世界咖啡介紹 PPT

TheWorldCafe唯有合作，才有智慧

展開(kāi)對(duì)話，分享智慧WhatistheWorldCafe？創(chuàng)造集體智慧的匯談方法！WelcometheWorldCafe匯談，就是在探索。世界咖啡適合探討有深層意涵的事情，他可以用來(lái)探索主題的意義，甚至不需要結(jié)論或收斂。在分組談話的過(guò)程中，參與者不僅僅是表達(dá)自己的看法，更重要的聆聽(tīng)對(duì)方講的話，然后透過(guò)連接重新組合，找到全新的觀點(diǎn)或從來(lái)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)過(guò)的盲點(diǎn)。匯談與行動(dòng)的關(guān)系匯談與辯論的區(qū)別辯論匯談?wù)J知探求答案問(wèn)題勝負(fù)分享不平等平等權(quán)利展現(xiàn)尊敬與推崇證實(shí)觀點(diǎn)：保衛(wèi)立場(chǎng)聆聽(tīng)觀點(diǎn)：發(fā)覺(jué)可能WelcometheWorldCafePointsofinterest世界咖啡以全新的角度把對(duì)話當(dāng)做一個(gè)核心流程，團(tuán)體和組合可以透過(guò)對(duì)話去改變周?chē)沫h(huán)境，催生有助于成功的必要知識(shí)。世界咖啡的發(fā)起人華妮塔．布朗博士(JuanitaBrown,Ph.D.)思想伙伴和設(shè)計(jì)顧問(wèn)曾創(chuàng)造和主持各種別出心裁的策略性匯談，探討重要的組織及社會(huì)議題。大衛(wèi)．伊薩克(DavidIsaacs)是ClearingCommunication公司的總裁，這是一家以組織和溝通策略見(jiàn)長(zhǎng)的公司，合作對(duì)象遍及美國(guó)境內(nèi)及國(guó)外。世界咖啡的原理世界咖啡的形式1243聆聽(tīng)與理解連接各種想法共同聆聽(tīng)其中的模式、觀點(diǎn)及更深層次的問(wèn)題盡情涂鴉畫(huà)畫(huà)提出你的想法與經(jīng)驗(yàn)世界咖啡的“規(guī)矩”世界咖啡的原則世界咖啡的原則1.為背景定調(diào)--what、why、how理清目的：為對(duì)話范圍定好界限決定合適的與會(huì)者：多元化的思想比較能催生更多的見(jiàn)地與心得發(fā)現(xiàn)利用各種外在因素發(fā)揮創(chuàng)意，以達(dá)到目的（時(shí)間、預(yù)算、場(chǎng)地等）世界咖啡的原則2.營(yíng)造出宜人好客的環(huán)境空間

--Warm、Safe、Free

會(huì)場(chǎng)布置,讓人們有心理安全感，舒適感

讓成員自覺(jué)成為大團(tuán)體的一部分

以背景音樂(lè)陪襯

鼓勵(lì)大家發(fā)散熱情，建立友好氣氛……世界咖啡的原則3.探索真正重要的提問(wèn)

真正的提問(wèn)是很歡迎各種創(chuàng)見(jiàn)的，能激發(fā)創(chuàng)新思維和實(shí)際行動(dòng)；要架構(gòu)出可喚起我們內(nèi)在智慧的策略性問(wèn)題，例如：?jiǎn)栴}簡(jiǎn)單明了問(wèn)題能引人入勝問(wèn)題能釋放能量問(wèn)題能集中探尋的焦點(diǎn)問(wèn)題能讓我們嗅出其中的基本前提問(wèn)題能開(kāi)啟出新的未來(lái)的種種可能世界咖啡的原則4.鼓勵(lì)大家踴躍貢獻(xiàn)己見(jiàn)

尊重和鼓勵(lì)每個(gè)人的獨(dú)特貢獻(xiàn)強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)除了可以促進(jìn)知識(shí)的創(chuàng)造外，也可以培養(yǎng)社群5.交流與連接不同的觀點(diǎn)

來(lái)自不同背景的人從對(duì)話中開(kāi)始懂得尊重彼此，也開(kāi)始懂得體諒別人的意見(jiàn)為何與自己相左。

多元化觀點(diǎn)合作思考世界咖啡的原則6.共同聆聽(tīng)其中的模式、觀點(diǎn)及更深層次的問(wèn)題在不泯滅個(gè)體貢獻(xiàn)的基礎(chǔ)上集中共同的關(guān)注點(diǎn)，孕育思想的一致性。注意傾聽(tīng)，串聯(lián)和構(gòu)筑出共通的想法當(dāng)人們鼓勵(lì)彼此做更深入的思考時(shí)，最容易催生有創(chuàng)建的思維7.分享集體心得經(jīng)過(guò)幾回合的對(duì)話之后，在進(jìn)行全體對(duì)話，集體知識(shí)的記錄與呈現(xiàn)，并具有可執(zhí)行性。

世界咖啡的操作方法每組一名組長(zhǎng)（一組4-6人）人人皆有發(fā)言權(quán)放開(kāi)心胸用心聆聽(tīng)可用海報(bào)紙盡情發(fā)揮想法

(用寫(xiě)的,用畫(huà)的都可…)鈴聲響即換組(組長(zhǎng)不動(dòng))角色定位——主持人主持人角色：帶領(lǐng)及介紹上一回合討論的內(nèi)容，引發(fā)下一回深入的討論。鼓勵(lì)發(fā)言，維持聆聽(tīng)及良好互動(dòng)的氣氛。第一輪盡量每個(gè)人都發(fā)言，請(qǐng)參與者共同聆聽(tīng)，并確認(rèn)記錄者，請(qǐng)其記錄簡(jiǎn)要重點(diǎn)，第二輪開(kāi)放補(bǔ)充或深化討論。偶爾在空檔中，加入自己的見(jiàn)解，證明自己的存在。促進(jìn)小組完成三回合的內(nèi)容重點(diǎn)整理。角色定位——參與者參與者角色：相信這是個(gè)開(kāi)放空間，勇敢貢獻(xiàn)自己的想法。欣賞、聆聽(tīng)及觀察他人的想法。放下批評(píng)，學(xué)習(xí)反思，是否有更多想法的連接？讓想法寫(xiě)入海報(bào)紙中。適用世界咖啡的場(chǎng)合分享知識(shí)、激發(fā)創(chuàng)新思維、建立社群，以及針對(duì)現(xiàn)實(shí)生活里的各種議題和問(wèn)題展開(kāi)可能性的探索。針對(duì)重大的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)點(diǎn)，展開(kāi)深入的探索。讓首度碰面的人可以展開(kāi)真正的對(duì)話。為現(xiàn)存團(tuán)體里的成員們建立更好的關(guān)系，讓彼此對(duì)團(tuán)體有認(rèn)同感。在說(shuō)者和聽(tīng)者之間創(chuàng)造有意義的互動(dòng)。當(dāng)團(tuán)體人數(shù)至少超過(guò)12人以上時(shí)為宜。至少有90分鐘可以進(jìn)行世界咖啡。不適用世界咖啡的場(chǎng)合對(duì)于你要找的對(duì)策和答案，其實(shí)你已經(jīng)有了腹稿。你只想做單向的資訊傳遞。你正在制作詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃和作業(yè)任務(wù)。你只有不到90分鐘可以舉行世界咖啡。你遇到的是極端對(duì)立或火爆的場(chǎng)面。與會(huì)人數(shù)不足