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文檔簡介

1、目標市場營銷策略報告【最新資料,WORD文檔,可編輯】目標市場營銷策略在現(xiàn)代市場經濟條件下,企業(yè)應在分析研究市場環(huán)境和消費者行為的根底上,選擇對本企業(yè)最有吸 引力、可為之提供有效效勞的市場局部作為目標市場,并在目標市場上采取有效的競爭策略,進行適當 的市場定位,方可以取得競爭優(yōu)勢.第一局部:學習目的和要求1、重點掌握市場細分的實質和客觀依據目標市場策略影響目標市場策略選擇的因素市場定位策略2、一般掌握確定目標市場的原那么選擇目標市場覆蓋模式市場細分的意義細分市場的根本評價3、一般了解產業(yè)市場細分的主要標準市場定位的程序市場細分程序4、應用分析運用市場細分的標準分析實際問題第二局部 教學內容第一

2、節(jié)市場細分一、市場細分概述一市場細分的根本概念市場細分是由美國市場營銷學家溫德爾史密斯1956年提出來的市場營銷概念.市場細分是企業(yè)通過市場調查研究,根據消費者需求的差異性,把某一產品的整體市場劃分為假設干個在需求上具有某種相似特征的消費者群,從而形成各種不同細分市場的過程. 每一個消費者群就是一個細分市場,亦稱“子 市場或“亞市場,每一個細分市場都是由在需求上具有某種相似特征的消費者構成的消費者群.二市場細分的實質市場細分的實質是細分消費者的需求.企業(yè)進行市場細分,就是要分析不同消費者需求的差異性,把需求根本相同的消費者歸為一類,這樣就把某種產品的整體市場劃分為假設干個細分市場.市場細分實際

3、上是對同種產品需求各異的消費者進行分類.消費者由于所處的社會、經濟、自然條件等因素的不同,以及消費者的性別、年齡、文化、職業(yè)、愛好、經濟條件、價值觀念的不同,他們的 需求、欲望、購置行為具有明顯差異.市場細分就是要在存大異求小同的根底上,把各種不同的消費者 組成對產品某個特性具有偏好的群體.市場細分的目的是為之提供效勞.二、市場細分的客觀依據及意義一市場細分的客觀依據市場細分的客觀依據主要表現(xiàn)為:1、消費者需求的差異性以及由此決定的購置者動機和行為的差異性.市場細分就是把異質市場劃分為同質市場的過程.整體消費者市場可分為同質市場和異質市場.同質市場是指消費者對某一產品的需求、購置行為、對企業(yè)市

4、場營銷組合策略的反響等根本相同或相似的市場.只有少數(shù)產品的市場屬于同質市場.異質市場是指消費者對某一產品的需求、購置行為、對企業(yè)市場營銷組合策略的反響等存在 差異的市場.絕大多數(shù)產品的市場是異質市場.正是異質市場的存在,使市場細分成為可能.2、消費者需求的相似性.在一定的條件下消費者需求又具有相似性,并形成相似性的消費者群.這種相似的需求群體也是市場細分的前提和根底.二市場細分的意義1、市場細分有利于企業(yè)分析、開掘新的市場時機.市場細分是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的重要組成局部, 是現(xiàn)代企業(yè)市場營銷活動的重要策略和競爭手段.現(xiàn)代市場營銷實踐已經證實,科學合理地進行市場細 分,對于企業(yè)市場營銷活動成敗有著

5、至關重要的作用.2、市場細分有利于企業(yè)優(yōu)化資源配置,增強企業(yè)競爭水平.通過市場細分,選擇有利可圖的細分市場,企業(yè)能夠集中使用優(yōu)勢資源,投入一個或少數(shù)幾個細分 市場,提升核心競爭水平.3、市場細分有利于調整市場營銷組合策略.由于整體市場需求變化較快、較復雜,企業(yè)難以及時 掌握,致使企業(yè)的市場營銷活動缺乏時效性.進行市場細分,企業(yè)能密切注意細分市場上消費者需求的 變化,迅速調整市場營銷組合策略.第二節(jié)市場細分的標準和方法、消費者市場細分的標準在消費者市場,影響消費者需求差異性的因素主要有地理環(huán)境、人口狀況、消費者心理、消費者行 為等.一地理細分根據消費者所處的地理位置、自然環(huán)境等地理變量來細分市場

6、稱為“地理細分.地理細分變量包 括國家、地區(qū)、城市、農村、城市規(guī)模、人口密度、氣候、地形、地貌、交通運輸和通訊條件等.地理細分的主要理論依據是:處在不同地理環(huán)境的消費者有著不同的消費方式和家族觀念,他們有不同的需求和偏好,對企業(yè)所采取的市場營銷組合策略會有不同的反響.現(xiàn)代企業(yè),尤其是規(guī)模龐大的跨國企業(yè),地理細分成為制勝的重要因素之一.小企業(yè)在經營中也需 要對區(qū)域市場進行再細分,以便挖掘適合于自己的市場空隙.二人口狀況細分人口狀況細分變量包括性別、年齡、職業(yè)、家庭規(guī)模、家庭收入、民族、宗教、文化程度、國籍、 家庭生命周期等.人口狀況細分變量與消費者需求之間存在著密切的因果關系.性別.男性與女性在

7、產品需求與偏好上有很大的不同.年齡.不同年齡段的消費者有不同的需求特點.收入.收入不同的消費者群體在產品選擇、使用時間、社會交往等方面都有不同消費需求.職業(yè)與教育.按消費者職業(yè)的不同、所受教育的不同以及由此引起的需求也不同.家庭生命周期.按年齡、婚姻和子女狀況,一個家庭可劃分為單身階段、新婚階段、滿巢階段I、 滿巢階段R、滿巢階段田、空巢階段、鰥寡階段等七個階段.在家庭生命周期不同階段,家庭購置力、 家庭人員對產品的興趣與偏好會有較大的差異.人口狀況細分是市場細分的一個重要標準.人口細分變量從不同的角度影響消費需求的差異性,作 為營銷者應根據具體的要求選擇應用.當然,消費者需求和購置行為并不僅

8、僅取決人口狀況變量,要結 合其他細分變量使用.三心理細分根據消費者心理特征細分市場稱為“心理細分.心理細分變量包括消費者的生活方式、個性、購 買動機等.生活方式細分.生活方式是指在社會諸要素相互作用下,個體在成長過程中表現(xiàn)出來的活動興趣和 態(tài)度模式.生活方式不同的消費者對產品有不同的需求.在現(xiàn)代市場營銷中,越來越多的企業(yè)根據消費 者的不同生活方式,設計不同的產品和市場營銷組合策略,滿足了不同生活方式群體的需要.個性細分.每個消費者都有自己的個性,但就消費某一種產品而言,社會中總會有一些個性相似的 消費者群體.一些企業(yè)的產品大致雷同又沒有其他因素可以進行有效細分時,使用個性因素來細分市場,設計出

9、產品的品牌個性,應該是一項有效的舉措.購置動機細分.購置動機主要有:求美動機、求廉動機、求實動機、求新動機、求名動機、求便動機惠顧動機等.消費者購置動機不同,便產生不同的消費者購置行為.企業(yè)有選擇地在產品中突出能滿足他們某些購置動機的特征,一般能起到良好的效果.四行為細分根據消費者不同的消費行為細分市場稱為“行為細分.消費者行為細分的變量包括消費者購置時機、消費者使用率、消費者對品牌的忠誠程度等.購置時機細分.有些商品具有極強的時間界限,消費者購置這種商品具有區(qū)段性.企業(yè)應根據購置 時機對消費者分類,有利于提升營銷效率.使用率細分.根據消費者使用率可將某種產品的整體市場細分為非使用用戶、 大量

10、用戶、中量用戶、 少量用戶等細分市場.在實踐中有 80%的利潤是由20%的客戶帶來的,這20%的客戶就是企業(yè)的最正確 客戶.品牌忠誠度細分.企業(yè)可根據消費者對品牌的忠誠度來細分市場.品牌忠誠是指價格、質量等諸多 因素使消費者對某一品牌的產品形成偏好并長期購置這一品牌產品的行為.根據消費者對品牌的忠誠度 可將某種產品的整體市場分為單一品牌忠誠者、幾種品牌忠誠者、無品牌忠誠者.企業(yè)從這一角度細分 的目的主要是培養(yǎng)對本企業(yè)的單一品牌忠誠者,留住幾種品牌忠誠者,改變無品牌忠誠者的消費態(tài)度;二、產業(yè)市場細分的主要標準產業(yè)市場細分的主要標準有最終用戶行業(yè)、用戶規(guī)模、用戶地理位置三個方面.一最終用戶行業(yè)最終

11、用戶行業(yè)就是最終使用生產資料的使用者所屬的行業(yè).最終用戶行業(yè)可分為工業(yè)機械、汽車制造、交通運輸、電力、采掘、冶金、建筑、電訊、家電、食品、醫(yī)藥等.最終用戶行業(yè)是產業(yè)市場細分最通用的標準.在產業(yè)市場上,不同最終用戶行業(yè)對同一類產品的使 用往往不盡相同.企業(yè)應該應用最終用戶行業(yè)的細分標準,不斷尋找市場時機,對不同的最終用戶行業(yè) 采取不同的市場營銷組合策略,滿足不同最終用戶行業(yè)的需要.二用戶規(guī)模用戶規(guī)模也是產業(yè)市場細分的主要標準. 在產業(yè)市場上,按用戶規(guī)模可細分為大量用戶、中量用戶、 少量用戶、非用戶.企業(yè)應根據用戶規(guī)模不同,采取不同的市場營銷組合策略,例如,對大量客戶直接 銷售,創(chuàng)造更多的顧客價值

12、,流注大量客戶.三用戶地理位置產業(yè)用戶受一個國家的資源分布、地形氣候分布、產業(yè)布局、歷史傳承等因素的影響,一般在地理 上會形成假設干個產業(yè)區(qū)域.企業(yè)可以根據用戶地理位置細分市場,選擇用戶較為集中的地區(qū)作為目標市 場.三、運用市場細分標準的根本要求一是市場細分的標準是動態(tài)的,它是隨著市場營銷環(huán)境的變化而變化的;二是不同的企業(yè)在市場細分時,應采取不同的標準,由于各個企業(yè)的生產技術條件、資源和產品是 不同的,所采用的標準也應不同;三是上述市場細分的標準還可以細化.企業(yè)可以根據產品特性、消費需求特點、消費個性、市場競 爭需要等因素分割和選擇細分標準.四、市場細分的常用方法一一元細分法元細分法就是對某種

13、具有替代性較大、挑選性強的產品的整體市場,根據一個標準細分市場的方二多元細分法多元細分法就是對某種產品的整體市場,根據兩個或兩個以上的標準細分市場的方法.企業(yè)選擇哪 些因素作為細分市場的依據,具體問題具體分析,而且細分市場的依據也要隨市場營銷環(huán)境的變化而變 化,以便尋找新的、更可利可圖的細分市場.三系列變量細分法根據企業(yè)經營的特點并根據影響消費者的諸因素,由粗到細地進行市場細分.這種方法可使目標市 場更加明確而具體,有利于企業(yè)更好地制定相應的市場營銷策略.五、市場細分程序美國市場營銷學家麥卡錫E J - McCarthy提出市場細分的整套程序,這一程序包括七個步 驟:一選定產品市場范圍,即確定

14、進入什么行業(yè),生產什么產品.產品市場范圍應以消費者 的需求而不是產品本身特性來確定二列舉潛在消費者的根本需求.三了解不同潛在消費者的不同需求.對于列舉出來的根本需求,不同消費者強調的側重點可能會存在差異.四抽掉潛在消費者的共同需求,以特殊需求作為細分標準.五根據潛在 消費者 根本需求上的差異方面,將其劃分為不同的群體或細分市場,并賦予每一 個細分市場一定的名稱.六進一步分析每一細分市場需求與購置行為特點,并分析其原因,以便在此根底上決定是否可以對這些細分出來的市場進行合并,或作進一步細分.七估計每一細分市場的規(guī)模,即在調查根底上,估計每一細分市場的 消費者數(shù)量、購置頻率、平均每次的購置數(shù)量等,

15、并對細分市場上產品 競爭狀況及開展趨勢做出分析.第三節(jié)目標市場選擇市場細分的最終目的是為了選擇和確定目標市場.企業(yè)的一切市場營銷活動,都是圍繞目標市場進行的.確定目標市場,實施目標市場策略是目標市場選擇的重要內容.一、目標市場的概念和重要性目標市場是指在市場細分的根底上,企業(yè)要進入并準備為之效勞的最正確細分市場.目標市場選擇的 是否準確關系到企業(yè)經營的成敗,對企業(yè)參與市場競爭具有重要的意義.第一,關系到企業(yè)戰(zhàn)略的制定 和實施.選擇和確定目標市場,明確企業(yè)的具體效勞對象,是企業(yè)制定市場營銷戰(zhàn)略的首要內容和根本 出發(fā)點;第二,并非所有的細分市場對企業(yè)都有利可圖,只有那些和企業(yè)資源條件相適應的細分市

16、場對 企業(yè)才具有較強的吸引力.第三,消費需求越來越個性化,市場需求越來越復雜和多樣化,企業(yè)的經營 范圍不可能滿足全部市場需要,必須科學地進行細分和選擇市場,才能實現(xiàn)更有效地開展.二、細分市場的根本評價選擇目標市場之前,必須對細分市場進行評價,以便從中選出最適合企業(yè)資源條件和經營范圍的目標市場.一般來說,可以從以下四個方面評價細分市場:一細分市場的規(guī)模及成長潛力細分市場的規(guī)模衡量指標是細分市場上某一時期內現(xiàn)實消費者購置某種產品的數(shù)量總額.細分市場 成長潛力的衡量指標是細分市場上在某一時期內,全部潛在消費者對某種產品的需求總量.這是從目前 和未來的角度考察細分市場.企業(yè)要調查細分市場的現(xiàn)實消費者數(shù)

17、量及購置力水平,要調查細分市場潛 在消費者數(shù)量及購置力水平,要研究此種是市場的開展變化趨勢.這里要注意的問題是,無論是目前的 細分市場規(guī)模和潛在的規(guī)模都必須適度,不能過于貪大.大企業(yè)往往重視銷售量大的細分市場,而小企 業(yè)往往集中經營小的細分市場.二細分市場的吸引力細分市場吸引力的衡量指標是本錢和利潤.從長期贏利的觀點來看,有適度規(guī)模和成長潛力的細分 市場未必具有長期吸引力.美國市場營銷學家邁克爾波特認為,細分市場內劇烈競爭,潛在的新參加的競爭者的參加、替代產品的出現(xiàn),購置者議價水平的提升、供給商議價水平的增強都有可能對細分市場造成威脅,失去吸引力.三企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略目標和資源企業(yè)必須結合其市

18、場營銷戰(zhàn)略目標和資源來綜合評估細分市場.首先,有規(guī)模、潛力和吸引力的細分市場,要和企業(yè)的戰(zhàn)略目標相適應.有兩種選擇:一是調整企業(yè)戰(zhàn)略目標,進入該細分市場.這樣的 選擇必須充分考慮長遠開展以及可能對其他戰(zhàn)略的影響;二是放棄細分市場,選擇其他細分市場實現(xiàn)原 有戰(zhàn)略目標.其次,即使細分市場符合企業(yè)長遠的市場營銷戰(zhàn)略目標,企業(yè)也必須考慮是否具備選擇該細分市場所必需的資源條件.如果缺乏必要的資源并無法獲得,就要放棄這個細分市場.三、確定目標市場的原那么一產品、市場和技術的相關性原那么.企業(yè)所選擇的目標市場,應能充分發(fā)揮企業(yè)的技術特長,生產符合目標市場需求的產品.如果細分市場不能使企業(yè)的技術和產品優(yōu)勢發(fā)揮

19、到最大程度,那么一般不 宜選擇.二發(fā)揮企業(yè)的競爭優(yōu)勢.即應選擇能夠突出和發(fā)揮企業(yè)特長的細分市場作為目標市場.這樣才 能利用企業(yè)相對競爭優(yōu)勢,在競爭中處于有利的地位.四與原有業(yè)務相乘相長的效應.新確定的目標市場不能對企業(yè)原有的產品帶來消極的影響.新、老產品要能互相促進,同時擴大銷售量和提升市場占有率,使企業(yè)獲得更好更多的經濟效益.四、選擇目標市場覆蓋模式通過對細分市場的評估,企業(yè)會發(fā)現(xiàn)一個或幾個值得進入的細分市場.企業(yè)可考慮選擇的市場覆蓋模式有5種:1 .單一市場模式單一市場模式是最簡單的模式,是指企業(yè)只選擇一個細分市場集中營銷.企業(yè)可能僅僅提供一種產 品,也可能向該市場提供多種產品,集中一切資

20、源提升在該市場上的銷售量.企業(yè)之所以選擇這樣的模式,應為:這個細分市場中可能還沒有競爭對手;可能資金有限,只能在一個細分市場經營;這個細分市場有開展前景2 .產品專門化模式集中生產一種產品,向各類顧客銷售這種產品.公司通過這種策略,在某個產品方面樹立起很高的 聲譽.選擇這種市場模式一般要求企業(yè)技術水平和專業(yè)化程度很高,但企業(yè)實力不雄厚;或者種產品具 有專門的配方和專門的穩(wěn)定的用途.3 .市場專門化模式公司專門為滿足某個顧客群體提供不同的產品和效勞.例如公司可為大學實驗室提供一系列產品, 包括顯微鏡、示波器、化學燒瓶等等.公司專門為這個顧客群體效勞,而獲得良好的聲譽.4 .有選擇的專門化模式選擇

21、假設干個很少有或者根本沒有任何聯(lián)系的細分市場,分別為他們提供不同的產品和效勞.每個細 分市場在客觀上都有吸引力,每個細分市場都有可能贏利,并且符合公司的目標和資源.這種多細分市 場選擇優(yōu)于單一細分市場選擇.5 .完全市場覆蓋模式用各種產品滿足各種顧客群體的需求.只有大公司才能采用完全市場覆蓋策略.五、目標市場策略有三種不同的目標市場策略供企業(yè)選擇:一無差異市場營銷策略無差異市場營銷策略就是企業(yè)不考慮細分市場的差異性,把整體市場作為目標市場,對所有的消費 者只提供一種產品,采用單一市場營銷組合的目標市場策略.無差異市場營銷策略適用于少數(shù)消費者需求同質的產品;消費者需求廣泛、能夠大量生產、大量銷

22、售的產品.采用無差異市場策略的企業(yè)一般具有大規(guī)模、單一、連續(xù)的生產線、擁有廣泛或群眾化的分銷渠道, 并能開展強有力的促銷活動.無差異市場營銷策略的優(yōu)點是有利于標準化和大規(guī)模生產,有利于降低單位產品的本錢費用,獲得 較好的規(guī)模效益.無差異市場營銷策略的缺點是不能滿足消費者需求的多樣性,不能滿足其他較小的細 分市場的消費者需求.在現(xiàn)代市場營銷實踐中,無差異市場營銷策略實際被采用的不多.二差異市場營銷策略差異市場營銷策略是在市場細分的根底上,企業(yè)以兩個以上乃至全部細分市場為目標市場,分別為 之設計不同產品,采取不同的市場營銷組合,滿足不同消費者需求的目標市場策略.差異市場營銷策略適用于大多數(shù)異質的產

23、品.采用差異市場營銷策略的企業(yè)一般是大企業(yè).較為雄 厚的財力、較強的技術力量和素質較高的治理人員,是實行差異市場營銷策略的必要條件.差異市場營銷策略優(yōu)點是能擴大銷售, 減少經營風險,樹立企業(yè)良好的市場形象,提升市場占有率 差異市場營銷策略的缺點是本錢高.三集中市場營銷策略集中市場營銷策略是企業(yè)以一個細分市場為目標市場,集中力量,實行專業(yè)化生產和經營的目標市場策略.集中市場營銷策略主適用資源有限的中小企業(yè)或是初次進入新市場的大企業(yè).實行集中市場營銷策 略是中小企業(yè)變劣勢為優(yōu)勢的最正確選擇.集中市場營銷策略的優(yōu)點是目標市場集中,有助于了解目標市場的消費者需求,提升企業(yè)和產品在 市場上的知名度;有利

24、于企業(yè)集中資源,節(jié)約生產本錢和各種費用,增加盈利.集中市場營銷策略的缺點是企業(yè)潛伏著較大的經營風險.一旦市場出現(xiàn)諸如較強大的競爭者參加、 消費者需求的忽然變化等,企業(yè)就會陷入困境.采用集中市場營銷策略的企業(yè),要隨時密切關注市場動 向,充分考慮企業(yè)對未來可能意外情況下的各種對策和應急舉措.五、影響目標市場策略選擇的因素三種目標市場策略各有優(yōu)缺點,企業(yè)在選擇目標市場策略時應考慮以下因素:一企業(yè)實力如果企業(yè)實力較強,可根據產品的不同特性選擇采用差異市場營銷策略或無差異市場營銷策略;如 果企業(yè)實力較弱,無力顧及整體市場或多個細分市場,那么可選擇采用集中市場營銷策略.二產品的同質程度同質程度即產品在性能

25、、特點等方面差異性的大小.如果企業(yè)生產同質產品,可選擇采用無差異市場營銷策略;如果企業(yè)生產異質產品,那么可選擇采用差異市場營銷策略或集中市場營銷策略.三市場差異程度市場差異程度即市場上消費者需求差異性的大小.如果市場是同質的,即消費者需求差異性不大, 企業(yè)那么可選擇采用無差異市場營銷策略;反之,企業(yè)那么可選擇采用差異市場營銷策略或集中市場營銷策 略.四產品市場生命周期處在介紹期的新產品,由于競爭者少,品種比擬單一,企業(yè)可選擇采用無差異市場營銷策略;當產 品進入成長期和成熟期時,由于市場競爭劇烈,消費者需求差異性日益增大,企業(yè)可選擇采用差異市場 營銷策略或集中性市場營銷策略.五目標市場上競爭對手

26、的策略企業(yè)的目標市場策略應當與競爭對手的目標市場策略不同.如果競爭對手強大并采取無差異市場營 銷策略,企業(yè)那么應選擇采用差異市場營銷策略或集中市場營銷策略,以提升產品的市場競爭水平;如果 競爭對手與自身實力相當或面對實力較弱的競爭對手,企業(yè)那么可選擇采用與之相同的目標市場策略;如 果競爭對手都采用差異市場營銷策略,企業(yè)那么應進一步細分市場,尋找更有效的差異市場營銷策略或集 中市場營銷策略.第四節(jié)市場定位市場定位在現(xiàn)代市場營銷實踐中具有極其重要的作用.市場定位通過向消費者傳播信息,使產品差異性清楚凸現(xiàn)于消費者面前,從而有利于賦予產品個性,樹立產品獨特形象.市場定位可以防止企業(yè)惡性競爭,有利于促進

27、企業(yè)良性開展.市場定位是制定市場營銷組合策略的根底.一、市場定位的概念與程序一市場定位的概念現(xiàn)代市場營銷理論認為,市場定位是指針對消費者對企業(yè)或產品屬性的重視程度,確定企業(yè)相對于 競爭者在目標市場上所處的市場位置,通過一定的信息傳播途徑,在消費者心目中樹立企業(yè)與眾不同的 市場形象的過程.市場定位的實質是使企業(yè)與其他企業(yè)嚴格區(qū)分開來,突出企業(yè)及其產品的特色, 使消費者明顯感覺和熟悉到這種差異,在消費者心目中占有特殊的位置,給予消費者留下良好的印象,從而取得目標市場的競爭優(yōu)勢.二市場定位的程序1、明確企業(yè)潛在的競爭優(yōu)勢明確企業(yè)潛在的競爭優(yōu)勢, 主要包括:調查研究影響定位的因素,了解競爭者的定位狀況

28、及其在消 費者心目中的形象如何?其本錢及經營情況和目標消費者對產品的評價標準.企業(yè)在目標市場的潛在競 爭優(yōu)勢是什么,是同樣條件能比競爭者定價低,還是能提供更多的特色滿足消費者的特定需要.企業(yè)通 過與競爭者在產品、促銷、本錢、效勞等方面比照分析,了解 企業(yè)的長處和缺乏,從而認定企業(yè)的競爭 優(yōu)勢.2、選擇企業(yè)的相對競爭優(yōu)勢相對的競爭優(yōu)勢,是企業(yè)能夠勝過競爭者的水平.企業(yè)可以根據自己的資源配置通過營銷方案差異化突出自己的經營特色,使 消費者 感覺自己從中得到了價值最大的產品及效勞.3、關注消費者首先應使目標 消費者了解、知道、熟悉、認同、喜歡和偏愛企業(yè)的市場定位,要在消費者心目中建立與該定位相一致的形象.其次,企業(yè)通過一切努力,保持對目標消費者的了解,穩(wěn)定目標消費者的態(tài) 度和加深目標消費者的感情,來穩(wěn)固企業(yè)市場形象.二、市場定位策略一迎頭定位策略迎頭定位策略是指企業(yè)選擇靠近于現(xiàn)有競爭者或與現(xiàn)有競爭者重合的市場位置,爭奪同樣的消費者,彼此在產品、價格、分銷及促銷等各個方面差異不大.迎頭定位策

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