強的實踐性.當前,農村信用社企業(yè)

14、文化建設特別是后 開展地區(qū)幾乎是一片空白,在思想熟悉上存在不少障礙,主要表現(xiàn)在“四種情緒,即模 糊情緒、畏難情緒、觀望情緒和埋怨情緒,主要原因是對農村信用社企業(yè)文化的功能和作用 及現(xiàn)代企業(yè)開展趨向缺少全面了解.因此,要將理論與實踐有機結合,構筑符合農村信用社 特色的企業(yè)文化體系.三是明確企業(yè)文化建設是農村信用社開展的一項長期的戰(zhàn)略性任務.一方面,它是一個循序漸進、潛移默化的培育和植入工程；另一方面,又是一個與時代同步 的開放伸延開展過程,所以,農村信用社企業(yè)文化建設必須確立長期穩(wěn)固的思想,不能搞短 期效益行為,不能只追求“階段性成果.只有強調共識,全員參與,集思廣益,使決策和 治理都建立在全員

15、智慧與經驗的根底上,才能實現(xiàn)科學的決策和治理,才能構筑經久不衰的 農村信用社企業(yè)文化.二、健全制度,標準操作.企業(yè)文化的一個重要內涵就是企業(yè)制度文化.企業(yè)的規(guī)章和制度 既影響和制約著企業(yè)文化開展的總趨勢,又促使不同企業(yè)的企業(yè)文化朝著個性化的方向開展.可以說,農村信用社企業(yè)文化建設過程,也就是企業(yè)制度健全、標準、完善、落實的過程.所以在建設農村信用社企業(yè)文化的同時,必須根據(jù)企業(yè)文化的精神,建立、健全、完善必要 的規(guī)章制度,使員工有價值觀的導向,又有制度化的標準.具體落實在“三個有：一是有 一套嚴謹?shù)男袨闃藴?包括制度規(guī)定、工作標準、治理方法、工作舉措、道德標準、行為準 那么.不斷創(chuàng)新制度、創(chuàng)新治

16、理,各司其職,使企業(yè)文化在觀念、制度、治理和機制創(chuàng)新中不 斷升華.二是有一套很有權威的知識讀本,不是零碎的、說法不一的,而是被大多數(shù)農村信 用社員工認可、根本準確的企業(yè)文化知識.三是有一套極富魅力的禮儀系統(tǒng).農村信用社要 有自己的禮儀方式、文明用語、風采展示、形象宣傳等.這個系統(tǒng)要有新意,要有特色,要 工作和生活相結合,使員工喜聞樂見.只有這樣,農村信用社企業(yè)文化建設才有可靠的保證, 才能長期作用于企業(yè)治理、改革和開展,真正成為企業(yè)前進的巨大動力.三、宣傳灌輸,深入人心.農村信用社企業(yè)的個性文化一旦形成體系,就需要進行傳播 和落實.任何一種新的文化推廣,都是通過宣傳被員工認知的,通過進一步宣傳

17、被員工接受 的,農村信用社企業(yè)文化創(chuàng)立也是一樣.因此,宣傳灌輸“三要要先行：首先是要讓員工 知曉.要對員工不斷地增強灌輸,增強農村信用社企業(yè)理念和人性化宣傳力度,在企業(yè)的各 個溝通渠道進行宣傳和闡釋,企業(yè)內刊、板報、宣傳欄、各種會議、研討會、局域網,都應 該成為企業(yè)文化宣傳的工具,要讓員工深刻理解農村信用社的文化是什么,怎樣做才符合本 單位的文化.其次要典型引路.在選樹過程中,要把典型的選樹工作與農村信用社企業(yè)文化 建設、員工思想觀念的轉變結合起來,通過典型的宣傳,使企業(yè)文化人格化、典型化.通過 典型的培養(yǎng)、選樹、宣傳和示范,讓員工看到企業(yè)倡導什么,崇尚什么,追求什么,形成學 習先進、積極向上

18、的良好氣氛.第三是要總結宣傳.企業(yè)文化是從實踐中總結出來的,還要 在實踐中推廣應用,在實踐中強化宣傳,反復整合提練,才能扎根于員工的心中,并變?yōu)樽?覺行為.只有企業(yè)文化通過有組織、有方案的宣傳、灌輸、強化,才能逐步到達被員工知曉、 理解、接受進而自覺遵照執(zhí)行的目的.四、領導垂范,身體力行.在農村信用社企業(yè)文化建設的過程中,企業(yè)領導的觀念和行 為起著至關重要的作用,而要塑造和維護農村信用社的共同價值觀,領導者本身應該成為這 種價值觀的表達和化身,并通過自己的行動向全體成員灌輸企業(yè)倡導的價值觀.領導垂范應 從“三個帶頭做起：首先要帶頭參與.領導要注重塑造積極向上的企業(yè)文化、宣傳倡導先 進的企業(yè)理念

19、.一個企業(yè)的開展前途,歸根結底取決于領導層的開展趨勢和方向,所以,農 村信用社企業(yè)文化建設,關鍵在于各級領導干部的參與和發(fā)動.其次要帶頭示范.企業(yè)領導 是全體員工的代表,是企業(yè)開展的責任者,是企業(yè)經營理念的開拓者和規(guī)劃制度的創(chuàng)立執(zhí)行 者,因此,農村信用社各級領導、部門領導乃至信用分社、儲蓄所主任所長能否把握自 我并實現(xiàn)自我超越,將關系到企業(yè)文化建設的成敗.再次要帶頭投入.農村信用社企業(yè)文化 建設應是企業(yè)的長期行為,各級領導必須進行不斷的督導和強化,形成長效機制,給予人力、 物力、財力等方面的投入,設定專門的機構進行組織和治理,使得農村信用社企業(yè)文化建設 的理念深入人心,并在日常的經營活動中表達出來.五、以人為本,全員興社.在農村信用社企業(yè)文化建設中,應將著力點放在怎樣充分調 動廣闊員工的積極性,提升員工的“主人翁意識和大力倡導員工敬業(yè)奉獻精神的工作上, 由于現(xiàn)代企業(yè)的生存與開展,人是最關鍵的因素,對此要著重“三個培育：一是培育優(yōu)秀 員工,打造興社平臺.針對農村信用社的人才現(xiàn)狀,要樹立“人才就在企業(yè)里,人才與企業(yè) 一起成長的觀念,營造“事業(yè)留人,待遇留人,感情留人的親情企業(yè)氣氛；要強化員工 教培力度和渠道,優(yōu)化鼓勵機制,增強員工凝聚力和企業(yè)競爭力,