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文檔簡介
1、商務(wù)禮儀中男女站姿及著裝注意事項站姿挺胸抬頭。目光平視。男士:雙腳叉開與肩同寬。雙手背后。女士:后跟并攏呈八字或丁字步。雙手下垂。體前成自然交叉1、垂手式。是最基本的站姿。它要求上半身挺胸、立腰、收腹、 精神飽滿,雙肩平齊、舒展,雙臂自然下垂,雙手放在身體兩側(cè),頭 正,兩眼平視,嘴微閉,下頜微收,面帶笑容;下半身雙腿應(yīng)靠攏, 兩腿關(guān)節(jié)與魏關(guān)節(jié)展直,雙腳呈“V字型,身體重心落在兩腳中間。 一般用于較為正式的場合,如參加企業(yè)的重要慶典、聆聽貴賓的講話、 商務(wù)談判后的合影等。2、握手式。主要用于女士。是在基本站姿的基礎(chǔ)上,雙手搭握, 稍向上提,放于小腹前。雙腳也可以前后略分開:一只腳略前,一只 腳略
2、后,前腳的腳跟稍稍向后腳的腳背處靠攏。男士有時也可以采用這種姿態(tài),但兩腳要略微分開??捎糜诘亩Y 儀迎客,也可用于前臺的站立服務(wù)。站立時不要過于隨便,駝背、塌腰、聳肩、兩眼左右斜視、雙腿 彎曲或不停顫抖以免影響站姿的美觀。站著與別人談話時,要面向?qū)Ψ?,保持一定距離,太遠(yuǎn)或太近(特 別是對異性)都不禮貌。姿勢要站正,上身可以稍稍前傾,以示謙恭, 但身斜體歪、兩腿叉開很大距離、兩腿交叉或倚墻靠桌、手扶椅背、雙手插腰、以手抱胸等都是不雅觀和失禮的姿態(tài), 這樣會破壞自己的 形象。兩腿交叉站立的姿勢,是十分不雅的,這是一種輕浮的舉動,極不嚴(yán)肅。手插在腰間,是一種含有表示權(quán)威和進(jìn)犯意識的姿勢, 如 在男女之
3、間還有“性的侵略”的意識。 正式場合,雙手也不能插在衣 袋中,實在有必要時可單手插入衣袋, 但時間不宜過長。以手抱胸的 姿勢,表示的是不安或敵意,也包含“我對你的看法不能茍同”的意 思,在與用戶的交往中,是不宜出現(xiàn)的女士服裝女士西裝套裙的選擇1 .西裝套裙的面料西裝套裙所選用的面料質(zhì)地應(yīng)當(dāng)上乘,上衣與裙子應(yīng)使用同一種 面料。除了女士呢、薄 花呢、人字呢、法蘭絨等純毛面料之外,也 可選擇高檔的絲綢、亞麻、紡綢、麻紗、毛滌面料來 制作西裝套裙。 應(yīng)當(dāng)注意的是,用來制作西裝套裙的面料應(yīng)當(dāng)勻稱、平整、滑潤、光 潔、豐厚、 柔軟、挺括,其彈性一定要好,而且要不易起皺。2 .西裝套裙的顏色西裝套裙應(yīng)當(dāng)?shù)?/p>
4、、清新、莊重,不宜選擇過于鮮亮“扎眼”的 色彩,與“流行色”要保持一定的距離, 以示自己的傳統(tǒng)與莊重。具 體來講,在顏色方面,套裙應(yīng)以淺色或冷色調(diào)為主,從而體現(xiàn)出著裝 者的高雅、端莊。在正式場合穿著的西裝套裙,顏色種類最多不可超 過兩種,避免碎花圖案,否則就會顯得雜亂無章。3 .西裝套裙的造型西裝套裙的造型變化無窮,其變化主要集中于長短與寬窄兩個方 面。在西裝套裙中,上衣與裙子的長短沒有明確的規(guī)定。 上衣與裙子 的造型,采用上長下長、上短下短、上長下短、上短下長等四種形式, 在視覺上都能取得較好的效果。西裝套裙的上衣最短處可以齊腰, 裙 擺長度以膝蓋準(zhǔn)。裙子最長可至小腿中部。但是上衣不能再短,
5、裙子 不宜再長,否則會給人勉強(qiáng)和散漫的感覺。 同時、也不宜肥大或過于 緊身,免得有不正經(jīng)之嫌。穿西裝套裙時不能露臂、露肩、露背、露 腰、露腹,不可“捉襟見肘”。4 .西裝套裙的裙子作為西裝套裙的裙子,具式樣可以有不少選擇:西裝裙、圍裹裙、 一步裙、筒裙等,式樣端莊、線條優(yōu)美;百褶裙、人字裙、喇叭裙、 旗袍裙等,飄逸灑脫、高雅漂亮,都是可以被西裝套裙所接納的裙子 式樣。西裝套裙的裙子一般不宜添加過多的花邊或飾物。因此,在選擇裙子時,應(yīng)當(dāng)首先從自己實際出發(fā),不要惟時髦是從。穿西裝套裙, 特別是穿絲、麻、棉等薄型面料或淺色面料的西裝套裙, 一定要內(nèi)穿 襯裙。女士商務(wù)著裝禮儀1 .外套:整體著裝顏色不
6、得超過三種。建議穿著黑。白。米。灰四色系套裝。裙子長度在膝蓋上下3公分內(nèi)。避免穿露肩衣服。顏色一致的長袖西服+齊膝西裙(長西褲),根據(jù)季節(jié)不同選擇不同的 顏色。黑色是通用色,夏天還可穿淺灰或者白色。2 .上衣:開領(lǐng)純色棉質(zhì)或絲綢襯衣,或者低領(lǐng)精坊棉打底衫 .一般情況下,襯 衫可以是純色的,也可以是花色的,但不要太鮮艷、搶眼。在正式的商務(wù)場合中,無論什么季節(jié),正式的商務(wù)套裝都必須是長袖 的。3 .鞋子鞋子可以選擇中高跟的,船鞋最適合搭配女士的職業(yè)套裝。露出腳趾和腳后跟的涼鞋并不適合商務(wù)場合。沒有后幫的鞋子也只能 在非商務(wù)場合穿著。任何有亮片或水晶裝飾的鞋子都不適合于商務(wù)場合,這類鞋子只適合正式或
7、半正式的社交場合。夏天,后幫為帶狀的露跟鞋子(sling-back )很受職業(yè)女士歡迎。但 對職員服裝要求比較嚴(yán)格的公司,并不把這種款式的鞋子列入公司的 著裝要求中。冬天,很多女士喜歡穿長筒的皮靴。在商務(wù)場合尤其是參加正式的商 務(wù)活動時,應(yīng)該避免穿著靴子。鞋子的顏色最好與手提包一致,并且要與衣服的顏色相協(xié)調(diào)。4 .襪子 比皮膚略深顏色絲襪。襪口不能露在裙外。絲襪上不能有破損及裝飾。不宜穿網(wǎng)襪。白天不能穿黑色絲襪。穿職業(yè)裝時,女士最好穿絲襪,肉色的絲襪可以搭配任何服裝。 穿深 色套裝時也可以搭配黑色絲襪,但切忌搭配漁網(wǎng)、暗花之類過于性感 的絲襪。絲襪的長度很重要,切忌穿裙子時搭配短絲襪。5 .裙
8、子皮裙、迷你裙、吊帶衫(裙)、七分褲等服裝不適合于商務(wù)場合。職業(yè)裙裝的裙子應(yīng)該長及膝蓋,坐下時直筒裙會自然向上縮短,如果 裙子縮上后離膝蓋的長度超過 10厘米,就表示這條裙子過短或過窄。職業(yè)女性日常上班時不一定天天都要穿套裝, 上衣和裙子可以用不同 的顏色來搭配;也可以穿著大方的針織衫。6 .配飾商務(wù)場合中,職業(yè)女士佩戴的飾物與服裝要協(xié)調(diào)搭配, 款式簡單、精 致,飾物不宜過多,最好保持在三件以內(nèi)。長頭發(fā)的女士可以佩戴簡單的發(fā)夾,切忌夸張的頭飾。職業(yè)女性應(yīng)該化淡妝,這樣不僅可以讓自己看起來更美麗、更精神,同時也表達(dá)了對他人的尊重。需化淡妝。最好將長發(fā)梳起。盡量不要涂有色指甲油。*溫馨小貼士:絲襪
9、容易劃破,所以女士在穿著絲襪時,手提包中應(yīng)該有一兩雙備用 絲襪男士著裝男士:男士商務(wù)著裝簡介男士商務(wù)著裝中最重要的部分是西裝,即商務(wù)西 服套裝(business suit ), 一般為上衣和褲子兩件套,有些時候還會 多一件馬甲變?yōu)槿?。除此之外,還要配上襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋、襪 子和皮帶。1 .拆除衣袖上的商標(biāo)2 .西裝必須合體合體的西裝是保證西裝挺拔的基本條件。 合體的西裝要求上衣蓋過 愕部,四周平整無皺褶,手臂伸直時、袖子長度應(yīng)到手虎口處,領(lǐng)子 應(yīng)緊貼后頸部,襯衣的領(lǐng)子應(yīng)露出西裝上衣領(lǐng)子約 1.5厘米,襯衣的 袖口應(yīng)比外衣的袖口長出約1.5厘米,以顯示衣著的層次。與上衣相 配的通常是面料相同
10、的西褲,其應(yīng)有合適的腰圍和長度。合適的腰圍 應(yīng)是褲子穿在身上并拉上拉鏈,扣好扣子后,一腰處還能伸進(jìn)一只五 指并攏的手掌。合適的褲長應(yīng)該是褲子穿上后,褲腳下沿正好觸及腳 面,并保證褲線筆直。如果褲子太長,褲線就會彎曲,從而影響西褲 的挺括;實際上,一件西裝上衣最好配兩條褲子,因為褲子比上衣容 易起皺,更應(yīng)該經(jīng)常更換,而褲線保持筆挺,會使人顯得精神抖擻。3 .西裝的口袋男士著西裝時千萬不要放太多的東西在口袋里,否則既不美觀, 又失禮儀,還會使西裝變形。西裝上衣口袋只做裝飾,不放東西,必 要時,也僅僅裝著好看的花式手帕,不應(yīng)再放其他任何東西,尤其不 應(yīng)當(dāng)放鋼筆或掛眼鏡。西裝左胸內(nèi)側(cè)口袋,可以裝記事本
11、、信封式 男 士錢包、票夾、小計算器等。西裝右胸內(nèi)側(cè)衣袋,可以裝名片夾、香 煙、打火機(jī)等。外側(cè)下方的兩個口袋,原則上不放任何東西。除此以 外,西裝馬甲的口袋只起到裝飾作用。 除可以放懷表外,不宜再放別 的東西。而西裝褲子側(cè)面的口袋只能放紙巾、 鑰匙包或者錢包。其后 側(cè)的口袋,一般不放任何東西。褲兜與上衣口袋一樣,不能裝物,以 求褲形美觀。4 .西裝的襯衫穿著西裝時一定要穿帶領(lǐng)的襯衣, 做到挺括整潔、無皺折,尤其 是領(lǐng)口,襯衣最好不要太舊。襯衫下擺要塞進(jìn)西褲,袖口須扣上不得 翻起。系領(lǐng)帶時,襯衣的第一個紐扣要扣好。領(lǐng)子不要翻在西裝外。與西裝搭配的襯衫,應(yīng)當(dāng)是正裝襯衫。正裝襯衫要具備以下幾個 特征
12、:(1)正裝襯衫要選用精紡的純棉、純毛面料。以棉、毛為主要成分的混紡襯衫,亦可酌情選擇。(2)正裝襯衫必須為純色。在正式的商務(wù)活動中,白色襯衫是 男士的最佳選擇。除此之外,藍(lán)色、灰色、棕色有時亦可考慮。(3)正裝襯衫一般沒有復(fù)雜的花紋和圖案,某些細(xì)條紋的襯衫 可在一般的場合中穿著?;ㄒr衣配單色的西裝效果比較好,單色的襯 衣配條紋或帶格西裝比較合適;方格襯衣不應(yīng)配條紋西裝,條紋襯衣 不要配方格西裝,條紋襯衫也不能與條紋西裝相搭配。(4)正裝襯衫的衣領(lǐng)多為方領(lǐng)、圓領(lǐng)和長領(lǐng)。在選擇時,要考慮本人的臉形、脖長以及領(lǐng)帶結(jié)的大小。5 .西裝與紐扣穿兩??畚鞣鄣谝涣1硎距嵵?,不扣扣子則表示氣氛隨意;三???/p>
13、西裝扣上中間一?;蛏厦鎯闪猷嵵?, 不扣表示融洽;一???西裝以系扣和不系扣區(qū)別鄭重和非鄭重。止匕外,兩個紐扣以上的西裝 形式,忌諱系上全部扣子。西裝的衣袋和褲袋里,不宜放太多的東西, 最好將東西放在西裝左右兩側(cè)的內(nèi)袋里。西裝的左胸外面有個口袋, 這是用來插手帕用。6 .領(lǐng)帶的搭配男士穿西裝時最重要的配件就是領(lǐng)帶。在歐美各國,領(lǐng)帶與手表、 裝飾性袖扣并稱為“成年男子的三大飾品”。 男士在挑選領(lǐng)帶時,要 注意以下幾點:(1)面料好的領(lǐng)帶多采用真絲面料,適合各種季節(jié)。以滌絲制成的領(lǐng)帶售 價較低,易于打理,有時也可以使用。除此之外,由棉、麻絨、皮、 革、珍珠等制成的領(lǐng)帶,在正式場合里均不宜佩戴。(2
14、)顏色在正式場合里,藍(lán)色、灰色、棕色、黑色等單色領(lǐng)帶都是十分理 想的選擇。切勿使自己佩戴的領(lǐng)帶多于三種顏色。 同時,也應(yīng)盡量少 打淺色和顏色鮮艷的領(lǐng)帶。一般的,雜色西裝應(yīng)配單色領(lǐng)帶,而單色 西裝則應(yīng)配花紋領(lǐng)帶;駝色西裝應(yīng)配金茶色領(lǐng)帶,褐色西裝則需配黑 色領(lǐng)帶等。(3)圖案主要是以單色無圖案的領(lǐng)帶為主,有時也可選擇以條紋、圓點、 方格等幾何形狀為主的領(lǐng)帶。(4)款式領(lǐng)帶的款式往往受到時尚潮流的影響。 因此,職業(yè)人士應(yīng)注意以 下四點:一是領(lǐng)帶有箭頭與平頭之分。下端為箭頭的領(lǐng)帶,顯得比較傳統(tǒng)、 正規(guī);下端為平頭的領(lǐng)帶,則顯得時髦、隨意一些。二是領(lǐng)帶有寬窄之別。除了流行的因素外,領(lǐng)帶的寬窄最好與本 人
15、的胸圍和西裝上衣的表領(lǐng)形狀相一致。三是簡易式的領(lǐng)帶,如“一拉得”領(lǐng)帶、“一掛得”領(lǐng)帶等,均 不適合在正式的場合中使用。四是領(lǐng)結(jié)宜與禮服、翼領(lǐng)襯衫搭配,并且主要適用于出席宴會等重要社交場合。(5)質(zhì)量一條好的領(lǐng)帶,其質(zhì)量必須符合以下要求:外形美觀、平整、無 跳絲、無疵點、無線頭,襯里不變形,懸垂挺括,質(zhì)地厚重。(6)長度領(lǐng)帶的長度要適當(dāng),以達(dá)到皮帶扣處為宜。如果穿毛衣或毛背心, 應(yīng)將領(lǐng)帶下部放在毛衣領(lǐng)口內(nèi)。7 .領(lǐng)帶夾的用法應(yīng)在穿西裝時使用,也就是說僅僅單穿長袖襯衫時沒必要使用領(lǐng) 帶夾,更不要在穿夾克時使用領(lǐng)帶夾。穿西裝時使用領(lǐng)帶夾,應(yīng)將其別在特定的位置,即從上往下數(shù), 在襯衫的第四與第五粒鈕扣
16、之間, 將領(lǐng)帶夾別上,然后扣上西裝上衣 的扣子,從外面一般應(yīng)當(dāng)看不見領(lǐng)帶夾。因為按照妝飾禮儀的規(guī)定, 領(lǐng)帶夾這種飾物的主要用途是固定領(lǐng)帶,如果稍許外露還說得過去, 如果把它別得太靠上,甚至直逼襯衫領(lǐng)扣,就顯得過分張揚。8 .鞋襪的搭配穿西裝必須穿皮鞋,黑色的 男士皮鞋素雅大方、容易搭配,因 此比較流行。不能穿旅游鞋、輕便鞋或布鞋、露腳趾的涼鞋。皮鞋一 般選擇牛皮鞋和羊皮鞋,至于鹿皮鞋、磨砂皮鞋、翻毛皮鞋等大都屬 于休閑皮鞋,不適合在正式場合穿著。男士在穿皮鞋時應(yīng)做到鞋內(nèi)無 味、鞋面無塵、鞋底無泥。男士在穿西裝、皮鞋時所搭配的襪子,以深色和單色為宜,與西裝同色系比較討巧。最佳的做法是比西裝稍深一些,使襪子在皮鞋與 西裝之間顯示一種過渡。絕對不能穿白色襪子和色彩鮮艷的花襪子。一般說來,男士宜著深色線織中筒襪,切忌穿半透明的尼龍或滌綸絲 襪。同時注意襪子要干凈。襪子要做到一天一換,洗滌干凈,以防止 具有異味使自己難堪,令他人難受。襪
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