體檢中心營銷策劃方案

1、*精品文檔*體檢中心營銷策劃方案目錄一、市場分析二、營銷策略三、營銷計劃四、銷售方式五、行銷模式六、工作流程七、配合協(xié)作策劃人：陳勇一、市場分析1、行業(yè)容量目前，昆山目前有200多萬人，每年需要體檢的人數(shù)在 30-50萬人之間，而實際體檢人數(shù)僅有30萬人。以人均60元體檢金額計算，還有至的空白市場。昆山市場的體檢率僅為 5%8%而上海等大城市已達(dá) 20%至少還有 34億的市場開拓空間。體檢行業(yè)整體上升 以后，市場容量將進(jìn)一步擴(kuò)大。2 、行業(yè)趨勢世界公認(rèn)的最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)近年來在中國得到了快速發(fā)展。經(jīng)歷市場調(diào)查計算，我國狹義 健康服務(wù)（體檢）產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模在100億左右，目前年增長*

2、精品文檔*速度在20-30%之間。研究結(jié)果表明，中國狹義健康服務(wù)市場 即體檢市場及相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)3-5年內(nèi)可200億左右。決定中國健康服務(wù)機(jī)構(gòu)未來命運(yùn)的主要因素不是資金， 而是發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展模式。目前我國健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)還遠(yuǎn)未進(jìn) 入全國市場格局競爭階段在，但區(qū)域市場內(nèi)多所有制結(jié)構(gòu)、 多細(xì)分市場的競爭格局將明顯加劇。3 、行業(yè)特點目前昆山體檢市場有 30多家機(jī)構(gòu)在運(yùn)營，競爭模式主 要體現(xiàn)在價格戰(zhàn)上，相互殺價，使體檢市場價格混亂，利潤 不足。導(dǎo)致其對客戶維護(hù)不力，品牌建設(shè)和檢后服務(wù)不足， 客戶忠誠度不高，到目前為止，還沒有真正的領(lǐng)軍品牌。市場混亂給佳士體檢開拓市場帶來難度，同時品牌建設(shè) 不力，又給佳士體

3、檢創(chuàng)造了樹立品牌的機(jī)遇。4 、體檢中心狀況新體檢中心面積約1000平方米，設(shè)備、技術(shù)力量雄厚， 可承擔(dān)每天約250人的體檢任務(wù)，樹立佳士品牌的硬件基礎(chǔ) 已經(jīng)具備。二、營銷策略回避劣勢，發(fā)揮優(yōu)勢，實行差異化競爭， 是現(xiàn)代商戰(zhàn)中的一大法寶。為了避免進(jìn)入價格戰(zhàn)的泥潭，決 定以準(zhǔn)確、有效的體檢服務(wù)為基礎(chǔ)，完善的檢后服務(wù)體系為 依托，針對中高端人群實施差異化營銷。1 、創(chuàng)造時間和空間上的差異*精品文檔*在體檢淡季的時候，用主動營銷和公關(guān)活動開拓市場， 逐漸縮小淡旺季銷售額的差距。在體檢等候過程中，用舒適 宜人的環(huán)境吸引客戶。2 、創(chuàng)造營銷管理的差異用電話營銷和行銷相結(jié)合的方式，盡量規(guī)避無效拜訪， 參加營

4、銷的成功率。利用檢后服務(wù)系統(tǒng)增加客戶忠誠度，樹 立佳士品牌。3 、創(chuàng)造宣傳推廣的差異利用醫(yī)院內(nèi)外的宣傳，電話、網(wǎng)站的溝通，健康講座和活動策劃的運(yùn)作，逐步樹立口碑效應(yīng)，建立品牌形象。三、營銷計劃1、營銷目標(biāo)：根據(jù)上述市場分析和體檢中心現(xiàn)有狀況，暫將XX年度營銷目標(biāo)定為600萬元。其中37月為體檢旺季，月營銷額 度定為70萬元/月。而10月和11月市場狀況相對而言，利 于開展?fàn)I銷工作，因此將月營銷額度定為50萬元/月。其余5個月份，屬于體檢市場的淡季， 暫將月營銷額度定為 30萬 丿元。因為年度營銷目標(biāo)為 600萬元，所以需要10名營銷人 員，人均任務(wù)量為每月 34萬元，其余部分由中心自己完成。2 、崗位職責(zé)：目前，暫時將營銷人員分為2個部分：（1）市場營銷*精品文檔*維護(hù)客戶，提高銷售業(yè)績，反饋市場信息。(2)電