2018年12月建設(shè)銀行員工工作總結(jié)與2018年12月律師工作總結(jié)匯編

1、2018 年 12 月建設(shè)銀行員工工作總結(jié)與2018 年 12 月律師工作總結(jié)匯編2018 年 12 月建設(shè)銀行員工工作總結(jié)xx 年轉(zhuǎn)眼間不要過去，而我加入 jh 已有將近一年的時間，而正式從事現(xiàn)在這個綜合柜員的崗位則只有半年的時間，在這半年的時間里，我經(jīng)歷了許多酸甜苦辣，認(rèn)識了許多良師益友，也學(xué)習(xí)了許多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝 hyzh 領(lǐng)導(dǎo)們的鼓勵和支持以及同事們的關(guān)懷和幫助，回顧過去的半年，現(xiàn)將工作做如下報告：一、工作總結(jié)1、在業(yè)務(wù)水平方面，我一直都在學(xué)習(xí)和進步著。還記得上柜第一天從庫管員手中接過現(xiàn)金那種緊張的心情，還記得剛上柜時每天都擔(dān)心自己傳票出問題那種擔(dān)驚受怕的心情，還記得遇到新業(yè)務(wù)時那種茫

2、然無措的心情，作為一個新人，為了克服這一切的困難，我付出了很大的努力。一方面，我通過自身的努力勤練各種技能，提高工作效率；勤讀各種業(yè)務(wù)文件，增長業(yè)務(wù)知識。另一方面，我相信“三人行，必有我?guī)煛保龅讲欢臉I(yè)務(wù)就及時請教其他同事，待業(yè)務(wù)辦完后再細(xì)細(xì)總結(jié)和消化，為盡快熟悉業(yè)務(wù)，我每天晚上都堅持做筆記和總結(jié)當(dāng)天的業(yè)務(wù)。天道酬勤，在這半年里，我每個月的平均業(yè)務(wù)量都比分行賬務(wù)柜員的平均業(yè)務(wù)量高，并且保持了每個月零差錯的記錄。2、在思想方面，我不斷地在進行轉(zhuǎn)變。一方面是從一個學(xué)生到社會人角色的轉(zhuǎn)換。社會和學(xué)校畢竟還是有很大差距的，在hyzh 領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我很快就適應(yīng)了這個工作環(huán)境，我也

3、第1頁共5頁逐漸明白了職場是一個非常講究紀(jì)律和團隊合作的場所。另一方面是從一個接受服務(wù)的客戶到服務(wù)客戶的柜員身份的轉(zhuǎn)換。客戶可以自由選擇到任何一間銀行辦理業(yè)務(wù)，而我們卻不能去選擇客戶，雖然客戶不一定總是正確的，但在服務(wù)方面客戶卻是我們的上帝?！皝碛杏?，問有答聲，走有送聲”是做好服務(wù)最基本的要求，而在服務(wù)質(zhì)量上面我堅持“善待別人就是善待自己”的理念，運用換位思考的方法，想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂。由于 jh 的客戶層次較鮮明，特別 hyzh 的待發(fā)工資客戶較多、文化程度較低，故面對這方面的客戶，我會站在他們的角度去思考并實踐：應(yīng)該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽懂，并更快更好地辦

4、好業(yè)務(wù)。為了更好地做好服務(wù)工作，我還響應(yīng)了行里的號召，親自去體驗他行服務(wù)，并撰寫體驗報告，把他行值得學(xué)習(xí)的地方引進自己的業(yè)務(wù)當(dāng)中。二、工作中存在問題這半年里我雖然各方面都有了一定的進步，但仍存在著許多缺點和不足：1、理論水平不夠高。雖然平時每天都有堅持學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。大部分時候只是注重學(xué)習(xí)與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容，跟業(yè)務(wù)無關(guān)的知識涉獵較少，對很多新事物、新知識學(xué)習(xí)掌握得不夠好，運用理論指導(dǎo)實踐從而促進工作方面還有較大的差距。在工作較累的時候，有時放松對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)，滿足于過得去、差不多的狀態(tài)。2、全局意識不夠強。有時工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門業(yè)務(wù)出發(fā)，對分行甚至是省行、總行作

5、出的一些關(guān)系整個銀行全局發(fā)展的重第2頁共5頁大決策不理解，盡管也按領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了工作，心里面還是會有一些其他的想法。三、工作計劃下年是 jh 擴大市場份額，逐漸實現(xiàn)“兩化一行”戰(zhàn)略重要的一年，在 XX年時我將吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快地成長和進步。其中，以下幾點是我下年重點提高的地方：1、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識的總結(jié)工作；2、工作要注重時效、注重結(jié)果，一切工作團結(jié)著目標(biāo)的完成；3、要提高工作和學(xué)習(xí)新知識的主動性，特別是關(guān)于對公知識的學(xué)習(xí)，努力提高自身的工作效率和質(zhì)量；第3頁共5頁2018 年 12 月律

6、師工作總結(jié)一、加強律師隊伍建設(shè) 1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高律師隊伍素質(zhì)。按照上級的要求，經(jīng)常開展社會主義、愛國主義和集體主義教育，端正了律師的執(zhí)業(yè)指導(dǎo)思想。 2、堅持每月不少于一天的法律、法規(guī)、職業(yè)道德學(xué)習(xí)，引導(dǎo)律師正確處理競爭和協(xié)作、效率和公平、經(jīng)濟效益和社會效益的關(guān)系，當(dāng)好律師衛(wèi)士，維護法律尊嚴(yán)，提高了律師的整體素質(zhì)。二、增強服務(wù)意識，面向市場，積極開拓律師業(yè)務(wù)。今年來，全體律師在縣局的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞和諧社會這個中心，創(chuàng)造性地開拓法律服務(wù)領(lǐng)域，送法下鄉(xiāng)、法律服務(wù)進社區(qū)、走訪農(nóng)民工打工集中地，發(fā)放 法律服務(wù)卡 ，為特困企業(yè)、特困群眾、弱勢群體（特別是農(nóng)民工）提供高效優(yōu)質(zhì)完善的法律服務(wù)。上半年共

7、辦 x 件，比去年同期減少 7 件，其中刑事案件 x 件、民事案件 x 件、行政案件 x 件。擔(dān)任法律顧問 2 家，義務(wù)法律咨詢 1xxx 余人次。全體律師積極化解民事糾紛，為縣政府排憂解難，并積極參加律師參訪活動，每周二按照縣局的安排，律師都能夠及時到信訪部門參與縣領(lǐng)導(dǎo)接訪活動，為信訪人做耐心細(xì)致的法律解答，指導(dǎo)當(dāng)事人尋求正確的信訪途徑。為維護社會穩(wěn)定，促進遜克經(jīng)濟又好又快發(fā)展作出了貢獻。三、改進檔案積壓裝訂的問題?，F(xiàn)律師每辦一件案子，都能立即做好裝訂案卷所需的材料等，轉(zhuǎn)交內(nèi)勤人員，及時將案卷裝訂成冊。四、所內(nèi)上半年王淑艷律師積極參加縣局組織的黨員學(xué)習(xí)活動，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了 xx 大 報告、科學(xué)發(fā)展觀等政策、法規(guī)。在縣局領(lǐng)導(dǎo)下積極與大項目主管部門聯(lián)系溝通，與本地區(qū)重點建設(shè)企業(yè)對接開展律師第4頁共5頁送法進企業(yè) 活動。繼續(xù)深入開展 送法進村屯 活動，已與多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯進行聯(lián)系， 結(jié)對子 活動正在有條不紊的進行中。五、造成案件少的原因。1、由于律師所得搬遷對案件的完成數(shù)量有一定影響。2、法院立案難。3、特別是土地侵權(quán)案件，縣法院規(guī)定，當(dāng)事人糾紛必須經(jīng)村鄉(xiāng)兩級處理后，由村在處理不成，并經(jīng)丈量土地，誰多誰少，具體誰侵占了誰，法院方可立案。法院為了減少其丈量土地所需的人力、物力，故增加了當(dāng)事人的難度，類似案件在律師手中不能立案的還有很多。4、律師代理的一起給付撫恤金糾紛案件，此案件代理現(xiàn)也