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文檔簡(jiǎn)介

1、如何提升銀行科技體系內(nèi)IT項(xiàng)目整體管控能力一、行業(yè)背景分析近年來(lái),銀行業(yè)隨著業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)張和金融產(chǎn)品的不斷豐富,技術(shù)隊(duì)伍 和軟件項(xiàng)目數(shù)量也不斷擴(kuò)大,特別是在面臨新一代核心系統(tǒng)建設(shè)之際, 面對(duì)如此 大規(guī)模的應(yīng)用開(kāi)發(fā)建設(shè),對(duì)IT管理過(guò)程的管理和產(chǎn)品質(zhì)量控制提出了更高的要 求。面對(duì)新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),各銀行期望通過(guò)應(yīng)用開(kāi)發(fā)全流程管理系統(tǒng)建設(shè), 整合IT開(kāi)發(fā)管理過(guò)程,建立標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一流程,融合各領(lǐng)域管理過(guò)程,打通信息 壁壘,實(shí)現(xiàn)信息高效流轉(zhuǎn)和共享,同時(shí)進(jìn)一步實(shí)施精細(xì)管理要求,解決信息不對(duì) 等、過(guò)程不可視等問(wèn)題,提升科技體系內(nèi)IT項(xiàng)目整體管控能力。> 0 <K廖曜埔交付屏IftlM前&qu

2、ot;時(shí)*i.IBH*gtFwic-ffvUfiil 卯MHu-ua* ItfjHti-fr t15M邛 nHMU«<i 處ttfcMlmm g Wl心 UKtUfrlilA mt9 i* »ii Ji取口生塞周MfeM rtiHHtMH nn曾血置于二、需要解決的痛點(diǎn)銀行業(yè)應(yīng)用開(kāi)發(fā)全流程管理平臺(tái)的需求是以 “產(chǎn)品交付”(即需求-開(kāi)發(fā)-測(cè)試-投產(chǎn)-運(yùn)維)為主線,解決產(chǎn)品生命周期各環(huán)節(jié)的信息標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、 流程無(wú)縫對(duì)接, 實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)活動(dòng)、管理活動(dòng)、質(zhì)量活動(dòng)的深度融合,建立覆蓋全行科技部門(mén)的統(tǒng)一 管控流程。通過(guò)構(gòu)建一體化應(yīng)用開(kāi)發(fā)管理平臺(tái),整合并重構(gòu)銀行應(yīng)用開(kāi)發(fā)管理全 生命周期流

3、程,實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)管理過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化、 流程化和顯性化,實(shí)現(xiàn)管理能力 和管理效率的提升,實(shí)現(xiàn)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的全生命周期可視化管理。三、提升方法及思路1、實(shí)現(xiàn)管理過(guò)程的融合為實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)IT項(xiàng)目全生命周期管理目標(biāo),其管理范圍涉及項(xiàng)目管理、開(kāi) 發(fā)過(guò)程管理、質(zhì)量管理和組織管理四大過(guò)程,因此,在流程設(shè)計(jì)和平臺(tái)實(shí)現(xiàn)上, 要依據(jù)CMMI標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合銀行流程現(xiàn)狀,將各過(guò)程中的活動(dòng)進(jìn)行融合,形成一體 化開(kāi)發(fā)管理流程。1.3口前尹-4I唄口立項(xiàng)5.而目之功r 8l antj 三株.鋸 R目嚏.小門(mén)兮單5,送口其施 芝席顯存,gjf ,舊口舊>> 手目物品_ anrVCM Ml開(kāi)發(fā)過(guò)程管理I.-”修 s,著物職*

4、4%, S二班二蚪 T姓一二f化開(kāi)發(fā)笛理L為至定址1口認(rèn))回葬 dS±x2、流程融合的方法由于項(xiàng)目管理、開(kāi)發(fā)過(guò)程管理、質(zhì)量管理和組織管理過(guò)程分屬不同的管理領(lǐng)域,分別有各自的管理流程和管理特點(diǎn)。 為此,銀行需要對(duì)各過(guò)程中的活動(dòng)進(jìn)行 分解和歸類分析,建立流程融合模型,以作為下步流程梳理和設(shè)計(jì)的依據(jù)。 流程 融合模型如下:3、橫向打通各個(gè)過(guò)程以需求實(shí)現(xiàn)為視角,橫向打通開(kāi)發(fā)管理全流程,用接三個(gè)過(guò)程,聚焦三類實(shí)體,實(shí)現(xiàn)端到端的閉環(huán)管理,同時(shí)滿足各級(jí)管理視角要求:聚焦三類實(shí)體融金三條主線ui®目計(jì)也為題匚唬行近廢期脖計(jì)劃指標(biāo)址至管理開(kāi)發(fā) 過(guò)程 管理項(xiàng)目管鹿組職管理組紈魯便過(guò)程融入二大當(dāng)

5、趨近睚主線:全生命周就需求薊同流程CMMI三級(jí)標(biāo)濰PMBOK4、端到端需求及開(kāi)發(fā)任務(wù)分解與協(xié)同銀行業(yè)現(xiàn)有開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理體系,構(gòu)建從需求提出到需求上線發(fā)布的端到端的 任務(wù)分解與協(xié)同過(guò)程,將需求管理與切分、項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理融入各個(gè)分解活 動(dòng)中,并確保各環(huán)節(jié)、各角色的協(xié)同一致,提升團(tuán)隊(duì)整體協(xié)同效率。.業(yè)蕓送u用目叫THr+11上“本上域問(wèn)畤府用父例化管理,痼呈 以及相關(guān) SMUtc 叔羯的自 定義功能;流程ZizUK* 個(gè)性化毒 求;個(gè)性化平 茄可依靠工作任務(wù)需要 可臼定義子工作型.以支暮任務(wù)的 送一爐揖萬(wàn)和史牝本,階巾丹發(fā)電日期待M版本臉收冏這平專 I bil » b Tr I hth

6、nii m h « : ta ! h u < n , i5、差異化管理流程及流程靈活定制在遵循統(tǒng)一開(kāi)發(fā)管理規(guī)范的前提下,管理平臺(tái)依據(jù)不同需求分類、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目類型、組織特性等因素,通過(guò)平臺(tái)的工作流引擎和功能配置, 自定義專屬的應(yīng)用開(kāi)發(fā)管理流程,通過(guò)應(yīng)用實(shí)例化提升管理流程的靈活性。主干流?。罕缓蠅m臥主陣記弓. 但主干跖,主干淮黑不可磷若千瓶伸薛節(jié)可逸,設(shè)定的i£訐節(jié)可桂的餐外溫將;遇過(guò)悻撲忘帶葉依據(jù)自身需耍自定義需求模版表單,普 類查詢表單等表單設(shè)計(jì)和變現(xiàn)形式6、以任務(wù)處理為中心的高效協(xié)同用戶通過(guò)統(tǒng)一的任務(wù)中心來(lái)處理全部待辦事項(xiàng),以自動(dòng)化任務(wù)流轉(zhuǎn)方式,驅(qū)動(dòng)IT管理流程各環(huán)節(jié)

7、的聯(lián)動(dòng)和協(xié)同,同時(shí)通過(guò)已定義的工序化流程,將復(fù)雜的主體計(jì)劃固E豆士坊潑布S需上展出猿本邰nCWAP GEMS ELTF式配階限IBS CWAP CEM(I'p州 s,",.waz t *值工網(wǎng) Mn/ vwt. -流程定義:可定義解費(fèi)單管理過(guò)程轉(zhuǎn)變?yōu)槊}絡(luò)清晰、節(jié)奏有序、責(zé)權(quán)分明的自動(dòng)化流程執(zhí)行過(guò)程,實(shí)現(xiàn)IT管理行為響應(yīng)快速而有效。綜上所述,借助成熟的管理軟件,借鑒同業(yè)經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐,快速構(gòu)建適合銀行業(yè)自身要求的應(yīng)用全生命周期管理平臺(tái)顯得尤為必要。Visual-ALM 是維普時(shí)代推出的新一代企業(yè)級(jí)IT 全生命周期管理平臺(tái),以需求提出到需求實(shí)現(xiàn)過(guò)程為主線, 融合科技管理各領(lǐng)域 (如: 需求管理、 項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理、開(kāi)發(fā)管理、測(cè)試管理、發(fā)布管理等過(guò)程) , 實(shí)現(xiàn)

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