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1、編號(hào):時(shí)間:2021年X月X日 書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟 頁(yè)碼:第1頁(yè)共5頁(yè)弱勢(shì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道探討論文內(nèi)容摘要:營(yíng)銷(xiāo)渠道問(wèn)題一直是困擾著大多數(shù)中小企業(yè)的焦點(diǎn)問(wèn)題。本 文針對(duì)一般弱勢(shì)中小企業(yè)提出三種較為可行的營(yíng)銷(xiāo)渠道策略模式,并對(duì)各模式, 特別是超級(jí)終端模式的運(yùn)用條件、操作要點(diǎn)以及注意事項(xiàng)等做了一定的說(shuō)明,冀 望能予處于現(xiàn)實(shí)困境中的弱勢(shì)中小企業(yè)們提供某些啟示。關(guān)鍵詞:中小企業(yè)渠道策略超級(jí)終端上世紀(jì)90年代中期以來(lái),愈來(lái)愈多的中國(guó)企業(yè)把渠道當(dāng)成了營(yíng)銷(xiāo)的第 一要素,渠道的重要性對(duì)在產(chǎn)品和廣告上相當(dāng)時(shí)期內(nèi)難有大突破的弱勢(shì)中小企業(yè) 尤其如此。比較而言,實(shí)力弱小的企業(yè)在渠道上有所突破的可能性要大得多。
2、如 何設(shè)計(jì)渠道,將受到市場(chǎng)需求特點(diǎn)、產(chǎn)品特性和企業(yè)自身狀況等多方面的制約。 比如普通消費(fèi)者市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的渠道設(shè)計(jì)就有不少差異。一般而言,產(chǎn)業(yè)市場(chǎng) 因?yàn)榭蛻?hù)數(shù)量少,交易的數(shù)量大,頻率低,渠道設(shè)計(jì)上也較為簡(jiǎn)單,渠道層數(shù)大 多為壹或零。消費(fèi)者市場(chǎng)中不同的行業(yè)在渠道設(shè)計(jì)上的差異較大。渠道設(shè)計(jì)上最 具難度的恰恰是最普通的快速易耗日用品,比如食品。如果一般食品渠道都能設(shè) 計(jì)把握好,其它一般就更不在話(huà)下。再考慮到食品企業(yè)在弱勢(shì)中小企業(yè)中舉足輕 重的地位,本文主要側(cè)重于探析弱勢(shì)中小食品企業(yè)的渠道策略。當(dāng)然,不論什么 行業(yè)的企業(yè),做渠道時(shí)都有二個(gè)原則是共同的:一是渠道的環(huán)節(jié)要盡量減少,環(huán) 節(jié)越多往往競(jìng)爭(zhēng)力越弱
3、,掌控起來(lái)越難:二是要利用好商家與商家之間的競(jìng)爭(zhēng)與 矛盾,比如商家們經(jīng)銷(xiāo)大眾名牌商品時(shí).,為顯示自己的平價(jià)形象一般都把利潤(rùn)壓 到近乎于零。如此一來(lái),趨利本色的商家們自然希望獨(dú)家經(jīng)營(yíng)某些產(chǎn)品。對(duì)此, 只要質(zhì)量過(guò)硬,牌子大小甚至有無(wú)都沒(méi)有關(guān)系。商家們的明爭(zhēng)暗斗里顯然隱藏著 弱勢(shì)企業(yè)的渠道良機(jī)。下面針對(duì)性地分析三條可行性渠道策略。專(zhuān)賣(mài)店渠道策略難以包裝化的鮮活農(nóng)副產(chǎn)品等,如果要采取品牌營(yíng)箱策略的話(huà),專(zhuān)賣(mài) 店幾乎是唯一的可行性通路。江西南昌的煌上煌鹵菜,河南漂河的雙匯冷鮮肉都 是采取專(zhuān)賣(mài)店渠道策略,與它們通過(guò)批發(fā)零售環(huán)節(jié)銷(xiāo)售的包裝產(chǎn)品截然不同。這種策略具有較好的可控性,不利之處是專(zhuān)賣(mài)店建設(shè)的成本較高。
4、可 控性與成本的高低還與專(zhuān)賣(mài)店中自營(yíng)和特許店的比例有關(guān)。超級(jí)終端渠道策略超級(jí)終端如超級(jí)市場(chǎng)、超級(jí)商店、聯(lián)合商店、大賣(mài)場(chǎng)、折扣商店等,一般小企業(yè)都覺(jué)得高不可攀,對(duì)之有嚴(yán)重的心理障礙。但超級(jí)終端都是中小企業(yè) 不得不面對(duì)的商業(yè)形態(tài)。在有些區(qū)域,如上海、北京、廣州、深圳,超級(jí)終端已 經(jīng)或正在成為主流商業(yè)形態(tài),在省會(huì)級(jí)城市和一些較為發(fā)達(dá)的地級(jí)城市的發(fā)展也 非常迅速。因此,中小企業(yè)對(duì)之是欲罷也不能。事實(shí)上,超級(jí)終端對(duì)中小企業(yè)也并非鐵板一塊,而是留了不小的貨架 空間。中小企業(yè)如果進(jìn)入超級(jí)終端則可以得到如下好處:超級(jí)終端對(duì)品牌的容納能力較強(qiáng)傳統(tǒng)終端由于面積相對(duì)較小,同類(lèi)產(chǎn)品只能容納有限的幾個(gè)品牌,因 此必須對(duì)
5、品牌精挑細(xì)選,大企業(yè)的知名品牌被選中的可能性遠(yuǎn)高于中小企業(yè)。超 級(jí)終端由于賣(mài)場(chǎng)面積較大,能夠容納更多的品種品牌,相對(duì)于傳統(tǒng)終端,中小企 業(yè)產(chǎn)品被超級(jí)終端接納的可能性更大。超級(jí)終端的信用較高超級(jí)終端的結(jié)賬期通常較長(zhǎng),一般為30-90天,但超級(jí)終端的信用極 佳,到期就付款,不像傳統(tǒng)終端那樣千方仃計(jì)拖延付款。很多中小企業(yè)生存的最 大障礙不是產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng),也不是沒(méi)有利潤(rùn),而是經(jīng)銷(xiāo)商的“付款條件太苛刻, 貨款回收沒(méi)有保障?!百u(mài)出去的都是實(shí)打?qū)嵉漠a(chǎn)品,收回的都是無(wú)法兌現(xiàn)的應(yīng)收 款是很多中小企業(yè)無(wú)法解決的難題。進(jìn)入超級(jí)終端,這個(gè)問(wèn)題比較容易解決。超級(jí)終端本身的信譽(yù)對(duì)中小企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有極大的幫助在國(guó)外的超級(jí)
6、終端,無(wú)品牌商品大行其道,占超級(jí)終端俏售額的比重 相當(dāng)大,如法國(guó)食品聯(lián)號(hào)巨頭加爾弗爾公司經(jīng)營(yíng)的無(wú)注冊(cè)商標(biāo)的商品已占營(yíng)業(yè)額 的40%。無(wú)品牌商品的暢銷(xiāo)是基于消費(fèi)者對(duì)超級(jí)終端的信任。在消費(fèi)者心目中, 能夠進(jìn)入超級(jí)終端的商品,都是經(jīng)過(guò)反復(fù)篩選嚴(yán)格淘汰后保留下來(lái)的同品類(lèi)商品 中的佼佼者,消費(fèi)者對(duì)進(jìn)入超級(jí)終端的商品都具備一定程度的信任感,因此購(gòu)物 時(shí)對(duì)品牌的挑選不像在傳統(tǒng)終端那樣認(rèn)真仔細(xì),對(duì)品牌的忠誠(chéng)度不像在傳統(tǒng)終端 購(gòu)物時(shí)那么強(qiáng)烈。這極有利于中小企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。中小企業(yè)的產(chǎn)品能夠進(jìn)入超級(jí)終端能為產(chǎn)品在其他渠道的箱售提供支 持超級(jí)終端有時(shí)被看作一個(gè)嚴(yán)格的檢驗(yàn)認(rèn)證機(jī)構(gòu),如果一種產(chǎn)品被超級(jí)終端認(rèn)同, 也容易
7、被其他渠道所接受。因此,很多企業(yè)把產(chǎn)品能夠進(jìn)入超級(jí)終端作為一種榮 譽(yù),在其他渠道作宣傳推廣時(shí);把產(chǎn)品能進(jìn)超級(jí)終端當(dāng)作一個(gè)賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行宣傳。但是,要進(jìn)入超級(jí)終端,中小企業(yè)必須滿(mǎn)足以下條件:本企業(yè)產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群與超級(jí)終端的顧客群基本一致。目前大多數(shù) 超級(jí)終端都建在省會(huì)以上城市及發(fā)達(dá)的地市。如果產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)是縣級(jí)以下農(nóng) 村市場(chǎng),就沒(méi)有進(jìn)入超級(jí)終端的必要;如果目標(biāo)市場(chǎng)是地市級(jí)市場(chǎng),進(jìn)入超級(jí)終 端的需求就不迫切。超級(jí)終端有特殊的目標(biāo)消費(fèi)群體,而且不同的超級(jí)終端的目標(biāo)消費(fèi)群 體還有較大差別,因此,不同的超級(jí)終端經(jīng)營(yíng)的商品品類(lèi)也有一定差異。只有在 某個(gè)超級(jí)終端的顧客群與本企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)對(duì)象基本一致的情況下,
8、企業(yè)才有進(jìn) 入的必要。產(chǎn)品的規(guī)格與包裝要符合超級(jí)終端的銷(xiāo)售陳列要求。超級(jí)終端的銷(xiāo)售 陳列方式通常是開(kāi)架自選,對(duì)商品的包裝提出了特別要求。在沒(méi)有營(yíng)業(yè)員推薦的 情況下,包裝是無(wú)聲的推銷(xiāo)員。某食品企業(yè)的產(chǎn)品原主要通過(guò)傳統(tǒng)渠道進(jìn)行“柜 臺(tái)式陳列銷(xiāo)售,要進(jìn)入超級(jí)終端時(shí),按照開(kāi)架陳列自選的要求對(duì)包裝進(jìn)行了全 部更換。中小企業(yè)的產(chǎn)品沒(méi)有知名度,包裝設(shè)計(jì)必須比知名品牌更具推銷(xiāo)力才行。即使進(jìn)入超級(jí)終端后,并不由此完事。生產(chǎn)廠家必須直接介入超級(jí)終 端的運(yùn)作,主要是派人到現(xiàn)場(chǎng)從事理貨、導(dǎo)購(gòu)和促銷(xiāo)工作。有時(shí),一個(gè)超級(jí)終端就能讓一個(gè)小企業(yè)存活下去。相對(duì)一般中小企業(yè) 來(lái)說(shuō),進(jìn)入超級(jí)終端的條件是有些高,但是,收益顯然更為誘
9、人。進(jìn)入超級(jí)終端還有一種更為簡(jiǎn)捷的方式,那就是為超級(jí)終端的私人品 牌做OEM,這樣只要企業(yè)能保證產(chǎn)品的質(zhì)量和特色就行。雖然這種做法只能就 獲取一般生產(chǎn)商的利潤(rùn),但畢竟省事可行。逆向的批發(fā)零售渠道策略從廠家到批發(fā)商到中轉(zhuǎn)商到零售商再到消費(fèi)者的批發(fā)零售模式的渠道 策略,是最常規(guī)的渠道策略,但這種策略卻只適宜于有品牌強(qiáng)勢(shì)或有較好市場(chǎng)基 礎(chǔ)的企業(yè)和產(chǎn)品,對(duì)大多數(shù)江西縣域中小企業(yè)不合用。對(duì)于缺乏市場(chǎng)拉力或市場(chǎng) 拉力不足一般中小企業(yè)的產(chǎn)品,經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)抬高市場(chǎng)進(jìn)入門(mén)坎,提出市場(chǎng)準(zhǔn)入 的條件,如賒俏、貨款鋪墊、宣傳促銷(xiāo)、降價(jià)、退貨和不得供應(yīng)給其它經(jīng)銷(xiāo)商等 條件。答應(yīng)這些條件企業(yè)像“帶著腳鐐跳舞,不答應(yīng)這些條件乂
10、難以獲得經(jīng)銷(xiāo)商 許多中小企業(yè)就是失敗在這里。從根本上說(shuō),是因?yàn)檫@些還不夠和大經(jīng)銷(xiāo)商 合作的條件,他們能給出的利益尚不能使大經(jīng)銷(xiāo)商滿(mǎn)足。弱勢(shì)中小企業(yè)可以嘗試將上面的常規(guī)渠道模式倒著做,即反方向的從 渠道金字塔的底部基礎(chǔ)層開(kāi)始工作,先向零售商推銷(xiāo)產(chǎn)品,當(dāng)產(chǎn)品銷(xiāo)售量達(dá)到一 定數(shù)量后,直接向零售商供應(yīng)產(chǎn)品的小型配送批發(fā)商,會(huì)被調(diào)動(dòng)起來(lái),主動(dòng)要求 經(jīng)銷(xiāo)該產(chǎn)品,接著是更高層的經(jīng)銷(xiāo)商,因?yàn)楫a(chǎn)品銷(xiāo)售量的擴(kuò)大和價(jià)格穩(wěn)定使經(jīng)營(yíng) 產(chǎn)品變得有利可圖,而紛紛加入到制造商的渠道體系。這樣,一層層逆向渠道結(jié) 構(gòu)的體系就完成了。在實(shí)際實(shí)施逆向重構(gòu)策略工作中,中小企業(yè)可以首先以直接向零售終 端供應(yīng)產(chǎn)品的批發(fā)配送商(也稱(chēng)中間商)為突破口。中間商因?yàn)椴皇鞘?/p>
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