公司戰(zhàn)略與風險管理31

1、 模擬 公司戰(zhàn)略與風險管理 31選擇 第 1 題： 戰(zhàn)略表達了企業(yè)對客觀世界固有的認知方式，體現了企業(yè)對環(huán)境的價值取向和 組織中人們對客觀世界固有的看法，這是從 5P模型的()角度來描述戰(zhàn)略。A. 計劃B. 計謀C. 定位D. 觀念參考答案： D 答案解析： 戰(zhàn)略是一種觀念， 是指戰(zhàn)略表達了企業(yè)對客觀世界固有的認知方式， 體現了企業(yè) 對環(huán)境的價值取向和組織中人們對客觀世界固有的看法， 進而反映了企業(yè)戰(zhàn)略決 策者的價值觀念。第 2 題： 下列選項中，符合行業(yè)生命周期理論的是 ()。A. 起步期行業(yè)利潤率較低，市場增長率較高B. 成長期大多數企業(yè)退出該行業(yè)C .成熟期行業(yè)中有很多企業(yè)共同主導該行業(yè)

2、D.衰退期行業(yè)中產品品種增加參考答案： A答案解析：選項B成長期大多數企業(yè)因高增長率而在行業(yè)中繼續(xù)存在； 選項C成熟期一些企 業(yè)兇投資回報率不滿意而退出行業(yè)， 一小部分企業(yè)主導行業(yè)；選項D衰退期行業(yè) 生產力過剩，技術被模仿后現的替代品充斥市場， 市場增長率嚴重下降，產品 品種減少。第 3 題： 某公司獲得了一項技術的專利，并根據此技術開發(fā)生產出了符合市場要求且具 有競爭力的產品，該項技術的專利屬于 () 。A. 稀缺資源B. 不可被模仿資源C. 持久的資源D. 不可替代的資源 參考答案： B答案解析：不可被模仿的資源主要包括獨特的實物資源 ( 如旅游景點、礦山等 ) 、企業(yè)文化、 商業(yè)、專利、

3、公眾的品牌忠誠度等。第 4 題：環(huán)境分析技術主要有三種方法，即 PEST分析法、波特的五力模型和()。A. 波士頓矩陣法B. 行業(yè)生命周期法C. 安索夫矩陣分析法D. 核心競爭力分析法參考答案： B答案解析：PEST屬于一般宏觀環(huán)境分析的方法；波特的五力模型和行業(yè)生命周期分析法用 于行業(yè)環(huán)境分析。第 5 題： 如果企業(yè)所在的行業(yè)競爭較為激烈而且規(guī)模經濟比較顯著，目前看來，該行業(yè) 增長的潛力也很大，那么企業(yè)較為現實的選擇是采取 ()。A. 橫向一體化B. 縱向一體化C. 同心多元化D. 離心多元化參考答案： A答案解析：一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)對具有優(yōu)勢和增長潛力的產品或業(yè)務所采取的戰(zhàn)略。 橫向一 體

4、化是指企業(yè)收購或兼并同類產品生產企業(yè)以擴大經營規(guī)模的成長戰(zhàn)略， 所常用 的途徑有購買、 合并和聯合， 適合于企業(yè)所在行業(yè)競爭較為激烈， 所在行業(yè)規(guī)模 經濟較為顯著， 橫向一體化符合反壟斷法的規(guī)定， 并能在局部取得一定的壟斷地 位，所在產業(yè)增長潛力較大，供應環(huán)節(jié)的利潤率較高的情況。第 6 題：組織結構與組織戰(zhàn)略關系的基本原則是 ()。A .組織結構服從于組織戰(zhàn)略B .組織戰(zhàn)略服從于組織結構C. 組織戰(zhàn)略與組織結構同等地位D. 組織結構與組織戰(zhàn)略產生共同愿景參考答案： A答案解析：組織結構通過管理行為實現共同目標， 因而適當的組織結構對戰(zhàn)略的有效實施起 著關鍵作用，但歸根結底，組織結構的設計要服從

5、并服務于組織的戰(zhàn)略。第 7 題： 某企業(yè)經營活動主要針對北京市的市場，則該公司采取的是 ( ) 。A. 差異化戰(zhàn)略B. 集中化戰(zhàn)略C. 市場細分戰(zhàn)略D. 集中成本領先戰(zhàn)略參考答案： B答案解析：企業(yè)的經營活動主要集中于某一特定的購買者集團、 產品線的某一部分或某一地 域上的市場，這種戰(zhàn)略屬于集中化戰(zhàn)略。第 8 題： 關于戰(zhàn)略管理與運營管理的特點，下列說法不正確的是 () 。A. 戰(zhàn)略管理是關于企業(yè)整體的管理，運營管理主要是職能性管理B. 戰(zhàn)略管理具有很大不確定性，運營管理主要處理比較確定的事務C .戰(zhàn)略管理需管理企業(yè)與外部的關系，運營管理主要管理企業(yè)內部的關系D.戰(zhàn)略管理主要使企業(yè)現有狀態(tài)下把

6、事情做好，運營管理主要涉及企業(yè)整體營運的變革參考答案： D答案解析：戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)的變革， 運營管理主要是在現有狀態(tài)下把事情做好， 而不是改 變狀態(tài)，所以選項D不正確。第 9 題： 戰(zhàn)略控制的目的主要是控制 ()。A. 戰(zhàn)略B. 戰(zhàn)略實施C. 戰(zhàn)略失效D. 戰(zhàn)略方案參考答案： C答案解析：戰(zhàn)略控制的目的主要是控制戰(zhàn)略失效， 確保戰(zhàn)略目標的有效實現。 具體體現在以 下兩個方面：一是保證戰(zhàn)略方案的正確實施；二是檢驗、修訂、優(yōu)化原定戰(zhàn)略方 案。第 10 題： 在下列各種籌資方式中，不必考慮籌資費用的籌資方式是 ()。A. 發(fā)行債券B .發(fā)行股票C. 留存收益D. 銀行借款參考答案： C答案解析：

7、留存收益籌資方式屬于企業(yè)內部融資，不必考慮籌資費用。第 11 題： 以下屬于評價企業(yè)核心競爭力的方法的是 ( ) 。A. 價值鏈分析B. SWO分析C. 基準分析D .波士頓矩陣參考答案： C答案解析：評價核心競爭能力的幾種方法：(1) 企業(yè)的自我評價； (2) 行業(yè)內部比較； (3) 基準分析。 最理想的方法是把企業(yè)和一流企業(yè)相比， 無論它們是 否處在同一個行業(yè)； (4) 成本驅動力和作業(yè)成本法。 與傳統的成本會計方法 相比能提供更有用的信息； (5) 競爭對手的信息。第 12 題： 對審計委員會的描述中正確的是 () 。A. 審計委員會至少每年舉行一次會議B .全部由獨立、非行政董事組成C

8、. 審計委員會要編制財務報表并公布D. 是股東大會下轄的委員會參考答案： B答案解析：選項 A 每年至少舉行三次會議；選項 C 審計委員會主要職能是監(jiān)督、評估和復 核，并不是編制財務報表；選項 D審計委員會應該是董事會下轄的委員會。第 13 題： 當某個業(yè)務單元的投資資本報酬率小于資本成本并且可持續(xù)增長率小于銷售增 長率時，應當優(yōu)先采用的戰(zhàn)略是 () 。A. 提高財務杠桿B .分配剩余現金C. 出售該業(yè)務單元D. 降低資本成本參考答案： C答案解析： 當某個業(yè)務單元的投資資本報酬率小于資本成本并且可持續(xù)增長率小于銷售增 長率時，屬于減損型現金短缺財務戰(zhàn)略模式， 此時由于股東財富和現金都在被蠶

9、食，應當優(yōu)先采用的戰(zhàn)略是縮減企業(yè)規(guī)模，即企業(yè)“瘦身”。其可供選擇的戰(zhàn)略 包括兩個： (1) 徹底重組。這樣做的風險是：如果重組失敗，股東將蒙受更大損失。在一個衰退行業(yè)中挽救一個沒有競爭力的業(yè)務， 成功的概率不大， 往往 成為資金的陷阱。 (2) 出售。如果盈利能力低是整個行業(yè)的衰退引起的，企業(yè)無 法對抗衰退市場的自然結局，應盡快出售以減少損失。因此，選項 C正確。應特 別注意題目中強調的“優(yōu)先采用的戰(zhàn)略”。第 14 題：某公司有A、B C三種產品，該公司以產品種類為基礎設立了A產品部、B產品部和C產品部，這種組織結構屬于()。A. 事業(yè)部制組織結構B. 職能制組織結構C. 創(chuàng)業(yè)型組織結構D.

10、矩陣制組織結構 參考答案： A答案解析：以企業(yè)產品的種類為基礎設立若干產品部是產品 / 品牌事業(yè)部制結構，屬于事業(yè) 部制組織結構的一種。第 15 題： 下列各項中，不屬于增量預算的優(yōu)點的是 ()A. 預算相對穩(wěn)定B. 易實現協調預算C. 系統相對容易操作D. 能促進更有效的資源分配 參考答案： D答案解析：選項D是零基預算的優(yōu)點第 16 題： 某化妝品公司一直以來專注于中國市場的銷售，現在采取了一系列措施將其產 品推向了外國市場，該公司采取的戰(zhàn)略是 ()。A. 市場滲透戰(zhàn)略B .市場開發(fā)戰(zhàn)略C .產品開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略參考答案： B答案解析：市場開發(fā)戰(zhàn)略是指將現有產品或服務打入新市場的戰(zhàn)略

11、。第 17 題：邁克爾波特的鉆石模型中的鉆石條件是指()A. 有利因素B. 相關和支持性行業(yè)C .同業(yè)競爭D .強大的國內市場需求參考答案： D答案解析：鉆石條件， 是指產品或服務必須有強大的國內市場需求。 但有利的國內市場也可 能是一個不利因素，因為它不能促使行業(yè)創(chuàng)新或變得更加優(yōu)秀。第 18 題： 下列各項中，不屬于價值鏈中基本活動的是 ( ) 。A. 倉儲B. 組裝C. 維修D. 采購參考答案： D答案解析：選項A屬于基本活動的進貨后勤；選項B屬于基本活動的生產經營；選項C屬于 基本活動的服務；選項D采購是價值鏈中的輔助活動。第 19 題：下列各項中，屬于SWO分析要素中的劣勢的是()。A

12、. 新競爭對手B .政府新規(guī)則C. 聲譽敗壞D. 新貿易壁壘參考答案： C答案解析：選項A、B、D三項都是描述企業(yè)面對的來自于外部環(huán)境的威脅要素。第 20 題： 行業(yè)內彼此之間影響較大，采用相似或相同的戰(zhàn)略，具有更多同質性的多個企 業(yè)構成了行業(yè)內的 () 。A. 企業(yè)集團B. 戰(zhàn)略群組C. 策略群組D. 行業(yè)結構參考答案： B答案解析：行業(yè)內的競爭對手會有許多不同的分組， 每個群組在相似產品、 市場類別中遵循 相似戰(zhàn)略，這些群組被稱為戰(zhàn)略群組。第 21 題： 戰(zhàn)略在企業(yè)使命和目標的層級結構中位于 ( ) 。A. 最咼層B. 次高層C. 次低層D. 最低層參考答案： C答案解析： 企業(yè)使命和目標

13、的層級結構從咼到低為：使命、目標、戰(zhàn)略、執(zhí)行計劃 / 預算 戰(zhàn)略位于次低層。第 22 題：( ) 分析方法強調對企業(yè)組織產生影響的關鍵因素，并識別企業(yè)組織所面 臨的機會及威脅。A. SWO分析B. 宏觀環(huán)境分析C. 行業(yè)分析D. 經濟環(huán)境分析參考答案： B答案解析：宏觀環(huán)境分析客觀地分析企業(yè)所處的外部環(huán)境， 強調對企業(yè)組織產生影響的關鍵 因素，并識別企業(yè)組織所面臨的機會及威脅。第 23 題：在行業(yè)生命周期的 ( ) 階段，設置“進入壁壘”阻止競爭者進入尤為關 鍵。A. 起步期B. 成長期C. 成熟期D. 衰退期參考答案： B 答案解析： 在成長期，通過專利權或其他擴產和降低成本的方式來設置阻止

14、競爭者進入行業(yè) 的“進入壁壘”顯得尤為重要。第 24 題： 以下各項中，能夠加深同業(yè)競爭者競爭強度的因素是 ( ) 。A. 較高的行業(yè)增長率B. 較低的行業(yè)固定成本C. 較高的退出壁壘D. 少量的同業(yè)競爭者參考答案： C答案解析：行業(yè)增長率緩慢時， 現有企業(yè)之間爭奪既有市場份額的競爭就會變得激烈； 如果 行業(yè)的固定成本較高， 企業(yè)唯有尋求降低單位產品的固定成本或增加產量， 結果 將導致企業(yè)在價格上互相競爭。 使行業(yè)內的企業(yè)難以退出該行業(yè)的障礙會令同業(yè) 的競爭激烈化。市場中的競爭者越多，則競爭強度就越高。第 25 題：由于面臨市場的巨變，MM公司制定了新的企業(yè)戰(zhàn)略，且立刻投入實施，由于缺 乏良好

15、的企業(yè)內部溝通機制，沒有使新戰(zhàn)略被全體員工接受，這一做法極可能 導致企業(yè)戰(zhàn)略的 () 。A. 早期失效B. 中期失效C. 偶然失效D. 晚期失效參考答案： A答案解析： 在戰(zhàn)略實施初期，一方面，由于新戰(zhàn)略還沒有被全體員工理解和接受； 另一方面， 戰(zhàn)略實施者對新的環(huán)境、工作還不適應，就有可能導致較高的早期失效率。MM公 司由于溝通造成的新戰(zhàn)略沒有被全體員工接受屬于早期失效。第 26 題：平衡計分卡可以應用于 () 的企業(yè)。A. 以營利為目的B. 非營利C. 營利和非營利D. 政府機構參考答案： C答案解析： 因為平衡計分卡同樣看重財務與非財務指標在企業(yè)實現其戰(zhàn)略目標中的作用， 所 以平衡計分卡不

16、僅可以應用于以營利為目的的企業(yè)， 還可以應用于非營利的組織。選擇第 27 題：下列屬于邁克爾波特提出的鉆石模型中的因素的有()A. 相關支持性行業(yè)B. 企業(yè)戰(zhàn)略C. 替代產品D. 國內市場需求參考答案： ABD答案解析： 鉆石模型中包括的因素有：有利因素狀況、相關和支持性行業(yè)、鉆石條件 ( 強大 國內市場需求)、企業(yè)戰(zhàn)略、結構和同業(yè)競爭；選項 C替代產品屬于五力模型的 因素。第 28 題： 當企業(yè)經營狀況不好時會適當采取收縮型戰(zhàn)略，以下屬于收縮型戰(zhàn)略的有( )。A. 暫停戰(zhàn)略B. 剝離戰(zhàn)略C. 清算戰(zhàn)略D. 扭轉戰(zhàn)略參考答案： BCD答案解析：選項A暫停戰(zhàn)略屬于穩(wěn)定型戰(zhàn)略，其余三項都屬于收縮型

17、戰(zhàn)略。第 29 題： 關于業(yè)務單位戰(zhàn)略，下面描述中正確的有 ()。A. 業(yè)務單位戰(zhàn)略也稱為競爭戰(zhàn)略B. 業(yè)務單位戰(zhàn)略的目標是取得競爭優(yōu)勢C. 業(yè)務單位戰(zhàn)略屬于企業(yè)戰(zhàn)略中的第二個層次D. 業(yè)務單位戰(zhàn)略是由公司層管理者來制定參考答案： ABC答案解析：選項A、B、C三項對業(yè)務單位戰(zhàn)略的描述都是正確的；選項D業(yè)務單位戰(zhàn)略是由業(yè)務單位負責人來制定的。第 30 題： 下列各項中，符合產品生命周期特征的有 ()。A. 產品在引入期時競爭者較少B .產品在成熟期時利潤最高C. 產品在成長期時競爭者增加D. 產品在衰退期時企業(yè)集中于成本控制或減少成本參考答案： ACD答案解析：選項B產品應該是在成長期時利潤最

18、高，成熟期時價格下降，毛利和利潤下降。第 31 題： 當一個企業(yè)采取的首選財務戰(zhàn)略是利用剩余現金加速增長，加速增長后仍有剩余現金，此時企業(yè)的狀況有 () 。A. 投資資本回報率大于資本成本B. 投資資本回報率小于資本成本C. 銷售增長率大于可持續(xù)增長率D. 銷售增長率小于可持續(xù)增長率參考答案： AD答案解析： 題目中描述的是創(chuàng)造價值型現金剩余的企業(yè)所采取的戰(zhàn)略。第 32 題： 影響金融市場上利率的主要因素有 () 。A. 資金供求B. 國際經濟環(huán)境C. 經濟政策D. 通貨膨脹參考答案： ABCD答案解析：選項A、B、C、D四項都是能夠影響利率的因素。第 33 題：企業(yè)倒閉的類型有 () 。A.

19、 由經驗不足的管理團隊領導的創(chuàng)業(yè)企業(yè)B. 由于過度自信的管理團隊領導的處于成長過程中的企業(yè)C. 由缺乏足夠財務手段的管理團隊領導的增長極快的企業(yè)D. 由與外界環(huán)境隔絕的管理團隊領導的組建中就缺乏熱情的企業(yè)參考答案： ABCD答案解析：企業(yè)倒閉的類型有四種： 第一種不成功的創(chuàng)業(yè)公司由一個具有嚴重缺陷， 并且相 關的行業(yè)經驗不足的管理團隊所領導。 第二種雄心勃勃的并處于成長過程中的企 業(yè)，這類公司在經過失敗的投資后， 缺乏足夠的財務手段來調整經營方式以適應 環(huán)境的變化從而避免破產。 第三種倒閉程序描述了具有眩目的增長速度的公司的 倒閉過程， 這類公司被過度自信的管理團隊所領導。 第四種，即在組建過

20、程中缺 乏熱情的企業(yè)的倒閉程序， 描述了這類公司逐漸惡化的過程。 這類公司的管理團 隊已經與不斷變化的外部環(huán)境失去了聯系。第 34 題：下列各項中，屬于企業(yè)內部資源中的有形資源的有 ()。A. 應收賬款B. 技術C. 原材料D. 有價證券參考答案： ACD答案解析：企業(yè)內部資源中的有形資源包括物質資源和財務資源。選項A、D屬于財務資源， 選項B屬于無形資源，選項C屬于物質資源。第 35 題： 當企業(yè)面對風險時，管理層可以選擇的策略包括 () 。A.風險緩解B .風險轉移C. 風險保留D. 風險消除參考答案： ABCD答案解析：選項A、B、C、D都是企業(yè)面對風險時管理層可以選擇的策略。第 36

21、題： 對于企業(yè)成熟期的財務戰(zhàn)略描述正確的有 ()。A. 繼續(xù)增加權益融資B .多余現金回購股票C .擴大負債比例D.尋找風險投資者參考答案： BC答案解析：企業(yè)處于成熟期時應減少權益融資， 增加負債比例， 多支付股利， 剩余現金同購 股票，選項A屬于成長階段的財務戰(zhàn)略，選項 D屬于起步階段的財務戰(zhàn)略。第 37 題：在創(chuàng)業(yè)公司中， ()信號是即將到來的破產的前期征兆。A. 大量的資本支出B .低的銷售水平C .資金周轉問題D.低估的費用參考答案： ABD 答案解析： 公司政策的錯誤是管理者錯誤的明顯結果。 我們可以觀測到由缺乏經驗引起的三 個負面信號： 大量的資本支出、 低的銷售水平以及被低估的

22、費用， 這些負面的信 號是即將到來的破產的前期征兆。 在稍后的階段，財務指標會顯示出類似的跡象， 資金周轉問題是后期的征兆。第 38 題： 行業(yè)生命周期各階段中，市場增長率下降的有 ( )A. 起步期B. 成長期C. 成熟期D. 衰退期 參考答案： CD答案解析：在成熟期，前期市場增長率是上升的，但達到高點后，市場增長率轉而下降。在 衰退期，市場增長率嚴重下降。第 39 題： 下列各項中，屬于企業(yè)戰(zhàn)略實施內容的有 ( )A. 調整組織結構B. 調動人力資源C .確定管理風格D.調動財務資源參考答案： ABCD答案解析：戰(zhàn)略實施的主要內容是組織調整、 調動資源和管理變革。 調整組織結構是組織調

23、整的內容；調動人力資源， 調動財務資源是調動資源的內容； 確定管理風格是管 理變革的內容。第 40 題： 下列各項中，利用非財務性指標衡量業(yè)績的活動有 ()A. 市場營銷B. 生產C. 管理信息D. 廣告計劃 參考答案： BCD答案解析：市場營銷活動使用銷售數量、 毛利率等財務指標衡量其業(yè)績， 生產活動， 管理信 息活動和廣告計劃活動均使用非財務性指標衡量業(yè)績活動。第 41 題： 下列各項中，屬于企業(yè)衡量業(yè)績的活動時主要關注的方面有 ()A. 占用較多資金的活動B. 能顯著改善與顧客關系的活動C. 能最終影響企業(yè)結果的活動D .影響生產效率的活動參考答案： ABCD 答案解析：企業(yè)衡量業(yè)績的活

24、動時主要關注的方面有： 占用較多資金的活動； 能顯著改善與 顧客關系的活動和能最終影響企業(yè)結果的活動。由于生產效率能影響企業(yè)結果， 所以，影響生產效率的活動也是企業(yè)應重點關注的活動。第 42 題： 下列關于平衡計分卡系統的表述中，正確的有 () 。A. 平衡計分卡系統以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為導向，將長期戰(zhàn)略融入考核評價系統B. 平衡計分卡系統體現了 “利潤來自于員工”的理念C. 平衡計分卡系統構成企業(yè)績效的全面綜合評價系統D. 平衡計分卡系統引入非財務、客戶和員工等因素參考答案： ACD答案解析：平衡計分卡系統體現了 “利潤來自于客戶”的理念，所以，選項B錯誤。選項A、C、D正確。填空 第 43 題：

25、 國內某電信企業(yè)的使命是“成為現代綜合信息服務提供商，讓客戶盡情享受信 息新生活”，其戰(zhàn)略目標是：(1)在20112016年期間公司的年均權益凈利率 由 10%提高到 16%；(2) 到 2015 年底公司在中國電信市場的占有率居第一位； (3) 到 2016 年運營成本降低 3%。 要求 簡述企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標的關系以及確定戰(zhàn)略目標應該遵循的原 則。 參考答案：使命是企業(yè)在社會經濟的整體發(fā)展方向中所擔當的角色和責任， 也是企業(yè)的 根本任務或其存在理由。一般來說，絕大多數企業(yè)的使命是高度概括和抽象的， 企業(yè)使命不是對企業(yè)經營活動具體結果的表述， 而是企業(yè)開展活動的方向、 原則 和哲學。企業(yè)使命

26、是對企業(yè)“存在理由”的宣言，它要回答“我們的企業(yè)為什么 要存在的問題” 。高層管理人員負責明確企業(yè)使命。戰(zhàn)略目標與企業(yè)使命的聯系：戰(zhàn)略目標是企業(yè)使命的進一步具體化， 反映了企業(yè)在一定時期內經營活動 的方向和所要達到的水平。 區(qū)別： 戰(zhàn)略目標有具體的數量特征和時間界限， 通常 為35年或更長。戰(zhàn)略目標的確定應遵循SMAR原貝U: S: Specific，目標應清晰明確；M Measurable，目標要可量化；A： Atta in able ，目標具挑戰(zhàn)性， 具可達性；R Releva nt，目標與使命一致；T： Time-based，目標必須具有明確 的截止期限。詳細解答： 第 44 題： 為了

27、能夠樹立豪華典雅的品牌形象，凌志采用了嚴格的品牌價值鏈管理策略。 從產品研發(fā)開始，凌志就營造出一個高端的環(huán)境：產品設計人員都被集中到旅 游勝地，住進五星級酒店，享受貴賓的待遇，努力讓產品設計人員從身體到心 理都處在一個豪華、舒適的環(huán)境中，從而在設計時把這種感覺也帶到產品設計 方案當中。在制造環(huán)節(jié)，凌志嚴格控制配件采購，對采購的每一種配件都有極高的質 量檢驗標準，以保證每輛凌志車都品質卓越，性能超群。在制定分銷政策時， 凌志絕對保證經銷商的盈利，因為只有保證經銷商盈利，才能使經銷商滿意， 而滿意的經銷商才能為消費者提供最優(yōu)質的服務。為了讓消費者擁有最好的服 務體驗，凌志提出了“尊貴服務體驗”的口

28、號，讓每一個消費者在 4S 店里都能 享受到近乎奢華的服務。在廣告宣傳方面，凌志有意在一些高檔的休閑場所，如高爾夫球場投放戶 外廣告，在一些高級私人會所也可以看到凌志的宣傳資料。可以看到，凌志為 了能夠樹立自己高端的品牌形象，從產品研發(fā)、生產制造、銷售、售后服務、 廣告宣傳等各個價值鏈環(huán)節(jié)上，都按照品牌價值體系的定位來運作，每一個細 微之處都能讓用戶體會到豪華品牌的含義。 要求 從價值鏈的角度評價凌志的基本活動和輔助活動。 參考答案：(1) 價值鏈定義：顧客愿意為企業(yè)提供的產品或服務支付的價格。 (2) 價 值鏈分析的目的在于找到給企業(yè)貢獻最多增加值的活動， 并且規(guī)劃相應的戰(zhàn)略進 行改善。 (

29、3) 企業(yè)應該按照成本最小化或者產品差異化的戰(zhàn)略來分配資源， 這是能為企業(yè)帶來競爭性優(yōu)勢和超常利潤的一般性競爭戰(zhàn)略。 (4) 五種基本 活動中： 生產經營：保證每輛凌志車都品質卓越，性能超群。 市場營 銷：樹立豪華典雅的品牌形象， 凌志采用了嚴格的品牌價值鏈管理策略。 凌志有 意在一些高檔的休閑場所， 如高爾夫球場投放戶外廣告， 在一些高級私人會所也 可以看到凌志的宣傳資料。服務： 在制定分銷政策時， 凌志絕對保證經銷商的盈利， 因為只有保證經銷商盈利， 才能使經銷商滿意， 而滿意的經銷商才能為 消費者提供最優(yōu)質的服務。讓每一個消費者在 4S 店里都能享受到近乎奢華的服 務。 (5) 四種輔助

30、活動中： 技術開發(fā)：產品研發(fā)開始，產品設計人員都 被集中到旅游勝地， 住進五星級酒店， 享受貴賓的待遇， 努力讓產品設計人員從 身體到心理都處在一個豪華、 舒適的環(huán)境中， 從而在設計時把這種感覺也帶到產 品設計方案當中。 采購：凌志嚴格控制配件采購， 對采購的每一種配件都有 極高的質量檢驗標準。詳細解答： 第 45 題：萬科公司組建于 1984 年，最初從事錄像機進口貿易。到 1991 年底，萬科的業(yè) 務已包括進出口、零售、房地產、投資、影視、廣告、飲料、機械加工、電氣 工程等 13 大類。在企業(yè)發(fā)展方向上，其創(chuàng)始人王石曾提出，把萬科建成一個具 有信息、交易、投資、融資、制造等多種功能的大型“

31、綜合商社”。 1992 年前 后，萬科通過增資擴股和境外上市籌集到數億元資金，一方面將業(yè)務向全國多 個地區(qū)、多個領域擴展，另一方面向國內 30 多家企業(yè)參股，其發(fā)展的速度和程 度達到其歷史頂點。然而，盡管萬科的業(yè)務越做越多，卻始終不能形成規(guī)模效益。 1991 年萬科 的營業(yè)額和利潤分別達到 3.5 億元和 0.3 億元，但僅為中國集團公司標準的 1/3。從 1991 年開始，萬科相繼在全國 13 個城市投資房地產項目，開發(fā)品種涉 及住宅、寫字樓、商鋪、酒店和保稅倉等。由于缺乏整體開發(fā)思路和發(fā)展戰(zhàn) 略，公司資源迅速分散。1993 年國家宏觀調控，各地項目相繼面臨資金和市場困境， 13 個城市的超

32、 長管理鏈條使管理面臨捉襟見肘的局面，不同的開發(fā)品種和項目也不能形成規(guī) 模效應和品牌效應。 要求 根據以上資料，分析萬科采取何種總體戰(zhàn)略，并對實施該戰(zhàn)略的原 因和優(yōu)缺點進行評析。 參考答案：(1) 萬科采取的是多元化戰(zhàn)略， 而且是離心多元化戰(zhàn)略。(2) 離心多元化，也稱為非相關多元化， 指企業(yè)進入與當前產業(yè)不相關的產業(yè)的戰(zhàn)略。 新發(fā)展的業(yè) 務與原有業(yè)務之問沒有明顯的戰(zhàn)略適應性， 所增加的產品是新產品， 服務領域也 是新市場，企業(yè)采用該戰(zhàn)略的主要目的是從財務上考慮平衡現金流或者獲取新的 利潤增長點。(3)采用多元化戰(zhàn)略的原因包括：企業(yè)希望尋找高利潤的市場機會； 現有產品與市場存在缺陷； 企業(yè)的某

33、個部門過于薄弱； 從增加產 品市場廣度和靈活性中獲得好處； 可避免與壟斷有關的限制； 能更容易 地獲得資金；管理層的偏好和所受培訓。(4)萬科的業(yè)務已包括進出口、零售、房地產、投資、影視、廣告、飲料、機械加工、電氣工程等 13 大類。實 施多元化戰(zhàn)略的優(yōu)點： 分散風險； 獲得高利潤的機會； 從現有的業(yè)務中撤 離；能更容易地從資本市場中獲得融資；在企業(yè)無法增長的情況下找到新的 增長點；運用盈余資金；充分利用資源；獲得資金或其他財務利益，如累 計稅項虧損；運用企業(yè)現有形象和聲譽相對輕松地進入新市場。(5)由于缺乏整體開發(fā)思路和發(fā)展戰(zhàn)略， 公司資源迅速分散， 各地項目相繼面臨資金和市 場困境，不同的

34、開發(fā)品種和項目也不能形成規(guī)模效應和品牌效應。 實施多元化戰(zhàn) 略的缺點： 如果企業(yè)進入一個具有低市盈率的成長型行業(yè)中， 其股東收益會被 稀釋；集團式收購不會給股東帶來額外利益； 集團式企業(yè)缺乏共同的身份和 目的；某項業(yè)務的失敗會連累其他業(yè)務；對股東來說這不是一個好辦法。詳細解答： 第 46 題： 參考答案：從上表可知，在固定利率市場 B 公司比 A 公司多付 1.20%，但在浮動利率市 場只比A公司多付0.3%，說明B公司在浮動利率市場有比較優(yōu)勢，而 A公司在 固定利率市場有比較優(yōu)勢。因為 B公司想按固定利率借款，而 A公司想借入與6 個月期 LIBOR 相關的浮動利率資金。由于比較優(yōu)勢的存在將

35、產生可獲利潤的互 換。A公司可以按6%勺利率借入固定利率資金，B公司以LIBOR+0.50%勺利率借 入浮動利率資金，然后他們簽訂一項互換協議，以保證最后A公司得到浮動利率 資金，B公司得到固定利率資金?；Q總收益=1.20%-0.3%=0.9% A公司和B公司各分享0.45%,則A公司實際融資成本=LIB0R+0.20%-0.45%=LIB0R-0.25% B 公司實際融資成本 =7.2%-0.45%=6.75%。A 公司勺現金流 =6%-（LIBOR-0.25%）=6.25%-LIBOR即從B公司得到年利率為 6.25%的利息，向B公司支付 LIBOR的利息。B公司的現金流=LIB0R+0

36、.50%-6.75%=LIB0R-6.25%即從A公司 得到LIBOR的利息，向A公司支付年利率為6.25%的利息。詳細解答：多項填空資料一： 201 0年 3 月 5日，光明食品集團公司在上海宣布， 已和全球領先的 保健品零售企業(yè)美國健安喜（GNC公司簽署諒解備忘錄，建立戰(zhàn)略合作關系，通 過合資企業(yè)健安喜 （中國 ） 共同進軍中國保健品市場。 光明食品集團是中國最大的 大型國有食品產業(yè)集團之一， 2009年銷售規(guī)模逾 700億。資料二：一個促成合作的重要契機在于，中國保健品市場目前仍然未全 面對外資開放。 根據外商投資產業(yè)指導目錄 （2007 年修訂） 規(guī)定，設立超過 30 家分店、銷售來自

37、多個供應商的不同種類和品牌商品的連鎖店必須要由中方控股 等，這使得眾多外資醫(yī)藥零售商都希望在中國能尋找到合適的中方伙伴。健安喜（GNC）也面臨這樣的發(fā)展瓶頸。盡管健安喜（GNC）產品線非常豐富, 涉及體重控制類、 運動類、男女保健、健腦、睡眠輔助、草本植物萃取、 維生素、 礦物質等上千種產品，在美國也擁有超過 6000家的銷售點，但在中國市場上它 必須得尋找到合作伙伴。美國健安喜公司董事長 JoeFortunato 透露，雙方此次合作的主要基礎 是，光明食品在中國擁有強大的產品組合、 分銷和零售通道。 這為健安喜在中國 大陸達成戰(zhàn)略目標奠定了合作基礎。據悉，雙方將在 2010 年中期完成合資公

38、司的組建和產品的市場投放， 雙方合資的銷售平臺健安喜（中國）將在中國的大中城市推廣健安喜（GNC）品牌， 發(fā)掘潛在的零售和分銷市場機會，并在條件成熟時實現本土化生產。資料三：光明食品集團董事長王宗南強調，“作為一個以食品產業(yè)為核 心的都市產業(yè)集團， 光明食品集團多年來致力于打造一、 二、三產業(yè)為一體的完 整食品產業(yè)鏈，形成覆蓋上游原料資源、 中間生產加工、下游流通渠道的大格局， 從而向消費者提供安全美味的產品?，F階段根據國家走出去'的戰(zhàn)略，我們正 不斷推進國際化進程， 走出本土市場， 集聚全球范圍內的各種資源來加強光明在 其他國際市場的影響力， 讓所有向往健康生活的消費者都能享受到高品

39、質產品。 ” 據有關資料顯示， 歐美國家的消費者平均用于保健品方面的花費占其總 支出的 25%以上，而我國只有 0.07%。這表明，保健品市場潛力巨大，以目前全球保健品占整個食品銷售的 5%來推算，我國保健品消費還將大幅增長 要求 第 47 題：簡述戰(zhàn)略的發(fā)展方法； 參考答案：戰(zhàn)略發(fā)展的方法包括內部發(fā)展、 并購戰(zhàn)略、聯合發(fā)展和戰(zhàn)略聯盟 （ 包括合營企 業(yè)、特許經營、OEM等）。詳細解答：第 48 題： 根據資料一，分析光明食品集團公司所選擇的戰(zhàn)略發(fā)展方法； 參考答案： 光明食品集團公司所選擇的戰(zhàn)略發(fā)展方法是戰(zhàn)略聯盟 （合營企業(yè) ）。詳細解答：第 49 題：根據資料二，分別運用PEsT分析法和波特的五力模型分析我國外商投資產業(yè) 指導目錄 （2007 年修訂） 的相關規(guī)定； 參考答案：PEST分析即指宏觀環(huán)境分析，PEST分析中關鍵要素包括：政治和法律因素 （Polit-ical factors） 、經濟因素 （Economical factors） 、社會和文化兇素 （Social factors） 和技術因素 （Technological factors） 。根據外商投資產業(yè) 指導目錄 （2007 年修訂） 規(guī)定，設立超過 30家分店、銷售來自多個供應商的不 同種類和品牌商品的連鎖店必須要由中方控股等規(guī)定， 屬于宏觀環(huán)境分析中的政 治和法律因素； 波