【實用文檔】戰(zhàn)略選擇--主觀題解2

1、第三章戰(zhàn)略選擇主觀題講解【例題簡做題】綠安集團(tuán)創(chuàng)立于 20世紀(jì)90年代,專門從事化工原料貿(mào)易.化工原料主要來源于國內(nèi)生產(chǎn) 企業(yè),在綠安集團(tuán)成立后的幾年內(nèi),國內(nèi)民用化工產(chǎn)品的市場不斷擴(kuò)大,對化工原料的需求日益增加,綠安集 團(tuán)的業(yè)務(wù)開展得紅紅火火,利潤持續(xù)增長.2000年開始,在董事長李先生的推動下,綠安集團(tuán)實施第一次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,走“工貿(mào)結(jié)合的道路,憑借綠安集團(tuán)的貿(mào)易優(yōu)勢,尤其是多年信息優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢,把產(chǎn)業(yè)鏈延伸到 工業(yè)實體領(lǐng)域,做出自己的產(chǎn)品,樹立自己的品牌,以適應(yīng)未來市場趨勢和行業(yè)環(huán)境的變化.2002年,綠安集團(tuán)成立了一家化纖企業(yè),產(chǎn)品主要是地毯紗線,這種紗線是地毯紡織企業(yè)的主要原料,這家企業(yè)

2、成立后不久就 實現(xiàn)了盈利,以后幾年內(nèi)產(chǎn)銷量不斷增加,成為綠安集團(tuán)新的利潤增長點(diǎn).2021年國際金融危機(jī)爆發(fā),化工產(chǎn)品制造行業(yè)遭遇了嚴(yán)重的困難,由于需求增速放緩以及企業(yè)自主創(chuàng)新能 力缺乏,同質(zhì)化競爭嚴(yán)重,行業(yè)的開展陷于停滯.綠安集團(tuán)化纖企業(yè)的銷售量開始下降,難以實現(xiàn)當(dāng)年的方案 目標(biāo).董事長李先生從中既看到了挑戰(zhàn),也看到了時機(jī).他又提出并組織實施了綠安集團(tuán)的又一次戰(zhàn)略變革, 將綠安集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)一步向下游延伸至終端產(chǎn)品一一地毯行業(yè).年底,綠安集團(tuán)克服了變革阻力,投資新建 了地毯生產(chǎn)企業(yè).幾年來,隨著中國酒店業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)的迅猛開展以及人們居住條件的改善,國內(nèi)地毯市場的 潛力被逐漸開發(fā)出來,綠安集團(tuán)的

3、地毯生產(chǎn)企業(yè)也持續(xù)呈現(xiàn)產(chǎn)銷兩旺的局面.要求：(1)簡要分析綠安集團(tuán)所經(jīng)歷的兩次戰(zhàn)略變革的類型.(2)簡要分析綠安集團(tuán)治理層應(yīng)從哪些方面考慮克服第二次戰(zhàn)略變革阻力的策略.(3)簡要分析綠安集團(tuán)實施縱向一體化戰(zhàn)略所屬的類型及其主要優(yōu)點(diǎn).(2021年改編)【答案】(1)綠安集團(tuán)第一次戰(zhàn)略變革的類型是產(chǎn)品和效勞變革,指企業(yè)的產(chǎn)出的變革,包括開發(fā)新產(chǎn)品或改良現(xiàn) 有產(chǎn)品.“把產(chǎn)業(yè)鏈延伸到工業(yè)實體領(lǐng)域 “成立了一家化纖企業(yè),產(chǎn)品主要是地毯紗線.第二次戰(zhàn)略變革 的類型也是產(chǎn)品和效勞變革,“綠安集團(tuán)克服了變革阻力,投資新建了地毯生產(chǎn)企業(yè).(2)綠安集團(tuán)治理層在實施第二次戰(zhàn)略變革時應(yīng)考慮變革的三個方面：變革的節(jié)奏

4、；變革的治理方式；變革的范圍.(3)綠安集團(tuán)從化工原料貿(mào)易延伸至地毯紗線生產(chǎn),是前向一體化戰(zhàn)略,綠安集團(tuán)從地毯紗線生產(chǎn)延伸至 地毯生產(chǎn),也是前向一體化戰(zhàn)略.前向一體化戰(zhàn)略有利于企業(yè)限制和掌握市場,增強(qiáng)對消費(fèi)者需求變化的敏感 性,提升企業(yè)產(chǎn)品的市場適應(yīng)性和競爭力.“以適應(yīng)未來市場趨勢和行業(yè)環(huán)境的變化以后幾年內(nèi)產(chǎn)銷量不 斷增加,成為綠安集團(tuán)新的利潤增長點(diǎn) “既看到了挑戰(zhàn),也看到了時機(jī)國內(nèi)地毯市場的潛力被逐漸開發(fā) 出來,綠安集團(tuán)的地毯生產(chǎn)企業(yè)也持續(xù)呈現(xiàn)產(chǎn)銷兩旺的局面.【例題簡做題】保圣公司是一家汽車制造企業(yè).保圣公司進(jìn)行戰(zhàn)略分析后,選擇了本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略作為其競 爭戰(zhàn)略,并通過重構(gòu)價值鏈各項活動以求獲取

5、本錢優(yōu)勢.保圣公司的主要重構(gòu)舉措包括：(1)與汽車發(fā)動機(jī)的供給廠家建立良好關(guān)系,保證生產(chǎn)進(jìn)度不受影響.(2)生產(chǎn)所需要的外購配件大局部由就近的朝輝公司生產(chǎn),與保圣公司總裝廠距離非常近,減少了物流費(fèi) 用.(3)內(nèi)部各個配件廠分布在保圣公司總裝廠周圍,建立大規(guī)模生產(chǎn)線實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),并根據(jù)銷售量數(shù)據(jù)預(yù) 測制訂生產(chǎn)方案,最大限度地減少庫存.(4)總裝廠根據(jù)裝配工序,采用及時生產(chǎn)模式( JIT),讓配件廠根據(jù)流程進(jìn)度提供配件,減少存儲費(fèi)用.(5)訂單處理人員根據(jù)全國汽車經(jīng)銷商的分布就近調(diào)配車型,并選擇最優(yōu)路線配送以降低物流費(fèi)用.(6)利用售前熱線開展市場調(diào)查活動,有的放矢地進(jìn)行廣告宣傳,提升廣告效率.(

6、7)終端車主可以通過售后熱線反應(yīng)不同車型的質(zhì)量問題,將信息與汽車經(jīng)銷商共享,以獲得最正確配件庫 存、提升前來維修的客戶的滿意度.8通過市場調(diào)查,開發(fā)暢銷車型,提升資金周轉(zhuǎn)率.9定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),使其及時掌握公司所采用的最新技術(shù)、工藝或流程,盡快實現(xiàn)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì).10從產(chǎn)品研發(fā)階段就開始實施本錢企劃來限制本錢,事業(yè)部制和矩陣式相交融,在減少了治理層次的同時提升了效率.要求：1依據(jù)企業(yè)價值鏈分析理論,對保圣公司的價值鏈活動進(jìn)行分類；2依據(jù)本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略的實施條件中關(guān)于“實現(xiàn)本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略的資源和水平所包括的內(nèi)容.簡要分析保圣公司是如何獲得這些資源與水平的.2021年【答案】1價值鏈分析將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活

7、動分為根本活動和支持活動兩大類.根本活動主體活動.根本活動是指生產(chǎn)經(jīng)營的實質(zhì)性活動,一般可以分為內(nèi)部后勤進(jìn)貨物流、“產(chǎn)經(jīng)營、外部后勤出貨物流、市場銷售和效勞五種活動.支持活動輔助活動.支持活動是指用以支持根本活動而且內(nèi)部之間又相互支持的活動,包括采購管“、技術(shù)開發(fā)、人力資源治理和企業(yè)根底設(shè)施.根據(jù)價值鏈活動的分類,保圣公司的10項活動可如下劃分：內(nèi)部后勤進(jìn)貨物流：活動2;生產(chǎn)經(jīng)營：活動3、 4;外部后勤出貨物流：活動5;市場銷售：活動6;效勞：活動7;采購治理：活動1;技術(shù)開發(fā)：活動8;人力資源治理：活動9;企業(yè)根底設(shè)施：活動10.2依據(jù)本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略的實施條件中關(guān)于“實現(xiàn)本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略的資源和水

8、平所包括的主要方面,保圣公,的具體做法：在規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì).“建立大規(guī)模生產(chǎn)線實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì).降低各種要素本錢.“生產(chǎn)所需要的外購配件大局部由就近的朝輝公司生產(chǎn),與保圣公司總裝廠距離非 常近,減少了物流費(fèi)用 “內(nèi)部各個配件廠分布在保圣公司總裝廠周圍,最大限度地減少庫存“總裝廠減少存儲費(fèi)用 “訂單處理選擇最優(yōu)路線配送以降低物流費(fèi)用 “從產(chǎn)品研發(fā)階段就開始實施本錢企劃來 限制本錢.提升生產(chǎn)率.“內(nèi)部各個配件廠分布在保圣公司總裝廠周圍,最大限度地減少庫存 “總裝廠 減少存儲費(fèi)用 “訂單處理選擇最優(yōu)路線配送以降低物流費(fèi)用 “廣告宣傳 “在減少了治理層次的同時 提升了效

9、率 “定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),盡快實現(xiàn)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì) “開發(fā)暢銷車型,提升資金周轉(zhuǎn)率 “與汽車 發(fā)動機(jī)的供給廠家建立良好關(guān)系,保證生產(chǎn)進(jìn)度不受影響.改良產(chǎn)品工藝設(shè)計.“使其及時掌握公司所采用的最新技術(shù)、工藝或流程.提升生產(chǎn)水平利用程度.“通過市場調(diào)查,開發(fā)暢銷車型 “提升廣告效率 “終端車主可以通過售后 熱線反應(yīng)不同車型的質(zhì)量問題提升前來維修的客戶的滿意度保證銷量,從而保證生產(chǎn)水平利用率.【例題簡做題】江康公司是 C國一家大型藥品生產(chǎn)企業(yè).江康公司自身的優(yōu)勢在于藥品的生產(chǎn)與新藥研發(fā) 的前期業(yè)務(wù),近年來公司開始以多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展.為了保證原料藥的穩(wěn)定供給與產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)業(yè)鏈中的交易本錢,2021年以

10、來,江康公司在 C國3個省建設(shè)了 5個原料藥材現(xiàn)代化種植基地,全面推進(jìn)原料藥材標(biāo)準(zhǔn)化綠色種植工程.2021年,為建立營銷網(wǎng)絡(luò), 江康公司收購了兩家醫(yī)藥分銷公司.之后,又將并購重心轉(zhuǎn)向特色原料藥領(lǐng)域,收購在這一領(lǐng)域具有優(yōu)勢地位的常麗制藥公司70%殳權(quán),以增強(qiáng)公司在特色原料藥生產(chǎn)方面的競爭實力.為了提升江康公司的研發(fā)效率,同時保持江康公司自身在經(jīng)營中的相對獨(dú)立性,2021年江康公司以合作研,開發(fā)協(xié)議的方式與通健公司進(jìn)行合作,通健公司的優(yōu)勢在于新藥研發(fā)后期的毒理學(xué)試驗.這一合作使江康公/實現(xiàn)了從新藥研發(fā)到臨床前試驗一體化的業(yè)務(wù)整合.要求：1簡要分析江康公司實施縱向一體化的具體類型、內(nèi)涵與優(yōu)點(diǎn)；(2)

11、分析江康公司業(yè)務(wù)拓展所屬的企業(yè)開展戰(zhàn)略途徑的具體類型.(2021年)【答案】(1)江康公司向原料藥材業(yè)務(wù)延伸(建設(shè)5個原料藥材現(xiàn)代化種植基地、收購在這一領(lǐng)域具有優(yōu)勢地位的常麗制藥公司)是后向一體化戰(zhàn)略.后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供給商的所有權(quán)或增強(qiáng)對其限制權(quán)的戰(zhàn)略.后向 一體化戰(zhàn)略有利于企業(yè)有效限制關(guān)鍵原材料等投入的本錢、質(zhì)量及供給可靠性,保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)步進(jìn) 行.“為了保證原料藥的穩(wěn)定供給與產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)業(yè)鏈中的交易本錢 “以增強(qiáng)公司在特色原料藥生產(chǎn)方 面的競爭實力.江康公司向醫(yī)藥分銷領(lǐng)域延伸是前向一體化戰(zhàn)略,其研發(fā)向后期的毒理學(xué)試驗延伸也是前向一體化戰(zhàn)略. 前向一體化戰(zhàn)略是指獲得分銷商

12、或零售商的所有權(quán)或增強(qiáng)對他們的限制權(quán)的戰(zhàn)略.前向一體化戰(zhàn)略有利于企業(yè) 限制和掌握市場,增強(qiáng)對消費(fèi)者需求變化的敏感性,提升企業(yè)產(chǎn)品的市場適應(yīng)性和競爭力.“實現(xiàn)了從新藥研 發(fā)到臨床前試驗一體化的業(yè)務(wù)整合.(2)開展戰(zhàn)略一般可以采用 3種途徑,即外部開展(并購)、內(nèi)部開展(新建)與戰(zhàn)略聯(lián)盟.江康公司向原料藥材業(yè)務(wù)延伸采用了新建與并購兩種途徑,“建設(shè)了5個原料藥材現(xiàn)代化種植基地是新建,“收購在這一領(lǐng)域具有優(yōu)勢地位的常麗制藥公司是并購.江康公司向醫(yī)藥分銷領(lǐng)域延伸采用了并購方式,“江康公司收購了兩家醫(yī)藥分銷公司.向研發(fā)病理學(xué)試 驗延伸采用了戰(zhàn)略聯(lián)盟方式,“江康以合作研究開發(fā)協(xié)議的方式與通健公司進(jìn)行合作.【

13、例題簡做題】一項調(diào)查報告顯示, 方便面雖然是方便食品, 但我國消費(fèi)者非常關(guān)注方便面的口味和品質(zhì). 除了 口味以49.0%的比率排在購置因素的第 1位之外,有38.5%的消費(fèi)者關(guān)注方便面的品質(zhì)；關(guān)注品牌和價格的消費(fèi)者比率分別為 30.5%和27.0%;關(guān)注方便面的配料和面的彈性的消費(fèi)者比率也分別到達(dá)26.5%和26.0%;同時還分別有18.5%和17.0%的消費(fèi)者更關(guān)注方便面的營養(yǎng)和衛(wèi)生.K牌方便面在我國方便面市場占據(jù)1/3左右的市場份額,其在產(chǎn)品口味、品種、包裝、品牌傳播等方面都走在其他方便面企業(yè)的前面.但是,K牌方便面的特色程度正在逐步減退.一些中小方便面企業(yè)和新進(jìn)入方便面市場的品牌通過差異

14、化的品牌籌劃、產(chǎn)品籌劃、市場籌劃和銷售籌劃,在某個細(xì)分市場或某個區(qū)域市場取得 競爭優(yōu)勢,借此在方便面市場做強(qiáng)做大.(1)品牌定位差異化.例如,W牌方便面通過非油炸白品牌定位,與K牌方便面形成了明顯的市場區(qū)隔,使W牌方便面很快成為方便面市場知名品牌.(2)產(chǎn)品賣點(diǎn)差異化.例如, J牌彈面以面的彈性作為產(chǎn)品的新賣點(diǎn),與K牌方便面在產(chǎn)品上形成了差異,從而成就了 J牌方便面品牌.(3)產(chǎn)品口味差異化.例如,T牌老壇酸菜牛肉面,通過推出新的產(chǎn)品口味,與K牌方便面等產(chǎn)品在口味方面形成了差異,贏得了消費(fèi)者的認(rèn)同,產(chǎn)品銷量迅速增加,同時提升了T牌方便面的整體品牌形象.要求：(1)根據(jù)調(diào)查報告顯示的信息,你認(rèn)為

15、在方便面市場競爭適宜采用何種根本競爭戰(zhàn)略為什么；(2) W牌方便面、J牌彈面、T牌老壇酸菜牛肉面采用的是什么樣的競爭戰(zhàn)略闡述采用這種競爭戰(zhàn)略的優(yōu) 勢；(3)分析K牌方便面所采用的競爭戰(zhàn)略正在面臨的風(fēng)險.【答案】(1)根據(jù)調(diào)查報告顯示的信息,在方便面市場競爭適宜采用差異化戰(zhàn)略.原因：產(chǎn)品能夠充分地實現(xiàn)差異化,且為顧客所認(rèn)可：方便面在品牌、產(chǎn)品、市場和銷售等方面能夠充分地實 現(xiàn)差異化,而且實踐說明這種差異化能夠被消費(fèi)者接受；顧客的需求是多樣化的：我國消費(fèi)者非常關(guān)注方便面的口味和品質(zhì).除了 口味以49.0%的比率排在購置因素的第1位之外,有38.5%的消費(fèi)者關(guān)注方便面的品質(zhì)； 關(guān)注品牌和價格的消費(fèi)者

16、比率分別為30.5%和27.0%.關(guān)注口味、品質(zhì)和品牌的消費(fèi)者比例明顯高于關(guān)注價格的消費(fèi)者.所以依據(jù)差異化戰(zhàn)略和本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略的市場 情況分析,在方便面市場競爭適宜采用差異化戰(zhàn)略,而不適宜采用本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略.(2) W牌方便面、J牌彈面、T牌老壇酸菜牛肉面分別通過“品牌定位差異化、產(chǎn)品賣點(diǎn)差異化和產(chǎn)品口味 差異化,在某個細(xì)分市場或某個區(qū)域市場取得競爭優(yōu)勢.因此,W牌方便面、J牌彈面、T牌老壇酸菜牛肉面采用的是集中差異化戰(zhàn)略.采用這種競爭戰(zhàn)略的優(yōu)勢：能夠抵御產(chǎn)業(yè)五種競爭力的威脅；可以增強(qiáng)企業(yè)相對的競爭優(yōu)勢.(3) “K牌方便面在我國方便面市場占據(jù) 1/3左右的市場份額,其在產(chǎn)品口味、品種、包裝、品牌

17、傳播等 方面都走在其他方便面企業(yè)的前面.由此可以判斷K牌方便面所采用的競爭戰(zhàn)略是差異化戰(zhàn)略.實施差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險主要有：企業(yè)形成產(chǎn)品差異化的本錢過高：維持差異化特色的高本錢能否被買方所接受,如果價格差距過大,客 戶很可能會放棄對這一品牌的忠誠度而轉(zhuǎn)向采購更廉價的產(chǎn)品以節(jié)省費(fèi)用；市場需求發(fā)生變化：買方的差異化需求下降,不再愿意為保持特色支付溢價；競爭對手的模仿和進(jìn)攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向：差異化形成的高額利潤,會吸引投資者進(jìn)入并模 仿,而大量模仿的出現(xiàn)會導(dǎo)致差異縮小,利潤逐漸降低.本案例中,K牌方便面面臨的風(fēng)險主要表達(dá)在第三點(diǎn)：“一些中小方便面企業(yè)和新進(jìn)入方便面市場的品牌 通過差異化的品牌籌

18、劃、產(chǎn)品籌劃、市場籌劃和銷售籌劃使得“K牌方便面的特色程度正在逐步減退.【例題簡做題】為緩解中小企業(yè)融資難的問題,2007年銀監(jiān)會提出大力開展新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)一一村鎮(zhèn)銀行,提升對縣城、鄉(xiāng)村的金融效勞水平,出臺法規(guī)放寬村鎮(zhèn)銀行的準(zhǔn)入條件,并給予一定的稅收優(yōu)惠,以促進(jìn) 農(nóng)村金融業(yè)的開展.在此背景下,2021年3月甲省君盛村鎮(zhèn)銀行成立.君盛村鎮(zhèn)銀行的主要客戶為甲省小微企業(yè)和農(nóng)戶.成立 之初,君盛銀行面臨不少困難：第一,君盛經(jīng)營以存貸款業(yè)務(wù)為主,中間業(yè)務(wù)很少.當(dāng)?shù)厝司杖氲汀⒄\信度不高、保險和信貸擔(dān)保開展 滯后等因素制約了君盛業(yè)務(wù)的開展.第二,村鎮(zhèn)銀行作為新生事物,品牌認(rèn)可度、社會公信度和信譽(yù)度都還不

19、高.第三,適合村鎮(zhèn)銀行特點(diǎn)的業(yè)務(wù)終端機(jī)和ATM機(jī)等設(shè)備供給產(chǎn)量缺乏,村鎮(zhèn)銀行的支付清算系統(tǒng)由于技術(shù)原因不能納入同城支付結(jié)算系統(tǒng)、征信系統(tǒng).第四,國有銀行享受的一些優(yōu)惠政策沒有給予村鎮(zhèn)銀行.為了在農(nóng)村金融市場上謀求開展,君盛銀行采取了一系列舉措,首先,根據(jù)業(yè)務(wù)和風(fēng)險特征,針對小型企 業(yè)、微型企業(yè)、農(nóng)戶個人三類不同客戶設(shè)計了不同特點(diǎn)的貸款產(chǎn)品,利率明顯比民間借貸低,抵押品制度靈活, 認(rèn)可將其他銀行禁止抵押的集體土地、機(jī)器等作為抵押品,而且按抵押品的全部價值發(fā)放貸款(其他銀行按6折抵押品價值發(fā)放貸款),降低了客戶的貸款本錢.其次,君盛銀行加大媒體宣傳力度,客戶代表經(jīng)常深入一 線,上門效勞,開展新客戶和維系老客戶.此外,為了解決效勞網(wǎng)點(diǎn)少的問題,君盛銀行在甲省很多縣陸續(xù)增 設(shè)分支機(jī)構(gòu),并同國有銀行的縣支行增強(qiáng)業(yè)務(wù)來往,共享渠道和客戶資源,擴(kuò)大小微企業(yè)貸款和農(nóng)戶貸款.要求：(4) 運(yùn)用PEST析方法,簡要分析君盛銀行面臨的宏觀環(huán)境；(5) 簡要分析君盛銀行實施的市場營銷組合.【答案】(6) 從PEST角度分析君盛銀行面臨的時機(jī)：政治