單位年度工作計劃

1、單位年度工作計劃篇一：單位年度工作計劃一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)（一）按護士規(guī)范化培訓及護士在職實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作1、重點加強對新入院護士、 聘用護士、 低年資護士的考核，強化她們的學習意識， 護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為 主，增加考核次數(shù)，直至達標。2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核23次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試， 要求講究實效， 不流于 形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。3、 基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi) 16 項基本技能必須全部達標，

2、考核要求在實際工作中抽考。 其他層 次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合， 檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。（二）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識， 先在護士長層次內(nèi)進行討論， 達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、 請進來的方式學習護士社 交禮儀及職業(yè)服務禮儀。 開展護士禮儀競賽活動， 利用“ 5。12” 護士節(jié)期間掀起學禮儀、 講素養(yǎng)的活動月， 組織寓教寓樂的節(jié)日 晚會。（三）更新專業(yè)

3、理論知識，提高?？谱o理技術水平。 隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀， 各科室護士長 組織學習?？浦R， 如遇開展新技術項目及特殊疑難病種， 可通 過請醫(yī)生授課、 檢索文獻資料、 護理部組織護理查房及護理會診 討論等形式更新知識和技能。 同時， 有計劃的選送部分護士外出 進修、學習，提高學術水平。二、加強護理管理，提高護士長管理水平（一）年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班， 主要是更新管 理理念、 管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)， 當今社會人群 對護理的服務需求， 新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通 交流等。（二）加強護士長目標管理考核， 月考評與年終考評相結合， 科室護理質(zhì)量與護士

4、長考評掛鉤等管理指標。（三）促進護士長間及科室間的學習交流， 每季組織護理質(zhì) 量交叉大檢查， 并召開護士長工作經(jīng)驗交流會， 借鑒提高護理管理水平三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效（一） 繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系， 尤其是需開發(fā)提高 護士長發(fā)現(xiàn)問題， 解決問題的能力， 同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組 的質(zhì)管作用， 明確各自的質(zhì)控點， 增強全員參與質(zhì)量管理的意識， 提高護理質(zhì)量。 篇二：工作計劃范文尊敬的各位領導、同志們：大家好！我是 * 。時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼間又是嶄新的一年了。一年 多以來，我從一個在對銀行業(yè)務幾乎什么都不懂的實習生到現(xiàn)在 對各項業(yè)務都能熟練應對并服務于每一個客戶，

5、這其中的成果離 不開領導的支持和同事們的幫助， 在這里真誠的向大家說聲： 謝 謝！為不辜負領導的期望將工作做的更好， 我特制定出銀行個人 工作計劃。我所在的崗位是。 。的服務窗口，我的一言一行都代表著本 行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知， 。 的儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百 筆，接待的顧客二百人左右， 因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己 不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真， 嚴格按照行里的制 定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。記得剛來時， 在業(yè)務上還不是特別熟練， 為了盡快熟悉業(yè)務， 當我一遇到問題的時候， 我會十分虛心的向老同志請教。 對待業(yè) 務技能

6、，我心里有一條給自己規(guī)定的要求： 三人行必有我?guī)煟?要 千方百計的把自己不會的學會。 今后想在工作中幫助其他人， 就 要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。所位于城鄉(xiāng)結合部， 有著密集的人口。 在儲蓄所的周圍有很 多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人， 也有好幾所學校。 文化層次 各不相同， 每天都要為各種不同的人服務。 我時刻提醒自己要從 細節(jié)做起。 把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中， 細 微化，平民化，生活化。所里經(jīng)常會有外地來的務工人員或?qū)W生來辦理個人匯款， 有 的人連所需要的憑條都不會填寫， 在銀行工作計劃就有這樣一條 是：不論身份， 不論金額大小， 耐心服務每一個客戶。 謹記在心， 每次我都會

7、十會細致的為他們講解填寫的方法， 一字一句的教他 們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單， 以便下次再匯款時再寫。 當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候， 他 們都會不斷的我表示感謝。在工作中， 也許會有人問： 個人匯款在儲蓄所只是一項代收 業(yè)務。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做， 但是我認為，用心來為廣大顧客服務， 才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快那個小妹兒態(tài)度真不錯。就是好這樣的話的時候。 我心里就萬分的咼興， 那并不光是對我的表揚， 更是對我工作的認可， 更是對我工作的激 勵。新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習， 更好的充實自己， 以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。 明年 會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗