農(nóng)村無線寬帶AP及CPE安裝調(diào)試注意事項及技術(shù)支持

1、0提綱1農(nóng)村無線寬帶組網(wǎng)規(guī)劃2農(nóng)村無線寬帶AP安裝指導3農(nóng)村無線寬帶CPE安裝指導4農(nóng)村無線寬帶解決方案農(nóng)村無線寬帶解決方案與設(shè)備安裝杭州華三通信技術(shù)有限公司農(nóng)村無線寬帶解決方案22.4G鏈路農(nóng)村無線寬帶解決方案典型場景上行2.4G回傳下行室內(nèi)有線接入適合開闊無干擾的場景PoE供電AC雙頻室外型AP大功率2.4G室外CPE3室外部署要求：防水、防塵、防雷和大風支持最高防護等級IP 67可工作在-4065防雷支持共模6KV、差模1.5KV抗風等級滿足67m/s(18級)4室外AP：高品質(zhì)WA2600X室外系列集成H3C自主研發(fā)的智能基帶射頻處理模塊全速率500mW，工業(yè)級寬溫器件設(shè)計多樣的高增益

2、天線滿足高性能覆蓋和橋接千兆電口、千兆SFP光口真正的室外型10倍帶寬提升成熟產(chǎn)品，工信部核準證，超大規(guī)模應用杭州華三通信技術(shù)有限公司農(nóng)村無線寬帶組網(wǎng)規(guī)劃6拓撲圖1.AC:控制AP設(shè)備，下發(fā)AP配置，實現(xiàn)AP的統(tǒng)一管理；2.城域網(wǎng)與CMNET省網(wǎng):為AC與BRAS提供通訊隧道；3.BRAS:AC、AP、RADIUS匯聚設(shè)備；4.傳輸:AP與BRAS之間通訊鏈路；5.POE:給AP設(shè)備提供電源并匯聚AP設(shè)備；6.基站AP:釋放無線信號，為終端用戶提供上網(wǎng)；7.CPE:將AP釋放的無線信號轉(zhuǎn)換成有線信號，為用戶提供上網(wǎng)7業(yè)務(wù)開通所需資源n傳輸資源1.需規(guī)劃業(yè)務(wù)VLAN，提供用戶上網(wǎng)，由省公司統(tǒng)一分

3、配，需要傳輸配合放通VLAN；2.需規(guī)劃AP管理VLAN，管理地址通過AC的DHCP獲取，AP管理地址段由省公司統(tǒng)一分配，需要傳輸配合放通VLAN ；3.需規(guī)劃POE管理VLAN，提供POE交換機遠程管理，需要傳輸配合放通VLAN；nPOE資源1.需要POE配合放通VLAN并給AP提供電源；nBRAS配置需BRAS實現(xiàn)AP、AC、radius之間的互通；需配置AP管理的DHCP中繼；nAC配置1.需配置AP釋放的信號；2.需配置AP的管理地址(DHCP)；nCPE需配置CPE，連接到AP、配置PPPOE認證給并開啟DHCP，為用戶提供上網(wǎng)；杭州華三通信技術(shù)有限公司農(nóng)村無線寬帶AP安裝指導9AP

4、AP設(shè)備基本配置列表、溫度、濕度與供電要求設(shè)備基本配置列表、溫度、濕度與供電要求1.可以選用H3C的POE電源注入器給AP設(shè)備供電2.可以通過POE交換機使用48V供電。10設(shè)備附件與安裝工具設(shè)備附件與安裝工具在安裝設(shè)備時，可能需要用到右表所列的工具，此處的工具列表僅作參考，請根據(jù)實際情況進行選擇。網(wǎng)線與水晶頭11AP安裝前的檢查與注意事項安裝AP前，請先進行以下檢查：n在將AP固定安裝前，請先給AP供電并將AP接入到以太網(wǎng)，檢查電源指示燈和以太網(wǎng)燈狀態(tài)，確定AP可以正常工作。請確認在需要安裝AP設(shè)備的地點已經(jīng)完成布線工作。請先記錄AP設(shè)備的MAC地址和序列號（MAC地址和序列號標識在AP設(shè)備

5、背面），便于后續(xù)查找使用。安裝前需要檢查現(xiàn)場所使用的信道，將現(xiàn)場信道使用情況、MAC地址與AP安裝位置反饋給省公司。 注意：AP的安裝位置、MAC地址及序列號請以郵件形式發(fā)送，不要以短信及照片形式反饋，以免丟失，混淆。n安裝AP前，請先閱讀以下注意事項：室外型AP必須牢固安裝在抱桿或支架上，抱桿和支架需做到豎直垂直，鐵件材料需要做好防氧化處理（如噴防銹漆），同時AP安裝的高度和位置需符合設(shè)計方案的規(guī)定。室外型AP安裝時，帶有以太網(wǎng)電口和以太網(wǎng)光口的一側(cè)要朝下，不要裝反，并且線纜要朝下走線。所有AP必須連接接地，具體連接方式根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境而定。請施工單位將此培訓文檔發(fā)送到每個現(xiàn)場施工人員手中，避免

6、由于對安裝過程不熟悉而浪費時間及資源請在上塔安裝前在塔下注冊測試，如無問題掛塔固定。注冊前確保鏈路暢通，AC與AP之間能夠通過1500bps的數(shù)據(jù)包12AP接口說明13AP固定架安裝固定架安裝1.按上圖所示將兩顆M612六角螺栓分別擰進AP上部的支架安裝孔中，先不要擰緊，留出一些距離；2.將AP按上所示虛線方向卡進安裝支架的安裝孔內(nèi)，并上圖所示方向用力向下壓，使AP固定緊；3.將剩余兩顆M612六角螺栓沿虛線所示擰進AP下部的支架安裝孔中，并將AP上四個支架安裝孔中的M612六角螺栓擰緊。14POE交換機連接交換機連接AP15饋線與接地線連接饋線與接地線連接1.將饋線與AP的2.4G接口連接，

7、如右圖所示（畫紅杠位置）；2.使用接地線連接AP與接地裝置，AP接地位置如右圖所示（畫黃杠位置）；16室外天線介紹與覆蓋范圍室外天線介紹與覆蓋范圍17天線抱桿安裝在抱桿上安裝天線時，請參考下列步驟：(1)使用4個M4螺母、平墊圈、彈簧墊圈將L型夾碼固定在天線上。(2)使用2個M6螺母、平墊圈、彈簧墊圈，將U型螺桿和U型夾碼板夾固定在天線抱桿上。U型螺桿穿過U型夾碼板，夾住抱桿后，選擇需要的的L夾碼安裝孔，再擰緊M6螺母。(3)安裝時如果需要調(diào)節(jié)天線俯仰角度，可以通過選擇不同的角度固定調(diào)節(jié)孔來完成。圖1安裝套件圖2安裝套件18室外天線安裝步驟室外天線安裝步驟1把角度支架裝到天線背面，確保天線的極

8、化符合所需的方向。2把天線安裝到抱桿上3調(diào)整天線的方位及俯仰角度，使天線收到最大信號,推薦15至30具體角度根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境而定4把各處安裝螺絲鎖緊，接頭跟電纜連接處用防水膠密封即可5.使用饋線連接AP與天線，需要注意：請連接2.4G接口接口，不要連接5.8G接口6.天線H口連接AP的2.4-1天饋口，天線V口連接AP的2.4-2天饋口19AP安裝后的檢查與注意事項n1 AP安裝后請確認POE交換機連接AP的端口指示燈狀態(tài)，如果不亮請查看端口是否開啟POE供電功能n2登錄POE交換機確認是否能查看到AP的MAC地址，如果不能請檢查網(wǎng)線水晶頭n3登錄交換機后確認是否能PING 通AC網(wǎng)關(guān)地址，確保A

9、P到AC之前的網(wǎng)絡(luò)通暢，如不能PING通請聯(lián)系傳輸部門幫忙排查故障n4如上述3點檢查無問題，請及時向我們提供信道使用情況、MAC地址與AP安裝位置，以便及時注冊AP上線n5AP上線后請連接CPE測試，確保用戶側(cè)是否能正常上網(wǎng)杭州華三通信技術(shù)有限公司農(nóng)村無線寬帶CPE安裝指導21板面圖板面圖22指示燈說明指示燈說明23安裝安裝CPECPE步驟步驟步驟步驟1：拆下設(shè)備的下蓋：拆下設(shè)備的下蓋步驟步驟2：將網(wǎng)線連接到設(shè)備的以太：將網(wǎng)線連接到設(shè)備的以太 網(wǎng)口上，并卡緊網(wǎng)線網(wǎng)口上，并卡緊網(wǎng)線步驟步驟3：撞上下蓋：撞上下蓋步驟4：將POE相連的網(wǎng)線插在POE模塊的power out 口 ，將電腦側(cè)網(wǎng)線插在另

10、一個網(wǎng)口（in） 口步驟五：檢查指示燈是否正常24安裝抱箍步驟安裝抱箍步驟步驟步驟1：將抱箍穿過如圖：將抱箍穿過如圖1所在位置所在位置步驟步驟2：將設(shè)備正面對準無線基站：將設(shè)備正面對準無線基站 方向，用螺絲刀固定設(shè)備到抱桿上方向，用螺絲刀固定設(shè)備到抱桿上步驟步驟3：連接：連接PC和和POE電源電源25注意事項防水l網(wǎng)線控制在網(wǎng)線控制在5050米以內(nèi)米以內(nèi)l網(wǎng)線需做防水彎網(wǎng)線需做防水彎lCPECPE垂直安裝，網(wǎng)口必須朝下垂直安裝，網(wǎng)口必須朝下l下蓋板卡牢下蓋板卡牢l防水頭接緊防水頭接緊26cpe安裝注意事項1.禁止裝在屋內(nèi)、房檐下、禁止用防水膠帶固定，2.與Ap的距離在合理范圍內(nèi)3.如果內(nèi)接路由

11、器，將路由放在距cpe較遠的位置4、CPE必須固定緊，CPE正面板與Ap天線直視無遮擋5、cpe安裝高度高于房檐27通過WEBWEB配置設(shè)備組網(wǎng)lPC配置終端通過網(wǎng)線接到CPE的以太端口 lCPE的Power燈常亮，LAN燈閃爍，Diag燈常滅28通過通過WEBWEB頁面操作配置步驟頁面操作配置步驟默認IP地址：00；在IE瀏覽器中輸入00默認帳戶/密碼：admin/admin驗證碼，不區(qū)分大小寫步驟步驟3 3注意：本機需配置與CPE同一網(wǎng)段內(nèi)的IP地址 不能與CPE一致29WebWeb登陸頁面介紹導航欄導航欄頁簽頁簽配置區(qū)配置區(qū)30配置

12、步驟：1.選擇右側(cè)導航欄的“接口設(shè)置”2.選擇“WAN設(shè)置”3.在右側(cè)上網(wǎng)方式設(shè)置中的“無線撥號方式”中選擇 “PPPoE（大部分的寬帶網(wǎng)或xDSL）”4.輸入移動運營商分配的PPPoE用戶名和密碼5.在無線設(shè)置中的“無線網(wǎng)絡(luò)名稱”輸入為“WXKD1或WXKD2或WXKD3”輸入完之后單擊應用再單擊搜索，看看哪個信號比較好就關(guān)聯(lián)哪個信號（不要強制綁定基站）。注意此日之后新加的AP遵循上述無線網(wǎng)絡(luò)名稱6.將基站BSSID設(shè)置為“自動選擇”7.單擊“應用”WLANWLAN接口配置接口配置31配置DHCP服務(wù)器1.單擊菜單欄的“接口設(shè)置”2.單擊”DHCP設(shè)置”3.將“啟動DHCP服務(wù)器”前的復選框

13、挑勾4.單擊“應用”32CPE安裝檢查33配置檢查1.單擊菜單欄的“系統(tǒng)監(jiān)控”2.單擊“運行信息”3.查看上行口狀態(tài)中的“無線鏈路狀態(tài)”是否為關(guān)聯(lián)成功4.查看上行口狀態(tài)中的“鏈路狀態(tài)”是否為“已連接”5. 查看CPE信號強度滿足“信噪比值大于-65/-95dBm”，“RSSI值大于35且穩(wěn)定不變，且RSSI差值小于10（注意有延時 多刷新幾次）34安裝調(diào)試安裝調(diào)試記錄并反饋安裝信息記錄并反饋安裝信息l 安裝完成后記錄安裝完成后記錄CPECPE安裝信息安裝信息用戶地址、聯(lián)系方式、用戶賬號、用戶地址、聯(lián)系方式、用戶賬號、CPECPE型號、型號、CPE MACCPE MAC、CPECPE序列序列號、

14、號、CPECPE信號強度、關(guān)聯(lián)信號強度、關(guān)聯(lián)AP SSIDAP SSID注意：所有信息需全部并準確錄入。注意：所有信息需全部并準確錄入。351.右鍵桌面“網(wǎng)上鄰居”，單擊“屬性”2.在“網(wǎng)絡(luò)連接”窗口中右鍵“本地連接” 選擇“屬性”。3.在“本地連接 屬性”中雙擊“internet 協(xié)議（TCP/IP）”4.選擇“自動獲得IP地址”與“自動獲得 DNS服務(wù)器地址”5.單擊“確定”2.配置有線PC接入36AC配置n配置農(nóng)村寬帶的服務(wù)模板；n配置農(nóng)村寬帶AP的管理地址；n上傳農(nóng)村寬帶本地轉(zhuǎn)發(fā)的配置腳本；n添加農(nóng)村寬帶的AP，并下發(fā)服務(wù)模板與本地轉(zhuǎn)發(fā)的配置；37無線基站建設(shè)常見問題n施工問題MAC地

15、址抄寫錯誤建議通過POE交換機查看MAC地址表POE無配置有些工程隊只完成物理安裝，POE交換機沒有進行配置網(wǎng)線質(zhì)量不過關(guān)建議上塔安裝前先使用AP與CPE進行測試AP天線沒有安裝好天線一定要擰緊并做好防水工作天線或AP固定不緊如果AP或天線沒有固定緊話AP天線角度可能會偏移或者脫離的風險n配置問題POE配置錯誤檢查POE交換機的PVID(Native Vlan)、業(yè)務(wù)VLAN與POE管理VLAN是否配置正確傳輸配置錯誤POE到BRAS不通的情況下需要傳輸與BRAS進行排查BRAS配置錯誤傳輸確認沒有問題后需要BRAS進行配置排查PPPOE用戶沒有限速農(nóng)村寬帶業(yè)務(wù)一般現(xiàn)在2MB-4MB如不限速會

16、影響其他用戶網(wǎng)速PPPOE用戶無法撥號失敗業(yè)務(wù)VLAN不通或BRAS認證錯誤38常見問題及處理方法1客戶反映網(wǎng)速慢，掉線，連不上網(wǎng)。 1、查看客戶所連接CPE的RSSI值（大于35且差值小于5），信噪比（大于-65db）信號強度（越大越好） 2、是否連接家用路由器，是否IP地址沖突 3、是否是自身電腦病毒的原因 4、cpe是否恢復出廠設(shè)置 5、掉線是cpe和AP關(guān)聯(lián)失敗還是撥號失敗 6、是否AP頻繁重啟，如重啟，檢查鏈路是否丟包，供電。39常見問題及處理方法2測速正常打不開網(wǎng)頁 檢查客戶機是否獲取DNS，cpeDNS服務(wù)是否開啟撥號失敗服務(wù)器未響應 檢查RSSI，信噪比，信號強度，聯(lián)系BRAS,(開通測試信號)關(guān)聯(lián)成功不能上網(wǎng) 檢查數(shù)值是否正常，是否下掛路由器，是否獲取公網(wǎng)地址cpe搜索不到AP信號 檢查AP是否在線，天線角度，有無遮擋40安裝員手中必須有cpe安裝文檔注冊AP 建議在AP上塔之前做測試， 如果是擴容AP一定要提示AP督導 MAC 調(diào)單 安裝位置 上報準確 傳輸數(shù)據(jù)，接入數(shù)據(jù) 正常之后聯(lián)系注冊 注意區(qū)分廠家 41處理故障注意事項上報人員說明地點及具體故障原因，并且配合排查故障