市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的組成

1、文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的組成篇一：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式和結(jié)構(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式和結(jié)構(gòu)1. 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式當(dāng)市場(chǎng)調(diào)查者著手撰寫調(diào)查報(bào)告時(shí)，必須注意書寫格式。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式主要包括段落的編寫、表格的位置、表格的標(biāo)題、統(tǒng)計(jì)資料的提出、圖表的提出和文字說(shuō)明等。段落的編號(hào)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中，每個(gè)章、節(jié)都應(yīng)有段落編號(hào)。編號(hào)的文式應(yīng)當(dāng)能包容各章節(jié)，足夠擴(kuò)充三種不同標(biāo)題的可能空間。例如： 2.00 供應(yīng)商的態(tài)度1.10 引言1.11 主要供應(yīng)商表格的位置市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中常常會(huì)出現(xiàn)許多表格，表格的位置應(yīng)該放在正文敘述后面，這樣可使人閱讀時(shí)感到方便而不致于產(chǎn)生困

2、惑。表格的標(biāo)題 表格一定要編號(hào)，并加上適當(dāng)?shù)臉?biāo)題。標(biāo)題可寫在表格的上方，也可寫在表格的下方，但同一報(bào)告中所有表格的標(biāo)題位置必須統(tǒng)一。表格直欄中數(shù)字應(yīng)表明出處及年份，或者在表格下方標(biāo)明來(lái)源；如果表格中數(shù)字出自調(diào)查計(jì)算，則應(yīng)說(shuō)明樣本大小。統(tǒng)計(jì)資料的提出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中的統(tǒng)計(jì)資料應(yīng)該盡量簡(jiǎn)化，這有助于閱讀。如果統(tǒng)計(jì)資料過(guò)于復(fù)雜而又不得不提出時(shí)，調(diào)查者可將其分為兩個(gè)或更多的表格來(lái)加以表示。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)一般應(yīng)盡量避免小數(shù)點(diǎn)，以取整為宜。圖表的提出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告經(jīng)常借助圖表來(lái)更清晰、更簡(jiǎn)易地表達(dá)有關(guān)調(diào)查資料。一般的原則是：在表達(dá)資料時(shí)使用表格或圖表應(yīng)有一貫性，盡量避免兩者皆用。圖表亦以簡(jiǎn)單為宜，對(duì)于復(fù)雜的資料可以

3、分表處理。如同表格一樣，圖表也應(yīng)有編號(hào)和標(biāo)題。文字說(shuō)明市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中使用的文字要簡(jiǎn)單明確，富有權(quán)威性，不應(yīng)咬文嚼字、模棱兩可或賣弄文筆，宜采用短句。如果閱讀者不是專業(yè)人員，那就應(yīng)避免使用專業(yè)名詞。對(duì)某些重點(diǎn)語(yǔ)句可用星號(hào)或粗體字予以強(qiáng)調(diào)。2. 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告沒(méi)有統(tǒng)一不變的結(jié)構(gòu)模式，它常因調(diào)查課題、報(bào)告的長(zhǎng)短及閱讀者的不同等而有所區(qū)別。但對(duì)于大多數(shù)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告來(lái)說(shuō)，還是能找到一種最基本的結(jié)構(gòu)框架。這種結(jié)構(gòu)框架至少需要符合以下要求：便于閱讀者找到他 所需要的資料。報(bào)告前段應(yīng)包括為誰(shuí)而寫、為何目的及采 用何法等內(nèi)容。較長(zhǎng)的報(bào)告在正文前應(yīng)有摘要。在調(diào)查 中收集到的事實(shí)稱為調(diào)查結(jié)果，它應(yīng)

4、是報(bào)告的精髓。大多 數(shù)統(tǒng)計(jì)資料或相應(yīng)的佐證資料應(yīng)放在報(bào)告的附件部分。一份調(diào)查報(bào)告通常由標(biāo)題、目錄、摘要、簡(jiǎn)介、調(diào)查結(jié)果、結(jié)論、建議及附件等內(nèi)容構(gòu)成。標(biāo)題。 這是報(bào)告的開始部分， 主要告訴讀者以下信息：調(diào)查的標(biāo)題或主題、調(diào)查的委托者、調(diào)查的執(zhí)行者及報(bào)告的作者、報(bào)告完成的日期。如有必要，還應(yīng)在標(biāo)題頁(yè)上標(biāo)明調(diào)查編號(hào)、機(jī)密等級(jí)等內(nèi)容。目錄。目錄應(yīng)該列由各章節(jié)的小標(biāo)題及它們各自所在的頁(yè)碼。如若報(bào)告較短（如 5 頁(yè)） ，則可刪除目錄而只在報(bào)告正文中列小標(biāo)題。如果報(bào)告中有附件，則可排在目錄的最后位置。摘要。摘要是整個(gè)報(bào)告的縮影，因此在摘要中應(yīng)點(diǎn)明該調(diào)查為誰(shuí)而做、為何目的、采用何法，以及一些主要調(diào)查結(jié)果、結(jié)論

5、及建議。摘要的編寫應(yīng)當(dāng)以閱讀者無(wú)法看見(jiàn)其他任何資料 （ 本文來(lái)自： 小草 范文 網(wǎng) : 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的組成 ） 這一假設(shè)為條件，而且摘要本身也應(yīng)該是一份獨(dú)立的文件。經(jīng)驗(yàn)表明，摘要最受人們的歡迎，它也是那些公務(wù)繁忙的總裁們閱讀報(bào)告的唯一內(nèi)容。因此，在撰寫摘要時(shí)必須非常認(rèn)真才行。簡(jiǎn)介。摘要的后面應(yīng)當(dāng)緊跟著正式的簡(jiǎn)介。它可能是一篇小文章，包括背景、目標(biāo)、方法及定義等內(nèi)容。背景中要點(diǎn)明調(diào)查委托者所面臨的市場(chǎng)問(wèn)題；目標(biāo)中指出在對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行整理分析后，具體在此次調(diào)查中所需調(diào)查和解決的問(wèn)題；調(diào)查方法中包括諸如抽樣的方法、樣本的大小等；若是對(duì)某些具有技術(shù)或?qū)I(yè)性質(zhì)的市場(chǎng)調(diào)查，則有必要針對(duì)某些名詞加以注釋和定

6、義。調(diào)查結(jié)果。調(diào)查結(jié)果是調(diào)查報(bào)告的精髓部分，也是報(bào)告中最長(zhǎng)的部分。它經(jīng)常由許多章節(jié)組成，并配以不少圖表說(shuō)明，內(nèi)容涉及所調(diào)查市場(chǎng)的各個(gè)層面，諸如市場(chǎng)的大小、最終使用者的市場(chǎng)、市場(chǎng)上的供應(yīng)商、分銷方式、購(gòu)買決策及未來(lái)趨勢(shì)等。在編寫時(shí)，每一章的開頭最好作一簡(jiǎn)短的說(shuō)明，然后再分小節(jié)陳述，這樣便于讀者了解接下來(lái)談什么問(wèn)題，使層次顯得更加分明。值得一提的是，調(diào)查者往往試圖在這一部分中寫入每一個(gè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，但這是不可能而且是沒(méi)必要的，必須努力將調(diào)查結(jié)果限定在最切題的那些調(diào)查發(fā)現(xiàn)中。結(jié)論。調(diào)查者的作用不僅僅是陳述事實(shí)，還需要在發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上得出結(jié)論。這就要求調(diào)查者對(duì)眾多的調(diào)查結(jié)果作高度的分析和概括，從而推斷出若干

7、條具有說(shuō)服力的結(jié)論。這些結(jié)論必須是客觀的、明確的，在表達(dá)上應(yīng)簡(jiǎn)潔有力。建議。 建議部分有時(shí)被并入結(jié)論中， 有時(shí)則自成一段，這要看建議段落的長(zhǎng)短而定。盡管市場(chǎng)調(diào)查者可能不了解委托者的實(shí)際情況，但這并不妨礙他按調(diào)查結(jié)果和結(jié)論提出某些建議，有時(shí)這些建議可能更顯得客觀。當(dāng)然，最終是否接受這些建議，決定權(quán)還在決策者。附件。 附件往往放在報(bào)告的最后， 是報(bào)告的結(jié)束部分。它的作用是支持調(diào)查結(jié)果的合理性和可信度。附件包括問(wèn)卷副本、受訪者名單（適用于工業(yè)品市場(chǎng)調(diào)查） 、書籍與參考資料來(lái)源、統(tǒng)計(jì)圖表及分析計(jì)算、財(cái)務(wù)狀況等。篇二：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫作結(jié)構(gòu)和技巧市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫作結(jié)構(gòu)和技巧目前，市場(chǎng)調(diào)查已成為眾多企業(yè)廣

8、泛運(yùn)用的營(yíng)銷手段之一，而撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是市場(chǎng)調(diào)查的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，也是非常關(guān)鍵其撰寫層次的高低將直接影響到整個(gè)市場(chǎng)調(diào)查研究工作的成果質(zhì)量。實(shí)踐證明，一份好的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，能為企業(yè)管理者的各項(xiàng)決策提供客觀依據(jù)，更能為企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供有效的導(dǎo)向作用。從專業(yè)寫作的角度而言，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告并沒(méi)有統(tǒng)一的固定格式，但基于每份報(bào)告都應(yīng)該有一些特定的議題，這就決定了才能保證及時(shí)、準(zhǔn)確地把調(diào)研所得的相關(guān)市場(chǎng)信息傳遞給管理者。下面對(duì)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫作結(jié)構(gòu)和技巧提出一己之見(jiàn)。一、標(biāo)題寫作應(yīng)著力簡(jiǎn)潔、醒目，突出主旨目前在市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫作的實(shí)踐中，寫作者們總結(jié)并已應(yīng)用了多種標(biāo)題寫作形式，但如何使標(biāo)題最大限度地服務(wù)于

9、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主體，我們還需審時(shí)度勢(shì)。在寫作中充分做到：讓標(biāo)題既符合文章寫作的一般規(guī)律，又能突出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的文種特點(diǎn)。對(duì)標(biāo)題的不同寫作形式及其應(yīng)用價(jià)值，筆者有如下見(jiàn)地。這種標(biāo)題的特點(diǎn)是簡(jiǎn)明、客觀。形式上表現(xiàn)為：調(diào)查對(duì)象 +內(nèi)容+文種名稱。例如， 西寧市中高檔商品房需求的市場(chǎng)調(diào)查 、 青海牛肉干在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)地位的調(diào)查報(bào)告 、 關(guān)于 XX 年國(guó)內(nèi)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)情況的調(diào)查等。這種標(biāo)題旨在反映設(shè)計(jì)規(guī)范、內(nèi)容簡(jiǎn)明，便于存檔，具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用價(jià)值。就標(biāo)題寫作而言，直陳式標(biāo)題模式是最易駕馭的。初學(xué)寫作者，可以以此為切入點(diǎn)，緊緊圍繞標(biāo)題所設(shè)定的內(nèi)容，拉動(dòng)思路，展開下文。2. 結(jié)論式標(biāo)題這種標(biāo)題無(wú)論在形式上

10、，還是內(nèi)容上都與直陳式標(biāo)題大不相同。結(jié)論式標(biāo)題并不要求明確市場(chǎng)調(diào)查的相關(guān)要素，而是直接闡明作者的觀點(diǎn)、看法，或?qū)κ袌?chǎng)現(xiàn)象做出判斷、評(píng)價(jià)。 對(duì)當(dāng)前的豬肉價(jià)格不容忽視 、 高檔羊絨大衣在西寧市場(chǎng)暢既表明了作者的態(tài)度，又揭示了主題，具有很強(qiáng)的吸引力。實(shí)踐證明，結(jié)論式標(biāo)題的寫作往往以市場(chǎng)的深入調(diào)研作支撐，要求寫作者的寫作經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)都必須達(dá)到一定的純熟度，方可操作。例如， 消費(fèi)者愿意到網(wǎng)上購(gòu)物嗎？ 、 自行車真的走入死胡同了嗎？ 、 蘇杭絲綢為何如此熱銷？等。顯而易見(jiàn)，這種標(biāo)題完全打破了前兩種標(biāo)題的寫作格局，其問(wèn)號(hào)特色很突出，是以設(shè)問(wèn)、反問(wèn)等形式，突出問(wèn)題的焦點(diǎn)所在，以吸引讀者的閱讀、思考。提問(wèn)式標(biāo)

11、題的最大優(yōu)勢(shì)就是吸引眼球。其應(yīng)用以激發(fā)其潛在的市場(chǎng)消費(fèi)意愿，讓人們帶著問(wèn)題去文中揭秘。提問(wèn)式標(biāo)題寫作的關(guān)鍵在于：及時(shí)捕捉市場(chǎng)中頗有爭(zhēng)議的消費(fèi)現(xiàn)象，將其內(nèi)容濃縮，而后適當(dāng)選擇設(shè)問(wèn)或反問(wèn)的提問(wèn)方式，形成提問(wèn)式標(biāo)題的基本格局。實(shí)踐表明，結(jié)論式和提問(wèn)式標(biāo)題也可以采用雙標(biāo)題（正副標(biāo)題）的結(jié)構(gòu)形式。一般表現(xiàn)為：用主標(biāo)題概括調(diào)查報(bào)告 的主題或要回答的問(wèn)題，用副標(biāo)題標(biāo)明調(diào)查對(duì)象及其內(nèi)容。幾例如， 敢問(wèn)路在何方西寧地區(qū)奶業(yè)發(fā)展情況調(diào)查家歡樂(lè)幾家愁江西景德鎮(zhèn)外銷瓷市場(chǎng)調(diào)查等。這種雙標(biāo)題的寫作形式具有多元化的效果，富有吸引力，也更為引人注目，這就要求寫作者具備更全面的寫作素養(yǎng)。綜上所述，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告所關(guān)注的是現(xiàn)實(shí)市

12、場(chǎng)中消費(fèi)者與產(chǎn)品之間的一系列市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題，這就要求市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告無(wú)論采用什么形式的標(biāo)題都務(wù)必做到：首先，定位要準(zhǔn)，即準(zhǔn)確揭示篇三：市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告主要包括三個(gè)方面市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告主要包括三個(gè)方面，像開篇部分、主體部分、附件部分 （一）調(diào)研報(bào)告格式 1 、開篇部分包括：封面、題目、目錄和摘要（調(diào)研目的、問(wèn)題的描述、處理問(wèn)題的途徑、 所采用的方案設(shè)計(jì)） 。 2 、 主體部分 包括： 引言 （問(wèn)題的背景、表述、處理問(wèn)題的基本途徑） 、調(diào)研方案設(shè)計(jì)、調(diào)研實(shí)施、 數(shù)據(jù)分析、 調(diào)研結(jié)果、 結(jié)論、 說(shuō)明和建議等。 3 、附件部分 包括：調(diào)查問(wèn)卷、圖表、有關(guān)計(jì)算細(xì)節(jié)或技術(shù)說(shuō)明、參考文獻(xiàn)等。一、 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式一般由

13、： 標(biāo)題、 目錄、 概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。（一）標(biāo)題標(biāo)題和報(bào)告日期、委托方、調(diào)查方，一般應(yīng)打印在扉頁(yè)上。關(guān)于標(biāo)題，一般要在與標(biāo)題同一頁(yè)，把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來(lái)，如關(guān)于哈爾濱市家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 。有的調(diào)查報(bào)告還采用正、副標(biāo)題形式，一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題，副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問(wèn)題。如：消費(fèi)者眼中的素讀者群研究報(bào)告。（二）目錄如果調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容、頁(yè)數(shù)較多，為了方便讀者閱讀，應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報(bào)告所分的主要章節(jié)和附錄，并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號(hào)碼及頁(yè)碼，一般來(lái)說(shuō)，目錄的篇幅不宜超過(guò)一頁(yè)。例如；目錄1、調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施2、調(diào)查對(duì)象構(gòu)成情況簡(jiǎn)介3、調(diào)

14、查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果簡(jiǎn)介4、綜合分析5、數(shù)據(jù)資料匯總表6、附錄（三）概述概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場(chǎng)調(diào)查課題的順序?qū)?wèn)題展開，并闡述對(duì)調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容：第一，簡(jiǎn)要說(shuō)明調(diào)查目的。即簡(jiǎn)要地說(shuō)明調(diào)查的由來(lái)和委托調(diào)查的原因。 第二，簡(jiǎn)要介紹調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容，包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問(wèn)題。第三， 簡(jiǎn)要介紹調(diào)查研究的方法。 介紹調(diào)查研究的方法，有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性，因此對(duì)所用方法要進(jìn)行簡(jiǎn)短敘述，并說(shuō)明選用方法的原因。例如，是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法，是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法，這些一般是在調(diào)查

15、過(guò)程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡(jiǎn)要說(shuō)明。如果部分內(nèi)容很多，應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說(shuō)明補(bǔ)充，附在市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中。（四）正文正文是市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù)，包括問(wèn)題的提出到引出的結(jié)論，論證的全部過(guò)程，分析研究問(wèn)題的方法，還應(yīng)當(dāng)有可供市場(chǎng)活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場(chǎng)信息，以及對(duì)這些情況和內(nèi)容的分析評(píng)論。（五）結(jié)論與建議結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報(bào)告的主要目的。這部分包括對(duì)引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié)，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問(wèn)題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對(duì)應(yīng)，不可以提出無(wú)證據(jù)的結(jié)論，也不要沒(méi)有結(jié)論性意見(jiàn)的論證。（六）附件附件是指調(diào)研報(bào)告正文包含不了或沒(méi)有提及，但與正文有關(guān)必須附加說(shuō)明的部分。它是對(duì)正文報(bào)告的補(bǔ)充或更