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文檔簡介
1、培訓(xùn)規(guī)劃目錄一、為什么要做培訓(xùn)規(guī)劃 2.二、怎樣才能做好培訓(xùn)規(guī)劃 2.三、附錄 :相關(guān)表單 6.培訓(xùn)計(jì)劃表 6.培訓(xùn)師登記表 7.培訓(xùn)效果調(diào)查問卷 8.培訓(xùn)需求表 9.培訓(xùn)人員評定表 1.0.、為什么要做培訓(xùn)規(guī)劃隨著我國加入 WTO我國企業(yè)所面臨的市場競爭日趨激烈,越來越多的企業(yè)開始重 視人力資源的開發(fā)管理,員工培訓(xùn)在企業(yè)中的重要性得到了極大的提升。人已成為企 業(yè)自身戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素,企業(yè)中人才的數(shù)量和質(zhì)量決定了企業(yè)的興衰與成 敗,人才之爭是市場競爭中的核心內(nèi)容之一。企業(yè)管理層必須認(rèn)識到員工培訓(xùn)是任何 意義上的人力資源管理的活動中心如果沒有把培訓(xùn)看作是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營規(guī)劃的重要組 成部分,那就很
2、難說這樣的公司承擔(dān)了人力資源管理的責(zé)任,很難適應(yīng)激烈市場競爭 的需要。為了適應(yīng)市場競爭的需要,培養(yǎng)和塑造優(yōu)秀人才,金暉必須重視員工培訓(xùn) , 重視企 業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃。企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃就是指對企業(yè)組織內(nèi)培訓(xùn)的戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃必須密切結(jié)合 企業(yè)戰(zhàn)略,從企業(yè)的人力資源規(guī)劃和開發(fā)戰(zhàn)略出發(fā),滿足組織及員工兩方面的要求, 考慮企業(yè)資源條件與員工素質(zhì)基礎(chǔ),考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓(xùn)效果的不確定性, 確定職工培訓(xùn)的目標(biāo),選擇培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方式。眾所周知,人才的培訓(xùn)教育是人力資源開發(fā)獲取高素質(zhì)人才的一種基本原動力。 人才是企業(yè)最重要的資源,培訓(xùn)教育是一種投資,對員工要進(jìn)行終身教育,企業(yè)要成 為學(xué)習(xí)型的組織,已成為國
3、際著名企業(yè)成功的普遍共識。世界各國對人才培訓(xùn)、人力 資源開發(fā)的投資不斷增加,培訓(xùn)教育日益法制化與制度化,培訓(xùn)教育職能日益專業(yè) 化。二、怎樣才能做好培訓(xùn)規(guī)劃我國越來越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到人力資源開發(fā)在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的重要地位,并 開始積極探索有效的人力資源開發(fā)培訓(xùn)的方式、方法,但是在企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃管理過 程中,金暉和大多企業(yè)一樣存在著以下困惑:1. 如何結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需求,制定合適的年度培訓(xùn)規(guī)劃?2. 如何切實(shí)的滿足企業(yè)內(nèi)部員工職涯發(fā)展的需求?3. 如何使企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃符合投資效益 , 得到高層領(lǐng)導(dǎo)重視與支持?4. 企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃究竟該怎樣進(jìn)行? 金暉要解決好以上四個問題,做好培訓(xùn)規(guī)劃,必須要做到:1
4、. 重視培訓(xùn)規(guī)劃 金暉要想做好切實(shí)可行又能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來明顯效益的培訓(xùn)規(guī)劃,首先必須從根本 上重視培訓(xùn)規(guī)劃,不要僅僅將培訓(xùn)看成可有可無的事情。一個好的年度培訓(xùn)規(guī)劃絕不 是一些培訓(xùn)課程的組合,讓人抓不著重心或感受不到與企業(yè)績效的關(guān)連性。只有從思 想上重視培訓(xùn)規(guī)劃,才能夠正確對待培訓(xùn)規(guī)劃,也才能夠制定出有效有用的培訓(xùn)規(guī) 劃。2. 落實(shí)相關(guān)部門 提供必要的人力和組織保障是做好培訓(xùn)規(guī)劃的重要前提。培訓(xùn)規(guī)劃的制定和實(shí) 施,關(guān)鍵是落實(shí)負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)單位。要建立責(zé)任制,明確分工。負(fù)責(zé)培訓(xùn)規(guī)劃工作的 人一定要有相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)和工作熱情,要有能力讓董事長或總經(jīng)理批準(zhǔn)培訓(xùn)規(guī)劃和 培訓(xùn)預(yù)算,要善于協(xié)調(diào)與生產(chǎn)部門和其他職
5、能部門的關(guān)系,以確保培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施。 一般來說,負(fù)責(zé)企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的人應(yīng)該具備以下基本要素: 了解企業(yè)的發(fā)展歷程和發(fā)展戰(zhàn)略,熟悉自身企業(yè)的文化 對培訓(xùn)行業(yè)要有相當(dāng)?shù)牧私猓煜ご罅康呐嘤?xùn)公司和培訓(xùn)講師 掌握培訓(xùn)需求調(diào)查的基本方法和手段,能夠深入了解員工狀況 掌握培訓(xùn)預(yù)算管理和培訓(xùn)實(shí)施管理 掌握培訓(xùn)評估的主要方法和手段3. 營造培訓(xùn)的良好氛圍 作為培訓(xùn)規(guī)劃者,應(yīng)該善于營造培訓(xùn)的良好氛圍。營造培訓(xùn)的良好氛圍可以實(shí)現(xiàn) 以下目標(biāo): 讓企業(yè)高層重視培訓(xùn),并能夠使培訓(xùn)預(yù)算順利通過 能夠吸引廣大員工的參與并激發(fā)他們的熱情 提高培訓(xùn)在全企業(yè)中的滿意度4. 了解制訂培訓(xùn)規(guī)劃的必要步驟制定培訓(xùn)規(guī)劃需要了解必要的步驟,
6、掌握這些必要的步驟,不僅可以事半功倍, 而且可以監(jiān)測和監(jiān)督培訓(xùn)規(guī)劃的合理性和有效性。通常來說,制定企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃主 要有以下幾個步驟: 了解員工知識、技能構(gòu)成狀況及學(xué)習(xí)發(fā)展意愿 結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)及策略目標(biāo)確定培訓(xùn)目標(biāo) 將培訓(xùn)目標(biāo)與員工現(xiàn)狀相對照,確定培訓(xùn)內(nèi)容及要求 初步擬訂培訓(xùn)規(guī)劃 上報審批,發(fā)現(xiàn)問題及時修正 執(zhí)行過程中及時修正不妥之處 每階段結(jié)束進(jìn)行總結(jié),根據(jù)目標(biāo)和本階段培訓(xùn)效果,提出新的培訓(xùn)要求,并修 正培訓(xùn)規(guī)劃5. 清晰界定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容清晰界定培訓(xùn)的具體目標(biāo)和內(nèi)容是做好培訓(xùn)規(guī)劃重要的一步。培訓(xùn)規(guī)劃相關(guān)部門 可以通過組織分析、工作分析、個體分析來界定培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)內(nèi)容。組織分析是就 整
7、個機(jī)構(gòu)的目標(biāo)、規(guī)劃、條件等進(jìn)行分析,以決定培訓(xùn)重點(diǎn)所在。工作分析主要是分 析工作人員怎樣才能勝任工作,應(yīng)具備哪些必要的知識和技能,以決定培訓(xùn)目標(biāo)。個 體分析就是對每個人員的具體情況進(jìn)行分析,并找出與工作要求的差距,以決定培訓(xùn) 內(nèi)容??偠灾嘤?xùn)的目標(biāo)一定要準(zhǔn),培訓(xùn)的內(nèi)容一定要符合實(shí)際需要。通常來說,企業(yè)每一次培訓(xùn)的具體內(nèi)容主要包括以下方面: 培訓(xùn)目的、目標(biāo)及要求 培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、培訓(xùn)對象、講師及培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 培訓(xùn)方式:內(nèi)容講解、實(shí)地培訓(xùn)、實(shí)地模擬還是其他方式 培訓(xùn)內(nèi)容:是對員工培訓(xùn)銷售技巧?產(chǎn)品知識?營銷策略?以及其他內(nèi)容。 明確培訓(xùn)評估方式。通常的培訓(xùn)評估方式主要有:學(xué)員的評估方式(口試、筆
8、 試、實(shí)地模擬、學(xué)員對培訓(xùn)建議、培訓(xùn)后工作表現(xiàn)等);培訓(xùn)師的評估方式(觀察、 測試、學(xué)員表現(xiàn));培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的評估方式(培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成度、培訓(xùn)資源利用情況、 學(xué)員總體表現(xiàn))。培訓(xùn)管理者在培訓(xùn)之初就應(yīng)該明確本次培訓(xùn)的評估方式和手段。 獎懲措施:對參加培訓(xùn)優(yōu)秀的員工采取晉級、提薪、獎金還是其他的方式進(jìn)行 獎勵,而對培訓(xùn)不合格的員工又該怎樣管理。6. 適當(dāng)培訓(xùn)方法的選擇一般的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是根據(jù)自身的情況提供培訓(xùn)方法,而企業(yè)必須要有清晰的頭腦 根據(jù)企業(yè)實(shí)際來選擇培訓(xùn)方法。每種培訓(xùn)方法都有不同的側(cè)重點(diǎn),因此必須根據(jù)培訓(xùn) 對象的不同,選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法。方法的選擇除了要考慮人員特點(diǎn)外,還要靠企業(yè) 客觀條件的可能
9、性。培訓(xùn)方法選擇適當(dāng)不僅可以滿足培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而且還可以適 合企業(yè)發(fā)展的需要。7. 合適培訓(xùn)學(xué)員的選擇除普遍輪訓(xùn)之外,參加培訓(xùn)的學(xué)員必須經(jīng)過適當(dāng)?shù)奶暨x。因?yàn)榕嘤?xùn)要發(fā)生費(fèi)用, 這筆費(fèi)用應(yīng)當(dāng)花在有一定潛力的人員身上,也就是說培訓(xùn)學(xué)員有較強(qiáng)的可塑性。這樣 就可以做到投資省、見效快。如果學(xué)員的可塑性較差,跟不上教學(xué)進(jìn)度,不僅達(dá)不到 培訓(xùn)的目的,還會因?yàn)閷λ呐嘤?xùn)投資而增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。以目前金暉公司的經(jīng) 濟(jì)實(shí)力,還不可能在這些人身上投入太多的培訓(xùn)費(fèi)用。8. 合適培訓(xùn)講師的選擇選擇教員對于培訓(xùn)的順利進(jìn)行也非常重要。經(jīng)驗(yàn)表明,聘請各級管理人員當(dāng)培訓(xùn) 教師是一種有效辦法。因?yàn)楣芾砣藛T掌握了培訓(xùn)方法就會更加關(guān)心職工,與他們共同 工作,幫助他們進(jìn)步,從而獲得他們的信任和擁護(hù)。當(dāng)然也可以聘請專職教員。9. 制定培訓(xùn)規(guī)劃表制表的目的是明確培訓(xùn)的內(nèi)容、時間、地點(diǎn)、方式、要
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