醫(yī)院護(hù)理部上半年工作總結(jié)

1、醫(yī)院護(hù)理部上半年工作總結(jié)醫(yī)院護(hù)理部上半年工作總結(jié)【：稿件寫作權(quán)威機(jī)構(gòu)】精彩導(dǎo)讀：大部分科室長(zhǎng)期加床，呈超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)， 護(hù)理人員緊缺，護(hù)理工作任務(wù)繁重，同志們經(jīng)常加班加點(diǎn)， 卻毫無(wú)怨言，隨時(shí)聽從科室及護(hù)理部的調(diào)遣，這一只高素質(zhì) 的護(hù)理隊(duì)伍克服種種困難，圓滿的完成了各項(xiàng)治療護(hù)理任 務(wù)，保證了護(hù)理安全。醫(yī)院管理年活動(dòng)所倡導(dǎo)的以“病人為中心，以提高醫(yī)療 服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì) 劃，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì) 則，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度， 改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境， 加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，圓滿的完成了 上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)

2、如下：一、積極完成醫(yī)院各項(xiàng)指令性任務(wù)1、按醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的安排，5。12護(hù)士節(jié)為每一位在職護(hù)士 發(fā)放一份紀(jì)念品并表達(dá)了對(duì)全院護(hù)理人員的關(guān)心和愛戴。2、在“醫(yī)院管理年”檢查工作中我院護(hù)理人員精神風(fēng) 貌好，健康教育、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位，護(hù)理質(zhì)控有特色，真 正體現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，得到了市衛(wèi)生局檢查組的充 分肯定，獲得了全市第一名的好成績(jī)，在全市衛(wèi)生工作會(huì)議 上分管護(hù)理工作的院領(lǐng)導(dǎo)曾宏偉書記代表護(hù)理部作了典型 發(fā)言。3、在迎接省“創(chuàng)衛(wèi)”檢查工作中，各科室落實(shí)了病人 健康知識(shí)宣教，進(jìn)行了“搬家式”衛(wèi)生清掃，并順利通過衛(wèi) 生檢查。4、對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了優(yōu)化組合，按雙向選擇的原 則，護(hù)理部根據(jù)人員年齡、資質(zhì)

3、進(jìn)行宏觀調(diào)控，保證各科護(hù) 理人員合理配備。5、順利完成了中醫(yī)科的搬遷工作，創(chuàng)建了神經(jīng)內(nèi)外科， 成立神內(nèi)外監(jiān)護(hù)病房。6、配合醫(yī)院防凍救災(zāi)及抗震救災(zāi)工作，成立了醫(yī)療隊(duì)， 組織護(hù)理人員為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛心活動(dòng)，自愿獻(xiàn)血者數(shù)名。7、醫(yī)院進(jìn)行了崗前培訓(xùn)及三基考試考試。&認(rèn)真貫徹國(guó)家政策，順利啟動(dòng)醫(yī)保工作。9、護(hù)理部作為職能部門，較好地做好上情下達(dá)，下情 上遞工作，圍繞醫(yī)院的中心工作，較好的完成醫(yī)院布置的各 項(xiàng)任務(wù)。二、加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍內(nèi)涵建設(shè)，提升管理水平1、為了更好的促進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)找 護(hù)士長(zhǎng)交流思想動(dòng)態(tài)，征求意見，并提出了“你認(rèn)為目前我 院護(hù)理工作還存在哪些不足？”“你對(duì)護(hù)理部有

4、沒有好的建 議？” “你個(gè)人及你對(duì)醫(yī)院工作有什么打算？”的問題，以促進(jìn)工作，充分發(fā)揮護(hù)理管理者的職能。：.51yuanchuang請(qǐng)阿伯留此標(biāo)記。2、護(hù)士長(zhǎng)參加了衛(wèi)生局主辦的專家講座，通過學(xué)習(xí)、怎么樣進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)建醫(yī)院是提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。3、將護(hù)理前沿最新信息帶回來(lái)傳達(dá)給每一位護(hù)理人員， 促進(jìn)了全院管理水平和護(hù)理水平的提高。4、護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)對(duì)兩個(gè)監(jiān)護(hù)病房的兩名危重病人 進(jìn)行了查房，護(hù)士長(zhǎng)在會(huì)上踴躍發(fā)言，提出了很好的建議， 達(dá)到了促進(jìn)病人早日康復(fù)，提高專業(yè)技術(shù)水平的目的。5、按市衛(wèi)生局新的要求規(guī)范護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)，臨床護(hù)理工 作記錄，搶救室記錄，護(hù)理教學(xué)記錄等的書寫。6、層層簽定責(zé)任狀

5、，護(hù)士長(zhǎng)與本科護(hù)士簽定責(zé)任狀， 護(hù)士長(zhǎng)對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)，每位護(hù)士對(duì)科室負(fù)責(zé)，以增加責(zé)任感。三、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)1、按規(guī)劃對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行了三基培訓(xùn)，每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核各一次，每科按20%比例抽考，五年以下的護(hù)理人員參考率100%合格率達(dá)89%2、對(duì)護(hù)士條例進(jìn)行了解讀，使護(hù)理人員進(jìn)一步了 解自己的權(quán)利和義務(wù)，做到知法懂法。并由護(hù)理部發(fā)出了致 全院護(hù)士“做人民滿意的白衣天使的倡議書”，充分調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的積極性。4、為慶祝“ 5。12”國(guó)際護(hù)士節(jié)，護(hù)理部舉辦了“藍(lán)球” 挑戰(zhàn)賽，有15名醫(yī)護(hù)人員踴躍參加，激烈的比賽，展示了 天使們的風(fēng)采。5、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加了護(hù)理

6、自學(xué)考試及函授學(xué)習(xí)，提 高學(xué)歷層次，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型護(hù)理團(tuán)隊(duì)。業(yè)務(wù)講課每月一次，內(nèi) 容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)、護(hù)患溝通技巧和專科知 識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，將每周三定為讀書日。6、上半年我院病人多，大部分科室長(zhǎng)期加床，呈超負(fù) 荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，護(hù)理人員緊缺，護(hù)理工作任務(wù)繁重，同志們經(jīng) 常加班加點(diǎn)，卻毫無(wú)怨言，隨時(shí)聽從科室及護(hù)理部的調(diào)遣， 這一只高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍克服種種困難，圓滿的完成了各項(xiàng) 治療護(hù)理任務(wù)，保證了護(hù)理安全。四、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量1、實(shí)行了“首問負(fù)責(zé)制”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù) 流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語(yǔ)，為病人提供各種生活上 的便利2、認(rèn)真做好術(shù)前訪視為手術(shù)醫(yī)生及家屬提

7、供力所能及 的服務(wù)，對(duì)出院病人 10天內(nèi)主動(dòng)詢問病人的康復(fù)情況并記 錄訪問內(nèi)容。3、廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見，對(duì)存在的 問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)大的投訴，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意 率98%提名表?yè)P(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士達(dá)100人次。五、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，全面加強(qiáng)護(hù)理 質(zhì)量監(jiān)控與管理，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生1、護(hù)理部每周不定期下科室檢查護(hù)理質(zhì)量，每月組織 召開了護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理缺陷分析會(huì)一次，進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找 工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患， 認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程。2、發(fā)揮院內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期

8、和不定期檢查各項(xiàng)護(hù) 理制度的執(zhí)行情況，上半年護(hù)理事故發(fā)生率為零。3、護(hù)理文書書寫，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。護(hù)理 文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中 要認(rèn)真斟酌，能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人 的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每 個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，要求科內(nèi) 質(zhì)控小組定期檢查， 護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查， 且對(duì)每份CD 型病歷進(jìn)行了終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行 護(hù)理文書質(zhì)量分析，對(duì)存在問題提出整改措施， 并繼續(xù)監(jiān)控， 上半年出院病歷10337份，護(hù)理文書合格率達(dá)到了 95%4、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人 達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病 室安靜、整潔、空氣新鮮，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的 防護(hù)措施，落實(shí)崗位責(zé)任制，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落 實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理，滿足病 人及家屬的合理需要，上半年無(wú)護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。5、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能 認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。六、工作中還存在很多不足1、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，臥 位不舒服。2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。3、解釋欠耐心，為病人主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，開展新項(xiàng)目、引進(jìn)新技術(shù)不夠。5、護(hù)