11月房產(chǎn)管理局工作述職報(bào)告

1、標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-259編號(hào)：_11月房產(chǎn)管理局工作述職報(bào)告編輯：_日期：_單位：_11月房產(chǎn)管理局工作述職報(bào)告用戶指南：該報(bào)告資料適用于任務(wù)完成后進(jìn)行全面的總結(jié)，從中深入細(xì)致地回顧、檢查，找出成績(jī)與缺點(diǎn)、勝利與失敗、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，并在此基礎(chǔ)上對(duì)前段工作作出客觀評(píng)價(jià)，使得所有人員對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)更一致，思想更統(tǒng)一?？赏ㄟ^(guò)修改使用，也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好!市房管局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省建設(shè)廳的具體指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨的路線、

2、方針、政策和市委、市政府的決策部署，緊緊圍繞市委、市政府“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略，不斷加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的宏觀管理，狠抓黨的基層組織建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)和思想作風(fēng)建設(shè)，凝心聚力、依法行政、開拓進(jìn)取，各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)：去年，我局分別獲得了全省建設(shè)系統(tǒng)目標(biāo)管理優(yōu)勝單位、全市統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)單位、政協(xié)提案辦理先進(jìn)單位，下面我代表市房產(chǎn)管理局領(lǐng)導(dǎo)班子就近年來(lái)我局的工作情況向大家做一匯報(bào)，不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。一、履行職責(zé)、服務(wù)大局，房地產(chǎn)行業(yè)管理工作日趨規(guī)范(一)著力打造蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)業(yè)市委、市政府“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略給我市的房地產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了勃勃生機(jī)。去年以來(lái)，我局全面貫徹落實(shí)市委、市政府的

3、決策部署，切實(shí)履行職能，對(duì)市委、市政府的工作要求和發(fā)展思路做到貫徹不走樣、不教條，堅(jiān)持以穩(wěn)定房?jī)r(jià)為核心，科學(xué)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)，調(diào)整住房供應(yīng)結(jié)構(gòu)，健全住房保障體系，整治房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序，使我市房地產(chǎn)業(yè)始終沿著科學(xué)、穩(wěn)定發(fā)展的軌道運(yùn)行，呈現(xiàn)了良好的發(fā)展勢(shì)頭。全年全市完成房地產(chǎn)開發(fā)投資5.76億元，其中住宅投資5.56億元，分別同比增長(zhǎng)9.09%和15.11%;商品房施工面積57.73萬(wàn)平方米，其中住宅56.69萬(wàn)平方米，分別同比增長(zhǎng)8.68%和11.18%;新開工面積5.49萬(wàn)平方米，其中住宅5.49萬(wàn)平方米，分別同比減少79.90%和79.47%;房屋竣工面積12.76萬(wàn)平方米，其中住宅11.80萬(wàn)

4、平方米;經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)總量為8.5萬(wàn)平方米，受益戶1234戶。人均住房建筑面積27.75平方米，商品房銷售面積13.69萬(wàn)平方米，其中住宅13.68萬(wàn)平方米，分別同期增長(zhǎng)40.27%和42.06%。到目前為止，市區(qū)共批準(zhǔn)商品房預(yù)售23.2萬(wàn)平方米，其中住宅21.98萬(wàn)平方米。(二)開發(fā)管理力度加大我們認(rèn)真履行房地產(chǎn)開發(fā)管理職能，積極主動(dòng)開展工作。一是加強(qiáng)了商品房預(yù)售管理，嚴(yán)格按規(guī)定發(fā)放預(yù)售許可證，規(guī)范銷售行為。全年共發(fā)放預(yù)售許可證26份，辦理商品房預(yù)售合同備案1169份;二是繼續(xù)開展房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作。11個(gè)成員單位聯(lián)合就市區(qū)18家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，19個(gè)在建并已進(jìn)入預(yù)售環(huán)節(jié)的房地產(chǎn)開

5、發(fā)項(xiàng)目按照統(tǒng)一行為、分項(xiàng)檢查、各自負(fù)責(zé)、聯(lián)動(dòng)查證的原則進(jìn)行了全面普查。初步查明：18家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)涉嫌15類違法規(guī)違規(guī)行為，6家房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)涉嫌2項(xiàng)違規(guī)行為，對(duì)所有存在的問(wèn)題提出了處理意見。特別對(duì)市森宇房地產(chǎn)開發(fā)公司(時(shí)代廣場(chǎng)項(xiàng)目)，擅自開工和改變規(guī)劃、超建面積，今年職能部門根據(jù)城市規(guī)劃法等有關(guān)節(jié)規(guī)定，處于269.8萬(wàn)元罰款并已結(jié)案并補(bǔ)辦建設(shè)規(guī)劃。(三)交易管理不斷加強(qiáng)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)深入發(fā)展、房地產(chǎn)市場(chǎng)日益活躍，為適應(yīng)新時(shí)期的發(fā)展形勢(shì)，我局緊緊圍繞培育、發(fā)展和繁榮房地產(chǎn)市場(chǎng)這一主題，認(rèn)真貫徹落實(shí)建設(shè)部、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、國(guó)家工商行政管理局關(guān)于進(jìn)一步整頓規(guī)范房地產(chǎn)交易秩序的通知，規(guī)范商品房

6、、集資房、房改房和其他“二手房”的上市交易行為，維護(hù)房地產(chǎn)市場(chǎng)的正常秩序，促進(jìn)了住房消費(fèi)。通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理，簡(jiǎn)化辦事程序，推行政務(wù)公開，來(lái)提高服務(wù)水平，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。今年共辦理各類房產(chǎn)交易3405宗，交易面積66.52萬(wàn)平方米，交易總金額9.55億元，收取交易手續(xù)費(fèi)220萬(wàn)元，其中商品房交易807宗，面積9.9萬(wàn)平方米;存量房交易1042宗，面積12.49萬(wàn)平方米，抵押貸款交易1315宗，面積39.76萬(wàn)平方米;租賃241宗，4.37萬(wàn)平方米，再上市454宗，面積3.01萬(wàn)平方米。(四)權(quán)屬管理日益完善產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理是房產(chǎn)行政管理的重要手段之一，建立和健全產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍的歸檔是我局的

7、一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，今年以來(lái)，我局把盤活房地產(chǎn)資產(chǎn)，加快房產(chǎn)權(quán)屬登記發(fā)證工作作為房產(chǎn)管理工作的重點(diǎn)，并以此推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展。通過(guò)廣泛宣傳，提高了社會(huì)和廣大群眾的房屋權(quán)屬意識(shí);通過(guò)嚴(yán)格的登記發(fā)證程序，準(zhǔn)確的面積界至測(cè)量，完整的產(chǎn)籍資料，日益完善了我市的房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理體系，利用電腦及相關(guān)軟件對(duì)各類檔案科學(xué)管理，做到權(quán)屬登記發(fā)證、檔案管理、查詢一體化。今年辦理各類性質(zhì)的權(quán)屬登記發(fā)證3387棟(戶)，建筑面積116.91萬(wàn)平方米，發(fā)證率為100%，并網(wǎng)上微機(jī)率98%。辦理房產(chǎn)抵押及他項(xiàng)權(quán)登記1256棟(戶)，設(shè)立抵押面積為35.27萬(wàn)平方米，設(shè)定抵押金額47483.61萬(wàn)元(475億元);各類性質(zhì)房屋

8、產(chǎn)權(quán)證換發(fā)全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)所有權(quán)證142棟(戶)，建筑面積2.18萬(wàn)平方米。各類性質(zhì)房屋權(quán)屬檔案查、調(diào)、閱服務(wù)14129棟(戶)次，建筑面積42.46萬(wàn)平方米(其中無(wú)償為公檢法、紀(jì)檢、政府中心工作服務(wù)查、調(diào)、閱服務(wù)12132棟(戶)次，面積10.92萬(wàn)平方米)。辦理各類權(quán)屬登記發(fā)證收費(fèi)86.62萬(wàn)元(其中查、調(diào)、閱檔案收費(fèi)23.86萬(wàn)元)，完成今年任務(wù)(80萬(wàn)元)108%。依據(jù)房產(chǎn)營(yíng)業(yè)稅征收規(guī)定，代征房屋轉(zhuǎn)讓營(yíng)業(yè)稅515.19萬(wàn)元。辦理各類性質(zhì)房屋產(chǎn)權(quán)注銷45棟(戶)，面積2.02萬(wàn)平方米。檔案入庫(kù)率達(dá)100%，微機(jī)數(shù)據(jù)輸入并網(wǎng)率達(dá)95%。龍虎山辦事處全年辦理各類登記發(fā)證77棟(戶)，面積3.73

9、萬(wàn)平方米。(五)房產(chǎn)測(cè)量日趨規(guī)范測(cè)繪是房屋權(quán)屬登記的重要組成部分，在權(quán)屬登記中具有證明作用、天平作用、統(tǒng)計(jì)作用、編碼作用和防范風(fēng)險(xiǎn)作用。今年，我局加強(qiáng)了房產(chǎn)測(cè)繪工作，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家新頒布的房產(chǎn)測(cè)量規(guī)范，進(jìn)一步規(guī)范房產(chǎn)測(cè)量行為及面積計(jì)算，確保了房屋權(quán)準(zhǔn)確性，維護(hù)了房屋產(chǎn)權(quán)人的合法權(quán)益。全年共完成測(cè)繪總面積100.45萬(wàn)平方米，其中預(yù)售測(cè)繪面積33.75萬(wàn)平方米;竣工測(cè)繪面積33.30萬(wàn)平方米;自建房測(cè)繪面積2.19萬(wàn)平方米;公房測(cè)繪面積1.31萬(wàn)平方米;散戶測(cè)繪面積18.83萬(wàn)平方米;工業(yè)園區(qū)測(cè)繪面積10.05萬(wàn)平方米，共收費(fèi)93.07萬(wàn)元。(六)住房商品化率不斷提高根據(jù)鷹府發(fā)28號(hào)文件精神，自7

10、月1日起停止住房實(shí)物分配和成本價(jià)公房出售工作。目前住房分配貨幣化方案已列入市政府議事日程。之前，公房出售嚴(yán)格按新的成本價(jià)和符合條件的對(duì)象審批。今年按新租金標(biāo)準(zhǔn)收取房租合計(jì)77.62萬(wàn)元，其中住宅租金28.41萬(wàn)元，非住宅租金49.21萬(wàn)元，新租金標(biāo)準(zhǔn)到位率100%。為進(jìn)一步激活住房二級(jí)市場(chǎng)，取消了房改房上市準(zhǔn)入制，實(shí)行一證上市，直接辦理房地產(chǎn)交易和權(quán)屬登記發(fā)證手續(xù)，今年共辦理存量房交易1042宗，面積12.49萬(wàn)平方米，存量房交易比上年減少20.34%，存量房交易占同期商品房交易比例達(dá)126%。(七)拆遷工作穩(wěn)步推進(jìn)今年我局嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，繼續(xù)壓縮拆遷規(guī)模，控制拆遷面積，對(duì)城市房屋拆遷實(shí)

11、行審批制度，在拆遷工作中一是精心組織，加強(qiáng)拆遷領(lǐng)導(dǎo);二是注重宣傳，增加拆遷知名度;三是依法拆遷，做到合理合規(guī);四是有情拆遷，注重人性化操作。今年對(duì)沿江防洪堤建設(shè)和沿江小區(qū)危舊房改造拆遷方案進(jìn)行擬定和認(rèn)證，并將拆遷工作方案上報(bào)市政府。(八)白蟻防治成績(jī)顯著為了保證人民群眾的居住安全，我局以強(qiáng)化防治意識(shí)和服務(wù)意識(shí)為目標(biāo)，堅(jiān)持以防為主，防治結(jié)合的方針，進(jìn)一步加大了白蟻防治政策宣傳力度，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)水平，拓展工作領(lǐng)域，注重服務(wù)質(zhì)量，全年完成新建預(yù)防面積41.25萬(wàn)平方米，新建預(yù)防收入60.21萬(wàn)元，防治覆蓋率達(dá)90%。二、齊頭并進(jìn)落實(shí)好四項(xiàng)工作任務(wù)(一)全面完成社會(huì)治安綜合治理工作任務(wù)。

12、一是把綜治工作納入全局目標(biāo)管理考核工作重點(diǎn)，與業(yè)務(wù)工作同安排、同落實(shí)、同考核。二是落實(shí)維穩(wěn)責(zé)任，對(duì)不穩(wěn)定因素進(jìn)行定期排查，實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)包案和開門接訪，對(duì)省里交辦的信訪案件息訪率達(dá)100%。對(duì)城市房屋拆遷中損害群眾利益問(wèn)題進(jìn)行了專項(xiàng)整治，處理拆遷遺留問(wèn)題10余件，拆遷信訪的結(jié)案率和息訪率均達(dá)100%，這項(xiàng)工作走在全省建設(shè)系統(tǒng)的前列。三是積極配合市公安、工商部門的工作，主動(dòng)聯(lián)合有關(guān)部門上門辦理全市房屋租賃登記備案，發(fā)放房屋租賃證覆蓋率達(dá)100%。與此同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口租賃公房的管理，與每一位承租人都簽定了房屋租賃合同，禁止租賃人利用承租方進(jìn)行違法犯罪行為，有效消除了影響社會(huì)治安的隱患。(二)計(jì)劃生

13、育工作常抓不懈。積極配合計(jì)生部門在以下幾方面嚴(yán)格把關(guān)。一是在辦理房屋交易發(fā)證時(shí)，查驗(yàn)購(gòu)房人的婚育證明;二是在辦理房屋租賃工作中，查驗(yàn)承租人的婚育證明，對(duì)違反計(jì)劃生育規(guī)定未處理或未按規(guī)定到位的，不予辦理租賃手續(xù);三是物管科督促物業(yè)企業(yè)配合社區(qū)共同做好計(jì)生工作，對(duì)入住率達(dá)到60%以上的新建樓盤，建立了育齡婦女信息卡。(三)認(rèn)真落實(shí)新農(nóng)村建設(shè)任務(wù)。根據(jù)市委村建辦和新農(nóng)村建設(shè)辦公室的安排，我局掛扶貴溪市濱江鄉(xiāng)洪塘何家村工作組。我們結(jié)合該村的交通優(yōu)勢(shì)，致力于加強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織建設(shè)，去年以來(lái)我局累計(jì)向該村提供資金支持30000元。(四)積極做好“聯(lián)建共創(chuàng)”工作。我局派出一名科級(jí)干部負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，做到按時(shí)巡

14、視，認(rèn)真履行監(jiān)督員的職責(zé)。三、全力以赴抓好“民生工程”的實(shí)施(一)經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)和銷售工作1、和諧小區(qū)經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)和銷售工作情況和諧小區(qū)一期6.3萬(wàn)平方米640套經(jīng)濟(jì)適用住房于1月15日通過(guò)竣工驗(yàn)收，截止至3月25日全部銷售完畢，共回收房款5663.69萬(wàn)元;目前已有200戶購(gòu)房戶喜遷新居，大部分家庭都已開始裝修;一期小區(qū)配套已基本竣工，施工單位還在進(jìn)一步完善小區(qū)內(nèi)的綠化、亮化和景觀小品的點(diǎn)綴工作;兩路公交車?yán)@徑和諧小區(qū)，給小區(qū)居民的出行帶來(lái)很大便利。和諧小區(qū)二期4.7萬(wàn)平方米605套經(jīng)濟(jì)適用住房于12月28日開工建設(shè)，目前全部主體竣工，正在進(jìn)行墻面裝飾和小區(qū)配套建設(shè)，計(jì)劃年底竣工交付使

15、用。9月份公開搖號(hào)銷售140套，回收房款1300萬(wàn)元。為做好和諧小區(qū)二期經(jīng)濟(jì)適用住房的銷售工作，市經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組于8月29日印發(fā)市和諧小區(qū)二期經(jīng)濟(jì)適用住房銷售工作方案，經(jīng)居委會(huì)初審，區(qū)政府、工業(yè)園區(qū)復(fù)審共有1200多戶申購(gòu)家庭符合購(gòu)買經(jīng)濟(jì)適用住房申購(gòu)條件，計(jì)劃11月份完成“三審三榜”工作，12月份公開搖號(hào)銷售剩余的461套經(jīng)濟(jì)適用住房。2、經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)情況根據(jù)住房建設(shè)計(jì)劃，中心城區(qū)223隊(duì)等六家駐鷹企業(yè)單位自建的8.5萬(wàn)平方米1234套經(jīng)濟(jì)適用住房10月6日經(jīng)市規(guī)劃委員會(huì)研究通過(guò)，經(jīng)過(guò)近期各部門的努力，3萬(wàn)平方米已達(dá)到開工條件，其余5.5萬(wàn)平方米正在進(jìn)行招標(biāo)程序，計(jì)劃11月底到1

16、2月初全面開工，能完成省政府目標(biāo)任務(wù)。經(jīng)市政府會(huì)議研究決定，六家單位自建經(jīng)濟(jì)適用房必須按市政府相關(guān)文件規(guī)定的申購(gòu)條件和申購(gòu)程序操作，并進(jìn)行“三審三榜”審核公示和公開搖號(hào)，體現(xiàn)公平、公開、公正的原則，并按照同城同價(jià)的原則銷售。3、廉租住房建設(shè)情況新建廉租住房344套廉租住房，超額完成省政府的目標(biāo)任務(wù)。(1)中心城區(qū)在和諧小區(qū)二期配建的126套6800m2廉租住房，于12月26日開工，目前主體已封頂，現(xiàn)已進(jìn)入墻面裝飾和小區(qū)配套，計(jì)劃年底竣工交付使用。(2)貴溪市在經(jīng)濟(jì)適用住房項(xiàng)目中配建的108套5400m2的廉租住房于10月初開工，計(jì)劃明年7月竣工。(3)余江縣在經(jīng)濟(jì)適用住房項(xiàng)目中配建的50套25

17、00m2的廉租住房已進(jìn)入四層樓面澆注，在老縣城錦江鎮(zhèn)建設(shè)的60套3000m2的廉租住房正在征地，爭(zhēng)取年底開工。4、擴(kuò)大廉租住房保障范圍調(diào)查摸底工作根據(jù)省政府關(guān)于做好擴(kuò)大城市廉租住房保障范圍調(diào)查摸底工作的通知(贛府廳字139號(hào))文件精神，市委、市政府對(duì)擴(kuò)大城市廉租住房保障范圍調(diào)查摸底工作十分重視，市政府于9月4日出臺(tái)了關(guān)于印發(fā)市城市低收入住房困難家庭摸底調(diào)查實(shí)施方案的通知(鷹府辦字144號(hào))，成立了以分管副市長(zhǎng)為組長(zhǎng)的城市低收住房困難家庭摸底調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各縣(市、區(qū))也成立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，制定出臺(tái)了相應(yīng)的工作方案。經(jīng)過(guò)全市各級(jí)社區(qū)(居委會(huì))、街道辦事處、區(qū)政府、市(縣、市)政府等相關(guān)部門近二

18、個(gè)月的艱苦細(xì)致的調(diào)查摸底、“三審三榜”工作，目前共有5536戶低收入住房困難家庭符合申報(bào)條件，其中中心城區(qū)3360戶、貴溪市979戶、余江縣1197戶，市政府印發(fā)的關(guān)于市擴(kuò)大城市廉租住房保障范圍調(diào)查摸底工作情況報(bào)告(鷹府文88號(hào))已按要求上報(bào)省建設(shè)廳。5、積極爭(zhēng)取中央新建廉租住房補(bǔ)貼資金通過(guò)各部門努力，爭(zhēng)取到506萬(wàn)元中央新建廉租住房補(bǔ)貼資金。四、堅(jiān)持不懈加強(qiáng)黨的建設(shè)1、抓班子建設(shè)，提升凝聚力。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上，我們做到了“三個(gè)堅(jiān)持”：一是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)。通過(guò)制定和強(qiáng)化班子中心組理論學(xué)習(xí)制度，運(yùn)用多種形式加強(qiáng)班子成員的理論學(xué)習(xí)和教育。二是堅(jiān)持民主集中制。班子成員分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)配合。對(duì)資質(zhì)審批、資

19、金使用、干部使用、發(fā)展黨員等重大事項(xiàng)都堅(jiān)持做到集體研究討論。三是堅(jiān)持開好領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)。通過(guò)批評(píng)與自我批評(píng)，消除隔閡，融洽感情，解決了班子成員自身存在的問(wèn)題。2、抓隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。以“政務(wù)環(huán)境優(yōu)化年”活動(dòng)為契機(jī)，著力加強(qiáng)全局干部職工的宗旨意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、和榮辱觀教育，實(shí)行“三級(jí)授課”即：請(qǐng)市委黨校、市紀(jì)委、市直機(jī)關(guān)工委的同志講授三堂專題課;局黨委班子成員講授一堂課;局屬各單位負(fù)責(zé)人在本單位講授一堂課。堅(jiān)持“開門”搞教育，為了提高我局服務(wù)質(zhì)量和機(jī)關(guān)效能，在活動(dòng)期間，向全市90個(gè)部門單位發(fā)出征求意見函，并對(duì)收集到的意見進(jìn)行梳理，做到邊學(xué)邊改、邊議邊改、邊整邊改。召開了專題民主生活會(huì)，班

20、子成員談心交心坦誠(chéng)深入，積極開展批評(píng)與自我批評(píng)，深刻進(jìn)行黨性分析，檢查思想、工作上的差距，明確了整改方向。在全局認(rèn)真開展了“機(jī)關(guān)干部服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)”主題實(shí)踐活動(dòng)，貫徹執(zhí)行“八條禁令”。通過(guò)開展“政務(wù)環(huán)境優(yōu)化年”活動(dòng)，全體黨員受到了系統(tǒng)、深刻的教育，黨員干部全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念進(jìn)一步增強(qiáng)，各項(xiàng)工作得到有力促進(jìn)，體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀要求的發(fā)展思路更加明確。3、抓作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)宗旨意識(shí)。我局按照“打基礎(chǔ)、立規(guī)矩”的要求，認(rèn)真抓好作風(fēng)建設(shè)，著重在建章立制和解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題上下功夫。黨委通過(guò)和局屬各單位簽定年度目標(biāo)管理責(zé)任書，明確職責(zé)，制定制度，形成了人人肩上有責(zé)任、千斤重?fù)?dān)大家挑的格局。實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制、崗位責(zé)任制等制度，對(duì)特殊對(duì)象實(shí)行延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)的“三服務(wù)”措施。建立誠(chéng)心服務(wù)、熱心服務(wù)、虛心服務(wù)、耐心服務(wù)、專心服務(wù)、細(xì)心服務(wù)“六心服務(wù)”的長(zhǎng)效機(jī)制。改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)方式，使服務(wù)趨向品質(zhì)化。全力支持工業(yè)園區(qū)企業(yè)發(fā)展，積極優(yōu)化投資環(huán)境。在為園區(qū)企業(yè)服務(wù)時(shí)我局