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文檔簡介
1、如有幫助,歡迎下載支持燃?xì)夤灸甓瓤偨Y(jié)及工作計劃市城建燃?xì)庥邢薰?004 年度工作總結(jié)及2005 年度工作打算我們?nèi)細(xì)夤咀越衲? 月底成立以來,在市建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門的幫助指導(dǎo)下 ,高舉鄧小平理論和 “三個代表”旗幟,認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大四中全會精神,確立了下半年總體工作思路為:以“發(fā)展”為主題,堅持“讓用戶滿意,讓政府放心”為經(jīng)營理念,按照建設(shè)局提出的“五個圍繞”為奮斗目標(biāo) ,解放思想、開拓創(chuàng)新、 內(nèi)抓管理、外樹形象,真正做到視質(zhì)量為企業(yè)生命 ,使服務(wù)成為企業(yè)靈魂, 將安全工作列首位,規(guī)范 管理增雙效,不斷提高企 業(yè)的社會效益、經(jīng)濟效益 ,推動和促進公司三個文 明建設(shè)。完成和超額完成
2、了全年的各項經(jīng)濟技術(shù)指 標(biāo)。現(xiàn)將公司半年來的主 要工作及全年的經(jīng)濟指標(biāo) 作一總結(jié)。一、 齊心 協(xié)力,全面完成各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)1、完成售氣 量:全年計劃 1500 噸,至九月底實際完成 1200 噸,預(yù)計年 底完成 1500 噸。2、完成了管道安裝長度至九月底埋管8.8km,立管 4.4km ,預(yù)計年 底完成埋管 13km ,立管 6.5km 。3、完 成發(fā)展用戶:全年計劃 3000 戶,九月底實際完 成 2343 戶,預(yù)計年底 完成 3000 戶。如有幫助,歡迎下載支持4、完成利潤:全年計劃50 萬元,九月底實際完成 40 萬元,預(yù)計年底完成55 萬元。5、安全生產(chǎn) 實現(xiàn)了無人員傷亡事故, 無
3、火災(zāi)爆炸事故,無重大 責(zé)任事故。二、 統(tǒng)一 思想,按承諾服務(wù)做好工作公司成立后, 我們制 定了考勤細(xì)則 、崗位職責(zé)、獎懲條例 等制度,修訂完善社會服務(wù)承諾,搞好職工遵 紀(jì)守法教育,端正行業(yè)作風(fēng),真心實意為客戶服務(wù) ,實行了首問負(fù)責(zé)制,切實解決客戶所提出的要求 ,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),以創(chuàng)造 良好的社會效益和經(jīng)濟效 益。公司剛成立,我們 開展政治思想工作, 統(tǒng)一 認(rèn)識,解決職工中的思想 問題。針對少數(shù)同志由于 剛從自來水公司分離出來 ,認(rèn)為在自來水公司工作穩(wěn)定,比較保險,水費收 入可靠,而燃?xì)夤緟⑴c市場競爭,風(fēng)險大,公司 成立后,正值氣源價格直漲,月月虧損的情況,我 們做好職工的思想工作, 把職工的思
4、想統(tǒng)一到燃?xì)?工作中來。三、 抓好 規(guī)范管理,不斷提高“雙效 ”我們在財務(wù)管理上 ,制定完善了制度, 嚴(yán)格 按財經(jīng)紀(jì)律辦事, 并做好 財務(wù)分析、核算,發(fā)現(xiàn)問 題如有幫助,歡迎下載支持及時處理。在物資采購 管理上按建設(shè)局文件辦事 ,做到辦事透明公開, 手續(xù)齊全,質(zhì)優(yōu)價廉,在抄 表收費工作上, 抄表率、收費率達標(biāo), 并定期對用 戶燃?xì)夤艿雷龊没卦L工作 。定期抽查抄收情況, 發(fā)現(xiàn)問題,按獎懲條例處理 。今年九月份, 有一個抄 表人員,因未完成回訪工 作任務(wù),按規(guī)定扣除了 520 元。做到了有章可行 ,有章必行。在后勤工作 方面,做到以節(jié)儉、 實用原則為主, 所辦事情, 按規(guī)定手續(xù)齊全。在計量管 理方
5、面定期檢測計量設(shè)備 ,確保計量準(zhǔn)確性。向管理要效益,由于液化站 鋼瓶檢測任務(wù)少,我們抽 調(diào)了工作人員去新的辦公 地點進行了清理、除草等 工作,省下了一筆開支, 職工也得到了鍛煉,還抽 調(diào)人員去學(xué)習(xí)管道安裝, 創(chuàng)造出了經(jīng)濟效益。四、 抓好安全工作,實現(xiàn) 安全生產(chǎn)管理目標(biāo)燃?xì)?公司是一個危險性相當(dāng)大 的單位,我們的原則,始 終把安全放在首位,充分 發(fā)揮安全生產(chǎn)辦公室的作 用,液化氣站、管線所配 備了專職安全員。生產(chǎn)崗 位人員要求嚴(yán)格按規(guī)程操 作,職責(zé)明確,責(zé)任到人 。 站、管線所堅持做好定 期、不定期的安全檢查, 并做好臺帳,發(fā)現(xiàn)問題及 時如有幫助,歡迎下載支持處理,不留隱患。 公司 成立后,又添
6、置了滅火機 3 臺、噴霧槍頭 3 只、消防水帶 2 根等設(shè)施, 更換 了 10 只滅火機的藥粉, 并制定了應(yīng)急預(yù)案,把安 全工作做實、做細(xì)、做到 位。五、 配合城市建 設(shè)需要,抓好管網(wǎng)鋪設(shè)及 用戶發(fā)展工作根據(jù)城市 建設(shè)總體規(guī)劃,認(rèn)真做好 燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃工作,由于 管道液化氣用戶的不斷擴 大,原有設(shè)備將不能滿足 正常需求,我們委托了華 北設(shè)計院專家進行了挖潛 改造設(shè)計工作。解決了這 一難題。對建設(shè)中的房屋 建設(shè)項目,提前做好計劃 ,液化氣管道鋪設(shè)與房屋 建設(shè)工作同時進行,對擴建的區(qū)域,做好予埋管的 鋪設(shè)。今年已安裝開通了進修幼兒園處的城北新村 7 幢住宅樓、緯編廠地段的長江新村新建住宅樓、 通源新
7、村昊翔房產(chǎn)開發(fā)的 7、8、9 三排 13 幢住宅 。搞好宣傳發(fā)展用戶,提高了管道氣的入戶率, 爭取良好的社會效益和經(jīng) 濟效益。六、 抓好服 務(wù),爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌我們 根據(jù)燃?xì)庑袠I(yè)的特點,教 育職工,對所做的工作要 細(xì)心、耐心、熱情、認(rèn)真 ,窗口單位如有幫助,歡迎下載支持文明用語、禮 貌待人。對抄表人除抓好 抄見率、準(zhǔn)確率外,凡到 用戶家里抄表,佩戴上崗 證,并對每位用戶室內(nèi)供 氣設(shè)施每年檢查、回訪一 次。作為公司窗口的營業(yè) 所,做好了客戶的安裝申 請、維修咨詢工作,確保 用戶的滿意,管線所在管 道安裝上確保質(zhì)量, 使客 戶放心。在管道搶修、 維修方面,我們確保 24 小時有人值班, 16 月接 警
8、、接聽用戶報修 101 次,7 月至今 70 次,件件處理落實。作為液化站 ,細(xì)心聽取用戶意見,改 善服務(wù)態(tài)度,所充裝鋼瓶 保質(zhì)保量,在用戶中有比 較好的信譽,在管網(wǎng)施工 中,確保施工質(zhì)量, 嚴(yán)格 按設(shè)計施工,按規(guī)范辦事 ,并做好竣工資料收檔工作。對鋼瓶檢測的用戶, 服務(wù)到位,保質(zhì)保量,檢測的工序一道也不少,所 檢測的鋼瓶,外表美觀,質(zhì)量可靠,但由于其它原 因,今年檢測的鋼瓶數(shù)量 明顯減少。公司成立后, 我們抓好辦公樓的改造工 程,元旦前完工。七、 加強黨員干部隊伍建設(shè) ,培養(yǎng)一支廉政高效的黨 員干部隊伍公司成立后 ,我們經(jīng)批準(zhǔn)成立了黨支 部,定期召開黨員、干部 會議,認(rèn)真學(xué)習(xí),統(tǒng)一思 想,如
9、有幫助,歡迎下載支持黨員干部清正廉潔、 團結(jié)一致、高效務(wù)實。使 我們不斷增強競爭意識, 爭取好的效益。通過半 年來的工作,我們?nèi)〉昧?點成績,但在怎樣設(shè)置鋼 瓶調(diào)換點上還要多調(diào)研, 爭取盡快出臺方案。2005 年工作打算在即 將來臨的一年,我們抓好 以下幾項工作:一、 全面完成各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)1、全年計劃完成售氣量 1600 噸。2、全年計劃發(fā)展用戶2500 戶。3、全年計劃管 道安裝埋地管長度 6km ,立管安裝長度 3km 。4、全年計劃完成利潤60 萬元。5、全年 安全生產(chǎn)無事故。二、 克服困難,積極完成所 制定的各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)由于受氣源價格上漲的 影響,我們要緊緊抓住各項指標(biāo)不放松,
10、挖掘所 有潛力確保全年各項經(jīng)濟 指標(biāo)的完成,增產(chǎn)增收, 壓縮、減少不必要的開支 ,要積如有幫助,歡迎下載支持極開展為公司發(fā)展 獻計獻策活動, 調(diào)動一切 因素,確保指標(biāo)的完成。三、 加大改革力度,搞好崗位競聘(競爭)工作在勞動人事制度和工資 制度改革上下功夫,花氣力。人事制度改革上, 首先搞好崗位設(shè)置,按照 壓縮生產(chǎn)人員、精簡管理 人員的原則,做到以崗定 人。在定崗的基礎(chǔ)上,進 行競聘(競爭)上崗,我 們將詳細(xì)方案制訂出臺。 在工資改革方面根據(jù)不同 崗位確定工資,對原有的 崗位工資重新研究調(diào)整。四、 繼續(xù)抓好管網(wǎng)的擴建,建設(shè)和完供氣設(shè)施根據(jù)城市發(fā)展規(guī)劃,繼 續(xù)做好新開發(fā)小區(qū)管網(wǎng)的鋪設(shè)。對原大同新
11、村等 管網(wǎng)局部進行改造,確保 安全供氣。繼續(xù)搞好宣傳 ,積極發(fā)展管道燃?xì)庥脩?,提高入戶率。要積極準(zhǔn) 備,做好與天然氣置換的 前期工作,使城區(qū)用戶及 時用上天然氣五、 抓文明創(chuàng)建、行風(fēng)建設(shè),樹 立良好的企業(yè)形象如有幫助,歡迎下載支持繼續(xù) 抓好公司文明創(chuàng)建工程, 按照上級部署和要求,積 極開展?fàn)巹?chuàng)文明窗口、 文明景點、爭當(dāng)文明職工 標(biāo)兵的活動,組織員工認(rèn) 真學(xué)習(xí)公民基本道德規(guī)范 ,運用文明用語, 樹立良 好的企業(yè)形象。加強行風(fēng) 建設(shè),將此作為實踐 “三 個代表”思想具體體現(xiàn), 進一步增強服務(wù)觀念,改 善服務(wù)態(tài)度,完善服務(wù)舉措,提高服務(wù)檔次。具體 抓以下工作:一是確定全新的服務(wù)觀念;二是開展 系列
12、活動,提高服務(wù)水平;三是自我加壓,提高承 諾服務(wù)質(zhì)量;四是及時處 理群眾來信來訪,讓用戶 滿意。六、 明確安全 目標(biāo),落實制度,確保安全無事故圍繞“杜絕亡 人和重大事故,一般事故 控制在最低限度”的安全生產(chǎn)目標(biāo):一要抓好安全 教育,牢固樹立 “安全第一 ”的思想,公司上下形 成人人重視的安全氛圍; 二要抓好各項制度的落實 ,開展多種形式的檢查活 動,對公司的重點部門、 重點部位不定期地檢查, 凡需要整改的,必須整改 到位;三是如有幫助,歡迎下載支持抓好安全責(zé)任 制落實,層層簽訂責(zé)任狀 ,一級對一級負(fù)責(zé),實現(xiàn) 全年安全無事故。七、 抓好企業(yè)內(nèi)部管理,實現(xiàn)公司全年工作目標(biāo)( 1) 抓基礎(chǔ)工作管理。 重點抓好各項規(guī)章制度落 實以及辦公現(xiàn)代化的建 設(shè),重視抓好職工教育, 不斷提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)水 平。( 2) 抓供氣管 理 。要加強液化氣站生產(chǎn) 管理,特別是冬季高峰用氣期間的管理,確保正 常生產(chǎn)。切實加強對管網(wǎng)的巡查、保養(yǎng)。( 3) 抓抄收管理。抓抄見率 ,加強對氣表的管理,抓 好氣費回收工作,及時 回收氣費。八、 加強 黨員干部作風(fēng)建設(shè),培養(yǎng) 一支高素質(zhì)的黨員干部隊 伍1、 堅持黨員學(xué)習(xí) 日制度,以及“三會一課 ” 制度,不斷加強黨組織 建設(shè)。如有幫助,歡迎下載支持2、 改進工作 作風(fēng),提高工作效率,搞 好調(diào)查研究,切實解決熱 點、難點問題,要積極開 展談心交心
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