電子商務(wù)概論試題及答案A卷

1、北京科技大學(xué)遠(yuǎn)程與成人教育學(xué)院2021-2021學(xué)年第一學(xué)期?電子商務(wù)概論?測(cè)試 A卷函授站：珠海姓名：班級(jí)：學(xué)號(hào):題號(hào)一二三四五總分分?jǐn)?shù)一、單項(xiàng)選擇題每題2分,15題共30分1 .在企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)中增長(zhǎng)最快的領(lǐng) 域是A.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的開(kāi)發(fā)B.局域網(wǎng)的開(kāi)發(fā)C.企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)D.內(nèi)部出版的開(kāi)發(fā)2 .電子商務(wù)的開(kāi)展階段不包括下面選項(xiàng)中 的A.電子報(bào)文傳送技術(shù)如EDI B.計(jì)算機(jī)網(wǎng) 絡(luò)的誕生C.銀行間電子資金轉(zhuǎn)賬EFT D.聯(lián)機(jī)效勞3 .企業(yè)間B2B電子商務(wù)的應(yīng)用不包括下 列A.渠道治理B.工作組的通信治理C.存貨治理D.供給商治理4 .以下關(guān)于電子商務(wù)的公共商業(yè)效勞根底 設(shè)施不正確的選項(xiàng)是A.其

2、目的在于消除在線商務(wù)活動(dòng)的缺陷B.這一根底設(shè)施包括為在線購(gòu)置和銷售過(guò) 程提供便利的不同方法C.平安/認(rèn)證、電子支付、目錄效勞等屬于 這一根底設(shè)施提供的效勞范圍D.在線商務(wù)活動(dòng)的缺陷不包括在線結(jié)算工 具的缺乏5 .以下關(guān)于TCP/IP的說(shuō)法不正確的選項(xiàng)是A.TCP/IP是一組支持互聯(lián)網(wǎng)的根底協(xié)議B.TCP/IP是一種雙層程序C.TCP限制信息在互聯(lián)網(wǎng)傳輸前的打包和 到達(dá)目的地后的重組D.TCP工作在網(wǎng)絡(luò)層,IP工作在傳輸層6 .互聯(lián)網(wǎng)的三個(gè)代表性的應(yīng)用,不包括以 下的A.WWW B.遠(yuǎn)程登錄 TelnetC.電子郵件e-mail D.文件傳輸FTP7 .以下說(shuō)法不正確的選項(xiàng)是A.IP地址一般寫(xiě)成

3、四組圓點(diǎn)分割的數(shù)字, 如B.IP地址唯一確定了一臺(tái)連入因特網(wǎng)的 計(jì)算機(jī)C.目前的IP地址是32位的,未來(lái)將擴(kuò)展 到64位D.用戶可以用IP地址直接在因特網(wǎng)上搜 索信息8 .目前的電子商務(wù)中,購(gòu)物者通過(guò)以下何 種方式來(lái)指定所選物品A.基于表的訂購(gòu)方式B. 發(fā)送郵件訂購(gòu)C.通過(guò)虛擬商店訂購(gòu)D,電子購(gòu)物車9 .購(gòu)物車中一種識(shí)別用戶并保存其選擇的 方法是A.驗(yàn)證用戶IP地址B.生成并保存CookieC.驗(yàn)證用戶信用卡號(hào)D.驗(yàn)證用戶口令10 .下面說(shuō)法中,正確的選項(xiàng)是CA.因特網(wǎng)起源于美國(guó)軍事網(wǎng)絡(luò),其目的是 為了保密信息的平安傳輸B.目前的因特網(wǎng)非常平安C.在因特網(wǎng)上破壞保密信息并不困難D.在因特網(wǎng)中傳

4、輸信息,從起始點(diǎn)到目的 點(diǎn)時(shí)不經(jīng)過(guò)中間環(huán)節(jié)11 .屬于物流效勞根本功能的是.A.運(yùn)輸功能B.物流信息設(shè)計(jì)C.包裝功能D.流通加工功能12 .網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是指.A.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞的所有數(shù)據(jù) Bo關(guān)于網(wǎng)絡(luò) 的商務(wù)信息C.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的信息Do通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng) 絡(luò)傳遞的商務(wù)信息13 .關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息收集的說(shuō)法中正確的選項(xiàng)是 A.網(wǎng)絡(luò)信息的收集,無(wú)法保證信息的準(zhǔn)確性B.網(wǎng)絡(luò)信息的收集,有效保證了信息的準(zhǔn) 確性C.網(wǎng)絡(luò)信息的收集是全免費(fèi)的D.網(wǎng)絡(luò)信息的收集沒(méi)有任何中間環(huán)節(jié)14 .類信息主要是一些信息服務(wù)商為了擴(kuò)大本身的影響,從產(chǎn)生的社會(huì) 效益上得到回報(bào),推出的一些方便用戶的 信息,如在線免費(fèi)軟件、實(shí)時(shí)股市信息等

5、.A.免費(fèi)信息B.標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)信息C.低收費(fèi)信 息D.優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)信息15 .在進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí),信用卡的帳號(hào)和 用戶名、證件號(hào)等被他人知曉,這是破 壞了信息的.A.完整性B.身份的可確定性C.有效 性D.保密性二、 多項(xiàng)選擇題每題2分,10題共20分1、傳統(tǒng)企業(yè)要走電子商務(wù)之路,必然會(huì)面 臨多個(gè)方面的變革：A.技術(shù)的變革B.主體的變革C.流程的變 革D.結(jié)構(gòu)的變革2、與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)相比,電子商務(wù)具有 以下的特點(diǎn)：A.交易虛擬化B.交易效率高C.交易本錢(qián) 高D、交易透明化3、電子商務(wù)的根本組成包括下面哪些部分：A.計(jì)算機(jī)B.網(wǎng)絡(luò)C.用戶D.網(wǎng)上銀行4、電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式主要有：A.新興企業(yè)虛擬柜臺(tái)模式

6、B.傳統(tǒng)企業(yè)虛 實(shí)結(jié)合模式C.新興企業(yè)有形商品模式D.新興企業(yè)無(wú) 形商品模式5、根據(jù)網(wǎng)上購(gòu)物者購(gòu)物的特點(diǎn),一般可將 網(wǎng)上購(gòu)物類型分為：A.專門(mén)方案性購(gòu)物B. 一般方案性購(gòu)物C.一般無(wú)方案性購(gòu)物D.完全無(wú)方案性購(gòu)物6、B2c電子商務(wù)網(wǎng)站的收益模式主要有：A.收取廣告費(fèi)B.收取效勞費(fèi)C.擴(kuò)大銷售額D.會(huì)員制7、實(shí)現(xiàn)B2B電子商務(wù)必須具備一定的基礎(chǔ),主要表現(xiàn)在：A.信息標(biāo)準(zhǔn)化B.技術(shù)電子化C.商務(wù)集成化D.用戶身份驗(yàn)證8、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的根本要求：A.及時(shí)B.準(zhǔn)確C.量大D.經(jīng)濟(jì)9、EDI標(biāo)準(zhǔn)的三要素是指：A.數(shù)據(jù)元B.數(shù)據(jù)段C.段目錄D.標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文10、電子商務(wù)企業(yè)一體化開(kāi)展的三種根本形式：A.水

7、平一體化B.垂直一體化C.前向一體 化D.后向一體化三、簡(jiǎn)做題每題10分,2小題共20分1、簡(jiǎn)述B2B電子商務(wù)交易的優(yōu)勢(shì)及其具體 表現(xiàn)？2、試述電子商務(wù)如何降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本？四、論述題每題15分,2小題共30分1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的整合指的是什么？ 傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略集成需要經(jīng)過(guò)哪三個(gè)步驟？其戰(zhàn)略有哪些？2、生產(chǎn)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的主要方面有哪此？?電子商務(wù)概論? A卷測(cè)試參考答案、單項(xiàng)選擇題(每題2分,15題共30分)12345678910ABBDDACDBC11121314151617181920ADAAD多項(xiàng)選擇題(每題2分,10題共20分)12345ACDABDBCDABDABD

8、678910BCDACDABDABDACD三、簡(jiǎn)做題(每題10分,2小題共20分)1、簡(jiǎn)述B2B電子商務(wù)交易的優(yōu)勢(shì)及其具體表現(xiàn)？答：B2B電子商務(wù)交易的優(yōu)勢(shì)在于交易本錢(qián)大大降低：距離越遠(yuǎn),網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行信息傳遞的本錢(qián)相對(duì)于信件、 、 的本錢(qián)而言就越低.縮短時(shí)間、減少重復(fù)的數(shù)據(jù)錄入也降低了信息本錢(qián).買賣雙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),無(wú)需中介者參與,減少了交易的有關(guān)環(huán)節(jié).賣方可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品介紹、 宣傳、防止了在傳統(tǒng)方式下做廣告、發(fā)印刷品等 大量費(fèi)用.電子商務(wù)實(shí)行“無(wú)紙貿(mào)易,可減少文件處理費(fèi)用.互聯(lián)網(wǎng)使得買賣雙方及時(shí)溝通供需信息, 使無(wú)庫(kù)存生產(chǎn)和無(wú)庫(kù)存銷售成為可能, 從而 使庫(kù)存本錢(qián)顯著降低.B2B

9、交易減少了交易環(huán)節(jié),減少了大量的訂單處理時(shí)間,縮短了從發(fā)出訂單到貨物裝 運(yùn)的時(shí)間,提升了交易效率,促使企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).2、試述電子商務(wù)如何降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)本錢(qián)？電子商務(wù)是企業(yè)降低經(jīng)營(yíng)本錢(qián)行之有效的途徑,具體表現(xiàn)為：1)、電子商務(wù)降低企業(yè)的采購(gòu)本錢(qián).通過(guò)電子商務(wù),可以節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用；另外,可以引起更多的供給商之間的競(jìng)爭(zhēng),從而 降低進(jìn)價(jià).2)、降低庫(kù)存本錢(qián)在電子商務(wù)下,高效迅速的物流中央,為企業(yè)減少庫(kù)存提供了可能,從而降低企業(yè)庫(kù)存本錢(qián).3)、降低營(yíng)銷本錢(qián)網(wǎng)絡(luò)宣傳費(fèi)用比廣告費(fèi)用大降低,因此,電子商務(wù)可以大大降低營(yíng)銷本錢(qián).4)、降低治理費(fèi)用電子商務(wù)可以降低交通費(fèi)用、 通訊費(fèi)用和辦公費(fèi)用,也可以降低人工費(fèi)

10、用,從而降低 治理費(fèi)用.四、論述題(每題15分,2小題共30分)1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的整合指的是什么 ？傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略集成需要經(jīng)過(guò) 哪三個(gè)步驟？其戰(zhàn)略有哪些？將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略與傳統(tǒng)營(yíng)銷戰(zhàn)略集成起來(lái)稱作實(shí)現(xiàn)“有形互聯(lián),也稱為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與 傳統(tǒng)營(yíng)銷的整合.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷并不矛盾,兩個(gè)方面結(jié)合起來(lái)使用, 可形成多 種優(yōu)勢(shì).傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略集成需要經(jīng)過(guò)三個(gè)步驟：(1)根據(jù)因特網(wǎng)戰(zhàn)略集成的要求培訓(xùn)廣告、溝通和公關(guān)人員(2)根據(jù)因特網(wǎng)戰(zhàn)略集成的要求培訓(xùn)品牌治理、營(yíng)銷規(guī)劃和營(yíng)銷活動(dòng)的員工和經(jīng)理更新公司的溝通指導(dǎo)方針和政策網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的集成戰(zhàn)略內(nèi)容：(1)在傳統(tǒng)溝通媒體上提供有關(guān)公司網(wǎng)站

11、的情況(2)在顧客支持媒體上提供公司網(wǎng)站情況在網(wǎng)站提供有形證實(shí),建立用戶信任感(4)在網(wǎng)站提供傳統(tǒng)媒體宣傳材料2、生產(chǎn)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的主要方面有哪些？目前,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的主要方面：1),市場(chǎng)調(diào)查企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)方式調(diào)查擬議中的產(chǎn)品需求,從而科學(xué)合理地制訂相應(yīng)的生產(chǎn)方案 和營(yíng)銷策略.2),原材料采購(gòu)與生產(chǎn)要素的招標(biāo)企業(yè)可利用電子商務(wù)方式從事以原料采購(gòu)為中央的生產(chǎn)準(zhǔn)備活動(dòng).擴(kuò)大搜尋范圍,進(jìn)行網(wǎng)上招標(biāo).3),發(fā)布企業(yè)信息這是企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)的一個(gè)主要方面,利用 Internet 可使產(chǎn)品的外觀、功能 等信息通過(guò)多媒體手段呈現(xiàn)給客戶,增加知識(shí)性、趣味性和真實(shí)性,從而有助于吸引客戶.另

12、一方面,企業(yè)可以利用電子商務(wù)及早進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳、預(yù)售等.4) .產(chǎn)品的銷售及效勞實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售是電子商務(wù)應(yīng)用的一個(gè)主要途徑,生產(chǎn)類企業(yè)在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí),都會(huì)將在線交易作為根本功能.通過(guò)網(wǎng)上銷售,既方便了用戶,又?jǐn)U大了企業(yè)產(chǎn)品的銷售渠道,對(duì)提升企業(yè)的 競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)疑具有積極意義.5) .利用電子商務(wù)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)治理企業(yè)利用電子商務(wù)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)治理, 包括生產(chǎn)過(guò)程治理、全面質(zhì)量治理以及人力資 源治理等.通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),把不同地域、不同種類及不同特點(diǎn)的企業(yè)連接起來(lái),生產(chǎn)出高質(zhì)量、低消耗的產(chǎn)品.6) .通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜集與企業(yè)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的各種信息利用電子商務(wù)搜集與企業(yè)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的各種信息是現(xiàn)代企業(yè)的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,隨著電子商務(wù)的深入開(kāi)展,有些信息和時(shí)機(jī)只有通過(guò)電子商務(wù)才能獲得.7)